Содержание
- 1 Как устроен голосовой шлюз?
- 2 Количество портов: сколько вам надо
- 3 Функции шлюзов VoIP
- 4 Ситуация на рынке
- 5 Преимущества перед другим оборудованием для IP-телефонии
- 6 Аналоговые GSM шлюзы
- 7 Применение VoIP-шлюзов
- 8 Что это такое
- 9 Как выбрать VoIP-шлюз
- 10 Покупаем качественный IP-шлюз
- 11 SIP GSM шлюзы
- 12 Резюме: выбор GSM шлюза для дома и офиса
- 13 Шлюз установленный по умолчанию недоступен — что это?
- 14 Как определить основной шлюз
- 15 Шлюз установленный по умолчанию недоступен — что делать?
- 16 Настройка шлюза по умолчанию
Если спросить среднестатистического пользователя о том, что такое сетевой шлюз, то в большинстве случае ответа можно не услышать. Иногда ситуация просто парадоксальна: у человека работает локальная сеть из нескольких компьютеров, используются свитчи (или даже хабы); есть машина, на которую возложены функции сервера, а иногда некоторые участки локальной сети реализованы посредством радиочастот (Bluetooth или Wi-Fi). При этом термин «основной шлюз» остается без должного внимания. Можете не сомневаться: сейчас такие запутанные решения часто встречаются у обычных домашних пользователей, а не только в офисах и предприятиях. Отметим, что все же вполне реально организовать подобную сеть, не вникая, что же такое основной шлюз. Причина этого банальна – в магазинах шлюзы не продаются. Есть роутеры, коммутаторы, другое сетевое оборудование, но шлюзов почему-то нет.
Давайте расставим точки над «И» и разберемся, наконец, что же понимается под определением «основной шлюз». В качестве примера воспользуемся распространенной ситуацией, когда подключение к глобальной сети Интернет у домашнего пользователя осуществляется с помощью технологии ADSL по существующим телефонным линиям связи. Сопряжение модема с компьютером, как сейчас модно, выполняется посредством Wi-Fi. Соединение с сетью провайдера реализовано привычной витой парой. Другими словами, схема следующая: участок компьютер-модем использует для передачи данных один протокол, например, 802.11g; а после модема следует уже Ethernet с совершенно другими протоколами. Далее, по сети провайдера обычно витая пара подводится к специализированному оборудованию и дальше идет по оптическим линиям. Очевидно, что в модеме пользователя выполняется преобразование пакетов данных Wi-Fi в Ethernet. Именно это и делает сетевой шлюз. Итак, шлюз – это сетевое устройство, преобразующее пакеты данных одних протоколов в другие (по аналогии с переводчиком): радиоволны – провод, локальная – глобальная сети и пр. Также может использоваться программное решение, когда конвертация выполняется на компьютере.
Чтобы увидеть шлюз, можно зайти в магазин компьютерной техники и попросить показать аппаратный роутер. В то же время классический роутер распределяет сетевые пакеты только в рамках одного протокола. Если же хоть на одном этапе выполняется преобразование (сопряжение), то речь идет о шлюзе. К примеру, узел, обеспечивающий выход компьютеров локальной сети в глобальную – это сетевой шлюз. К примеру, это узел, обеспечивающий возможность выхода всех клиентских компьютеров локальной сети в глобальную.
В свою очередь, основной шлюз — это и есть то устройство, на которое отправляет пакеты компьютер. Так как в локальной сети, к примеру, выходов в глобальную может быть несколько, администратор вручную указывает оборудованию, какой узел является основным. Можно сказать, что таким образом определяется шлюз по умолчанию. В случае если особым образом оборудованию не указывается, на какой именно IP-адрес отправлять пакеты (и принимать их), то работа будет происходить с основным шлюзом. Нужно учитывать важную особенность: в приведенном выше примере с ADSL модемом сетевой интерфейс компьютера непосредственно «не видит» IP-адреса провайдера, а работает с внутренним адресом модема (фактически посредником). При необходимости определить адрес шлюза провайдера потребуется связаться с техподдержкой. Обычно эта информация общедоступна. Ну и, конечно, есть альтернативный способ определения – нужно подключить кабель Ethernet непосредственно к компьютерной сетевой карте без промежуточного устройства. Таким образом, в системе Виндовс узнать адрес шлюза (не путайте адреса своего роутера и оборудования провайдера) можно путем исполнения команды ipconfig /all. Для этого удобно создать .bat файл с таким содержанием:
ipconfig /all
pause
и выполнить его.
Шлюз для IP-телефонии – это устройство, подключаемое к оборудованию связи IP-сети, и предназначенное для передачи голосового трафика через сеть.
Большинство пользователей привыкли к офисным телефонным сетям, построенным на базе цифровой, аналоговой или гибридной АТС. В последние годы отмечается активное развитие их возможностей, однако все равно они не настольно надежны и выгодны, как IP-телефония. Поэтому многие предприятия уже сейчас перешли на новые технологии и начали их внедрение в свою инфраструктуру.
Чтобы во время перехода на новый стандарт связи не менять полностью все оборудование, нужно использовать специальный шлюз IP-телефонии. Благодаря ему переход будет плавным и позволит сохранить аналоговые телефонные аппараты, которыми сейчас пользуются офисные сотрудники.
Как устроен голосовой шлюз?
Стандартный VoIP шлюз представляет собой устройство, которое подключается к телефонной сети. Главная задача голосового шлюза – запись и преобразование человеческой речи в цифровой код, который будет передан адресату.
Кодирование человеческого голоса происходит при помощи импульсно-кодовой модуляции. На входе звуки речи преобразуются в цифровой сигнал, который фрагментируется на отдельные пакеты и передается посредством IP-протокола. На принимающей стороне полученные пакеты проходят процедуру декодирования и преобразуются в синтезированную речь. Передать голосовой сигнал можно на любые устройства – браузер или другую компьютерную программу типа Skype, а также на мобильные и городские стационарные телефоны.
Читайте также: Как узнать номер телефона по фамилии и имени бесплатно?
Многие модели голосовых шлюзов помимо передачи голоса способны выполнять множество других функций: маршрутизацию, управление передаваемым трафиком, его анализ.
Оптимизация процесса передачи сигнала
В процессе передачи сигнала возникает небольшая разница между моментом звучания голоса на одном конце «провода» и преобразованием сигнала в синтезированную речь – на другом. В среднем задержка составляет порядка 10–45 миллисекунд.
Вопрос:
Из-за чего возникает задержка в передаче данных?
Ответ:
Такое небольшое опоздание при отправке пакетных данных происходит из-за работы буфера накопления сигнала, а также вычислительных и алгоритмических задержек. В редких случаях в процессе декодирования возникают искажения синтезированной речи, вызванные потерей части кодеков, а также превышением времени передачи сигнала. Современные провайдеры используют различные алгоритмы компрессии речи, чтобы улучшить качество передачи данных и устранить технические недочеты.
Пакетирование и последующая передача сигнала по IP-протоколу также имеет различные алгоритмы. Часть пакетов остается практически на исходном уровне и передается на скорости 64 Кб/с. Другие алгоритмы позволяют сжимать речевой сигнал до 8 и более раз, что улучшает качество телефонной связи.
Способы улучшения качества связи
Процесс передачи данных становится более эффективным и за счет других вспомогательных технологий. Например, блокировка передачи пауз, которая экономит сетевое время при возникновении смысловых и диалоговых пауз при разговорах. Они могут составлять до 50% эфирного времени, и голосовой шлюз пропускает их для оптимизации телефонной связи.
Количество портов: сколько вам надо
Все зависит от количества телефонов, линий. Для маленьких офисов подходят одноканальные шлюзы, к которым подключают аналоговые телефоны. Крупному бизнесу нужны многоканальные модели, которые подключаются к АТС и передают много звонков по IP-сети.
То есть если у вас небольшой офис, то достаточно простого FXS-шлюза на 2 порта (их еще называют SIP-адаптерами). Для компаний с разветвленной структурой, филиалами, удаленными офисами и кол-центрами нужны более мощные гибридные устройства до 24 портов. Например, если вы хотите подключить 20 аналоговых телефонов, то вам понадобится шлюз с 20 портами FXS.
Функции шлюзов VoIP
Кроме своей основной функции – кодирования и декодирования голоса при передаче через IP-протокол – VoIP шлюз имеет все привычные опции, что и у обычных мобильных и городских операторов. Эти опции повышают производительность обработки входящих звонков и улучшают качество услуг телефонии:
- удержание входящего вызова;
- переадресация звонков;
- автоматический перезвон;
- АОН (автоматический определитель номера);
- конференцсвязь.
Ситуация на рынке
На российском рынке VoIP шлюзов для малого и среднего бизнеса ведущим игроком сегодня является компания AddPac Technology. Корейский производитель не только имеет самую широкую линейку оборудования, но и сочетает это достоинство с надежностью и часто более низкой, чем у конкурентов, ценой. В арсенале AddPac более 20 моделей: от популярных сегодня одно/двух/четырех канальных VoIP шлюзов для малых компаний, до многопортовых (от 32 и более голосовых каналов) устройств, которые становятся все больше востребованы средним бизнесом.
Читайте также: Условия тарифов Свобода общения 150, 250, 290 и 500 от Ростелеком
Преимущества перед другим оборудованием для IP-телефонии
VoIP телефония – востребована у операторов, предоставляющих информационные услуги по телефону. Контакт-центры, сетевые компании, корпорации, работающие на национальном уровне и другие группы абонентов предпочитают использовать эту технологию голосовой связи благодаря ее достоинствам:
- независимость от геолокации, позволяющая оператору call-центра работать как на своем рабочем месте, так и в удаленном офисе при наличии стабильного подключения;
- безопасность соединения;
- возможность подключения видеосвязи;
- маршрутизация звонка;
- перенос номера телефона;
- возможность интеграции с CRM для повышения эффективности внутренней связи в компании.
Преимущество VoIP телефонии – дешевая связь вплоть до бесплатных междугородных и международных звонков. Для доступа к выделенному каналу связи абонент может использовать компьютер, IP-телефон и даже обычный стационарный телефон. Использование голосовых сервисов позволяет компаниям построить эффективный внутренний канал связи между сотрудниками и целыми отделами. Внедрение таких шлюзов происходит гораздо быстрее, и их можно подключить к АТС любой марки.
Аналоговые GSM шлюзы
Аналоговый GSM шлюз предназначен для сопряжения сотовой сети с аналоговой телефонной линией городской АТС или офисной. Сотовые мосты, в зависимости от вида линии, к которой они подключаются, делятся на 2 вида:
- С портом FXS
- С портом FXO
Аналоговые GSM шлюзы для подключения обычного телефона (FXS)
Аналоговые шлюзы с портом FXS служат для подключения обычного аналогового проводного телефона к сотовой сети. Кроме того, устройства этого типа могут служить для создания дополнительной внешней линии аналоговой офисной АТС. Это дает возможность делать через мини-АТС недорогие вызовы со стационарных офисных телефонов на мобильные телефоны сотрудников и клиентов. Пример такого устройства — Termit pbxGate v2 rev3:
Аналоговый GSM шлюз: СМС и факс
Большинство GSM шлюзов может принимать и отправлять СМС через подключенный к шлюзу компьютер. Главное, чтобы прилагаемый софт поддерживал эту функцию. А вот для приема/передачи FAX-сообщений сотовый мост должен поддерживать соответствующие протоколы. Для передачи факсов — это протоколы V.27ter (2,4 Кбит/с и 4,8 Кбит/с) и V.29 (7,2 Кбит/с и 9,6 Кбит/с).
GSM шлюз для факса: модель Teleofis OfficeGate.
Аналоговый GSM шлюз FXO
GSM шлюз с портом FXO типа подключается к абонентской городской телефонной линии для того, чтобы с мобильного телефона звонить на городские номера по тарифам стационарной сети. Это устройство также можно подключить параллельно стационарному телефону, и, если трубка на основном аппарате не будет поднята, звонок будет переведен на сотовый телефон. А можно даже вообще заменить стационарный телефон шлюзом, например, на внутренней линии мини-АТС, сделав таким образом доступ к внутренним номерам мини-АТС удаленному складу или мобильному сотруднику. Пример — SpRecord SpGate FXO:
FXO FXS отличие
Чтобы понять какой аналоговый сотовый шлюз купить, надо разобраться в понятиях FXO FXS.
- FXS — Foreign eXchange Station. Это порт устройства, которое является главным, ведущим, предоставляющим услугу оконечному устройству.
- FXO — Foreign eXchange Office. Это интерфейс подчиненного, ведомого, оконечного, абонентского устройства.
Телефоны и факсы имеют порты аналоговых телефонных линий только интерфейса FXO.
Офисная АТС имеет порты интерфейса FXO для подключения к городской АТС и интерфейса FXS для подключения телефонных аппаратов.
Соединять между собой можно только порты разных интерфейсов, FXO <-> FXO и FXS <-> FXS подключать нельзя.
Применение VoIP-шлюзов
Чаще всего голосовые шлюзы используют:
- Для сокращения расходов на междугородную и международную связь – звонок переходит не к операторам местной и междугородной телефонной связи, а проходит через голосовой шлюз к провайдеру IP-телефонии, и обходится в разы дешевле.
- Для объединения телефонных сетей филиалов одной компании. С помощью VoIP-шлюза можно преобразовать аналоговые сигналы и передать их в IP-сеть, и тем самым объединить в единую сеть все филиалы компании, даже если они находятся в разных городах. При этом звонки в рамках этой сети будут бесплатными, нужно будет оплатить только подключение к интернету.
- Сокращение затрат на конечное оборудование и организацию инфраструктуры клиента. С помощью VoIP-шлюза можно использовать инфраструктуру традиционной телефонии. Проложенный кабель и розетки можно переключить на VoIP шлюз. Также телефонные аппараты стандарта DECT будут доступны для подключения к SIP телефонии.
Также VoIP-шлюзы можно использовать для подключения к IP-сети удаленных сотрудников. Многие фирмы сотрудничают с работниками из других городов или даже стран.
Что это такое
Наиболее простым шлюзом VOIP является девайс, который позволяет организовать телефонию IP с помощью подсоединения обычного телефона. Устройства подключают к сети, после чего они соединяются с сервером оператора. В итоге пользователю становятся доступны недорогие звонки по миру, а также абсолютно бесплатное общение в сети провайдера (тариф зависит от того, услуги какого оператора используются).
Читайте также: Как войти в настройки маршрутизатора Ростелеком: универсальная пошаговая инструкция
Как выбрать VoIP-шлюз
Стоимость голосовых шлюзов на рынке в последнее время значительно снизилась, поэтому такой способ подключения к IP-телефонии считается одним из самых бюджетных. Но цена во многом зависит от различных характеристик шлюзов.
Чтобы выбрать голосовой шлюз, который лучше всего сможет решить ваши задачи, обратите внимание на следующие условия его работы:
- Совместимость с другим VoIP-оборудованием. При покупке шлюза необходимо выяснить у производителя, с какими станциями он работает.
- DSP-процессор шлюза. Он отвечает за качество голоса, отсутствие эха и посторонних шумов.
- Чтобы голосовой шлюз долго прослужил и неожиданно не вышел из строя из-за перегрева, необходимо узнать все требования к его установке и изучить, какая система охлаждения установлена производителем, будет ли она хорошо работать.
- Бывают простые голосовые шлюзы, которые используются для подключения только одного телефонного аппарата. А для одновременной передачи в сеть множества разговоров потребуются многоканальные шлюзы.
Покупаем качественный IP-шлюз
Работая на рынке оборудования для IP-телефонии более 20 лет, старается максимально удовлетворить запросы каждого клиента. Оборудование отечественного производства по качеству не уступает зарубежному.
Преимущества работы с «Агат РТ»:
- производство и реализация IP-шлюза, цена которого варьируется в рамках 90-180 тыс.руб.;
- купить оборудование можно непосредственно на сайте компании, у партнеров или в торговых точках Москвы;
- работаем по наличному и безналичному расчету;
- возможна доставка в любой город РФ;
- бесплатные консультации специалистов перед покупкой;
- возможность индивидуального заказа (собственный отдел разработок).
Все оборудование для VoIP-телефонии сертифицировано. При покупке предоставляем полный пакет документов. Если возникают вопросы, связаться с нами можно по телефону, заказать обратный звонок через сайт, заполнить форму или приехать к нам в офис.
SIP GSM шлюзы
SIP GSM шлюзы работают по протоколу установления соединения SIP. Этот протокол лежал в основе технологии Voice-over-IP. Да и сама VoIP-телефония широко начала использоваться с 2000 года, когда были утверждены рекомендации SIP (Session Initiation Protocol).
Преимущества протокола SIP
SIP протокол обладает преимуществами, определившими его широкое распространение:
- Высокая мобильность абонентов – SIP-ID остается неизменным даже при переезде в другую страну, нужен только интернет
- Расширяемость и совместимость с предыдущими версиями протокола
- Быстрое установление соединения
- Понятная и простая система адресов, наподобие e-mail
- Экономия интернет-трафика
SIP GSM шлюзы делятся на:
- Одноканальные
- Многоканальные: GSM шлюзы на 2 сим карты, на 4 сим карты и т.д.
Например, GSM шлюзы на 4 сим карты AddPac AP-GS1004B:
GSM IP шлюзы с портами FXS/FXO
В случаях, когда необходимо организовать GSM IP шлюз между сотовой сетью, обычной и цифровой линиями, на помощь придут устройства AddPac с поддержкой аналоговых линий. Причем передача трафика возможна в любом направлении: IP — сотовая сеть; аналог — сотовая сеть; IP — сотовая сеть — аналог; IP — аналог.
Эти устройства по своей сути представляют собой обычные VoIP GSM шлюзы с дополнительной поддержкой интерфейсов аналоговых линий FXO или FXS.
Примеры:
- GSM IP шлюз с портом FXS —AddPac AP-GS1001B:
- GSM IP шлюз с портом FXO — AddPac AP-GS1001C:
Преимущества VoIP GSM шлюзов
- Установка в любом месте локальной сети и даже мира (через VPN-канал)
- Высокое качество связи
- Надежность и стабильность работы
- 100% определение номера вызывающего абонента (caller ID)
- Поддержка функций виртуальной АТС: маршрутизация по наименьшей стоимости вызова, переадресация и т.д.
- Поддержка дополнительных функций: обратный вызов callback, WEB-callback и др.
Резюме: выбор GSM шлюза для дома и офиса
Резюмируя описанные выше параметры, дадим основные критерии для выбора:
- Производитель. От выбора производителя зависит качество и надежность оборудования. Однако, надо учесть, что каждый вендор специализируется на шлюзах определенной специфики. Поэтому не всегда получается сначала выбрать бренд, а потом найти у него подходящую модель.
- Аналоговый или VoIP GSM шлюз. Это определяется в зависимости от используемых вами телефонных линий.
Критерии выбора аналоговых GSM шлюзов
- Тип аналогового интерфейса: FXO или FXS
- Поддержка FAX: возможность отправлять и получать факсы
- Поддержка передачи данных (2G, 3G, 4G) для выхода в интернет с подключенного к устройству компьютера
- Возможность получения и рассылки SMS
- Дополнительные функции, например, запись разговора или определение номера
Критерии выбора VoIP GSM шлюзов
- Необходимое количество каналов сотовой сети. По сути, это количество различных операторов сотовой связи, на мобильные телефоны которых планируется делать звонки. Возможно также потребуется подключить несколько SIM карт одного оператора с различными тарифами.
- Поддержка нескольких SIP аккаунтов
- Поддержка портов аналоговых линий FXO/FXS
- Поддержка функций виртуальной АТС: маршрутизация звонков, определение номера и распределение вызовов, переадресация и др.
- Наличие функций callback, WEB-callback и др.
Определившись с этими параметрами, можно выбирать сотовый мост. Предложенные ниже таблицы призваны помочь подобрать самую оптимальную для вас модель.
Выбор аналогового GSM шлюза |
||
Предназначение | Интерфейс | Рекомендуемая модель |
Стационарный сотовый телефон | — | Termit FixPhone V2 |
Стационарный GSM телефон | — | MasterKit Dadget MT3020B |
Простая миниатюрная модель для недорогих звонков с офисных телефонов на мобильные с возможностью записи разговоров на компьютер | FXS | SpRecord SpGate L |
Простой сотовый мост для дома и офиса | FXS | Termit pbxGate V2 |
Подключение обычного стационарного телефонного аппарата или мини-АТС к сотовой сети | FXS | Termit pbxGate V2 r3 |
Недорогой голосовой сотовый мост | FXS | Termit pbxGate V3 |
Подключение аналогового телефонного аппарата или офисной АТС к сотовой сети с возможностью записи разговоров на компьютер, отсылки SMS и выхода в интернет GPRS | 2 шт. FXS в параллель | SpRecord SpGate M |
Подключение обычного телефона или мини-АТС к мобильной сети с возможностью передачи FAX и SMS с компьютера | FXS | Teleofis OfficeGate |
Подключение офисной АТС или телефонного аппарата к сотовой сети с голосовым приветствием, автоответчиком и записью разговоров на карту SD, отсылка SMS и выход в интернет GPRS с компьютера | FXS | SpRecord SpGate MR |
Подключение к телефонным линиям общего пользования или к внутренней линии офисной АТС | FXO | SpRecord SpGate FXO |
Подключение стационарного телефона или мини-АТС к сети GSM с возможностью выхода в интернет GPRS/EDGE через компьютер | FXS | Teleofis OfficeGate 2 |
Шлюз установленный по умолчанию недоступен — что это?
Шлюз, установленный по умолчанию — это ваш роутер, через который вы выходите в интернет. Именно он обрабатывает все посылаемые запросы из локальной сети во внешний интернет. Подробнее о том, как это работает читайте в статье — основной шлюз.
Данная проблема появляется, когда присваиваются неправильные IP-адреса вашему компьютеру, они должны выставляться автоматически при активной работе протокола DHCP на роутере. Но, бывает эта служба сбоит и присваивается неправильный айпи, или вообще не присваивается. Так ПК отправляет запросы не на адрес основного шлюза, а на другой адрес или в никуда и, соответственно, роутер их не может обработать.
Узнать, что у вас именно такая ошибка можно если вы видите на иконке сетевого подключения в трее панели задач вопросительный знак. Сделайте «Диагностику неполадок» кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. В результате проверки выведется информация с соответствующими результатами.
Чаще всего именно после такой диагностики проблема и решается, но это происходит не всегда, читайте о методах решения — ниже.
Как определить основной шлюз
Зачастую в сети пристуствует несколько шлюзов. Возникает вопрос, как определить основной шлюз.
Подсказка на роутере
При использовании маршрутизатора основной шлюз домашней сети можно узнать прямо на устройстве. На задней или нижней поверхности, а также внутри инструкции указывается IP-адрес для настроек. Как мы уже упоминали, IP-адрес совпадает со шлюзом. Чаще всего, это 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
Но этот способ не поможет, если наклейка отсутствует, инструкция потерялась или вам требуется определить сервер провайдера. В таком случае воспользуемся другими вариантами.
Центр управления сетями
- В системном трее необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на иконке интернета, выбрать «Центр управления сетями».
- Найдите окошко «Подключения». В нём отображается ваше активное соединение. Кликните по нему.
- В открывшемся окошке нажмите «Сведения». «Шлюз по умолчанию IPv4» — и есть ваш сервер. Заметьте, что при соединении через роутер отобразится именно его идентификатор.
Командная строка
Верный способ выяснить IP-адрес сервера сети. Чтоб запустить командную строку, выполните одно из действий:
- Win+R — cmd.
- Win+X — Командная строка (администратор).
- Поиск в Windows — cmd.
- Пуск — Все программы — Служебные — Командная строка.
- Пуск — окошко поиска — cmd.
Напечатайте, или скопируйте отсюда информацию и затем вставьте команду ipconfig. Через секунду отобразится информация о подключениях. Найдите «Основной шлюз» — это и есть искомые вами данные. При прямой связи это будет сервер оператора, при пользовании маршрутизатором — локальный адрес.
Когда вы пользуетесь роутером, но нужно выяснить параметры поставщика, введите команду tracert ya.ru. Первый результат — это локальный адрес, а второй — предоставляемый провайдером.
Шлюз установленный по умолчанию недоступен — что делать?
Есть несколько способов решить данную проблему раз и навсегда. Разберем их все по порядку, в любом случае какой-либо из них вам точно поможет. Начнем с самых простых.
Интересно! Чаще всего убрать эту ошибку помогает банальная перезагрузка роутера или компьютера.
Проверка установленного ПО
Довольно часто причиной такой проблемы может быть установленный фаерволл, антивирус, торрент-клиент или другой установленный софт, который может взаимодействовать с сетью.
Это интересно: Как определить — белый или серый IP адрес: какая разница
Попробуйте поочередно отключать такие программы и смотреть, пропадает или наоборот появляется ли эта ошибка. Т.е., отключаете программу- делаете диагностику неполадок и смотрите решает ли она проблему, если нет — то переходите к следующему ПО.
Например, у меня на Windows 7 и 8 часто виновником оказывался именно фаерволл. Когда я отключал его и делал диагностику неполадок сетевого подключения- то проблема сразу решалась, а когда он был включен — никакая диагностика и перезагрузка маршрутизатора не помогала.
Прописать адрес основного шлюза вручную
Чтобы узнать адрес основного шлюза, т.е. роутера — посмотрите его на обратной стороне самого устройства.
1. Нажмите разом клавиши «WIN+R» и введите команду ncpa.cpl.
2. Откройте сетевое подключение и перейдите в его «Свойства».
3. Выберите пункт «IP версии (4 TCP/IPv4)», откройте «Свойства» и в блоке получения IP-адреса введите следующие данные:
- IP-адрес — первые три значения от адреса роутера, а последнее значение побольше, чтобы быть уверенным, что оно не занято.
- Маска подсети — выставится по умолчанию и будет 255.255.255.0. Основной шлюз — сам адрес роутера.
- В поле ДНС, пропишите, например, днс Яндекса.
Нажмите «ОК» и изменения вступят в силу. Перезагрузите маршрутизатор с компьютером.
Настройка плана электропитания
Ноутбуки имеют ограниченный запас батареи, поэтому в отличие от компьютеров активно используют функции энергосбережения, предусмотренные в операционных системах Windows. Wi-Fi-адаптер может элементарно отключаться при низком заряде батареи, что приводит к уже известной ошибке. На Windows 7, 8 и 10 пользователю достаточно изменить настройки электропитания. Сделать это поможет следующая инструкция:
- Перейдите в «Диспетчер устройств», а затем найдите свой «Беспроводной адаптер». Нажмите по нему ПКМ. Выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Управление электропитанием». Снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Через Панель управления перейдите в раздел «Электропитание».
- Выберите ваш режим и нажмите «Изменить дополнительные параметры».
- В списке найдите беспроводной адаптер. Выставьте для него режим «Максимальная производительность».
Сохраните изменения, а затем перезагрузите ноутбук/компьютер. Теперь (независимо от заряда батареи) беспроводной Wi-Fi-адаптер будет всегда функционировать, что исключит потерю доступа к Интернету.
Откат драйвера адаптера
Установка драйвера может не только не оказать положительного эффекта, неправильное ПО способно сделать адаптер полностью неработоспособным. Если доступа в Интернет с другого устройства у вас нет, обязательно выполните откат. Это процедура, которая восстанавливает предыдущую версию драйвера. Выполняется она в диспетчере устройств:
- Нажмите ПКМ на адаптере и выберите пункт «Свойства».
- Перейдя на вкладку «Драйвер», выберите «Откатить».
Кнопка будет неактивной, если производить откат некуда. Это означает, что установлена самая ранняя версия. В этом же окне пользователь может удалить драйвер. Это рекомендуется сделать перед инсталляцией нового, так как установка поверх старого не всегда выполняется корректно.
Установка/обновление драйвера Wi-Fi-адаптера
Некорректная работа Wi-Fi-адаптера часто связана с драйверами. В комплекте с ноутбуком на диске не всегда имеется набор драйверов, поэтому приходится выполнять поиск самостоятельно. Вы можете скачать их на официальном сайте производителя вашего ноутбука. Посетите разделы «Поддержка», «Программное обеспечение» или «Загрузки». Внимательно выбирайте модель и операционную систему. Многие драйверы делятся на 2 вида в зависимости от битности ОС (32 или 64 разрядные).
Также попробуйте поискать драйвера через стандартные средства Windows:
- Зайдите в «Диспетчер устройств».
- Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши по пункту «Беспроводной адаптер», а затем нажмите на строку «Обновить драйверы».
Это интересно: Платежные системы: обзор международных сервисов и электронных кошельков
Для обновления ПО пользователи могут применить такой вспомогательный софт, как Driver Genius. Эта программа поможет быстро и удобно обновить любые драйверы на компьютере. В базе содержатся актуальные версии для большинства из существующих моделей.
Включите режим FIPS для Wi-Fi
В сетевых подключениях откройте — активное и далее кликните по кнопке «Свойства беспроводной сети».
В открытом окошке перейдите на вкладку «Безопасность» и щелкните по «Дополнительные параметры».
Именно здесь и нужно установить галочку.
Настройка шлюза по умолчанию
- Откройте окно «Сетевые подключения».
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, для которого необходимо настроить шлюз по умолчанию и выберите пункт Свойства.
- Откройте вкладку Сети.
- В разделе Компоненты, используемые этим подключением установите флажок Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) или Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите кнопку Свойства.
- В диалоговом окне, которое появится, выберите Получить IP-адрес автоматически или Использовать текущий IP-адрес.
Если сетевой адаптер настроить для автоматического получения IP-адреса, шлюз по умолчанию назначается сервером DHCP. Если назначить альтернативную конфигурацию (только для IPv4), шлюз по умолчанию – это IP-адрес в поле «Шлюз по умолчанию» на вкладке «Альтернативная конфигурация». Можно выбрать только один шлюз по умолчанию.
Если назначить конфигурацию IP-адреса вручную, шлюзом по умолчанию будет IP-адрес в поле «Шлюз по умолчанию» на вкладке «Общее».
Чтобы включить прослушиватель RIP-протокола
- Откройте окно «Программы и компоненты».
- На левой панели выберите Включение или отключение компонентов Windows. По запросу введите пароль администратора или подтвердите действие.
- Установите флажок Прослушиватель RIP и нажмите кнопку ОК.
Добавление маршрутов для IPv4-протокола вручную
- Откройте окно командной строки.
- В командной строке введите route -p add [destination] [mask <маска сети=»»>] [gateway] [metric <показатель>] [if <інтерфейс>].
В следующей таблице описаны параметры команды route-p add.
Описание
</tr>
destination
</td>
Определяет сетевой маршрут. Назначением может быть IP-адрес или префикс подсети (его также называют сетевым адресом или сетевым идентификатором) (где биты высокого порядка имеют значение 0), IP-адрес маршрута хоста или 0.0.0.0 для маршрута по умолчанию.
</td></tr>
mask
</td>
Определяет маску подсети, связанную с сетевым местом назначения. Маской подсети может быть соответствующая маска подсети IP-адреса или префикса подсети 255.255.255.255 для маршрута хоста или 0.0.0.0 для маршрута по умолчанию. Если этот параметр пропущен, используется маска подсети 255.255.255.255. Через связь между местом назначения и маской подсети при определении маршрутов, место назначения не может иметь более детальный формат, чем соответствующая маска подсети. То есть, если для бита в месте назначения установлено значение 1, соответствующий бит в маске подсети не может иметь значение 0.
</td></tr>
gateway
</td>
Определяет IP-адрес перенаправления или следующего сетевого сегмента, где можно найти набор адресов, определенный сетевым местом назначения и маской подсети. Для локально подключенных подсетевых маршрутов адреса шлюза – это IP-адрес, предназначен для интерфейса, подключенного к подсети. Для удаленных маршрутов, доступных через один или несколько маршрутизаторов, адрес шлюза – это непосредственно доступный IP-адрес, предназначеный для соседнего маршрутизатора.
</td></tr>
metric
</td>
Определяет показатель затрат (целое число от 1 до 9999) для маршрута используется при выборе из нескольких маршрутов из таблицы маршрутизации, которые наиболее соответствуют адресу места назначения пакета. Выбирается маршрут с низким показателем. Показатель может отражать количество сетевых сегментов, скорость пути, его надежность, пропускную способность или административные свойства.
</td></tr>
if
</td>
Определяет индекс интерфейса для интерфейса, через который можно добраться до места назначения. Для списка интерфейсов и соответствующих индексов интерфейсов используйте отображение команды «route print». Для индекса интерфейса можно использовать десятичные или шестнадцатеричные значения. Перед шестнадцатеричными значениями следует писать 0х. Если параметр «if» пропущен, интерфейс определяется через адрес шлюза.
</td></tr></tbody></table>Это интересно: Что такое мини-АТС, зачем она нужна
С помощью параметра «-г» указанный маршрут добавляется в реестр и используется для инициализации таблицы IP-маршрутизации при запуске протокола TCP / IP.
Добавление маршрутов для протокола IPv6 вручную
- Откройте окно командной строки.
- В командной строке введите netsh interface ipv6 add route [prefix =] <ipv6>/ <целое число=»»> [interface =] <строка> [[nexthop =] <ipv6>] [[siteprefixlength =] <целое значение=»»> ] [[metric =] <целое значение=»»>] [[publish =] <значение>] [[validlifetime =] <целое число=»»> | infinite] [[preferredlifetime =] <целое число=»»>] [[store =] <значение> ].адреса>адреса></ipv6></ipv6>
В следующей таблице описаны параметры команды netsh interface ipv6 add route.
Описание
</tr>
prefix
</td>
Адрес или префикс подсети, к которой добавляется маршрут.
</td></tr>
interface
</td>
Имя или индекс интерфейса.
</td></tr>
nexthop
</td>
Адрес шлюза, если префикс не «on-link».
</td></tr>
siteprefixlength
</td>
Длина префикса для всего сайта, если это префикс «on-link».
</td></tr>
metric
</td>
Показатель маршрута.
</td></tr>
publish
</td>
Имеет одно из следующих значений:
- no: не распространяется с помощью уведомлений маршрутизатора (по умолчанию)
- age: Распространяется с помощью уведомлений маршрутизатора с уменьшающимся сроком существования
- yes: Распространяется с помощью уведомлений маршрутизатора с неизменным сроком существования
Если для параметра «publish» установлено значение «age», сообщение оповещения маршрутизатора может содержать допустимый срок существования к удалению. Если для параметра «publish» установлено значение «yes», маршрут никогда не удаляется, независимо от значения допустимого срока существования, а каждое сообщение оповещения маршрутизатора может содержать (одинаковый) указан допустимый срок существования. Если для параметра «publish» установлено значение «no» или «age», маршрут удаляется после завершения срока существования.
</td></tr>
validlifetime
</td>
Срок, в течение которого допускается существование маршрута, выражается в днях, часах, минутах и секундах (например 1д2ч3м4с). Значение по умолчанию – «infinite».
</td></tr>
preferredlifetime
</td>
Срок, в течение которого маршрут является основным. Значение по умолчанию равно допустимому сроку существования.
</td></tr>
store
</td>
Имеет одно из следующих значений:
- active: Изменения продолжаются только до следующей загрузки
- persistent: Изменения сохраняются (по умолчанию)
</td></tr></tbody></table>
Настройка нескольких шлюзов в сети
Если на компьютере установлено несколько сетевых адаптеров и для каждого из них настроен основной шлюз (шлюз, который создает в таблице IP-маршрутизации маршрут по умолчанию для всех мест назначения, расположенных вне подсети), данные в сети могут быть направлены в неправильные места назначения, если компьютер подключен к непересекающимся сетям, т. е. отдельным сетям, между которыми обмен данными напрямую невозможен.
Даже если настроено несколько основных шлюзов, только один из них используется для всех мест назначения, расположенных вне подсети. Примером может служить компьютер, подключенный как к интрасети с несколькими подсетями, так и к Интернету. Если основной шлюз настроен для обоих адаптеров, то можно обмениваться данными либо с компьютерами в Интернете, либо в интрасети, но не одновременно.
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
-
Настройте основной шлюз для сетевого адаптера, подключенного к сети с большинством маршрутов (обычно это адаптер, подключенный к Интернету).
-
Не настраивайте основной шлюз для других сетевых адаптеров. Вместо этого используйте статические маршруты или протоколы динамической маршрутизации, чтобы добавить маршруты других непересекающихся сетей в локальную таблицу IP-маршрутизации. Если в инфраструктуре маршрутов используется протокол RIP для IPv4, можно включить прослушивание RIP в Windows, позволяющее компьютеру узнавать другие маршруты в сети, «прослушивая» широковещательные сообщения RIP и добавляя маршруты IPv4 в таблицу маршрутизации. Если в инфраструктуре маршрутизации не используется RIP, RIP-прослушивание невозможно.
Альтернативным способом может стать использование команды route add -p, позволяющей вручную добавлять маршруты в таблицу маршрутизации IPv4. Для IPv6 должна использоваться команда netsh interface ipv6 add route.
Источники
- https://anisim.org/articles/shlyuz-ustanovlennyiy-po-umolchaniyu-nedostupen/
- https://nastroyvse.ru/net/vayfay/osnovnoj-shlyuz-seti.html
- https://wirelesscover.ru/internet/shlyuz-ustanovlennyj-po-umolchaniyu-nedostupen
- https://windows-school.ru/publ/winfaq/set/nastrojka_neskolkikh_shljuzov_v_seti/17-1-0-486
- http://orenadmin.ru/?p=146
[свернуть]Используемые источники:
- https://autogear.ru/article/466/88/chto-takoe-osnovnoy-shlyuz/
- https://sputnik-mp.ru/rostelekom/golosovoj-shlyuz-dlya-ip-telefonii.html
- https://o-dns.ru/internet/chto-delat-shlyuz-ustanovlennyj-po-umolchaniyu-nedostupen-v-windows-10-7-i-8