Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен (Windows 10): решение проблемы

1. Сбой работы DHCP-клиента Windows

Как правило, на подключенном к роутеру компьютере, при первоначальной настройке IP-адрес, маску и адрес шлюза не прописывают, а оставляют просто оставляют значение «Получить IP-адрес автоматически».  Не спорю — в большинстве случаев отлично работает и никаких проблем. Но вот когда в силу каких-либо причин, начинают сбоить службы — это может сыграть злую шутку. Поэтому, если у Вас периодически кратковременно пропадает проводная или беспроводная сеть, а в Диагностике сетей выдается сообщение «Шлюз недоступен» — первым делом пропишите статически IP-адреса. Делается это очень просто — нажимаем комбинацию клавиш Win+R. Откроется окно Выполнить:

 В строку открыть пишем команду ncpa.cpl и нажимаем кнопку ОК. Таким образом мы быстро попадем в список сетевых подключений Windows. На сетевом адаптере, где появляются проблемы с сетью, кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

Нас интересует компонент Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4) — кликаем на нём дважды левой кнопкой. Откроется окно свойства протокола. Ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем в качестве шлюза по умолчанию — IP-адрес роутера (если Вы его не знаете — смотрите пост Как узнать адрес роутера в сети). Маска как правило 255.255.255.0, а IP компьютера сделайте отличным на единицу от адреса шлюза, например, как на скриншоте выше. Сохраняем конфигурацию и наблюдаем за работой системы.

2. Windows отключает питание сетевого адаптера

Такой вариант можно смело обозвать «болезнью ноутбуков».  Дело в том, что на них при работе от батареи включается режим Экономия энергии. А это значит, что при простое сетевой карты, особенно беспроводного адаптера, система может просто отключить на нём питание. Вы же, запустив Диагностику, просто перезапустите адаптер и … получите сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен», после чего всё снова заработает. Чтобы этого избежать, надо зайти в свойства самого адаптера и на вкладке Управление электропитанием — снять флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»:

В принципе, после этого операционная система больше не будет его отключать. Но я бы ещё посоветовал немного подправить схему электропитания. Для этого в панели управления Windows находим раздел «Электропитание» -> «Настройка схемы электропитания» -> «Изменить дополнительные параметры схемы электропитания». Откроется вот такое окно:

Находим пункт «Параметры адаптера беспроводной сети»->»Режим энергосбережения» и выставляем ему значение «Максимальная производительность». Применяем параметры.

3. Проблема с драйверами сетевого адаптера

Это тоже один из частых случаев. Иногда, пользователи после переустановки Windows 7 или Windows 8 не особо замарачиваются с драйверами. А зря. Установка устаревшего драйвера может привести к постоянным сбоям адаптера. Он вроде и работает нормально, и ошибок больше никаких нет, а сбои случаются часто. Сетевая карта может просто кратковременно терять линк, либо вообще подвисать. Само-собой при этом может появляться сообщение, что шлюз недоступен. Поэтому в обязательном надо обновить драйвер до самой последней, актуальной версии. Для этого Вы должны зайти на сайт производителя сетевой карты и скачать оттуда последнюю версию драйвера. После этого идем в его настройки и на вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Обновить»:

Тут-то Вы и должны подсунуть системе новый драйвер, после чего перезагрузить компьютер.

Многие пользователи, которым приходится работать в интернете, иногда сталкиваются с проблемой пропадания связи. Система в этом случае выдает сообщение о наличии подключения без доступа к сети. В худшем случае может появится предупреждение о том, что шлюз, который установлен по умолчанию, недоступен. В качестве основного примера для рассмотрения данной проблемы мы возьмем операционную систему Windows 10. Методы устранения проблемы в операционных системах Windows 7 и Windows 8 будут аналогичны.

Шлюз: что это такое?

Итак, предположим, пользователь видит на экране компьютера сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. В операционной системе Windows 10 можно достаточно просто выполнить настройку нужной конфигурации. Выполнить данные действия сможет любой, даже совсем неопытный пользователь. Для этого необходимо использовать «Панель управления», командную строку или администрирование. Прежде всего, необходимо обратить внимание на электропитание. Довольно часто подобные неполадки вызывают параметры экономии электроэнергии. Для начала необходимо использовать «Панель управления». Здесь нужно выбрать раздел «Диспетчер устройств». Вызвать его также можно путем использования комбинации клавиш Win+R.

Далее необходимо прописать команду devmgmt.msc. Затем нужно найти сетевой адаптер и выбрать строку свойств в контекстном меню. На вкладке управления питанием необходимо снять галочку с параметра, который разрешает отключение устройства для экономии энергии. Эти же настройки необходимо выполнить и в разделе администрирования ПК. Если после этого сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» все равно будет появляться, рекомендуется выполнить соответствующие настройки в самой системе. Для этого в «Панели управления» необходимо выбрать раздел электропитания. Здесь нужно выбрать беспроводной адаптер. Устанавливаемое значение параметра должно соответствовать максимальной производительности.

Изменение параметров TCP/IP

Как показывает практика, нередко ошибки такого типа связаны с неправильной конфигурацией протокола TCP/IP. Так, в частности, подобные проблемы наблюдаются, когда параметры получения IP адреса, настройки маски, шлюза, прокси и DNS сервера установлены в ручном режиме. Для изменения данных параметров необходимо зайти в раздел свойств интернета и выбрать строку с соответствующим протоколом. После этого необходимо просмотреть свойства. В строке параметров шлюза необходимо обратить внимание на указанные параметры. Важно, чтобы был прописан адрес шлюза, который указан на маршрутизаторе или роутере. Корректное значение обычно указывается на шильдике, который расположен с обратной стороны роутера. Вам необходимо просто вписать в нужное поле правильный адрес. Очень часто возникают ситуации, когда значения шлюза и IP-адреса могут совпадать. Однако этого касается единичных терминалов, а не сетевых.

Установка официальных драйверов

Распространенной причиной возникновения проблемы «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» являются неправильно установленные или неофициальные драйвера Wi-Fi адаптера. Как быть в этом случае? Сначала в «Диспетчере устройств» в контекстном меню необходимо войти в раздел свойств и удалить установленные драйвера или само устройство. После этого с другого компьютера необходимо будет скачать официальную версию драйверов с сайта производителя. Во многих случаях выполнение данных действий позволяет решить проблему.

Возможные ситуации

В данном обзоре были приведены только наиболее распространенные случаи. Иногда причина может заключаться в неработоспособности сетевой карты или адаптера. Здесь ничего не поделаешь, придется тестировать оборудование и при необходимости менять его. Иногда проблемы возникают из-за вирусного программного обеспечения, а также некорректно установленных обновлений операционной системы. Однако в данном случае эти причины рассмотрены не были, поскольку вероятность их возникновения очень мала.

Заключение

Необходимо добавить, что ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» не представляет собой ничего серьезного. Устраняется она достаточно просто. Если приведенные выше способы не помогают решить проблему, то возможно причина кроется намного глубже. В этом случае скорее всего придется менять соответствующее оборудование.

Окно диагностики сетей

     Wi-Fi на компьютере может перестать работать весьма внезапно, причины могут быть очень разнообразные, и чаще всего связанны со средой передачи сигнала или с настройками точки доступа / роутера. Cлучается, что некоторые устройства прекрасно выходят  в Интернет, а проблема наблюдается только на ноутбуке или компьютере с USB Wi-Fi адаптером, а диагностика сети в Windows Vista, 7, 8, Windows 10 выдаёт сообщение:  Шлюз установленный по умолчанию не доступен. 1) Проблемы управление электропитанием Wi-Fi адаптера    Устранить проблему можно зайдя в «Диспетчер устройств» Windows. В разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваше беспроводное оборудование и нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Во вкладке «Управление электропитанием» отключите «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.   Также во вкладке «Параметры адаптера беспроводной сети» поле «Режим энергосбережения» установите на «Максимальная производительность». 2) Указание шлюза вручную   Можно написать в параметрах беспроводного соединения шлюз по умолчанию вручную, а не автоматически. Кстати, этот способ восходит ещё к Windows Vista, и остаётся актуальным до сих пор. Для этого, зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» Windows, потом нажмите «Изменение параметров адаптера». Нажмите правой кнопкой мыши на значёк «беспроводная сеть» и выберите пункт «Свойства». Затем, во вкладке «Сеть» выберите «Протокол Интернета IPv4», затем нажмите кнопку «Свойства».    В поле «Использовать следующий IP-адрес» впишите IP адрес: IP адрес роутера вы найдёте на наклейке на днище роутера.  Замените последний блок адреса роутера любым двузначным числом и впишите его в это поле (т.е. 192.168.1.1 — 192.168.1.3). Маска подсети будет заполнена автоматически. В поле «шлюз» можно вписать IP роутера, хотя, если вы его не заполните ничего страшного не произойдёт. После нажатия кнопки «Применить», настройки будут применены. Для верности можем внести и статические DNS, так мы исключим динамическое получение некорректного DNS адреса. 3) Замена драйверов Wi-Fi адаптера на официальные    Проблемы с Wi-Fi адаптером может быть вызваны некорректно работающим драйвером, как впрочем и любого другого компьютерного оборудования. чтобы снять подозрение с драйвера устройства, рекомендуется установить официальный драйвер. Не корректная работа драйвера сетевого адаптера может привести к тому, что шлюз по умолчанию недоступен. После установки операционной системы нет гарантий, что драйвер был установлен официальный, т.к. Windows при установке использует свой драйвер пак, нет гарантии, что выбранный автоматически драйвер на 100% актуален, и будет работать корректно.   Зайдя в диспетчер устройств, заглянув во вкладку «Драйвер», можно просмотреть свойства драйвера, а также удалить его при необходимости. Если в поставщиках драйвера числится Microsoft, значит драйвер на беспроводной адаптер устанавливался автоматически, т.е. Windows установил один из совместимых драйверов, что может вызвать самые разные ошибки. В подобном случае требуется загрузить драйвер с официального сайта производителя USB Wi-Fi адаптера или ноутбука, указав точно модель устройства. 4) Откатить драйвер    Можно напротив попытаться откатить драйвер. Нажмите «Откатить драйвер», если кнопка активна. 5) Проблемы, вызванные работающими программами    Также бывает, что ошибка » Шлюз, установленные по умолчанию не доступен » вызвана работающими программами. Причина может быть в торрент-клиенте «Как ограничить максимальную скорость закачки и отдачи торент-клиентом» или другой программе активно использующей соединение с Интернет, или же вызвана определёнными настройками антивирусной программы. Надеюсь статья вам помогла. Буду рад комментариям и конструктивной критике. Используемые источники:

• https://nastroisam.ru/gateway-not-found/
• http://computerologia.ru/13267-2/
• http://techsuphelper.blogspot.com/2015/05/windows-vista-7-8-10.html