Содержание
- 1 Кто же виноват, ноутбук, или Wi-Fi роутер?
- 2 Проверяем установлен ли драйвер на Wi-Fi
- 3 Проверяем включен ли Wi-Fi на ноутбуке
- 4 Отсутствует значок подключения по сети
- 5 Настройка маршрутизатора
- 6 Сброс стека TCP/IP
- 7 Устранение неполадок подключения
- 8 Проверка активности соединения
- 9 Ручной ввод IP-адреса
- 10 Обновление сетевых драйверов
- 11 Отключение брандмауэра Windows
- 12 Отключение режим самолета
- 13 Обновление сетевых настроек адаптера
- 14 Изменение режимов работы адаптера
- 15 Удаление профиля беспроводной сети
- 16 Отключение антивирусного ПО
- 17 Проверка наличия вирусов и вредоносного ПО
- 18 Проверка требуемых для подключения Интернета служб
- 19 Проблема в сети или в ноутбуке
- 20 Аппаратное подключение устройства
- 21 Программное подключение устройства
- 22 Драйвера сетевого адаптера
- 23 Другие причины
- 24 Заключение, если ничего не помогло
Здравствуйте, дорогие друзья. Как Вы уже наверное поняли из заголовка, я решил сегодня затронуть очень серьезную и наболевшую тему, и попробовать разобраться, что делать когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, или нетбуке и как все же подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру. Кстати это может быть не только ноутбук, или нетбука, это еще может быть обычный стационарный компьютер с Wi-Fi приемником. Подобных вопросов в последнее время появляется очень много, в основном к статье Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link.
Чаще всего, возникают проблемы, когда не удается включить сам Wi-Fi модуль на ноутбуке. И когда Wi-Fi включается, все доступные сети ноутбук находит, но при попытке подключения пишет “Windows не удалось подключится к…”. Нужно проверять установлены ли драйвера на Wi-Fi адаптер, включен ли Wi-Fi на ноутбуке и т. д. Сейчас мы этим и займемся.
Я заметил, что чаще всего проблемы с подключением к Wi-Fi встречаются в Windows 7. Именно на этой ОС очень часто появляется ошибка сеть без доступа к интернету, как решить эту проблем я писал в статье, ссылка на которую есть выше. На самом деле, как показывает практика, причин этой проблемы может быть очень много. А если есть много причин, то и есть много способов, которыми можно заставить ноутбук подключаться к Wi-Fi роутеру.
Но не всегда виноват именно ноутбук, нетбук и т. д. Может быть и проблема в точке доступа, то есть в Wi-Fi роутере. И первое, что нам нужно сделать при возникновении проблемы с подключением к Wi-Fi, так это определить в чем же причина, в ноутбуке, или же в Wi-Fi роутере. Сейчас я буду рассматривать проблему с подключением к собственному роутеру. Потому-что, если Вам не удается установить соединение с чужим Wi-Fi, то все претензии к соседу, это скорее всего у него проблемы :).
Кто же виноват, ноутбук, или Wi-Fi роутер?
Как я уже писал выше, нужно для начала найти виновника. Перед тем, как вносить какие нибудь настройки на ноутбуке, или Wi-Fi роутере, нужно понять в чем проблема, из-за чего не получается подключить ноутбук к Wi-Fi. Просто можно так настроить, что потом придется делать сброс настроек и все заново настраивать. Самый лучший способ определить в каком устройстве прячется проблема, это попробовать к роутеру подключить другое устройство, например другой ноутбук, планшет, или телефон. А ноутбук на котором есть проблем с подключением к Wi-Fi, нужно попробовать подключить к другой беспроводной сети.
Это интересно: Как подключить компьютер к роутеру по сетевому кабелю (LAN)?
Думаю, что Вы мою мысль поняли. Если к вашему роутеру другие устройства (лучше всего с аналогичной операционной системой) будут подключаться без проблем, то значит проблема в ноутбуке. Читайте эту статью дальше, сейчас попробуем решить.
Ну а если проблемы при подключению к вашей сети возникают и на других устройствах, а “проблемный” ноутбук без проблем подключается к другим сетям, то значит проблема в настройке Wi-Fi роутера. Смотрите статью по настройке Wi-Fi роутера TP-Link TL-WR841N, возможно пригодится.
Проверяем установлен ли драйвер на Wi-Fi
Я буду показывать на примере ноутбука, который работает на Windows 7. Это на дынный момент самая популярная операционная система.
Я советую сразу обратить внимание на значок, который отображает статус подключения к интернету. Он находится на панели уведомлений.
Если статус подключения к интернету выглядит вот так:
То нужно для начала проверить установлены ли драйвера на Wi-Fi и включен ли Wi-Fi адаптер.
Нажимаем правой кнопкой на “Мой компьютер” и выбираем “Свойства”. Слева выберите “Диспетчер устройств”.
В новом окне откройте вкладку “Сетевые адаптеры” и посмотрите, есть ли там устройство типа Wireless Network Adapter (у Вас оно может называться по другому). Если такое устройство у вас присутствует, то нажмите на него правой кнопкой и выберите “Свойства”. Откроется еще одно окно, убедитесь что написано “Устройство работает нормально”.
Если у Вас все примерно так же, как у меня выше на скриншоте, то значит все хорошо, драйвер установлен. А если устройства Wireless Network Adapter нет и у Вас есть неопознанные устройства, зайдите на сайт производителя вашего ноутбука, скачайте и установите драйвер на Wireless Network Adapter для своей модели.
Подробнее об установке и обновлении драйвера для беспроводного адаптера – https://f1comp.ru/zhelezo/kak-ustanovit-obnovit-pereustanovit-udalit-drajver-na-besprovodnoj-setevoj-adapter-wi-fi/.
С драйверами разобрались.
Проверяем включен ли Wi-Fi на ноутбуке
Если драйвер установлен, но модуль Wi-Fi отключен, то статус соединения будет таким же:
Обычно адаптер беспроводных сетей на ноутбуке включен, но не помешает проверит. Wi-Fi на ноутбуках (нетбуках) обычно включается и отключается сочетанием клавиш. На моем ASUS K56cm, это клавиши FN + F2. Но хотя при нажатии на эти клавиши у меня появляется сообщение что беспроводные адаптеры включены/отключены, но ничего не происходит. Поищите у себя на ноутбуке клавишу FN и клавишу с изображением беспроводной сети. Нажмите их одновременно.
Это интересно: Серый значок Wi-Fi сети на Android планшете, или телефоне. Не работает Google Play (Play Market)
На некоторых ноутбуках может быть специальный переключатель на корпусе, которым можно включить, или отключить Wi-Fi. Например на Toshiba Satellite L300 он выглядит вот так:
Включаем, или отключаем беспроводной адаптер Wi-Fi в Windows 7
Но самый лучший способ проверить работает, или нет адаптер беспроводной сети, это зайти в центр управления сетями и посмотреть.
Значит на панели уведомлений нажимаем правой кнопкой мыши на значок статуса интернет подключения и выбираем “Центр управления сетями и общим доступом”.
Затем слева выберите “Изменение параметров адаптера”.
Среди подключений ищем “Беспроводное сетевое соединение”. Если все нормально и Wi-Fi адаптер включен, то он должно выглядеть вот так:
Если адаптер отключен то он будет выглядеть так, как на скриншоте ниже. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Включить”.
Описанными выше способами, мы должны сделать так, что бы статус интернет соединения на панели уведомлений был вот такой:
Этот статус означает “Нет подключения – Есть доступные подключения” – это значит, что Wi-Fi адаптер включен и есть доступные беспроводные сети для подключения.
Если статус соединения вот такой:
То это значит, что Wi-Fi включен, но просто ноутбук не видит доступных для подключения сетей.
Ошибка “Windows не удалось подключится к…”
С проблемой, когда модуль беспроводной сети отключен, или совсем не работает мы разобрались. Теперь рассмотрим случай, когда ноутбук находит доступные Wi-Fi сети, но при попытке подключения к Wi-Fi пишет: “Windows не удалось подключится к…”, где вместо точек название сети к которой Вы хотите подключится.
Если у вас статус подключения к сети такой как на скриншоте выше (через один, сеть с желтым значком), то нажмите на него, и вы увидите список сетей доступных для подключения.
Выберите необходимую сеть, нажмите на нее, затем нажмите кнопку “Подключение”.
Если сет защищена паролем, то Windows попросит Вас указать пароль. Пропишите пароль от сети и нажмите “Ок”.
И если все нормально, то Ваш ноутбук должен подключится к интернету по беспроводному соединению. А статус подключения к интернету должен выглядеть вот так:
Но именно в момент подключения, очень часто появляется ошибка “Windows не удалось подключится к…”. Выглядит она вот так:
Это интересно: Как экономить интернет трафик
К сожалению, друзья, нет определенного решения этой проблемы. Но могу скачать, что очень часто проблема с такой ошибкой появляется из-за настроек Wi-Fi роутера. Может быть через тип безопасности и шифрования которое установлено на Wi-Fi роутере, подробнее об этом почитайте в статье Как установить (изменить) пароль для Wi-Fi сети на роутере TP-Link TL-WR841N. Так же может быть проблема с раздачей IP адресов.
Если Вы заметили, то в окне с ошибкой “Windows не удалось подключится к…” есть возможность запустить “Устранение неполадок”, грех не воспользоваться. Попробуйте запустить, где-то слышал, что бывают случаи в которых оно помогает :). А если серьезно, то иногда действительно помогает. Windows проверит готовность беспроводного адаптера, проверит настройки и т. д. И если сможет, то устранит проблему, которая мешает Вам подключится к Wi-Fi.
Просто перезагрузите роутер, а затем ноутбук. Очень часто это помогает.
Еще я посоветую Вам отключить пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии». Иногда это помогает устранить и избежать множество проблем с подключением к интернету. Подробнее о том как это сделать читайте в статье Пропадает интернет соединение по Wi-Fi после выхода из спящего режима.
Обновление
Заметил, что в Windows эта ошибка появляется тогда, когда настройки, которые сохранены на компьютере для вашей сети не соответствуют текущим настройкам сети. Сейчас объясню.
Например у Вас ноутбук был подключен к Wi-Fi, он автоматически подключался к сети. Но Вы взяли и сменили пароль, или тип шифрования сети. Теперь ноутбук пытается подключится к сети, но параметры уже не совпадают, вот и ошибка.
Достаточно, просто удалить сеть на компьютере и установить соединение заново. Я писал об этом в статье Как удалить беспроводное сетевое соединение и подключиться заново к Wi-Fi?
Заключение
Большая статья получилась, и я надеюсь что полезная. Пол дня ее писал, с перерывами конечно, были еще проблемы с добавлением скриншотов на сайт, но вроде решил.
Я постарался собрать всю необходимую информацию, которая должна помочь Вам решить проблему, которая возникает при подключении ноутбука, или нетбука к Wi-Fi. Если что-то забыл написать, то в дальнейшем обязательно дополню статью, так же буду очень благодарен, если Вы в комментариях поделитесь информацией, которая помогла Вам решить проблему с подключением к беспроводной сети.
Если у Вас возникнут вопросы, то задавайте их в комментариях, постараемся разобраться. Всего хорошего!
Неисправности, связанные с беспроводной сетью, входят в число наиболее распространенных проблем при подключении компьютера к Интернету.
Проблемы с Wi-Fi обычно вызваны как неправильной настройкой самого модуля беспроводной связи, так и операционной системы Windows.
Беспроводная сеть нет подключения
Отсутствует значок подключения по сети
Одна из первых проблем, с которой сталкивается пользователь при использовании сети – это отсутствие значка подключения к сети в области уведомлений. Для исправления этой ситуации необходимо настроить эту область.
Шаг 1. Щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач Windows и левой кнопкой щелкнуть «Свойства».
Щелкаем правой кнопкой мыши на панели задач Windows и левой кнопкой по «Свойства»
Шаг 2. В следующем окне нажать кнопку «Настроить».
Нажимаем кнопку «Настроить»
Шаг 3. Напротив значка «Сеть» выбрать в выпадающем списке «Показать значок…» и нажать «ОК». Значок начнет отображаться.
Напротив значка «Сеть» выбираем в выпадающем списке «Показать значок…», нажимаем «ОК»
Настройка маршрутизатора
Для подключения по сети Wi-Fi требуется правильно настроить роутер (маршрутизатор), к которому производится подключение, особенно, если к нему не могут подключиться и другие устройства.
Шаг 1. Подключить компьютер к роутеру с помощью кабеля Ethernet, вставив его в разъемы RJ-45 на ПК и в разъем LAN роутера.
Подключаем компьютер к роутеру с помощью кабеля Ethernet, вставив его в разъемы RJ-45 на ПК и в разъем LAN роутера
Примечание! Порты роутера, подписанные как «WAN» или «INTERNET», обычно обозначаются другим цветом и используются для подключения кабеля, идущего от Интернет-провайдера.
Шаг 2. Выяснить регистрационные данные роутера по умолчанию – его IP-адрес, имя пользователя (username) и пароль (password) на этикетке устройства снизу, в его документации или в Интернет. Если данные были изменены, вспомнить их.
Настройки роутера по умолчанию находим на этикетке устройства снизу, если меняли ищем свою информацию
Справка! Так как процедура изменения настроек роутера зависит от его модели, рекомендуется обратиться к руководству пользователя конкретного устройства или посмотреть требуемые действия в Интернете.
Шаг 3. Открыть браузер Интернет и напечатать IP-адрес роутера в адресной строке, нажав «Enter».
Открываем браузер Интернет, печатаем IP-адрес роутера в адресной строке, нажимаем «Enter»
Шаг 4. В меню входа напечатать «Имя» и «Пароль» роутера и нажать «Вход».
Вводим «Имя» и «Пароль» роутера, нажимаем «Вход»
Шаг 5. Откроется меню роутера. В графе «Maximum Number of Users» выставить значение количества пользователей DHCP.
В графе «Maximum Number of Users» выставляем значение количества пользователей DHCP
Примечание! Обычное ограничение составляет 50 пользователей DHCP, но лучше посмотреть руководство пользователя на конкретное устройство для получения более подробной информации.
Шаг 6. Щелкнуть по закладке «Wireless».
Щелкаем по закладке «Wireless»
Шаг 7. Щелкнуть «Basic Wireless Settings» и отметить щелчком «Manual».
Щелкаем «Basic Wireless Settings», отмечаем щелчком «Manual»
Шаг 8. В открывшемся меню изменить имя «SSID» на любое другое.
В строке «Network Name (SSID)» меняем имя на любое другое
Шаг 9. Нажать «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы.
Нажимаем «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы
Шаг 10. Щелкнуть на закладку «Wireless Security» и в строке «Passphrase» набрать другой пароль входа в Wi-Fi сеть.
Щелкаем на закладку «Wireless Security», в строке «Passphrase» набираем другой пароль от Wi-Fi
Шаг 11. Нажать «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы.
Нажимаем «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы
Шаг 12. Нажать «Security», и в строках «SPI Firewall Protection» щелкнуть «Disabled».
Нажимаем «Security», и в строках «SPI Firewall Protection» щелкаем «Disabled»
Шаг 13. Нажать «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы.
Нажимаем на кнопку «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы
Шаг 14. Выключить роутер, нажав на кнопку питания на самом роутере, если кнопки нет, вытащить штекер из розетки, подождать около минуты и включить его.
Нажимаем на кнопку питания на самом роутере, чтобы выключить, через минуту, чтобы включить
Шаг 15. Убедиться также, что роутер не перегревается.
Справка! Может потребоваться сброс роутера на заводские настройки по инструкции пользователя, но такой сброс лучше производить после исчерпания других методов подключения к Wi-Fi.
Сброс стека TCP/IP
Сброс стека TCP/IP – одно из наиболее распространенных решений сетевых проблем на ПК.
Шаг 1. Щелкнуть по значку лупы рядом или в меню кнопки «Пуск».
Щелкаем по значку лупы рядом или в меню кнопки «Пуск»
Шаг 2. Набрать в строке cmd, и, кликнув по утилите правым щелчком мыши, запустить ее как администратор.
Набираем в строке cmd, и, кликнув по утилите правым щелчком мыши, запускаем ее как администратор.
Шаг 3. Ввести в открывшемся окне представленные команды, нажимая после каждой «Enter» на клавиатуре:
- netsh int ip reset; Вводим команду «netsh int ip reset», нажимаем «Enter»
- netsh int tcp set heuristics disabled; Вводим команду «netsh int ip reset», нажимаем «Enter»
- netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled; Вводим команду «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled», нажимаем «Enter»
- netsh int tcp set global rss=enabled. Вводим команду «netsh int tcp set global rss=enabled», нажимаем «Enter»
Шаг 4. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться по Wi-Fi. Если подключение не произошло, перейти к следующим шагам.
Устранение неполадок подключения
Этот инструмент может использоваться при различных проблемах в системе, включая проблему с сетью Wi-Fi.
Шаг 1. Открыть поисковую строку (см. выше). Напечатать «Устранение неполадок…» и щелкнуть по найденной утилите.
Печатаем в поле поиска «устранение неполадок…», щелкаем по найденной утилите
Шаг 2. Запустить средство устранения неполадок «Подключение к Интернету».
Запускаем левым щелчком мыши средство устранения неполадок «Подключение к Интернету»Для Виндовс 10 в правой части окна нажимаем в разделе «Подключение к Интернету» опцию «Запустить средство устранения неполадок»
Шаг 3. Щелкнуть «Далее».
Нажимаем «Далее»
Средство проинформирует о возможных неполадках с сетью Wi-Fi.
Читаем информацию о проблеме, нажимаем «Далее»
Шаг 4. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.
Проверка активности соединения
Необходимо проверить, включено ли соединение и активирован ли в нем DHCP, т.к. возможно, ПК не может получить IP-адрес.
Шаг 1. Нажать на клавиатуре «Win+R» («Win» находится справа от «Ctrl»), напечатать в строке «ncpa.cpl» и нажать «ОК».
Печатаем в строке «ncpa.cpl» и нажать «ОК»
Шаг 2. В папке «Сетевые подключения» найти нужное беспроводное соединение, и если оно отключено (его иконка серая), щелкнуть на нем правым кликом мышки и выбрать «Подключение».
Находим нужное беспроводное соединение, правым кликом мышки нажимаем на иконку, выбираем пункт «Подключить»
Примечание! Если в папке «Сетевые подключения» беспроводного соединения нет, перейти по тексту к подзаголовку «Обновление сетевых драйверов».
Шаг 3. Снова щелкнуть на соединении и выбрать «Диагностика».
Правым щелчком мыши нажимаем на иконку соединения, выбираем пункт «Диагностика»
Подождать, пока процесс проверки завершится. Если DHCP был отключен, этот шаг активирует его или выявит неисправность.
Отчет по завершению диагностики
Ручной ввод IP-адреса
Если предыдущие решения не позволили установить соединения, можно задать его IP-адрес вручную.
Шаг 1. В папке «Сетевые подключения» (см. выше) щелкнуть правым кликом мыши на беспроводной сети и выбрать «Свойства».
Щелкаем правым кликом мыши на беспроводной сети, выбираем «Свойства»
Шаг 2. Выбрать «Протокол TCP/IPv4» и щелкнуть «Свойства».
Выбираем «Протокол TCP/IPv4», щелкаем «Свойства»
Шаг 3. Щелкнуть «Использовать IP-адрес» и ввести необходимые для подключения данные. Нажать «ОК».
Ставим галочку «Использовать IP-адрес», вводим необходимые для подключения данные, нажимаем «ОК»
Примечание! Потребуется ввести собственный IP-адрес соединения. На фото также показан общедоступный DNS Google, но можно использовать 192.168.1.1 в качестве предпочтительного сервера DNS.
Обновление сетевых драйверов
Еще одним распространенным решением сетевых проблем является обновление драйвера сетевого адаптера Wi-Fi, необходимое в случае, если значок соединения сети в области уведомлений перечеркнут или отсутствует в папке «Сетевые подключения».
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «devmgmt.msc» и нажать «ОК».
Печатаем команду «devmgmt.msc», нажимаем «ОК»
Шаг 2. В открывшемся «Диспетчере устройств» раскрыть щелчком мыши «Сетевые адаптеры», щелкнуть на беспроводном устройстве WLAN правым кликом мышки и нажать «Удалить…».
Раскрываем щелчком мыши «Сетевые адаптеры», щелкаем правой кнопкой мыши на беспроводном устройстве WLAN, нажимаем «Удалить…»
Примечание! Если адаптер в разделе отсутствует, он может быть представлен в древе диспетчера под знаком вопроса или восклицательным знаком в виде «Неизвестного устройства».
Отсутствие устройств
Шаг 3. Щелкнуть вверху диспетчера на «Действие» и выбрать в меню «Обновить конфигурацию оборудования».
Кликаем вверху диспетчера на «Действие» и выбираем в меню «Обновить конфигурацию оборудования»
Шаг 4. Щелкнуть на появившемся устройстве правым щелчком мыши и выбрать в меню «Обновить драйверы».
Выбираем в меню «Обновить драйверы»
Шаг 5. Щелкнуть «Автоматический поиск…».
Нажимаем «Автоматический поиск…»
После нахождения и установки системой нужного драйвера в «Сетевые адаптеры» появится сетевое устройство Wf-Fi.
Сетевое устройство Wf-Fi подключено
Шаг 6. Проделать эти же шаги и для адаптера LAN (Ethernet).
Шаг 7. Если на сетевом устройстве стоит значок отключения, щелкнуть на нем мышью и выбрать «Задействовать».
Выбираем «Задействовать»
Шаг 8. Перезагрузить ПК и проверить соединение снова.
Отключение брандмауэра Windows
Брандмауэр (Firewall) – полезная функция безопасности ОС, но она может спровоцировать проблему с подключением Wi-Fi. Необходимо временно отключить Firewall и посмотреть, произойдут ли какие-либо изменения.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать в меню «control» и нажать «ОК».
Нажимаем «Win+R», печатаем в меню «control» и нажимаем «ОК»
Шаг 2. В «Панель управления» щелкнуть на «Система и безопасность».
В режиме «Просмотр» проверяем значение «Категория», щелкаем на «Система и безопасность»
Шаг 3. Щелкнуть «Брандмауэр Windows».
Нажимаем «Брандмауэр Windows»
Шаг 4. Щелкнуть «Включение и отключение брандмауэра…».
Нажимаем на «Включение и отключение брандмауэра…»
Шаг 5. Выбрать «Отключить…» для обоих типов сетей и нажать «ОК».
Выбираем «Отключить…» для обоих типов сетей, нажимаем «ОК»
Шаг 6. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.
Отключение режим самолета
В Windows 8 и 10 этот режим может блокировать соединение по Wi-Fi.
Щелкнуть на значке сети на панели задач и в его меню щелкнуть на пиктограмме самолета, чтобы кнопка перестала быть синей (режим отключен).
Щелкаем на пиктограмме самолета, чтобы кнопка перестала быть синей
Если значок на панели задач отсутствует, имеется альтернативный способ его отключения.
- Щелкнуть на кнопке «Пуск» и по значку «Параметры» (шестеренка). Щелкаем на кнопке «Пуск» и по значку «Параметры»
- Щелкнуть «Сеть и Интернет». Щелкаем «Сеть и Интернет»
- Щелкнуть «Режим в самолете» и перевести переключатель в положение «Откл.». Щелкаем «Режим в самолете», переводим переключатель в положение «Откл.»
Обновление сетевых настроек адаптера
Шаг 1. Щелкнуть по значке лупы рядом или в меню кнопки «Пуск».
Щелкаем по значку лупы рядом или в меню кнопки «Пуск»
Шаг 2. Набрать в строке «cmd», и, кликнув по утилите, запустить ее как администратор.
Набираем в строке cmd, и, кликнув по утилите правым щелчком мыши, запускаем ее как администратор.
Шаг 3. Напечатать две строки, нажимая «Enter» после ввода каждой из них:
- ipconfig /release; Печатаем команду «ipconfig /release», нажимаем «Enter»
- ipconfig /renew. Вводим команду «ipconfig /renew», нажимаем «Enter»
Шаг 3. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.
Изменение режимов работы адаптера
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «ncpa.cpl» и нажать «ОК».
Печатаем в строке «ncpa.cpl» и нажать «ОК»
Шаг 2. Щелкнуть в папке на беспроводном подключении и выбрать «Свойства».
Щелкаем правым кликом мыши на беспроводной сети, выбираем «Свойства»
Шаг 3. Найти в компонентах «Протокол TCP/IPv6» и снять с него флажок.
Находим в компонентах «Протокол TCP/IPv6», снимаем с него флажок
Шаг 4. Нажать кнопку «Настроить».
Нажимаем на кнопку «Настроить»
Шаг 5. Перейти на вкладку «Дополнительно» и выбрать для канала «802.11n» значение «Автоматически». Нажать «ОК».
Переходим на вкладку «Дополнительно», выбираем для канала «802.11n» значение «Автоматически», нажимаем «ОК»
Шаг 6. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.
Шаг 7. Если подключения не произойдет, повторить «Шаги 1-4» этого подпункта, перейти на вкладку «Дополнительно», щелкнуть на «Wireless Mode…» и сменить режим Wi-Fi на 802.11b/g. Нажать «ОК».
Переходим на вкладку «Дополнительно», щелкаем на «Wireless Mode…», меняем режим на 802.11b-g, нажимаем «ОК»
Шаг 8. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.
Справка! Изменение режима работы Wi-Fi-адаптера на 802.11b/g может привести его в соответствие с режимом работы роутера.
Удаление профиля беспроводной сети
Если профиль подключения поврежден, лучший способ вернуть его функции – удалить его и создать еще раз.
Шаг 1. Щелкнуть по значке лупы рядом или в меню кнопки «Пуск».
Щелкаем по значку лупы рядом или в меню кнопки «Пуск»
Шаг 2. Набрать в строке «cmd», и, кликнув по утилите правым щелчком мышки, запустить ее как администратор.
Набираем в строке cmd, и, кликнув по утилите правым щелчком мыши, запускаем ее как администратор.
Шаг 3. Напечатать команду «netsh wlan delete profile name=«Имя_профиля» и нажать «Enter».
Печатаем команду «netsh wlan delete profile name=«Имя_профиля», нажимаем «Enter»
Примечание! «Имя_профиля» необходимо заменить настоящим именем беспроводного соединения на ПК.
Шаг 4. Когда процесс будет завершен, необходимо повторно перенастроить беспроводное соединение в соответствии с настройками удаленного соединения.
Отключение антивирусного ПО
Компоненты и функции Windows иногда не сочетаются со сторонним антивирусным программным обеспечением, из-за этого могут возникнуть проблемы с Wi-Fi.
Шаг 1. Щелкнуть в области уведомлений на значке антивируса, щелкнуть «Управление экранами…» и выбрать «Отключить на 1 час».
Щелкаем в области уведомлений на значке антивируса, щелкаем «Управление экранами…», выбираем «Отключить на 1 час»
Шаг 2. Подтвердить отключение, нажав «Да».
Нажимаем «Да»
Шаг 3. Проверить, работает ли подключение Wi-Fi.
Справка! Если подключение заработает, нужно заменить антивирусную программу или перейти на использование «Защитника Windows».
Шаг 4. Для включения антивируса щелкнуть в области уведомлений на значке антивируса, щелкнуть «Управление экранами…» и выбрать «Включить все экраны».
Щелкаем в области уведомлений на значке антивируса, щелкаем «Управление экранами…», выбираем «Включить все экраны»
Проверка наличия вирусов и вредоносного ПО
Соединение по Wi-Fi может быть повреждено каким-либо вредоносным программным обеспечением. Если на ПК имеется вирус, блокирующий соединение, антивирус наверняка удалит ее.
Шаг 1. Щелкнуть правым кликом мышки в области уведомлений на значке антивируса и щелкнуть «Открыть интерфейс…».
Щелкаем правым кликом мышки в области уведомлений на значке антивируса, щелкаем «Открыть интерфейс…»
Шаг 2. Выбрать «Запустить сканирование…».
Выбираем «Запустить сканирование…»
Запустится сканирование.
Шаг 3. После проверки ПК нажать «Устранить все».
Нажимаем «Устранить все»
Проверка требуемых для подключения Интернета служб
Для работы сети Wi-Fi требуется, чтобы определенные службы работали должным образом.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «services.msc» и нажать «ОК».
Печатаем команду «services.msc», нажимаем «ОК»
Запустится окно «Службы».
Окно «Службы»
Для работы Wi-Fi должны быть запущены приведенные ниже службы:
- осведомленность о местоположении;
- сетевые подключения;
- служба шлюза;
- Plug And Play;
- телефония;
- брандмауэр;
- удаленный вызов;
- служба автонастройки;
- диспетчер (в т.ч. автоматических) подключений.
Шаг 2. Если некоторые из приведенных служб не запущены, щелкнуть правым кликом мышки на службе и выбрать «Запустить». Служба запустится автоматически.
Щелкаем правым кликом мышки на службе, выбираем «Запустить»
Шаг 3. Если служба не запускается, дважды щелкнуть на ней мышью.
Дважды кликаем по службе, которая не запускается
Шаг 4. Перейти на вкладку «Зависимости».
Переходим во вкладку «Зависимости»
Шаг 5. Раскрыть щелчком мыши зависимые компоненты и выяснить, какие из них еще должны быть запущены в Windows и запустить их.
Раскрываем щелчком мыши зависимые компоненты, выясняем, какие из них еще должны быть запущены в Windows
Шаг 6. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться по Wi-Fi.
Скорее всего, одно из вышеперечисленных решений может решить проблему подключения беспроводной сети Wi-Fi.
Видео — Windows 7 не подключается к Wi-Fi
Доступность беспроводного подключения к сети способна в значительной степени облегчить жизнь современного интернет-пользователя. Нет надобности путаться в проводах, сверлить стены, а на некоторых устройствах вообще нет других вариантов подключения, кроме беспроводного.
Если не работает Wi-Fi на ноутбуке уже не посмотришь видео онлайн, да и прочие радости сетевой жизни тоже недоступны. Остается два варианта: либо искать причину и устранять ее; либо нести в сервисный центр. Сразу нести в сервис точно не нужно. Причины могут быть довольно простыми или не быть связанными с ноутбуком. Далее рассмотрим какие это причины и как восстановить утраченный Wi-Fi.
Проблема в сети или в ноутбуке
Перед тем, как приступать к глобальным мероприятиям по поиску и устранению возможных неисправностей нужно выявить устройство, из-за которого перестал работать Wi-Fi. Проблема может быть в самой сети, то есть в точке доступа, раздающей Интернет. Другой вариант – неполадки в клиентском устройстве.
В любом случае, сначала нужно перезагрузить маршрутизатор, а затем, если не будет положительного результата, ноутбук.
На данном этапе определить какое именно оборудование не позволяет выйти в Сеть довольно просто. Достаточно подключиться к роутеру по беспроводной связи с любого другого устройства, которое поддерживает такой способ соединения. Например, с мобильного телефона или планшета.
Если со смартфона интернет тоже не включается, причина в маршрутизаторе, если наоборот – работает, значит неполадки в ноутбуке. Устранять неисправности можно разными способами. Выбор правильной последовательности действий зависит от характера поломки, которая послужила причиной отсутствия соединения.
Аппаратное подключение устройства
Все современные ноутбуки оснащены специальной клавишей включения/выключения беспроводного соединения. Кроме этого, на них имеются световые индикаторы, которые сигнализируют о наличии или отсутствии подключения. В случае наличия Wi-Fi, индикатор горит белым, зеленым, голубым или каким-то другим цветом, который вызывает ассоциации исправности. Если отключена беспроводная сеть, цвет индикатора будет красным или вообще не будет ни о чем сигнализировать.
Иногда индикатор и клавиша совмещены, а кнопка размещена на клавиатуре и также совмещена, например, с «F2».
При помощи данных клавиш можно включить или выключить беспроводное подключение. Делается это приблизительно одинаково, могут быть незначительные отличия в зависимости от конкретной модели. Если клавиша расположена в специально отведенном для нее месте, ее нужно поставить в положение «ON».
Если же она совмещена с функциональными кнопками клавиатуры ноутбука, нужно нажать комбинацию «fn» + «кнопка на клавиатуре».
Бывает, что клавиатура не показывает с какой кнопкой совмещать нажатие «fn». Например, потому что надписи стерлись или производитель посчитал ненужным наносить соответствующую маркировку. В таком случае можно попытаться выяснить правильную комбинацию методом проб и ошибок или воспользоваться стандартными для определенных моделей вариантами:
- Fn+F2 для моделей Asus, Dell Gigabyte;
- Fn+F5 на ноутбуках марки Fujitsu;
- Fn+F12 – HP.
- Fn+F3 – Acer;
По ходу перебора возможных вариантов, смотрим на реакцию индикаторов на ноуте и происходящие изменения в интерфейсе Windows, в частности в панели задач. Если не видим положительного результата, продолжаем поиски проблемы.
Читайте также: Почему отключается Wi-Fi на ноутбуке — виноват ли роутер и что делать?
Программное подключение устройства
Причиной того, что нет беспроводного подключения могут быть сетевые параметры операционной системы. Бывает, что соответствующее соединение не включено. Чтобы это исправить в ОС windows 8 (последовательность будет верна для Window 7 и более старших версий) нужно нажать на значок в панели уведомлений возле регулятора громкости и зайти в управление сетями и общим доступом.
Откроется окно настроек сетевых подключений, в котором нужно на панели слева выбрать пункт изменений параметров адаптера.
В открывшемся окне может находиться несколько ярлыков сетевых соединений, их количество зависит от установленных в системе сетевых адаптеров и виртуальных устройств. Нам понадобится беспроводная сеть, которая в большинстве случаев так и подписана. Кроме того, на интересующей нас иконке будет присутствовать значок уровня сигнала. В то время, как на прочих отображается коннектор кабеля Ethernet.
Если Wi-Fi пропал и соединение не активно, его иконка имеет сероватый оттенок. В таком случае нужно выбрать его левым кликом мыши, затем нажать правую кнопку и в выпадающем меню выбрать «Включить».
После описанных манипуляций Windows попытается включить адаптер и соединится с сетью.
Драйвера сетевого адаптера
Что делать, если беспроводное подключение не удается установить через интерфейс управления Windows. Такая ситуация может сложится в случае отсутствия драйвера сетевого адаптера или его некорректной работы в системе. В обоих случаях стоит попробовать переустановить или обновить драйвер.
Сначала нужно найти устройство, для которого планируется обновлять драйвер. Искать придется в диспетчере устройств, попасть в который можно через интерфейс операционной системы или при помощи команды. Ввести команду проще. Такой способ более универсален и не привязан к интерфейсу конкретной версии ОС.
Сначала нажимаем комбинацию «Windows» + «R». Появится окно «Выполнить», в нем пишем – devmgmt.msc и жмем ввод или кнопку «Ок».
Другой способ: вызвать окно диспетчера устройств, перейти в панель управления и выбрать там соответствующий пункт меню или кликнуть по нужной иконке. Результат будет один – откроется окно со списком оборудования, установленного в ПК.
Чтобы выяснить почему устройство не работает должным образом, нужно в этом окне найти беспроводной адаптер, драйвер которого будем обновлять. Затем нажать на нем правой мышью и выбрать «Свойства». Окно свойств по умолчанию открывается на вкладке состояние, и эта вкладка практически всегда сообщает, что устройство работает нормально. Как можно догадаться, данная информация не всегда соответствует действительности.
Переходим на вкладку драйвера.
Дальше можно действовать двумя способами. Первый заключается в удалении текущего драйвера и последующей установке более актуальной версии. Этот метод позволит несколько сэкономить время, избавив от выбора всевозможных вариантов, которые будет предлагать Windows.
Если же выбрать «Обновить драйвер», система сразу предложит искать его в интернете, найти на этом компьютере и т. д.
После удаления драйвер нужно установить. Сделать это можно с диска, который идет в комплекте с ноутбуком или сетевым адаптером. Если диска нет или нужна более новая версия драйвера, ее придется скачать. Сделать это желательно с сайта производителя ПК. Если файл есть, его нужно запустить и следовать указаниям помощника установки.
Читайте также: Как войти в настройки Wi-Fi модема Йота – через status yota или 10.0.0.1
Видео-инструкция по обновлению сетевых драйверов:
Бывают ситуации, когда сетевой адаптер не определяется системой. То есть в конфигурации сети нет нужного подключения. Такое можно наблюдать, например, после переустановки ОС или, если слетел драйвер сетевого адаптера. Проблема решается его установкой с диска или заранее скачанного файла.
Другие причины
Причин того, что ноутбук не ловит Wi-Fi может быть масса, но тех, которые можно устранить самостоятельно не так уж много. Вышеописанные проблемы наиболее распространены и не требуют участия специалиста. Далее рассмотрим более редкие неполадки, которые также можно ликвидировать собственноручно.
Параметры электропитания ноутбука
Система Windows может отключать модуль беспроводной связи из-за настроек электропитания. После установки ОС, по умолчанию стоят именно такие параметры. Исправить это можно через интерфейс системы, зайдя в панель управления -> электропитание.
В открывшемся окне выбираем сбалансированный режим.
Внешние факторы
Отсутствие Wi-Fi сети – это не обязательно проблема с адаптером. Часто случается так, что причина в неправильном расположении маршрутизатора. Выяснить это можно экспериментальным путем, проще говоря, нужно пройтись по квартире или дому с мобильным устройством и посмотреть уровень сигнала. В идеале должно быть больше двух делений.
Существует оборудование, которое нормально работает и на одном. Но, чтобы полностью исключить влияние слабого сигнала на качество интернета, следует позаботиться об уверенном приеме в зоне пользования сетью.
На качество сигнала влияют железобетонные стены, электроприборы (особенно СВЧ печи), источники радиопомех (блютус и прочие), расстояние и мощность передатчика.
Неисправность Wi-Fi модуля в ноутбуке
Устранить подобную неполадку дано не каждому, но все же, если имеется кое-какой навык обращения с отверткой, надежда на успех есть.
На задней панели ноутбука нужно снять крышку, которая прикрывает модуль Вай-Фай. Схема действий зависит от конкретной модификации, но обычно это несложно. Внешне модуль выглядит, как на изображении ниже.
Черный и белый проводки идут к антенне, которая в большинстве случаев расположена на дисплее. Если один из проводов перестал выполнять свою функцию, ноутбук не подключится к сети, вне зависимости от расстояния до точки доступа. Нужно проверить целостность этих проводов, в случае обнаружения повреждений – устранить неисправность.
Полное видео по ремонту беспроводного адаптера и чистки ноутбука в целом:
Заключение, если ничего не помогло
Если после выполнения всех вышеописанных рекомендаций не работает Wi-Fi соединение на ноутбуке, выход один – обратиться в проверенный сервисный центр. Для начала туда можно позвонить и на словах обрисовать проблему. Может случиться так, что там уже сталкивались с чем-то подобным и устранить неисправность можно, подсказав правильное решение.
Используемые источники:
- https://f1comp.ru/internet/pochemu-ne-rabotaet-wi-fi-na-noutbuke-netbuke-kak-podklyuchit-noutbuk-k-wi-fi-routeru-oshibka-windows-ne-udalos-podklyuchitsya-k/
- https://pc-consultant.ru/wi-fi/besprovodnaja-set-net-podkljuchenija/
- https://bezwifi.ru/problemy-i-oshibki/ne-rabotaet-wi-fi-na-noutbuke