Что делать если не печатает принтер подключенный через USB

Не печатает локальный принтер

Почему принтер перестал печатать и что делать?

Итак, начнем с одного важного момента. Неважно какой марки ваш принтер, будь то НР (Хью́летт-Па́ккард), Canon (Кэнон), Samsung (Самсунг), Epson (Эпсон), Ricoh (Рикош), Lexmark (Лексмарк) или любой другой бренд. Технология печати может быть струйной или лазерный принципиальной разницы нет — постараемся рассказать про общие неисправности. Именно поэтому, данная публикация сможет Вам пригодиться в решении Вашей проблемы. Начнем с ошибок Windows, а продолжим проблемами с драйвером принтера и службой печати. Сейчас речь пойдет только про программные ошибки и будем надеяться, что механических поломок у Вашего принтера нет.

Принтер не печатает с компьютера

Также неважно, какая версия операционной системы Windows у вас установлена, порядок проверки работы принтера универсален. При ошибке печати, когда Вы отправляете документ на печать, в системном трейе появляется значок принтера с вопросительным знаком. А также всплывает сообщение: «Не удалось напечатать этот документ»

Прежде всего, необходимо проверить работу самого принтера. Проверить наличие бумаги, до конца ли она вставлена в некоторых принтерах стоит датчик наличия бумаги и если он не сработал, то и печать не начинается. Включен ли он, не мигает ли на нём индикатор ошибки? Распечатать пробную страницу кнопкой на принтере (если не печатает проблема тогда в нём самом). У разных принтеров распечатка тестовой страницы активируется по-разному. Для этого надо нажать две кнопки на принтере (как правило, это кнопки продолжить и отмена либо отмена и кнопка питания в основном на струйных) и удержать несколько секунд 3-5 секунд и отпустить кнопки. После этого должна начаться печать тестовой страницы. Пример тестовой страницы, распечатанной принтером HP LaserJet 2200.

Проверить, не стоит ли галочка «Приостановить печать» или «Работать автономно».

Отмена приостановки печати делается следующим образом.

Пуск → Устройства и принтеры (В Windows 7), а в Windows XP Пуск → Принтеры и факсы

Если у Вас один значок принтера, а не несколько. Кликнуть правой кнопкой мышки на принтере на котором Вы хотите печатать, зайти в меню «Принтер» и снять (убрать) галочку «Приостановить печать», если она есть.

Если в задании на печать есть какие-то не нужные документы, то необходимо очистить очередь печати.

Принтер → «Очистить очередь печати»

Если очистка очереди печати не помогла или не удаляется, следует удалить содержимое в папке, где находятся задания печати.

Для этого открываем папку C:WindowsSystem32spoolPRINTERS удаляем содержимое. После этого пере запускаем Диспетчер печати.

Как это сделать: На «Моем компьютере» кликнуть правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выбрать «Управление».

После этого в открывшемся окне нажать на «Службы и приложения». Затем на «Службы» и находим службу «Диспетчер печати». Выделяем её и пере запускаем (если она была у Вас не запущена, то это и была причина, что принтер не печатал с компьютера).

Затем в окне «Принтеры и факсы» обновите окно, нажмите кнопку F5 на клавиатуре. После этого очередь печати очистится.

Не печатает локальный принтер всё равно.

Перейдём к более жестким мерам. Удалите принтер через меню. Вызываем правой кнопкой мыши на значке принтера и выбрать «Удалить» или «Удалить устройство» в зависимости от версии Windows и удаляем принтер. Отключить USB кабель от системного блока и перезагрузить компьютер. После загрузки компьютера подключить USB кабель в другой USB разъем. Должен появиться мастер установки. Если он не появился, то открыть меню:

Пуск → Настройка → Принтеры и факсы

И проверить, не установился ли принтер автоматически. Если нет, то установить его вручную с помощью мастера установки. Для этого на вкладке «Принтеры и факсы» нажмите «Установка принтера» → «Добавить локальный принтер»,

выбрать интерфейс по которому у Вас подключен принтер, чаще всего это «USB001 (Порт виртуального принтера для USB)» нажимаем «Далее»,

В следующем окне выбираем драйвер для нашего принтера. В левой части окна выбираем производителя принтера, а в правой части модель принтера и жмём далее.

На следующем окне можно изменить имя принтера, например на «Мой принтер», но можно оставить как есть и жмем Далее.

Происходит установка драйвера.

В следующем заключительном окне можно распечатать пробную страницу. И остаётся только нажать «Готово».

После этого Ваш принтер должен печатать. Желаю Вам больше не произносить слов у меня  не печатает локальный принтер.

Если Вы считаете материал полезным, порекомендуйте его другим кнопкой ниже.

Почему принтер не печатает страницу целиком: существуют некоторые очевидные причины, из-за которых мы сталкиваемся с данной ошибкой принтера. В продолжение оставляем вам возможные решения для каждого случая. Информация, которую мы собрали для этой статьи, исчерпывающая, но не исключена вероятность наличия других причин, которые приводят к этой проблеме.

Принтеры необходимо настраивать для автоматической печати на листах определенного размера (размер должен быть совместим с принтером). Нет необходимости ручной настройки перед печатью документа.Принтер должен распознавать размер документа, который мы отправляем на печать, и мы ответственны за подачу бумаги правильного формата. Текстовый редактор оповещает принтер о размере страницы. Его нельзя настроить.Если настройки принтера потеряны или мы заправляем бумагу другого размера, текст или изображение может распечаться обрезанным или отпечататься только на половину. Для автоматической настройки принтера и размеров бумаги, нужно выполнить настройки в меню Свойства принтера.Процесс очень прост и настраивается в зависимости от модели принтера, операционной системы и настроек по умолчанию.

• Перейдите в меню Принтеры и устройства в Windows XP (принтеры и факсы).
• Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке принтера и выберите опцию Свойствапринтера.
• Среди вкладок найдите вкладку БУМАГА.
• Найдите вариант АВТО или автоматический выбор.

Как было сказано ранее, этот процесс может варьироваться в зависимости модели принтера, но и другие факторы влияют, хотя в общем проблема заключается в настройках. Возможно, проблема заключается в принтере. Многие из них, как правило, оснащены заводскими настройками, которые нужно поменять.Принтер печатает только верхнюю часть страницы, а нижняя половина размыта или с полосками.

С этой проблемой сталкивается множество владельцев принтеров. Принтер может не печатать в связи с множеством причин, как технического характера, так и програмного. И здесь уже перед пользователем встает два варианта решения вопроса. Первый – не пытать счастья и сразу вызвать мастера, или же второй – попытаться найти и устранить поломку самостоятельно. Именно для второй категории пользователей в этой статье мы перечислим основные причины и варианты их решения.

Причины, по которым принтер не печатает:

1. Несовместимость кабеля, который подключается от принтера к компьютеру или ноутбуку. Физическое повреждение кабеля.
2. Документы не отправляются на печать.
3. Одновременно на принтер направлено слишком много команд.
4. Неправильно выбранный порт.
5. Ошибка формата печати.
6. Установка неправильного (не актуального) драйвера, либо же его отсутствие.
7. Замятие бумаги.
8. Недостаточное количество бумаги в лотке подаче.
9. Ограничение ресурса картриджа.
10. Пустые картриджи.

Пояснение и решение вышеперечисленных причин:

1. К большинству новых принтеров не прилагается в комплекте кабель. Отдельно купленный кабель может быть с меньшим сечением, что негативно сказывается на передаче сигнала от компьютера к принтеру. Например, к принтеру Canon нужно покупать исключительно фирменный кабель. Не всегда передают сигнал длинные кабели длиной более 1,5 м. Вывод: необходим фирменный кабель длиной не более 1,5 м с толстым сечением. Хорошо, если есть возможность проверить его на других устройствах. Так же вслед за кабелем, стоит проверить подключение принтера по сети.

2. Часто при подключении нового принтера документы не отправляются на печать. В этом случае на компьютере могли остаться настройки к старому принтеру. Система считает его основным, и новый принтер не отвечает. Для решения этой проблемы потребуется зайти в меню «Пуск»/«Настройка»/«Принтеры». В меню будет видно все принтеры, которые числятся в системе. Следует навести курсор мышки на новый принтер и нажать правую клавишу. Затем выбрать опцию «Использовать по умолчанию».

СОВЕТ. Также не лишним будет проверить, правильно ли прописаны настройки принтера, Тип устройства / IP. Малейшая ошибка или пропущенное поле может служить причиной почему принтер не печатает.

3. Система часто «зависает» из-за большого количества команд, которые одновременно поступили на устройство и принтер не хочет печатать из-за такой перегруженности задачами. Переполнение буфера ведет к отказу в печати. Решение проблемы: в меню «Принтеры» наводим курсор мыши на действующий принтер и нажимаем дважды левой клавишей. В выскочившем окне в строке «Принтер» выбираем «Очистить очередь печати», в течение нескольких секунд задачи снимутся.

4. Выбор портов. Заходим в меню «Принтеры». Наводим курсор мыши на используемый принтер и нажимаем правую клавишу. Переходим в «свойства». В появившемся окне выбираем закладку «Порты». Галочка должна стоять только напротив USB. Почему принтер не печатает, если все остальное выставлено как следует? – Потому что галочки стоят напротив LPT или COM (убираем галочки из этих портов). Сохраняем действия, нажав клавишей мыши на «ОК».

5. Форматы печати. Для исправления этой ошибки заходим в меню используемого принтера с помощью правой клавиши мышки. Переходим в «свойства»/«дополнительно» и нажимаем на функцию «обработчик печати». Принтер может не воспринимать некоторые обработчики и нужно поэкспериментировать, выбрав каждый поочередно.

6. Драйвер. Для проверки драйвера переходим в «свойства» принтера и выбираем команду «дополнительно». Выбираем пункт «драйвер». Название драйвера должно совпадать с названием принтера, если не совпадает, ищем подходящий драйвер в списке. Не нашли? – установите драйвер с оригинального диска или скачайте в сети интернет.

СОВЕТ. Обратите внимание на версию драйвера, дату выхода, а так же на совместимость именно с вашим устройством.

7. Замятие бумаги. Нужно открыть принтер и извлечь замятую бумагу, если такова есть. Эта проблема довольно распространенная на принтерах марки НР и Brother. Инструкцию по устранению замятой бумаги можно посмотреть здесь.

8. Недостаточно бумаги / бумаги нет в лотке. Решение простое – следует поместить больше бумаги в принтер, проверить и отрегулировать ролик захвата. Убедиться, что бумага захватывается устройством и отсутствуют сторонние предметы.

9. Чип. Часто принтеры марки Samsung, Epson и Xerox зачипованые. То есть, их картриджи снабжены чипом, который после отработки ресурса печати 2000-3000 листов попросту отказываются дальше работать. Картридж блокируется и его нужно прошивать. Решение этой проблемы лучше всего доверить профессионалам из сервисного центра.

10. Проверка уровня чернил. Что делать если принтер не печатает черным картинки с компьютера, а остальные причины вы устранили? — Количество чернила в картридже не безгранично. Со временем оно заканчивается, и картридж подлежит заправке. Осуществить заправку принтера можно как самостоятельно, так и обратится за услугами в сервисный центр. Проверить же количество чернил можно в «свойствах печати»

Заключение

Как было описано выше, причин, почему лазерный принтер не печатает, может быть довольно много. И случается, что принтер просто сломался, вышла из строя какая-то деталь, и самостоятельно устранить или хотя бы просто выявить поломку не представляется возможным. И если у вас как раз этот случай – «Тонфикс» поможет Вам!

Мастерская «Тонфикс» предоставит услуги по обслуживанию ремонта принтеров по самым доступным ценам. Также занимаемся заправкой лазерных картриджей в Киеве.

Обладая большим объемом знаний и практическим опытом, наши мастера за короткие сроки справятся с Вашей проблемой. Звоните в мастерскую «Тонфикс» и мы с радостью ответим на все интересующие вас вопросы и предоставим бесплатные консультации.

Используемые источники:

• http://byheart.ru/errors-operating-system/ne-pechataet-lokalnyj-printer-v-windows.html
• https://www.ru.rellenadodecartuchos.com/2014/03/pochemu-printer-ne-pechataet-stranitsu-celikom.html
• https://www.tonfix-service.in.ua/stati/925-pochemu-ne-pechataet-printer