Почему появляется ошибка аутентификации при подключении к wifi Андроид

Содержание

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

  1. Неправильный пароль от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Читайте также:  Режим полета (авиарежим) в смартфоне — что это и как работает

Читайте Как узнать пароль от WiFi на Android к которому подключен

Автоматические средства исправления ошибок

Как открыть доступ к компьютеру по локальной сети Windows 10

Такие программы чаще всего используют на смартфонах под управлением Android или iOS, так как они имеют меньше возможностей тонкой настройки интернета из своего интерфейса. Для самой популярной системы Андроид есть приложение Android Wi-Fi Fixer. Он по сути своей повторяет действия, производимые диагностикой неполадок «Виндовс». Она выполняет поиск ошибок и автоматически исправляет их по возможности. Если что-то поправить не удалось, то пользователю об этом будет сказано в отчете после проверки операционной системы. Когда проверка запускается, софт начинает проверку всех возможных сетевых параметров и пытается подключиться к домашней беспроводной сети.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Читайте Как проверить Android на ошибки

Почему мы видим это сообщение?

Любая сложность, касательно интернета и любой сетью вообще, может возникнуть по одной из двух основных причин – по вине сетевого оборудования или по вине программного обеспечения. Ошибка типа «Неопознанная сеть без доступа к интернету» обычно становится следствием неисправностей программной части компьютера или устройств связи. Сюда можно отнести действия вредоносных программ, блокирующие сеть, неправильные настройки сетевых служб операционной системы, сетевого оборудования ПК или внешних устройств связи (проводной или вай-фай-роутер, модем или даже провайдерское оборудование).

Подобное сообщение означает, что в данный момент компьютер имеет подключение с какой-то сетью, но не имеет выхода во всемирную паутину. Имеющаяся сеть – это подключение, например, через проводной роутер или другой компьютер, сети WiFi, а также к оборудованию провайдера (если компьютер или ноутбук подключен к интернету через кабель, приходящий в помещение).

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.

Читайте также:  Как освободить память на «Андроиде»: способы, инструкции

  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Читайте:

Если на Android нет интернета через WiFi

Как ноутбук/компьютер на Windows 10 подключить к WiFi без пароля

Проверка беспроводного соединения к операционной системе

Почему возникает ошибка «без доступа к интернету» и как ее исправить

Часто ошибки доступа случаются из-за неправильной настройки беспроводного соединения в операционной системе. Проверяется это аналогично выше описано поэтапной инструкции. Нужно проверить, являются ли параметр IP и DNS решающими в данном случае. Если оператор предоставляет статическое подключение и человек выбрал его, то ему должны были дать один IP-адрес и некоторые другие параметры, закрепленные в договоре. В этом случае необходимо установить галочку напротив полей «Использовать следующие адреса IP» и «Использовать следующие адреса DNS» и вписать в них значения из договора.

Если такой способ не помогает, то, возможно, поможет диагностика сетевых проблем от операционной системы «Виндовс». Запустить ее можно путем нажатия правой кнопкой мыши по значку интернета в панели задач и выбрав пункт «Диагностика неполадок». Система начнет поиск неисправностей в автоматическом режиме и выдаст все подробности после завершения работы службы.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но доступа в интернет нет. Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

  1. Проверьте правильность ввода пароля от Wi-Fi.
  2. Зайдите в интерфейс роутера. Установите правильный регион (тот, в котором вы находитесь).
  3. Выберите канал от 1 до 10 вместо Авто.
  4. Попробуйте другой режим работы роутера. Если стоит «N» или «В», установите «Auto» или «B/G/N mixed».
  5. Измените тип шифрования и пароль.
  6. Поэкспериментируйте с шириной канала. Сначала попробуйте установить «Auto», потом «20 MHz» и так далее.

Увеличить Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

Сетевые настройки

Если есть точная информация о работоспособности провайдерского оборудования и об отсутствии блокировки с его стороны, то проблема, скорее всего, кроется в устройствах связи (например, вай-фай роутер), настройках локальной сети или в настройках самой ОС. Всё это можно проверить прямо с компьютера.

Если в вашем случае в качестве устройства связи используется проводной или WiFi-роутер, проблема может скрываться в неправильности настроек ipv4-протокола. Исправить их можно следующим образом (дальнейшие действия рекомендуется делать в любом случае, особенно, если выход в интернет осуществляется по локальной сети через роутер):

  • Откройте «Панель управления» через меню «Пуск».
  • Задайте режим просмотра разделов панели управления, как «Мелкие значки», а затем перейдите в «Центр управление сетями и общим доступом».
  • Слева найдите раздел «Изменение параметров адаптера» и перейдите в него.
  • Выделите подключение, через которое ваш настольный ПК или ноутбук подключается к глобальной сети (в нашем случае это беспроводной тип вай-фай сети с названием «wifi»).
  • Нажмите «Enter» – откроется небольшое окошко состояния подключения.
  • Кликнете по кнопке «Свойства».
  • В списке компонентов текущего подключения найдите пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/ IPv4)» (не перепутайте с 6 версией протокола IPv6).

Читайте также:  7 приложений для создания корзины с удаленными файлами в Android

  • Откройте свойства IPv4, а затем передвиньте переключатель на «Использовать следующий IP-адрес», ведите данные, как указано на картинке, т.е. в поле «IP-адрес» указываем 192.168.0.11 (последняя цифра на ваше усмотрение), в поле «Маска подсети» – 255.255.255.0, в «Основной шлюз» – в 192.168.0.1.
  • Переключатель ниже также передвиньте на «Использовать следующие адреса DNS», а затем введите – 192.168.0.1 в раздел «Предпочитаемый DNS-сервер», 8.8.8.8 – в раздел «Альтернативный» (адреса для DNS также можно использовать и те, что выданы провайдером).
  • Нажмите ОК, а затем закройте окно свойств протокола IPv4.

Теперь ваш ноутбук или компьютер должен выдать информацию об успешном подключении к сети. Если интернет есть, Windows напишет в разделе «Центр управления сетями…» в пункте «Тип доступа» – «Интернет».

Последний шаг нужно делать для случаев, когда стандартный заводской адрес проводного или вай-фай роутера отличен от «192.168.0.1». Если же этот адрес был изменён вами или другими пользователями самостоятельно, рекомендуем найти его и прописать в свойства IPv4 необходимые данные.

К примеру, если ваш вай-фай роутер, который подключается к ПК по локальной сети, имеет IP- адрес «192.168.1.55», то в настройках IPv4 в раздел «IP-адрес» необходимо указать, например, 192.168.1.10, а в «Основной шлюз» и «Предпочитаемый DNS-сервер» сменить последние две цифры на 1 и 55 соответственно.

В чем смысл смены этих настроек

Естественно, у каждого человека может быть свои причины. Приведем один пример:

Два человека, с помощью телефона, общаются между собой в каком-то чате или программе;</li>Для обеспечения связи используется подключение к сети. Через мобильный интернет или Wi-Fi;</li>Один человек пишет другому. А второй долго не отвечает;</li>Первому это надоедает. И он временно отключает экран, думая, что ответ быстро появится на экране, когда его собеседник ответит;</li>Но в таком режиме сеть оказывается недоступной. И ответа можно ждать слишком долго.</li>

Человек его получит, когда снова активирует смартфон в рабочий режим, телефон найдет сеть и начнет получать сообщения и все остальное. Естественно, в такой ситуации подобная настройка оказывается совершенно неактуальной. К счастью, параметры можно легко изменить.

Ситуация №2: смартфон изначально не подключается к Wi-Fi

Дела обстоят гораздо хуже, если телефон после приобретения сразу не распознает сеть. Что же делать в таком случае?

Механическое повреждение

Если мы говорим о перебоях с роутером, то здесь обычно виноваты физические воздействия: оборвался провод, маршрутизатор упал, вы залили его водой и т.д. В таких случаях помогут только опытные мастера.

Модуль Вай-Фая на телефоне также может повредиться из-за банальных причин: уронили на твердую поверхность, придавили. В домашних условиях заменить устройство Wi-Fi довольно тяжело, но если вы все же решитесь, то вам помогут наши инструкции по разборке аппаратов:

  • Как открыть заднюю крышку телефона Xiaomi;
  • Xiaomi Mi 5 — как разобрать ;
  • Redmi Note 3 Pro — как разобрать;
  • Как разобрать Xiaomi Redmi 4X.

Бракованная модель

Причина неработоспособности Интернета может быть, как в роутере, так и в самом телефоне. Если вы приобрели новый Сяоми и он не подключается к сети, но другие устройства функционируют хорошо, значит, виноват именно смартфон. Чтобы избежать подобных неприятностей, следуйте нескольким простым правилам перед совершением покупки:

  • Покупайте технику только у надежных продавцов (желательно в местных магазинах).
  • Всегда проверяйте работоспособность телефона и просите подключить девайс к Интернету.
  • Требуйте гарантию, чтобы при возникновении неисправностей можно было или вернуть аппарат, или воспользоваться бесплатным ремонтом.
  • Отдавайте предпочтение только стабильным глобальным прошивкам (в крайнем случае, присмотритесь к Global Developer ROM, если вы опытный пользователь). Неработающий Вай-Фай на кастомной или «вьетнамской» оболочке — привычное дело.

Отключите режим полёта

Иногда самые простые решения следует искать на самом видном месте. Случайно, или намеренно, вы могли включить «Режим полёта», который предназначен для перелёта в самолёте.

При активации этого режима телефон отключает все беспроводные интерфейсы: Bluetooth, Wi-Fi модуль сотовой связи.

Включить и отключить «Режим полёта» можно вызвав шторку уведомлений свайпом от верхнего края экрана вниз и найдя иконку самолёта. Она должна быть бледной, если она яркая, значит, включена и, конечно, интернет работать не будет.

Вернуться к содержанию

Err network changed — что это за ошибка?

«Err Network Changed похоже вы подключились к другой сети» указывает на то, что ранее активная сеть перестала отвечать. Это часто происходит из-за подсоединения к другому интернет-каналу. Есть и другие причины для появления сбоя: изменение настроек активного подключения, отключение кабеля и прочее. Для того чтобы вернуть нормальную работу интернета, нужно либо полностью перейти на использование другой сети, либо отключить остальные соединения и правильно настроить текущее.

Почему не работает интернет на телефоне Хуавей и Хонор: причины и что делать?

Не работает интернет на Хуавей и Хонор? Мобильный интернет — один из самых полезных сервисов на любом смартфоне. Каждый обладатель Android использует интернет для поиска информации, общения с друзьями, просмотра видео и сериалов. Мировая паутина позволяет оставаться на связи 24 часа в сутки. Очень важно иметь хорошее подключение. Помимо этого, большинство программ и приложений работают только при 3G. Если столкнулись с отсутствием подключения воспользуйтесь краткой инструкцией. Найдите причину сбоя и пути решения.

Выполните полный сброс на смартфоне

Это далеко не лучший вариант, но если решения, описанные выше, не сработали, то определенно стоит дать ему шанс. Выполнение сброса на заводские настройки избавит вас от любых ошибок программного обеспечения на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением.

Делается это очень просто и не занимает много времени. Тем не менее, это уничтожит все данные (изображения, приложения, документы ..) с вашего устройства, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Читайте также:  7 способов сделать Google Chrome на Android ещё удобнее

Просто откройте настройки и найдите меню «Резервное копирование и сброс», которое можно назвать по-другому на вашем устройстве. Нажмите на него, выберите опцию заводского сброса и удалите данные с вашего устройства.

Как только смартфон снова включится, вам придется пройти процесс настройки, как и при первом использовании. Как только это будет сделано, включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться, введя пароль. Надеемся, что все заработает, и вы можете подключиться к Интернету без всяких проблем.

Не приходит код в СМС

Порой возникают ситуации, когда приходится вводить код подтверждения для авторизации в мессенджере. Тогда вы можете столкнуться с бесконечной загрузкой Телеграмма – это неприятно, но решаемо.

Вы сделали все по правилам, но у вас по-прежнему нет соединения в Телеграмме на телефоне или компьютере и код не пришел? Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами:

  • Вы открыли аккаунт Телеграмм на другом устройстве;
  • Соединение с интернетом оставляет желать лучшего;
  • Вы слишком много раз щелкали по кнопке отправки кода в СМС;
  • При регистрации был использован виртуальный номер телефона;
  • Указан неверный код страны (не +7, а другое значение);
  • Оператор принял СМС-сообщение за спам и удалил его.

Чтобы восстановить Tелеграмм соединение, можно немного подождать – определенные трудности исчезают автоматически, через некоторое время желанное сообщение все же поступит на смартфон.

Если ожидание не помогло, обращайтесь в службу поддержки Телеграмма – это можно сделать так:

  • Перейдите по ссылке telegram.org/support, сначала обязательно включите какое-либо VPN расширение, а какое именнно, узнаете далее в статье;
  • Найдите поле «Опишите свою проблему/ Please describe your problem»;
  • Подробно напишите о возникших трудностях Telegram connecting на английском языке;
  • Далее введите мобильный, на который был зарегистрирован аккаунт;
  • Укажите контактный адрес электронной почты;
  • Ждите подробный ответ и дальнейшую активацию профиля!

Давайте рассмотрим последнюю неприятную причину, по которой у вас не соединяет Tелеграм на компьютере или телефоне.

Изменение настроек для решения проблемы

Итак, чтобы исключить так называемое «отваливание» сети на телефонах этого производителя в спящем режиме, требуется поменять настройки. Как это сделать:

  • Кликаем на иконку в виде шестеренки, которую можно обнаружить в верхней части экранчика;
  • Сначала переходим в раздел, отвечающий за подключение к Wi-Fi;
  • Обращаем внимание на нижнюю часть экрана. Там есть три вертикальных точки. Воспользуемся ими;
  • Активируется допменю. В нем выбираем «Дополнительные функции»;
  • Новое окно. В нем кликнуть по варианту «Wi-Fi в спящем режиме». Дальше кликаем по «Всегда»;
  • Возвращаемся в основное меню настроек. Теперь делаем вход в раздел «Мобильная сеть». В нем необходимо выставить галочку рядом с пунктом «Постоянная передача данных». Это необходимо, чтобы «не отваливался» и мобильный интернет, если он используется;
  • Еще раз в основное окно телефонных параметров. Кликаем по «Диспетчер питания»;
  • Необходимо просто переключить режим с «Много» на «обычный».

Все готово, теперь проблема полностью решена.

23.12.2016 | Владимир Хазов

Анонимный и бесконтрольный доступ в сеть интернет может стать угрозой для государства и его жителей, именно поэтому Постановление правительства №758, вступившее в силу 13 августа 2014 года, обязало владельцев публичных заведений, которые предоставляют бесплатный доступ к Wi-Fi, идентифицировать пользователей. Согласно постановлению и разъяснениям Минкомсвязи, идентификация может быть выполнена тремя способами: по документу, удостоверяющему личность (например, паспорту), номеру мобильного телефона или учетной записи на сайте Госуслуг.

Кто отвечает за идентификацию

Проводить идентификацию пользователя, регистрировать его устройство в сети и следить за временем рабочей сессии должен владелец заведения, предоставляющий доступ к открытой Wi-Fi сети. Ответственность и штраф (до 50 000 рублей для ИП и до 200 000 рублей для юридических лиц) за невыполнение требований постановления ложится также на него.

Существуют 3 основных способа организации идентификации:

  1. Установка специального оборудования (роутера, прокси-сервера) в сети Wi-Fi заведения.Такой способ чаще всего применяется владельцами гостиниц, где для идентификации гостя в сети используется номер комнаты, к которому привязаны его паспортные данные.
  2. Использование готового решения от фирмы посредника, которая предоставляет оборудование и сервис по идентификации по номеру телефона.Этот способ может применяться владельцами небольших кафе и ресторанов, но имеет ограничение по масштабированию и требует заключения отдельного договора и ежемесячной платы за сервис.
  3. Предоставление услуги идентификации оператором связи, с которым заключен договор на предоставление доступа в интернет. Наиболее универсальный и доступный вариант, так как не требует дополнительных затрат на оборудование, может оплачиваться по основному договору предоставления доступа к сети интернет и не имеет ограничений по числу абонентов бесплатного Wi-Fi.

Напомню, что идентификация может осуществляться тремя способами — по документу, удостоверяющему личность (паспорт, водительские права и т.д.), номеру мобильного телефона или учетной записи на сайте Госуслуг. Авторизация через социальные сети не отвечает требованиям Постановления и не является правомерной.

Идентификация по номеру телефона

Данный способ идентификации является наиболее распространённым, он не требует согласия по работе с персональными данными от пользователя Wi-Fi, как в случае использования паспорта, и не обязывает регистрироваться на сайте Госуслуг, для чего также необходим интернет, который пользователь пытается получить.

Последовательность действий пользователя для доступа к бесплатной сети Wi-Fi выглядит следующим образом:

  1. Абонент подключается к сети WiFi.
  2. Появляется приветственная страница заведения с информацией, что абонент должен открыть браузер и идентифицировать себя (на некоторых устройствах, например, iPhone, идентификация прямо с приветственной страницы не сохраняет cookie).
  3. В браузере, при переходе на любой URL, происходит переадресация абонента на страницу идентификации.
  4. Абонент вводит телефонный номер, запрашивает код доступа.
  5. Код доступа приходит на введенный номер телефона через SMS.
  6. Абонент вводит полученный код доступа на странице идентификации.
  7. Происходит запись сессионной cookie на абонентское устройство с сохранением в течении суток (это необходимо для повторного доступа в сеть без идентификации) и переход на запрошенный пользователем URL.

Владельцу заведения необходимо только установить и настроить оборудование Wi-Fi, подключить его к линии оператора связи и оплатить выбранный тарифный план. Работа по идентификации пользователя происходит на оборудовании оператора связи, как это происходит рассмотрим на примере системы DPI СКАТ от компании ВАС Экспертс.

Схема идентификации оператором по номеру телефона

Помимо стандартного оборудования для предоставления доступа к сети интернет абонентам (коммутаторы, маршрутизаторы, граничный роутер, Wi-Fi точки доступа) оператор должен иметь:

  • Систему СКАТ DPI;
  • DHCP сервер для организации централизованной выдачи адресов абонентам (в одной сети с DPI), обладающий возможностью при выдачи нового IP адреса вызвать shell скрипт;
  • Виртуальную машину с установленным WEB-сервером Apache (httpd), модулем просмотра статистики и отчетов (nfsen);
  • Доступ к сервису для отправки SMS сообщений (например, digital-direct.ru);
  • NAT для уменьшения количества используемых IPv4 адресов, и записью лога трансляций IP↔IP, PORT (опционально);
  • Radius для аутентификации в сети по идентификатору абонента (опционально).

Последовательность операций при работе по такой схеме:

  1. Абонентское устройство (смартфона, планшет, ноутбук) подключается к Wi-Fi роутеру заведения (та самая бесплатная сеть);
  2. Wi-Fi роутер обращается за новым IP к DHCP серверу оператора связи;
  3. При выдаче нового IP, DHCP сервер вызывает shell-скрипт, и передает данные на Wi-Fi роутер;
  4. Shell-скрипт по выданному IP активирует на СКАТ DPI услугу белый список и тариф с ограничениями доступа;
  5. WEB-сервер получает запрос на приветственную страницу, абонент активирует браузер и переходит на любой URL;
  6. WEB-сервер получает запрос на страницу идентификации (и проверяет cookie), абонент вводит телефонный номер и нажимает «получить код доступа»;
  7. WEB-сервер получает запрос на код доступа, формирует случайное число и отправляет на телефон абонента с помощью внешнего сервиса, абонент вводит в форму полученный код и нажимает «подтвердить»;
  8. WEB-сервер получает запрос на подтверждение кода доступа, если код правильный, вызывает shell-скрипт для удаления услуги белый список и установки тарифа Wi-Fi доступа, устанавливает cookie в браузере и переадресует на запрошенный URL.

Настройка оборудования

Для реализации схемы необходимо настроить оборудование оператора: систему DPI, DHCP-сервер, Web-сервер.

Настройка системы DPI

  1. Используем описание классов протоколов txt
http      cs0
https     cs0
dns       cs0
default cs1
  1. Конвертируем и из архива с исходниками копируем на сервер DPI
cat protocols.txt|lst2dscp /etc/dpi/protocols.dscp
htdocs/wifi/.script в /home/fastdpi/
  1. Создаём файл тарифа default_policing.cfg для доступа к интернет через WiFi — 10 mbit
htb_inbound_root=rate 10mbit
htb_inbound_class0=rate 1mbit ceil 10mbit
htb_inbound_class1=rate 1mbit ceil 10mbit
htb_inbound_class2=rate 8bit ceil 10mbit
htb_inbound_class3=rate 8bit ceil 10mbit
htb_inbound_class4=rate 8bit ceil 10mbit
htb_inbound_class5=rate 8bit ceil 10mbit
htb_inbound_class6=rate 8bit ceil 10mbit
htb_inbound_class7=rate 8bit ceil 10mbit
htb_root=rate 10mbit
htb_class0=rate 1mbit ceil 10mbit
htb_class1=rate 1mbit ceil 10mbit
htb_class2=rate 8bit ceil 10mbit
htb_class3=rate 8bit ceil 10mbit
htb_class4=rate 8bit ceil 10mbit
htb_class5=rate 8bit ceil 10mbit
htb_class6=rate 8bit ceil 10mbit
htb_class7=rate 8bit ceil 10mbit
  1. Создаём файл тарифа captive_portal_hard.cfg для блокировки доступа к интернету совместно с белым списком
htb_inbound_root=rate 256kbit
htb_inbound_class0=rate 8bit ceil 256kbit
htb_inbound_class1=rate 8bit ceil 8bit
htb_inbound_class2=rate 8bit ceil 8bit
htb_inbound_class3=rate 8bit ceil 8bit
htb_inbound_class4=rate 8bit ceil 8bit
htb_inbound_class5=rate 8bit ceil 8bit
htb_inbound_class6=rate 8bit ceil 8bit
htb_inbound_class7=rate 8bit ceil 8bit
htb_root=rate 256kbit
htb_class0=rate 8bit ceil 256kbit
htb_class1=rate 8bit ceil 8bit
htb_class2=rate 8bit ceil 8bit
htb_class3=rate 8bit ceil 8bit
htb_class4=rate 8bit ceil 8bit
htb_class5=rate 8bit ceil 8bit
htb_class6=rate 8bit ceil 8bit
htb_class7=rate 8bit ceil 8bit
  1. Настраиваем услугу белый список
cp_server=yoursite.ru/welcome.php

Настройка DHCP-сервера

  1. Настраиваем удаленный запуск команд через SSH
  2. Устанавливаем триггер на выдачу нового IP:
ssh dpi_user@dpi_host «/home/fastdpi/_add_captive_portal.sh »

 Настройка Web-сервера

  1. Настраиваем удаленный запуск команд через SSH
  2. Настраиваем конфигурацию Apache, пример в директории архива conf/:
  • в conf.d/php.ini переносим / добавляем настройки из примера conf/php.ini
  • включаем файл conf
  • настраиваем DocumentRooot на /var/www/html/htdocs/wifi/
  1. Копируем htdocs/ в /var/www/html
  2. Редактируем /var/www/html/htdocs/wifi/.script/remove_captive_portal.sh
  3. Редактируем /var/www/html/htdocs/wifi/request.php, указываем USER и PASSWORD доступ к сервису отправки SMS сообщений

Реализация идентификации пользователя по такой схеме позволяет решить сразу несколько задач:

  • Предоставлять посетителям бесплатный доступ в интернет, повышая тем самым их лояльность и удовлетворенность;
  • Соответствовать требованиям Постановления и избежать штрафов;
  • Размещать на странице авторизации рекламу и информацию о маркетинговых акциях заведения;
  • Ведение статистики о посетителях для дальнейшего анализа с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Для получения более подробной информации о функции идентификации пользователей системы DPI СКАТ и других ее возможностей можно обратится к специалистам компании ВАС Экспертс.

Подписывайтесь на рассылку новостей блога, чтобы не пропустить новые материалы.

Поделиться в социальных сетях

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-1.jpg

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или,  по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-4.jpg

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-5.jpg

В настройках D-Link эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки, в TP-Link – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-6.jpg

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-7.jpg

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки, в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width. Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-9.jpg

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-10.jpg

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN.

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-11.jpg

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-12.jpg

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-13.jpg

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer. Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-14.jpg

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-15.jpg

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

Используемые источники:

  • https://idoska-volgograd.ru/instrukcii/dostup-k-seti-zapreshchen-wi-fi.html
  • https://vasexperts.ru/blog/identifikaciya-abonenta-v-wi-fi-seti-po-tel/
  • https://viarum.ru/telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации