Почему не работает видео в Windows — все причины и способы как исправить

Запрос пользователей о том, что не грузит видео в Ютубе, является распространенным в поисковых системах сети Интернет. Его вводят люди, которые увлекаются просмотром различных роликов. Причин возникновения проблемы, из-за которых зависает, долго обрабатывается или не проигрывается видео, несколько, при этом с большинством из них возможно справиться самостоятельно без сторонней помощи.

Содержание:

Почему не показывает видео в YouTube: возможные причины

Видеохостинг Ютуб признан популярным сервисом в Интернете. Однако не всегда платформа функционирует без проблем: периодически у пользователей случались глюки с воспроизведением видео по различным причинам.

Проблемы с интернетом

Плохая связь с сетью характерна для пользователей, которые используют тарифный план с маленькой скоростью или включают YouTube через мобильный телефон. Важно проверить тормозит загрузка только видеохостинга или других сайтов тоже.

Если остальные ресурсы недоступны, и на Ютуб пользователь не заходит, значит, проблема заключается в интернет-соединении.

Необходимо проверить настройки сети, роутер и наличие средств на личном счету. Если пропала или прерывается связь с Интернетом, сразу возникают проблемы в загрузке Youtube и воспроизведении роликов. При выявлении неисправности обратиться в техническую службу интернет-провайдера или пополнить счет.

Очистка Кэш (Cache)

Распространена ситуация, когда все сайты загружаются, а видеохостинг медленно работает в каком-либо браузере. Кэш (временные файлы) значительно влияют на производительность функционирования браузера. Очистка истории посещения страниц поможет устранить неисправность.

Процедура очистки кэша практически одинаковая во всех интернет-браузерах:

1. Войти в меню «Настройки».
2. Выбрать вкладку «История» (в Гугл Хром команда вызывается комбинацией клавиш Ctrrl+H).
3. Отметить галочками соответствующие ячейки.

Установить отметки на историю за исключением сохраненных закладок и паролей.

Нажать кнопку «Готово».</li></ol>

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Осталось перезапустить браузер и снова зайти на видеохостинг. Приложение должно перестать глючить и работать правильно.

Пример очистки кэша для Mozilla Firefox

1. Зайти в «Настройки».
2. Выбрать вкладку «Приватность и защита».
3. Найти «Удалить историю».
4. Кликнуть на кнопку «Удалить сейчас».

Такие простые действия в большинстве случаев решат проблему, когда не открывается видео.

Установка или обновление Adobe Flash Player

Проблема, почему Ютуб плохо работает, может заключаться в отсутствии или необновленном Adobe Flash Player — плагине, который отвечает за воспроизведение видеофайлов. В таком случае возможна надпись, что воспроизведение не поддерживается данным устройством. На многих устройствах включена функция автоматического обновления флэш-плеера.

Если обновление отключено, его целесообразно настроить вручную:

1. Посетить официальный сайт программы.
2. Кликнуть кнопкой на команду «Установить сейчас».
3. Дождаться окончания загрузки плагина.
4. Запустить скачанный файл с расширение exe.
5. Установить новую версию флэш-плеера.

Если Adobe Flash Player был установлен на устройстве, при входе на сайт разработчики рекомендуют обновить плеер. После проведенных манипуляций снова загрузить видео, и оно должно включиться.

Конфликт дополнений (плагинов, расширений)

Видеозаписи на Ютуб часто не загружаются по причине конфликта установленных плагинов (дополнений). Ролики могут запускаться в миниатюрах, проигрываться не до конца или при их открытии появляется черный экран. Ошибки, почему Youtube не отвечает, часто возникают по причине действия расширений в  браузерах.

При возникновении проблемы проверить, как работает видео в другом браузере. Если в них файл воспроизводится, рекомендуется отключить сторонние расширения и проверить работоспособность видеохостинга.

Известно несколько плагинов, которые влияют на загрузку видео. Чтобы устранить неисправность, необходимо зайти в меню настроек и по очереди останавливать установленные расширения до тех пор, пока не найдется нужное. При выявлении неправильной работы плагина его удалить.

Перед удалением дополнений рекомендуется проверить их назначение и, в зависимости от результата, принять решение, нужны ли они.

Расположен список используемых расширений в настройках браузера.

Mozilla Firefox

С браузером Mozilla Firefox неисправности случаются редко. Если неожиданно перестали запускаться видеоролики, целесообразно все же сначала очистить кэш — в большинстве случаев это решит проблему.

Для отключения дополнений войти в «Меню» браузера, выбрать  «Дополнения» и перейти во вкладку  «Управление дополнениями». Зайти в панель «Расширения» («Темы»). Далее выбрав ненужный плагин, его отключают или удаляют полностью.

Яндекс.Браузер

Чтобы проверить, почему не проигрывается видео в Яндекс, открыть новую вкладку и ввести в поисковую строку: browser://extensions/,нажать «Enter». В появившемся окне  отобразится список установленных расширений.

Далее следует отключить редко используемые плагины, из-за которых и зависал браузер:

1. Кликнуть на меню настроек.
2. Выбрать вкладку «Дополнения».
3. Отказаться от ненужных дополнений можно, отодвинув бегунок на «Выкл».

При необходимости дополнение удаляют полностью. После произведенных операций можно выйти из списка плагинов, запустить снова видеоролик — он должен включиться.

Google Chrome (Гугл Хром)

Проверить установленные расширения в Google chrome можно во встроенном интернет-магазине. В правом верхнем углу браузера есть изображение с тремя горизонтальными полосками.

Нужно провести ряд манипуляций:

1. Выбрать «Дополнительные инструменты».
2. Нажать на команду «Расширения».

В появившемся окошке отключить или удалить лишние разрешения. Теперь повторно производят загрузку видео на Рутуб, Ютуб и так далее.

Opera (Опера)

Если при работе в Опере вылетает Ютуб, часто это происходит, из-за настройки интернет-обозревателя.

Чтобы справиться с проблемой, войти в специальную панель настроек. Затем нажать на «Общие настройки», зайти в раздел «Расширенные», выбрать «Содержимое». В появившемся окне настроить воспроизведение видеороликов. Для этого нужно нажать команду «Включить анимацию».

После осуществленных операций обязательно перезагрузить компьютер и снова запустить Ютуб.

Чтобы устранить ненужные плагины, мешающие загрузке видео в Опере, нужно зайти в настройки обозревателя, выбрать пункт «Расширения», где совершить манипуляции по отключению или удалению.

Вирусы

Ютуб может не открываться на планшете, компьютере и других устройствах из-за наличия вирусов в системе. Справиться с ними поможет антивирусная программа.

Для проверки операционной системы на вирусные атаки необходимо найти файл Host. Чтобы найти хост, потребуется перейти по следующему адресу: WindowsSystem32driversetc. Часто потенциальные угрозы могут перенаправлять пользователя на фальшивые копии известного видеохостинга «Youtube». При отсутствии вирусов в файле Host не должно быть лишних строк (присутствует только адрес 127.0.0.1 localhost). Если там имеется другое содержимое, то его нужно удалить.

Файл Host с вирусами

Проверка файрвола

При проведении проверки фаервола можно найти соединения, которые запрещены настройками брандмауэра.

Это программное обеспечение на компьютере обеспечивает защиту от хакерских атак. Благодаря общей оценке приложения, можно определить, из-за него ли не просматривается видео.

Почему не работает Ютуб

Видеохостинг Ютуб иногда перестает работать не только на компьютере, но и на телевизоре, телефоне на андроиде или IOS. При этом видео долго грузится или не запускается вовсе.

На телефоне

Часто Ютуб недоступен на телефоне из-за некорректной работы операционной системы.

Чтобы видеохостинг прогружался, рекомендуется:

1. Перезапустить телефон. Это поможет восстановить внутреннюю память устройства.
2. Очистить кэш в телефоне:

• войти в панель настроек;
• перейти в хранилище данных и USB;
• выбрать «Приложения»;
• найти Ютуб и очистить кэш-память.

Целесообразно также очистить кэш следующим способом:

1. Войти в «Настройки».
2. Выбрать «Приложения».
3. Найти «Ютуб».
4. Выбрать карту SD и память телефона.
5. Кликнуть на команду «Очистка кэша».

Если неполадку не удалось решить, тогда потребуется обратиться в специализированный центр.

На телевизоре

Если на телевизоре не включаются видеофайлы или пропадает звук, частой причиной выступает недавняя прошивка системы. Чтобы вернуть видеохостинг, потребуется посетить магазин приложений, который вызывается кнопкой «Смарт ТВ».

Пошаговая инструкция:

1. Выбрать магазин приложений.
2. В поисковой строке ввести название видеохостинга (YouTube).
3. Выбрать найденное приложение.
4. Кликнуть на команду «Установить».

Теперь значок Ютуб должен отображаться в списке установленных программ.

Если не получилось устранить неисправности самостоятельно, то можно обратиться к профессионалам. Хороший программист всегда поможет правильно настроить видеохостинг и компьютер в целом.

Полезное видео

Большая часть всех материалов выложенных в Интернет это видео ролики. Поэтому очень важно чтобы веб-браузер умел правильно их воспроизводить. Иначе вы не сможете полноценно просматривать веб-страницы.

В большинстве случаев, для того чтобы встроить видео ролик в веб-страницу используется технология Flash. Поэтому наиболее распространенная причина проблем с воспроизведением видео в Интернете это разнообразные неполадки с Flash Player.

Flash Player это дополнение к браузеру, которое позволяет воспроизводить Flash объекты внутри веб-страниц. Программу Flash Player можно абсолютно бесплатно скачать с сайта http://get.adobe.com/ru/flashplayer/.

Если на вашем компьютере не установлен Flash Player, просто скачайте его с официального сайта и установите. В случае если Flash Player установлен, вы можете его удалить и установить повторно. Для этого откройте Панель управления —> Программы —> Программы и компоненты. Здесь нужно найти программу Adobe Flash Player и удалить ее.

После этого вы сможете установить Flash Player заново. Кроме этого нужно проверить настройки Flash Player непосредственно в самом браузере. Возможно, воспроизведение Flash отключено настройками. Например, в браузере Google Chrome есть страница chrome://plugins/. Здесь можно включить или отключить работу дополнения Flash Player. 

Кроме технологии Flash браузер должен работать с JavaScript. Если ваш браузер не показывает видео в Интернете, то возможно в его настройках отключен JavaScript.

Например, для того чтобы проверить работоспособность JavaScript в браузере Google Chrome нужно открыть настройки и кликнуть по кнопке «Настройки контента».

В открывшемся окне можно включить или отключить работу JavaScript. 

Все еще не показывает видео в Интернете? Возможно у вас проблема с Интернетом. Скорость подключения к Интернету, которая необходима для комфортного просмотра видео роликов, зависит от качества самих видео роликов. Если во время просмотра видео вы наблюдаете подергивания, подвисания и прогрузки, то, скорее всего проблема именно в этом.

В некоторых случаях найти причину проблем с воспроизведением видео не удается. Flash Player установлен и работает, JavaScript также, скорость подключения достаточная. Но, тем не менее, видео не воспроизводится. На такой случай можно дать несколько советов:

Видеофайлы на компьютере можно просматривать несколькими способами – открывать в специальных программах или запускать онлайн. В зависимости от того, каким способы вы пользуетесь, решение ошибок при воспроизведении будет разным. Разберемся, почему не работает видео, рассматривая каждую ситуацию отдельно.

Не воспроизводятся видео в специальных приложениях

Большинство неопытных пользователей пытаются воспроизвести видеофайлы на стандартных приложениях Windows. Если вы недавно установили операционную систему, то многие расширения файлов воспроизвести будет невозможно. Если у вас не работает видео, причина может скрываться в следующем:

• отсутствие драйверов видеокарты и адаптера;
• недостаток кодеков;
• некорректная работа программного обеспечения.

Любую из этих неполадок можно устранить самостоятельно – достаточно добавить в систему недостающие компоненты. Об этом мы и расскажем поэтапно.

Не работает видео? Проверьте драйвера

Итак, вы скачали интересный фильм, но он не запустился, на экране вместо выбранного вами видео возникла ошибка. В этом случае начать нужно с проверки драйверов видеокарты. Это делается по инструкции:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств» через меню «Пуск».
2. Щелкните по стрелке рядом со строкой «Видеоадаптеры».
3. Если оборудование определено верно рядом с его названием не будет пиктограмм с восклицательными знаками.

Если определение произошло с ошибкой, то необходимо провести установку драйверов или их обновление. Это можно сделать с помощью:

• прямого скачивания из Интернета;
• специальных утилит;
• дисков, идущих в комплекте с оборудованием.

Для начала попробуйте обновить драйвер неопределенного устройства. В этом случае Windows своими силами попытается найти в архивах нужный файл и устранить проблему. Получается сделать это только в 30% случаев. Если обновление выдало ошибку, то необходимо воспользоваться специальными утилитами или установить драйвера от производителя.

Если вы не хотите искать диск, который шел с видеокартой, или не знаете ее производителя, то можно воспользоваться утилитами:

• Snappy Driver Installer;
• DriverPack Solution;
• SlimDrivers;
• DriverMax;
• Driver Booster;
• DriveTheLife;
• DUMo;
• Driver Identifier.

Они устанавливаются на ПК, как и другие программы. В большинстве случаев после запуска утилита предложит вам просканировать ПК, а потом загрузить нужные драйверы из библиотеки и установить.

Если у вас не получилось при помощи утилит установить драйверы видеокарты, то можно пойти стандартным путем. Если вы не знаете, какая видеокарта установлена на вашем компьютере, то нужно загрузить одну из утилит для проверки оборудования:

• AIDA64;
• CPU-Z;
• Speccy.

Затем вам нужно зайти на сайт производителя и найти драйверы для установленной видеокарты. Обратите внимание, что при скачивании нужно учитывать версию операционной системы и ее разрядность. Эти данные вы также сможете найти в списках данных из утилит или во вкладке «Система» «Панели управления».

Как скачать и установить видеокодеки

Если вы не нашли проблем с драйверами или после их установки все равно не работает видео, то следующим этапом станет загрузка кодеков. Кодеки – это программа, которая раскрывает информацию из файла, то есть декодирует ее. Для чтения каждого видеоформата нужен свой кодек, поэтому часто случается, что загруженный вами фильм не открывается. Ошибки при отсутствии нужного кодека бывают трех видов:

• видео идет без звука;
• отсутствует изображение, а звук слышен;
• проигрыватель выдает ошибку.

Интересно, что в один формат AVI можно запаковать видео кодированное несколькими способами: DivX, XviD или x264. Это объясняет то, что один файл с расширением avi будет нормально проигрываться в любом плеере, а второй не запустится на вашем ПК.

Чтобы проигрывать любое видео, необходимо установить дополнительную программу для его воспроизведения. Опытные пользователи рекомендуют K-Lite Codec Pack. Лучше всего выбрать версию Standard, которая включает в себя несколько пакетов. Во время установки нужно быть внимательней, она имеет несколько особенностей:

1. После запуска дистрибутива вам предстоит подогнать под себя настройки программы. Для начала выберите режим Advanced. Перейдите к следующему окну.
2. Теперь вам предстоит выбрать профиль и отметить нужные кодеки. Лучше всего остановить свой выбор на первом варианте — Standart playback. Не стоит менять положение маркеров в списке ниже указанного профиля, это позволит загрузить максимальный пакет кодеков.
3. Далее вам нужно выбрать плеер, который будет использоваться по молчанию. Если у вас нет специальных утилит, то установите маркер на MediaPlayerClassic (он устанавливается вместе с пакетами утилит-декодировщиков).
4. Теперь вам остается лишь выбрать, какие файлы будут ассоциироваться с выбранным проигрывателем. Лучше всего нажмите кнопку Selectallvideo. Аудиоформаты лучше не отмечать.

После завершения установки можно попробовать вновь запустить файл. Он откроется в проигрывателе, который вы отметили при установке кодеков.

Использование нестандартного проигрывателя

Если ничто из вышеперечисленного вам не помогло, то лучше всего установить специальный плеер. В такие программы встраивают пакет кодеков, они способны читать разные форматы видео и имеют дополнительные опции. По сравнению с WindowsMedia они более мощны, при этом менее нагружают систему, удобны в использовании. Лучшие отзывы заслужили:

1. GOM Player – имеет встроенный автоматический поиск кодеков в Интернете. Опция CodecFinder избавит вас от необходимости самостоятельно искать и обновлять кодеки при выпуске новых версий файлов. Достаточно лишь поручить это дело системе.
2. KMPlayer – универсальная программа, поддерживающая воспроизведение файлов любого формата.
3. VLC Player – по отзывам является универсальным вариантом для воспроизведения файлов даже с самыми редкими кодеками. Этот плеер используют для запуска видео, снятых на камеры телефонов и фотоаппаратов в формате MTS.

Все перечисленные программы имеют свои пакеты кодеков, чем не может похвастаться Windows Media Player. Они способны также воспроизводить битые файлы. Установка дополнительных плееров точно решает проблему ошибок при запуске видео. Если вы установили любую из этих программ, то стоит удалить K-Lite Codec Pack. Так как может возникнуть конфликт пакетов кодеков.

Почему не работает видео в браузерах и на сайтах. Инструкция как исправить

Чтобы не тратить время на скачивание видео и поиск нужных кодеков, многие отказались от использования плееров на стационарных ПК. Безлимитные пакеты Интернета сделали возможным неограниченный просмотр видео онлайн со специальных сайтов, платных каталогов и социальных сетей. Если у вас не работает видео в браузерах, то не стоит искать драйвера или кодеки – достаточно поработать с настройками браузеров и их расширениями.

Сбой в работе Flash-плеера

Подавляющее количество браузеров использует FlashPlayer для воспроизведения видеофайлов. Некоторые уже перешли на более безопасную технологию HTML5. Если на вашем ПК не установлен Adobe Flash Player, то необходимо скачать его с официального сайта. Это поможет, когда не проигрывается видео в браузере InternetExplorer, а также в других утилитах для серфинга в Интернете.

Более современные браузеры Chrome и «Яндекс» включают в себя FlashPlayer, но чаще всего им не пользуются. При попутке обновления с официального сайта вы можете заметить сообщение, что этот компонент на вашем ПК отключен. Если в Яндекс Браузере не проигрывается видео, необходимо действовать по инструкциям разработка:

1. Прежде всего зайдите в меню «Компоненты» и проверьте обновления Flash Player. При необходимости установите новую версию.
2. Далее рекомендуется отключить аппаратное ускорение. Для этого введите в адресную строку: browser://flags/#disable—accelerated—video—decode. В окне появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Отключить» под аппаратным ускорением.

Аналогичные действия можно произвести во всех браузерах с движком Chromium. В продукте от Google аппаратное ускорение отключается по иной ссылке chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode. Остальные действия ничем не отличаются от описанных.

Аппаратное ускорение можно отключить иначе. Откройте любое видео и вызовите левой клавишей мыши контекстное меню. В нем вам потребуется выбрать «Параметры», появится небольшое окно – в нем вам нужно снять маркер с пункта «Включить аппаратное ускорение». Этот рецепт идеально подходит для всех браузеров.

Не работает JavaScript

Если не проигрывается видео в Инстаграме, то причиной может быть некорректная работа JavaScript. Он может быть случайно отключен пользователем или сторонним расширением. Приведем пример, как включить этот компонент на примере Chrome:

1. Зайдите в «Настройки» и откройте в меню дополнительные компоненты.
2. Вам необходимо поработать над разделом «Личные данные».
3. Выберите пункт «Настройки контента».
4. В нем вам нужно убедится, что точка стоит напротив пункта, разрешающего использование JavaScript.
5. Если вы внесли изменения сохраните их и выйдите из меню.

Если вы в свое время самостоятельно запретили использование JavaScript из-за навязчивой рекламы или по другим причинам, то сайты, на которых вы часто просматриваете видео нужно добавить в исключения. Так вы сможете справиться с проблемой, когда не проигрывается видео в Ютубе. Список исключений неограничен, в него можно добавить любимые социальные сети.

Нет соединения с интернетом или низкая скорость

Постоянные обрывы связи с Интернетом или его низкая скорость могут привести к тому, что видео не будет загружаться. Выходов в этом случае несколько:

• перезагрузите роутер, заново подключитесь к сети;
• смените ресурс на котором вы смотрите ролики (YouTube более требователен к скорости Интернета, чем проигрыватели в социальных сетях);
• снизьте качество видео.

При низкой скорости можно также поставить ролик на паузу и подождать несколько минут, за это время он немного прогрузится и можно будет смотреть его дальше без подергиваний и зависаний. Если соединением с Интернетом у вас низшего качества, то не стоит смотреть онлайн-трансляции, они будут постоянно зависать и обрываться. Выбирайте только контент в записи.

Альтернативные способы исправления ошибок

Если у вас не работает видео в Интернете, то стоит воспользоваться не только рекомендованными, но и иными способами. Эксперты дают следующие советы:

1. Установите на свой ПК несколько видов браузеров, либо замените стандартную программу на более современную. Самые популярные их варианты собраны на движке Chromium, они современны и производительны.
2. Проверьте свой ПК на вирусы. Вредоносные программы могут производить помехи в воспроизведении не только видео в браузерах, но и мешать просматривать ролики, скачанные на ПК. Если у вас уже стоит антивирусное ПО, но оно не обнаружило проблем, то просканируйте свой компьютер при помощи одной из утилит: Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt.
3. Полностью удалите браузер и загрузите его вновь с сайта разработчика. Возможно вы не устанавливали последние обновления, поэтому службы работают некорректно.
4. Если в процессе просмотра загрузка ролика останавливается на одном моменте и вы не можете никак запустить ее, то нужно вызвать контекстное меню Flash Player. В нем вам предстоит выбрать вкладку «Хранилище» и поставить маркер напротив предложения «Запретить сайтам хранить информацию на этом компьютере». Чуть ниже расположена кнопка «Удалить все», сделайте клик мышкой по ней.
5. В браузере Opera не рекомендуется держать при просмотре видео активированным режим OperaTurbo. Это избавить вас от ошибки «Файл не найден».
6. Пересмотрите список установленных расширений, удалите все ненужные вам плагины для браузеров. Например, надстройка UBar часто препятствует воспроизведению видео в социальных сетях.

Если вы знаете еще какие-либо способы избавления от ошибок воспроизведения видео на вашем ПК, то напишите нам в комментариях. Делитесь информацией с друзьями, обсуждайте, задавайте вопросы. Все перечисленные выше действия помогут вам избавиться от проблем с просмотром коротких и длинных роликов, как в Интернете, так и с помощью утилит ПК.

Используемые источники:

• https://woman-l.ru/ne-gruzit-video-v-yutube/
• https://comp-security.net/%d0%bd%d0%b5-%d0%bf%d0%be%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d1%8b%d0%b2%d0%b0%d0%b5%d1%82-%d0%b2%d0%b8%d0%b4%d0%b5%d0%be-%d0%b2-%d0%b8%d0%bd%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%bd%d0%b5%d1%82%d0%b5/
• https://smartbobr.ru/poleznosti/ne-rabotaet-video/