Личный кабинет Дом.ру — регистрация и вход по номеру договора и телефона

Дом.ru — это один из крупнейших телеком-провайдеров в России, услугами которого пользуются в каждой пятой квартире страны. Услуги предоставляются в 56 городах. Каждый клиент имеет возможность входа в свой личный кабинет. Это позволяет получить доступ к различным сервисам Дом.ru не выходя из дома и не посещая офис компании.

Ваш кабинет — некий ключ, позволяющий вам получить доступ к своему лицевому счёту. Как только вы авторизуетесь в своём профиле, вам удастся проверить свою выписку, а также изучить всю историю осуществляемых операций. Ещё один неоспоримый плюс в том, что вы сможете изучить информацию касательно всех имеющихся тарифов.

Вход в личный кабинет Дом.ru

Вход в личный кабинет — это своего рода ключ к новым возможностям. После того, как вы пройдёте регистрацию на официальном сайте https://interzet.domru.ru, у вас появится доступ ко всем функциям, которые предлагаются сервисом в режиме онлайн. Посетив личный кабинет, вы легко просмотрите историю всех своих финансовых операций, сможете сменить тариф, а также связаться с представителями компании для выяснения тех или иных деталей.

Войти в личный кабинет по номеру договора

Когда вы подключаете какую-либо услугу, вам предоставляют ваш индивидуальный договор. Он содержит массу полезной информации, к которой относятся и правила конфиденциальности, и права и обязанности (как ваши, так и компании, которая предлагает услугу). Вверху написан лицевой счёт, который можно использовать для входа в личный кабинет. Для авторизации откройте соответствующую страницу на официальном сайте. Там вы увидите небольшое окошко, которое предлагает:

• Войти в профиль через одну из социальных сетей — Вконтакте или Одноклассники
• Ввести свой логин, в качестве которого может выступать как ваша электронная почта, так и номер договора.
• Указать пароль.

После того, как вы проделаете соответствующие действия, лишь нажмите на кнопку «Войти». Если ошибки не были допущены, откроется доступ к функциям и информации.

Регистрация в Дом.ру — заявка на подключение

Чтобы воспользоваться выгодными предложениями от компании, вам нужно будет пройти регистрацию на официальном сайте https://interzet.domru.ru/request?clear=true. Откройте соответствующую страницу для заполнения данных. Ваш город при этом будет определён заранее автоматически. Всё, что нужно для создания личного кабинета — указать следующие данные:

• Адрес, где вы проживаете: ваша улица, дом и квартира.
• Фамилия, имя, а также отчество.
• Номер телефона, которым вы пользуетесь, а также электронная почта.

На этом заполнение анкеты закончено и всё, что требуется от вас — нажать на кнопку «Оставить заявку». В скором времени с вами свяжется представитель компании, чтобы обсудить все подробности и детали. К примеру, актуальным вопросом в разговоре будет то, когда и в какое время можно будет осуществить все монтажные работы.

Как восстановить логин и пароль, если забыл?

Если так произошло, что данные для авторизации вы потеряли или просто не можете вспомнить, есть несколько вариантов того, как можно их восстановить:

• Есть специальная памятка абонента, которая выдаётся вместе с договором и другими документами во время подключения услуг. Там есть вся информация касательно использования кабинета.
• Центр обслуживания. Вы можете обратиться в офис провайдера, где вам также не откажут в предоставлении помощи. Понадобится лишь предоставить паспорт человека, на который оформлялся договор.
• Контакт-центр. Можно получить данные для входа в виде Для этого свяжитесь с представителями компании, позвонив по номеру 8-800-333-7000 или же оставив специальное обращение на официальном сайте. Всё, что нужно — предоставить свои паспортные данные или же назвать специальную парольную фразу (но этот вариант подойдёт только в том случае, если вы указали её в своём профиле).
• На официальном сайте через страницу восстановления доступа по адресу https://interzet.domru.ru/user/recovery/pass?login=. Просто введите свою электронную почту, номер телефона или же укажите номер договора (подойдут все три варианта), после чего следуйте другим указаниям для успешного результата.

Тарифы Дом.ру

Если вы подключите себе такой вариант, как Интернет+ТВ, у вас автоматически появится возможность пользоваться действительно высокоскоростным интернетом, а также смотреть большое количество телевизионных каналов в высоком качестве. Наличие нескольких тарифов — это возможность выбрать именно тот вариант, который будет наиболее оптимальным для удовлетворения ваших потребностей. Перечень всех возможных тарифов перечислен в таблице ниже.

Тариф	Скорость доступа, Мбит/с	Количество каналов (HD)	Цена, руб/мес
Мне нравится S	50	132 (30 HD)	500
Мне нравится L	80	155 (44 HD)	650
Мне нравится XXL	100	192 (66 HD)	1100
Мой конструктор	40	32 (6 HD)	600

Тарифы на интернет

Со стороны провайдера предлагается несколько вариантов того, в каком виде вам может быть предоставлен интернет. Так, исходя из своих потребностей и возможностей, вам удастся выбрать оптимальную скорость по подходящей цене.

Тариф	Интернет, Мб/сек	Стоимость, р/мес.	Описание
Первая космическая	До 30 Мб/сек, до 100 Мб/сек в Youtube и соцсетях.	350	Данный тариф отлично подойдёт в том случае, если вы проживаете в небольшой квартире и пользуетесь небольшим количеством устройств.
Вторая космическая	До 60	450	Это вполне оптимальный вариант, позволяющий пользоваться комфортным интернетом по приемлемой цене. Вы сможете иметь доступ в сеть с 5 устройств.
Скорость света	До 100	550	Это наиболее продвинутый вариант интернета. Здесь вы сможете наслаждаться высокой скоростью передачи данных, причём делать это можно на большом количестве устройств.

Ещё один момент в том, что для всех тарифов предусмотрено получение ещё 100 каналов на мобильном ТВ. Подключение клиентом к интернету происходит за счёт использования технологии FTTB. Это гарантирует максимальную надёжность и предельную скорость сети.

Если вы становитесь клиентом данного провайдера, у вас автоматически появляются такие преимущества:

• Очень высокая скорость интернета в ночное время суток, причём для всех тарифов.
• Возможность в любое время суток обратиться в службу поддержки за помощью и технической поддержкой.
• Наличие очень большого количества специальных бесплатных точек доступа к Wi-Fi. На данный момент насчитывается около 9 тысяч мест, где можно воспользоваться беспроводным интернетом.
• Мультимедийное пространство с огромным количеством различных функций, а также предельно высокая скорость интернета.

Стоит обратить внимание на специальную акцию, которая доступна при выборе специального тарифа «Первая космическая». Дом.ru и МегаФон предлагают подключиться со скидкой в 27% всего за 255 рублей. Скорость составит 100 Мб/сек, а клиенту будут предоставлены дополнительные 10 ГБ мобильного интернета.

Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS

Многие люди предпочитают пользоваться смартфоном, так как это удобно и доступно в любом месте. Для таких предусмотрено специальное приложение Дом.ru, которое смогут скачать обладатели устройств на таких операционных системах, как Android и iOS. В мобильном клиенте есть все те же функции, что доступны в личном кабинете. Вы легко смените тариф, подключите какие-то услуги, используя при этом лишь свой телефон.

Скачать приложение Дом.ru бесплатно

Чтобы установить приложение на смартфон, лучше всего использовать официальные источники, такие как Google Play или же App Store. Настоятельно не рекомендуется скачивать какие-либо файлы со сторонних сайтов, так как это может повлечь за собой определённые последствия.

Приложение Дом.ru TV

Стоит отметить, что при скачивании приложения вам становятся доступными сотни сериалов, мультфильмов и прочих материалов, которые вы можете просматривать на своём смартфоне (как на Android, так и на iOS). Вообще, весь перечень возможностей приложения Дом.ру ТВ представлен в списке ниже:

• Вы можете продолжить просмотр любимого сериала или телепередачи на другом устройстве. Например, начав смотреть фильм на своём телевизоре, продолжить этот процесс можно даже где-нибудь в метро или автобусе, используя лишь свой смартфон или планшет.
• ТВ на телефоне. Доступно около 200 каналов, которые вы можете легко смотреть в режиме онлайн. Причём, вы будете наблюдать не запись, а трансляцию в реальном времени.
• Опция «телеархив». Если вы активируете её, у вас появится возможность посмотреть что-либо в записи в течение трёх дней. К примеру, если вы по тем или иным причинам не успели вовремя посмотреть любимую программу, у вас будет ещё три дня для того, чтобы воплотить задуманное.
• Большой выбор фильмов, мультфильмов и сериалов. Покупайте их и просматривайте на любом удобном для вас устройстве.
• Возможность поддерживать до 5 устройств. Если у вас есть друзья или родственники, вы можете объединиться и подключить к своему договору ещё максимум 5 устройств.
• Телепрограмма. Встроенная функция напоминания о тех или иных передачах, сериалах — очень удобное и практичное решение, которое одобряют все клиенты.

Стоит учитывать лишь один факт — приложение доступно только тем, кто является абонентом. Авторизоваться можно будет только по паролю и индивидуальному номеру договора. Просматривать весь контент можно на территории России. Чтобы наслаждаться фильмами и прочими материалами, рекомендуется иметь скорость соединения от 700 Кбит/сек.

Функционал личного кабинета Дом.ru

Личный кабинет действительно удобен, ведь он позволяет выполнять огромное количество полезных и нужных действий. Основные из них представлены в следующем списке:

• Управление тарифами.
• Подключение необходимых услуг в любое время.
• Контроль баланса и просмотр истории платежей.
• Прямо через кабинет можно оплачивать те или иные услуги, всё в режиме онлайн.
• Есть возможность обратиться за помощью к онлайн-консультанту.
• Доступна удобная и простая настройка сервисов телефонии (они тут являются бесплатными).

Узнать баланс Дом.ру

Чтобы узнать о состоянии своего баланса в системе, вам достаточно выполнить лишь вход в свой личный кабинет через компьютер или же приложение на смартфоне. Станет доступной информация и об остатке, и обо всех финансовых операциях, которые вы осуществляли.

Как проверить баланс по номеру договора и фамилии

Если нужно срочно узнать состояние баланса, но нет возможности авторизоваться в личный кабинет, есть альтернатива. Первый вариант — это воспользоваться сервисом «Мои договоры». Также можно позвонить по номеру 8 800 333 7000, а затем останется лишь следовать указаниям автоответчика.

Оплата Дом.ру по номеру договора

Вы можете оплачивать услуги на официальном сайте Дом.ру. Всё, что потребуется от вас — это лишь выбрать самый удобный способ на странице оплаты среди предлагаемых (по номеру телефона, по адресу или же по номеру договора). Заполнив все поля, просто нажмите на «Оплатить».

Оплата банковской картой через интернет без комиссии

Существует несколько вариантов оплаты услуг Дом.ру, некоторые из которых предполагают оплату комиссии. В таблице представлены лучшие варианты, которые позволят вам не переплачивать:

Интернет-деньги	Интернет-банки
Qiwi Wallet	Альфа-Клик
WebMoney	Телебанк ВТБ24
Яндекс.Деньги	СтарБанк ЗАО
Кошелек TelePay Онлайн	ОАО МДМ Банк
Plat.ru — Платёжная книжка КиберПлат	Интернет-Первобанк
PayStore	ООО ИКБ СОВКОМБАНК
e-POS	Связной Банк (ЗАО)
rukassa	Банк Русский Стандарт
Платёжная карта Кукуруза	Мобильный банк ВТБ24

Как отключить личный кабинет

Если обстоятельства сложились так, что появилась необходимость в отключении ЛК, вы можете позвонить по телефону 8 800 333 7000 (совершенно бесплатно). Тут вам расскажут о том, как и что делать для получения необходимого результата. К примеру, говорят о задолженностях (если есть), а также подробно говорят о правилах подачи специального заявления.

Ещё один момент — это вопрос касательно оборудования. Оно предоставляется абонентам в форме аренды, поэтому если вы захотите расторгнуть договор, всё нужно будет вернуть.

Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии

Если вы хотите получить ответы на какие-то вопросы, вам нужно будет обратиться к специалистам компании. Чтобы связаться с ними, откройте раздел «Контакты» на официальном сайте, где будет представлена вся информация. Помимо этого, можно наладить диалог прямо в режиме онлайн.

Отзывы клиентов о Дом ру

Компания существует более 15 лет, за это время она набрала обороты и обслуживает миллионы людей по всей стране. Многие пользуются личными кабинетами и отмечают факт того, что это действительно очень удобно.

Пользователь Антон на форуме 101internet оставил отзыв, в котором говорится о том, что интернет от провайдера Дом.ру действительно хороший, быстрый и стабильный.

Ещё один человек под именем user-614792 отмечает тот факт, что за многие годы он так и не нашёл лучшей альтернативы рассматриваемой компании.

Некоторые пользователи оставляют негативные отзывы. Часто они связаны с ценами. Кому-то не нравится тот факт, что цена на услуги возросла. Некоторые отмечают наличие каких-то перебоев и не совсем удовлетворительную скорость.

А что вы можете сказать об услугах компании Дом.ru? Если у вас есть какие-то пожелания или претензии, вы можете оставить свой комментарий по этому поводу.

У некоторых пользователей интернет регулярно пропадает или скорость сети намного ниже заявленной по тарифу Дом.ру. Увеличить скорость интернета Дом.ру или стабилизировать подключение помогут простые способы, о которых рассказано в этой статье от сервиса СПИД-ТЕСТ.рф.

Содержание

Проблемы с интернетом могут возникать по вине провайдера или из-за неполадок на оборудовании абонента. Большинство неполадок пользователь сможет решить самостоятельно. В других случаях понадобится помощь специалистов по ремонту и настройке сети.

Причины отсутствия интернета Дом.ру

Если у вас не работает Дом.ру Wi-Fi или кабельное подключение, причин может быть несколько.

Сервис СПИД-ТЕСТ.рф подобрал топ самых распространенных причин отсутствия интернета:

• Проблема с кабелем. Возможно, он отсоединен от гнезда, переломился или оборвался по длине.
• Сбиты или не выставлены настройки сети. Если вы впервые пытаетесь подключиться к интернету впервые, нужно сначала установить настройки и параметры сети. Точную инструкцию и рекомендованные параметры можно найти в приложении к договору с провайдером или обратиться на горячую линию Дом.ру. При внезапной потере настроенного соединения также необходимо проверить выставленные параметры. Возможно, они сбились.
• Авария на стороне провайдера.
• Вирусное заражение операционной системы. Интернет замедлится или пропадет полностью.

Также возможна физическая поломка оборудования: кабелей, роутера, сетевой карты компьютера. Выявить неисправность в этом случае поможет мастер по ремонту.

Проблема с оборудованием со стороны пользователя

Абонент может устранить неисправности на своем оборудовании и повысить скорость интернета Дом.ру:

• Проверить драйверы. В диспетчеры устройств перечислено оборудование на устройстве пользователя. Система автоматически определяет, установлено ли программное обеспечение для каждого вида оборудования. В разделе сетевых устройств проверьте желтые треугольники с восклицательным знаком напротив пунктов. Если значок есть, драйверы нужно обновить.
• Отследите вредоносные программы. Воспользуйтесь антивирусом или защитником операционной системы. Проверьте все системные диски и удалите обнаруженные угрозы.
• Перезагрузите устройства. В роутере и операционных системах могут накапливаться ошибки. Они устраняются при перезагрузке системы.

Дополнительно проверьте баланс в личном кабинете или позвоните в техническую поддержку. Распространенная причина отключения интернета – отсутствие средств на счету.

Проблемы на стороне провайдера

Интернет может пропадать по вине компании Дом.ру:

• Плохие погодные условия. В снегопад, грозы, сильный ветер качество беспроводной сети ухудшается, возможны обрывы соединения.
• Аварии на серверах и оборудовании. При поломках оборудования провайдер старается восстановить доступ к услугам максимально быстро.
• Технические работы. Запланированные работы обычно проводятся в ночное время. О них провайдер предупреждает заранее через новостную ленту на сайте.

Если вы уверены, что проблемы на вашей стороне нет, позвоните на горячую линию Дом.ру. Оператор подскажет, есть ли неполадки на их линиях.

Настройка сети интернет

Правильные параметры помогают не только восстановить соединение, но и увеличить скорость интернета Дом.ру на компьютере. Проблема возникает на новых, обновленных операционных системах, после полной переустановки ОС, форматировании дисков и т.д. В редких случаях настройка сети сбивается случайным образом.

В центре управления сетями и общим доступом нужно выбрать ваше подключение и нажать на него правой кнопкой мыши. В открывшемся контекстном меню нужно выбрать пункт «Свойства». После нажатия на него откроется небольшое окно с параметрами сети.

Каждый пункт можно дополнительно развернуть для выставления параметров. Узнать правильную настройку можно у провайдера. Обычно к договору прикладывается инструкция по настройке интернета, если на дом к абоненту не приходил специалист от компании. Если инструкции нет, позвоните на горячую линию Дом.ру. Оператор подскажет, как настроить интернет и какие параметры выставить.

Проверить скорость Дом.ру

С сервисом СПИД-ТЕСТ.рф вы сможете постоянно отслеживать состояние интернета.

» alt=»»>

На сайте предоставляются основные характеристики интернета:

• IP-адрес;
• Название провайдера;
• Входящая и исходящая скорость;
• Пинг и задержка.

Для проверки скорости интернета достаточно зайти на сайт СПИД-ТЕСТ.рф и запустить тестирование через крупную кнопку. Проверка занимает не больше 1-2 минут, результаты гарантировано достоверные. Чтобы получить наиболее точные показатели, проведите несколько тестирований подряд.

Основные способы восстановить интернет-соединение

Эти простые советы помогут вернуть доступ к сети и улучшить ее качество:

1. Позвоните в техническую поддержку Дом.ру. Операторы горячей линии окажут базовую помощь или уведомят об аварии на линии. Если проблему не удастся решить сразу, ее передадут на вторую линию. В удобное время с вами свяжется специалист. Если и это не поможет, провайдер вышлет мастера по ремонту на дом.
2. Вызовите мастера. Если провайдер отказывается помочь бесплатно или их специалист не выявил проблему, обратитесь в сервисный центр. Мастер проведет полную диагностику, починит устройства.
3. Перезагрузите все устройства. Иногда для устранения неполадок достаточно простой перезагрузки роутера и компьютера.

В первую очередь рекомендуется перезагрузить домашнее оборудование. Если это не помогло, обратитесь к провайдеру. Компания обязана решить проблему. В случае отсутствия вины со стороны Дом.ру придется вызывать мастера на платной основе.

Вредоносные программы и утилиты

Многие пользователи пренебрегают защитой компьютера и смартфона от вредоносных программ. Они не устанавливают на операционную систему антивирусы, пользуются непроверенными сайтами для скачивания файлов и программ.

Что делать:

• Установите антивирус на устройство;
• Запустите проверку, указав все системные диски для тестирования;
• Дождитесь полного завершения тестов, не прерывайте их;
• Удалите обнаруженные угрозы с помощью инструментов в антивирусной программе;
• Перезагрузите устройство.

Для борьбы с вирусными атаками подойдут практически любые антивирусы. Разработчики предлагают большой выбор платных и бесплатных версий, а также пробные периоды длительностью 1-4 недели.

Если интернет слишком медленный, чтобы скачать антивирус, воспользуйтесь стандартным антивирусом. На мобильном устройстве поможет откат к заводским настройкам. Все файлы, включая вредоносные программы, удалятся. В будущем рекомендуется устанавливать антивирусное ПО заранее. Программы помогут отслеживать и удалять вирусы заранее, до нанесения вреда системе.

Выбор роутера для подключения Дом.ru

Для создания домашней Wi-Fi сети с Интернетом от провайдера Дом.ru можно использовать любой Ethernet-роутер. Главные отличия между беспроводными устройствами разных производителей — мощность сигнала и поддерживаемые стандарты Wi-Fi. Уровень сигнала зависит от мощности передатчика и количества антенн, стандарт влияет на максимальную скорость передачи данных. Наиболее распространены устройства следующих производителей:

Важно! ADSL-роутер, кабельный модем или LTE-роутер не подойдёт для подключения Дом.ru. Подходящий девайс должен иметь вход Ethernet для сетевого кабеля, проложенного провайдером.

Какое у Вас подключение интернета?

Подключение через кабель-это когда к Вам в квартиру или частный дом, техники провайдера, провели гибкий сетевой провод. И подключили его к имеющемуся у Вас оборудованию: компьютеру или ноутбуку в специальное «гнездо».

Читайте также:  Не выключается или не включается телефон («Андроид»), что делать?

При таком подключении обычно все провайдеры советуют сначала отключить принятие сигнала от вай фай сети на компьютере-ноутбуке.

Потом скачать программу провайдера, запустить скаченный файл. И как правило через мастера установки провести автоматические настройки. Предварительно нужно будет обязательно согласиться с лицензионным соглашением. Далее по желанию установите ярлычок с логотипом провайдера на свой рабочий стол. Потом нажав «Готово» обязательно провести все требуемые обновления.

Подключение с помощью wi-fi сети-это когда Вам в доме установили роутер. Через роутерное устройство происходит передача сигнала интернета от ближайшей точки доступа к Вашему компьютеру-ноутбуку. Получается беспроводное соединение. И в этом случае нужно включить принятие сигнала от вай фай сети на компьютере-ноутбуке. WI-Fi оборудование можно выбирать любого производителя, но тогда нужно будет разобраться с подходящими параметрами сети и Вашего оборудования. Если Вы не знаете, как, то лучше взять роутер у провайдера домру. Предлагаемые роутеры от домру, могут обеспечить Вам приличную скорость интернета от 100 до 600 Мбит/сек.

Подключение Интернета Дом.ru через маршрутизатор

После выбора и приобретения роутера можно приступить к его подключению. Найдите разъём «WAN/Line/Internet» на той стороне корпуса, где находятся все порты. В него нужно вставить кабель, который был проведён специалистом компании Дом.ru в вашу квартиру. В остальные разъёмы подключите домашние компьютеры и другое сетевое оборудование. Как правило, на современных роутерах установлено четыре порта «LAN», но на отдельных моделях их может быть меньше. Подключите силовой штекер в отдельный вход «Power» и включите блок питания в розетку.

Инструкция по подключению и настройки интернета домру на windows

Рассмотрим все пункты как произвести настройку интернета дом ру windows 10. В принципе порядок настройки примерно одинаков на всех версиях системы.

Через главную кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана Вашего персонального компьютера, правой кнопкой «мышки» выходим и нажимаем на надпись: «Панель управления».

В настройках параметров компьютера выбираем и нажимаем на надпись: «Центр управления сетями и общим доступом»

Далее в разделе «Изменение сетевых параметров» находим и активируем надпись: «Создание и настройка нового подключения или сети».

В следующем разделе Вам предложат выбрать вариант подключения. Выберите надпись: «Подключение к интернету. Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету.»

Читайте также:  Как разблокировать сим-карту абоненту Водафон в Украине: способы восстановления номера

Далее введите, выданные Вам провайдером домру-логин и пароль. Нажмите «Подключить»

Также создайте ярлычок с логотипом провайдера на свой рабочий стол и двойным щелчком запустите его.

Если и после этого Вам не удалось запустить соединение и остался вопрос: как настроить интернет дом ру на компьютере. Тогда лучше обратиться к провайдеру домру на сайте или позвонив операторам.

Как уже было отмечено, что настройка интернета дом ру windows 7 проводится примерно аналогично.

Прочитать алгоритм как настроить интернет дом ру на windows 7 Вы можете здесь.

Я написал уже много отдельных инструкций по настройке разных роутеров. Но в рамках одной статьи невозможно рассказать о том, как настроить какую-то определенную модель роутера для разных интернет-провайдеров. Их очень много. И даже если роутеры у многих одинаковые – провайдеры разные. А если в настройках роутера не указать, или неправильно указать параметры для подключения к провайдеру, то интернет через роутер работать просто не будет. Это самая популярная проблема.

Поэтому, в этой инструкции я решил показать процесс настройки Wi-Fi роутера для Дом.ru. Это один из самых популярных интернет-провайдеров в России. И он использует не самый простой тип подключения, из-за чего у многих возникают проблемы с настройкой оборудования. Клиенты Дом.ru могут использовать такое оборудование:

• Роутеры от самого провайдера Дом.ру, которые провайдер не редко устанавливает клиентам в процессе подключения к интернету. По сути это обычные роутеры D-Link, Sagemcom и TP-Link. Только с логотипом провайдера и фирменной прошивкой.
• Другие Wi-Fi роутеры, выбор которых сейчас очень большой. С провайдером Дом.ру может работать любой роутер.

Настройка беспроводного соединения

Изменить настройки Wi-Fi можно через панель управления роутером. Для доступа к ней обычно применяется веб-интерфейс, который открывается через браузер. В адресной строке программы введите IP-адрес маршрутизатора и перейдите по нему, нажав «Enter» на клавиатуре. Если вы не знаете стандартный IP, уточните его на самом устройстве (наклейка с данными зачастую находится на нижней панели) или в инструкции. Рядом с адресом обычно указывается стандартное имя пользователя и пароль, установленный по умолчанию.

Откройте меню «Беспроводная сеть» или «Беспроводной режим» (на устройствах TP-Link). Здесь находятся настройки Wi-Fi, после изменения которых потребуется перезагрузить маршрутизатор. Основные параметры, требующие изменения:

1. SSID (имя сети) — укажите произвольное название, по которому в дальнейшем сможете узнать вашу сеть в общем списке;
2. Метод проверки подлинности (WEP, WPA или WPA2) — рекомендуется выбрать более защищённую технологию WPA2;
3. Тип шифрования WPA (TKIP, AES или комбинированный режим) — установите значение «AES»;
4. Ключ WPA (пароль от Wi-Fi) — придумайте пароль, состоящий минимум из 8 знаков. Желательно использовать не только буквы с цифрами, но и специальные символы.

Обратите внимание! Во время перезагрузки Ethernet-роутера связь с Интернетом будет разорвана. Когда девайс загрузится, подключитесь к сети Wi-Fi, указав новый пароль.

Для чего нужен IP-адрес?

Если по-простому ip адрес-это Ваше место и имя в сети, для того чтобы с Вами могли взаимодействовать другие пользователи сети. Если не вдаваться в подробности работы различных компьютерных сетей и в тонкости сетевых протоколов-это с помощью чего Ваш компьютер может взаимодействовать с посторонним. Например, Вы купили себе какую-то программу, допустим антивирус. И по какой-то причине не можете что настроить или установить, обновить. Свяжитесь с техподдержкой купленного продукта, чтобы устранить проблему. Если Ваш оператор «Эр-Телеком» скорее всего они предложат соединиться удалённо с ip сервером дом ру с их сетью. Это нужно чтобы без сложных объяснений установить или настроить параметры для нормальной работы продукта. Т.е. пользователь другого компьютера сможет без Вашего участия, но с Вашего согласия, наладить какие-либо процессы. Существуют разные мнения: стоит ли бояться таких действий?

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Интернет провайдер Дом.ru один из тройки крупнейших провайдеров России. Сегодня я хочу рассказать как подключить и настроить роутер под Дом.ру. Тем более, что это достаточно просто и доступно даже тем, у кого крайне мало опыта в настройке сетевого оборудования. В этой инструкции мы рассмотрим два варианта. Первый — это настройка брендированных маршрутизаторов Дом.ru. которые выдаются новым абонентам при подключении. Это устройства от Sagemcom, D-Link, TP-Link, прошитые фирменной прошивкой. Второй вариант — это любой другой WiFi-роутер, который Вы можете купить в магазине. Он так же без проблем будет работать на сети данного оператора связи.

Читайте также:  Мобильный оператор Сбербанк Телеком — Поговорим от Сбербанка

Оставить заявку на подключение интернета

Если у вас нет времени самостоятельно разбираться со всеми провайдерами и ценами на тарифы, вы всегда можете оставить ваши контактные данные в любой форме обратной связи на нашем сайте. Можете указать только телефон, или также адрес по которому планируется подключение, чтобы мы заранее подготовили предложения от провайдеров. В ближайшее время после того как оставили заявку, наш консультант свяжется с вами. Более детально расскажет о технической возможности подключения компаний по вашему адресу и подберет самые выгодные тарифы.

Мы можем сразу выбрать удобное время подключения и поставить в график на удобную дату. Мы не берем никаких денежных средств с наших клиентов, никаких предоплат и прочего, мы работаем напрямую с провайдерами и получаем оплату только от них. В качестве работы нашего сервиса убедились тысячи людей, которым требовалось подобрать провайдера и подключить интернет в Москве.

Настройка роутера Дом.ру

Если Вы обладатель фирменного WiFi маршрутизатора, на котором наклеен логотип Дом.ru, то настроить его будет проще, чем любой другой, благодаря специальной прошивке. Она сделана с тем расчётом, чтобы даже начинающий смог разобраться. Правда, в угоду этому убрали доступ абсолютно к всем параметрам, кроме самых основных, но это уже другая история. Сначала Вам нужно попасть в веб-интерфейс этого WiFi маршрутизатора. Откройте веб-браузер (хром, опера, файрфокс). Введите в адресную строку ip-адрес роутера: 192.168.0.1. После этого должна открыться вот такая страница:

Как правило, логин и пароль на доступ к конфигурации не запрашивается, но если вдруг такое произойдёт, то обычно это admin / admin .

Далее нажимаем на ссылку «Изменить настройки» и попадаем вот на такую страничку:

Как узнать IP-адрес домашнего компьютера?

Работая в сети за компьютером возникает ситуация, когда нужно узнать свой ip адрес дом ру. Если Вам нужен просто ip адрес компьютера не важно через какого провайдера идёт подключение. Есть 3 основных способа определения ip адрес компьютера Вашего компьютера:

1. С помощью онлайн сервисов.
2. Используя систему Windows.
3. Через «Командную строку».

Подключение любого роутера к интернету Дом.Ру на примере Asus

Руководство описывает пошаговый алгоритм действий, который подойдет для любой модели маршрутизатора, будь то Zyxel Keentic, D-Link, ZTE, TP-Link или какой-то другой — отличия могут заключаться лишь в компоновке разделов конфигурирования настроек в администраторской панели роутера.

Если вы не хотите пользоваться тем, что бесплатно предлагает Дом Ру для настройки своего интернета, и хотите поставить свой wifi роутер, то выполняем точно также все шаги из первого раздела данной статьи, то есть соединяем его по кабелю с компьютером и вставляем шнурок интернета.

Далее переворачиваем его вверх дном и на наклейке на нижней крышке находим информацию для входа в раздел настроек — ip адрес, логин и пароль

В компе через адресную строку браузера заходим по указанному IP адресу и авторизуемся, используя данные для доступа с этикетки.

Смотрим меню админки и ищем раздел, отвечающий за «Интернет» (WAN).

• Для Дом.Ру и ТТК в графе «Тип WAN подключения» выбираем «PPPoE»
• «IP адрес WAN» — автоматически
• DNS — автоматически

Имя пользователя и пароль — указываем из договора, заключенного с Дом.Ру, ТТК, Seven Sky или другой компанией.

Бывает, что у провайдера в настройках ваше подключение к интернету привязано к MAC-адресу подключенного до этого ПК. Тогда при наличии такой возможности в админке «Клонируем с компьютера» этот адрес

Если этой функции нет, то MAC придется указать самостоятельно

Для этого опять заходим на компьютере раздел «Сетевые подключения» в панели управления, открываем ЛКМ «Подключение по локальной сети» и кликаем по кнопке «Свойства». «Физический адрес» — это тот самый адрес, состоящий из букв и цифр, которые надо указать в настройках роутера.

Сохраняем все это и перезагружаем роутер.

Читайте также:  11 способов переноса контактов с Андроида на Android

Настройка WiFi для роутера Dom.Ru

Далее ищем в меню пункт, отвечающий за WiFi. Здесь нужно придумать свои значения для:

• SSID — название беспроводной сети
• Метод защиты — WPA2-Personal
• Шифрование — AES или TKIP
• Пароль — для подключения к WiFi

Берем ноутбук или смартфон с работающим внешним или встроенным WiFi адаптером, кликаем на значок сетевых подключений в правом нижнем углу экрана компа. Коннектимся к нашему вайфаю, используя назначенные логин и пароль.

Наслаждаемся беспроводный интернетом — как видите, в настройке роутера для Дом.Ру нет ничего сложного!

Подключение к Дом.Ру роутера D-Link

Если вы являетесь владельцем маршрутизатора Д-Линк, то для настройки интернета от Дом.Ру заходим в раздел «Начало — Click-n-Connect», выбираем его из списка и далее следуем всем шагам по уже опубликованной нами инструкции для роутеров D-Link.

Если же в вашей прошивке Dom.Ru не оказалось, то оставляем пункт «Вручную» и выбираем тип соединения PPPoE.

И далее вводим логин и пароль от интернета, которые прописаны в договоре с Дом.Ру.

Настройка маршрутизатора TP-Link для Дом.Ру

Для роутеров ТП-Линк проще всего также воспользоваться мастером быстрой настройки.

На втором шаге ставим в качестве «Типа подключения к Интернет» PPPoE Россия

И далее также указываем данные для авторизации у провайдера Dom.Ru

Возможности приложения Агент dom.ru

Пользователи, которые установили Дом.ru Агент, получают доступ к следующим функциям:

• Полный контроль денежных средств на своем балансе. Его пополнение и оплата получаемых услуг.
• Ознакомление с условиями всех доступных тарифных планов, их подключение, отключение, а также приостановка.
• Проведение диагностики текущего интернет-подключения. Обращение в службу поддержки или горячая линия при необходимости.
• Получение детального отчета о всех проведенных платежах.
• Отслеживать актуальные новости об акциях и каких-либо изменениях тарифных планов.
• Ознакомление с ответами на часто задаваемые вопросы в разделе помощи.

Как настроить Wi-Fi на роутере?

Одним из важнейших шагов в настройке роутера, поставляемого провайдером «Дом.ру»- это настройка сети Wi-Fi (или, как называют в быту, «вай-фай»). Чтобы правильно установить параметры беспроводной сети, перейдите в одноименный пункт меню настройки роутера и выполняйте указанную ниже инструкцию:

• В пункте «Имя (т.е. SSID)»открывшейся страницы меню введите латинскими буквами с применением цифр название Вашей сети. Обратите внимание, что название должно начинаться исключительно с маленькой буквы;
• Установите региональные настройки (Россия) и автоматический канал;
• Следующий шаг — это настройки на все той же странице в разделе «Параметры безопасности»и установите точку напротив строки WPA2-PSK[AES];
• Введите фразу-пароль, чей размер состоит от 8 до 63 знаков (и снова заметьте, что нужно использовать только латинские буквы, цифры и некоторые специальные символы);
• Сохраните настройки, нажав на кнопку «Применить».

Базовые опции роутера и их настройка

Меняем параметры беспроводной сети

На стартовой вкладке – надо кликнуть ссылку «изменить настройки» (как рассмотрено выше). WiFi роутер Дом Ру содержит все параметры на следующей странице

Здесь нужно обязательно установить логин и пароль. Дальше идут еще три поля, которые содержат настройки Wi-Fi:

1. «Режим» – вместо 150Mbps, можно выбрать «b/g/n mixed» (сеть будет работать медленнее, но зато – с любыми устройствами)
2. Номер радиоканала – оставляем «auto» (автоматический выбор)
3. «Шифрование» – можно отключить. Или, использовать WPA2(AES)

Основные услуги

Облачная АТС от Дом.ру включает десятки полезных бизнес-решений. Все они упростят общение с клиентами и сотрудниками. Оптимизация каналов коммуникации станет причиной повышения уровня обслуживания клиентов.

Виртуальная система поддерживает многоканальную связь. Имея один телефонный номер CALL-центра, можно принимать неограниченное количество входящих. При этом все звонки будут отсортированы и распределены между операторами.

С целью организации приема бесплатных для клиентов звонков понадобится номер с кодом 8 800… Такие цифры в начале, всегда привлекают больше клиентов. Этот телефонный идентификатор повышает имидж компании в глазах потребителя.

Облачная АТС обеспечивает еще одну важную функцию – манипуляции с входящими звонками. Номера распределяются, перенаправляются и ставятся в очередь. Доступно автоматическое создание карточки клиента. На основе собранных данных, оператор получит основную информацию о звонящем еще до начала разговора.

В рамках ip-телефонии Дом.ру доступны дополнительные опции:

• Перехват и перенаправление звонков;
• Использование CRM-систем. Для оценки активности покупателей и оправданности рекламных компаний;
• Понятная и настраиваемая статистика;
• СМС информирование. АТС может отправить автоматическое извинение, пропущенному вызову. Допускается использование функции для автоматической рассылки коротких информативных и рекламных сообщений;
• Обратный звонок специалиста. Клиент заполняет заявку и ожидает ответного звонка в указанный промежуток времени.

Агент Дом.Ru — смена тарифного плана и подключение услуг

Как говорилось ранее, с помощью мобильного приложения можно просматривать доступные тарифные планы и выполнять их подключение. Для этого рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Перейдите на главное меню программы и найдите раздел «Управление услугами».
2. В открывшемся разделе необходимо выбрать подходящую операцию. Всего есть три пункта на смену тарифа, смену MAC-адреса, а также заморозка оказания услуг.
3. В зависимости от выбранного пункта, появится следующее окно. Здесь нужно ознакомиться с представленной информацией и закончить процедуру.

После выбора операции она выполнится в течение нескольких минут.

Используемые источники:

• https://personal-cabinet.com/domru/
• https://xn—-gtbej8alfgc.xn--p1ai/ne-rabotaet-internet-dom-ru/
• https://telecombook.ru/uslugi-i-tarify/domru-nastrojka-routera-tp-link.html