Личный кабинет СкайНет — максимальные возможности удаленного управления

Личный кабинет Скайнет предоставляет доступ ко всем сервисам провайдера в режиме онлайн. Вход в кабинет доступен как физическим, так и юридическим лицам (компаниям). В сервисе находятся все параметры для управления своими счетами, тарифами, дополнительным функционалом. Здесь можно заказать подключение интернета, кабельного и цифрового TV, выделенных каналов связи, телефонии.

Вход в кабинет

Благодаря круглосуточной поддержке и надёжности сервиса, кабинет Скайнет – неотъемлемый атрибут клиента данной компании. Обзор кабинета покажет, как правильно подключиться к сервису, о правилах его использования, и всех опциональных возможностях.

Скайнет личный кабинет, вход в кабинет

Вход в личный кабинет SkyNET доступен только тем абонентам, которые подключились к услугам компании на основе договора. Только после подключения открываются возможности проверки баланса и других услуг.

Простой способ найти вход в кабинет – посетить официальный веб-портал компании Скайнет, в правом верхнем углу главной страницы найти зелёную кнопку «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ», и одним кликом перейти в окно авторизации. Есть и более быстрый способ перейти в ЛК, это ссылка:

Появляется форма с пустыми полями, которые следует заполнить личными данными зарегистрированного пользователя. В верхнем поле прописывается ID (это может быть логин или номер договора), в нижнем поле – пароль. Если вход в систему осуществляется со своего ПК, ставится галочка в чеке «Запомнить пароль». В противном случае, этот шаг пропускается. Абонент проверяет введенную информацию, и нажимает кнопку «Войти».

Если пользователь не помнит пароль или потерял его, под полями для авторизации он нажимает на гиперссылку с текстом «Забыли пароль?». Система перенаправит его на страницу с инструкцией, какие шаги предпринять для его восстановления. Также в окне авторизации указан номер телефона службы поддержки, куда необходимо обратиться в случае утери пароля. Номер телефона центра обслуживания абонентов (для жителей Санкт-Петербурга): (812) 386 20 20.

Вход в кабинет Скайнет получается с помощью специально разработанного приложения «SkyNet Личный Кабинет». Эта мобильная утилита открывает доступ к управлению услугами связи напрямую с экрана смартфона или планшета. Сюда включены новости компании, информация о балансе, история последних платежей, список подключённых услуг, карта с центрами обслуживания клиентов, настройки системы и многое другое. Приложение поддерживают гаджеты, которые работают на операционных системах iOS и Android (не ранее версии 4.1.). Скачать программу можно на Google Play и App Store.

Скайнет личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет SkyNet открыт для зарегистрированных абонентов (тех, кто имеет договор на подключение одной или нескольких услуг компании). Все действия в кабинете происходят онлайн. Таким образом, абоненту нет надобности посещать офис компании, звонить телефонному оператору, ожидая своей очереди. Основной спектр возможностей, которые есть в онлайн кабинете Скайнет:

• Условия действующего подключения;
• Воспроизведение действующего баланса на абонентском счету;
• Оплата телекоммуникационных услуг банковской картой или через систему электронных платежей, без взимания комиссии;
• Подключение или отключение услуг;
• Изменение тарифа;
• Воспроизведение информации обо всех тарифах компании;
• Участие в акционных программах, с получением бонусов;
• Контроль своего счета благодаря опции «Интернет услуги»;
• Замена текущего тарифа на новый, более выгодный;
• Изменение сроков платежей за счет услуги «Отложенный платеж»;
• Привязка пластиковой карты банка к своему профилю (раздел ЛК «Оплата банковской картой», опция «Подключить карту»);
• Регистрация новых приборов;
• Подключение функции «Автоплатеж», позволяющей списывать абонплату автоматически, в указанный период времени;
• Добавлять номера телефонов в профиль.

Скайнет имеет в своем распоряжении список других услуг: антивирусные программы, электронную почту, контроль времени, доменное имя, хостинг DNS и IP V6. В свою очередь, компания Скайнет имеет политику обработки персональных данных клиента. Поэтому ЛК постоянно защищается паролем, логином. Высокая степень защиты персональной информации гарантируется. Абонент не должен передавать их третьим лицам даже на временное или одноразовое использование.

Подключение к провайдеру Скайнет

Физические и юридические лица получают ID (логин или код) для входа в личный кабинет только после подписания договора подключения. Документ заполняется и подписывается в офисе компании. Юридические лица направляют в офис доверенное лицо (директора, заместителя директора или другого сотрудника компании с доверенностью). Представитель фирмы приносит пакет документов, далее сотрудник SkyNet предоставляет бланк для заполнения, и договор. После прочтения условий договора, документ подписывается. Затем создается логин и пароль (ID логином для входа в ЛК может быть и номер договора).

Услуга IVIPlusна Скайнет, видео:

Физические лица для подключения к провайдеру Скайнет могут использовать несколько способов. Первый – посетить официальный веб-ресурс компании, на главной странице выбрать вкладку «Для дома», затем перейти в графу «Подключиться». Система сразу выдаст информацию о правилах подключения к сервису. На странице предъявлены контакты компании, адреса покрытия.

Чтобы узнать, работает ли покрытие в пределах вашей улицы, в специальной строке прописывается домашний адрес. Сервис сразу же покажет, возможно ли подключение дома. Если в списке не отобразился дом, рекомендуется связаться с председателем ТСЖ, и попросить его помочь в подключении к провайдеру Скайнет.

Если же дом потенциального абонента имеет подключение к Скайнет, можно заполнить на месте заявку на подключение. В онлайн бланке указываются полный адрес, контактный номер телефона, e-mail, примечания. Далее нажимается кнопка «Отправить». Когда форма заявки отправлена, информация проходит обработку. После этого специалист компании совершает обратный звонок, и согласовывает дату подключения услуги. Процедура обычно занимает 1-2 дня.

Подключиться к провайдеру Скайнет физическим лицам можно вторым способом. Он займет больше времени, но будет таким же действенным. Посетив офис компании по ближайшему адресу, абонент подписывает договор на подключение, согласовывает его дату. Когда мастер подключения придет домой, он предъявит логин и пароль для входа в личный кабинет, проведет необходимый инструктаж по работе с услугами провайдера.

Проверка остатка трафика в личном кабинете Скайнет

Чтобы проверить объем оставшегося трафика, необходимо зайти в личный кабинет, и нажать вкладку «Интернет услуги». В ней высвечивается информация о тарифном плане, срок действия услуги, дата последнего платежа. Тем, кто пользуется гаджетами Apple, можно зайти в мобильное приложение и воспользоваться аналогичными параметрами поиска информации.

Служба клиентской поддержки в онлайн кабинете SkyNet

Периодически у клиента возникают вопросы, касающиеся работы системы. Неполадки, смена тарифа, подключение дополнительных услуг – на все эти и другие вопросы отвечает служба клиентской поддержки. Для получения ответов на интересующие вопросы, в личном кабинете подключена услуга «Онлайн консультант». Окошко с сервисом есть на главной странице личного кабинета. Достаточно его открыть, и написать консультанту. Он сразу отреагирует на сообщение.

Также услуга «Онлайн консультант» доступна на главной странице сайта Скайнет. Кнопка доступа располагается в верхнем регистре. Данный способ связи с оператором службы поддержки актуален для абонентов, которые потеряли логин или пароль, и нуждаются в оперативной помощи. Оператору можно задавать вопросы, связанные с подключением, финансами, техническими характеристиками.

У специалиста службы поддержки ещё уточняется информация насчет отключения личного кабинета. Погасив задолженность по услугам, возможно полное отключение. Сначала производится отключение услуги, затем деактивируется личный кабинет. Все шаги по отключению предоставляются консультантом, и не должны проходить самопроизвольно.

Как зарегистрироваться и авторизоваться?

Перед регистрационным процессом в личном кабинете Скайнет, все пользователи должны подписывать с провайдером договор. Данные из договора станут необходимыми для входа в личный профиль клиента. Для начала регистрационного процесса пользователю нужно будет нажать кнопку личного кабинета, которая расположена в верхней части основной страницы сайта.

Здесь клиент увидит окно для регистрации, в котором следует ввести такую информацию:

• логин для кабинета – номер заключенного с провайдером договора (ID);
• защитный пароль – код предоставлен каждому пользователю при процессе подключения интересующих услуг.

После заполнения нужных полей, клиенту надо кликнуть по кнопке входа. Если же клиент не желает каждый раз при входе вводить свои данные, тогда он может отметить галочкой поле для того, чтобы система сайта запомнила его данные и больше не запрашивала их.

Процесс авторизации клиента проводится при вводе номера договора, что играет роль логина, а также пароля.

Для того, чтобы работать с документами дома, потребуется регистрация на сайте сервиса СБИС. Предназначенный для деловых людей, сервис СБИС предлагает получить личный кабинет, в котором можно работать с документами онлайн.

Как восстановить пароль?

Если на сервисе компании Скайнет личный кабинет недоступен по причине того, что данные пароля были утеряны клиентом, тогда надо использовать функцию возобновления данных. Для этого необходимо зайти в окно для входа в аккаунт и нажать на поле о забытом пароле.

После этого перед пользователем откроется специальное окно с полями для ввода таких данных:

• номер подписанного договора;
• номер мобильного, что указан при заключении договора.

После такой процедуры абоненту надо кликнуть иконку отправки запроса, после чего на мобильный телефон система пришлет смс-уведомление с другим возобновленным паролем для доступа в личном кабинете Скайнет.

Также пользователь может восстановить секретный код с помощью сотрудников из центра технической поддержки абонентов. Пользователь должен позвонить по заданному телефонному номеру или написать в службу онлайн поддержки.

Функциональные возможности собственного профиля

Провайдер Скайнет в личном кабинете для зарегистрированных пользователей открывает им огромное количество полезных и нужных опций, что обязаны сделать обслуживание более быстрым, качественным и легким.

Среди самых востребованных функций выделяют:

• проверка индивидуального счета абонента;
• контроль личный счет с помощью опции интернет-услуг;
• смена активного тарифа на тот, что более подходит данному абоненту;
• заказ дополнительных услуг, которые также предоставляет провайдер Скайнет;
• корректировка даты совершаемых оплат, благодаря опции отложенных платежей;
• клиентская оплата с помощью предоставленного сервиса, используя активные банковские карты;
• привязка карты банка с индивидуальным договором, что осуществляется в разделе оплат банковскими картами функцией подключения карт;
• регистрация подключения новых устройств, что подключены к провайдеру;
• подключать опции автоматического платежа, что обеспечит списание денежных средств с привязанной карты банка;
• добавление телефонные номера.

Оформление заявок для подключения услуги

Если пользователь имеет желание подключиться к сети интернет с помощью услуги провайдера Скайнет, то ему необходимо посетить официальный сайт при помощи любого гаджета.

Перед подачей заявки, нужно убедиться, что до обслуживает данный интернет провайдер.

Дальше клиент должен открыть вкладку для оставления заявки, которая имеет специализированную форму с такими полями:

• адрес проживания – нужно указать название улицы, номер жилого дома, корпуса проживания и квартиры;
• фамилию, имя и отчество пользователя;
• номер мобильного телефона, по которому будет осуществлена обратная связь с абонентом.

Внесенные данные пользователю необходимо обязательно проверить и кликнуть по кнопке отправки заявки.

Как проверить оставшийся трафик?

Все владельцы личного кабинета от компании Скайнет имеют возможность проверять поточное состояние трафика с помощью посещения раздела интернет-услуги. В данном меню возможно получить информацию о тарифном плане, что предоставлен абоненту, и узнать конечную дату окончания оплаты.

Если пользователь желает сменить действующий тариф, тогда в личном кабинете Скайнет надо открыть вкладку интернет-услуги, а потом кликнуть на функции смены текущего тарифа. Дальше пользователь увидит таблицу с всевозможными тарифами, в которой ему надо выбрать тот, что больше всего подходит под требования. После этого абоненту необходимо кликнуть на кнопке отправки заявки для активации услуги.

Интернет-провайдер «SkyNet» — один из лидеров петербургского рынка телекоммуникационных услуг, имеющий собственную надежную городскую сеть.

На сегодняшний день компания обеспечивает частных лиц и корпоративных клиентов всеми необходимыми опциями в сфере связи: доступ в сеть Интернет, телефония, кабельное и цифровое телевидение, в том числе высокой четкости, выделенные каналы связи и многое другое.

Качество предоставляемых услуг и сервиса, круглосуточная поддержка и надежность подключения — вот то, что отличает компанию от конкурентов. Также для абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет СкайНет — удобный сервис, позволяющий выполнять все необходимые операции онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет SkyNet предоставляет зарегистрированным абонентам все преимущества удаленного обслуживания, без необходимости посещать офис или дожидаться ответа телефонного оператора. Вот неполный список предоставляемых в кабинете услуг:

• Просмотр текущего состояния абонентского счета.
• Пополнение баланса при помощи банковской карты или электронными деньгами без комиссии.
• Ознакомление с условиями текущего подключения.
• Просмотр информации о других тарифных планах.
• Подключение и отключение дополнительных услуг, изменение тарифного плана.
• Участие в акциях, получение специальных предложений компании.
• Просмотр актуальных новостей.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для зарегистрированных клиентов с действующим договором на оказание телекоммуникационных услуг не требуется. Для каждого нового абонента автоматически создается личный кабинет СкайНет, доступ к которому предоставляется сразу же после подключения к сети.

Вход в личный кабинет SkyNet осуществляется с главной страницы официального сайта по ссылке, расположенной в правом верхнем углу. После перехода открывается окно с полями для ввода данных: ID (логин или номер договора) и пароль (сообщается официальным представителем при подписании договора).

При необходимости восстановить пароль следует обратиться в службу поддержки по указанному ниже номеру.

• Официальный сайт:http://www.sknt.ru
• Личный кабинет:https://bill.sknt.ru
• Телефон горячей линии:+7 812 386-20-20

Используемые источники:

• https://to-bank.com/skaynet-lichnyy-kabinet/
• https://cabinett.ru/internet/sknt/
• https://ucabinet.ru/internet/skynet/