Лагает, дергается и тормозит видео в браузере (при просмотре Ютуба, ВК и др. сервисов)

Почему показывает черный экран

Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.

Этому есть несколько причин:

• не все требуемые плагины запущены;
• кэш браузера заполнен до предела;
• неправильная работа некоторых расширений;
• наличие вредоносного ПО на компьютере;
• некорректный файл hosts;
• проблема со стороны видео-хостинга.

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

1. Нужно зайти в меню настроек телефона.
2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
3. Во вкладке «Все» найти «Youtube».
4. В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
5. После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

• изменились стандарты на сервисе;
• прекращена поддержка старых моделей;
• ошибка в работе приложения;
• удалена программа из официального магазина;
• технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

1. Обновить приложение. Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
2. Очистить данные приложения. В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

1. Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
2. Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
3. В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».

Яндекс.Браузер

1. В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
2. Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
3. В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
4. В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
5. Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

1. В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
2. В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
3. Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
4. Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

1. Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
2. Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
3. Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
4. Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

1. Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
2. Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
3. Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
4. На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
5. После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Если после установки требуемых обновлений видео так и не воспроизводится, нужно перезапустить веб-браузер.

Проверить на вирусы

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Видео по теме:

Неполадки с Adobe Flash Player

За воспроизведение медиаэлементов веб-страницы отвечает утилита Adobe Flash Player. Девять из десяти случаев неполадок во время воспроизведения видео и происходят из-за проблем с флеш-проигрывателем. Причины могут быть разными:

• вышла новая версия с большими возможностями;
• утилита повреждена из-за работы вируса или другой причины;
• приложение удалено (или не установлено изначально), опять-таки, вирусом или неосторожным поведением пользователя в среде удаления программ.

  При возникновении ошибок в работе Adobe Flash Player на экран обычно выводится характерный смайлик

Со всеми вышеперечисленными проблемами можно с успехом бороться одним-единственным методом — переустановкой Adobe Flash Player. Правда, в случае работы вирусов их нужно сначала уничтожить антивирусными программами и только после заниматься восстановлением проигрывателя.

Как переустановить Adobe Flash Player

Adobe Flash Player уже давно перешёл на установку онлайн — процесс запускает небольшое приложение, которое анализирует имеющиеся файлы на компьютере, а затем скачивает и устанавливает недостающие фрагменты программы. Процедура имеет два важных преимущества по сравнению с обычной установкой: экономия трафика в случае, если инсталлирована старая или повреждённая версия программы, и получение актуальной на данный момент версии приложения напрямую с серверов разработчика.

Читайте также:  Почему телевизор стал показывать белый экран?

Чтобы переустановить Adobe Flash Player, необходимо проделать следующие шаги:

1. Переходим на официальную страницу разработчика, выбираем свою операционную систему и браузер, в который будет интегрироваться плеер, нажимаем «Загрузить»:
   • для браузеров на движке Chromium (Opera, Google Chrome, «Яндекс браузер», Otravium и некоторые другие) выбираем пункт PPAPI;
2. для Mozilla, Internet Explorer и остальных выбираем NPAPI.

   На странице загрузки выбираем операционную систему и тип браузера, после чего нажимаем кнопку «Загрузить»

3. Запускаем скачанный файл и ожидаем, когда программа установит плеер на компьютер.

   Ожидаем, пока программа скачает и установит все компоненты Adobe Flash Player

4. В случае запроса от инсталлятора закрываем браузер и нажимаем кнопку «Продолжить».

   Если в процессе установки выводится предупреждающее сообщение, необходимо завершить работу всех открытых на компьютере браузеров

5. Открываем обозреватель и вновь пробуем запустить видео.

Видео: как установить Adobe Flash Player

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Проблемы с браузерами

Некоторые настройки браузеров могут помешать смотреть видео даже, если плагин flash видео установлен корректно. Часть таких настроек является общей для всех браузеров. Это могут быть cookie, относящиеся к macromedia.com, вообще, все данные, относящиеся к старой версии плагина flash, заполненный кеш браузера (или его недостаточный размер). Разумеется, нужно проверять обновления браузеров и побыстрее устанавливать выпущенные. Наконец, если браузер не показывает видео, неплохо посмотреть, а какова скорость соединения с интернетом?

Internet Explorer

В IE8 и IE9 для 64-битных версий обычно проблем не бывает. Можно попробовать использовать версию Internet Explorer 32-бит, если видео не работает. В IE9 просмотра видео может не быть по причине включенной фильтрации ActiveX. И кроме того, в свойствах браузера необходимо убедиться, что работает следующее (установлены галочки):

• Автоматическая подгонка размеров изображения.
• Анимация на страницах.
• Включен звук на web-страницах.
• Включен показ изображений.
• Включен показ изображений.
• Включена улучшенная цветопередача (обычно цвет жмется для веб экономии трафика ради).

После того, как все настройки сделаны, необходимо перезапустить браузер и убедиться, что он показывает то, что от него требуется. Если это не помогает, то можно и перезагрузить компьютер, а затем смотреть видео. Кроме того, не стоит забывать и о тех советах, которые относятся ко всем браузерам (см. в начале этого раздела).

Opera

В браузере Opera необходимо проверить плагин Adobe Flash на обновления и вообще, сделать все общие рекомендации, которые были показаны выше. В частности, для Opera нужно зайти в настройки, затем в расширенные настройки и проверить, что установлены следующие флажки:

• Включить анимацию изображений.
• Включить звук на веб-страницах.
• Включить JavaScript.
• Включить плагины.

Проверив все настройки, нужно перезапустить Opera. И затем проверить, как будет воспроизводиться видео на страницах. Кстати, если вы хотите удалить Adobe Flash плагин корректно, при этом не вдаваясь в тонкости, то нужно обязательно использовать специальный деинсталлятор с сайта Adobe. Это относится ко всем браузерам.

Mozilla Firefox

Для браузера Firefox следует проверить, установлен ли требуемый плагин, а кроме того, активен он или нет. Это можно проверить в меню Add-ons (Ctrl+Shift+A) на вкладке Plugins, как показывает рисунок ниже. Соответствующий плагин называется Shockwave Flash. Кликнув по ссылке More… можно получить более подробные сведения о плагине.

Читайте также:  Порядок настройки интернета на Sony Xperia

Google Chrome

Начать устранение проблем нужно с проверки версии Adobe Flash Player и установки самой последней. После этого нужно отключить внутренний плейер браузера (тот, который находится в каталоге Users). Внешний должен быть включен. После этого браузер следует полностью перезапустить, то есть, отключить фоновый режим и использовать команду «Выход» (из меню браузера в системном лотке). Затем снова запустить Chrome и убедиться, что видео работает. (См. рисунок)

Кликабельно

Проверка скорости подключения к интернету

Ещё одной причиной того, что видео в браузере не воспроизводится, является низкая скорость интернета. Технология потоковой передачи данных подразумевает наличие приличной пропускной способности канала, потому при медленном соединении некоторые сайты могут просто не отправлять данные. А некоторые проигрыватели должны сначала скачать приличный кусок медиафайла, прежде чем его воспроизвести.

Для проверки скорости можно использовать любой из многочисленных онлайн-ресурсов:

1. Переходим на сайт проверки скорости, например, speedtest.ru, и нажимаем «Начать».
2. Ожидаем результатов. Для качественного воспроизведения видео нужна скорость в графе Download 10 Мбит/с и выше. А для некоторых ресурсов, которые предоставляют видео качества Blue-ray, может не хватать и 50 Мбит/с. Если у вас скорость меньше, необходимо обратиться к провайдеру для смены тарифа или разъяснения ситуации, почему так медленно работает интернет.

   На странице измерителя скорости нажимаем «Тестировать» и ожидаем результатов

Видео: как проверить скорость соединения с интернетом

Вирусы: как правильно проверять компьютер

Очень важным параметром системы является её защищённость от влияния внешних угроз — вирусов и другого вредоносного ПО. Из-за вирусной активности могут перестать работать самые тривиальные вещи, даже часы, не говоря о более сложных компонентах вроде воспроизведения видео в браузере. Именно поэтому необходимо время от времени проводить глубокое сканирование компьютера. Я для этих целей использую поочерёдно две или три программы разных производителей, включая стандартный «Защитник Windows» и другие приложения: Bitdefender Antivirus Free Edition, Eset Nod 32 и прочие.

Для проверки компьютера в «Защитнике» необходимо:

1. Открыть вкладку «Защита от вирусов и угроз» и перейти в пункт «Запустить новое расширенное сканирование».

   Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз» и переходим в раздел «Запустить новое расширенное сканирование»

2. Поставить тумблер на «Полное сканирование» и нажать кнопку «Выполнить сканирование сейчас».

   Переводим тумблер в положение «Полное сканирование» и нажимаем кнопку «Выполнить сканирование сейчас»

3. Дождаться, пока программа не закончит работу, не перезагружая и не выключая компьютер.

Очень часто сканирование длится часами, продолжительность процесса зависит от возможностей компьютера и заполненности жёсткого диска. Потому я нередко ставлю процедуру глубокого поиска вирусов на ночь, чтобы не терять времени. Кроме того, компьютер во время проверки часто начинает «тормозить», так как сканирование — это ресурсоёмкий процесс, поэтому использовать его становится затруднительно. А ночная проверка позволяет избежать этих сложностей.

Что делать, если видео тормозит на фоне замедления работы всей системы

Вторая по распространенности причина тормозов при присмотре видео – «задумчивый» компьютер. Хотя даже самые «дохлые» ПК показывают видео без затруднений, если этому ничего не мешает. А мешать может следующее:

Читайте также:  МОЛНИЕЗАЩИТА ТЕЛЕВИЗИОННЫХ АНТЕНН

• Перегрев.
• Чрезмерно высокая нагрузка на процессор, память, жесткий диск, сеть или видеосистему работающими программами.
• Заражение вирусом, пожирающим системные ресурсы (например, криптомайнером).
• Некорректная работа видеодрайвера, сетевого драйвера или ошибки DirectX.
• Проблемы по питанию железа (дефект в цепях питания на материнской плате или видеокарте, слабый блок питания).
• Другие неполадки операционной системы и аппаратных устройств («умирающий» или замусоренный хард, ошибки в системном реестре, «кривые» драйвера, «битые» системные файлы).

• Банальный метод устранения перегрева компьютеров в 95% случаев – чистка от пыли и усиление системы охлаждения. Например, установка под ноутбук специальной подставки с вентиляторами (на фото ниже) или замена кулера ЦП/видеокарты в системном блоке более мощными.

• Избыточная нагрузка на ЦП, память, сеть и остальное снимается завершением активно использующих их процессов, если они запущены сторонними программами. Если же это какой-нибудь svchost или другой системный процесс, необходимо разобраться, что его грузит. Отмониторить загрузку устройств можно с помощью вкладки «Производительность» Диспетчера задач Windows или, например, утилиты , которая показывает больше полезной информации.

На скрине – окно «SystemInformation» в Process Monitor, которое открывается по нажатию Ctrl+i.

• Типичный признак заражения компьютера вирусом-криптомайнером – ненормально-высокая нагрузка на видеокарту или процессор (выбор того или другого зависит от вида добываемых «коинов»), которая не уменьшается во время простоя. Бороться с такой заразой умеют все современные антивирусы со свежими базами.
• Если драйвера сетевого адаптера и видеокарты давно не обновлялись, займитесь этим немедленно. Если сбой, наоборот, возник после обновления драйверов, откатите их на старые версии. Переустановите пакет библиотек DirectX, загрузив его .
• При подозрении на проблему по части питания по возможности установите в системный блок другой БП. А с компонентами цепей питания на материнских платах и видеокартах пусть разбираются специалисты.
• Прочие неполадки операционной системы часто решаются восстановлением на контрольную точку. Если речь идет об устройствах на Android – сбросом на заводские настройки. Как проверить на ошибки жесткий диск и оперативную память, очистить систему от мусора и ускорить работу Windows, F1comp рассказывал в прошлых статьях.

<figusrc>

2. В перечне наведите курсор на раздел «Дополнительно» (последний пункт).

3. В выпавшей панели кликните пункт «О браузере».

4. В новой вкладке автоматически будет грузиться обновление. По завершении процедуры появится надпись «Вы используете актуальную версию… ».

Довольно часто браузер не проигрывает видео, потому что в системе не работает плагин Flash: установлена его старая версия, либо он вообще отсутствует в системе. Первый признак этой неполадки — сообщение в браузере с рекомендацией скачать и установить Флеш плеер.

Проверьте, проинсталлирован ли плагин в систему:Вкладка «инкогнито» в Яндекс Браузера

1. Закройте веб-обозреватель и на рабочем столе ОС откройте:Пуск → Панель управления

2. В опции «Просмотр» поставьте режим «Категория».

3. Клацните ссылку «Удаление программы» в разделе «Программы».

4. Просмотрите список установленного ПО:

• если Adobe Flash Player отсутствует в списке, приступайте к его установке (см. руководство ниже по тексту);
• если же плагин есть, выполните его удаление (с целью инсталляции новой версии).

Деинсталляция выполняется так:1. Кликните правой кнопкой мыши по иконке апплета.

2. Нажмите появившуюся панель «Удалить».

3. В панели Flash кликните «Удаление».

4. Дождитесь завершения деинсталляции.

5. Щёлкните «Готово».

6. Таким же образом удалите элемент плагина ActiveX.

Итак, чтобы воспроизвести корректно видео в браузере, скачайте и установите Флеш:

1. Наберите в поисковой строке – «flash».

2. В появившемся списке подсказок клацните ссылку на офсайт – get.adobe.com.(После этого действия должна открыться вкладка с настройками выбора дистрибутива.)

3. В графе «Шаг 1» выберите операционную систему, которая установлена на ваш компьютер.

В строке «Шаг 2» нужно показать сервису, для какого типа браузера вам необходим модуль. В данном случае необходимо установить – «… Opera and Chromium… ».

4. В средней панели на странице для скачивания снимите кликом мышки флажки возле дополнительных приложений, чтобы они не проинсталлировались на ПК вместе с апплетом Adobe Flash.

5. Щёлкните кнопку «Загрузить».Внимание! Если вам не удалось загрузить плагин, выясните почему произошла эта неполадка: проверьте подключение к интернету (кабель и программные настройки), правила блокировки сетевых подключений в фаерволе, антивирусе.

6. По завершении скачивания кликните «стрелочку» в верхней панели окна браузера.

7. Левой кнопкой мышки откройте меню под иконкой плагина. В списке опций выберите «Открыть».

8. В панели «Открыть файл… » нажмите «Запустить».

9. Разрешите доступ для изменений настроек системы приложением. В окне «Контроль… » щёлкните кнопку «Да».

10. В инсталляторе выберите вариант обновления Flash. Нажмите «Далее».

11. Подождите немного, пока идёт закачка (грузится дистрибутив). Нажмите «Далее».

12. Отройте панель «Пуск» и активируйте опцию «Перезагрузка».

1. В адресной строке Яндекс.Браузера наберите команду – browser://plugins. Нажмите «Enter».

2. На вкладке «Плагины», в блоке «Adobe Flash Player», клацните окошко с надстройкой «Запускать всегда», чтобы в нём появилась «галочка».

Также вы можете проверить состояние опций в системной панели апплета (разрешение сохранения данных, режим обновления и др.):

1. Перейдите: Пуск → Панель управления

2. Установите вид отображения «Крупные значки» в строке «Просмотр».

3. Щёлкните иконку «Flash Player».

4. При необходимости установите требуемые значения опций в панели, на вкладке «Хранилище» (по умолчанию установлено – «Разрешить сайтам сохранять информацию»).

А также очистите кэш апплета, нажав кнопку «Удалить всё» на этой же вкладке, посредством включения функций «Удалить все данные», «… все файлы».

Также препятствовать работе видеоплеера в браузере могут аддоны, выполняющие блокировку рекламы, флеш-элементов и отдельных скриптов, запускающих интерактивные блоки.

Например, NoFlash:

Или NoScript Suite Lite:

Проверьте правила фильтрации в их панелях, настройки. Либо удалите или отключите аддоны в: Меню → Дополнения.

Используемые источники:

• http://osnov-computer.ru/yutub-ne-vosproizvodit-video/
• https://rutvstar.ru/televizory/ne-rabotayut-kanaly-na-televizore.html
• https://brauzergid.ru/ya/pochemu-ne-pokazyvaet-video-v-yandeks-brauzere.html