Низкая скорость интернета МТС – причина и решения

   Многие наши клиенты, которые пользуются интернетом через USB модем, обращаются к нам с вопросом – «Почему скорость интернета «плавает» от 0,5 до 40 мбит/с.? В чем причина такой существенной разницы в скоростных показателях, и как решить проблему такого колебания скорости?»

   На возникновение такой проблемы могут влиять несколько причин, из которых следует отметить две наиболее значимые:

  • Увеличение нагрузки на базовые станции сотовых операторов
  • Эффект «дышащей» соты

Давайте разберем их по порядку, и начнем с первой причины. Во время пиковых нагрузок на базовые станции (обычно в вечерние часы и в выходные дни), количество пользователей резко возрастает и сота базовой станции не справляется физически с таким количеством абонентов. Обычно это легко определить и особенно в сетях LTE. Достаточно несколько раз провести замер скорости и сравнить полученные результаты. Работающая в штатном режиме станция мобильного оператора на частотах LTE показывает примерно одинаковые результаты, как для входящего сигнала DL, так и исходящего UL. И если после ваших тестов скорости вы видите, что входящий сигнал значительно ниже исходящего, то это верный показатель перегруженности базовой станции. image

Это обусловлено тем, что средний пользователь чаще использует канал входящего сигнала (скачивание или просмотр контента онлайн), а канал исходящего сигнала (отправка контента, видеоконференции и т.д.) намного реже.

   Эффект «дышащей» соты. Этим термином называют ограничение дальности покрытия базовой вышки в зависимости от ее загруженности. То есть когда большое абонентов «зацепилось» за конкретную вышку, тем самым существенно уменьшив ее зону устойчивого покрытия, антенны на базовой вышке пытаются ограничить некоторое количество пользователей. Часто это делается электромеханическим путем — сотовая антенна при повышении нагрузки наклоняется к земле и ограничивает зону распространения сигнала. Но могут делать и математически, т.к. в сигнале есть инфа о дальности до абонента. Это можно понять, если при замере скорости днем, когда нагрузка на базовую станцию низкая, скорость интернета высокая, а вечером в пиковую загруженность она падает довольно низко и на входящем канале интернета ина исходящем. 

Описанные выше явления и становятся самыми распространенными причинами резких скачков скорости при использовании беспроводного интернета через 4G модемы. А как избежать таких перепадов мы рассмотрим в следующей статье.

Пользователи интернета Ростелеком время от времени сетуют на снижение его скорости. Вопреки распространенному мнению это связано не с халатностью провайдера, а с такими факторами, как погода, сбои в работе операционной системы, большая загруженность сети. Разберем их более подробно.

image

Если внезапно упала скорость загрузки интернет-страниц, то в этом может быть виновен ваш модем/роутер. Его некорректная работа, низкие сигналы, неисправности зачастую становятся причиной торможения интернета или даже полного его отсутствия. Зачастую виновником выступает соседский роутер, который создает помехи.

А возможно, ваш адаптер просто «состарился». Дело в том, что срок службы качественного оборудования в условиях бесперебойного функционирования колеблется в пределах 5-6 лет. Если же роутер регулярно отключается «для отдыха», срок его годности можно увеличить до 8-9 лет.

Однако если оборудование исправно, а интернета часто нет, позвоните в службу технической поддержки абонентов Ростелеком, либо проверьте скорость сети на сайте.

image

Еще одна распространенная причина того, почему снижается скорость Ростелеком – сброс настроек модема. Частая перезагрузка оборудования, его неисправность, некорректная работа компьютера или погодные условия могут сбить настройки. Устранить проблему, можно обратившись к оператору Ростелеком, либо попытаться самостоятельно подключиться к сети, следуя видео- или фото-инструкциям.

Зачастую причиной снижения скорости или отсутствия интернета становятся погодные факторы. Ураганные ветры, аномально высокие или низкие температуры, метель и ливни отрицательно воздействуют на работу сети. Сервер подвергается нагрузке и выдает сбои, сбивает настройки.

В таких условиях лучше воздержаться от гневных звонков в службу техподдержки Ростелеком с фразой: «По какой причине упала скорость интернета?», а спокойно переждать буйство погоды, после которого все вновь придет в норму.

Нередки случаи, когда неполадки с интернет-оборудованием вызваны сбоями в работе вашей операционной системы. Некорректное взаимодействие компьютера и модема/роутера может быть причиной того, почему нет интернета. В этом случае сервисные центры Ростелеком помочь вам не смогут, так как неполадки подобного рода на сайте не отображаются.

Попробуйте перезагрузить операционную систему, а если это не поможет – значит, ваш компьютер либо поражен вирусом, либо контролируется специализированными программами для экономии трафика.

Если в компьютер пробрался компьютерный вирус – авторан, троян, спам-бот и др. – скорость интернета мгновенно снизится. Подобные вредители действуют сразу в нескольких направлениях: скачивают объемные, ненужные файлы (занимая таким образом каналы сети), рассылают спам, изменяют настройки соединения, замедляют или вовсе блокируют доступ. Вредоносные действия некоторых вирусов не может вычислить даже постоянно обновляемый антивирус.

«Убить» вирус можно несколькими способами: при помощи своего антивируса, скачиванием специальных программ, полной переустановкой системы.

Скорость интернета также может снижаться из-за большой нагрузки на сеть в вечернее время. Именно в этот период тысячи пользователей льнут к мониторам, вернувшись с работы или учебы. Подобная ситуация наблюдается не часто, а только в те моменты, когда Ростелеком не может обеспечить привычную скорость при массовом, одновременном подключении абонентов.

Теперь вы знаете, почему снижается скорость Интернет-соединения и как с этим бороться. Поэтому не спешите обвинять Ростелеком в халатности, а выявите для начала истинную причину неполадок.

Расскажем почему при раздаче интернета со смартфона очень низкая скорость…

Проблема почему телефон медленно раздает интернет возникает довольно часто. Прочитав условия предоставления услуг связи у разных сотовых операторов можно обнаружить один нюанс: при высокой нагрузке на сеть скорость выхода в интернет может быть ограничена оператором автоматически.

При скачивании больших файлов скорость может ограничиваться автоматически, но через несколько часов она восстанавливается. Проблема заключается в том, что из-за высокой нагрузки на сеть происходят технические сбои и оператор без предупреждения ограничивает абонентов, которые скачивают объемные файлы через мобильный интернет.

Проблемы с базовой станцией возникают когда абоненты массово используют мобильный интернет в постоянном режиме — сеть не выдерживает нагрузки и оператор автоматически ограничивает скорость абонента, который использует мобильный интернет постоянно

Существуют и другие варианты почему телефон медленно раздает интернет — на безлимитном ТП «МегаФон» скорость может ограничиваться в самых разных случаях, например — при использовании файлообменников. В последнем случае скорость интернета будет ограничена до 128 Кбит/сек.

Специально для Вас:  Как оформить возврат на Вайлдберриз через приложение: пошаговый мануал

Ещё один пример снижения скорости на неограниченном тарифном плане — это изменение типа сети. Так если абонент выезжает за пределы города в другое место, тип соединения меняется с 4G на 3G, также снижается скорость мобильных данных

Смартфон может медленно раздавать интернет если используется безлимитный тарифный план — здесь следует понять, что по-настоящему безлимитного интернета российские операторы не предоставляют.

Почему же российские операторы не могут предоставлять мобильный интернет без ограничений? Всё дело в технических ограничениях оборудования и базовых станций.

Обман операторов заключается в ограничении скорости сразу после достижений 20-25 ГБ. После этого скорость мобильного интернета становится гораздо ниже — включается техническое ограничение, хотя абонент по-прежнему платит именно за безлимитный тарифный план

Главная причина почему телефон медленно раздает интернет — технические ограничения, которые использует оператор, даже на безлимитных тарифных планах.

Другие причины почему смартфон очень медленно раздает интернет

Ограничение поколения мобильной связи — телефон способен отдавать столько интернета, сколько технически позволяет передать 2G/3G/LTE/4G. Поэтому если смартфон поддерживает только 3G интернет, то и при раздаче его на другие устройства будет сохраняться ограничение по скорости передачи данных.

Проверить скорость интернета можно при помощи любого подходящего сервиса. Если сигнал плохой только в определенном районе города или другой зоне, то нужно переместиться в место с лучшим покрытием

Если мобильное устройство поддерживает только 3G интернет, то при раздачи интернета на другое устройство ограничения сохраняются. на компьютер: можно заметить, что этого мало.

Специально для Вас:  Как очистить свою историю поиска в Google?

Иногда ответ почему телефон медленно раздает интернет заключается в неисправности смартфона, например — WiFi-адаптера, который может выйти из строя.

Используемые источники:

  • http://internet-vezde71.ru/stati/mobil-nyj-internet-skorost-skachet-ot-0-do-40-mbit-s-rassmatrivaem-prichiny
  • https://rostelekomo.ru/internet/upala-skorost-interneta-rostelekom-ili-pochemu-u-menya-malenkaya-skorost.html
  • https://mirdostupa.ru/pochemu-telefon-medlenno-razdaet-internet-chto-delat/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации