Сетевой принтер: установка, настройка, возможные проблемы

Содержание

1 Подключение беспроводного принтера
2 Открытие общего доступа
3 Подключение локального принтера
4 Возможные ошибки
5 Видеоинструкция
6 1. Настройки на вкладке Общий доступ
7 2. Настройки на вкладке Безопасность
8 Установка сетевого принтера
9 Приступаем к настройкам: общий доступ
10 Настройка средства печати
11 Возможные проблемы и их решения
12 Запросите расчет

Автор: · 01.07.2019

Операционная система Windows 10 (32 Bit, 64 Bit версия) от Microsoft поддерживает работу как с проводными, так и беспроводными принтерами. Устройство достаточно подключить к компьютеру или добавить в домашнюю сеть и дождаться автоматической установки драйверов. В некоторых случаях их придется скачать с официального сайта производителя или загрузить с диска (поставляется в комплекте). Если в процессе у вас возникают сложности или появляются ошибки, то далее, мы расскажем, как подключить принтер к Windows 10. Рассмотрим проводные и беспроводные (Wi-Fi) устройства.

Подключение беспроводного принтера

Более новые модели устройств подключаются через Wi-Fi интерфейс. Чтобы подсоединить такую оргтехнику к OS Windows 10, необходимо сделать следующее:

Если подключаете устройство по Wi-Fi, то убедитесь, что роутер поддерживает технологию WPS. Узнать это можно из инструкции к нему.

Активировать WPS. Для этого перейдите в его настройки через адресную строку браузера (данные для доступа есть в инструкции), найдите соответствующее меню и убедитесь, что напротив WPS стоит «Включено» или «Активировано» (Enabled). Здесь же вы можете изменить или добавить PIN код для доступа.

Подключить устройство к сети и запустить на нем режим поиска беспроводной сети (зависит от конкретной модели). Для некоторых моделей достаточно нажать кнопку Wi-Fi, для других — удерживать ее, пока индикатор не сменит вид или не начнет мигать. Это будет значить, что добавление прошло успешно. Затем нужно кликнуть по значку «Поиск» и вручную ввести ключевое слово «Параметры», чтобы попасть в нужное меню.

Ввести в пустую графу «Принтеры» и кликнуть по появившейся строке.

Нажать на кнопку «Добавить принтер», чтобы начать поиск устройства. После этого должна появиться синяя надпись: «Необходимый принтер отсутствует в списке». Кликните по ней.

В появившемся окне выберите «Добавить Bluetooth, беспроводной или сетевой принтер». Актуально для оргтехники, которая использует сетевой (Wi-Fi) интерфейс.

Читайте также: Как ускорить работу ноутбука Windows 10 пошаговая инструкция

Начнется поиск доступных моделей, после чего необходимая появится в списке.

После этого Windows Update автоматически найдет и загрузит нужные драйвера.

Если вы не знаете, как подключить принтер к ноутбуку без установочного диска, то драйвер можно просто скачать через интернет. Для этого запустите браузер и перейдите на официальный сайт бренда техники (например, Canon или HP), найдите раздел «Драйвера» и выберите тип устройства, а также его модель. Когда файл скачается на компьютер, просто запустите его и дождитесь завершения установки.

Если вы знаете IP оргтехники (информация указывается в инструкции), то чтобы добавить ее, нажмите на серый значок «Плюс» и дождитесь появления слов «Необходимый принтер отсутствует в списке». После этого:

В открывшемся окне выберите «Добавить по TCP/IP адресу».

Введите Имя или TCP/IP адрес устройства, порт (из инструкции) и нажмите «Далее».

Система автоматически добавит оргтехнику.

Если через просмотр устройств и принтеров вы не можете установить оргтехнику, использующую беспроводное соединение, то попробуйте создать домашнюю сеть и только затем подключить к ней устройство (используя инструкцию выше).

Открытие общего доступа

Производители современных принтеров делают возможным управление ими через Интернет. Таким образом взаимодействовать с одним устройством можно с нескольких компьютеров, смартфонов или планшетов. Но для этого нужно включить его в домашнюю группу и сделать видимым.

Что делать:

Откройте «Пуск» и в открывшемся меню найдите папку «Служебные». Запустите приложение «Панель управления».

Кликните по значку «Центр управления сетями и общим доступом», здесь же есть значок «Оборудование и звук».

Появится новое окно. В левой части экрана найдите и нажмите надпись «Изменить дополнительные параметры общего доступа». Здесь можно «расшарить» (открыть для других пользователей подсети) другие директории и приложения.

Пролистайте страницу до блока «Общий доступ к файлам и принтерам». Включите его и сохраните все внесенные изменения.

Вернитесь на предыдущую страницу центра. Здесь кликните по синей надписи «Домашняя группа».

Читайте также: Как поставить пароль на папку на компьютере Windows 10

Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера (Windows 10 или 7)

Откроется окно для управления и настройки параметров групп. Нажмите «Создать домашнюю группу». Запустится мастер создания новых групп. Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Далее».

Напротив графы «Устройства и принтеры» выставьте параметр «Общий доступ». Для этого кликните по нему и выберите нужный из выпадающего списка. Здесь же вы можете предоставить доступ к другим файлам и программам. Нажмите «Далее».

Система создаст пароль, который понадобится для подключения устройств к домашней группе. Сохраните его и нажмите «Готово». Его можно удалить, изменить, либо посмотреть с главного компьютера в любое время, в этом же окне.

После этого попробуйте снова подсоединить беспроводную оргтехнику к компьютеру через меню «Параметры». Если вы все сделали правильно, то она появится в списке активных устройств.

Дополнительно вы сможете подсоединить по локальной сети (через домашнюю группу) другие ноутбуки, сканеры, факсы. Для некоторых может потребоваться ввести пароль (который вы сохранили).

Подключение локального принтера

Если вы используете достаточно старый принтер (например, HP LaserJet 1010, HP LaserJet 1100, HP LaserJet P1102), то его можно подсоединить через USB или LTP интерфейс. Все необходимые шнуры поставляются в комплекте с устройством. Чтобы добавить оргтехнику к ПК, необходимо выполнить следующие действия:

Вставить USB или LTP кабель в нужный разъем компьютера (на задней панели системного блока) или ноутбука (все входы располагаются сбоку или на задней панели, в зависимости от модели). Включить принтер. Затем кликаем левой кнопкой мыши по значку «Пуск» и нажимаем иконку шестеренки. Здесь, в списке программ, найдите классическое приложение «Параметры» и запустите его.

Появится новое меню «Параметры Windows». Здесь выберите подпункт «Устройства».

В только что появившемся окне в списке из левой части экрана выберите «Принтеры и сканеры». Справа будет отображаться список подключенных к PC устройств. Если нужное вам не отображается и компьютер или ноутбук не видит принтер через USB или LTP, то нажмите на серый «плюсик», чтобы добавить его.

Читайте также: Windows Modules Installer Worker грузит процессор в Windows 10

Начнется поиск подключенных устройств. Дождитесь, пока модель вашей оргтехники появится в списке, выберите ее и нажмите «Далее», чтобы добавить.

Если система все равно не находит его, но вы уверены, что устройство работает и подключено к сети, то нажмите на синюю надпись: «Необходимый принтер отсутствует в списке».

Так как мы пытаемся установить локальную (проводную) оргтехнику, то в мастере настроек выберите первый пункт и нажмите «Далее».

Начнется автоматический поиск доступных устройств. Выберите нужную модель и кликните по кнопке «Далее».

ОС Windows автоматически начнет устанавливать специальное программное обеспечение. После этого оргтехника будет готова к печати. Если по каким-то причинам она не подключается, а список не обновляется (не работает), то попробуйте скачать драйвер с официального веб-ресурса производителя или загрузочного диска, а затем повторить его поиск.

Возможные ошибки

Если вы подключили устройство, но не знаете, почему появляются некоторые ошибки, то предлагаем вам ознакомиться с самыми популярными из них.

Дополнительно рассмотрим пути для их решения и настройки принтера на печать.

требуется вмешательство пользователя. Как исправить: очистить очередь на печать, перезагрузите ПК, принтер. Обновите драйвер или полностью переподключите устройство. Если ошибка появляется после замены картриджа, то возможно, что краска не подходит для данной модели.
работа принтера приостановлена. Оргтехника перестала реагировать на действия пользователя. Если используете проводной принтер (который подключается по USB), то проверьте, не отошел ли кабель. Для беспроводных устройств убедитесь в работоспособности сети. Попробуйте перезагрузить компьютер, роутер, устройство. Отключить и подключить его к сети, обновить драйвера.

Не забывайте вовремя менять картридж, так как ошибка может возникать из-за отсутствия чернил. Старайтесь использовать только те чернила, которые официально поддерживаются производителем. Если такой возможности нет, то проверенные универсальные.

Видеоинструкция

Для тех из вас, кто лучше воспринимает визуальную информацию, мы приготовили тематический ролик.

Расшаренная папка

1. Настройки на вкладке Общий доступ

Для создания сетевого ресурса на компьютере с Windows 10 создайте папку или выберите уже существующую, нажмите по ней правой кнопкой и вызовите Свойства:

Перейдите на вкладку Общий доступ.

Подключение принтера через сетевой кабель к роутеру. Подключение принтера по беспроводной сети

Выберите Расширенная настройка:

Установите флажок Открыть общий доступ к этой папке.

Нажмите кнопку Разрешения:

Настройте разрешения для разных пользователей или групп. В большинстве случаев здесь вам нужно разрешить чтение для группы Все. В нашем примере мы разрешили полный доступ к сетевой папке: и для чтения, и для записи.

После настройки нажмите ОК:

2. Настройки на вкладке Безопасность

Перейдите на вкладку Безопасность.

Нажмите кнопку Изменить:

Здесь нужно указать, каким пользователям разрешён доступ на уровне NTFS-прав. Опять же, в большинстве случаев нужно разрешить его всем. Для этого нажмите кнопку Добавить:

Впишите слово «Все» с большой буквы в поле и нажмите ОК:

Статус «драйвер недоступен» на принтере в Windows 10: что делать?

Теперь группа Все появилась в списке. Нажмите Сохранить:

Теперь для того, чтобы доступ был не только к самой папке, но также ко вложенным папкам и файлам, необходимо заменить настройки NTFS.

Кликните Дополнительно:

Установите флажок Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта.

Нажмите ОК:

Нажмите Да:

Подождите, пока права применятся ко всем вложенным объектам. Чем больше файлов и папок внутри данной директории, тем большее время может занять процесс применения.

Внимание! Во время применения параметров может возникнуть ошибка:

Если вы столкнулись с ней, прочитайте здесь о том, как ее исправить.

В Windows 10 нажмите Пуск — Параметры и выберите Сеть и Интернет:

Выберите пункт Изменить дополнительные параметры общего доступа:

В Windows 7 и 8.1 лучше всего щелкнуть правой кнопкой по значку сети возле часов, выбрать Центр управления сетями и общим доступом:

Затем в окне нажать на ссылку Изменить дополнительные параметры общего доступа:

Разверните секцию Частная.

Установите переключатель в положение Включить общий доступ к файлам и принтерам:

Теперь разверните раздел Все сети.

Установите переключатель в положение Отключить общий доступ с парольной защитой.

Нажмите Сохранить изменения:

Для того, чтобы подключение к ПК по сети стало возможным, необходимо разрешить входящие подключения в брандмауэре Windows.

Здесь у вас два выхода:

отключить его полностью (что НЕ рекомендуется);
создать правило, разрешающее сетевой трафик (инструкция в отдельной статье)

27 May 2020

Локальным принтером называют проводное устройство, подключаемое к компьютеру при помощи специального разъема. Это может быть стандартный порт или выход USB. В одном доме или офисе может быть несколько компьютеров, но всего один принтер. Как правило, его подключает только к одному ПК. Нередко возникают неудобства, например, выходит из строя разъем или происходит сбой в системе распознавания устройства. Это приводит к остановке всей остальной работы. Дополнительные трудности возникают и в том случае, когда для печати с другого портативного или стационарного компьютера приходится переносить принтер, подключать его напрямую.

Все эти неудобства легко устраняются путем изменения настроек общего доступа Windows. То есть, если все компьютеры между собой связаны и образуют локальную сеть, достаточно просто сделать так, чтобы была возможность не только для обмена файлов, но и общему доступу к принтеру, подключенному только к одному из устройств локальной сети. Даже самое простое внешнее периферийное устройство легко сделать сетевым, потратив на это несколько минут.

Установка сетевого принтера

Штатная ситуация: принтер со связью с одним компьютером, который в свою очередь подключен к маршрутизатору (кабель или беспроводная связь). Распечатать документ можно только с этого устройства, если не настроен общий доступ. Если к роутеру подключены еще другие компьютеры, ноутбуки и открыт доступ, с любого ПК можно задать команду на печать документа. Уже сегодня многие модели средств печати способны напрямую устанавливать связь с роутером. Они способны удаленно печатать и подсоединяться к сети напрямую через кабель или по Wi-Fi.

Для срочной печати нет необходимости держать ПК включенным, принтер всегда готов к работе. Изначально в Windows 10 была возможность настройки при помощи домашней группы, однако позже эту функцию убрали, и в новых версиях операционной системы её просто-напросто нет. Но с задачей легко справиться вручную. Прежде чем переходить к описанию настроек, важно уяснить некоторые детали:

Следует включить все устройства локальной сети.
На персональном компьютере, к которому напрямую подключено средство печати, должны быть установлены все необходимые драйверы, одним словом, распечатывать документы на нем можно без каких-либо проблем.
Одинаковые рабочие группы и разные имена компьютеров, соблюдены правильные настройки локальной сети.

Практически не имеет значения, под управлением какой операционной системы работают остальные устройства сети. К примеру, на компьютере напрямую подключенному к принтеру может быть «десятка», на остальных машинах та же «десятка», «восьмерка» или «семерка». Проблемы могут возникнуть с Windows XP, так как система уже давно утратила актуальность и сегодня встречается за редким исключением.

Приступаем к настройкам: общий доступ

Отметим, что кроме способа, который подразумевает работу с общим доступом, существуют и другие методы трансформации обычного принтера в сетевой. Сюда стоит отнести внешний принт-сервер, внутреннюю сетевую карту периферийного устройства. В плане удобства использования оба способа уступают «расшариванию» принтера для общего доступа. Перейдем непосредственно к настройкам.

В первую очередь переходим в панель управления, сеть и центр управления.

Остается выбрать указанную на скриншоте ниже вкладку.

Поочередно открываем открывшиеся вкладки и в нужных местах устанавливаем галочки. Не исключен вариант с двумя вкладками. Тогда просто открывайте все, что есть и следуйте дальнейшей инструкции. Всего лишь нужно установить необходимые настройки.

Раскрываем вкладку и выставляем параметры в соответствии с изображениями.

Открываем другую вкладку и устанавливаем настройки.

Включаем сетевое обнаружение и открываем общий доступ к файлам и принтерам. Не забываем сохранить текущие изменения. Подобную настройку необходимо выполнить на всех компьютерах. Если этого не сделать, то в дальнейшем подключиться к локальному периферийному устройству не удастся.

Настройка средства печати

Вновь переходим в «Панель управления», далее «Оборудования и звук» и вкладку с принтерами. Корректно работающее и распознанное операционной системой средство печати отобразится в открывшемся окне. Если драйверы на него не установлены, то оно не будет отображаться.

Правой кнопкой мыши жмем по принтеру, который необходимо «расшарить», другими словами – сделать сетевым, – и выбираем его свойства. Переходим в «Доступ» и выбираем опцию «Общий доступ к данному принтеру» и ниже опцию прорисовки.

Затем жмем «Применить» и закрываем окно.

Возможные проблемы и их решения

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что устройство не печатает. Настройки установлены, но печать не происходит. Если после нажатия кнопки «Печать» система выдает ошибку, первым делом посмотрите текущий IP-адрес. С того компьютера, с которого пытаются распечатать документ, проверяем доступность IP. Это можно сделать при помощи командной строки и ping [IP-адрес]. Когда «пин идет», продолжаем поиск проблемы.

Дальше важно проверить состояние патч-корда, за счет которого периферийное устройство и ПК подключены к сети. Рекомендуем создать новый патч-корд. Пробуем зайти вновь в раздел с принтерами, затем переходим в свойства средства печати (которое отказывается работать), жмем на вкладку «Порты» и на кнопку «Добавить порт».

Если все сделано правильно, принтер должен подключиться и начать печатать. В случае, когда этого не происходит, лучше всего воспользоваться услугами опытных компьютерных специалистов.

Еще одна достаточно распространенная причина отказа печати – зависшая очередь. Происходит это в результате «глюка», программного сбоя. Посланный на распечатку документ зависает и не пропускает последующие команды. Решением станет очистка зависшей очереди. С этой целью опять переходим в «Устройства и принтеры», дважды жмем мышью на устройстве, откроется список очереди печати. Выделяем все и после нажатия правой кнопки выбираем «Отменить». Дальше нужно всего задать новую команду на печать документа. Если ни один из способов не помогает, придется возвращаться к настройкам и проверять правильность выставленных параметров, причем на всех компьютерах.

Калькулятор стоимости услуг

Количество ПК:12 из 100Количество серверов:2 из 20Стоимость обслуживания:15000 рублей

Запросите расчет

Используемые источники:

https://os-helper.ru/windows-10/kak-podklyuchit-printer.html
https://compfixer.info/win10-lan-access/
https://itssupport.ru/blog/setevoj-printer-ustanovka-nastrojka-vozmozhnyie-problemyi.html