Ютуб не грузит видео — что делать? Мы поможем!

Запрос пользователей о том, что не грузит видео в Ютубе, является распространенным в поисковых системах сети Интернет. Его вводят люди, которые увлекаются просмотром различных роликов. Причин возникновения проблемы, из-за которых зависает, долго обрабатывается или не проигрывается видео, несколько, при этом с большинством из них возможно справиться самостоятельно без сторонней помощи.

Содержание:

Почему не показывает видео в YouTube: возможные причины

Видеохостинг Ютуб признан популярным сервисом в Интернете. Однако не всегда платформа функционирует без проблем: периодически у пользователей случались глюки с воспроизведением видео по различным причинам.

Проблемы с интернетом

Плохая связь с сетью характерна для пользователей, которые используют тарифный план с маленькой скоростью или включают YouTube через мобильный телефон. Важно проверить тормозит загрузка только видеохостинга или других сайтов тоже.

Если остальные ресурсы недоступны, и на Ютуб пользователь не заходит, значит, проблема заключается в интернет-соединении.

Необходимо проверить настройки сети, роутер и наличие средств на личном счету. Если пропала или прерывается связь с Интернетом, сразу возникают проблемы в загрузке Youtube и воспроизведении роликов. При выявлении неисправности обратиться в техническую службу интернет-провайдера или пополнить счет.

Очистка Кэш (Cache)

Распространена ситуация, когда все сайты загружаются, а видеохостинг медленно работает в каком-либо браузере. Кэш (временные файлы) значительно влияют на производительность функционирования браузера. Очистка истории посещения страниц поможет устранить неисправность.

Процедура очистки кэша практически одинаковая во всех интернет-браузерах:

1. Войти в меню «Настройки».
2. Выбрать вкладку «История» (в Гугл Хром команда вызывается комбинацией клавиш Ctrrl+H).
3. Отметить галочками соответствующие ячейки.

Установить отметки на историю за исключением сохраненных закладок и паролей.

Нажать кнопку «Готово».</li></ol>

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Осталось перезапустить браузер и снова зайти на видеохостинг. Приложение должно перестать глючить и работать правильно.

Пример очистки кэша для Mozilla Firefox

1. Зайти в «Настройки».
2. Выбрать вкладку «Приватность и защита».
3. Найти «Удалить историю».
4. Кликнуть на кнопку «Удалить сейчас».

Такие простые действия в большинстве случаев решат проблему, когда не открывается видео.

Установка или обновление Adobe Flash Player

Проблема, почему Ютуб плохо работает, может заключаться в отсутствии или необновленном Adobe Flash Player — плагине, который отвечает за воспроизведение видеофайлов. В таком случае возможна надпись, что воспроизведение не поддерживается данным устройством. На многих устройствах включена функция автоматического обновления флэш-плеера.

Если обновление отключено, его целесообразно настроить вручную:

1. Посетить официальный сайт программы.
2. Кликнуть кнопкой на команду «Установить сейчас».
3. Дождаться окончания загрузки плагина.
4. Запустить скачанный файл с расширение exe.
5. Установить новую версию флэш-плеера.

Если Adobe Flash Player был установлен на устройстве, при входе на сайт разработчики рекомендуют обновить плеер. После проведенных манипуляций снова загрузить видео, и оно должно включиться.

Конфликт дополнений (плагинов, расширений)

Видеозаписи на Ютуб часто не загружаются по причине конфликта установленных плагинов (дополнений). Ролики могут запускаться в миниатюрах, проигрываться не до конца или при их открытии появляется черный экран. Ошибки, почему Youtube не отвечает, часто возникают по причине действия расширений в  браузерах.

При возникновении проблемы проверить, как работает видео в другом браузере. Если в них файл воспроизводится, рекомендуется отключить сторонние расширения и проверить работоспособность видеохостинга.

Известно несколько плагинов, которые влияют на загрузку видео. Чтобы устранить неисправность, необходимо зайти в меню настроек и по очереди останавливать установленные расширения до тех пор, пока не найдется нужное. При выявлении неправильной работы плагина его удалить.

Перед удалением дополнений рекомендуется проверить их назначение и, в зависимости от результата, принять решение, нужны ли они.

Расположен список используемых расширений в настройках браузера.

Mozilla Firefox

С браузером Mozilla Firefox неисправности случаются редко. Если неожиданно перестали запускаться видеоролики, целесообразно все же сначала очистить кэш — в большинстве случаев это решит проблему.

Для отключения дополнений войти в «Меню» браузера, выбрать  «Дополнения» и перейти во вкладку  «Управление дополнениями». Зайти в панель «Расширения» («Темы»). Далее выбрав ненужный плагин, его отключают или удаляют полностью.

Яндекс.Браузер

Чтобы проверить, почему не проигрывается видео в Яндекс, открыть новую вкладку и ввести в поисковую строку: browser://extensions/,нажать «Enter». В появившемся окне  отобразится список установленных расширений.

Далее следует отключить редко используемые плагины, из-за которых и зависал браузер:

1. Кликнуть на меню настроек.
2. Выбрать вкладку «Дополнения».
3. Отказаться от ненужных дополнений можно, отодвинув бегунок на «Выкл».

При необходимости дополнение удаляют полностью. После произведенных операций можно выйти из списка плагинов, запустить снова видеоролик — он должен включиться.

Google Chrome (Гугл Хром)

Проверить установленные расширения в Google chrome можно во встроенном интернет-магазине. В правом верхнем углу браузера есть изображение с тремя горизонтальными полосками.

Нужно провести ряд манипуляций:

1. Выбрать «Дополнительные инструменты».
2. Нажать на команду «Расширения».

В появившемся окошке отключить или удалить лишние разрешения. Теперь повторно производят загрузку видео на Рутуб, Ютуб и так далее.

Opera (Опера)

Если при работе в Опере вылетает Ютуб, часто это происходит, из-за настройки интернет-обозревателя.

Чтобы справиться с проблемой, войти в специальную панель настроек. Затем нажать на «Общие настройки», зайти в раздел «Расширенные», выбрать «Содержимое». В появившемся окне настроить воспроизведение видеороликов. Для этого нужно нажать команду «Включить анимацию».

После осуществленных операций обязательно перезагрузить компьютер и снова запустить Ютуб.

Чтобы устранить ненужные плагины, мешающие загрузке видео в Опере, нужно зайти в настройки обозревателя, выбрать пункт «Расширения», где совершить манипуляции по отключению или удалению.

Вирусы

Ютуб может не открываться на планшете, компьютере и других устройствах из-за наличия вирусов в системе. Справиться с ними поможет антивирусная программа.

Для проверки операционной системы на вирусные атаки необходимо найти файл Host. Чтобы найти хост, потребуется перейти по следующему адресу: WindowsSystem32driversetc. Часто потенциальные угрозы могут перенаправлять пользователя на фальшивые копии известного видеохостинга «Youtube». При отсутствии вирусов в файле Host не должно быть лишних строк (присутствует только адрес 127.0.0.1 localhost). Если там имеется другое содержимое, то его нужно удалить.

Файл Host с вирусами

Проверка файрвола

При проведении проверки фаервола можно найти соединения, которые запрещены настройками брандмауэра.

Это программное обеспечение на компьютере обеспечивает защиту от хакерских атак. Благодаря общей оценке приложения, можно определить, из-за него ли не просматривается видео.

Почему не работает Ютуб

Видеохостинг Ютуб иногда перестает работать не только на компьютере, но и на телевизоре, телефоне на андроиде или IOS. При этом видео долго грузится или не запускается вовсе.

На телефоне

Часто Ютуб недоступен на телефоне из-за некорректной работы операционной системы.

Чтобы видеохостинг прогружался, рекомендуется:

1. Перезапустить телефон. Это поможет восстановить внутреннюю память устройства.
2. Очистить кэш в телефоне:

• войти в панель настроек;
• перейти в хранилище данных и USB;
• выбрать «Приложения»;
• найти Ютуб и очистить кэш-память.

Целесообразно также очистить кэш следующим способом:

1. Войти в «Настройки».
2. Выбрать «Приложения».
3. Найти «Ютуб».
4. Выбрать карту SD и память телефона.
5. Кликнуть на команду «Очистка кэша».

Если неполадку не удалось решить, тогда потребуется обратиться в специализированный центр.

На телевизоре

Если на телевизоре не включаются видеофайлы или пропадает звук, частой причиной выступает недавняя прошивка системы. Чтобы вернуть видеохостинг, потребуется посетить магазин приложений, который вызывается кнопкой «Смарт ТВ».

Пошаговая инструкция:

1. Выбрать магазин приложений.
2. В поисковой строке ввести название видеохостинга (YouTube).
3. Выбрать найденное приложение.
4. Кликнуть на команду «Установить».

Теперь значок Ютуб должен отображаться в списке установленных программ.

Если не получилось устранить неисправности самостоятельно, то можно обратиться к профессионалам. Хороший программист всегда поможет правильно настроить видеохостинг и компьютер в целом.

Полезное видео

• 
• 

• 
• 

Одна из неприятных ситуаций, с которой сталкиваются пользователи Интернета — Ютуб не грузит видео. В таких обстоятельствах вместо любимого ролика появляется черный экран, картинка замирает на одном месте или возникают иные сбои в работе. Ниже разберем сложившуюся проблему. Рассмотрим причины, почему не загружается видео на YouTube, и приведем инструкцию, как действовать в таких обстоятельствах.

Какие видео можно загружать на Ютуб?

На Youtube можно добавлять любые видео. Но при этом они не должны содержать:

• Сцены насилия и жестокости.
• Сцены эротики и порнографии.
• Призывов к совершению противозаконных действий.
• Оскорблений на национальной и религиозной почве.
• У вас должны быть авторские права на ролик. Если вы загружаете не свой контент, то видеохостинг это сразу вычислить и заблокирует его или даже ваш канал.

• Описание контента должно соответствовать содержанию. Не допускается вводить людей в заблуждение или обманывать.
• В публикации не должно быть много рекламы.
• Запрещено спамить и использовать накрутки.

Смотрите также требования к контенту на Ютубе и что администрация не одобряет в статье по ссылке.

Читайте также:  Как отключить или полностью удалить Onedrive в Windows 10

Способы решить эти проблемы

Что делать если вы столкнулись с одной из вышеописанных проблем? Для начала не паниковать, и следовать нашим советам:

1. Если вы думаете, то причина ошибок при открытии публикации кроется в браузере, то попробуйте для начала перезагрузить его. Если ничего не поменялось, то зайдите в Youtube через другой поисковик.
2. Кэш браузера (внутреннюю память) необходимо периодически очищать. В ней хранится информация, которая в 99% случаев вам никогда больше не пригодится. Для удаления информации из кэша необходимо перейти в настройки своего браузера. Например, в Мозилле данные кэша находятся в настройках в разделе «Приватность и защита».

   

3. Проверьте установлен ли антивирус на компе и активен ли он. После этого запустите сканирование устройства.
4. Проверьте скорость соединения с интернетом на сайте Speedtest. Если она низкая, то дело может быть в плохой работе роутера, проведении технических работ на вашем участке или в поврежденном/отошедшем проводе.
5. Если публикации не загружаются из-за неполадок на самом сайте, то стоит подождать, когда разработчики их устранят. Обычно это не занимает много времени.
6. При наличии расширений или плагинов видео может не воспроизводится из-за них. Попробуйте удалить все программы и посмотреть изменится ли ситуация к лучшему. Например, блокировщик рекламы может блокировать не только баннеры, но и сам сайт.
7. Проверьте включен ли у вас Родительский контроль. Возможно публикация не включается из-за него. Смотрите инструкцию, как заблокировать Ютуб на ПК или сделать его безопаснее для ребенка в статье на сайте.

   

8. Если на ПК нет флэш-плеера или он давно не обновлялся, видео не будут загружаться. Установить или обновить программу можно на официальном сайте Adobe Flash Player абсолютно бесплатно.

Инструкция: загрузка видео на Ютуб

Если ваша будущая публикация соответствует регламенту сообщества, то можно переходить к процессу загрузке. Для этого вам нужно:

1. Зайти на свой канал в Youtube и перейти в Творческую студию.
2. В разделе «Панель управления» кликнуть на синюю кнопку «Загрузить».
3. Загрузить файл с устройства, дождаться окончания загрузки и обработки файла. Обработка может занять несколько минут.
4. Пока ролик обрабатывается нужно ввести основную информацию о нем: название, описание и теги.
5. Если необходимо перейдите на вкладку перевод и выберите язык.
6. В расширенных настройках выберите:

• можно ли оставлять комментарии к публикации и какие.
• можно ли пользователям просматривать рейтинг публикации.
• укажите лицензию и права собственности.
• настройте чат: автоматическое модерирование, ограничение частоты сообщений.
• причину отсутствия субтитров: контент никогда не транслировался по американскому телевидению, транслировался по американскому телевидению, но без субтитров, контент не является полнометражным, согласно правилам контент не требует субтитров, Федеральное агентство по связям или Конгресс США сделал исключение для этого файла.
• настройки распространения: разрешить встраивание видео, опубликовать в фиде “Подписки” и отправить подписчикам уведомление.
• ограничения по возрасту.
• категорию публикации: люди и блоги, транспорт, музыка, животные, спорт, путешествия, видеоигры, юмор и так далее.
• разрешить или запретить другим пользователям переводить субтитры и метаданные.
• укажите дату записи.
• выберите показывать ли статистику пользователям.

1. Выберите доступность видео: по ссылке, открытый доступ, ограниченный доступ, по расписанию.
2. Добавьте ролик в плейлист.
3. Выберите значок видео из предложенных или загрузите свой.
4. Кликните на «Готово».

Почему Ютуб не загружает видео?

Если у вас не получается загрузить ролик на свой канал, то причина может быть в следующем:

• Плохое соединение с интернетом. Его мощности просто не хватает для загрузки файла.
• Нарушения правил видеохостинга или требований к ролику. Например, файл может быт слишком длинным, коротким или не подходить по формату. Доступные для добавления форматы видео: MPEG4, MP4, AVI, WMV, MPEGPS, FLV3GP, WebM, DNxHR, ProRes, CineForm, HEVC (H.265). Если у вас другой формат, то воспользуйтесь онлайн-сервисами для конвертации файла.
• Причина может быть в плохой работе браузера. Например, если там проходят обновления или произошли неполадки.
• Причина может быть в забитых куках браузера. Почистите их.

• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 

Причины

Ситуация, когда Ютуб не грузит ролик, может сопровождаться темным экраном, появлением ошибки или иными сбоями в работе. Вне зависимости от внешнего выявления дефекта причины почти идентичны:

1. Низкая скорость Интернета.
2. Ошибка в работе ПО.
3. Недостаточная мощность ПК.
4. Несовместимость в работе драйверов.
5. Проблемы с Flash плеером.
6. Перегрузка браузера кэшем.
7. Негативное действие приложений и т. д.

Указанные ситуации может привести к ситуации, когда не грузит видео на Ютубе. Логично, что в таких обстоятельствах о комфортном просмотре роликов речь не идет. Приходится искать причины и устранять их на корню. Если видео недоступно, это немного другая проблема.

Требования Youtube к видео

Чтобы файл без проблем загрузился на канал в хорошем качестве, он должен соответствовать следующим требованиям:

Читайте также:  Самые сложные пароли: как правильно придумывать и не забывать их – 2 совета от хакера

• Иметь максимальное разрешением, чтобы зрители смогли его загружать в высоком качестве.
• Формат: широковещательный (1080p, HD) и MPEG-2. Если у вас не получается опубликовать ролик в указанных форматах, то допустимо использование MPEG-4. Для более подробной информации о форматах видео для Ютуб смотрите по ссылке.
• Длительность: не менее 33 секунд.
• Предпочтительнее выбирать частоту кадров без повторяющихся звуков (из-за этого может ухудшиться качество, появится дрожание).
• Оставляйте исходное соотношение сторон. Обходитесь без горизонтальных и вертикальных полос.
• Разрешение 640 x 480, 1280 x 720, 1920 х 540, 1920 х 1080. При этом допускается снижение разрешения, если ролик не будет находиться в открытом доступе.
• Для битрейта отсутствует минимального значение.

Решение

Действия пользователя зависят от возможной причины, которая привела к появлению трудностей с просмотром. Рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.

Проблемы с Интернетом

Во многих случаях видео не открываются в Ютубе из-за отсутствия соединения или низкой скорости Сети. При этом ролик начинает тормозить или останавливается полностью. В таких обстоятельствах сделайте следующие шаги:

1. Зайдите на другой сайт и обратите внимание на то, как быстро он загружается. Если соединения нет, это свидетельствует об отсутствии Интернета или ошибках в настройке маршрутизатора.
2. Перезагрузите роутер и компьютер. После выполнения этой работы связь может восстановиться, после чего видео на Ютубе нормально открываются.
3. Обратите внимание на включение VPN. Если он активен, временно отключите сервис. Не секрет, что ВПН негативно влияет на скорость соединения и стабильность подключения.
4. Измените качество видео. Сегодня многие пользователи смотрят ролики через телефон, где скорость Интернета может опускаться до низких параметров. Для решения такой проблемы можно самому выбрать качество ролика. К примеру, для просмотра 4K необходимо, как минимум, 20 Мбит/с, для 1080р — 5 Мбит/с, для 720р — 2,5 Мбит/с, для 480р — 1,1 Мбит/с, а для 360р — 0,7 Мбит/с. Для измерения реальной скорости можно использовать любой сервис, к примеру, SpeedTest. Если не открываются видео в Ютубе, уменьшите качество изображения.
5. Внесите правильные настройки в маршрутизатор. Иногда сбои с отображением ролика возникают из-за сбоев в работе роутера. Для исправления ситуации войдите в настроечный раздел и задайте параметры с учетом рекомендаций провайдера.

Выполнение этих действий, как правило, помогает решить проблему, если Ютуб не открывает видео из-за низкой скорости подключения или отсутствия Интернета. А здесь отдельно обсудим если Youtube не воспроизводит видео.

Сбои в работе браузера

Иногда ролики не открываются в Ютубе из-за проблем с веб-проводником. Для выявления трудностей попробуйте посмотреть видео в другом браузере. Если они нормально открываются, значит, проблема именно в веб-проводнике. Для ее решения используйте один из следующих шагов:

1. Обновите браузер. Если видео на Ютубе не отображается, попробуйте обновить веб-проводник. Ранее для правильной работы YouTube применялся плагин Flash Player, но теперь главным инструментом является HTML5. Если с обновлением возникают ошибки, лучше удалить старую версию веб-проводника и загрузить обновленный вариант браузера с официального сайта.

1. Очистите временные файлы. В случае, когда ролики не открываются, попробуйте почистить куки и кэш веб-проводника. Для этого можно использовать встроенные возможности браузера или специальные программы, к примеру, CCleaner. Во избежание проблем лучше использовать популярные проблемы, к примеру, Яндекс Браузер, Гугл Хром, Мозилла Фаерфокс, Опера и другие.

1. Проверьте правильность настроек. Ошибки в настройках часто приводят к тому, что Ютуб не отображает видео, и ролики вообще не открываются. Обратите внимание на факт включения JavaScript и других важных параметров, к примеру, аппаратного ускорения. Попробуйте включить и отключить последнюю функцию.
2. Удалите лишние плагины. Одна из причин, почему не открываются ролики или не обрабатывается видео на YouTube — лишние расширения в веб-браузере, которые мешают нормально работать и нарушают нормальный функционал. Если вы недавно устанавливали какие-то приложения, и после них появились сбои в работе, выключите эти расширения. Попробуйте убрать все лишние программы, в том числе AdBlock (если он установлен). Желательно оставить только Flash Player. Если после этого видео на Ютубе открываются, значит, проблема именно в этом.

Если ни один из приведенных методов не помог, и видео в Ютубе не открываются, работайте в другом веб-проводнике.

Трудности с драйверами

Еще одна из причин, почему возникают проблемы с просмотром — сбои или случайное удаление драйверов видеокарты. Программное обеспечение может «слететь» после обновления антивирусной программы. Для исправления проблемы обновите ПО или перезагрузите проводник. Для этого можно использовать встроенные возможности Виндовс или установить специальную программу, к примеру, DriverPack.

Вирусы на ПК

Одна из причин, почему не отображаются видео в Ютубе — негативное действие вирусов. Вредоносное ПО может по-разному действовать на операционную систему: удалять важные драйвера, блокировать работу важных расширений и т. д. Вне зависимости от действия вирусов необходимо установить вредоносное ПО, обновить антивирусную базу и проверить ПК. О том, как изменить возраст в аккаунте мы расскажем здесь, вдруг ролик из-за этого не показывается?

Сбои в работе сервера

Одна из причин, почему в Ютубе нет видео — проблема на стороне самого сервера. В таком случае ничего сделать не получится, и необходимо просто подождать. Чтобы проверить версию, перейдите по ссылке downdetector.ru/ne-rabotaet/youtube и проверьте, имеют место сбои в работе на конкретный момент времени или нет.

Еще одна возможная причина — трудности в работе провайдера. В этом случае постоянно обрывается Интернет, из-за чего видео не открываются на Ютубе или возникают сбои в их работе. Для уточнения проблемы свяжитесь с провайдером и узнайте, имеются ли неисправности на его стороне.

Дополнительные проблемы

Кроме рассмотренных выше, можно выделить еще ряд причин, почему не запускаются ролики на Ютубе. Вот они:

1. Наличие несовместимого ПО на компьютере.
2. Небольшая мощность ПК, слабое «железо».
3. Большое число открытых закладок и т. д.

В рассмотренных выше случаях помогает удаление лишних программ, оптимизация компьютера и закрытие большого числа вкладок.

Практически все владельцы Smart TV телевизоров сталкиваются с проблемой, когда без преувеличения самое популярное и востребованное приложение YouTube перестает работать. Такое бывает очень часто, на разных телевизорах и моделях. На старых и новых телевизорах от LG, Samsung, Sony, Philips, Kivi, Ergo и т. д. Приложение YouTube просто пропадает с меню Smart TV (обычно после обновления прошивки телевизора), не открывается, или открывается, но не загружает видео, появляется черный экран и т. д. Не редко возникает ошибка связанная с сетью, или приложение просто зависает с надписью «YouTube» в начале загрузки. В зависимости от производителя телевизора, платформы Smart TV и года выпуска телевизора, сами проблемы и ошибки с запуском этого популярного приложения конечно же могут отличаться.

Не знаю как вы, но я свой телевизор Philips кроме просмотра видео на Ютубе вообще больше никак не использую. И если бы еще YouTube перестал работать, то в этом телевизоре вообще нет никакого смысла. Думаю, такая ситуация у многих. В любом случае, многие покупают Smart TV в том числе для того, чтобы смотреть Ютуб, и если он перестает работать, то с этим однозначно нужно что-то делать. В этой статье я соберу самые эффективные и рабочие решения для разных телевизоров (платформ Smart TV), с помощью которых вы сможете восстановить работу приложения YouTube. Независимо от того, какого производителя у вас телевизор (Sony, Samsung, LG, Philips, или мене популярные производители, телевизоры которых работают на Androoid), старая модель или новая, пропало приложение YouTube, или просто не запускается. Я разделю инструкции отдельно для каждого производителя телевизора, чтобы вам было проще найти нужное решение и применить его на практике.

Несколько слов о том, почему вообще возникают эти проблемы и как там все устроено. Начнут с того, что еще в 2017 году компания Google (которой принадлежит Ютуб) удалила приложение YouTube (оно просто перестало работать) со старых телевизоров, которые были выпущены в 2012 году, или раньше (встречал информацию, что приложение пропало на некоторых телевизорах до 2014 года выпуска). Это значит, что официальное приложение на этих телевизора просто не может работать, оно не поддерживается. Если не углубляться в детали, то это можно пояснить тем, что телевизоры устарели, а приложение развивается. И они просто несовместимы. Переход на HTML5, 4k и все такое.

Как вернуть Ютуб на старых телевизорах (на которых официальное приложение не поддерживается):

• Google рекомендует покупать Smart приставки. Или покупать новые телевизоры. Если вы не планируете менять телевизор в ближайшее время, то наверное покупка Смарт приставки – это лучшее решение в данной ситуации. Смотрите статью как сделать Smart TV из обычного телевизора.
• На старых телевизорах можно попробовать смотреть Ютуб через браузер. Но как правило, даже в браузере он не работает.
• Скорее всего не на всех телевизорах будет работать, но можно попробовать запустить трансляцию видео с приложения YouTube на мобильных устройствах. Как это сделать, я показывал во второй части статьи как смотреть Ютуб на телевизоре.
• Использовать Fork Player на Smart TV. В сети есть много инструкций по его установке и настройке.
• Можно установить сторонний клиент Smart YouTube TV или SmartTube Next. Подходит только для телевизоров на Android.

Если же ваш Smart TV телевизор 2013 года выпуска, или более новый, то Ютуб на нем должен работать. Но и тут бывает очень много разных проблем. Само приложение очень часто зависает, перестает открываться, или вообще пропадает после обновления программного обеспечения телевизора. Даже на телевизорах со Смарт системой Android TV (Sony, Philips), которая как и YouTube принадлежит Google, бывают разные неполадки. На телевизорах LG (webOS) и Samsung (Tizen OS) этих проблем не меньше. Я уже не говорю о телевизорах менее известных производителей, таких как Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin которые, как мне известно, не покупают лицензию на Android TV у компании Google, а создают свои Smart TV системы на базе Android AOSP (таким образом они экономят и снижают стоимость телевизоров, так как это бесплатная версия). А компания Google блокирует использование своих сервисов (в том числе и YouTube) на телевизорах, которые работают на бесплатной версии Android.

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Не важно какой у вас телевизор и какая конкретно проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендуют сначала выполнить следующие действия:

1. Полностью отключить питание телевизора на 10-20 минут. Это очень важно! Я даже фото сделаю, для привлечения внимания к этому решению.По своему опыту могу сказать, что такая процедура позволяет избавится от самых разных проблем и ошибок на телевизорах со Smart TV. В том числе от проблем с запуском и просмотром видео в приложении YouTube. Подходит абсолютно для всех телевизоров.
2. Нужно убедиться, что телевизор подключен к интернету и интернет работает. Так как сам факт подключения кабеля, или соединения с Wi-Fi сетью еще не значит, что есть возможность выхода в интернет. Лучше всего проверить через браузер на телевизоре (попытаться открыть какой-то сайт), или в другом приложении. Если интернет работает, значит YouTube перестал работать на телевизоре по другой причине. И если проблема в подключении к интернету, то при запуске приложения обычно появляется сообщение «Нет подключения к сети», «Сеть не подключена» и т. д.Я уже показывал, как решить проблемы с подключением к интернету на телевизорах LG, и что делать, если не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV. Ну и универсальная инструкция: как телевизор подключить к интернету.
3. Обновление прошивки телевизора. Хуже уже точно не будет. Практически каждый Смарт телевизор может сам загрузить прошивку через интернет и установить ее. Запустить обновление ПО (проверить наличие новой версии) можно в настройках телевизора. Обычно в разделе «Система», «Поддержка», «О телевизоре». Можно загрузить прошивку на флешку и запустить обновление на телевизоре уже с флешки. Но в данном случае этот способ вряд ли актуальный, так как у нас не работает YouTube на телевизоре, а если он не работает, то подключение к интернету должно быть (смотрите второе решение выше). В противном случае приложение не работает из-за того, что телевизор не подключен к интернету.
4. Обновление:проверьте настройки даты, времени и часового пояса на телевизоре. Очень важно, чтобы эти параметры были выставлены правильно. Установите автоматическую настройку даты и времени.

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, а интернет на телевизоре работает, тогда нужно применять другие решения. Дальше в статье вы найдете подробную информацию для отдельных производителей телевизоров.

Если не работает Ютуб на телевизоре LG Smart TV

Многие жалуются, что при запуске YouTube на телевизоре LG Smart TV появляется ошибка сети.

Мы уже обсуждали это в начале статьи. Это проблема с DNS, либо телевизор вообще не подключен к интернету. Как это исправить (прописать вручную DNS), я показывал в статье Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105.

Если приложение YouTube пропало после обновления прошивки

1. По умолчанию, на телевизорах LG включено автоматическое обновление ПО. Бывает, что после обновления Ютуб вообще пропадает. В таком случае, его нужно установить из LG Store. Открываем Smart TV и переходим в LG Store.
2. Приложение YouTube должно быть на главной странице. Если его нет, то посмотрите на вкладке «PREMIUM», либо попробуйте найти через поиск.
3. Устанавливаем приложение на телевизор, нажав на кнопку «Установить».
4. После установки приложение появится в меню Smart TV.Запускаем его и смотрим видео!

Перестал работать Ютуб на телевизоре LG: не открывается, зависает, не загружает видео

1. Отключаем питание телевизора на 15 минут (из розетки).
2. Удаляем приложение YouTube. Среди приложений в меню Smart TV находим Ютуб, нажимаем два раза кнопку верх на пульте дистанционного управления и Ок. В некоторых версиях webOS нужно нажать кнопку Ok и подержать. Подтверждаем удаление. Для примера:После чего снова отключаем питание телевизора минут на 10, включаем его и устанавливаем приложение YouTube с магазина LG Store (инструкция выше).
3. Если ничего не помогло – делаем сброс настроек телевизора. В настройках нужно перейти в раздел «Общие». Смотрите скриншот:После сброса настроек устанавливаем приложение YouTube из магазина LG Store. Как это сделать я показывал выше в этой инструкции. Скорее всего в магазине приложений искать его придется на вкладке «PREMIUM».

В зависимости от года выпуска вашего телевизора и установленной версии webOS, внешний вид приложений и меню может немного отличаются, но не критично. Если у вас есть возможность, можете в комментариях прикрепить новые, актуальные фото. Так же не забудьте написать, удалось ли вам вернуть Ютуб и какое именно решение помогло.

Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV

На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года выпуска) приложение YouTube больше не работает. Эта информация есть на сайте Samsung. Это то, о чем я писал в начале статьи.

Проблемы с YouTube бывают и на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но в нем пусто. Видео не загружается, и не отображается никакая информация. Идет постоянная загрузка.

В этой ситуации обычно помогает все то же полное отключение питания телевизора. На какое время нужно отключать? Рекомендуется на 15 минут. Но есть отзывы, что даже отключение питания на 30 секунд решает эту проблему.

Так же в качестве еще одного решения рекомендую в  свойствах подключения к интернету на телевизоре прописать DNS-серверы от Google. В статье телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет я подробно показывал как это сделать.

В крайнем случае можно попробовать выполнить сброс настроек телевизора (все параметры, установленные приложения, каналы будут удалены!). Сделать это можно в настройках, в разделе «Общие».

Для подтверждения сброса скорее всего понадобится набрать пароль 0000.

Еще можно попробовать удалить приложение YouTube и установить его с магазина приложений на Samsung Smart TV. К сожалению, у меня сейчас нет возможности проверить это на реальном телевизоре. Вы можете проверить этот способ и рассказать о нем в комментариях. Если он рабочий – добавлю его в статью.

Перестал работать YouTube на телевизоре Sony Smart TV

О новых, актуальных проблемах с YouTube на телевизорах Sony Bravia информации нет. Эти телевизоры работают на операционной системе Android TV от Google, где скорее всего постарались и хорошо оптимизировали работу своего приложения на своей же операционной системе. Но были на телевизорах Sony со Smart TV некоторые проблемы, которые обычно решались очисткой файлов куки, или работой с приложением YouTube без входа в свой аккаунт. Если у вас зависает, или не открывается YouTube на телевизоре Sony Bravia, то попробуйте сделать следующее:

1. Полностью отключите питание телевизора на 15 минут. После чего включите его и попробуйте открыть Ютуб.
2. Сделайте очистку куки. Откройте браузер, затем нажмите на пульте на клавишу «Options» и перейдите в «Настройки браузера».Выбираем «Удал. все cookies» и подтверждаем свое действие.
3. Обновляем интернет содержимое. Для этого нужно перейти в «Установки» – «Сеть». Дальше выбираем «Обновить Интернет-содерж».Возвращаемся на вкладку «Приложения» и пробуем открыть YouTube.
4. Обновление программного обеспечения телевизора. Обновить можно прямо в настройках, в разделе «Поддержка продукта» – «Обновление программн. обесп.».
5. Полный сброс настроек телевизора Sony Bravia. Сделать сброс можно в разделе «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки».

Если вы не смогли решить проблему, YouTube не работает на вашем телевизоре Sony, то подробно опишите проблему в комментариях. Посмотрим, что можно сделать.

Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV

Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV. И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет. Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.

На старых телевизорах Philips (как и на телевизорах других производителей), при попытке запустить Ютуб пользователям выводится сообщение, что YouTube больше не будет работать на этом телевизоре. Так же там какая-то проблема с разными приложениями на телевизорах 2014-2015 годов. Если у вас телевизор этих годов, то вам нужно зайти в Google Play, перейти в «Мои приложения», найти там YouTube и удалить его. Затем установить новую версию приложения из того же Google Play (чтобы найти приложение используйте поиск).

1. В любом случае если на вашем телевизоре Philips Smart TV пропал Ютуб(вообще нет этого приложения), то его всегда можно попробовать установить из Google Play. Открываем меню Smart TV, запускаем Google Play, нажимаем на кнопку поиска и вводим «YouTube».В результатах поиска должно появится приложение «YouTube for Android TV». Если приложение не установлено на вашем телевизоре, то там будет кнопка «Установить». Если установлено, то «Открыть». Там же можно удалить приложение YouTube.Но как оказалось, на моем телевизоре Филипс его никак полностью не удалить (но это нам и не нужно), можно только удалить все обновления (можете попробовать, если у вас возникают проблемы с запуском этого приложения). Это системное приложение.
2. Если же само приложение YouTube просто не открывается, не работает после запуска, зависает, не воспроизводит видео, то можно попробовать очистить данные и удалить кэш этого приложения. Для этого нам нужно перейти в «Установки» – «Управление приложениями».Дальше на вкладке «Системные приложения» находим YouTube и открываем его. Затем по очереди выбираем «Удалить данные» и «Очистить кэш». Каждый раз подтверждаем свои действия.После этого желательно на несколько минут отключить питание телевизора. Если Ютуб по прежнему не будет работать, то попробуйте в этих же настройках «Удалить обновления» и «Удалить настройки по умолчанию».
3. Обновите прошивку телевизора. Вот инструкция по обновлению прошивки на телевизорах Philips на Android TV.
4. Сброс настроек телевизора до заводских настроек. Сделать его можно в разделе «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

Приложение YouTube открывается но видео не показывает (черный экран)

Бывает, что приложение открывается, но видео нет. Не отображаются доступные для просмотра видеоролики. Или превью отображаются, но при попытке открыть какое-то видео оно не воспроизводится. Такая проблема была у Максима, о чем он написал в комментариях. Я посоветовал сделать сброс в самом приложении и это сработало. Максим поделился фото сделанными на телевизоре Samsung. Я еще проверил, как это выглядит на моем телевизоре Philips – все идентично. Так что это решение должно подойти для любого телевизора и Smart платформы.

Открываем на телевизоре YouTube и сразу переходим в настройки (пункт с иконкой в виде шестеренки в левой колонке). В настройках открываем вкладку «Очистить историю просмотра» и очищаем ее нажав на соответствующую кнопку.

Дальше открываем вкладку «Очистить историю поиска» – очищаем ее.

И последний пункт – сброс настроек. Я думаю, что именно это и помогло решить проблему с работой приложения Ютуб на телевизоре. Важно: после сброса настроек вам понадобится заново выполнить вход в свой аккаунт Google.

Открываем вкладку «Сброс настроек» и выполняем сброс.

После чего заново входим в свой аккаунт и все должно работать (да и без входа в аккаунт видео должно открываться). Если не работает – перезагрузите телевизор, отключив питание (из розетки) на 10-15 минут.

Обновление: написал отдельную статью с решениями ошибки «Действие запрещено» – «Действие запрещено» в YouTube на Smart TV телевизоре с Android или приставке.

Буду благодарен, если в комментариях к этой статье вы опишите свою проблему, которая возникла у вас с просмотром YouTube на телевизоре, и каким способом вам удалось от нее избавиться. Если проблему не удалось решить, то напишите модель телевизора и подробно опишите все нюансы, постараюсь что-то подсказать. Если телевизор у вас не очень старый, то все должно работать.

331 СергейРазные советы по настройке телевизоровИспользуемые источники:

• https://woman-l.ru/ne-gruzit-video-v-yutube/
• https://xn—-9sbaf2a7aearjl2a.xn--p1ai/obzory/ne-gruzit-video-na-yutube.html
• https://help-wifi.com/raznye-sovety-po-tv/pochemu-ne-rabotaet-youtube-na-televizore-smart-tv-ne-zapuskaetsya-youtube-vydaet-oshibku-propalo-prilozhenie-na-televizore/