Личный кабинет «ЛогинНет»: инструкция для входа, функции профиля

ООО «ЛогинНет» является оператором связи, предоставляющим услуги абонентам на территории Ленинградской (Гатчинский и Ломоносовский районы) и Новгородской областей. Начав свою деятельность в 2015 г., компания достаточно быстро заняла место среди лидеров отрасли. Фирма предоставляет безлимитный доступ к высокоскоростному интернету жителям частных и многоквартирных домов. Применяются современное оборудование и новейшие технологии при организации сети. В процессе подключения с использованием PON-технологий доступ организуется с помощью волоконно-оптического кабеля, заводимого непосредственно в дом. Для удобства жителей Вырицы ЛогинНет предлагает дистанционный веб-доступ к многофункциональному личному кабинету. Аккаунт позволяет эффективно управлять услугами.

Регистрация личного кабинета

Для использования всех возможностей доступа к подключенным услугам с помощью личного кабинета абонентам не надо проходить длительную процедуру регистрации или специально создавать учетную запись. Достаточно оформить заявку на подключение и оформить договор с провайдером. Вместе с копией соглашения, абонент получает учетные данные для авторизации в своем персональном аккаунте.

Компания обслуживает как частных клиентов, так и корпоративных. Для перехода в соответствующий раздел следует выбрать кнопку «Для физ. лиц» или «Для бизнеса» на официальном сайте компании https://loginnet.ru/. Перед тем как отправлять заявку на подключение с помощью дистанционного сервиса на портале ЛогинНет, необходимо определить техническую возможность присоединения. Для этого предусмотрен сервис проверки зоны покрытия в разделе «Покрытие», где потребуется ввести адрес точки подключения.

Если дом или офис располагается в пределах зоны покрытия, то можно подать заявку на подключение. Для этого доступно несколько способов:

• Лично при посещении офиса провайдера. Менеджер проверит техническую возможность подключения, согласует все условия и определит дату приезда мастера и подписания соглашения.
• С помощью онлайн-заявки на сайте. В правом меню сайта надо выбрать опцию «Оставить заявку на подключение» и нажать кнопку «Оставить заявку». Откроется окно с предложением ввести номер телефона клиента для обратной связи. Затем потребуется нажать «Отправить» и ожидать звонка менеджера для согласования всех условий сотрудничества.
• Позвонить по телефону провайдера 8-812-620-44-77 и оставить запрос на услугу.

В согласованное время по указанному адресу приедут мастера, которые завершат процедуру подключения и оформят договор с абонентом. Вместе с копией договора, выдаются учетные данные для авторизации в личном кабинете. Их следует запомнить, а саму форму с логином и паролем хранить в безопасном месте.

Вход в личный кабинет

Инструкция для входа:

1. Перейти на страницу персонального аккаунта пользователи могут с главной страницы официального сайта ООО «ЛогинНет», нажав кнопку «Личный кабинет» или воспользовавшись ссылкой https://stat.loginnet.ru/cgi-bin/stat.pl.
2. Откроется страница, на которой система попросит указать логин и пароль, полученные при оформлении договора на пользование услугами провайдера.
3. Перед тем как авторизоваться, необходимо проверить корректность ввода данных. Если они указаны точно и без ошибок, тогда нужно нажать кнопку «Войти». Система перенаправит абонента на главную страницу личного кабинета.

При указании неверного пароля или логина появится предупреждение «Неверный логин или пароль», а система откажет в доступе. Поэтому пользователю придется проверить правильность указания этих идентификаторов или ввести их повторно, а затем снова пройти процедуру авторизации. Как правило, этих действий будет достаточно, чтобы войти в учетную запись.

Восстановление доступа

Если несколько попыток авторизации не принесли успеха, хотя абонент вводил все параметры верно, то следует подождать некоторое время, а затем снова пытаться войти в ЛК. Возможно, причиной являются технические сбои на портале. Поэтому вскоре авторизоваться можно будет без проблем. Если войти все равно не удается, необходимо связаться со службой техподдержки, изложить суть проблемы и получить консультацию.

Часто причиной неудачной авторизации является потеря логина и пароля от ЛК. При указании неверных учетных данных обязательно появится предупреждение «Неверный логин или пароль».

Клиенту следует пройти процедуру восстановления доступа. Сделать это в автоматическом режиме не удастся – такая опция на сайте отсутствует. Придется обращаться в службу техподдержки по телефону 8-812-620-44-77 или по электронной почте [email protected].

Важно! Для получения консультаций можно использовать форму «Есть вопросы?». В ней потребуется указать номер своего телефона и ждать звонка оператора для получения помощи в авторизации на сайте.

Функциональные возможности аккаунта

Абоненты провайдера Логиннет Вырица могут пользоваться удобным и многофункциональным личным кабинетом. Он включает в себя такие опции:

• проверка баланса лицевого счета;
• контроль поступлений и списаний по лицевому счету;
• получение сведений о текущем тарифе;
• проведение оплат в режиме онлайн;
• получение помощи и связь со службой техподдержки;
• ознакомление с новостями компании, новыми тарифными планами и услугами;
• настройка персональных данных и т.д.

Важно! В личном кабинете доступно отслеживание истории операций и получение статистики.

Удобный в использовании персональный аккаунт позволяет абонентам решать большинство задач в дистанционном режиме. Теперь не надо тратить время на посещение офиса провайдера.

Оплата услуг

Для оплаты услуг «ЛогинНет» можно воспользоваться несколькими способами:

• проведением платежа через личный кабинет;
• с помощью банковского перевода;
• с помощью сервиса Сбербанк онлайн.

Если абонент хочет оплатить услуги с помощью опций личного кабинета, то ему следует перейти по ссылке stat.loginnet.ru и авторизоваться в учетной записи. В меню выбирается раздел «Пополнение». Платежной системой выступает сервис Сбербанка.

Система предложит сумму рекомендованного платежа для пользования интернетом без ограничений. Затем вводится сумму пополнения с помощью банковской карточки и нажимается кнопка «Пополнить». На странице шлюза Сбербанка указываются:

• номер карты и ее основные реквизиты;
• адрес электронной почты клиента;
• номер телефона.

На последнем этапе следует нажать «Оплатить». При этом может потребоваться введение кода из поступившего SMS-сообщения. Этим обеспечивается дополнительная безопасность операции.

При оплате безналичным платежом можно обратиться в любой банк, предварительно скачав реквизиты для оплаты. Зачисление денег обычно происходит в течение 3-5 суток. В случае оплаты с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн» необходимо найти получателя по ИНН 7810392542 и провести платеж. Длительность зачисления составляет 3 рабочих дня.

Техническая помощь

В разделе «Контакты» представлены адреса нахождения офиса провайдера, его контактные данные и реквизиты для платежа. Получить техпомощь можно по телефону 8-812-620-44-77 или по электронной почте [email protected].

Для получения консультаций можно использовать форму «Есть вопросы?». В разделе главного меню «Инструкции для абонентов» представлены необходимые документы для заключения договора и пользования услугами, а также инструкции при настройке оборудования, оплате, проверке скорости интернета.

The following two tabs change content below.

Предпосылки для создания «NetByNet Holding» возникли еще в 1999 году. В то время на рынке начала функционировать компания «ТОР Инфо», обратившаяся к технологии Ethernet.

Спустя два года произошел успешный запуск в работу компании «Консул», предлагавшей магистральный Интернет-Трафик для домашних сетей, по аналогии с услугами компании «ТОР Инфо». Совместно они и образовали в 2001 году общий бренд. Создание личного кабинета Нетбайнет на официальном сайте дало возможность доступа к системе услуг практически из любой точки мира, где есть Интернет.

Регистрация в личном кабинете NBN

С целью обеспечения максимально комфортной работы с сервисом для пользователей на сайт добавили личный кабинет NBN (NetByNet) для удаленного входа в систему. Зайти туда можно прямо с официального сайта или скачав приложение для смартфона.

Зарегистрироваться в личном кабинете можно только после заключения договора на обслуживание в рамках предусмотренных тарифов и согласно предоставленным услугам телекоммуникации. Для заключения договора достаточно оставить заявку на сайте.

Для этого можно либо связаться с консультантами компании по телефону 8 (499) 553-94-95,

либо выбрать интересующую услугу – Домашний интернет или Мобильный интернет.

После перехода на соответствующую страницу перед Вами появится таблица с доступными тарифами. Если вы готовы определиться с тарифом и у вас не возникло дополнительных вопросов, достаточно нажать на кнопку выбрать. Она тут же поменяет свой статус на «Выбран».

После этого Вас автоматически перенаправят вниз страницы, где находится форма заявки на подключение. Заполнив поля имени и телефона, нажмите «Отправить заявку».

Буквально через несколько минут с Вами на связь выйдет оператор, который предоставит подробную информацию по интересующему тарифу или проконсультирует насчет наиболее подходящего. Далее Вы договоритесь об удобном времени для приезда технических специалистов на место установки.

Как только будут подключены соединительные провода и произведены необходимые настройки, Вам подключат интернет и передадут заполненный договор об оказании услуг.

При заявке на подключение мобильного интернета, курьер компании доставит по указанному адресу sim-карту. При желании ее можно получить в ближайшем офисе продаж. Сразу по получении карты можно произвести ее автоматическую активацию. Для этого потребуется лишь вставить ее в мобильное устройство и открыть любую веб-страницу.

Вход в личный кабинет Нетбайнет на my.netbynet.ru

Клиент компании может попасть в свой личный кабинет на официальном сайте используя данные, выданные при заключении договора:

• логин: указывается номер лицевого счета;
• пароль: тот, что выдается сотрудником компании после подписания документов.

Вход по номеру лицевого счета

После перехода на сайт компании перед вами появится окно:

Далее необходимо ввести:

1. Свой номер лицевого счёта, указанный в договоре
2. Пароль
3. Нажать на кнопку “Войти”

В случае безошибочного заполнения, вас перенаправят на страницу личного кабинета Нетбайнет.

Вход в личный кабинет  Нетбайнет в Москве, Курске, Белгороде, Орле и других регионах

Перед тем, как войти в свой личный кабинет, для пользователей предусмотрена возможность выбора своего региона.

Обратите внимание, что при переходе по ссылке На сайт (в левом верхнем углу) со страницы my.netbynet.ru, появится новый УРЛ-адрес: www.wifire.ru

Для выбора своего местонахождения кликните по метке в левом верхнем углу с текущим названием места (по умолчанию – Москва).

Перед Вами откроется список регионов, для которых доступен сервис. Далее приводим все доступные на данный момент города и области, перечисленные для удобства в алфавитном порядке:

Не получается войти, восстановление логина и пароля

В случае утери пароля и затруднений с его воспроизведением по памяти, его без особого труда можно восстановить. Необходимо лишь перейти по ссылке «Забыли пароль?» рядом с кнопкой «Войти». После этого на Ваш адрес электронной почты или на номер телефона (по выбору) придут соответствующие инструкции.

Возможности личного кабинета NBN

Помимо удобства удаленного входа в свой личный кабинет NBN, с его помощью пользователи могут реализовывать целый ряд полезных возможностей:

1. контролировать и управлять своим лицевым счетом;
2. ознакомиться с условиями действующего тарифного плана с возможностью оперативной его замены на более подходящий;
3. проводить анализ скорости сети Интернет с опцией ее увеличения при условии ее доступности для Вашего региона и действующего тарифа;
4. просматривать описания дополнительных услуг Нетбайнет и, при необходимости, их последующего подключения или отключения;
5. получить доступ к качественной консультации от службы тех.поддержки при возникновении перебоев в работе интернет соединения;
6. подключить услугу «автоплатеж» для своевременного и более удобного пополнения средств на счету;
7. следить за всеми проведенными финансовыми операциями, информация о которых может быть получена в любое время посредством личного кабинета.

Просмотр баланса

Узнать баланс счета можно в личном кабинете. Сверху сводной таблицы справа будет отображаться действующий ПИН и текущий баланс.

Оплата счетов банковской картой

Для перевода оплаты через банковскую карту требуется произвести несколько простых действий:

1. зайти на страницу сайта, где производится оплата, и заполнить поле «Ваш лицевой счет»;
2. далее указать в поле «Сумма» размер платежа. При этом за перевод комиссия не взимается;
3. После осуществления перехода «Перейти к оплате» в появившейся форме следует точно набрать номер своей банковской карты, дату истечения ее срока действия, указать имя владельца и ввести запрашиваемый код. Для проведения платежа останется только ввести код, указанный в доставленном SMS-сообщении.
4. Карты, принимаемые к оплате, указаны под полями формы;
5. При возникновении проблем с оплатой вы всегда можете задать свой вопрос онлайн, кликнув по мигающему баннеру в правом нижнем углу.

Как поменять тарифный план или подключить дополнительные услуги

Смена тарифного плана происходит следующим образом:

1. переходим во вкладку «Информация»;
2. заходим в «Активные услуги»;
3. нажимаем ссылку «Смена тарифа»;
4. из открывшегося списка тарифов выбираем понравившийся;
5. подтверждаем выбор нажатием по «Сохранить изменения».

Подробные сведения о доступных для подключения дополнительных услугах размещаются по адресу. Их описание приводится в нижней части страницы. После ознакомления можно оформить заявку на подключение одного или нескольких понравившихся сервисов.

Тарифы Нетбайнет

Тарифы приводятся на официальном сайте. Для ознакомления с ними достаточно зайти во вкладку «Домашний интернет» или «Мобильный интернет» соответственно, в зависимости от того, какой именно из них Вас интересует.

Тарифы для подключения домашнего интернета:

Тарифы мобильного интернета:

Просим учесть, что цены носят ознакомительный характер. Для более точной информации обращайтесь на сайт Нетбайнет.

Внимание!

Выбор тарифа на домашний интернет зависит не только от желаемой скорости соединения с интернетом, но и от места Вашего проживания. Для квартиры и частного дома предусмотрены разные тарифные планы. Подробнее см. на странице .

Приложение Wifire — вход ЛК с телефона

С помощью приложения Wifire вы получите возможность удаленного управления предоставленными услугами прямо со своего мобильного телефона. С помощью приложения вы сможете осуществлять следующие функции:

• проверять свой баланс для своевременного его пополнения;
• производить подключение и отключение дополнительных услуг;
• осуществлять смену тарифа по мере такой необходимости;
• просматривать детальную информацию по своему счету;
• пополнять счет с помощью банковской карты;
• подключаться к чату для связи со службой поддержки и производить другие полезные операции.

Скачать приложение Wifire на телефон

Приложение Wifire для телефона можно скачать с сервисов Google Play или App Store.

Достаточно лишь вбить название в строку поиска, после чего вас перенаправят на соответствующую страницу для скачивания.

Телефон горячей линии Wifire

Компания NetByNet предоставляет всем действующим пользователям своего сервиса Wifire круглосуточную техническую поддержку. Для связи с оператором справочной службы достаточно набрать номер: 8 495 980 24 00.

Отзывы о Wifire

Среди отзывов о компании, размещаемых на форумах и сайтах с рейтингами провайдеров интернет соединения, встречаются как положительные отзывы о сервисе Wifire, так и отрицательные.

Положительные отзывы

Клиенты отмечают квалифицированную помощь технической поддержки при возникновении проблем со связью:

Есть и такие клиенты, которые отмечают высокую скорость Интернета и редкие проблемы с подключением, оперативно устраняющиеся персоналом компании:

Отрицательные отзывы

К сожалению, не всегда клиенты отзываются о взаимодействии с компанией со словами благодарности. Один из пользователей услуг Нетбайнет отметил бесперебойную работу Интернета, но пожаловался на некомпетентность сотрудника, подключавшего тариф Wifire mobile unlim, в стоимость которого входит и пакет телевидения. Как выяснилось, клиент им не собирался пользоваться и узнал о нем лишь после установки:

Еще один новый пользователь компании отметил проблемы при подключении:

Если у вас сложилось определенное мнение о сотрудничестве с данным Интернет-провайдером, просим поделиться им с нашими читателями.

Помните, ваш отзыв может помочь устранить недостатки в работе сервиса Wifire.

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/loginet/
• http://login.stop-list.info/
• https://my-netbynet-24.ru/