Синий экран со стоп-кодом 0x00000019 (Windows 7): как исправить сбой?

Критическая ошибка 0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows 7 может указывать на то, что повреждена библиотека System, которая загружается с помощью загрузчика системы NTLDR. Парадокс тут в том, что сама ситуация априори невозможна, так как загрузчик Windows всегда после загрузки проверяет библиотеки на целостность и наличие повреждений. Чаще всего стоп-код 0x00000074 появляется в случае, когда отсутствуют требуемые ключи реестра ОС и их параметры. В этом случае может спасти попытка отката к последней рабочей конфигурации, которую сохранила операционная система. Для этого надо перезагрузить компьютер и в появившемся списке вариантов загрузки выбрать строчку «Последняя удачная конфигурация». 

Если список не появляется — попробуйте при загрузке нажать на кнопку F8.

В тех случаях, когда попытка запуска рабочей конфигурации не дала положительного результата и снова в Виндовс 7 выскакивает BSOD с ошибкой 0x00000074 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, надо снова перезагрузить ПК и в списке вариантов загрузки выбрать «Устранение неполадок компьютера».

Дальше должен появится список инструментов восстановления и в нём надо выбрать вариант «Командная строка».

Должна появится командная строка Windows 7 в которой надо по очереди выполнить команды:

bcdedit /deletevalue {default} numproc  bcdedit/deletevalue {default} truncatememory

Вот так это выглядит в консоли:

Далее можно просто закрыть окно и перезагрузиться. После этого ОС должна нормально стартануть без появления ошибки 0x00000074 при загрузке.

P.S. Обычно, если ни один из предложенных вариантов действий не помог, то для устранения bsod с кодом Bad System Config Info приходится полностью переустанавливать Windows.

синий экран 0x00000016

У вас появился синий экран смерти и ошибка 0x00000016. В этой статье мы расскажем, как исправить ошибку 0x00000016. Не спешите переустанавливать Windows попробуйте сначала 3 способа решить проблему.

3 способа исправить ошибку 0x00000016

Если ваш компьютер не может нормально загрузиться в Windows из-за ошибки 0x00000016, нужно зайти в безопасный режим и от туда провести все нижеперечисленные действия.

Способ 1: Переустановить драйвер видеокарты, полностью удалив старый.

Часто синий экран с ошибкой 0x00000016 появляется из-за неправильной работы драйверов видеокарты. По-этому первое, что нужно сделать — скачать последние драйвера для вашей видеокарты и установить их, удалив полностью предыдущую версию драйверов. Т.е. произвести чистую установку драйверов.

Если у вас видеокарта от AMD, то драйвера можно скачать с их официального сайта https://www.amd.com/ru/support.

Если вы пользуетесь видеокартой от NVidia, то скачать драйвера можно на сайте https://www.nvidia.ru/

Способ 2: Отключите функцию сна вашего монитора

Так же частой причиной появление данной ошибки является включенный режим сна на вашем компьютере. Его нужно отключить.

Для этого переходим в Панель управление — Электропитание

электропитание windows 7

Далее выбираем «Высокая производительность» и переходим в пункт меню «Настройка плана электропитания» 

И выставляем «Никогда» всех пунктах.

Способ 3: Переустановите игру или программу, после которой появляется экран смерти с данной ошибкой

Если вы получаете ошибку синего экрана 0x00000016 во время игры или работы в программе причиной может быть сама игра (программа). В этом случае вы можете попробовать переустановить ее. Подробный процесс переустановки игры или программы в Windows 7 читайте в нашей статье.

Иногда можем наблюдать «падение» операционной системы, которое сопровождается синим экраном с ошибкой 0x0000001e. Подробный код этой ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Он по существу означает, что ядро Windows обнаружило недопустимую или неизвестную инструкцию процессора. Это вызвано неправильным обращением к памяти или нарушением прав доступа, аналогичными тем, которые ответственны за возникновение ошибок 0xA.

По сообщениям пользователей, у одних ошибка проявляет себя один или два раза на день, другие наблюдают намного чаще — каждые 10 минут. С этой проблемой можно столкнуться на всех версиях Windows. Однако намного чаще возникает в Windows 7.

Причини возникновения ошибки 0x0000001e

Есть несколько причин, из-за которых система аварийно завершает работу и выбрасывает синий экран с кодом остановки 0x0000001e:

Сбой Windows. Если постоянно сталкиваетесь с этой ошибкой, скорее всего, проблема вызвана сбоем, который произошел после обновления системы безопасности. В Windows 7 проблему можно устранить путем установки соответствующего исправления. В ОС Windows 10 нужно загрузить все ожидающие обновления и обновить систему до последней версии.

Недостаточная мощность блока питания. Эта неполадка может возникнуть, когда БП не достаточно мощный, чтобы обеспечить работу всех установленных и подключенных периферийных устройств. Чтобы проверить, достаточно ли у него мощности, отключите все периферийные устройства. Если обнаружили, что проблема действительно вызвана блоком питания, нужно заменить его на более мощный или использовать автономный USB-концентратор, чтобы снять с него нагрузку.

Неполадка планки оперативной памяти. Неполадки ОЗУ также могут вызвать ошибку синего экрана 0x0000001e. Для ее проверки запустите средство диагностики памяти Windows. Если обнаружены проблемы требуется ее замена.

Повреждены системные файлы. В большинстве случаев сбой возникает из-за повреждения файлов конфигурации загрузки. Для проверки можно запустить сканирование ОС утилитами DISM или SFC. В исключительных случаях, откатить систему в состояние, предшествующему возникновению ошибки с помощью точки восстановления.

Установка исправления для ошибки 0x0000001E

Если постоянно сталкиваетесь с ошибкой 0x0000001e на синем экране в Windows 7, 8.1, 10, скорее всего, неполадка вызвана с утечкой памяти, которую уже исправил Майкрософт.

Проблема возникает, когда приложение открывает файл, на который наложена блокировка, для его изменения. Всякий раз, когда это происходит, NTFS будет пытаться прорвать блокировку, что приведет к утечке невыгружаемого пула памяти. В итоге, это приводит к чрезмерному потреблению памяти и функций ее распределения, что вызывает синий экран с кодом остановки 0x0000001E.

В случае, если выключено автоматическое обновление, систему нужно обновить вручную до последней версии сборки.

Откройте окно «Выполнить» клавишами Win + R. Наберите wuapp и нажмите на Enter для перехода в раздел Центра обновления Windows.

В Windows 10 для входа используйте команду ms-settings:windowsupdate.

Затем нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». Если новые обновления доступны, следуйте инструкциям на экране до завершения установки.

Если будет предложено перезапустить компьютер после одного из обновлений, выполните перезагрузку и опять вернитесь на тот же экран для продолжения их установки, пока не будут установлены все ожидающие.

Когда обновите ОС до последней версии, посмотрите, возникает ли ошибка BSOD 0x0000001e.

Отключите неиспользуемые периферийные устройства

Как оказалось, перегруженный блок питания также может стать причиной сбоя 0x0000001e. Если к системному блоку подключено много периферийных устройств, отключите их, чтобы убедится, не является ли он источником проблемы. Если после этого синий экран больше не возникает, значит, причина в недостаточной мощности блока питания.

В этом случае есть два пути решения:

1. Замена на более мощный блок питания, который способен поставлять достаточно энергии для всех подключенных устройств.
2. Установка USB-концентратора с собственным блоком питания, чтобы снять нагрузку с установленного БП в системном блоке.

Если после отключения всех периферийный устройств, синий экран по-прежнему проявляет себя, перейдите к следующему решению.

Запуск теста памяти

Оперативная память также может отвечать за синий экран, связанным с кодом остановки 0x0000001e. Для ее проверки можно воспользоваться встроенным средством диагностики памяти Windows.

Откройте диалоговое окно «Выполнить» (Win + R), в текстовом поле наберите mdsched и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить средство с правами администратора.

В открывшемся окне инструмента выберите первый вариант, чтобы выполнить перезагрузку и проверить на наличие несоответствий.

Дождитесь завершения процесса – не выходите из программы до завершения сканирования, даже когда может показаться, что ход тестирования завис.

Если средство проверки обнаружило проблемы с памятью, то для устранения неполадки 0x0000001e, нужно заменить планку ОЗУ. В противном случае перейдите к следующему способу.

Сканирование системы SFC и DISM

Если какой-то системный файл, используемый для загрузки Windows поврежден, то этот приведет к постоянным падениям ОС с блокировкой синим экраном.

Для исправления поврежденных файлов можно воспользоваться встроенными утилитами, не прибегая к радикальному решению — переустановке Windows.

SFC (Проверка системных файлов) и DISM (Система обслуживания образов развертывания и управления ими) — это две утилиты способные восстановить поврежденные файлы, но делают это по-разному. SFC восстанавливает файлы путем замены их локально сохраненными копиями, тогда как DISM обращается к Центру обновления Windows для загрузки последних копий.

Однако эти две утилиты дополняют друг друга, поэтому рекомендуем выполнить обе проверки, чтобы исправить всевозможные варианты повреждения.

Откройте окно «Выполнить» (клавиши Win + R), впишите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter для предоставления прав администратора.

В консоли введите следующую команду и подтвердите ее запуск на Enter:

sfc /scannow

Дождитесь завершения сканирования, не закрывая окно командной строки, иначе рискуете вызвать еще большие повреждения системы.

После завершения закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Снова откройте командную строку и введите команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Утилита DISM требует стабильного подключения к интернету до завершения сканирования. Она использует Центр обновления Windows для замены поврежденных файлов актуальными копиями.

После завершения проверки перезапустите ПК и проверьте, возникает ли синий экран с кодом остановки STOP 0x0000001e. Если указанными способами не удалось избавиться от нее, потребуется восстановление системы или установка чистой копии Windows.

Используемые источники:

• https://set-os.ru/bsod-0x00000074-windows/
• https://procompy.ru/windows/oshibka-0x00000016
• http://instcomputer.ru/reshenie-problem/sinij-ekran-0x0000001e.html