Skynet (Скайнет) личный кабинет

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

SkyNet – петербургская компания, оказывающая гражданам полный перечень услуг в сфере телекоммуникаций. Провайдером создана разветвленная и надежная сеть, охватывающая все районы Северной столицы. Провайдер работает как с физическими, так и с юридическими лицами, обеспечивая пользователей высокоскоростным широкополосным интернетом, цифровым ТВ и телефонной связью. В 2015 году компания начала подключать абонентов к телевидению высокой четкости.

От многих других провайдеров города на Неве SkyNet отличается высочайшим качеством предоставления услуг, надежным соединением, вниманием к каждому клиенту (служба техподдержки работает в круглосуточном режиме). Компания быстро развивается: в планах провайдера выход на рынки других регионов.

skynet1.jpg

sknt.ru — официальный сайт провайдера SkyNet

Для удобства клиентов на официальном веб-портале провайдера реализован личный кабинет СкайНет. Авторизация на сайте позволяет клиенту самостоятельно следить за тарифным планом, регулировать подключенные услуги.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы стать обладателем личного кабинета СкайНет пользователю необходимо быть официальным клиентом компании, заключить с ней контракт на предоставление телекоммуникационных услуг. Номер договора, подписанного абонентом, одновременно является логином для входа на персональную страницу.

Кроме того, для регистрации на сайте sknt.ru клиенту понадобится пароль — код также присваивается абоненту во время подписания контракта.

skynet4.jpg

http://www.sknt.ru/sorder.htm — подключение

Вход в личный кабинет

Для входа в индивидуальный аккаунт находим на главной странице сайта зеленую плашку «Личный кабинет». Кликнув по этой кнопке, клиент оказывается на страничке авторизации с двумя полями: «ID» и «Пароль». В поле «ID» необходимо вписать номер контракта. При желании, пароль и логин можно заменить на пользовательские.

Если юзер выходит в сеть с домашнего компьютера, можно поставить галочку напротив слов «Запомнить пароль».

Под кнопкой «Войти» находится ссылка «Забыли пароль?». Пройдя по этой ссылке, пользователь оказывается на странице восстановления пароля, где ему нужно ввести номер контракта и мобильный телефон. Новый пароль поступит на мобильник в виде СМС-сообщения.

Есть и другие способы восстановления пароля, например, можно обратиться в онлайн-консультацию.

skynet2.jpg

http://bill.sknt.ru — вход в личный кабинет SkyNet

Нажав клавишу «Войти», клиент оказывается в личном кабинете СкайНет, открывая для себя принципиально новые возможности управления услугами.

Возможности личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета SkyNet весьма широки. Пользователям становятся доступны:

  • самостоятельная проверка лицевого счета;
  • постоянный контроль за балансом при помощи инструмента «Интернет-услуги»;
  • подключение и отключение услуг;
  • замена тарифа, внесение в тарифный план любых изменений;
  • заказ услуг и оборудования;
  • возможность перенести оплату на более поздний срок без отключения услуг (опция «Отложенный платеж»;
  • совершение платежей прямо на сайте с использованием сервисов электронных денег (ВебМани, Яндекс Деньги и т.д), с банковских карточек;
  • возможность привязать банковскую карту к пользовательскому контракту;
  • регистрация устройств и оборудования;
  • активация услуги автоматического платежа, после которой деньги будут автоматически списываться с карточки в определенный пользователем момент времени;
  • информационная поддержка;
  • участие в акциях и бонусных программах.

В личном кабинете абонент всегда может узнать, сколько денег или трафика остается у него на счету. Для этого веб-программисты СкайНет создали специальную вкладку «Интернет/Услуги». На этой же странице клиент может ознакомиться с параметрами своего тарифного плана и с датой действия тех или иных услуг.

skynet5.jpg

Для смены тарифа, в личном кабинете находим вкладку «Интернет/Услуги», наводим на нее курсор мышки. На дисплее появляется выплывающее окно, в котором выбираем пункт «Сменить текущий/будущий тариф». В таблице тарифов ищем подходящий тарифный план и жмем клавишу «Отправить».

Через личный кабинет очень удобно связываться со службой клиентской поддержки. Специалист всегда готов проконсультировать клиента по вопросам интернет-подключений, работы сайта и сервисных служб, внесения денежных средств, тарифным планам и т.д.

Через окно «Онлайн-консультант» можно получить ответы на общие, финансовые и технические вопросы.

Личный кабинет SkyNet можно отключить только после полного финансового расчета между клиентом и компанией. SkyNet тщательно следит за сохранностью персональных данных пользователей.

Мобильное приложение

skynet3.jpg

Использование индивидуального аккаунта «СкайНет» стало еще удобнее после запуска мобильного приложения “SkyNet Личный кабинет”. Скачав бесплатную программку на смартфон или планшетный компьютер, юзер получает возможность следить за подключенными услугами в круглосуточном режиме. В последней версии приложения доступны следующие функции:

  • контроль за лицевым счетом;
  • совершение платежей, получение информации обо всех платежных действиях;
  • информационная поддержка.

Скачать приложение можно в магазинах App Store и Google Play.

Официальный сайт:http://www.sknt.ru

Личный кабинет:http://bill.sknt.ru

Телефон горячей линии:+7 (812) 386-20-20

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:853

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Скайнет – это Санкт-Петербургский интернет провайдер, который уже успел завоевать высокий уровень доверия у клиентов, и предоставляет качественные услуги своим пользователям. Для того, чтобы люди, пользующиеся интернетом от Скайнет, могли проверять скорость соединения, свой тариф, а также баланс счета, был запущен удобный сервис – личный кабинет Skynet.

Содержание

Вход в личный кабинет Скайнет

skaj-net-vhod.png

Для использования всех возможностей, нужно совершить вход в личный кабинет Скайнета Сантк-Петербурга, и сделать это очень легко. На главной странице официального сайта https://www.sknt.ru/ выберите опцию авторизации и в предложенном окне введите логин и пароль. Логин – это ваш номер договора на обслуживание, а пароль вы получали во время регистрации.

К слову пароль от личного кабинета Скайнет можно поменять в настройках самой учетной записи, если вы хотите повысить уровень защиты своего аккаунта.

Регистрация личного кабинета Скайнет

Регистрация личного кабинета происходит вместе с заключением договора на использование услуг оператора. Ваши данные вносятся в систему, и остается только совершить свой первый вход в личный кабинет Скайнет по номеру договора. Таким образом, вы активируете свой уже существующий аккаунт.

Возможности и функции личного кабинета Скайнет

После того, как вы совершите вход в личный кабинет Скайнет по номеру своего договора, то вам станут доступны следующие функции:

  1. Контроль своего тарифного плана, а также переключение на другой, или подключение дополнительных услуг.
  2. Проверка баланса своего счета.
  3. Изменение срока платежа, можно воспользоваться специальной функцией.
  4. Привязка вашей банковской карты, чтобы производить оплату прямо из личного кабинета Скайнет.
  5. Вы можете настроить автоплатеж, после того, как привяжете карту банка. Таким образом, система сама будет списывать необходимую сумму в срок.

Кроме того, в личном кабинете Скайнет можно добавить дополнительные устройства для подключения.

Восстановление пароля от личного кабинета Скайнета

skaj-net-vosstanovit-parol.png

Если остро стала необходимость восстановления пароля от личного кабинета Скайнета Санкт-Петербурга, то сделать это можно двумя способами:

  1. Позвонить в контактный центр и попросить восстановить вам пароль. Для этого придется пройти идентификацию клиента Скайнета.
  2. Самостоятельно восстановить доступ на сайте. Укажите нужные для системы данные, и она отправит вам новый идентификатор на номер телефона, прикрепленный к личному кабинету.

После этого снов можно авторизоваться в свою учетную запись!

Мобильное приложение личного кабинета Скайнет

Все клиенты оператора могут также свободно пользоваться официальным мобильным приложением, доступным для смартфонов и планшетов на базе IOS и Android. После входа в мобильный личный кабинет Скайнета у клиента появляется доступ ко всем необходимым инструментам управления счета и тарифа. Приложение особо ценится клиентами, постоянно находящимися в движении.

Кроме того, такой личный кабинет интернета Скайнет позволяет наиболее оперативно проверять баланс счета и пополнять его, если уже пришло время вносить оплату за услуги.

Горячая линия Скайнет

Для решения разных проблем работы личного кабинета Скайнета Петербурга можно прийти в офис по обслуживанию клиентов, но есть способ и проще. Достаточно позвонить по номеру горячей линии +7 (812) 386-20-20 и обсудить проблему с оператором. Все специалисты оперативно и эффективно помогают клиентам провайдера. Если же вам не удобно приходить и звонить, то просто напишите свой вопрос или просьбу о консультации на почту компании –  info@sknt.ru.

skynet2.jpg Оператор SkyNet предоставляет пользователям большое разнообразие телекоммуникационных услуг для домашнего и офисного использования. Компания успешно работает больше пятнадцати лет благодаря своим преимуществам. Среди основных достоинств – лояльные тарифные планы и наличие личного кабинета. При желании каждый клиент может проверять состояние лицевого счета и подключать дополнительные сервисы, не покидая дома. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете.

Провайдер уделяет огромное внимание обслуживанию пользователей, поэтому предусмотрел горячую линию. Контактный номер позволяет быстро решить любые проблемы, касающиеся обслуживания. Позвонить можно с мобильного или стационарного российского телефона. Также существуют альтернативные способы коммуникации – например, отправка электронной почты. Представители контактного центра готовы своевременно решить любые вопросы или предоставить справочную информацию.

Телефон горячей линии SkyNet для физических лиц

Чтобы клиенты не путались в бесчисленном количестве номеров, оператор предусмотрел единственный телефон горячей линии +7 (812) 386-20-20 для частных пользователей. Сотрудники контактного центра помогут узнать состояние баланса, решить технические неисправности самостоятельно или направить специалистов для исправления поломки. Кроме того, будущие потребители способны получить справочную информацию по тарифам и правилам обслуживания перед подключением.

Горячая линия SkyNet для юридических лиц

Компания Sky Net также занимается обслуживанием юридических лиц. Телефон остается прежним – +7 (812) 386-20-20. Все корпоративные клиенты получают комплексную поддержку по любым вопросам обслуживания.

Дополнительные способы связи

Оператор телекоммуникационных услуг заботится о комфорте абонентов, поэтому предусмотрел несколько альтернативных способов поддержки. Они помогут проконсультироваться со специалистами, если под рукой отсутствует мобильный телефон. Самый простой способ – написать на электронную почту info@sknt.ru (для физических лиц) или directorB2B@hub.sknt.ru (для корпоративных пользователей). Кроме того, на сайте работает справочный раздел с самыми популярными вопросами потребителей.skynet.jpg

Расписание работы

Служба технической помощи SkyNet работает круглосуточно.

Также компания обладает отделением, расположенным по адресу СПб, ул. Репищева, д. 20. График работы представительства – с 9 до 19 часов ежедневно.

Контакты

Используемые источники:

  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/skynet.html
  • https://my-obzor.com/skynet/
  • https://support-tel.ru/skynet/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации