Выходное аудио устройство не установлено в Windows 10, 8 и Windows 7 — как исправить?

Наличие звука на компьютере воспринимается как нечто само собой разумеющееся, но иногда, вследствие разных неполадок, он пропадает. При этом звуковое сопровождение отсутствует не только во время воспроизведения медиафайлов, но и в моменты системных событий. Причины подобного рода неисправностей могут быть разными и носить как аппаратный, так и программный характер. Начинающим пользователям проблема может показаться серьёзной, но спешить с обращением в сервисный центр всё же не стоит. Разобраться, почему не работает звук на компьютере, в 80% случаев удаётся, не прибегая к помощи специалистов.

Перед тем, как начинать диагностику

Итак, что делать, если нет звука на компьютере? Постараться припомнить все действия, которые вы выполняли на ПК в последнее время. Может быть ставили какие-то драйвера или программы для работы со звуком, может изменяли настройки, применяли твики, были ли перед этим сбои в системе, вирусные атаки и тому подобное. Если да, по крайней мере, вы будете знать, с чего начинать поиски источника проблемы.

Неполадки с акустическим оборудованием

Если звук на компьютере пропал без видимых причин, начинать необходимо с диагностики акустического оборудования. Проверьте плотно ли сидят штекеры колонок в гнёздах, нет ли перегибов кабеля, вызвавших его повреждение. А вообще, лучше всего подключить динамики к другому ПК. Если они работают, значит с ними всё в порядке, а источник неполадки нужно искать в другом месте.

Заодно проверьте, включены ли сами колонки, нередко бывает, что пользователь случайно выключает их, например, вытирая пыль с поверхности, и забывает об этом. Ну и, конечно, динамики должны быть правильно подключены. Колонки подсоединяются к разъему (аудиовыходу) зелёного цвета, а микрофон – розового. Цвета штекера и разъёма также должны совпадать.

Сбой базовых настроек аудио

Убедившись в том, что с колонками всё в порядке, можно приступать к проверке основных настроек аудио. Их сбой – одна из самых распространённых причин, по которым не воспроизводится звук на компьютере. Обратите внимание на внешний вид значка громкости в трее. Если он не перечеркнут, имеет обычный вид, но звука при этом нет, возможно, в системе имеет место какая-то временная неполадка. Перезагрузите компьютер и проверьте, не появился ли звук. Если не появился или значок вообще помечен иконкой с красным крестиком, делаем следующее.

Кликаем по значку ПКМ и выбираем опцию «Устройства воспроизведения».

Откроется окно «Звук», на вкладке «Воспроизведение» которого у вас будет выведен список доступных аудиоустройств. Если он пуст или в нем нет устройства «Динамики», вызовите ПКМ контекстное меню и установите галочки для опций, отвечающих за показ отключённых и отсоединённых устройств.

Если устройство отключено, включите его, а если помечено как отсоединённое, опять же проверьте правильность подключения динамиков ПК.

Примечание: задействовать отключённое устройство также можно через окошко свойств. Динамики должны быть установлены как аудиоустройство по умолчанию.

Сбой и остановка системной службы аудио

Звук на компьютере с Windows 7/10 часто не работает и потому, что отвечающая за него системная служба оказалась остановленной. Проверить это несложно. Командой services.msc откройте оснастку управления службами, отыщите в списке запись Windows Audio и кликните по ней дважды. Обратите внимание на состояние службы. Она должна иметь статус «Выполняется» и тип запуска «Автоматически».

Если настройки отличаются от указанных, измените их. Если же они правильные, перезапустите службу, сначала нажав кнопку «Остановить», а затем «Запустить».

Проблемы с драйверами

Чтобы аудиоустройства могли нормально взаимодействовать с системой, в ней должны быть установлены соответствующие драйвера. Отсутствуют или повреждены драйвера на аудиокарту – как следствие не работает звук на компьютере. Что делать в таком случае и как проверить, всё ли в норме с драйверами? И здесь тоже нет ничего сложного. Откройте через меню Пуск Диспетчер устройств и раскройте содержимое пункта «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если элемент, в названии которого имеется «Audio», отмечен жёлтым или красным значком, скорее всего, у вас проблема с программным обеспечением этого устройства.

Такое иногда случается после некорректного обновления драйверов или случайного их удаления. Двойным кликом откройте свойства устройства, переключитесь на вкладку «Драйвер» и попробуйте откатить или, напротив, обновить драйвер.

Бывает и так, что в Диспетчере устройств у вас и вовсе не окажется указанного пункта, вместо этого будет некое неизвестное устройство. В таком случае есть смысл воспользоваться какой-нибудь сторонней программой для поиска драйверов, например, DriverPack Solution.

Аудиокарта отключена в BIOS

Причиной того, что на компьютере нет звука, могут стать сбившиеся настройки BIOS, а именно отключение аудиокарты. В зависимости от версии БИОСа список интегрированных устройств нужно искать либо в Advanced – Onboard Device Configuration, либо в разделе Integrated Peripherals. Настройка может называться HD Audio Controller, High Definition Audio или иначе, но в её названии должно присутствовать слово «Audio», а значение выставлено Enabled.

Звуком сопровождаются только системные события

Если не работает звук на Windows 7/10 только при воспроизведении аудио и видео, но при этом проблема не затрагивает системные события, то, вероятно, дело в некорректной работе стороннего программного обеспечения (плееров) или кодеков, хотя нельзя исключать и повреждения самих мультимедийных файлов. Удалите и заново установите аудио- и видеопроигрыватели, заодно также рекомендуется установить пакет кодеков K-Lite Codec Pack, поддерживающий большинство мультимедийных форматов.

Вирусы, повреждения системных файлов

Действие вирусов и повреждение системных файлов вследствие сбоев также могут вызвать проблемы со звуком. После проверки на вирусы в рамках диагностики следует проверить целостность системных файлов. Для этого в запущенной от имени администратора командной строке необходимо выполнить команду sfc /scannow и дождаться результата.

Звук пропал после обновления, изменения настроек или установки программ

Причиной того, что нет звука в Windows 7/10, вполне могут стать некачественные сторонние приложения для настройки параметров аудио, вмешательство в реестр и другие подобные действия. В этом случае установленное ПО необходимо удалить, после чего выполнить откат к системной точке восстановления. При возникновении проблем со звуком, возникших сразу после установки накопительных обновлений, нужно удалить их, а при обновлении до нового релиза, выполнить откат к старой версии системы.

Вышла из строя аудиокарта

Поломка аудиокарты – не столь распространенная причина отсутствия звука, но не помешает исключить и её. На выход из строя звуковой карты могут указывать отсутствие соответствующей записи в Диспетчере устройств, а также отсутствие устройств воспроизведения в окошке «Звук», вызываемом из системного трея. Также вы можете загрузиться с LiveCD с портативной ОС на базе Linux и проверить, воспроизводятся ли аудиофайлы на диске и работает ли звук вообще.

Итак, мы постарались рассмотреть основные моменты, почему зачастую нет звука на компьютере с Windows 7/10 и как это исправить. Приведенные примеры, однако, не являются всеобъемлющими. Никогда нельзя исключать наличия на ПК и других неполадок, например, поломок отдельных компонентов системной платы, повреждения проводов и т.п. При наличии подозрений на проблемы с самой аудиокартой лучше обратиться за помощью к специалистам, предварительно почистив компьютер от пыли и убедившись, что со слотами у вас всё в порядке.

Опубликовано: 16.08.2017Обновлено: 11.01.2020Категория: windowsАвтор: myWEBpc

Звук имеет важное значение в системе windows точно такое, как и для пользователя. Все, что связано с ноутбуком или компьютером, звук в Windows 10 — будь он интегрированный или на отдельной звуковой карте, склонен не работать. На протяжении многих лет мне приносили знакомые ноутбуки для починки и обширной проблемой являлось, когда звук на ноутбуке перестает работать. Почему? Что делать? Как исправить? Есть ряд возможных причин, которые мы рассмотрим, когда звук пропал на ноутбуке или не работает на компьютере.

Давайте сначала выберем очевидные вещи. Если вы регулярно переключаетесь между наушниками, цифровыми аудио выходами и стандартными громкоговорителями, есть вероятность, что вы выбрали звук по умолчанию для вашего ноутбука и не вернули его в обратное состояние или Windows выбрал его автоматически.

• Щелкните право кнопкой мыши на значок звука в трее, около часов, и выберите Устройства воспроизведения.

Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве котором хотите выводить звук. Если вы хотите выход звука с колонок, то включите его, чтобы он был зеленым, если он отключен. Многие мониторы имеют встроенные динамики. Нажмите на монитор правой кнопкой мыши и включите, если хотите звук с монитора. Если по непонятным причинам у вас нет устройств, которые вам нужны, выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные. Если звук не заработал на ноутбуке, то двигаемся дальше.

Если звук пропал на ноутбуке, то драйверы могут быть виноваты. Откройте «Диспетчер устройств» нажав Win+R и вбив команду devmgmt.msc. В самом диспетчере откройте Аудио входы и аудио выходы, далее увидите Динамики, нажмите правой кнопкой мыши на значке динамики и Обновить драйвер. Если не помогло, то нажмите на значке «Динамики» правой кнопкой мыши и выберите свойства. Далее можете попробовать Удалить устройство драйвера, и перезагрузить компьютер. 

Советую прочесть: Как удалить скрытые драйвера в Windows.

Если звук пропал на ноутбуке и не работает на компе, то в том же Диспетчере устройств перейдите Звуковые, игровые и видео устройства. Удалите все звуковые устройства, они после перезагрузки установятся сами и следуйте пункту ниже.

Если у вас есть устройство под названием IDT High Definition Audio CODEC, то обновите его вручную, выполнив следующие шаги:

• Нажмите правой кнопкой мыши на IDT High Definition Audio CODEC и нажмите обновить драйвер.
• В окне выберите Выполнить поиск на этом компьютере.
• В следующим окне выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
• Выберите High Definition Audio из списка и нажмите «Далее». Может потребоваться перезагрузить систему.

Этот инструмент управления звуком поставляется в комплекте со многими ноутбуками и компьютерами, использующими звуковые драйверы Realtek. Откройте Realtek Sound Manager, в системном трее должен быть значок и отключите аудио порты «Передней панели». Вам нужно отключить автоопределения выходов, которые расположены на системном блоке спереди. Обычно с этой утилитой можно решить проблему, когда звук пропал на компьютере.

Или 

Отключите их вручную в самом компьютере. Посмотрите куда идет провод от передней аудио панели и просто вытащите фишку с материнской платы. (Крайний случай, подходит для проверки не подгорела ли сама мат. плата на звук).

Новая функция может быть добавлена с намерением сделать компьютер или ноутбук лучше, но почему-то, делает хуже. Предназначена для оптимизации звука для каждого оборудования. Если пропал звук на ноутбуке, то перейдите в устройства воспроизведения, нажав в трее правой кнопкой мыши на значке звука. Выберите, где у вас должен быть звук, обычно это динамики и нажмите правой кнопкой мыши > свойства.

• Перейдите во вкладку enhancements (улучшения) и отключите галочкой все звуковые эффекты.

Если выше методы не помогли и звук по прежнему не работает, то запустите диагностику. В Windows 10 очень доработанная система устранение неполадок с устройствами, что позволяет выявить проблемы в самой системы. Нажмите на значок звука в трее правой кнопкой мыши и Устранение неполадок со звуком.

Смотрите еще:

• Сжатая память Windows 10: Что это? Как работает? Как Отключить?
• Диск загружен на 100% в диспетчере задач Windows 10
• Как установить любые обновления Windows без Интернета
• Что такое и для чего нужна папка AppData в Windows?
• Резервное копирование и восстановление реестра Windows 

Загрузка комментариев

Всех своих читателей приветствую. Я уверен, что у Вас пропал звук на компьютере windows 7 Что ни говори, а без звука любое изображение кажется скучным и неинтересным.

1. Проверьте качество соединения звукового устройства к компьютеру  (наушники, колонки). Возможно, причиной является плохой контакт или не до конца вставленный разъем.
2. Исправно ли звуковое устройство? Чтобы проверить вставьте в этот же разъем, например, наушники. И если они работают, тогда проблема в колонках. Если ни одно из альтернативных звуковых устройств не выдает звук, то проблему нужно искать в звуковой карте компьютера.
3. Не забудьте также проверить исправность разъема. Для этого подсоедините колонки в другой разъем, и оцените результат. Если ничего не изменилось, переходим к следующему пункту.
4. Выключение/включение звуковой карты.

Используйте «Диспетчер устройств»: «Пуск» — правой кнопкой по строке «Компьютер» — «Свойства».

В появившемся окне слева вверху кликните по строке «Диспетчер устройств».

Если на Вашем ПК установлена операционная система windows xp, тогда попасть в «Диспетчер устройств» сможете следующим образом:

1. — «Пуск» — правой кнопкой мыши по строке «Мой компьютер»
2. — «Свойства»
3. — вкладка «Оборудование»
4. — «Диспетчер устройств».

Есть ещё несколько вариантов, как можно попасть в «Диспетчер устройств»:

• «Пуск» — «Выполнить» — вручную вписываете devmgmt.msc – «Enter».
• «Пуск» — «Диспетчер устройств» и выбираете его.

Итак, когда откроете «Диспетчер устройств», увидите перед собой вот такое окно:

Далее найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» и раскройте его меню, нажав на плюс либо на треугольник. Теперь Вы видите перечень звуковых устройств, которые имеются на Вашем ПК. Найдите то, которое начинается с «Realtek …». Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

Теперь окно на мгновенье мигнуло и снова загорелось. Звуковая карта была отключена.

Далее переходим к её включению. В этом же окне нажмите на «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните правой кнопкой мыши и выберите «Задействовать» или «Включить». Снова мигнуло окошко. Звуковая карта подключена. Перезагрузите компьютер и проверьте изменения в звукопередаче. Колонки должны заработать.

Пропал звук на компьютере windows 7 (решение)

Если пропал звук на компьютере windows 7 и после этих рекомендаций так и не восстановился, идем дальше.

4) Переустановка звукового драйвера.

Зайдите в «Диспетчер устройств» и кликните по звуковой карте правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства». Далее откройте вкладку «Сведения» — «Свойство» — «ИД оборудования».

В нижней части окна Вы увидите непонятные символы. Это id оборудования. Вам нужно выбрать абсолютно любой пункт из списка и кликнуть правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Копировать».

Откройте браузер Интернета и зайдите на сайт http://devid.info/ru/. В строке поиска нажмите правой кнопкой мыши – «Вставить» – «Искать» (или «Enter»).

В появившемся списке нужно выбрать свою Операционную систему.

Теперь промотайте  линейку пониже и в самом конце после рекламы увидите последнюю версию драйвера.

Кликните мышкой по его названию. Вы попадаете на страницу описания и скачки. Нужно скачать драйвер, используя вторую ссылку. Затем приступите к установке.

Установили драйвер? Теперь перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие звука.

Если ни один из выше предложенных пунктов не изменил ситуацию, тогда здесь не обойтись без ремонта и помощи специалиста.

На заметку! Я уже рассказывал недавно как сделать яндекс стартовой страницей и вам советую прочитать. Еще будет полезно вам узнать почему аккумулятор ноутбука не заряжается или почему тормозит видео в интернете.

Последнее, что Вы можете сделать – почистить разъемы от грязи и пыли, чтобы улучшить контакт. Вероятнее всего, хоть один из предложенных советов поможет Вам в вопросе, когда пропал звук на компьютере windows 7. Свои вопросы и пожелания прошу задавать в комментариях, а так же не забываем подписываться на новые статьи блога. Всем мира!

 С Ув. Евгений Крыжановский

Используемые источники:

• https://viarum.ru/ne-rabotaet-zvuk-na-kompyutere/
• https://mywebpc.ru/windows/propal-ne-rabotaet-zvuk-v-windows-10/
• https://public-pc.com/propal-zvuk-na-kompyutere-windows-7reshenie-problemy/