Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play Market: как исправить

Все видеоНовые видеоПопулярные видеоКатегории видео

Авто Видео-блоги ДТП, аварии Для маленьких Еда, напитки
Животные Закон и право Знаменитости Игры Искусство
Комедии Красота, мода Кулинария, рецепты Люди Мото
Музыка Мультфильмы Наука, технологии Новости Образование
Политика Праздники Приколы Природа Происшествия
Путешествия Развлечения Ржач Семья Сериалы
Спорт Стиль жизни ТВ передачи Танцы Технологии
Товары Ужасы Фильмы Шоу-бизнес Юмор

Главные новостиГосавтоинспекция ищет очевидцев!»>Итоги профилактического мероприятия «Безопасная дорога»»>Правила пожарной безопасности в весенне-летний пожароопасный период»>Пожарные Верхней Салды приняли участие во Всероссийском открытом уроке»>Противопожарные проверки и инструктажи в храмах перед Пасхой»>Итоги оперативно-профилактического мероприятия «Тонировка»»>О новых возможностях и перспективах развития «Титановой долины»»>Салдинцы все чаще становятся жертвами мошенников с сайтов объявлений»>Представители ветеранской организации МО МВД России «Верхнесалдинский» возложили цветы к Памятнику героям-ликвидаторам аварии на Чернобыльской АЭС»>Салдинские полицейские просят граждан класть трубку, если речь заходит о деньгах»>Сыграем в 0707 = Теле2 = (:ХоХмА:) едем в Москву»>Компактный ирригатор RL 210 от Revyline с быстрой доставкой в Сочи»>Можно ли купить недорого ноутбук для корпоративных целей»>Ортодонтический воск «Ревилайн» в ассортименте в Ижевске»>Как завоевать доверие аудитории? Как эксперту завоевать доверие аудитории на вебинаре?»>Компактный ирригатор Revyline RL 650 доступен в Оренбурге»>Эксклюзивная мебель на заказ»>Сотрудники Белгородского линейного отдела раскрыли кражу»>День не должен наступить►S.W.A.N.: Chernobyl Unexplored►Прохождение►Часть 3″>Можно ли делать МРТ с имплантами зубов? Можно ли проходить МРТ при наличии зубных имплантов?»>Склад ответственного хранения»>Фторопластовые втулки ф4, ф4К20 куплю по России неликвиды, невостребованные»>Стержень фторопластовый ф4, ф4к20 куплю по России излишки, неликвиды»>Куплю кабель апвпу2г, ввгнг-ls, пвпу2г, пввнг-ls, пвкп2г, асбл, сбшв, аабл и прочий по России»>Куплю фторопласт ФУМ лента, ФУМ жгут, плёнка фторопластовая неликвиды по России»>Силовой кабель закупаем в Екатеринбурге, области, по РФ неликвиды, излишки»>Фторопластовая труба ф4, лента ф4ПН куплю с хранения, невостребованную по РФ»>Фторопластовый порошок куплю по всей России неликвиды, с хранения»>Куплю провод изолированный СИП-2, СИП-3, СИП-4, СИП-5 невостребованный, неликвиды по РФ»>Фторкаучук скф-26, 26 ОНМ, скф-32 куплю по всей России неликвиды, невостребованный»>Фото LASTOCHKA-OMSK»>Фото karyantohery390@gmail.com»>Фото demonviking16@gmail.com»>Фото west o.»>Фото Ольга Ганцева( Назарова)»>Фото ВАЛЕРИЙ ЦАРЬКОВ»>Фото сергей рева»>Фото Бог -есть любовь»>Фото lalapta108″>Фото Светлана Власова (Верхунова)»>Студийные наушники32 мин. назадDarkside – отличный выбор для всех ценителей кальяна45 мин. назадСтероиды1 ч. 2 мин. назадМагазин для маникюра и педикюра1 ч. 22 мин. назадКак правильно выбрать тонометр?2 ч. 58 мин. назадУничтожение тараканов3 ч. 22 мин. назадналоговый кодекс3 ч. 41 мин. назадДостопримечательности Москвы5 ч. 7 мин. назадМотоциклы8 ч. 27 мин. назадконтора с нормальным выводом9 ч. 52 мин. назад Последние комментарииАнна ВолковаКак оказалось стала задача не такая уж и простая: максимально быстро пройти сертифицирование товара. Гдето стоимость просто косм…23 ч. 49 мин. назадanna0303добрый день! воспользовалось данной статьей как рекомаендацией и заказала себе на сайте https://my-gadget.com.ua/ портативную ко…12 мая 2021 г. 15:42:39Создание сайтов в Краснодаре SeoZhdanovУборка квартир от клининговой компании в Краснодаре «Тотал-клин» https://total-cleaning.ru/ #totalcleaningru #клининговаякомпан…12 мая 2021 г. 11:31:07rom kovСпасибо за статью!11 мая 2021 г. 15:18:02IgorНужно сказать что бренд Zlato очень хвалят, по крайней мере мои знакомые те кто покупал ювелирные изделия этой компании, но что …10 мая 2021 г. 12:53:24grischaevaУ фирмы можно приобрести сертифицированное программное обеспечение desigo, контроллеры siemens, датчики и другое оборудование …8 мая 2021 г. 22:31:27rom kovСкажу, что обязательно нужно изучить как можно больше информации и обзоры почитать в интернете о разных букмекерских конторах, к…7 мая 2021 г. 9:40:28rom kovК сожалению, банки кредиты выдают только тем, у кого высокий оклад, местная прописка, официальный доход. Если этого у вас нет, т…7 мая 2021 г. 6:46:35Лилия РазумовскаяПриятный молодой человек и познавательное видео! У меня племяшка как раз хочет пойти учиться на стоматолога) ?) Мне кажется, эт…6 мая 2021 г. 9:34:35Alex1985Заказывать цветы рекомендую в проверенных магазинах, я покупаю в Roses Delivery. , очень нравятся голландские и кенийские розы….5 мая 2021 г. 13:49:44

Ошибка при получении данных с сервера с кодом «DF-DLA-15» возникает довольно часто и мешает корректной работе приложений сервиса «Play Market» или «Google Play». Однако появление данной ошибки вовсе не означает, что возникли проблемы на стороне сервера: как правило, «всему виной» ваше андроид-устройство. К слову, причины ошибки сервера df dla 15 очень схожи с , и способы устранения неполадки практически идентичны.

Возможных причин, по которым возникает ошибка df dla 15, достаточно много: от сбоя google-аккаунта до проблем операционной системы. Соответственно, для устранения неполадки придется «перепробовать» несколько методов:

  1. 1. Для начала следует остановить все работающие приложения: возможно, одно из них конфликтует с магазином «Play Market». Использовать можно или «Менеджер задач» или «Диспетчер задач».
  2. 2. Своевременная очистка кэша – это залог корректной работы вашего андроид-устройства: это касается не только смартфонов, но и компьютерных браузеров, планшетов и т.д.

Очистить кэш можно конкретно для каждого приложения или же комплексно — для всего устройства.

Очистка кэша «Play Market» делается следующим образом:

  • — зайдите в «Настройки» → найдите раздел «Приложения» → найдите в списке «Play Market» → нажмите на него → откроется окно с возможными действиями → «Стереть данные» → «Стереть кэш» (следует выполнить оба действия);
  • — если в списке приложений есть «Сервисы Google play», то выполните для них те же действия, что описаны выше.

Кроме того, комплексную очистку кэша на устройстве можно провести сторонними приложениями (такими как «Clean Master» или « »):

  • — запустите приложение → программа предложит вам четыре варианта действий: первый — с иконкой корзины («Мусор») — как раз и означает необходимую функцию;
  • — нажмите на неё, в открывшемся списке выделите все приложения, после чего нажмите «Очистка» (Clean).

634784306f.jpg

Также стоит обратить внимание на другую программу под названием «App Cache Cleaner»: ее преимущество в том, что данный софт предназначен исключительно для очистки кэша (без дополнительных сервисов). Для удобства можно разместить функциональную иконку данного приложения на панель быстрого запуска и выполнять очистку кэша нажатием одной кнопки.

  1. 3. Довольно часто исправить ошибку при получении данных с сервера df dla 15 помогает добавление нового аккаунта google:

Зайдите в «Настройки» → раздел «Аккаунты» и нажмите «Добавить новый аккаунт»

7c7100986.jpg

Желательно перед тем, как создавать на андроид-устройстве новый гугл-аккаунт, удалить предыдущий.

  1. 4. Откат обновления «Play Market» на более раннюю конфигурацию.

Осуществляется это следующим образом:

  • — перейдите «Настройки» → «Приложения» → «Play Market»;
  • — здесь нажмите на «Удалить обновления».

1pic4286f30c.jpg

  1. 5. Иногда исправить ошибку df dla 15 помогает простое добавление в «Play Market» платёжных данных (в раздел «Способы оплаты»), или же смена даты/времени вручную (для этого необходимо убрать параметр «Автоматическое определение даты и времени).

Как еще можно исправить ошибку при получении данных с сервера df dla 15 play market?

Выше мы предложили наиболее простые способы решения данной проблемы, не требующие «вмешательства» в структуру файлов устройства.

Однако если убрать ошибку df dla 15 так и не удалось, можно воспользоваться правами «суперпользователя» (или по-другому «root-правами»).

Сразу необходимо предупредить, что варианты, которые будут описаны ниже — для более уверенных пользователей, поскольку случайное удаление нужных/системных файлов может привести устройство к состоянию «кирпича».

  1. 1. Установите специальное программное обеспечение для реализации «root прав» (например, «Root Explorer») запустите его и сделайте следующее:
  • — пройдите в папку «data» → «data» → папка «com.android.vending»;
  • — удалите все файлы, которые будут в данной папке;
  • — далее откройте «Параметры» → раздел «Разрешения» и проставьте по 3 галочки напротив строк «Владелец», «Группа» и «Другое»;

634784306f.jpg

  • — после этого перезагрузите устройство и проверьте работоспособность «Play Market».
  1. 2. Также для решения «проблемы плей маркета» можно попробовать очистить «Dalvik-кэш» — это (если объяснять простым языком) буфер с результатами оптимизации работы всех наиболее часто запускаемых приложений.
  • — воспользоваться можно той же программой «Root Explorer» по аналогичному принципу: запустить и найти папку, но уже другую;
  • — папка называется «Dalvik-кэш» и находится в каталоге «data»;
  • — удалите из неё все файлы и перезагрузите устройство.

У многих пользователей смартфонов под управлением андроид рано или поздно при попытке зайти в Google Play Market показывается сообщение: «Ошибка при получении данных с сервера RH-01».

Сразу скажу: единого решения нет! Одному поможет один способ, другому – другой. Всё дело в том, что данная проблема имеет несколько причин, а потому мы рассмотрим сразу несколько способов по её устранению. Пробуйте их поочередно, и один из них Вам непременно поможет!

Способы перечислены в порядке нарастания трудозатрат на их выполнение, от самого простого к самому сложному. Поэтому рекомендую проводить манипуляции именно в таком порядке.

В зависимости от устройства и используемой им оболочки ОС указанные в статье пункты могут незначительно отличаться по названию, но общий смысл и их расположение остаются сходны. В данной статье скриншоты сделаны со смартфона Xiaomi Redmi 4x.

Способ 1. Перезагрузка девайса

Пользователи Андроид прекрасно знают: если вылазит какая-то ошибка, первое что надо сделать – перезагрузить телефон. Так уж устроена данная операционная система, что по мере непрерывной работы в ней накапливается критическая масса каких-то глючных операций, из-за чего и возникают ошибки. Поэтому смело делаем перезагрузку устройства и пробуем зайти в Плей Маркет.

d67-restart-android.png

Способ 2. Проверьте дату и время

Ошибка rh 01 может возникать из-за того, что на смартфоне (по тем или иным причинам) сбивается дата и время. Проверьте их правильность в Настройках.

a73a73-time-date-checka7.png

Задайте правильные значения, если настройки времени были сбиты.

Чтобы в дальнейшем избежать подобной ситуации, отключите опцию «Использовать время сети».

Сохраните изменения. Если play market всё еще не работает – переходим дальше.

Способ 3. Выход и повторный вход в аккаунт Google

В настройках андроид в разделе «Другие аккаунты» найдите значок Google и кликните на него. В опциях учетной записи выберите пункт «Удалить аккаунт».

2049603.png

Теперь надо перезагрузить смартфон, заново добавить текущий аккаунт Гугл (новый создавать не надо!) и выполнить вход в него. Не помогло? Двигаемся дальше.

Способ 4. Очистка кэша запущенных сервисов Гугл Плей

Теперь мы готовы наконец применить тяжелую артиллерию:) Для того, чтобы очистить память телефона от всякого мусора, который может приводить к проблемам в работе приложений, надо сбросить кэш. Для этого в Настройках переходим на вкладку «Все приложения» и ищем пункт «Play Маркет». Кликаем на него. В открывшемся экране нажимаем кнопку «Стереть данные».

fscreenshot-hc49f.png

Точно такие же действия проделываем для процессов с названием «Google Services Framework» и «Download Manager» (Диспетчер загрузки).

Все описанные выше приемы наглядно продемонстрированы в данном видео (на примере «чистого» Android), поэтому если на каком-то этапе у Вас возникли трудности с тем что и где нажимать, обязательно его посмотрите:

Способ 5. Переустановка Play Маркет

Ну а если ошибка со входом в Play Market, так и не исчезла (что маловероятно), остается еще один путь решения проблемы, но он скорее подойдет для продвинутых пользователей. Описывать его долго, поэтому предлагаю просто посмотреть видео, где наглядно поэтапно всё рассказано:

Судя по комментариям к данному видео на YouTube, данное решение спасло от полного отчаяния многих пользователей магазина приложений гугл:)

Друзья, а какой способ избавил Вас от ошибки RH-01? Что помогло конкретно в Вашем случае?

В некоторых случаях при попытке открыть Плей Маркете на Android появляется ошибка RH-01 . Из-за этого программа не загружается.

Мы рассмотрим несколько наиболее эффективных и проверенных способов решения данной проблемы.

Рис.1. Внешний вид проблемы

При нажатии на «Повтор» ничего не меняется, и ошибка продолжает появляться.

Способ №1. Перезагрузка

В большинстве случаев помогает банальная перезагрузка устройства. Если это не так, можно попробовать выключить и включить смартфон/планшет (не перезагружать его).

Это означает, что при нажатии на кнопку, которая позволяет увидеть варианты дальнейших действий (перезагрузка, выключение) нужно выбрать вариант, связанный с выключением, а не перезагрузкой.

Обычно это клавиша блокировки экрана , которую нужно зажать до появления такого окна, как, к примеру, показано на рисунке 2.

515b866dba6c27a0a3de96b-533x379.png

Рис. 2. Окно выключения и перезагрузки устройства

Если простое решение не помогло, можно попробовать что-то сложнее.

Способ №2. Установка правильной даты и времени

Нередко рассматриваемая проблема связана с тем, что из-за неправильной даты и времени лицензия не может вступить в силу. Если это так, вам поможет следующий список действий:

  1. Зайдите в настройки своего устройства и выберете там пункт «Дата и время» (название может отличаться в зависимости от версии операционной системы).
  2. В открывшемся окне проверьте правильность всех данных. В частности, дата должна соответствовать действительной, как и время.
  3. Чтобы проверить последнее, можно зайти, к примеру, на сайт и сверить данные. Также следует проверить, соответствует ли часовой пояс вашему местоположению.

73b-3-30-693x657.png

Рис. 3. Изменение параметров даты и времени

  1. Если вы вносили какие-то изменения, сохраните их.

Способ №3. Очистка кэша

Если речь идет о всевозможных ошибках в Гугл плей , в большинстве случаев помогает простая очистка кэша.

Дело в том, что различные остаточные файлы и мусор могут вступать в конфликт с действующими файлами.

Поэтому было бы логично избавить устройство от них, а делается это следующим образом:

  1. Зайдите в настройки и найдите там пункт «Приложения» . В Android 0 и выше нужно будет дополнительно зайти в «Диспетчер приложений» . Перейдите на вкладку «Все» вверху.
  2. Найдите в списке «Google Play Маркет» . В окне нажмите сначала на пункт «Принудительная остановка» , затем на «Очистить кэш» и затем на «Стереть данные» .

dtransbb2.png

Рис. 4. Очистка кэша в GP

  1. Теперь вернитесь к списку всех приложений, найдите там точно те же действия для «Google Service Framework» и «Download Manager» . Возможно, последнее будет называться «Диспетчер загрузок» .

Если и это не помогло, возможно, дело в неправильной работе сервисов авторизации.

Способ №4. Выход из аккаунта Гугл и повторная авторизация

В рамках этого способа предполагаются такие действия:

  1. Снова зайдите в настройки и выберете там пункт, связанный с аккаунтами, в которых авторизован смартфон или планшет . Он может называться «Аккаунты» , «Учетные записи» или вроде того.
  2. Найдите там пункт «Google» и нажмите на него.
  3. На странице аккаунта в Гугл найдите кнопку «Удалить» . Появится окно, где нужно будет подтвердить действие, то есть нажать «Да» или «Удалить аккаунт» еще раз.

7290454.png

Рис. 5. Удаление аккаунта в Google

  1. Затем перезагрузите свой гаджет. После включения снова зайдите в настройки, затем в «Аккаунты» и нажмите там кнопку «Добавить» . Введите свои данные для Google , то есть логин и пароль. Таким образом вы авторизуетесь повторно.

Это позволит вам исключить сбои, связанные с неправильной работой учетных записей.

P. S. Freedom

Довольно часто рассматриваемая ошибка появляется из-за того, что пользователи решают обмануть Гугл и установить программу Freedom, которая позволяет зачислять на свой счет игровую валюту бесплатно.

Конечно, платить не хочется никому, особенно в нашей местности, но проблема в том, что из-за таких действий может сбиться вся система, в том числе и Плей Маркет . Если сказать коротко, то файл hosts в памяти устройства просто приходит в негодное состояние из-за этого самого приложения.

Поэтому если вы устанавливали Freedom (даже если уже удалили его), необходимо остановить утилиту и удалить ее повторно. О неправильном удалении будет свидетельствовать наличие ее в списке.

Как его найти, мы рассматривали выше. На странице нужно будет нажать сначала на «Стоп» , а затем «Удалить» .

Если удаление недоступно и если никакой из вышеописанных способов не помог решить проблему, поможет только полное стирание устройства, то есть hard reset. Как это сделать, читайте в нашей статье .

Поделиться

На Android появляется ошибка RH-01 . Из-за этого программа не загружается.

Мы рассмотрим несколько наиболее эффективных и проверенных способов решения данной проблемы.

Cодержание:

При нажатии на

В большинстве случаев помогает банальная перезагрузка устройства. Если это не так, можно попробовать выключить и включить (не перезагружать его).

Это означает, что при нажатии на кнопку, которая позволяет увидеть варианты дальнейших действий (перезагрузка, выключение) нужно выбрать вариант, связанный с выключением, а не перезагрузкой.

Обычно это клавиша , которую нужно зажать до появления такого окна, как, к примеру, показано на рисунке 2.

kidob-vi683ca.png

Рис. 2. Окно выключения и перезагрузки устройства

Если простое решение не помогло, можно попробовать что-то сложнее.

Способ №2. Установка правильной даты и времени

Нередко рассматриваемая проблема связана с тем, что из-за неправильной даты и времени лицензия не может вступить в силу. Если это так, вам поможет следующий список действий:

  1. Зайдите в настройки своего устройства и выберете там пункт «Дата и время» (название может отличаться в зависимости от версии операционной системы).
  2. В открывшемся окне проверьте правильность всех данных. В частности, дата должна соответствовать действительной, как и время.
  3. Чтобы проверить последнее, можно зайти, к примеру, на сайт и сверить данные. Также следует проверить, соответствует ли часовой пояс вашему местоположению.

73b-3-30-693x657.png

Рис. 3. Изменение параметров даты и времени

  1. Если вы вносили какие-то изменения, сохраните их.

Совет: Если в ходе выполнения этой инструкции выяснилось, что у вас стоит автоматическая установка даты и времени, которая работает неправильно, отключите ее.

Способ №3. Очистка кэша

Если речь идет о всевозможных , в большинстве случаев помогает простая очистка кэша.

Дело в том, что различные остаточные файлы и мусор могут вступать в конфликт с действующими файлами.

Поэтому было бы логично избавить устройство от них, а делается это следующим образом:

  1. Зайдите в настройки и найдите там пункт «Приложения» . В Android 0 и выше нужно будет дополнительно зайти в «Диспетчер приложений» . Перейдите на вкладку «Все» вверху.
  2. Найдите в списке «Google Play Маркет» . В окне нажмите сначала на пункт «Принудительная остановка» , затем на «Очистить кэш» и затем на «Стереть данные» .

dtransbb2.png

Рис. 4. Очистка кэша в GP

  1. Теперь вернитесь к списку всех приложений, найдите там точно те же действия для «Google Service Framework» и «Download Manager» . Возможно, последнее будет называться «Диспетчер загрузок» .

Если и это не помогло, возможно, дело в неправильной работе сервисов авторизации.

Способ №4. Выход из аккаунта Гугл и повторная авторизация

В рамках этого способа предполагаются такие действия:

  1. Снова зайдите в настройки и выберете там пункт, связанный с аккаунтами, в которых авторизован или . Он может называться «Аккаунты» , «Учетные записи» или вроде того.
  2. Найдите там пункт «Google» и нажмите на него.
  3. На странице аккаунта в Гугл найдите кнопку «Удалить» . Появится окно, где нужно будет подтвердить действие, то есть нажать «Да» или «Удалить аккаунт» еще раз.

7290454.png

Рис. 5. Удаление аккаунта в Google

  1. Затем перезагрузите свой гаджет. После включения снова зайдите в настройки, затем в «Аккаунты» и нажмите там кнопку «Добавить» . Введите , то есть логин и пароль. Таким образом вы авторизуетесь повторно.

Это позволит вам исключить сбои, связанные с неправильной работой учетных записей.

Сервис Google Play призван облегчить нахождение нужного контента для Андроида, однако проблем с его работой хватает. Недавно юзеры обнаружили вот это: «Ошибка при получении данных с сервера. ». Характеризуется все невозможностью совершать действия с приложением, из-за того, что пакетная передача данных отсутствует.

Причины ошибки DF-DFERH-01

Причинами почти всегда выступает проблема с файлами софта. Иногда они некорректно обновляются или устанавливаются при первой инсталляции Google Play на смартфон. Кэш, забитый остаточными данными, тоже в числе виновников. Примечательно, что данный баг скачивания чаще появляется именно после применения обновлений прошивки Андроид.

Что делать для исправления ошибки

Наверное самым простым решением будет удаление обновлений Google-сервисов на телефоне. Откройте в Настройках сведения о приложениях Плей Маркет и Гугл — удалите обновления. Сделать это можно на устройстве с правами суперпользователя, либо просто запустите маркет, через поиск наберите эти программки и деинсталлируйте апдейты.

fcb-udalenie-updates.jpg

Кэш

Его можно попытаться очистить простым рестартом телефона. Также рекомендуется перейти в Диспетчер — сведения о Google Services Framework и Google Play для дополнительной деинсталляции лишних компонентов. Обязательно помимо кэша кликните по пункту «Стереть данные».

bba-Google-Services-Framework.jpg

Маркет

Попробуйте переустановить само приложение. Желательно после каждого подобного действия перезагружать смартфон. Проследите, что качаете только актуальную версию магазина. Иногда «Ошибка при получении данных с сервера. » возникает из-за устаревших баз данных на старых версиях.

Аккаунт

Google аккаунт единственная возможность зайти в Google Play. Попробуйте вариант повторной синхронизацией (удалением данных и подключением новой учетной записью). Зайдите под другим логином. Можете позаимствовать его у друга или создать еще одного пользователя. Хотя иногда спасает обычный выход с последующим обратным входом. Возможно синхронизация нарушена в определенный момент и стоит подождать.

7e4-oshibka-sinhronizacii.jpg

Сброс данных

В каждом Android в меню есть пункт касательно сброса данных. Он у всех моделей может именоваться по-разному, но суть, думаю, понятна всем. Возможно, что-то будет вроде этого: «восстановление (архивация) и сброс». Но помните про удаление всей информации на данный момент, обязательно сохраните важные каталоги.

tscreenshot-v-699x784.jpg

Прошивка

Иногда не очень опытные пользователи решают самостоятельно изменить прошивку. Качают первую попавшуюся, и она впоследствии начинает создавать кучу багов. Не думайте, что одно приложение не может указывать на плохую сборку. Решением становиться обновление ОС на официальную версию. Доверьте это дело профессионалу с большим опытом, если не уверены в своих силах.

Вирус

Все очень серьезно. Приложение компании «Гугл» кропотливо отслеживает разные сторонние вмешательства, если такое обнаруживается, то получение данных сразу блокируется для данного пользователя. Единственным вариантом остается сканирование всех носителей памяти смартфона на наличие троянов. Лучше прибегайте к помощи компьютерных антивирусов.

Заключение

Такие несложные шаги должны исправить ошибку в вашем телефоне или планшете. Главное начинайте с простого. Можете применить очистку устройства при помощи встроенной функции либо сторонних утилит (Clean Master, например).

Несмотря на то, что многие пользователи мобильных устройств во всем мире предпочитают иметь на своих мобильных гаджетах ОС «Андроид», справедливо полагая, что данная система лучше и надежнее своих конкурентов, недавно разработчики преподнесли неприятный сюрприз. После обновления прошивки телефона новейшие флагманы стали сообщать о том, что возникла ошибка при получении данных с сервера Play Market. Поэтому все пользователи бросились искать решение данной проблемы.975647.jpg

Блокировка

Первое, что вам необходимо проверить, если у вас возникла ошибка при получении данных с сервера, — возможную блокировку данного сервиса встроенными средствами. Скачайте любой файловый менеджер для вашего устройства через компьютер.

Очистка вручную

Поскольку мы начали со способа, требующего скачивания на устройство файлового менеджера, сразу же стоит упомянуть о наиболее опасном методе решения проблемы в сервисе «Плей Маркет». Ошибка при получении данных с сервера может возникать из-за сбитых или ломаных настроек аккаунта и самого приложения. Поэтому одним из путей преодоления данной проблемы является очистка содержимого папки com.android.vending с помощью файлового менеджера. Эта методика рекомендована исключительно для продвинутых пользователей.975649.jpg

Очистка данных

Если вы считаете, что проблема возникла во время вашего пользования Google Play, то, возможно, вам поможет полный сброс данных приложения. Для этого заходим в настройки телефона и выбираем «Приложения» (программы). Ошибка при получении данных с сервера возникает при работе трёх утилит — Google Play, Google Services Framework, сервисов Google Play. Для всех этих приложений нужно повторить одну и ту же процедуру. Выбираем их в списке и поочередно нажимаем команды «Остановить», «Удалить обновления», «Очистить кэш» и «Стереть данные».

После этого идем в настройки «Гугл»-аккаунта и отключаем всю синхронизацию на телефоне. Перезагружаем устройство. Теперь можно проверять работоспособность Play Market.

Сразу стоит отметить, что данный метод не особо хорош и был, по-видимому, составлен не совсем компетентными людьми. Анализируя вышеперечисленные действия, можно предположить, что ошибка кроется в настройках аккаунта, но мы просто огораживаем его от приложения, не устраняя источник самой проблемы.975648.jpg

Переустановка

Один из самых простых и безопасных способов избавиться от сообщения «Ошибка при получении данных с сервера Play Market» — это переустановить полностью Google Play Market. Удалите его полностью с вашего устройства, а затем скачайте и переустановите его с помощью персонального компьютера.

Если вспомнить предыдущий параграф, то можно с уверенностью сказать, что данный способ сработает далеко не всегда. Но поскольку он относительно безопасный, его стоит опробовать в первую очередь.

Кроме переустановки приложения также стоит вспомнить о том, что ошибка при получении данных с сервера начинает появляться на устройствах после обновления системы. Вы можете либо откатить ОС на момент до обновления, либо перепрошить устройство на более старую версию. Во всяком случае, делать это надо аккуратно, поскольку самостоятельное вмешательство в систему гаджета может повлечь за собой отказ в техническом обслуживании со стороны продавца.

Аккаунт

Данный способ является другой стороной медали в решении проблемы. Предполагается, что ошибка закралась в данные самого пользователя за счет синхронизации. Если ваше устройство после всех предыдущих действий пишет: «Ошибка при получении данных с сервера», то выберите один из следующих приёмов.

  1. Сброс устройства. Зайдите в настройки телефона и нажмите «Восстановление и сброс». Все данные, касающиеся аккаунта и приложений, будут удалены. После этой операции можете опять присоединить существующий аккаунт к устройству. После скачивания приложений все данные вернутся на место.
  2. Если предыдущий способ не помог, попробуйте удалить существующий «Гугл»-аккаунт и вместо него добавить новый.
  3. Либо просто присоедините второй аккаунт без удаления старого.

Скорее всего, именно один из данных способов вам поможет.975646.jpg

Сервис

Поскольку ошибка при получении данных с сервера появляется после официального обновления операционной системы устройства, вы имеете полное право обратиться в сервисный центр с подобной проблемой, и они обязаны будут провести бесплатное техобслуживание. Так что сто раз сначала подумайте, стоит ли самостоятельно пытаться исправить ошибку, ведь после ваших манипуляций вам запросто могут отказать в помощи. Особенно если вы своими руками превратите свой гаджет в обыкновенный «кирпич». В таком случае готовьте деньги на новый мобильный телефон.

</ol>

Материалы по теме:</h3>Используемые источники:

  • https://salda.ws/video.php
  • https://radiobud.ru/instructions/an-error-occurred-while-retrieving-the-data-from-the-play-market-error-while-retrieving-data-from-the-server-is-corrected.html
  • https://autogear.ru/article/211/565/oshibka-pri-poluchenii-dannyih-s-servera-play-market-kak-ispravit/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации