Содержание
- 1 Вход в личный кабинет Скайнет
- 2 Регистрация личного кабинета Скайнет
- 3 Возможности и функции личного кабинета Скайнет
- 4 Восстановление пароля от личного кабинета Скайнета
- 5 Мобильное приложение личного кабинета Скайнет
- 6 Горячая линия Скайнет
- 7 О компании Скайнет
- 8 Телефон горячей линии SkyNet для физических лиц
- 9 Горячая линия SkyNet для юридических лиц
- 10 Дополнительные способы связи
- 11 Расписание работы
- 12 Контакты
Скайнет – это Санкт-Петербургский интернет провайдер, который уже успел завоевать высокий уровень доверия у клиентов, и предоставляет качественные услуги своим пользователям. Для того, чтобы люди, пользующиеся интернетом от Скайнет, могли проверять скорость соединения, свой тариф, а также баланс счета, был запущен удобный сервис – личный кабинет Skynet.
Содержание
Вход в личный кабинет Скайнет
Для использования всех возможностей, нужно совершить вход в личный кабинет Скайнета Сантк-Петербурга, и сделать это очень легко. На главной странице официального сайта https://www.sknt.ru/ выберите опцию авторизации и в предложенном окне введите логин и пароль. Логин – это ваш номер договора на обслуживание, а пароль вы получали во время регистрации.
К слову пароль от личного кабинета Скайнет можно поменять в настройках самой учетной записи, если вы хотите повысить уровень защиты своего аккаунта.
Регистрация личного кабинета Скайнет
Регистрация личного кабинета происходит вместе с заключением договора на использование услуг оператора. Ваши данные вносятся в систему, и остается только совершить свой первый вход в личный кабинет Скайнет по номеру договора. Таким образом, вы активируете свой уже существующий аккаунт.
Возможности и функции личного кабинета Скайнет
После того, как вы совершите вход в личный кабинет Скайнет по номеру своего договора, то вам станут доступны следующие функции:
- Контроль своего тарифного плана, а также переключение на другой, или подключение дополнительных услуг.
- Проверка баланса своего счета.
- Изменение срока платежа, можно воспользоваться специальной функцией.
- Привязка вашей банковской карты, чтобы производить оплату прямо из личного кабинета Скайнет.
- Вы можете настроить автоплатеж, после того, как привяжете карту банка. Таким образом, система сама будет списывать необходимую сумму в срок.
Кроме того, в личном кабинете Скайнет можно добавить дополнительные устройства для подключения.
Восстановление пароля от личного кабинета Скайнета
Если остро стала необходимость восстановления пароля от личного кабинета Скайнета Санкт-Петербурга, то сделать это можно двумя способами:
- Позвонить в контактный центр и попросить восстановить вам пароль. Для этого придется пройти идентификацию клиента Скайнета.
- Самостоятельно восстановить доступ на сайте. Укажите нужные для системы данные, и она отправит вам новый идентификатор на номер телефона, прикрепленный к личному кабинету.
После этого снов можно авторизоваться в свою учетную запись!
Мобильное приложение личного кабинета Скайнет
Все клиенты оператора могут также свободно пользоваться официальным мобильным приложением, доступным для смартфонов и планшетов на базе IOS и Android. После входа в мобильный личный кабинет Скайнета у клиента появляется доступ ко всем необходимым инструментам управления счета и тарифа. Приложение особо ценится клиентами, постоянно находящимися в движении.
Кроме того, такой личный кабинет интернета Скайнет позволяет наиболее оперативно проверять баланс счета и пополнять его, если уже пришло время вносить оплату за услуги.
Горячая линия Скайнет
Для решения разных проблем работы личного кабинета Скайнета Петербурга можно прийти в офис по обслуживанию клиентов, но есть способ и проще. Достаточно позвонить по номеру горячей линии +7 (812) 386-20-20 и обсудить проблему с оператором. Все специалисты оперативно и эффективно помогают клиентам провайдера. Если же вам не удобно приходить и звонить, то просто напишите свой вопрос или просьбу о консультации на почту компании – info@sknt.ru.
О компании Скайнет
Компания Skynet предоставляет услуги подключения домашнего интернета и цифрового телевидения в Санкт-Петербурге с 2004 года. Собственные оптоволоконные линии связи гарантируют 100% надежность, а современное оборудование обеспечивает высокое качество предоставляемых услуг. На данный момент Skynet занимает 3-е место в рейтинге интернет провайдеров СПб по количеству абонентов — уже более 250000 жителей предпочли стать клиентами компании.
В зону покрытия сети входят порядка 15000 домов в Приморском, Выборгском, Калининском, Красногвардейском, Невском, Фрунзенском, Московском, Кировском, Калининском, Василеостровском районах, а также Колпино, Металлострой, Сестрорецк, Осиновая Роща, Парголово, Сертолово, Новое Девяткино, Мурино, ЖК Славянка, ЖК Шушары. Компания постоянно расширяет свое присутствие в домах Санкт-Петербурга, активно подключаются новые жилые комплексы и спальные районы.
Тарифные планы домашнего интернета Скайнет начинаются от 550 руб/мес на скорости до 100 Мбит/с. В тоже время Вы можете получить скидку до 30% при оплате абонемента за 3, 6 или 12 месяцев от ежемесячной абонентской платы. После проведения глубокой модернизации сети, компания уже сегодня может предложить всем скорость доступа в интернет до 200 Мбит/с через гигабитный порт.
Оставляя заявку на нашем сайте, Вы можете подключить акционное предложение «Хочу SkyNet» со значительной скидкой на первые 4 месяца пользования. При пополнении баланса на 1000 рублей, Вам будет доступен тариф на скорости до 100 Мбит/с. Данное предложение доступно единоразово в ходе первичного подключения Вашей квартиры. Если же Вы когда-то уже являлись абонентом, то у нас есть специальное предложение «Т400 HD» на скорости 100 Мбит/с и 100 каналов ТВ за 400 руб/мес на 5 месяцев. Экономия по сравнению со стандартным тарифом составит 400 рублей с первого месяца.
Дополнительно к интернету Вы можете подключить более 150 каналов цифрового телевидения Skynet от 350 руб/мес. Вам будут доступны самые популярные ТВ-передачи в SD и HD качестве с помощью интерактивной приставки. ТВ-приставка предоставляется в рассрочку на 12 месяцев за 320 руб/мес. Также Вам доступно расширение количества каналов дополнительными тематическими пакетами. Подключайте телевидение и Вы будете приятно удивлены высоким качеством любимых передач.
Уникальная система мониторинга сети позволяет отслеживать нагрузку на сеть, вовремя расширять каналы связи, удаленно управлять оборудованием и при необходимости восстанавливать его работоспособность, что, в свою очередь, позволяет уменьшить количество обращений в контактный центр и оперативно решать возникающие проблемы с минимальными последствиями для клиента. В случае необходимости техническая служба выезжает на адрес в течение 4 часов.
Подключить интернет Скайнет можно уже на следующий день после составления заявки в доступные временные промежутки по Вашему адресу. В течение 1 часа монтажник подключит и настроит все необходимое оборудование, в том числе Wi-Fi роутер, абсолютно бесплатно. При подключении необходимо внести 1 (одну) абонентскую плату по выбранному тарифу на лицевой счет.
Skynet. Определенно лучше.
АДРЕСА ОФИСОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ SKYNET:
Отдел подключения — 8 (812) 748-31-41
Техническая поддержка — 8 (812) 386-20-20
Отдел подключения8 (812) 748-31-41Офис обслуживанияРепищева ул., д. 20—>
Оператор SkyNet предоставляет пользователям большое разнообразие телекоммуникационных услуг для домашнего и офисного использования. Компания успешно работает больше пятнадцати лет благодаря своим преимуществам. Среди основных достоинств – лояльные тарифные планы и наличие личного кабинета. При желании каждый клиент может проверять состояние лицевого счета и подключать дополнительные сервисы, не покидая дома. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете.
Провайдер уделяет огромное внимание обслуживанию пользователей, поэтому предусмотрел горячую линию. Контактный номер позволяет быстро решить любые проблемы, касающиеся обслуживания. Позвонить можно с мобильного или стационарного российского телефона. Также существуют альтернативные способы коммуникации – например, отправка электронной почты. Представители контактного центра готовы своевременно решить любые вопросы или предоставить справочную информацию.
Телефон горячей линии SkyNet для физических лиц
Чтобы клиенты не путались в бесчисленном количестве номеров, оператор предусмотрел единственный телефон горячей линии +7 (812) 386-20-20 для частных пользователей. Сотрудники контактного центра помогут узнать состояние баланса, решить технические неисправности самостоятельно или направить специалистов для исправления поломки. Кроме того, будущие потребители способны получить справочную информацию по тарифам и правилам обслуживания перед подключением.
Горячая линия SkyNet для юридических лиц
Компания Sky Net также занимается обслуживанием юридических лиц. Телефон остается прежним – +7 (812) 386-20-20. Все корпоративные клиенты получают комплексную поддержку по любым вопросам обслуживания.
Дополнительные способы связи
Оператор телекоммуникационных услуг заботится о комфорте абонентов, поэтому предусмотрел несколько альтернативных способов поддержки. Они помогут проконсультироваться со специалистами, если под рукой отсутствует мобильный телефон. Самый простой способ – написать на электронную почту info@sknt.ru (для физических лиц) или directorB2B@hub.sknt.ru (для корпоративных пользователей). Кроме того, на сайте работает справочный раздел с самыми популярными вопросами потребителей.
Расписание работы
Служба технической помощи SkyNet работает круглосуточно.
Также компания обладает отделением, расположенным по адресу СПб, ул. Репищева, д. 20. График работы представительства – с 9 до 19 часов ежедневно.
Контакты
Используемые источники:
- https://my-obzor.com/skynet/
- https://spb.10net.ru/skynet/
- https://support-tel.ru/skynet/