Ошибка 711 при подключении к интернету windows 7 как исправить

Сбой 711 (ошибка): как исправить?

image Компьютеры 20 апреля 2016

Достаточно часто многие пользователи компьютерных систем на основе Windows сталкиваются с неприятной проблемой, когда при попытке подключения к Интернету вместо ожидаемого соединения возникает сбой с кодом 711 (ошибка). Как исправить его несколькими простейшими способами, сейчас и будет показано.

Причины появления сбоя

Если разобраться, причин для появления таких сбоев может быть достаточно много.

Однако среди всех ситуаций можно выделить несколько типичных случаев, которые в основном связаны с нарушением работы ряда служб, отвечающих за осуществление подключения удаленного доступа, а также компонентов, связанных с телефонией PPPoE (особенно часто это проявляется при использовании соединения через VPN).

Таким образом, сбой происходит по причине того, что могут быть отключены следующие службы:

  • служба поддержки Plug&Play (самонастраивающихся устройств);
  • диспетчеры стандартного и автоматического подключения удаленного доступа;
  • служба телефонии;
  • служба SSTP (только для Windows 7 и выше).

Параллельно рассмотрим еще несколько вариантов сбоя 711 (ошибка). Как исправить ситуацию, будет приведено для каждого конкретного случая. Кроме того, будет дана не совсем стандартная рекомендация, которой можно воспользоваться, так сказать, на крайний случай, и то только на свой страх и риск.

Ошибка 711, Windows 7: как исправить в разделе служб?

Итак, для начала нам понадобится проверить работу вышеуказанных компонентов. Сделать это можно из раздела администрирования, находящего в стандартной «Панели управления», однако быстрее будет использовать меню «Выполнить», в котором следует прописать команду services.msc.

Теперь находим каждую из вышеупомянутых служб в списке справа и правым кликом вызываем субменю, где выбираем раздел свойств. Здесь нужно обратить внимание на тип запуска. Для поддержки устройств Plug&Play нужно выставить автоматический запуск, а для всех остальных – запуск вручную. По окончании изменения параметров сохраняем все и перегружаем систему.

Ошибка подключения 711: как исправить с помощью расширенных прав доступа?

К сожалению, только неработающими компонентами служб дело может и не ограничиться. Еще одной из причин может стать то, что у пользователя недостаточно прав доступа к системе. В таком случае снова появится сбой 711 (ошибка). Как исправить его, если предыдущее решение не работает? Да очень просто.

Используем стандартный «Проводник», на системном диске (чаще всего это раздел «C») находим папку Windows, правым кликом вызываем контекстное меню и выбираем оттуда раздел свойств, после чего переходим на вкладку безопасности.

Здесь нас интересует строка «Система». Чуть ниже нажимаем кнопку изменения разрешений, а в новом окне смотрим на группы пользователей. Для групп «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ», «система» и «TrustedInstaller» применяем кнопку изменения параметров, после чего указываем полный доступ (в окне снизу ставим «птички» напротив всех имеющихся пунктов). Сохраняем изменения и опять же производим перезагрузку.

Переименовываем папку LogFiles

Достаточно часто можно встретить еще одну ситуацию, связанную с файлами отчета. Тут тоже может встречаться сбой 711 (ошибка). Как исправить неполадку в таком случае? Да просто переименовать саму папку, где хранятся эти данные.

Как правило, сам каталог можно найти в системной папке System32 корневой директории системы (Windows). Но сначала следует загрузиться либо в безопасном режиме, либо использовать какой-нибудь LiveCD (в обычном режиме система переименовать папку не позволит).

Загружаемся, находим нужную директорию и присваиваем ей имя по своему усмотрению (Logfiles 1, Logfiles_1, да что угодно). Главное – оставить в названии оригинальное наименование с добавлением чего-то еще). Далее, как обычно, следует перезагрузка, только и всего.

Командная строка на свой страх и риск

Наконец, посмотрим, как исправить ошибку 711 при подключении Интернета при помощи специальной команды. Сразу же отметим тот факт, что специалисты рекомендуют применять ее исключительно в ситуациях, когда ничто другое не помогает.

Вызываем командную строку (cmd в меню «Выполнить» (Wind + R)), а затем прописываем в ней последовательность, показанную на рисунке, и нажимаем клавишу ввода.

Данная команда позволяет восстановить стандартные права и разрешения системы безопасности для системных папок. Далее перегружаем компьютерный терминал в обычном режиме.

По идее, после применения такого кардинального метода проблем быть не должно.

Заключение

Как можно понять из всего вышесказанного, особых причин волноваться, в принципе, нет, поскольку сама ошибка для системы критической не является. Да и рассмотрены здесь самые типичные сбои.

По идее, ведь системные службы, представленные в первом разделе, сами по себе отключаться не должны, а значит, ошибка вызвана чем-то другим.

Кто знает, может это воздействие вирусов или обычное вмешательство в работу системы пользователя с правами администратора, который не обладает необходимыми знаниями. Но в целом, как можно заметить, проблема решается достаточно просто.

Ошибка 711 при подключении к интернету windows 7 как исправить

image

» windows 7 » Ошибка 711 при подключении к интернету windows 7 как исправить

Ошибка 711 при запуске высокоскоростного соединения на операционных системах windows возникает редко, но может вызвать не мало головной боли. Эта ошибка означает, что системе не удалось запустить службу Диспетчера подключений удаленного доступа.

Происходит это чаще всего потому, что не запущены связанные с ним службы: — Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play — Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа — Телефония — В  случае windows 7 и windows 8 — еще и Служба SSTP.

Для устранения этой проблемы надо сделать следующее:

Шаг 1. Пробуем запустить службы

Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне Запуск программы пишем services.msc Нажимаем кнопку ОК. Этим мы откроем оснастку Службы системы windows. Ищем службу Телефония, кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбераем пункт Свойства.

Откроются свойства службы. На вкладке Общие ищем параметр Тип запуска и выставляем значение Вручную. Нажимаем кнопку Применить, затем нажимаем кнопку Запустить. То же самое надо сделать для службы поддержки самонастраивающихся устройств Plug and Play, диспетчера подключений удаленного доступа, службы автоматических подключений удаленного доступа и SSTP.

Если, при запуске Диспетчера подключений удаленного доступа, система выдает ошибку 1068 — выполняем Шаг 2.

Шаг 2. Проверяем права на системные папки

Может такое случиться, что Вы сделали себя владельцем папки windows, при этом ограничив в правах систему. Чтобы это исправить идем в системный диск — обычно диск C:, кликаем правой кнопкой на папку windows и выбераем вкладку Безопасность. Проверяем, чтобы в окне Группы и пользователи обязательно был полный доступ у «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ», «System» и «TrustedInstaller» .

Так же полный доступ дополнительно может быть предоставлен Администраторы (Administrators) и Пользователи (Users). Перезагружаем компьютер и пробуем запустить высокоскоростное соединение.

Шаг 3. Переименовываем папку Logfiles

Иногда Ошибка 711 может быть связана с тем, что служба Сборщик событий windows по каким-либо причинам не может записывать логи в папку Logfiles.

Чтобы исключить этот вариант перезагружаем windows в безопасном режиме — F8 для windows XP и windows 7 или Shift+F8 для windows 8 — и переходим в системныфй каталог C:windowsSystem32. Ищем папку LogFiles и переименовываем её в Logfiles.

old. Перезагружаемся и запускам высокоскоростное соединение. Не помогло? Выполняем Шаг 4.

Шаг 4. Восстановление параметров безопасности

Этот вариант действий может помочь а может окончательно навредить с вероятностью 50/50. Заключается он в том, что надо нажать кнопку Пуск и в поле Поиск вводим команду:

cmd

На найденном файле кликаем правой кнопкой мыши и выбираем в открывшемся меню пункт «Запуск от имени администратора». Запуститься командная консоль windows c правами администратора. В ней пишем команду:

secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Нажимаем ОК.

Команда отработает и выдаст ошибку — это нормально, так как не найдена часть запрашиваемых параметров. Дело в том, что с её помощью выполняется устанавливается безопасности по умолчанию — dfltbase.

inf Это делается в процессе установки системы и должно быть дополнено параметрами, вводимыми при установке.

А так, как сейчас, при выполнении этой команды, эти параметры не вводятся, то выполнение команды может привести к нестабильной работе операционной системы.

Если ничего не помогло…

В этом случае можно попробовать последний способ перед переустановкой системы — Восстановление системы. Обычно в случае ошибки 711 он редко помогает, но шанс есть. Надо откатиться к любой, ранее созданной точке восстановления и попробовать запустить соединение. Если и это не поможет — остается только переустановка операционной системы.

nastroisam.ru

Как исправить ошибку 711

Ошибка 711 — явление не самое распространённое, и касается оно только тех юзеров, которые используют туннельные подключения, такие как VPN или PPPoE. К сожалению, указанная проблема может доставить много хлопот. В этой статье как раз разберём все причины возникновения данной ошибки и, разумеется, способы её исправления. Давайте же начнём.

Для решения проблемы достаточно запустить нужные службы windows

Как вы уже наверняка прочитали в окне предупреждения, ошибка 711 свидетельствует о том, что службу диспетчера подключений не удалось загрузить. Из этой предупреждающей записи можно сделать вывод, что дело тут в системных службах, поэтому разбираться следует именно с ними.

Начать целесообразно с запуска определённых служб. Для этого нужно перейти в оснастку «Службы». Чтобы попасть туда, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившейся строке напишите «services.msc», затем нажмите «ОК».

Так вы запустите первую из нескольких необходимых служб. Аналогичным образом в том же списке вам нужно будет сделать для:

  • диспетчера подключений удалённого доступа;
  • службы автоматических подключений удалённого доступа;
  • SSTP;
  • службы поддержки самонастраивающихся устройств Plug and Play.

Во время запуска первой службы может возникнуть такая неприятность, как ошибка 1068. Ничего катастрофического в этом нет, ниже детально разберём, что нужно делать в данном случае.

Появление подобной ошибки связано с тем, что у вас просто нет соответствующих прав доступа к нужной папке. Чтобы проверить это, перейдите на системный диск (как правило, диск C) и найдите в списке папку «windows». Далее откройте свойства папки и зайдите на вкладку «Безопасность». В списке выберите строку «Система» и нажмите «Изменить».

Внизу отметьте галочкой пункт «Полный доступ» в столбце «Разрешить» для «Система», «Создатель-владелец» и «Trusted Installer». Если установлены какие-либо запреты, их следует убрать. На всякий случай можете предоставить неограниченный доступ группам «Администраторы» и «Пользователи».

Если приведённый способ не решил проблему, то есть ещё один, который сможет помочь.

Переименуйте папку «Logfiles». Всё в той же папке «windows» на системном диске найдите каталог System32. В нём находится нужная вам папка — «Logfiles». Её следует назвать «Logfiles.old». Теперь осталось перезапустить компьютер и попытаться подключиться заново.

Если и на этот раз лучше не стало, то можно попробовать восстановить настройки безопасности. Откройте командную строку, введя в поиске компьютера «cmd». Обязательно запустите с правами администратора. В появившемся окне пропишите команду:

secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Далее нажмите «ОК». После того как введённая вами команда будет выполнена, появится предупреждение об ошибке. Ничего страшного, так и должно быть.

Если и данный способ не помог исправить неполадку, то, наиболее вероятно, что проблема в самой ОС. А значит, вам придётся произвести переустановку системы или сбросить настройки.

Ошибка 718 при подключении к интернету: как исправить

image

Пользователи при попытке выйти в «глобальную сеть» иногда сталкиваются с ошибкой подключения под кодом 718, по причине чего доступ закрыт.

Но в действительности ошибка 718 временная проблема и устраняется довольно быстро.

Нужно лишь знать «в лицо» факторы, провоцирующие ее возникновение.

Причины возникновения и способы решения проблемы

Ошибка под номером 718 – неполадка, возникающая по причине того, что удаленный ПК не ответил на запрос, или закончился период ожидания сервера.

Обычно она характерна для PPPoE-соединения с применением телефонной линии. Для того чтобы устранить ошибку № 718 при подключении, нужно разобраться в причинах ее возникновения:

  1. Неверно указаны имя пользователя или пароль.
  2. Сбой из-за работы антивируса или файерволла.
  3. Проблема с драйверами сетевой карты.
  4. Неисправность модема или маршрутизатора.
  5. Изменение сведений в реестре.
  6. Проблемы на линии или на сервере провайдера.

Для устранения сбоя рассмотрим каждый фактор в отдельности.

Неправильное имя пользователя или пароль

Неверно указан логин или пароль – самый распространенный «виновник» отсутствия подсоединения к интернету, в результате чего и возникает ошибка. Пользователи из-за своей невнимательности порой устанавливают неправильную раскладку клавиатуры, неверно вписывают один или несколько символов, например, при активной кнопке CapsLock.

Для устранения проблемы сбоя интернета и корректного подсоединения к Internet требуется правильно ввести данные.

Антивирус или файерволл

Если вышеуказанные действия не помогли, тогда следующим шагом рекомендуется проверить программы, отвечающие за безопасность компьютера. Обычно отсутствие связи с сетью бывает из-за неверных настроек антивируса или фаервола.

Однако не стоит сразу «залезать» в параметры программ, чтобы избавиться от ошибки подключения. Для начала приостановите на время работу приложений и попробуйте подсоединиться к сети. Если все сработало, тогда уже нужно заходить в параметры и разрешать доступ.

Но если неисправность по-прежнему осталась, тогда двигаемся дальше.

Драйверы сетевой карты

Драйверы сетевой карты также способны повлиять на подключение к интернету. Нужно убедиться в том, что сеть активна, а сетевой адаптер и сетевая карта работают корректно. Для этого сделайте несколько манипуляций:

  • через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления»;
  • из вкладки «Оборудование» найдите «Диспетчер устройств»;
  • далее найдите драйверы сетевой карты и при необходимости выполните их обновление;
  • после данных манипуляций перезагрузить компьютер либо ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.

Этот способ поможет устранить ошибку подключения, если она возникла по причине неисправных драйверов.Но если с ними все в порядке, тогда оцените состояние модема.

Неисправность модема

Проблемы в кабеле или модеме возникают при некорректном их отключении, особенно во время рабочего сеанса или из-за перебоев с электричеством. Для того чтобы устранить ошибку, перезагрузите ПК и повторите подключение.

Для правильной деактивации следует в правой части «Панели задач» перейти в текущие подключения, выбрать действующий кабель или модем, нажать кнопку «Отключение».

Изменения в реестре

Часто на ПК и ноутбуках с операционной системой Windows XP SP2 возникает ошибка из-за разногласий в тайминге, когда компьютер не ответил вовремя. На XP время соединения составляет 25 секунд, а у провайдера на подключение, например, отводится 30 секунд. Для этого измените значения реестра.

По умолчанию, этот параметр 10 (0x0A в шестнадцатеричной системе). Показатели надо поменять на 20 в шестнадцатеричной системе или 32 в десятичной. А если у пользователя операционная система Windows Vista или 7, он устанавливает значение, равное 50.

Проблемы на линии или на сервере провайдера

Если с компьютером пользователя или модемом все в порядке, а 718-я до сих пор появляется, вероятно, проблемы на линии или теряется связь с сервером ААА. Подождите некоторое время и возобновите подключение либо позвоните оператору и уточните эту информацию.

Если не помогло

Однако бывают ситуации, когда вышеуказанные способы не помогают устранить рассматриваемую неполадку, тогда обращайтесь в сервисную службу провайдера. Неисправность случается в работе оборудования. Мастера-ремонтники оперативно среагируют и устранят проблему.

При возникновении ошибки 718 волноваться не стоит. Это небольшой «глюк», быстро устраняемый, если правильно следовать указанным выше рекомендациям.

Ошибка 711

image

Ошибка 711 при запуске высокоскоростного соединения на операционных системах Windows возникает редко, но может вызвать не мало головной боли. Эта ошибка означает, что системе не удалось запустить службу Диспетчера подключений удаленного доступа.

Для устранения этой проблемы надо сделать следующее:

Поделиться:

Многие пользователи компьютерных систем семейства Windows наверняка сталкивались с такой неприятной проблемой, когда при попытке подключения к Интернету вместо ожидаемого подключения возникает ошибка с кодом 711. Как можно исправить данную проблему простейшими способами, мы рассмотрим в данной статье.

Причины возникновения ошибки

Если разобраться, причин возникновения данной ошибки может быть достаточно много. Среди всех возможных ситуаций особо можно выделить несколько вполне типичных случаев, которые, как правило, связаны с нарушением работы ряда служб, отвечающих за установление подключения удаленного доступа и компонентов, связанных с PPPoE телефонией. Это особенно часто проявляется при использовании соединения через VPN. Сбой может происходить по той причине, что отключены следующие службы: служба поддержки Plug&Play, диспетчеры стандартного и автоматического подключения удаленного доступа, служба SSTP, служба телефонии. Также параллельно мы рассмотрим еще несколько возможных причин возникновения ошибки 711. Для каждого конкретного случая будет рассмотрен метод исправления проблемы. Также будет дана не совсем стандартная рекомендация, которой можно будет воспользоваться в крайнем случае.

Как исправить ошибку 711 в разделе служб?

Прежде всего пользователю необходимо проверить работу всех перечисленных выше компонентов. Это можно сделать из раздела администрирования, который находится в стандартной «Панели управления», но быстрее будет все-таки использовать меню «Выполнить», в котором необходимо использовать команду services.msc. Находим в списке справа каждую из упомянутых выше служб и правым кликом выше вызываем подменю. В этом подменю необходимо выбрать раздел «Свойства». Обратите внимание на тип запуска. Для настройки поддержки устройств Plug&Play необходимо выставить автоматический запуск. Для остальных служб можно использовать ручной запуск. Когда вы завершите изменение параметров, не забудьте сохранить все выполненные настройки и перезагрузить систему.

Как исправить ошибку 711 с помощью расширенных прав доступа?

Дело может не ограничиться одними неработающими компонентами служб. Еще одной причиной могут стать недостаточные права доступа у пользователя в системе. В этом случае снова появится ошибка с кодом 711. Как его исправить, если предыдущее решение не будет работать? Здесь все довольно просто. Необходимо использовать специальную программу «Проводник». На системном диске в разделе «С» необходимо найти папку Windows. Правым кликом мыши необходимо вызвать контекстное меню и выбрать оттуда раздел свойств. После этого необходимо сразу перейти на вкладку безопасности. Нас здесь будет интересовать пункт «Система». Немного ниже необходимо нажать на кнопку изменения разрешений. В новом окне необходимо посмотреть на группы пользователей. Для групп типа «Создатель-Владелец», «TrustedInstaller», «система» следует использовать кнопку изменения параметров. После этого указываем полный доступ, сохраняем выполненные изменения и осуществляем перезагрузку.

Переименование папки LogFiles

В некоторых случаях ошибка 711 связана с файлами отчета. Здесь тоже может встречаться сбой 711. Как в данном случае исправить неполадку? Можно попробовать просто переименовать папку, в которой хранятся данные. Сам каталог, как правило, можно найти в системной папке System 32 в корневой директории системы. Однако для начала лучше все-таки загрузиться в безопасном режиме или использовать какой-нибудь LiveCD. Система не позволит переименовать папку в обычном режиме. Теперь загружаем компьютер, находим требуемую директорию, присваиваем ей имя на свое усмотрение, например, Logfiles 1 или Logfiles_1. Здесь главный принцип – оставить в названии оригинальное наименование с добавлением какой-то приставки. Затем, как обычно, следует перезагрузка. Вот и все.

Используем командную строку

Рассмотрим еще один способ устранения ошибки 711. В данном случае нам понадобится специальная команда. Следует сразу сказать, что специалисты рекомендуют использовать ее только в тех случаях, когда все описанные выше способы оказались неэффективны. Итак, прежде всего необходимо вызвать командную строку. Сделать это можно, набрав cmd в меню «Выполнить» или используя комбинацию Win+R. После этого прописываем в ней следующую последовательность символов: secedit /configure /cfg %windir%infdef1tbase.base.sdb/verbose. Нажимаем клавишу ввода. Эта команда позволяет восстановить для системных папок стандартные права и разрешения системы безопасности. Далее необходимо в обычном режиме перезагрузить компьютерный терминал. После использования такого радикального метода проблема по идее должна исчезнуть.

Заключение

Как вы уже должны были понять из всего вышесказанного, особых причин для волнения в принципе не должно быть, так как сама ошибка для системы не является критической. В данном обзоре были рассмотрены наиболее типичные сбои. По большому счету все системные службы не должны отключаться сами по себе. Скорее всего ошибка вызвана чем-то еще. Это может быть воздействие вредоносных объектов или вмешательство в работу системы пользователя с правами администратора, у которого отсутствуют необходимые знания о работе системы.

Интернет — это та вещь, которая упрощает жизнь абсолютно каждому. Но, к сожалению, порой при попытке подключения к нему у пользователя на экране появляется ошибка 711, которая сигнализирует о том, что произошел сбой. Однако данная проблема широко известна и изучена, а пути ее решения довольно просты. Именно о них сейчас и поговорим.

Причины появления ошибки

Ошибка 711 при подключении к интернету Windows 7 может появляться по многим причинам. Конечно же, все их мы рассматривать не будем в этой статье. Да это в целом и не нужно. Всех их объединяет между собой одно — проблемы со службами, которые напрямую относятся к подключению. Помимо этого могут быть проблемы с телефонией. В этом случае появляется 711 ошибка. PPPoE становится «виновником торжества». Если у вас интернет подключен через VPN, тогда это еще вероятней.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что ошибка 711 происходит из-за некорректной работы следующих служб:

  • телефонии;
  • Plug-and-Play;
  • службы SSTP;
  • диспетчера подключения к интернету.

В статье будут разобраны все решения представленных выше причин. Помимо этого будет разобран не совсем традиционный метод, который следует проводить в крайнем случае. Ну а прямо сейчас приступим к первому способу решения проблемы под названием «ошибка 711».

Исправляем с помощью раздела служб

Первым делом, конечно же, следует рассмотреть все вышеприведенные службы на работоспособность. Благо в составе Windows есть необходимые утилиты, для того чтобы это сделать. Нам нужно в «Панели управления» войти в раздел «Администрирование». Но описывать путь будет очень долго, лучше приведем способ попроще — с помощью окна «Выполнить». Оно вызывается сочетанием клавиш Win + R. Появится маленькое окошко с полем для ввода текста. В нем пропишите services.msc.

image

Итак, перед вами открылось окно нужной нам утилиты. Как вы можете наблюдать, в окне есть огромный список из различных служб. Чтобы ошибка 711 при подключении интернета исчезла, вам необходимо отыскать вышеперечисленные и нажать по ним двойным кликом мыши. Для службы Plug-and-Play вам в окошке нужно из выпадающего списка выбрать «Автоматически», для трех остальных — вручную.

image

После того как все работы были проведены, сохраните все изменения и перезагрузите компьютер. Потом попробуйте подключиться к интернету, должно получиться.

Исправляем с помощью расширенных прав доступа

Как это часто бывает, предыдущий способ может не сработать, и у вас все равно будет появляться ошибка 711 при подключении к интернету. Windows 7 позволит нам устранить эту проблему и иным путем — с помощью расширения прав пользователя. Дело в том, что иногда интернет может блокироваться по причине неимения прав. Чаще всего это случается, если вы заходите в систему без прав администратора.

Нужно будет через проводник попасть в системный раздел, на диск С. Там нажмите правой кнопкой по папке Windows, в меню выберете «Свойства». В одноименном окне перейдите во вкладку «Безопасность».

image

Итак, мы там, где нужно. Сразу обратите внимание на кнопку «Дополнительно», ее нужно нажать. Далее нажимаем «Изменить разрешения». Теперь отыщите элементы под именем: TrustedInstaller, «система» и «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ». Поочередно на каждом нажмите два раза. В появившемся окне ставим все галочки в графе «Разрешить». После этого сохраняйте изменения и перезагружайте компьютер.

Исправляем с помощью переименовывания папки LogFiles

Сейчас рассмотрим третий способ, если два предыдущих вам не помогли, и все равно появляется ошибка 711. Windows 7 порой умом не понять. Сейчас мы поговорим об исправлении ошибки с помощью переименования папки LogFiles. Как бы это странно ни звучало, но это может помочь.

Представленную папку можно обнаружить в системной папке System 32, в каталоге Windows. Просто перейдите по пути C:WindowsSystem32. Однако не спешите это делать прямо сейчас. Изначально загрузитесь в безопасном режиме или с флешки в режиме LiveCD. По-иному переименовать папку у вас не получится.

Итак, когда все приготовления вы сделали, входите в нужную папку, находите LogFiles и просто переименовывайте ее. Обратите внимание на то, что переименовывать необходимо, добавляя какие угодно символы после уже существующего названия. Его трогать нельзя. То есть у вас должно получиться примерно что-то такое: LogFiles_fg124gdf. После этого по старой традиции перезагружайте компьютер.

Исправляем с помощью командной строки

Ну а теперь приступим к крайним мерам. Их следует использовать лишь в том случае, когда все предыдущие способы не дали результата, и ошибка 711 все равно осталась.

image

Итак, нам нужно будет вызвать командную строку. Чтобы это сделать, воспользуйтесь окном «Выполнить». В нем на этот раз пропишите команду cmd и нажмите Enter. Перед вами откроется окно с черным фоном. Вам нужно прописать специальную команду, которая должна помочь решить проблему. Эту команду вы можете наблюдать на изображении выше, но, чтобы не вписывать ее вручную, вы можете скопировать: C:WindowsSystem32>secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.base.sdb verbose. После выполнения данной команды проблема с подключением интернета должна пропасть. Вам снова нужно будет перезагрузить компьютер и проверить это.

Заключение

Вот и были разобраны все способы, На самом деле ошибка эта ничем не угрожает, и критической ее назвать язык не поворачивается. Кстати, проблемы со службами, что были представлены в первом способе, сами по себе вызваны быть не могут. Здесь лишь два варианта: либо вы подхватили какой-то вирус, либо же сами или кто-то другой с правами администратора причинил вред системе. В любом случае переживать не стоит, ведь, как вы можете наблюдать, исправление ошибки — это не такой уж и трудоемкий процесс. А если вы обладаете базовыми знаниями системы, то и вовсе справитесь за считаные минуты. Главное — впоследствии не сломайте все снова. На всякий случай проверьте систему на вирусы и убедитесь в том, что никто посторонний не имеет доступа к вашему компьютеру.

Чаще всего ошибка 711 случается при попытке подключения к интернет по технологии PPPoE или при попытке подключения VPN.

Причины ошибки 711 при попытке установки подключения к интернет или vpn — одна или несколько не работающих служб из списка ниже:

  • Plug and Play
  • Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
  • Диспетчер подключений удаленного доступа
  • Телефония
  • Служба SSTP (Если у вас Windows 7, 8)

Исправление ошибки 711 при подключении:

После того как настройки проверены, пробуйте запускать подключение, если все равно получаете ошибку 711, то проделайте следующие шаги, один из них обязательно поможет исправить ситуацию:

1. Переименование папки LogFiles, она находится на системном диске, обычно в папке C:WindowsSystem32, есть несколько вариантов как ее переименовать:

  • Загрузиться в безопасном режиме (после включения жмите F8, должно появиться меню где можно выбрать загрузку в безопасном режиме).
  • Использовать программу Unlocker.
  • Загрузиться с LiveCD или LiveUSB.

2. Используйте восстановление системы, если не помогает попробуйте переустановку поверх уже установленной Windows, это позволит исправить ошибки и сохранить установленные программы и настройки. Если вариант с восстановлением или переустановкой Windows по каким-то причинам не подходят, можно рискнуть и ввести в командной строке:

secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Этак команда восстановит стандартные права безопасности на системные папки, применяйте ее на свой страх и риск. она может как исправить ошибку 711 так и навредить.

Ошибка 711 не позволяет создать высокоскоростное подключение к сети интернет. В сообщении сказано, что оператор системы не способен взаимодействовать с «Диспетчером подключения», а он необходим для формирования самого подключения. Данный компонент является обязательным, поэтому без него запустить сеть не удастся.

С чем связана ошибка подключения 711?

Диспетчер подключений – это некоторый посредник в системе, который позволяет выполнять маршрутизацию, автоподключения и получать выход к общему доступу к сети. Работа компонента напрямую связана с действием службы SSTP и Телефонией.

Нередко пользователь сталкивается с ошибкой именно по причине отключения или сбоя в одном из компонентов, от которых зависит диспетчер. Причины для выхода из строя достаточно банальны: пользователь самостоятельно отключил службы, вирусная активность нанесла вред системным файлам Windows или сбой в работе.

image

Важно! Телефония для своей работы требует активацию другой службы -«Plug and Play», таким образом и ошибка может возникнуть из-за данного компонента.

В конечном счете получается, что восстановить доступ в сеть можно только определив источник проблемы и активировав службу. Иногда можно выполнять перезапуск компонента, так как компонент просто зависает.

Ошибка 711 при подключении к интернету, как устранить?

Ошибка Windows 711 изначально должна рассматривать с точки зрения деактивации какого-либо важного компонента. Для осуществления активации потребуется пройти в соответствующее меню и изменить тип работы элемента.

Алгоритм запуска служб:

  1. Клик на Пуск и Панель управления;
  2. Выбрать раздел «Администрирование»;

image

  1. Среди перечня нажать на «Службы»;

image

  1. Нужно обнаружить все жизненно важные службы, которые способны повлиять на появление ошибки: Телефония, SSTP, Plug and Play и диспетчеры для автоподключения и удалённого доступа;
  2. ПКМ по службам из перечисленных, у которых в статусе стоит «Неактивна» или «Остановлена» и выделить опцию «Свойства»;

image

  1. На основной вкладке в графе «Тип запуска» стоит указать «Автоматически» или «Вручную»;
  2. Клик на «Применить», чтобы не пришлось перезапускать компьютер стоит нажать ещё на «Запустить».

Существуют и другие способы попасть в необходимое меню, например, нажать Win + R и ввести services.msc. В версиях Windows 7 и выше можно просто ввести в строке поиска в панели Пуск слово «Службы».

Преимущественно проблема устраняется данной методикой, но так бывает не всегда, вероятно логирование системы было поражено, в этом случае подключение будет нарушено.

Ошибка интернета 711 – обновление логов

Существует альтернативный вариант решения неисправности, но для метода потребуется какая-либо программа с LiveCD/LiveUSB или другие варианты для влияния на системные файлы. Такие приложения могут запускаться вне операционной системы, что делает возможным изменение системных файлов.

Потребуется изменить название папки LogFiles, которая расположена по пути C:WindowsSystem32 и добавить в конце слово old, должно получиться LogFiles.old. Есть несколько способов достичь поставленной цели:

  1. Запустить систему в безопасном режиме, для этого потребуется перезагрузить компьютер и нажать F8 в процессе запуска, обычно на моменте появления BIOS;
  2. При помощи Unlocker – это приложение, которое снимает запрет на использование системных и запущенных файлов/папок. После установки программы нужно перейти к каталогу, сделать ПКМ и использовать Unlocker из контекстного меню;
  3. Использовать любое приложение LiveCD/LiveUSB, но потребуется выполнять команды через консоль.

Право доступа

Периодически встречаются вирусы, которые изменяют права на редактирование и доступ, так система не способна использовать какой-либо файл. Стоит проверить наличие соответствующих привилегий для системы и добавить их для администратора, чтобы пользователь мог воздействовать на раздел.

  1. Перейти в папку C:WindowsSystem32;
  2. Обнаружить хранилище LogFiles;
  3. ПКМ по папке и выбрать «Свойства»;
  4. Клик на вкладку «Доступ»;

image

  1. Нажать на «Расширенная настройка общего доступа»;
  2. Установить флаг «Открыть доступ»;

image

  1. Затем вкладка «Безопасность»;
  2. В окне должны быть указаны права для «Система», «TrustedInstaller» и «Создатель-Владелец»;
  3. Возле раздела с пользователями находится кнопка «Изменить»;

image

  1. Затем откроется окно, где следует кликнуть на «Добавить»;

image

  1. В наибольшем поле нужно ввести логин пользователя для добавления, система будет делать подсказки;

image

  1. В конце манипуляций сохраняются изменения;
  2. Теперь папка переименовывается, а система создаст новое и чистое хранилище.

Читайте также: Как оптимизировать работу Windows 10 можно узнать отсюда

Восстановление системы

Функция отката к стабильной точке помогает весьма часто, но в пиратских версиях Windows данная служба обычно отключена. Выполнить восстановление – значит откатить систему к моменту, в котором она находилась на момент формирования точки.

Методика восстановления элементарна:

  1. Нажать Пуск и ввести в строке «Восстановление»;
  2. Запустить найденную функцию и в первом окне нажать «Далее»;
  3. Затем выбрать подходящую точку из списка и кликнуть «Далее».

image

Проводимые манипуляции в дальнейшем практически не зависят от пользователя и присутствует встроенный помощник, поэтому запутаться не удастся.

Подобную манипуляцию можно выполнить несколько проще, используя командную строку. Для действия нужно следовать инструкции дословно:

  1. Клик на Пуск и ввести в поиск cmd;
  2. ПКМ по найденному элементу и запустить с правами админа;
  3. В консоль вставляется выражение secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

image

Теперь ошибка должна быть устранена, так как проблемы в основных директориях и службах были решены. Если локализация неисправности в системных файлах, можно воспользоваться утилитой Microsoft Fix It – это инструмент от разработчиков ОС для диагностики Windows. Встроенный инструмент проверки целостности системы – sfc /scannow – его нужно ввести в консоль.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если при подключении к интернету возникла ошибка 711?», то можете задать их в комментария Используемые источники:

  • https://vseprost.ru/kak-ispravit-oshibku-711.html
  • https://berezka-cinema.ru/oshibka-711-chto-delat.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации