Содержание
- 1 Скайнет личный кабинет, вход в кабинет
- 2 Скайнет личный кабинет, возможности онлайн кабинета
- 3 Подключение к провайдеру Скайнет
- 4 Проверка остатка трафика в личном кабинете Скайнет
- 5 Служба клиентской поддержки в онлайн кабинете SkyNet
- 6 Вход в личный кабинет Скайнет
- 7 Регистрация личного кабинета Скайнет
- 8 Возможности и функции личного кабинета Скайнет
- 9 Восстановление пароля от личного кабинета Скайнета
- 10 Мобильное приложение личного кабинета Скайнет
- 11 Горячая линия Скайнет
Личный кабинет Скайнет предоставляет доступ ко всем сервисам провайдера в режиме онлайн. Вход в кабинет доступен как физическим, так и юридическим лицам (компаниям). В сервисе находятся все параметры для управления своими счетами, тарифами, дополнительным функционалом. Здесь можно заказать подключение интернета, кабельного и цифрового TV, выделенных каналов связи, телефонии.
Вход в кабинет
Благодаря круглосуточной поддержке и надёжности сервиса, кабинет Скайнет – неотъемлемый атрибут клиента данной компании. Обзор кабинета покажет, как правильно подключиться к сервису, о правилах его использования, и всех опциональных возможностях.
Скайнет личный кабинет, вход в кабинет
Вход в личный кабинет SkyNET доступен только тем абонентам, которые подключились к услугам компании на основе договора. Только после подключения открываются возможности проверки баланса и других услуг.
Простой способ найти вход в кабинет – посетить официальный веб-портал компании Скайнет, в правом верхнем углу главной страницы найти зелёную кнопку «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ», и одним кликом перейти в окно авторизации. Есть и более быстрый способ перейти в ЛК, это ссылка:
Появляется форма с пустыми полями, которые следует заполнить личными данными зарегистрированного пользователя. В верхнем поле прописывается ID (это может быть логин или номер договора), в нижнем поле – пароль. Если вход в систему осуществляется со своего ПК, ставится галочка в чеке «Запомнить пароль». В противном случае, этот шаг пропускается. Абонент проверяет введенную информацию, и нажимает кнопку «Войти».
Если пользователь не помнит пароль или потерял его, под полями для авторизации он нажимает на гиперссылку с текстом «Забыли пароль?». Система перенаправит его на страницу с инструкцией, какие шаги предпринять для его восстановления. Также в окне авторизации указан номер телефона службы поддержки, куда необходимо обратиться в случае утери пароля. Номер телефона центра обслуживания абонентов (для жителей Санкт-Петербурга): (812) 386 20 20.
Вход в кабинет Скайнет получается с помощью специально разработанного приложения «SkyNet Личный Кабинет». Эта мобильная утилита открывает доступ к управлению услугами связи напрямую с экрана смартфона или планшета. Сюда включены новости компании, информация о балансе, история последних платежей, список подключённых услуг, карта с центрами обслуживания клиентов, настройки системы и многое другое. Приложение поддерживают гаджеты, которые работают на операционных системах iOS и Android (не ранее версии 4.1.). Скачать программу можно на Google Play и App Store.
Скайнет личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Личный кабинет SkyNet открыт для зарегистрированных абонентов (тех, кто имеет договор на подключение одной или нескольких услуг компании). Все действия в кабинете происходят онлайн. Таким образом, абоненту нет надобности посещать офис компании, звонить телефонному оператору, ожидая своей очереди. Основной спектр возможностей, которые есть в онлайн кабинете Скайнет:
- Условия действующего подключения;
- Воспроизведение действующего баланса на абонентском счету;
- Оплата телекоммуникационных услуг банковской картой или через систему электронных платежей, без взимания комиссии;
- Подключение или отключение услуг;
- Изменение тарифа;
- Воспроизведение информации обо всех тарифах компании;
- Участие в акционных программах, с получением бонусов;
- Контроль своего счета благодаря опции «Интернет услуги»;
- Замена текущего тарифа на новый, более выгодный;
- Изменение сроков платежей за счет услуги «Отложенный платеж»;
- Привязка пластиковой карты банка к своему профилю (раздел ЛК «Оплата банковской картой», опция «Подключить карту»);
- Регистрация новых приборов;
- Подключение функции «Автоплатеж», позволяющей списывать абонплату автоматически, в указанный период времени;
- Добавлять номера телефонов в профиль.
Скайнет имеет в своем распоряжении список других услуг: антивирусные программы, электронную почту, контроль времени, доменное имя, хостинг DNS и IP V6. В свою очередь, компания Скайнет имеет политику обработки персональных данных клиента. Поэтому ЛК постоянно защищается паролем, логином. Высокая степень защиты персональной информации гарантируется. Абонент не должен передавать их третьим лицам даже на временное или одноразовое использование.
Подключение к провайдеру Скайнет
Физические и юридические лица получают ID (логин или код) для входа в личный кабинет только после подписания договора подключения. Документ заполняется и подписывается в офисе компании. Юридические лица направляют в офис доверенное лицо (директора, заместителя директора или другого сотрудника компании с доверенностью). Представитель фирмы приносит пакет документов, далее сотрудник SkyNet предоставляет бланк для заполнения, и договор. После прочтения условий договора, документ подписывается. Затем создается логин и пароль (ID логином для входа в ЛК может быть и номер договора).
Услуга IVIPlusна Скайнет, видео:
Физические лица для подключения к провайдеру Скайнет могут использовать несколько способов. Первый – посетить официальный веб-ресурс компании, на главной странице выбрать вкладку «Для дома», затем перейти в графу «Подключиться». Система сразу выдаст информацию о правилах подключения к сервису. На странице предъявлены контакты компании, адреса покрытия.
Чтобы узнать, работает ли покрытие в пределах вашей улицы, в специальной строке прописывается домашний адрес. Сервис сразу же покажет, возможно ли подключение дома. Если в списке не отобразился дом, рекомендуется связаться с председателем ТСЖ, и попросить его помочь в подключении к провайдеру Скайнет.
Если же дом потенциального абонента имеет подключение к Скайнет, можно заполнить на месте заявку на подключение. В онлайн бланке указываются полный адрес, контактный номер телефона, e-mail, примечания. Далее нажимается кнопка «Отправить». Когда форма заявки отправлена, информация проходит обработку. После этого специалист компании совершает обратный звонок, и согласовывает дату подключения услуги. Процедура обычно занимает 1-2 дня.
Подключиться к провайдеру Скайнет физическим лицам можно вторым способом. Он займет больше времени, но будет таким же действенным. Посетив офис компании по ближайшему адресу, абонент подписывает договор на подключение, согласовывает его дату. Когда мастер подключения придет домой, он предъявит логин и пароль для входа в личный кабинет, проведет необходимый инструктаж по работе с услугами провайдера.
Проверка остатка трафика в личном кабинете Скайнет
Чтобы проверить объем оставшегося трафика, необходимо зайти в личный кабинет, и нажать вкладку «Интернет услуги». В ней высвечивается информация о тарифном плане, срок действия услуги, дата последнего платежа. Тем, кто пользуется гаджетами Apple, можно зайти в мобильное приложение и воспользоваться аналогичными параметрами поиска информации.
Служба клиентской поддержки в онлайн кабинете SkyNet
Периодически у клиента возникают вопросы, касающиеся работы системы. Неполадки, смена тарифа, подключение дополнительных услуг – на все эти и другие вопросы отвечает служба клиентской поддержки. Для получения ответов на интересующие вопросы, в личном кабинете подключена услуга «Онлайн консультант». Окошко с сервисом есть на главной странице личного кабинета. Достаточно его открыть, и написать консультанту. Он сразу отреагирует на сообщение.
Также услуга «Онлайн консультант» доступна на главной странице сайта Скайнет. Кнопка доступа располагается в верхнем регистре. Данный способ связи с оператором службы поддержки актуален для абонентов, которые потеряли логин или пароль, и нуждаются в оперативной помощи. Оператору можно задавать вопросы, связанные с подключением, финансами, техническими характеристиками.
У специалиста службы поддержки ещё уточняется информация насчет отключения личного кабинета. Погасив задолженность по услугам, возможно полное отключение. Сначала производится отключение услуги, затем деактивируется личный кабинет. Все шаги по отключению предоставляются консультантом, и не должны проходить самопроизвольно.
Скайнет – это Санкт-Петербургский интернет провайдер, который уже успел завоевать высокий уровень доверия у клиентов, и предоставляет качественные услуги своим пользователям. Для того, чтобы люди, пользующиеся интернетом от Скайнет, могли проверять скорость соединения, свой тариф, а также баланс счета, был запущен удобный сервис – личный кабинет Skynet.
Содержание
Вход в личный кабинет Скайнет
Для использования всех возможностей, нужно совершить вход в личный кабинет Скайнета Сантк-Петербурга, и сделать это очень легко. На главной странице официального сайта https://www.sknt.ru/ выберите опцию авторизации и в предложенном окне введите логин и пароль. Логин – это ваш номер договора на обслуживание, а пароль вы получали во время регистрации.
К слову пароль от личного кабинета Скайнет можно поменять в настройках самой учетной записи, если вы хотите повысить уровень защиты своего аккаунта.
Регистрация личного кабинета Скайнет
Регистрация личного кабинета происходит вместе с заключением договора на использование услуг оператора. Ваши данные вносятся в систему, и остается только совершить свой первый вход в личный кабинет Скайнет по номеру договора. Таким образом, вы активируете свой уже существующий аккаунт.
Возможности и функции личного кабинета Скайнет
После того, как вы совершите вход в личный кабинет Скайнет по номеру своего договора, то вам станут доступны следующие функции:
- Контроль своего тарифного плана, а также переключение на другой, или подключение дополнительных услуг.
- Проверка баланса своего счета.
- Изменение срока платежа, можно воспользоваться специальной функцией.
- Привязка вашей банковской карты, чтобы производить оплату прямо из личного кабинета Скайнет.
- Вы можете настроить автоплатеж, после того, как привяжете карту банка. Таким образом, система сама будет списывать необходимую сумму в срок.
Кроме того, в личном кабинете Скайнет можно добавить дополнительные устройства для подключения.
Восстановление пароля от личного кабинета Скайнета
Если остро стала необходимость восстановления пароля от личного кабинета Скайнета Санкт-Петербурга, то сделать это можно двумя способами:
- Позвонить в контактный центр и попросить восстановить вам пароль. Для этого придется пройти идентификацию клиента Скайнета.
- Самостоятельно восстановить доступ на сайте. Укажите нужные для системы данные, и она отправит вам новый идентификатор на номер телефона, прикрепленный к личному кабинету.
После этого снов можно авторизоваться в свою учетную запись!
Мобильное приложение личного кабинета Скайнет
Все клиенты оператора могут также свободно пользоваться официальным мобильным приложением, доступным для смартфонов и планшетов на базе IOS и Android. После входа в мобильный личный кабинет Скайнета у клиента появляется доступ ко всем необходимым инструментам управления счета и тарифа. Приложение особо ценится клиентами, постоянно находящимися в движении.
Кроме того, такой личный кабинет интернета Скайнет позволяет наиболее оперативно проверять баланс счета и пополнять его, если уже пришло время вносить оплату за услуги.
Горячая линия Скайнет
Для решения разных проблем работы личного кабинета Скайнета Петербурга можно прийти в офис по обслуживанию клиентов, но есть способ и проще. Достаточно позвонить по номеру горячей линии +7 (812) 386-20-20 и обсудить проблему с оператором. Все специалисты оперативно и эффективно помогают клиентам провайдера. Если же вам не удобно приходить и звонить, то просто напишите свой вопрос или просьбу о консультации на почту компании – info@sknt.ru.
Станьте нашим партнером!Интернет сейчас нужен всем и всегда!Бизнесменам, проводящим важные встречи и переговоры за столиком в ресторане.Студентам, готовящимся к лекциям в кафе.Киноманам, блоггерам, любителям музыки, книголюбам, любопытным, скучающим, деловым…Сегодня все они воспринимают Интернет как дополнительный, но совершенно необходимый им сервис.Если он у Вас есть — они довольны и лояльны. Они приходят к Вам все чаще и чаще и остаются подолгу.Если его у Вас нет… Настало время меняться к лучшему!
Быть нашим партнером ПРОСТОБыстрое и простое подключение сервиса, требующее минимум усилий с Вашей стороны.Организация точки доступа не требует сложных монтажных работ, связанных с прокладкой многочисленных кабелей и проводов по всему помещению.Настройка доступа в Интернет очень проста и не требует специальных технических знаний. Чтобы убедиться в этом, прочтите нашу инструкцию по подключению.
Быть нашим партнером ВЫГОДНОВозможность предлагать дополнительный сервис своим клиентам, тем самым повышая их посещаемость и средний чек (чем больше времени посетитель проведет в Интернете, тем дольше он будет оставаться за столиком Вашего кафе/бара/ресторана).
Улучшение имиджа Вашего заведения. Когда Вы предлагаете посетителям доступ в Интернет, имя Вашей компании ассоциируется у них с такими понятиями как «технологичная», «современная», «заботящаяся о посетителях».
Быть нашим партнером УДОБНОМы предоставляем Вам оборудование, необходимое для работы сети WiFi SkyNet в Вашем заведении, за свой счет.
Мы сами осуществляем техническую поддержку оборудования.Мы постоянно отслеживаем состояние установленной у Вас аппаратуры и при возникновении проблем, оперативно решаем их.
Быть нашим партнером СОВРЕМЕННОWiFi SkyNet основан на использовании передовых технологий. Это – символ XXI века, воплощение стиля high-tech. С ним Вы и ваши посетители будете идти в ногу со временем!
Используемые источники:
- https://to-bank.com/skaynet-lichnyy-kabinet/
- https://my-obzor.com/skynet/
- http://skynet73.ru/