Шлюз установленный по умолчанию недоступен windows 10 через провод

Шлюз, установленный по умолчанию недоступен (Windows 10): как исправить? :: SYL.ru

Шлюз установленный по умолчанию недоступен Windows 10, что делать — подробная информация

Одной из проблем, с которой сталкиваются пользователи ОС Windows 10, является сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен».

Ошибка появляется при использовании соединения через проводную сетевую карту или Wi-Fi, и вызывает проблемы с доступом в сеть Интернет.

Что такое шлюз

Сетевой шлюз – это аппаратный модуль или набор специальных программ, применяемые для соединения разных сетей – например, частной сети и сети Интернет.

Шлюз преобразует данные разных сетей (напр. TCP/IP в Apple Talk) для их распознавания сетевыми устройствами.

Шлюзом может быть:

• сервер на основе ПК;
• роутер (маршрутизатор) со специальным ПО;
• любое другое сетевое устройство, обслуживающее несколько подсетей.

Роутер и ПО, встроенное в Windows – два типа сетевых шлюзов, обычно применяемых в домашних сетях.

Сетевой шлюз может включать в себя брандмауэр, фильтрующий входящие сетевые данные и прокси-сервер, обеспечивающий, к примеру, доступ ПК к разрешенным веб-сайтам.

Примечание!
Под сетевым шлюзом также часто понимается IP-адрес устройства, через которое организован доступ в сеть Интернет.

Почему возникает ошибка

С IP-адреса роутера, являющегося шлюзом локальной сети, через его DHCP-сервер устройствам раздаются IP-адреса.

Проблемы с драйверами сетевого модуля или настройками сети вызывают сбой на клиентском устройстве – ноутбуке или ПК.

В результате сбоя ПК начинает отправлять пакеты данных на неправильный IP-адрес маршрутизатора, получая ошибку и потерю связи с Интернетом.

При этом на иконке сети в трее (область часов) появляется восклицательный знак с сообщением «Ограниченный доступ…».

Запуск диагностики сетей обычно исправляет ошибку, но вскоре она появляется вновь.

Замена драйвера сетевого адаптера

Установка свежего драйвера сетевого адаптера или модуля Wi-Fi может помочь в решении указанной проблемы.

Примечание!
Далее решения рассматриваются на примере модуля Wi-Fi, для проводного адаптера эти решения сходны (кроме беспроводных настроек).

Шаг 1.
Нажать вместе клавиши Win и R (Win на клавиатуре слева от Alt).

Шаг 2.
Напечатать в окне «devmgmt.msc» и щелкнуть «OK».

Шаг 3.
Раскрыть двойным щелчком категорию «Сетевые адаптеры», и найти требуемый адаптер.

Шаг 4.
Щелкнуть правой кнопкой мыши на модуле Wi-Fi и выбрать левой «Свойства».

Шаг 5.
Выбрать закладку «Сведения» и нажать на строке «Свойство», раскрыв список.

Шаг 6.
Выбрать в раскрывающемся перечне «ИД оборудования». В строке «Значение» щелкнуть правой кнопкой мыши на надписи в верхней строке и щелкнуть «Копировать».

Шаг 7.
Перейти по ссылке: https://devid.drp.su/?l=ru.

Шаг 8.
Поставить курсор в поиск, и нажать сочетание Ctrl+V, вставив скопированный ИД оборудования. Выбрать версию своей ОС и ее битность (x64 или x86). Нажать «Найти драйверы».

Шаг 9.
После нахождения нужного драйвера, нажать «Скачать».

Примечание!
Скачанный файл можно найти, нажав в интернет-браузере «Настройки» и «Загрузки».

Шаг 10.
Запустить файл.

Шаг 11.
Выбрать «Установить вручную».

Шаг 12.
Щелкнуть «Далее».

Драйвер будет установлен. Перезагрузить ПК и проверить, устранена ли проблема.

Изменить настройки роутера

Проблемы со шлюзом могут возникать и из-за настроек маршрутизатора. Пользователи сообщают, что установка 6-го канала Wi-Fi и метода шифрования WPA или WPA2 иногда устраняет проблему.

Шаг 1.
Запустить интернет-браузер и напечатать в его строке IP-адрес маршрутизатора. Нажать «Enter».

Примечание!
Настройка показана на примере устройства D-Link. IP-адрес и другие данные маршрутизатора можно узнать в его инструкции или через Интернет.

Указанные данные также иногда нанесены в нижней части устройства.

Шаг 2.
Ввести имя и пароль. Щелкнуть по кнопке «Вход».

Шаг 3.
Щелкнуть на пункте «Настройки» (Setup) и нажать слева «Беспроводные настройки» (Wireless settings).

Шаг 4.
Выставить в раскрывающемся списке «Метод шифрования» (Security Mode) WPA или WPA2.

Шаг 5.
Убрать отметку с «Автовыбор каналов» (Enable Auto Channel…) и в «Беспроводной канал» (Wireless Channel) выбрать 6-й канал (CH 6). Нажать «Сохранить настройки» (Save Settings).

Примечание!
Для проверки можно попробовать выставлять и другие номера каналов, а также методы шифрования. При этом важно иметь в виду, что некоторые методы шифрования устарели и не обеспечивают необходимую безопасность.

Изменить настройки сетевого адаптера

В некоторых случаях проблема устраняется изменением настроек электропитания сетевого адаптера.

Шаг 1.
Выполнить Шаги 1-4
раздела «Замена драйвера сетевого адаптера».

Шаг 2.
Щелкнуть закладку «Управление электропитанием» и снять отметку напротив «Разрешить отключение…». Нажать «OK».

Шаг 3.
Нажать Win+R, напечатать в окне «powercfg.cpl» и нажать «OK».

Шаг 4.
Выбрать щелчком «Сбалансированную» схему и щелкнуть «Настройка…».

Шаг 5.
Нажать «Изменить параметры…».

Шаг 6.
Найти в списке «Параметры адаптера…» и выбрать «Максимальная…» в категориях «От батареи» и «От сети». Нажать «OK».

Изменить частоту работы WI-Fi

Новые роутеры поддерживают частоту Wi-Fi 5 ГГц, но адаптер ПК может не работать с этой частотой, поэтому ее следует изменить на 2,4 ГГц.

Шаг 1.
Набрать в интернет-браузере IP-адрес устройства и нажать «Enter».

Шаг 2.
Ввести требуемые данные и щелкнуть по кнопке «Вход».

Шаг 3.
Перейти слева в раздел «Двухдиапазонный выбор» (Dual Band Selection), выбрать справа «Работать только на 2.4 ГГц» (Only work in 2.4Ghz…). Нажать «Сохранить» (Save).

Изменить беспроводной режим

Исправить проблему также может изменение беспроводного режима с 802.11 b/g на 802.11g.

Шаг 1.
Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».

Шаг 2.
Щелкнуть правой кнопкой мыши на Wi-Fi соединении и щелкнуть левой «Свойства».

Шаг 3.
Щелкнуть «Настроить».

Шаг 4.
Щелкнуть на вкладке «Дополнительно» и отметить слева щелчком «Режим беспроводной связи».

Шаг 5.
Справа в раскрывающемся меню вместо 802.11 b/g выбрать 802.11g. Нажать «OK».

Ручное указание шлюза

Если приведенные выше настройки не устраняют проблему, связанную со шлюзом, ввести его адрес самому.

Шаг 1.
Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».

Шаг 2.
Щелкнуть правой кнопкой мыши на Wi-Fi подключении и выбрать левой «Свойства».

Шаг 3.
Выделить щелчком сточку IP версии 4 и нажать «Свойства».

Шаг 4.
Заполнить поля по приведенной ниже информации. Нажать «OK».

Важно!
Основной шлюз должен совпадать с IP-адресом маршрутизатора, с которым возникла проблема соединения.

Включение режима FIPS

Иногда включение режима шифрования FIPS помогает устранить ошибку шлюза.

Шаг 1.
Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».

Шаг 2.
Щелкнуть правой кнопкой мыши на соединении Wi-Fi и выбрать левой «Состояние».

Шаг 3.
Щелкнуть «Свойства сети…».

Шаг 4.
Выбрать «Дополнительные параметры».

Шаг 5.
Поставить галочку напротив «Включить режим FIPS …» и нажать «OK».

Использовать команду сброса «netshell»

Недоступность шлюза также можно устранить, сбросив настройки протокола TCP/IP.

Шаг 1.
Нажать на изображении увеличительного стекла (справа от «Пуск»). Напечатать «CMD», щелкнуть правой кнопкой мыши на найденной утилите «Командная строка» и выбрать левой «Запустить от администратора…».

Шаг 2.
Напечатать в окне «netsh int ip reset» и нажать «Enter».

По завершении операции перезапустить ПК и проверить результат.

Удаление антивируса

Антивирусное ПО, такое, как McAfee, также может мешать соединению. Удалить на время антивирусную программу и выяснить, устраняет ли это ошибку.

Шаг 1.
Нажать Win+R, набрать «appwiz.cpl» и щелкнуть «OK».

Шаг 2.
В меню «Удаление или изменение программы» найти антивирусную программу, щелкнуть на ней и нажать «Удалить/Изменить».

Шаг 3.
Щелкнуть «Удалить».

После удаления антивируса компьютер будет защищен «Защитником Windows». Если удаление антивируса решит проблему, для работы можно будет выбрать другое антивирусное программное обеспечение .

Указанные в статье методы обычно устраняют проблему недоступности шлюза по умолчанию в Windows 10.

Видео — Шлюз установленный по умолчанию недоступен Windows 10, что делать?

Исправление ошибки «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» в Windows 7, 8 и 10

При диагностике сети вы можете столкнуться с сообщением «шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Данная ошибка не является критической. Ее можно исправить несколькими способами: ручным указанием шлюза, изменением параметров электропитания или обновлением/откатом драйверов.

Что это за ошибка и когда встречается

На ноутбуках или ПК с беспроводным адаптером, подключенных через Wi-Fi, может пропасть Интернет. При этом на значке в нижней панели появится желтый восклицательный знак, а также надпись «Ограниченный доступ к сети».

Большинство пользователей запускает диагностику неполадок, которая выявляет проблему шлюза. Система может автоматически устранить ее, но это временное решение. Через определенное время вы повторно столкнетесь с подобным сообщением.

Шлюз представляет собой IP-адрес, на который направляются пакеты с компьютера к роутеру. Как правило, подобные параметры выставляются автоматически при активной DHCP. Но данная служба может сбоить, выставляя правильный шлюз. Итог – ваш ноутбук отправляет пакеты по неверному IP-адресу, не получая ответа от роутера. Причина также может крыться в неправильных настройках питания адаптера от сети.

Оптимальные методы решения проблемы

Существует ряд методов, способных полностью устранить ошибку «шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Нет гарантии, что один из вариантов поможет в 100% случаев, поэтому рекомендуется поочередно опробовать каждый из представленных методов.

Проблема со сторонними программами

В первую очередь, естественно, рекомендуем определить, не является ли источником проблемы сторонний софт. Сюда можно отнести такие программы, как торрент-клиент, антивирус, фаервол и другое ПО, которое активно взаимодействует с сетью. Методика диагностики включает следующие шаги:

1. Отключите/удалите подозреваемую программу.
2. Пользуйтесь Интернетом, при этом наблюдайте, пропадает ли доступ.
3. Если ошибка шлюза появляется, включите ПО, а затем переходите к следующей программе.

Будьте внимательны, так как некоторые приложения могут находиться в автозапуске или работать в фоновом режиме (например, когда антивирус устанавливает обновление баз).

Ручное указание шлюза по умолчанию

Настройки операционных систем «Виндовс» позволяют пользователю устанавливать IP-адрес и шлюз самостоятельно. В версиях Windows 7-10 описанные разделы идентичны, поэтому можете использовать следующую инструкцию независимо от версии ОС:

1. Перейдите в меню «Центр управления доступом и сетями» (Пуск->Панель управления).
2. Кликните на строку «Изменение параметров адаптера».
3. Вы увидите перечень подключений. В последнем найдите используемое. Кликните на текущем подключении ПКМ, чтобы выбрать «Свойства».
4. В открывшемся окне на протоколе 4 (IPv4) нажмите кнопку «Свойства».
5. В поле IP-адресов убираем галочку с автоматического определения на установку вручную. На этикетке роутера узнаем его шлюз (как правило, он имеет вид 192.168.0.1).

Вписываем это в поле «Шлюз». Маска выставляется автоматически. В поле IP-адрес введите аналогичную комбинацию, но последнее число замените на значение от 10 до 255.

1. Нажмите «OK» и перезапустите ПК/ноутбук.

Данная инструкция поможет решить проблему «шлюз по умолчанию недоступен». Внимательно смотрите, какое сетевое подключение вы редактируете.

Настройка плана электропитания

Ноутбуки имеют ограниченный запас батареи, поэтому в отличие от компьютеров активно используют функции энергосбережения, предусмотренные в операционных системах Windows. Wi-Fi-адаптер может элементарно отключаться при низком заряде батареи, что приводит к уже известной ошибке. На Windows 7, 8 и 10 пользователю достаточно изменить настройки электропитания. Сделать это поможет следующая инструкция:

1. Перейдите в «Диспетчер устройств», а затем найдите свой «Беспроводной адаптер». Нажмите по нему ПКМ. Выберите «Свойства».
2. Выберите вкладку «Управление электропитанием». Снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
3. Через Панель управления перейдите в раздел «Электропитание».
4. Выберите ваш режим и нажмите «Изменить дополнительные параметры».
5. В списке найдите беспроводной адаптер. Выставьте для него режим «Максимальная производительность».

Сохраните изменения, а затем перезагрузите ноутбук/компьютер. Теперь (независимо от заряда батареи) беспроводной Wi-Fi-адаптер будет всегда функционировать, что исключит потерю доступа к Интернету.

Установка/обновление драйвера Wi-Fi-адаптера

Некорректная работа Wi-Fi-адаптера часто связана с драйверами. В комплекте с ноутбуком на диске не всегда имеется набор драйверов, поэтому приходится выполнять поиск самостоятельно. Вы можете скачать их на официальном сайте производителя вашего ноутбука. Посетите разделы «Поддержка», «Программное обеспечение» или «Загрузки». Внимательно выбирайте модель и операционную систему. Многие драйверы делятся на 2 вида в зависимости от битности ОС (32 или 64 разрядные).

Также попробуйте поискать драйвера через стандартные средства Windows:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
2. Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши по пункту «Беспроводной адаптер», а затем нажмите на строку «Обновить драйверы».

Для обновления ПО пользователи могут применить такой вспомогательный софт, как Driver Genius. Эта программа поможет быстро и удобно обновить любые драйверы на компьютере. В базе содержатся актуальные версии для большинства из существующих моделей.

Откат драйвера адаптера

Установка драйвера может не только не оказать положительного эффекта, неправильное ПО способно сделать адаптер полностью неработоспособным. Если доступа в Интернет с другого устройства у вас нет, обязательно выполните откат. Это процедура, которая восстанавливает предыдущую версию драйвера. Выполняется она в диспетчере устройств:

1. Нажмите ПКМ на адаптере и выберите пункт «Свойства».
2. Перейдя на вкладку «Драйвер», выберите «Откатить».

Кнопка будет неактивной, если производить откат некуда. Это означает, что установлена самая ранняя версия. В этом же окне пользователь может удалить драйвер. Это рекомендуется сделать перед инсталляцией нового, так как установка поверх старого не всегда выполняется корректно.

Включение режима FIPS

На некоторых роутерах эффективным решением является включение FIPS. Это Федеральные стандарты обработки информации, активация которых на отдельных маршрутизаторах помогает решить проблемы со шлюзом. Чтобы активировать FIPS, выполните несколько простых действий:

• Откройте «Сетевые подключения».
• Нажмите ПКМ на иконку сети с ограничением доступа и выберите пункт «Состояние».
• Перейдите в «Свойства беспроводной сети» (пункт «Безопасность»).
• Откройте «Дополнительные параметры».
• Поставьте галочку на совместимости с FIPS.

Теперь вы знаете все актуальные способы, как убрать ошибку с неправильно установленным шлюзом.