Компьютер выключается сам по себе: основные причины и как это исправить

Процедура выключения компьютера проходит в несколько этапов, каждый из которых очень важен, так как снижает риск повредить файловую систему и даже сам диск. Когда пользователь жмет кнопку завершения работы, сначала закрываются программы и фоновые системные процессы, затем последовательно отключаются сначала менее, а затем и более ответственные компоненты, вплоть до ОЗУ и процессора. Но иногда случается так, что на одном из этапов процедуры, программном или аппаратном, возникает ошибка.

ne-vyklyuchaetsya-pk-1.jpg

Следствием ошибки может стать падение в BSOD или состояние, которое юзеры называют вечным завершением. Компьютер не выключается, вентиляторы не прекращают вращаться, а индикация свидетельствует о подаче питания на материнку. Дисплей при этом может отключиться, но может оставаться и включенным с демонстрируемой на нём характерной анимацией. В чём же дело? Конфликты ПО, некорректная работа драйверов и периферии, повреждение системных файлов, проблемы с винчестером и оперативной памятью, сбившиеся настройки электропитания, в конце концов, действие вирусов – любая из этих неполадок способна помешать машине нормально отключиться.

Запущенные фоновые процессы

Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10. Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную. В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.

Не мешает также выполнить в командной строке команду powercfg /requests для получения списка запросов питания приложениями и драйверами, препятствующими отключению рабочей станции.

ne-vyklyuchaetsya-pk-4.jpg

Дополнительно можно запустить утилиту msconfig, отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.

Активные периферийные устройства

В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом. Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.

ne-vyklyuchaetsya-pk-7.jpg

Прочие устройства и компоненты

Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.

ne-vyklyuchaetsya-pk-8.jpg

Сбившиеся настройки реестра

Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.

ne-vyklyuchaetsya-pk-9.jpg

Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.

ne-vyklyuchaetsya-pk-10.jpg

Гибернация и быстрый старт

Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла гибернации hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент. Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.

Неполадки с оперативной памятью или диском

Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться. В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание. Поэтому не лишним будет выполнить проверку жесткого диска и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.

Настройки BIOS

Если ничего, даже переустановка и откат к точке восстановления, не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.

ne-vyklyuchaetsya-pk-14.jpg

Итог

Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.

Очередной раз рад вас приветствовать! Сейчас мы узнаем когда включался и выключался компьютер или ноутбук в последний раз. Такая возможность весьма будет полезным для родителей, которые запретили своему ребенку включать компьютер. В итоги вы без проблем сможете проверить исполнительность своего чада без установки дополнительно программного обеспечения.

Дополнительная информация:

Если хотите иметь специальную программу для проверки, то просто скачайте дополнительное ПО.

Шаг 1: Первым делом нужно открыть окно Управление компьютером. На рабочем столе Нажмите правой кнопкой мыши на значок Мой компьютер и выбираем пункт Управление.

1392398748_1.jpg

Шаг 2: Теперь откроется новое окошко в котором необходимо выбрать пункт Просмотр событий и сделать двойной щелчок по нему или нажать на стрелочку слева и откроются подпункты.

1392399276_2.jpg

Можете использовать другой вариант, для этого достаточно ввести в поисковой строке в меню Пуск такой текст: Просмотр событий и перед вами откроется точно такой же результат.

1392399403_3.jpg

Далее обращаем внимания на пункт Журналы Windows, выбираем именно его, а потом двойным щелчком мыши открываем строку Система.

1392400592_5.jpg

Вот в этом окне вы сможете посмотреть всю информацию. В самом центре отображается таблица log – в ней записаны все события, которые происходили с компьютером. У каждого события есть свой код и время. В итоги узнать когда включался компьютер, мы можем, просто просмотрев таблицу по времени. Например возьмем самое последнее событие с картинке выше, там указано дата: 14.02.2014 и время 21:36 и это значит в это время компьютер работал. Если вы сыну запретили включать компьютер 14.02.2014, то просто посмотрите если ли записи на это число.

Можно также для удобства скачать программу. Она распространяется бесплатно и будет работать без ограничений.

1392401171_6.jpg

Ссылка на скачивание: Скачать программу TurnedOnTimesView

Не забудьте нажать на строку Время запуска для правильной сортировки. При возникновение проблем пишите на наш компьютерный форум, всегда рады помочь.

Как показывает практика, явление, когда компьютер перезагружается при включении или даже полностью выключается через несколько минут после запуска, не редкость, поэтому решил подробно разобрать в этой статье, в чем могут быть причины самопроизвольного выключения компьютера во время игры или работы и что делать если перезагружается Windows 10, а также 7 или 8?

Итак, давайте подойдем к проблеме поэтапно и разделим наши поиски на две части — софтную и железную. Однако уже сейчас могу сделать одно обобщение — компьютер чаще всего выключается или перезагружается сам по себе при загрузке — в играх, либо при работе над сложной графикой и обработке большого объема данных.

Содержание

Компьютер сам перезагружает Windows 10 из-за программных ошибок

Что делать в том случае, если Windows 10 самопроизвольно перезагружается через некоторое время после включения?

Вирусы

Прежде всего я рекомендую проверить его на наличие вирусов, так как в большинстве случаев, связанных с работой программ, виноваты в этом именно они. Если на вашем ПК установлен антивирус, то запустите его и проверьте все, что он может просканировать — да, пусть это долго, зато эффективно. Если же антивируса нет, то рекомендую воспользоваться бесплатными утилитами Dr.Web Cure It или аналогами от лаборатории Касперского — Kaspersky Virus Removal Tool и Kaspersky Security Scan. А еще лучше всеми этими прогами по очереди. Сделать это легко — просто скачайте по ссылками данные бесплатные утилиты и запустите на компьютере. Они проверят его на наличие вирусов, используя самые последние базы.kompyuter-vyiklyuchaetsya-sam.jpg

Если компьютер вообще не хочет работать и выключается сам по себе сразу после включения, то скачайте программы Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web Live CD. Запишите их на CD болванки и настройте в BIOS компьютер на запуск не с диска «C:» или «D:», а с привода CD-ROM. Это также позволит проверить компьютер не запуская зараженный Windows. Попасть в BIOS можно многократным нажатием клавиши «Del» при первых секундах запуска Windows.

Программы и драйверы

Другая вероятная причина — установка нового драйвера или программы, которая несовместима с железом вашего компьютера, либо которая внесла какие-то системные ошибки в работу операционной системы. Так часто большие программы, у которых системные требования выше, чем возможности вашего ПК, могут загружать процессор до значений близких к 100% его производительности, в результате чего он перегревается и система реагирует на это выключением компьютера. В этом случае вспомните, какие программы вы в последнее время устанавливали и удалите их. Как правильно удалять проги с компьютера я подробно описал здесь.Также может помочь вариант загрузки Windows в режиме «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Для запуска этого режиме в самом начале запуска компьютера жмите много раз клавишу «F8», после чего появится выбор варианта загрузки.

vykluchaetsya-kompyuter-vo-vremya-igry.jpg

Еще один способ — восстановить систему из сохраненной ранее резервной копии (если, конечно, вы ее делали), например при помощи программы Acronis True Image. В идеале, конечно, делать бэкап системы на съемный носитель или внешний жесткий диск перед установкой каждой новой программы.

Кроме Акрониса есть возможность воспользоваться встроенной в Windows утилитой по восстановлению. Вызывается она по цепочке «Пуск — Панель управления — Система и безопасность». Выбираем в меню «Восстановление предшествующего состояния компьютера»

panel-upravleniya-vosstanovlenie.jpg

И жмем кнопку «Запуск восстановления системы»

Ваше мнение — WiFi вреден?Да24.16%Нет75.84%Проголосовало: 9929

zapusk-vosstanovleniya-sistemy.png

Здесь отобразится список автоматических или созданных вручную резервных копий, до которых вы можете откатиться.

tochka-vosstanovleniya-windows.jpg

Активация лицензии

Наконец, еще один достаточно распространенный вариант причины, почему компьютер сам по себе перезагружается, это когда вы самостоятельно установили Windows 7, но не активировали его, или ввели не свой лицензионный ключ. В таком случае срабатывает защита от дубликата ключей, которая и не дает вам нормально работать. Для решения проблемы нужно деактивировать Windows и потом снова активировать с другим ключом. Для того, чтобы это сделать, есть отдельные программки, однако рекламировать их я не буду, так как, как мне это представляется, данный способ не вполне легальный — поищите в интернете сами.

Windows 10 на компьютере перезагружается или выключается через несколько минут из-за неполадок с железом

Если все вышеперечисленные способы не сработали, значит скорее всего причина в железе, то есть начинке, оборудовании компьютера. Чаще всего самопроизвольная перезагрузка происходит из-за перегрева процессора или видеокарты. Например, могу с уверенностью 70 % сказать, что это «оно самое», когда регулярно компьютер выключается во время игры (30% оставлю на несовместимость блока питания с вашей видюхой). Для проверки скачайте программу Everest или уже рассмотренную в одном из предыдущих уроков Speccy. Эти утилиты кроме того, что определяют информацию обо всем оборудования, из которого состоит ваш компьютер, показывают текущую температуру каждого из них.

chto-delat-esli-kompyuter-vykluchaetsya-samoproizvolno.jpg

Для нормальной работы температура процессора (CPU) не должна быть выше 60 градусов по Цельсию. Если у вас выше, значит надо искать причины чрезмерного нагрева. Самый распространенный случай — запыление. Компьютеру регулярно, хотя бы раз в год, необходимо проходить ТО — чистить от пыли продуванием пылесосом и смазывать термопастой стык процессора и радиатора охлаждения.

perezagruzhaetsya-kompyuter-windows.jpg

Также причиной перегрева может служить вышедший из строя один из вентиляторов — внешний и внутренний. Проверьте их работу и при необходимости замените. Другими причинами перегрева могут быть:

  • Недостаточно устойчивое крепление радиатора на процессоре (например, отскочила одна из защелок)
  • Неисправная материнская плата
  • Неправильные установки в BIOS, которые можно исправить сбросом его в изначальное состояние

Все самые распространенные случае мы рассмотрели, поэтому если проблема все равно осталась, то редко, но неисправность бывает в следующем:

  1. Самые банальные, опять же связанные с плохой профилактикой, — залипание или неисправность кнопки Reset или загрязнение платы под радиатором возле процессора.
  2. Также причина может крыться в недостаточном контакте с электросетью — проверьте подключение вилок всех шнуров — либо шлейфов в корпусе компьютера, через которые подключаются различные его агрегаты — также проверьте плотность всех соединений под крышкой.
  3. Постоянные перезагрузки Windows 7, 8 или 10 на компьютере могут быть связаны со скачками напряжения в электросети — в нашей дивной стране, когда грызуны в подвале запросто могут перегрызть какие-нибудь кабели, рекомендую использовать источник бесперебойного питания (ИПБ) для избежания подобных казусов, которые к тому же могут вообще сломать ваше оборудование.istochnik-bespereboynogo-pitaniya.jpeg
  4. Еще одним случаем, который особенно часто происходит у любителей всякого рода апгрейда — это когда блок питания не соответствует энергии, потребляемой компьютером. Например, приобрели новую мощную видеокарту, комп стал потреблять больше энергии, а стандартный БП уже с ней не справляется. Также это может случиться, если ваш БП сломался или его вообще не было, и вы купили новый, но неподходящий для вашего компьютера. В этом случае лучше всего идти в магазин со старым сломанным блоком — на его корпусе написаны все характеристики, в соответствии с которыми нужно приобрести новый.blok-pitaniya.jpg

Другие возможные причины перезагрузки компьютера через некоторое время

  • Неисправность видеокарты, когда она потребляет слишком большой ток и тем самым сажает блок питания. проверяется установкой рабочей карты.
  • Неисправность
  • блока питания
  • — проверяется подключением рабочего БП.
  • Неисправный модуль оперативной памяти. Если на вашем компьютере или ноутбуке установлено несколько модулей оперативки, то найти неисправный можно просто вынимая их поочередно и проверяя работоспособность без каждого из них. Также можно протестировать память одной из программ — Memtest86, Memcheck, Sandra.
  • Сбой работы BIOS — либо поменять батарейку, либо обнулить настройки с помощью специальной перемычки (см. инфтрукцию к своей модели системной платы)
  • Неисправность процессора — диагностируется установкой рабочего процессора
  • Неисправность жесткого диска — при поломке система может очень долго грузится, а жесткий диск издавать характерные лязгающие звуки.

Вот мы и рассмотрели все наиболее часто встречающиеся причины, почему компьютер с ОС Windows выключается сам или перезагружается во время игры или работы с документами, и что делать в этом случае. Надеюсь, данные советы вам помогут!

Напоследок рекомендую посмотреть хорошие обзоры типичных поломок с данным симптомом от профессиональных мастеров по ремонту компьютера.

Цены в интернете

АлександрОпытный пользователь WiFi сетей, компьютерной техники, систем видеонаблюдения, беспроводных гаджетов и прочей электроники. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»Используемые источники:

  • https://viarum.ru/ne-vyiklyuchaetsya-kompyuter/
  • https://nicecomputer.ru/raznoe/kak-uznat-kogda-vklyuchalsya-ili-vyklyuchalsya-kompyuter/
  • https://wifika.ru/pochemu-kompyuter-vyiklyuchaetsya-sam-chto-delat-esli-perezagruzhaetsya-windows-7.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации