Синий экран смерти 0x00000019: BAD_POOL_HEADER как исправить

Эта ошибка возникает, когда пользователи пытаются обновить свою операционную систему Windows. Это системная ошибка, вызванная повреждением системного файла. Это может привести к другим проблемам, таким как невозможность обновления Windows или другие системные приложения, которые могут не обновляться. Это также может привести к прекращению работы сторонних программных приложений, установленных в вашей системе.

Основными причинами этой ошибки являются ошибочные обновления Microsoft или может оказаться, что дискового пространства, на котором установлена ​​операционная система, может быть недостаточно. Перед выполнением обновления всегда рекомендуется проверять объем дискового пространства и минимальные системные требования. Если на вашем диске недостаточно места на диске, вы, вероятно, получите ошибку 0xc19001e1. Обычно размер обновления больше, чем указано в требованиях, потому что файлы сжимаются при загрузке, а затем после распаковки им требуется больше места.

Метод 1. Использование средств системного администрирования для очистки дискового пространства

В этом методе мы воспользуемся служебной программой Windows Native Disk Cleanup для освобождения некоторого дискового пространства, а затем воспользуемся средствами администрирования для запуска и остановки служб обновления. Многие пользователи сообщают, что этот метод сработал для них.

1. Сначала перейдите в Мой компьютер, щелкните правой кнопкой мыши диск, на котором установлена ​​Windows, и откройте Свойства.Откройте свойства диска, на котором установлена ​​Windows
2. Щелкните Очистка диска на вкладке Общие.Нажмите Очистка диска.
3. Щелкните Очистить системные файлы и убедитесь, что установлены флажки Очистка Центра обновления Windows, Временные файлы Интернета и Временные файлы, затем щелкните ОК.Установите флажки «Очистка Центра обновления Windows», «Временные файлы Интернета» и «Временные файлы».
4. После завершения очистки щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите «Управление».Нажмите Управление
5. Щелкните Службы и Приложения и дважды выберите СлужбыЩелкните Службы и Приложения и дважды выберите Службы
6. Найдите службу установщика Windows и щелкните правой кнопкой мыши и запустите службу, а затем щелкните правой кнопкой мыши еще раз, чтобы остановить службу.Запуск и остановка установщика Windows
7. Найдите службу Windows Update и щелкните правой кнопкой мыши и запустите службу, а затем щелкните правой кнопкой мыши еще раз, чтобы остановить службу.Запуск и остановка Центра обновления Windows
8. Теперь перезагрузите компьютер и обновите Windows.

Метод 2: сбросить компоненты Центра обновления Windows

В этом методе мы сбросим компоненты Центра обновления Windows, потому что иногда сам инструмент Центра обновления Windows оказывается поврежденным и не может выполнить обновление. Для этого мы воспользуемся командной строкой.

1. Откройте командную строку с правами администратора.
2. Введите следующие команды в точном порядке и нажмите Enter после каждой команды, чтобы выполнить ее: SC config wuauserv start = auto SC config bits start = auto SC config cryptsvc start = auto SC config trustinstaller start = auto
3. Теперь перезагрузите компьютер
4. Эта проблема должна быть исправлена ​​к настоящему времени, если она все еще не устранена, снова откройте командную строку с правами администратора, введите следующие команды и нажмите Enter после каждой команды для ее выполнения. Net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net остановить msiserver Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc чистые стартовые биты net start msiserver
5. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление.

Иногда можем наблюдать «падение» операционной системы, которое сопровождается синим экраном с ошибкой 0x0000001e. Подробный код этой ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Он по существу означает, что ядро Windows обнаружило недопустимую или неизвестную инструкцию процессора. Это вызвано неправильным обращением к памяти или нарушением прав доступа, аналогичными тем, которые ответственны за возникновение ошибок 0xA.

По сообщениям пользователей, у одних ошибка проявляет себя один или два раза на день, другие наблюдают намного чаще — каждые 10 минут. С этой проблемой можно столкнуться на всех версиях Windows. Однако намного чаще возникает в Windows 7.

Причини возникновения ошибки 0x0000001e

Есть несколько причин, из-за которых система аварийно завершает работу и выбрасывает синий экран с кодом остановки 0x0000001e:

Сбой Windows. Если постоянно сталкиваетесь с этой ошибкой, скорее всего, проблема вызвана сбоем, который произошел после обновления системы безопасности. В Windows 7 проблему можно устранить путем установки соответствующего исправления. В ОС Windows 10 нужно загрузить все ожидающие обновления и обновить систему до последней версии.

Недостаточная мощность блока питания. Эта неполадка может возникнуть, когда БП не достаточно мощный, чтобы обеспечить работу всех установленных и подключенных периферийных устройств. Чтобы проверить, достаточно ли у него мощности, отключите все периферийные устройства. Если обнаружили, что проблема действительно вызвана блоком питания, нужно заменить его на более мощный или использовать автономный USB-концентратор, чтобы снять с него нагрузку.

Неполадка планки оперативной памяти. Неполадки ОЗУ также могут вызвать ошибку синего экрана 0x0000001e. Для ее проверки запустите средство диагностики памяти Windows. Если обнаружены проблемы требуется ее замена.

Повреждены системные файлы. В большинстве случаев сбой возникает из-за повреждения файлов конфигурации загрузки. Для проверки можно запустить сканирование ОС утилитами DISM или SFC. В исключительных случаях, откатить систему в состояние, предшествующему возникновению ошибки с помощью точки восстановления.

Установка исправления для ошибки 0x0000001E

Если постоянно сталкиваетесь с ошибкой 0x0000001e на синем экране в Windows 7, 8.1, 10, скорее всего, неполадка вызвана с утечкой памяти, которую уже исправил Майкрософт.

Проблема возникает, когда приложение открывает файл, на который наложена блокировка, для его изменения. Всякий раз, когда это происходит, NTFS будет пытаться прорвать блокировку, что приведет к утечке невыгружаемого пула памяти. В итоге, это приводит к чрезмерному потреблению памяти и функций ее распределения, что вызывает синий экран с кодом остановки 0x0000001E.

В случае, если выключено автоматическое обновление, систему нужно обновить вручную до последней версии сборки.

Откройте окно «Выполнить» клавишами Win + R. Наберите wuapp и нажмите на Enter для перехода в раздел Центра обновления Windows.

В Windows 10 для входа используйте команду ms-settings:windowsupdate.

Затем нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». Если новые обновления доступны, следуйте инструкциям на экране до завершения установки.

Если будет предложено перезапустить компьютер после одного из обновлений, выполните перезагрузку и опять вернитесь на тот же экран для продолжения их установки, пока не будут установлены все ожидающие.

Когда обновите ОС до последней версии, посмотрите, возникает ли ошибка BSOD 0x0000001e.

Отключите неиспользуемые периферийные устройства

Как оказалось, перегруженный блок питания также может стать причиной сбоя 0x0000001e. Если к системному блоку подключено много периферийных устройств, отключите их, чтобы убедится, не является ли он источником проблемы. Если после этого синий экран больше не возникает, значит, причина в недостаточной мощности блока питания.

В этом случае есть два пути решения:

1. Замена на более мощный блок питания, который способен поставлять достаточно энергии для всех подключенных устройств.
2. Установка USB-концентратора с собственным блоком питания, чтобы снять нагрузку с установленного БП в системном блоке.

Если после отключения всех периферийный устройств, синий экран по-прежнему проявляет себя, перейдите к следующему решению.

Запуск теста памяти

Оперативная память также может отвечать за синий экран, связанным с кодом остановки 0x0000001e. Для ее проверки можно воспользоваться встроенным средством диагностики памяти Windows.

Откройте диалоговое окно «Выполнить» (Win + R), в текстовом поле наберите mdsched и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить средство с правами администратора.

В открывшемся окне инструмента выберите первый вариант, чтобы выполнить перезагрузку и проверить на наличие несоответствий.

Дождитесь завершения процесса – не выходите из программы до завершения сканирования, даже когда может показаться, что ход тестирования завис.

Если средство проверки обнаружило проблемы с памятью, то для устранения неполадки 0x0000001e, нужно заменить планку ОЗУ. В противном случае перейдите к следующему способу.

Сканирование системы SFC и DISM

Если какой-то системный файл, используемый для загрузки Windows поврежден, то этот приведет к постоянным падениям ОС с блокировкой синим экраном.

Для исправления поврежденных файлов можно воспользоваться встроенными утилитами, не прибегая к радикальному решению — переустановке Windows.

SFC (Проверка системных файлов) и DISM (Система обслуживания образов развертывания и управления ими) — это две утилиты способные восстановить поврежденные файлы, но делают это по-разному. SFC восстанавливает файлы путем замены их локально сохраненными копиями, тогда как DISM обращается к Центру обновления Windows для загрузки последних копий.

Однако эти две утилиты дополняют друг друга, поэтому рекомендуем выполнить обе проверки, чтобы исправить всевозможные варианты повреждения.

Откройте окно «Выполнить» (клавиши Win + R), впишите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter для предоставления прав администратора.

В консоли введите следующую команду и подтвердите ее запуск на Enter:

sfc /scannow

Дождитесь завершения сканирования, не закрывая окно командной строки, иначе рискуете вызвать еще большие повреждения системы.

После завершения закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Снова откройте командную строку и введите команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Утилита DISM требует стабильного подключения к интернету до завершения сканирования. Она использует Центр обновления Windows для замены поврежденных файлов актуальными копиями.

После завершения проверки перезапустите ПК и проверьте, возникает ли синий экран с кодом остановки STOP 0x0000001e. Если указанными способами не удалось избавиться от нее, потребуется восстановление системы или установка чистой копии Windows.

Доброго времени!

Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно «Recovery…» и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения…

Как правило, такое «поведение» Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта «связь» нарушается и на старте получаем ошибку…

Не так давно, как раз разбирался с этим «добром», попутно сделав несколько фото. Думаю, это небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным… 👌

*

Что делать с ошибкой 0xc000000e

ШАГ 1

И так…

Для начала обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно…

👉 В помощь!

Как войти в BIOS (UEFI) на ПК и ноутбуках —инструкция для неискушенных пользователей

Пример ошибки, переход в настройки BIOS (0xc000000e, Winload.efi, Recovery: Your PC/Device needs to be repaired)

В BIOS нам нужно попробовать включить режим Legacy Boot (или CSM). В зависимости от версии BIOS меню настроек может сильно отличаться, в качестве примера — я добавил пару фото (👇).

После сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.

Раздел BOOT — отключаем Secure Boot

Включен — выключен Secure Boot

👉Кстати, еще один важный момент!

В ряде случаев «проблемную» Windows можно загрузить, использовав BOOT-меню и выбрав в нем вручную эту ОС (в моем случае это «OS Boot Manager (UEFI) — Windows Boot Manager (SPCC M.2 PCIe SSD))».

BOOT Меню

*

ШАГ 2

Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка. Думаю, такая есть у многих (про запас 👌) …

👉В помощь!

Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 —несколько способов

*

С этой установочной флешки 👉 необходимо загрузиться и дойти до окна, в котором предлагается начать установку Windows — в нижней части окна (👇) нажать на «Восстановление системы».

Загрузка с установочной флешки — восстановление системы

Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.

Поиск и устранение неисправностей

В нем есть две ключевых вкладки:

• восстановление при загрузке: рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
• восстановление системы: если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему…

Дополнительные параметры

*

ШАГ 3

Актуально для EFI GPT!

Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно…

Сначала необходимо загрузиться с установочной флешки (как в ШАГЕ 2 👆) и в меню доп. параметров запустить командную строку.

В ней нужно последовательно ввести ряд команд — я их пометил зеленым цветом (после каждой нажимать Enter 👇):

1. DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
2. LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
3. SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома «ESP» – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
4. ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву «Z»);
5. EXIT (выходим из утилиты DISKPART).

Командная строка — diskpart

После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):

bcdboot D:windows /s Z: /f UEFI

Примечание: вместо «D» нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск «C»). Вместо «Z» — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).

Привязка целевого раздела Windows

Если все прошло успешно — вы должны увидеть сообщение о том, что «Файлы загрузки успешно созданы». Теперь можно перезагрузить ПК и проверять работу (обычно, такая ручная «привязка» срабатывает в большинстве случаев…).

*

Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС

Ах да… чуть не забыл. После этой операции у вас на этапе загрузки может начать появляться окно с предложением выбрать какую ОС Windows загружать — как будто их стало 2-3 (👇 выбирайте первую).

Выбор ОС Windows 10 при загрузке

А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства«Моего компьютера», и перейдите в доп. параметры (👇).

Доп. параметры системы

Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).

Отображать список ОС 1 сек.!

*

ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика

Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!

Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).

The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства

Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами…

Запускаем программу MiniTool Partition Wizard

Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел «слетел» и отображается как «Незанятый»).

Находим системный раздел EFI

Если у вас тоже файловая система отображается как «Незанятая» — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:

• если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
• если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным!

Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)

Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на «Применить».

Применить изменения

Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.

Запускаем Dism++

Она автоматически найдет все ОС Windows, установленные на дисках. Нам же будет необходимо выбрать нужную ОС и нажать по меню «Восстановление / восстановление загрузки». 👇

Восстановление загрузки (Dism++)

Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше».

Больше (Dism++)

В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).

Выбираем наш подготовленный раздел

Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌

Восстановление загрузки успешно восстановлено!

После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.

Ноутбук загрузился!

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).

Удачи!

👋

Первая публикация: 29.07.2020

Корректировка: 21.04.2021

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

• Накрылась презентация? Не спешите отчаиваться, есть способы как можно попытаться восстановить …
• Как узнать уровень заряда батареи у Bluetooth-устройств: наушников, мышки, геймпада и пр.
• Как разогнать видеокарту NVIDIA GeForce и увеличить FPS в играх (самый простой способ)
• Программы для контроля времени работы за компьютером (помогут сохранить зрение)
• Как убрать строку поиска в Windows 10, а то занимает половину панели задач
• Как настроить программу OBS для записи видео с рабочего стола, веб-камеры и из игр
• Как восстановить поврежденный Excel файл (актуально для файлов от Excel 98-2019)
• Как конвертировать видео в MP4 (инструкция по шагам)

Используемые источники:

• https://ddok.ru/fix-oshibka-windows-10-versii-2004-0xc19001e1/
• http://instcomputer.ru/reshenie-problem/sinij-ekran-0x0000001e.html
• https://ocomp.info/oshibka-0xc00000e.html