Ошибка 691 и другие. Проблемы при подключении к интернету и способы их решения

Одними из самых распространенных ошибок, которые выскакивают при подключении к интернету можно назвать 678 и 691, а также и 324 — при входе на страницу любого сайта. Это может быть связано с множеством причин, среди которых главной остается некорректная настройка сетевых параметров. В этой статье я хочу рассказать о некоторых способах устранения этих ошибок.

Ошибка 691 и её устранение

Эта весьма распространенная ошибка появляется на этапе проверки логина пользователя и пароля. Также в случае, когда сессия зависла и в итоге вы заходите еще раз под тем же логином не закрыв предыдущую сессию, т.е. для биллинговой системы вы все ещё находитесь в интернете и, как и в реку — дважды (в одной и той же сессии, предварительно не завершив её)  подключения не получится.

Удостоверьтесь в том, насколько правильно вы ввели логин и пароль во время подключения к интернету. Может причина в зажатой кнопке «Caps Lock»? Или еще одно решение — просто напишите пароль/логин в любом текстовом редакторе, затем проверьте его, ну а потом скопируйте его и вставьте в нужные поля.

А вообще — перед тем, как предпринимать какие-либо действия по устранению данной ошибки — проверьте баланс денежных средств на вашем счету, ведь очень часто даже вполне опытные пользователи на этом этапе и завершают поиск причины возникновения ошибки.

Проверьте — правильно ли указан адрес вашего VPN-сервера. Чтобы проверить — «Пуск«, потом «Панель управления«, и там зайдите в  «Сетевые подключения«, выберите ваше подключение и зайдите в его свойства.  И уже тут вы сможете проверить правильность написания IP-адреса.

Ну и напоследок — проверьте активность службы «Брандмауэр Windows«. Если она не работает — то включите её. Делается это так:  «Панель управления«, потом заходим в «Администрирование«, после чего — «Службы«. Там найдете нужную службу и, в случае, если там будет в типе запуска — «Авто«, а состояние — «прочерк«, тогда нужно активировать службу нажав на правую кнопку мыши, а затем на «Пуск«.

 Устранение ошибки 678

Происходит это недоразумение  тогда, когда соединение не может подняться где-то на «физическом» уровне. Для начала — просмотрите насколько правильно соединен кабель с вашей сетевой картой, сплиттером, модемом. Если соединение прочное, тогда переустановите либо обновите все необходимые драйвера.

В большинстве случаев, устранить эту ошибку можно двумя способами:

Проверьте, горит ли на вашем модеме лампочка индикатора DSL. Если нет — то перезапустите его (отключите на минуту, не меньше, а затем — включите). А если и это не помогло, тогда переходим к следующему пункту.

Определите есть ли  связь вашего модема с ПК.  Делаем это следующим образом: заходим в «Пуск«, жмем «Выполнить», вводим «cmd» и на кнопку «Ок» нажимаем.  Появится черное окошко, в котором вводим команду «ping ххх.ххх.х.х«, где вместо «х» пишем IP-адрес вашего модема. Когда в итоге исполнения команды ping в черном окошке появится вот такая  надпись:

Это значит, что ваш ПК видит модем, в этом случае нужно проверить правильно ли настроен ваш модем.

Но вы можете увидеть и такую надпись в окне:

В этом случае вам следует проверить насколько корректны настройки вашего сетевое подключения на  компьютере.

Способы устранения ошибки 324

Эта ошибка весьма коварна, и иногда даже вводит в заблуждение продвинутых пользователей. Очень многие эту ошибку по каким-то причинам списывают на некорректную работу сервера того сайта, на который хотели попасть, либо на сам сайт. Хотя он-то тут при чем? На самом деле вся проблема идет от браузера пользователя.

Из практики, в 90% случаев устраняется эта ошибка нажатием на кнопку F5 (несколько раз придется жать на неё). Но бывает и такое, что это не помогает, тогда придут на помощь такие действия:

1. Полностью закройте браузер. Потом откройте через некоторое время.
2. Перезагрузите модем.
3. Покопайтесь в настройках вашего брандмауэра и антивируса. Исправьте все некорректные настройки.
4. Обновитесь на более новую версию браузера.
5. Если вы используете браузер  Google Chrome, тогда зайдите в его настройки, затем в разделе  «Дополнительные настройки» выберите пункт «Настройки контента«,

Затем удалите все  куки:

Многие пользователи сталкиваются иногда с ошибками при подключении к интернету. Это может быть вызвано проблемами на конкретном компьютере или неисправностями на стороне провайдера. Номер ошибки позволяет узнать причину и найти решение без помощи со стороны специалистов оператора.

Самые распространенные ошибки

Их может быть достаточно много. Большинство из них связаны с некорректными настройками у пользователя. Чаще всего абоненты провайдеров сталкиваются со следующими ошибками: 691, 678, 619, 769, 800. Каждая из них имеет разные причины. При этом многие можно устранить своими руками, не обращаясь за помощью к провайдеру.

Важно! Если самостоятельно решить проблему не удается, то необходимо позвонить в техническую поддержку.

Ошибка 691

Пожалуй, самая распространенная ошибка подключения интернета — 691, которая говорит о том, что имя пользователя или пароль неверны. Появляется она на этапе проверки регистрационных данных. Проще говоря, ошибка означает, что сервер провайдера не смог правильно идентифицировать пользователя, или ему запрещен доступ к сети.

Причины ошибки 691 и способы устранения

На самом деле ошибка 691 при подключении может возникать из-за достаточно большого числа причин. Среди них:

• неверно введено имя пользователя или пароль;
• отрицательный баланс;
• логин уже авторизован на сервере.

Очень часто при создании нового подключения у пользователей возникает ошибка 691 из-за неправильного ввода логина или пароля. Для того чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется сначала набрать регистрационные данные в блокноте и скопировать их в окно авторизации.

Отрицательный баланс у ряда операторов связи также приводит к тому, что на экране пользователя появляется ошибка 691. Решить проблему в этом случае можно просто проверкой и пополнением счета при необходимости. Многие провайдеры разрешает зайти в личный кабинет и без авторизации на сервере, а у некоторых придется звонить в техническую поддержку.

При попытке включить интернет ошибка 691 выдается пользователю также при условии, что прошлая сессия не закрыта. Происходит это достаточно редко при некорректном отключении от интернета. Достаточно подождать 5-10 минут и подключиться снова. Если подключение так и происходит, то следует звонить операторам технической поддержки.

Важно! В Windows 7 ошибка подключения 691 показывается не всегда. Очень часто вместо нее появляется код 692. Поэтому если сообщение об ошибке появилось во время проверки имени пользователя и пароля, то следует также выполнить действия описанные выше.

Ошибка 678/651/815

Ошибка 691, как уже говорилось ранее, далеко не единственная, которая возникает у пользователей при попытке подключиться к интернету. Еще одна распространенная проблема связана с отсутствием ответа сервера. В разных версиях операционной системы код ошибки может отличаться. В Windows XP это будет 678, в Vista — 815, а пользователи Windows 7 увидят сообщение с номером ошибки 651.

Причины возникновения ошибки 678/651/815 и ее устранение

Ошибка 678/651/815 имеет огромное количество возможных причин. Среди них:

• порыв кабеля;
• неполадки у провайдера;
• ошибки в работе файервола или антивируса;
• некорректная настройка абонентского устройства.

Если ошибка 691 в большинстве случаев может быть устранена самостоятельно, то при появлении сообщения с кодом 678/651/815 пользователь может только отключить антивирусы и файерволы, а также проверить кабель внутри квартиры и абонентское устройство (роутер, оптический терминал или модем) при его наличии.

Важно! Внимательно проверьте,подключен ли к компьютеру сетевой кабель. Эта элементарная вещь является самой частой причиной появления ошибок 678/651/815.

Ошибка 619

Технология подключения абонентов у разных провайдеров несколько отличается. От этого зависят причины появления ошибки 619.

Пользователи, подключающееся с помощью PPPoE, как правило, могут обнаружить ее из-за недостатка средств на балансе или неверного ввода имени пользователя и пароля. Такой тип подключения характерен для следующих операторов: «Ростелеком», «Дом.ру» и ряда других.

Абоненты, использующие мобильное подключение к инетернету через 3G/4G, предоставленное сотовыми операторами, увидеть сообщение с кодом 619 могут из-за проблем с USB-модемом или портом компьютера. В этом случае можно посоветовать подключить устройство к другому разъему и переустановить драйверы.

Клиенты некоторых сетей подключаются к интернету через VPN. В этом случае ошибка 619 сообщает о неправильных настройках безопасности. В свойствах подключения к интернету на вкладке «Безопасность» необходимо установить параметр «При проверке используется» в положение «Безопасный пароль». Этот тип подключение используется, например, абонентами домашнего интернета от «Билайн».

Ошибка 769/800

Пользователи Windows XP при проблемах с драйверами или с подключением по локальной сети на сетевую карту получат сообщение с кодом 769, а те у кого установлена Vista – 800. Прежде всего необходимо проверить, что подключение по локальной сети активно. Сделать это можно в меню «Пуск» в разделе «Сетевое окружение», выбрав пункт «Отобразить сетевые подключения» или обратившись к «Центру управления сетями». Если значок локального подключения серый, то его необходимо включить, используя контекстное меню.

В случае если подключение по локальной сети отсутствует, то проблема заключается в драйверах. Их необходимо переустановить с прилагающегося диска или загрузить с веб-сайта производителя.

Другие ошибки

При подключении к интернету пользователи могут получать сообщение и о других типах ошибок, но встречаются они достаточно редко. Устранить некоторые из них пользователю достаточно сложно или даже невозможно без помощи специалиста.

Рассмотрим другие ошибки, достаточно часто появляющиеся при подключении к интернету, и способы их решения:

• Ошибка 734 означает, что протокол PPPoE был завершен. В качестве решения можно попробовать пересоздать подключение.
• Ошибка 735 означает, что используется некорректный IP-адрес для подключения. В настройках сетевого подключения необходимо указать, что сетевой адрес надо получать автоматически, или ввести верные параметры из договора с провайдером.

В любом случае, если устранить проблему самостоятельно не удается, нужно позвонить по телефону технической поддержки. Специалист компании подскажет возможные причины возникновения ошибок и способы их устранения. А при необходимости также оформит заявку на выезд монтажников.

</ul></ul></ul>

Материалы по теме:</h3>

При возникновении проблем с интернетом, вы можете попробовать разобраться с ними самостоятельно. Это позволит сэкономить ваше время и нервы, если вы пытаетесь добиться экстренной помощи от провайдера.

При сбое соединения указывается код ошибки. Чтобы разобраться с проблемой, именно он вам и понадобится. Ниже мы приводим наиболее распространённые ошибки и прилагаем инструкцию к действию.

Первое, что нужно сделать перед диагностикой, — подключить интернет-кабель напрямую к сетевой плате компьютера. Т.е. вынуть кабель из роутера или маршрутизатора и подключить к соответствующему разъёму на компьютере или ноутбуке.

Код ошибки 54

Что такое? Не удаётся подключиться к сети из-за совпадения имён.

Читайте также:  Обзор программ для ускорения игр на ПК и ноутбуках

Что делать? Поставить автоматическое получение ip-адреса. В Windows XP в меню «Пуск» выберите «Настройка», затем «Панель управления». Далее «Сетевые подключения», правой кнопкой мыши на «Подключения по локальной сети» и открываем «Свойства». Выделяем «Протокол Интернета», опять выбираем «Свойства» и левой кнопкой мыши делаем активным пункт «Получение ip-адреса автоматически». Windows 7. «Пуск» – «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров адаптеров». В окне «Сетевые подключения» кликаем правой кнопкой мыши на «Подключения по локальной сети», «Свойства». В появившемся окне выбираем «Протокол интернета», опять заходим в «Свойства» и левой кнопкой мыши делаем активным пункт «Получение ip-адреса автоматически».

Ошибка подключения к Интернету Ростелеком, Дом.ру, Билайн, ТТК

Что делать, если при попытке соединения с провайдером, будь то Ростелеком, Дом.ру, ТТК, Билайн или иной оператор, возникла ошибка подключения к интернету?! Начните с того, что запомните ее код. Это обычно трехзначное число. Логически ошибки соединения сгруппированы следующим образом:

код 6xx — ошибки, возникающие в основном из-за некорректных действий пользователя: неправильный ввод логина, пароля, неверный выбор используемого протокола связи и т.п. Для их решения достаточно, обычно, проверить правильность создания подключения и используемых в нём реквизитов. Хотя тут есть исключения — например, ошибка 651.

код 7xx — ошибки, связанные с настройками подключения к Интернету.

код 8xx — эти ошибки обычно связаны с проблемами в работе локальной сети или сетевого оборудования. Как правило, при их появлении, необходимо связаться с технической поддержкой своего провайдера.

Ниже приведены расшифровки самых частых ошибок подключения к Интернет:

Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645

Как правило, возникают при сбое службы Телефонии Windows 7. Начните с простой перезагрузки компьютера или ноутбука. Проблема не решилась? Пересоздайте соединение. Проверьте, не блокируется ли оно антивирусом. Так же, настоятельно рекомендую проверить системы на наличие вирусов.

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620 «Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом»

Появление данных проблем связано со сбоем сервиса удалённого доступа. Перезагрузите компьютер. Если не помогло — пересоздайте высокоскоростное подключение к Интернет.

Ошибки 611, 612 «Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена»

Иногда данная проблема может появиться из-за сбоя в работе операционной системы Виндовс из-за нехватки ресурсов (чаще всего — оперативной памяти) и помогает перезагрузка. Но чаще всего, её появление связано с проблемами на стороне Вашего оператора связи. Обратитесь в службу Технической Поддержи Провайдера (Ростелеком, Дом.ру, Билайн, ТТК).

Ошибка 617 «Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows»

Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Читайте также:  Как узнать адрес электронной почты – свой или чужой

Ошибка 619 «Не удаётся подключиться к удалённому порту, поэтому порт подключения занят»

Если у Вас VPN-подключение (например, Билайн), то ошибка появляется из-за неправильной настройки подключения. Идём в его свойства на вкладку «Безопасность». В большинстве случаев там должно быть выбрано значение «Обычные (рекомендуемые параметры)». Так же, попробуйте снять галку «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)», если она установлена. В случае, если у Вас PPPoE подключение (Ростелеком, Дом.ру), то скорее всего ошибка 619 появилась из-за того, что Вас на некоторое время заблокировал сервис авторизации провайдера. Обычно такое происходит после того, как несколько раз подряд Вас отбросило с ошибкой логин или пароля. Подождите минут 10-15. Если и после этого не удалось соединится — обратитесь в техническую поддержку оператора связи.

Ошибка 624 «Проблема при подключении к VPN»

Возможны три варианта развития событий. Самый частый — это отсутствие файла RASPHONE.PBK в C:WindowsSystem32/RAS или в папке Documents and Settings <�Имя_пользователя> Application Data Microsoft Network Connections Pbk. Если такой файл существует, тогда попробуйте его переименовать в RASPHONE.BAK, перезагрузиться и ещё раз проверить работоспособность соединения. Иногда можно помочь запуск исполняемого файла rasphone.exe.

Второй — это установленный запрещён на доступ к папке Documents and Settings<�Имя_пользователя>Application DataMicrosoftNetworkConnectionsPbk из-за чего не удается прочитать содержимое файла. Для решения попробуйте открыть доступ к этой директории. Так же стоит проверить, не установлена ли в свойствах файла Rasphone.pbk галочка «Только для чтения».

Третий вариант — стоит запрет на создание высокоскоростного подключения для пользователя. Чтобы снять его — зайдите в редактор локальных политик (нажимаем клавиши Win+R и введите команду gpedit.msc) и разрешите пользователям создавать новые подключения.

Ошибка 629 «Подключение было закрыто удаленным компьютером»

Очень частая ошибка у абонентов оператора Дом.ру. Основная причина — уже есть одно активное PPPoE-подключение и сервер провайдера просто отбрасывает дублирующее. Проверьте чтобы все подключения, кроме локальной сети, были отключены. У некоторых операторов ошибка 629 может появиться при неправильном вводе логина или пароля. Если устранить не получается — попробуйте перезагрузиться, затем удалить и заново создать PPPoE-соединение.

Ошибка 650 «Сервер удаленного доступа не отвечает»

Суть неисправности в том, что недоступен сервер удаленного доступа в сеть Интернет. Зачастую, причина на стороне провайдера и надо звонить в техподдержку. Но иногда connection error 650 в Windows 7 может появиться если отключено «Подключение по локальной сети», либо есть какие то проблемы с сетевой картой или её драйвером.В очень редких случаях ошибка связана с тем, что неправильно указан IP-адрес сервера в настройках подключения.

Ошибка 651 «Модем или другое устройство сообщило об ошибке»(WAN Miniport PPPoE)

Причинами появления ошибки 651 могут быть следующие: — Проблемы с настройкой модема. Зайдите в веб-интерфейс устройства (192.168.1.1 или 192.168.0.1) и проверьте правильность выставленных настроек. — Сбой службы удаленного доступа или работы протокола RASPPPOE. Перезагрузите компьютер, пересоздайте высокоскоростное подключение. — Подключение заблокировано Антивирусной программой. Такое иногда случается, когда установленный Файрвол или Брандмауэр блокирует сетевое соединение. Попробуйте деактивировть систему безопасности компьютера и проверьте работу соединения. — Проблемы на линии и оборудовании провайдера. Обратитесь в техническую поддержку провайдера.

Читайте также:  Как обновить Instagram на Андроид-телефоне или планшете?

Ошибка 678 «Удаленный компьютер не отвечает»(WAN Miniport PPPoE)

Симптомы и способы лечения ошибки 678 полностью совпадает с вариантами решения ошибки 651. Фактически они представляют собой одно и тоже, просто в разных версиях ОС Windows одна и та же неисправность имеет разные индексы.

Ошибка 691 «Доступ запрещён, поскольку такие имя пользователя и пароль недопустимы в этом домене».

Самая часто встречающаяся ошибка подключения к Интернет. Она возникает в следующих случаях: — Неправильный логин или пароль. Проверьте правильность ввода данных, попробуйте полностью их удалить и ввести заново. — Нет денег на лицевом счёте — Установлена административная блокировка в системе биллинга провайдера. — Попытка повторного соединение. Вы уже подключены к Интернету — Неправильно указан сервер VPN в настройках подключения.

Ошибка 718 «Удаленный компьютер не отвечает»

Проблема на стороне сервера авторизации или BRAS провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 720 «Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения»

Как правило, эта ошибка возникает когда протокол Интернета TCP/IP повредил вирус. Иногда помогает сброс конфигурации интерфейса Ай-Пи, введя в командной строке директиву:

netsh int ip reset netsh winsock reset

Так же стоит попробовать сделать переустановку протокола TCP/IP, но чаще приходится переустанавливать Windows. Если Вы работает через ADSL-модем, то перенастройте его из режима «Мост»(Bridge) в режим «Маршрутизатора»(Router).

Ошибка 733 «Соединение с удалённым компьютером не может быть установлено» или «Один или несколько сетевых протоколов не были успешно подключены»

Для устранения неисправности, откройте свойства подключения и снимите галочки со всех компонентов, кроме пунктов «Протокол Интернета TCP/IP» или «Планировщик QOS». После этого переподключитесь.

Ошибка 734 «Протокол управления PPP-связью был прерван»

Если Вы пользуетесь мобильным Интернетом от Мегафон, МТС или Билайн и у Вас выскочила ошибка 734, то в первую очередь начните с того, что проверьте какой номер набора прописан в соединении. Если там прописан *99***1, то попробуйте заменить его на *99#. Так же стоит проверить строку инициализации своего 3G/4G-модема. Обычно используются такие параметры: МТС: AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.mts.ru» Билайн: AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.beeline.ru» Мегафон: AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.kvk» или AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET» Если ошибка соединения 734 появляется при VPN-подключении, то попробуйте в его свойствах зайти на вкладку «Безопасность» и снять галочку «Требуется шифрование данных». Для Windows 7 надо в списке «Шифрование данных» поставить значение «Не разрешено».

Ошибка 735 «Запрошенный адрес был отвергнут сервером»

Неправильная настройка VPN-соединения. Проверьте правильно ли Вы указали адрес сервера, с которым поднимаете ВПН-соединение. Если Ошибка 735 появилась на PPPoE соединении, это значит что Вы прописали в его параметрах неправильный IP-адрес. Это зачастую происходит из-за того, что Ай-Пи должен присваиваться динамически, а абонент указывает статический адрес, который станционное оборудование отвергает.

Ошибка 738 «Сервер не назначил адрес»

Читайте также:  Как установить сервисы Google на смартфон от Huawei

Практически у всех провайдеров эта ошибка означает то, что в пуле динамических адресов нет закончились свободные или, как вариант, накрылся Radius-сервер. В любом случае, при возникновении такой ситуации выход или ждать, пока само рассосется, либо обращаться в техническую службу.

Ошибка 769 «Указанное назначение недостижимо»

Обычно это сообщение возникает если Вы пытаетесь запустить PPP-соединение при выключенной сетевой карте (Ethernet или WiFi). Зайдите в Сетевые подключения Виндовс и проверьте чтобы было включено «Подключение по локальной сети». То же самое часто случается после переустановки операционной системы из-за того, что пользователь не установил драйвер на сетевую. Очень редко причиной является неисправность сетевой платы.

Ошибка 789 «Выбран неверный тип VPN соединения»

Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке «Сеть» из списка «Тип VPN» выберите «Автоматически». Попробуйте повторно подключиться.

Ошибки 741 — 743 «Неверно настроены параметры шифрования»

Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке «Безопасность» отключите пункт «шифрование данных».

Ошибка 800 (VPN Билайн, Comfort, Уфанет) «Не удалось создать VPN подключение»

Распространённая ситуация у операторов связи, которые используют протоколы ВПН-соединения PPTP и L2TP. Возможные причины появления ошибки VPN:

— Запрос соединения не доходит до сервера. Очень часто это возникает из-за проблем на коммутаторах или ином оборудовании провайдера, поэтому первым делом позвоните в службу поддержки. Иначе рискуете убить кучу времени впустую. Попробуйте проверить работоспособность сервера с помощью сервисной утилиты «Пинг». Сделать это просто, достаточно всего лишь знать адрес vpn-сервера. Например, у Билайн это: tp.internet.beeline.ru. Сделать надо вот что. Запустите командную строку Виндовс и впишите команду:

ping tp.internet.beeline.ru

Если в ответ на это Вы получите сообщение «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания дла запроса», то источник неисправности в 90% случаев на стороне провайдера (линия, коммутаторы, станционное оборудование). Если приходит нормальный ответ от сервера, то в этом случае обычно причиной появления ошибки 800 vpn является неправильно настроенная безопасность. В свойствах подключения надо проверить, чтобы был снят флажок «Требуется шифрование данных». — Попытку соединения блокирует файрвол или брандмауэр, установленный у Вас в системе Windows 7 или Виндовс 10. Попробуйте отключить полностью систему безопасности и проверить работу высокоскоростного ВПН-соединения. — Вы пытаетесь запустить вторую копию соединения, которую автоматически отбрасывает сервер.

Ошибка 807 «Сетевое подключения компьютера к виртуальной частной сети прервано»

Обычно эта неисправность возникает из-за плохого качества линии или проблем с оборудованием доступа как на стороне абонента, так и на стороне провайдера. Так же к причина её появления можно отнести неправильная работа Файрвола или брандмауэра, который периодически начинает блокировать сеть. Так же стоит проверить правильный ли выставлен тип VPN в параметрах подключения. Попробуйте отключить протокол IPv6, оставив только IPv4.

Ошибка 809 «Нельзя установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, поскольку удалённый сервер не отвечает»

Обычно возникает в двух случаях. Первый — проблемы с сервером на стороне оператора связи. Второй — блокировка ВПН-подключения системой безопасности Windows 10.

Ошибка 814 «Указанное назначение недостижимо»

Полный аналог ошибки 769, используемый в Windows Vista. В других версиях этот индекс не используется.

Ошибка 815 «Невозможно установить высокоскоростное сетевое подключение компьютера, так как удалённый сервер не отвечает»

Используемый в Windows Vista аналог ошибки 651 или 678. В других версиях этот индекс не встречается.

Ошибка 868 «Порт открыт. Удаленное соединение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя доступа удалённого сервера»

Это ошибка появляется в Windows 7 и Windows 10. Самые явные причины: — неправильно указано имя VPN-сервера в свойствах высокоскоростного соединения. — неверно указаны адреса DNS-серверов в свойствах Подключения по локальной сети. — проблемы с DNS-клиентом Windows 7. В первых двух вариантах данные надо уточнить в техподдержке. А вот в третьем обычно помогает только полная переустановка операционной системы.

Ошибка 1231 «Отсутствует транспорт для удаленного доступа»

• 
• 
• 

• 
• 
• 

Отключение SMB1 и SMB2

Если в вашей сети остались только устройства с поддержкой SMB v3 (Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 и выше, см. таблицу версий SMB в Windows), вы можете исправить ошибку 0x80070035, отключив SMB1 и SMB2. Дело в том, что ваш компьютер может пытаться использовать протокол SMB 2.0 для доступа к сетевым папкам, которые разрешают только SMB 3.0 подключения (возможно с шифрованием трафика).

Сначала отключите протокол SMB 1 через Панель управления или командами:

sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi sc.exe config mrxsmb10 start= disabled Dism /online /Disable-Feature /FeatureName:»SMB1Protocol»

Затем отключите протокол SMB2.0 в консоли PowerShell:

reg.exe add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanServerParameters» /v «SMB2» /t REG_DWORD /d «0» /f sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi sc.exe config mrxsmb20 start= disabled PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true

Вы можете проверить, что протоколы SMB 1 и SMB 2 отключены, выполнив команду PowerShell:

Get-SmbServerConfiguration | select «*enablesmb*»

EnableSMB1Protocol : False EnableSMB2Protocol : False

Читайте также:  FL Studio 12 + 20.6.2 Build 1549 крякнутый полная русская версия

Метод 6: Жесткий сброс iPhone

Хард ресет iPhone 6s и более ранние версии iOS:

Удерживайте и одновременно нажмите кнопку «Домой» и кнопку питания и удерживайте их около 10 секунд. Не отпускайте их, пока не увидите логотип Apple.

Жесткий сброс iPhone 7 / 7 Plus:

Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости около 10 секунд или около того. Не отпускайте две кнопки, пока не появится логотип Apple для перезагрузки iPhone 7 / 7 Plus.

Аппаратный сброс iPhone X / 8 / 8 Plus:

Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем быстро нажмите кнопку уменьшения громкости. Нажмите кнопку «Питание», чтобы принудительно перезагрузить iPhone X / 8 / 8 Plus и исправить ошибку iPhone при подключении к серверу Apple ID.

Метод 1: Проверьте, не работают ли серверы Apple

Шаг 1, Откройте сайт статуса сервера Apple ID

Откройте официальный сайт Apple. Найдите его меню «Поддержка» и введите «Состояние системы». Затем вы можете нажать гиперссылку под первым выбором. После этого вы можете просматривать все доступные сервисы Apple, магазины и iCloud.

Шаг 2, Проверьте состояние системы

Apple отображает все сервисы, включая Apple ID, Siri, Game Center и т. Д. Если вы видите зеленое пятно на левой стороне, значит, этот сервер Apple ID работает хорошо. Некоторые люди сообщают, что помимо услуг Apple есть желтый, красный или оранжевый. Что ж, это означает, что сервер Apple ID отключен, поврежден или не функционирует должным образом.

Как избежать проблем с Apple ID в будущем

Чтобы ошибки, связанные с авторизацией в сервисах Apple при помощи Apple ID, больше не возникали, достаточно придерживаться нескольких простых правил:

• Всегда помните ответы на контрольные вопросы и другие дополнительные пароли для восстановления доступа к аккаунту. Не забудьте указать в настройках аккаунта запасную почту, чтобы при утере доступа к основной, не потерять доступ к Apple ID.
• Следите за актуальностью версии прошивки устройства и приложения, через которое пытаетесь авторизоваться.
• Не сообщайте никому пароль от учетной записи, не вводите его на подозрительных сайтах, для работы которых это необходимо.
• Перед тем как решать возникшую ошибку, узнайте, в чем именно причина (в устройстве, приложении, учетной записи, серверах Apple или интернет-соединение), иначе можете сделать только хуже.

При использовании серверов Apple могут возникнуть различные ошибки, связанные с единой учетной записью Apple ID, но любую из них можно решить самостоятельно. Если по каким-то причинам проблему устранить не получилось, вы всегда можете обратиться в официальную службу поддержки Apple и получить помощь квалифицированных специалистов.

Что такое айтюнс, как в нём зарегистрироваться и как пользоваться на компьютере

Как создать новый Apple ID: регистрация в App Store без карты

Используемые источники:

• http://computerologia.ru/ustranenie-oshibok-691-678-i-324/
• https://autogear.ru/article/195690/oshibka-i-drugie-problemyi-pri-podklyuchenii-k-internetu-i-sposobyi-ih-resheniya/
• https://brit03.ru/programmy/setevaya-oshibka.html