5 способов исправить ошибку аутентификации при подключении к Wi-Fi на смартфоне

Ноябрь, 21st 2020Рубрика:Советы 3470Подписаться накомментарии по RSS

Порой даже самые простые действия, вроде подключения к беспроводной сети, могут стать неожиданно сложной проблемой. Компьютер с Windows 10 напрочь отказался подключаться к домашней сети Wi-Fi. Погоняв какое-то время точечки по экрану с «Проверкой требований сети«, всё заканчивалось стандартным сообщением «Не удаётся подключиться к этой сети«. Другие устройства, в то же самое время, спокойно работают и подключаются к той же точке доступа. Случай довольно интересный, иначе я бы о нём не стал рассказывать.

Компьютер подключался к данной беспроводной сети впервые, до этого работал исключительно по проводу и своего Wi-Fi адаптера у него не было. Изначально под подозрение попал старенький Wi-Fi адаптер TP-Link TL-WN821N (V4), у которого в принципе не заявляется поддержка Windows 10. На сайте tp-link драйверов под «десятку» под него нет, но система его благополучно определила сама и беспроводные сети он видит.

На всякий случай обновил прошивку роутера (довольно древний Zyxel Keenetic Start от провайдера) до актуальной. Результат остался прежним. Заменил адаптер на более свежий и проверенный TP-LINK TL-WN725N и снова ситуация не поменялась…

Про банальную перезагрузку операционной системы или роутера я даже не пишу, смена драйверов тоже никак не повлияла. Даже полностью сбросил стек сетевых настроек:

netsh winsock reset

Получается, что-то не так с самой Windows, раз другие устройства подключаются нормально? Или дело всё-таки в роутере? Подключаюсь к другой беспроводной сети и… всё работает! Значит, всё-таки чудит роутер.

А теперь ВНИМАНИЕ! Просто ради эксперимента, решил ещё раз проверить подключение к той беспроводке, где была бесконечная проверка требований сети… и тут тоже подключилось с первого раза! Если знаете, что тут за магия произошла, оставляйте свои комментарии.

Я же порекомендовал бесплатно заменить старый Keenetic Start, тем более он арендуется у провайдера на более свежую модель (последнее время они перешли на ZTE), заодно решить проблему c периодически отваливающимся Wi-Fi.

Опубликовано: 30.04.2019Обновлено: 19.01.2020Категория: windowsАвтор: myWEBpc

Некоторые пользователи, которые подключаются через удаленный доступ RDP в Windows 10/7, получают ошибку «Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается» может быть комментарий, что «Причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSPP«. Большинство пользователей столкнулись с этой ошибкой после обновления системы Windows 10/7. Дело в том, что Microsoft выпустила микро-патч для удаления уязвимости в RDP. По этому CredSPP должен быть обновлен на обоих ПК и всех устройствах, к которым вы пытаетесь подключиться удаленно. Другие сообщили, что в групповых политик сбросились значения. И лично я столкнулся с этой проблемой, и решил её редактированием реестра. Разберем основные решения, чтобы исправить ошибку проверки подлинности при подключении удаленного доступа RDP.

В большинстве случаев нужно всего-лишь снять галочку на проверку подлинности. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите sysdm.cpl, чтобы открыть свойства системы. Перейдите во вкладку «Удаленный доступ«, ниже установите «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» и снимите галочку «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает проверка подлинности«.

Во первых, обновите все свои устройства в «Центре обновления Windows«, которые подключаются через удаленный доступ. Во вторых, проверьте специальные патчи обновления, которые устраняли уязвимость в RDP, их можно посмотреть на официальном сайте Microsoft CVE-2018-0886, и обновите свои Windows 10/7, Server, RT, LTSB для всех ПК. Тем самым вы обновите CredSPP.

Нажмите Win + R и введите gpedit.msc, чтобы открыть редактор групповых политик. В политиках перейдите «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Система» > «Передача учетных данных» > справа найдите «Защита от атак с использованием криптографического оракула» (Oracle Remediation) и нажмите по этой политике два раза мышкой, чтобы открыть свойства.

• В свойствах выберите «Включено» и ниже в графе «уровень защиты» поставьте «Оставить уязвимость«. Нажмите применить и следуйте сразу ниже пункту.

• Запустите теперь командную строку от имени администратора и введите gpupdate /force, чтобы обновить политики и применения вступили в силу. Проверьте устранена ли ошибка проверки подлинности RDP, если нет, то перезагрузите ПК.

Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

• HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters
• Справа дважды щелкните по AllowEncryptionOracle и поставьте значение 2.
• Перезагрузите ПК и надеюсь, что проблема с проверки подлинности RDP при подключении удаленного доступа решена.

Если вы не делали способ 2, то у вас не будет папки  CredSSPParameters. Проделайте способ 2 или создайте вручную папку CredSSP с подпапкой Parameters и ключом AllowEncryptionOracle со значением 2.

Смотрите еще:

• Подключение к удаленному рабочему столу в Windows
• Служба профилей пользователей не удалось войти в систему windows 10
• Произошла неустранимая ошибка при выполнении программы sysprep
• Операционная система не найдена при включении компьютера
• Не найден сетевой путь ошибка 0x80070035

Загрузка комментариев

Трудно найти пользователя, который бы ни разу в жизни не сталкивался с появлением такой ошибки после попытки подключения к Wi-Fi. Проблема настолько типичная, что у многих уже выработался алгоритм действий решения вопроса.

Ниже представленные самые эффективные методики устранения неполадок с подключением, среди которых каждый сможет себе подобрать наиболее удобный метод исправления последствий причин, отсутствия подключения к беспроводной сети.

Содержание

Суть процесса

Узнав, что представляет собой процедура аутентификации, не составит труда и исключить причины ее сбоев, так как становится ясно, чем они могут быть вызваны.

Процедура состоит в анализе защитного кода. Система, установив совпадение, заданного в настройках транслятора Wi-Fi, шифра безопасности с введенным в девайсе пользователем, допускает его к сети.

Это реализовывается с целью, чтобы обезопасить подключение. Существуют и незащищенные точки доступа к Wi-Fi. Такие сети, не требующие распознавания, называются «небезопасными», ведь они не имеют парольной защиты от несанкционированного доступа.

Процедура аутентификации

Она выполняется при подключении к защищенной сети Wi-Fi и состоит из следующих основных этапов:

1. Применяется соединение с Wi-Fi и потом в отобразившемся меню ввод охранного кода;
2. Далее ноутбук либо мобильный девайс производит кодирование набранного пользователем пароля и отсылает зашифрованные сведения маршрутизатору;
3. Получив информацию, сервер осуществляет их расшифровку;
4. Затем анализируется совпадение напечатанных пользователем данных со сведениями в настройках пункта доступа;
5. Если пароли совпали, то система позволяет соединиться с сетью;
6. Когда не сошлись, то возникает ошибка аутентификации, что приводит к отказу пользователю в доступе к подключению.

Как соединиться с глобальной сетью через Wi-Fi?

Сначала, необходимо убедиться в активности Wi-Fi-адаптера в телефоне или в другом гаджете, с которого планируется выйти в интернет.

С этой целью нужно сделать следующее:

1. Открыть меню настроек;
2. Войти в раздел беспроводные сети;
3. Установить переключатель активации Wi-Fi-модуля в состояние «Включено»;
4. Отобразится перечень точек Wi-Fi;
5. В случае, когда в строчке сети, с которой планируется соединиться, отображается значок в виде «замка», то придется ввести пароль;
6. Рекомендуется установить галочку для отражения символов вводимого кода. Это позволит избежать ошибки аутентификации;
7. Кликнуть «подключить»;
8. Затем девайс оповестит своего владельца либо об успешном подключении, либо о том, что возникла проблема.

Такой сбой при соединении одинаково часто возникает на оборудовании с любой операционной системой, будь то компьютер на Windows или планшет на популярной платформе Android и т. п.

Главные причины сбоя

Если разобраться и выявить точные основания неполадки, то вопрос, что делать для ее устранения, уже не вызовет сложностей.

Конечно, причин очень много, но более 90% связаны со следующими тремя:

1. Некорректно введенный защитный код для входа в сеть;
2. Несовпадение видов шифрования в девайсе и в параметрах маршрутизатора;
3. Неполадки оборудования.

В случае, когда система начинает писать «Ошибка аутентификации», то это может означать несоответствие параметров защиты в маршрутизаторе или то, что некорректно набран код.

В случае, отображения сообщения «Сохранено», то, скорее всего проблема в настройках беспроводной сети.

Методы решения будут зависеть от вида причины.

Некорректно введенный код

Чтобы исправить ситуацию, сначала, надо удалить проблемную сеть. Для этого потребуется исполнить следующее:

1. Открыть перечень соединений;
2. Вызвать на ней контекстное меню (В мобильном гаджете надо прикоснуться и не отпускать до тех пор, пока не отобразится нужное меню. На ПК — щелкнуть правой кнопкой мыши);
3. Клацнуть «Удалить».

Процедуру такого удаления бояться не стоит, так как после осуществления процесса поиска сетей, девайс вновь отобразит ее в перечне точек доступа. Далее можно снова напечатать код, но уже соблюдая особую внимательность. Важен каждый вводимый символ пароля, при этом обязательно надо следить за его регистром.

Нередко люди забывают отключить «CapsLock». Также ошибочно заменяют цифру «0» с буквой «О» или путают латинские символы «I» и «l» с числом «1». Нельзя похожие знаки латиницы заменять кириллицей, к примеру, «с».

Если в окошке ввода кода нет возможности отображения символов вводимого текста, то рекомендуется, сначала, напечатать его в текстовом редакторе и после тщательной проверки, скопировать его в меню аутентификации.

Если в девайсе отсутствуют, какие-либо подобные редакторы, то можно воспользоваться полем для ввода информации в произвольном браузере или в окне для отправки сообщений любого мессенджера.

Несовпадение видов шифрования в девайсе и в параметрах маршрутизатора

Исправить проблему позволяет простое изменение типов кодирования в устройствах. С этой целью потребуется войти в web-конфигуратор маршрутизатора, посредством ввода его адреса в любом интернет-обозревателе гаджета или ПК соединенного с центром доступа.

Этот IP написан на этикетке, которая приклеена к нижней крышке роутера, а также адрес всегда указывается в документах к прибору.

Если наклейка затерлась со временем, а сопроводительная документация утеряна, то посмотреть IP очень просто, используя встроенные инструменты операционной системы компьютера.

Для этого необходимо исполнить лишь несколько последовательных шагов:

1. Войти в «Центр управления сетями и общим доступом»;
2. Кликнуть «Беспроводное сетевое соединение»;
3. Далее в отобразившемся меню клацнуть «Сведения»;
4. В следующем окне пользователь увидит нужный «IP».

Неполадки в оборудовании

Для проверки исправности маршрутизатора, рекомендуется выполнить попытку подключения к другим точкам доступа со своего гаджета, например, в кафе, у соседа или в парке.

При отсутствии проблем с выходом в сеть посредством других маршрутизаторов, то надо осуществить изменение параметров в web-конфигураторе проблемного роутера.

Когда девайс не способен подключиться и в других сетях, то часто помогает откат системы, но перед этой процедурой следует позаботиться о сохранении важной информации из памяти девайса в облаке или на флешке.

Как точно узнать правильный защитный код?

Если даже символы вводить тщательно и внимательно проверяя, то иногда все равно появляется ошибка, из-за изначально не достоверных значений в символах пароля.

При неверном вводе хоть одной цифры или буквы система не допустит пользователя к ресурсам. Чтобы узнать точный код надо войти в web-конфигуратор роутера.

Последовательность действий состоит из таких этапов:

1. Посредством браузера войти в web-конфигуратор, введя в командной строке IP. В вышеописанной инструкции указано, как определить его адрес. Еще его можно быстро узнать через консоль. Для этого в меню «Выполнить» следует напечатать «cmd» и потом клацнуть «Enter». В командной строке написать «ipconfig» и вновь щелкнуть «Enter». К графе «основной шлюз» появится искомый IP;
2. Далее в открывшемся меню авторизации напечатать имя и код, которые написаны в контракте с поставщиком связи;
3. Щелкнуть «Ввод»;
4. Открыть раздел расширенных настроек;
5. Перейти в закладку «Wi-Fi» и кликнуть «настройки безопасности»;
6. Далее в графе ввода пароля можно увидеть текущий защитный код.

Теперь у пользователя есть точный шифр для соединения с сетью, остается лишь его безошибочно ввести в ПК или гаджете с которого планируется осуществить выход в интернет.

Анализ правильности подключения маршрутизатора

Иногда правильный ввод кода не приводит к успешному результату. В этом случае, в первую очередь надо посмотреть корректность соединения роутера.

На изображении выше указана стандартная схема подключений. Следует убедиться в надежности всех контактов и исправности кабелей. Не должно быть передавливаний и надрезов на проводах, все штекеры до конца вставлены в свои гнезда и порты.

После анализа корректности соединений, произвести перезагрузку роутера. Затем повторить попытку соединиться с сетью.

Установка драйверов

ПК не сможет войти в сеть, когда не корректно установлено программное обеспечение его оборудования. Чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие действия:

1. Вызвать контекстное меню от «Пуск»;
2. Клацнуть «Диспетчер устройств»;
3. Войти в закладку сетевых приборов, чтобы отобразился весь перечень адаптеров;
4. Вызвать контекстное меню от проблемного оборудования и щелкнуть «Обновить»:
5. Дождаться окончания процесса;
6. Перезапустить ПК и роутер;
7. Вновь произвести попытку выхода в сеть.

Решение проблемы с шифрованием

Если точка доступа и девайс применяют различные виды кодирования, то попытка выйти в интернет окажется безуспешной. Чтобы исправить ошибку подключения надо открыть web-конфигуратор точки и осуществить следующие несколько шагов:

1. Зайти в расширенные настройки;
2. указать вид шифрования WPA-PSK/WPA2-PSK либо установить автоматический режим;
3. Клацнуть «сохранить»;
4. Произвести перезапуск прибора;
5. Готово.

Решение проблем связанных с неактуальной версией прошивки роутера

Случается, что после обновления ПО маршрутизатора, все проблемы самоустраняются. Потребуется через ресурс производителя аппарата скачать актуальную модификацию микропрограммы.

В web-конфигураторе открыв соответствующий раздел, понадобится только, показать месторасположение файла новой прошивки и щелкнуть «Обновить». После инсталляции ПО надо осуществить перезапуск устройств.

С применением специальной программы

Для владельцев гаджетов на платформе Андроид, есть удобный способ прибегнуть к автоматическому устранению проблем подключения через утилиту «Wifi Fixer».

Это приложение в «Плей-Маркете» от Google доступно бесплатно. По утверждению разработчиков, после инсталляции оно функционирует в фоновом режиме и от пользователя уже ничего не требуется делать.

Полностью автоматизированный порядок работы утилиты исправляет причины разрывов подключений и другие неполадки. Главное, чтобы владелец девайса смог ввести точный код и точка доступа имела корректные параметры настроек.

Используемые источники:

• https://mdex-nn.ru/page/beskonechnaja-proverka-trebovanij-wifi.html
• https://mywebpc.ru/windows/proizoshla-oshibka-proverki-podlinnosti-rdp/
• https://nastrojkin.ru/error/oshibka-autentifikacii-pri-podklyuchenii-k-wifi.html