Телефон выключается сам по себе: причины и пути решения проблемы

Вам знакома проблема внезапного отключения ПК или ноутбука? — Наверняка если вы каким-то образом нашли эту статью. Считайте, что вам крупно повезло, поскольку здесь перечислены самые распространенные, глупые и даже неочевидные причины принудительного завершения сеанса работы компьютера.

Мы затронем такие проблемы, как перегрев, неисправность конденсаторов, запыленность корпуса, короткое замыкание, конфликт драйверов, избыточное потребление энергии, выход комплектующих из строя, вирусную активность, планировщик задач и даже родительский контроль. Заваривайте чай и мы начнем.

Классификация причин отключения

Для локализации поломки (а именно так можно охарактеризовать отключение ПК) необходимо понять, что могло стать первопричиной проблемы. Мы выделим 5 основных категорий:

• аппаратные предпосылки (вздутые конденсаторы на материнской плате, неисправные комплектующие, короткое замыкание, выход из строя блока питания);
• халатность пользователя (пыль в радиаторе системы охлаждения и ее перегрев, работа процессора и видеокарты на критических температурах, недостаток холодного воздуха внутри системного блока, редкое обслуживание ПК);
• программные неисправности (конфликт драйверов оборудования, критическая ошибка ПО или ОС, вирусы в системе, неудачное обновление);
• внешние причины (нестабильная электросеть).
• прочее (родительский контроль, удаленный доступ, будильник, дети).

Локализация позволит здорово сэкономить время на поиск ошибки. А мы поговорим о причинах каждой.

Причины аппаратного характера

Чаще всего компьютер отключается из-за вздутых и «потекших» конденсаторов на материнской плате компьютера. Проблема затрагивает МП старого образца, поскольку на них установлены «бочонки» с электролитом. На новых же моделях в подавляющем большинстве случаев используются твердотельные модели конденсаторов, более стойких к перепадам нагрузки. Для локализации поломки необходимо снять боковую крышку системного блока и тщательно осмотреть плату. Нашли вздутый конденсатор? — Несите компьютер в сервисный центр. Не нашли? — Двигаемся дальше.

Вот вам наглядные примеры вздутых, потекших и лопнутых конденсаторов.

Вторая веская причина — перегрев системы. Основные компоненты ПК, отвечающие за работоспособность системы в целом: процессор и видеокарта. Первый элемент необходим для всех основных вычислений, второй — для вывода графической информации. Для их охлаждения используется система, состоящая из радиатора и вентилятора, а также слой пластичного термоинтерфейса (термопаста) между СО и кристаллом процессора. Перегрев происходит по 3 причинам:

• Радиатор сильно забился пылью. Образовавшийся «валенок» препятствует нормальному воздушному потоку. Рабочие температуры повышаются, комплектующие перегреваются и отключаются, чтобы хоть как-то остыть;
• Вентиляторы пришли в негодность по причине все той же пыли или износа подшипников/смазки;
• Термопаста высохла и потеряла свои теплопроводящие свойства.

Если говорить более простым языком — регулярно чистите системный блок от пыли и тщательно следите за «продуваемостью» компонентов корпуса. Это убережет комплектующие от перегрева и сохранит их работоспособность на долгий срок.

И вот вам наглядные примеры загрязнения ПК.

Следующая причина — короткое замыкание. Варианты поломки:

• Халатность при сборке. Вы можете не заметить, как уронили винтик в корпус, который упал между контактными площадками. Подача питания вызывает искру и характерный запах. Если вы его почувствовали — срочно обесточьте систему и проведите диагностику комплектующих визуально. Почернения на плате и выгорание конденсаторов свидетельствуют о серьезных аппаратных проблемах.
• Попадание воды внутрь корпуса по неосторожности. Или же вы используете систему жидкостного охлаждения низкого качества (прорыв шланга СВО с вытеканием хладагента на плату). Также возможно появление конденсата, если системный блок стоит во влажном помещении. В любом случае необходимо очень аккуратно протереть все компоненты ПК и дать им полностью высохнуть. Затем повторно включите компьютер, но будьте готовы оперативно прервать подачу тока в случае непредвиденных обстоятельств.
• Коротить может и материнская плата, которая неправильно прикручена к корпусу. Между текстолитом и стенкой коробки должно быть пространство (для этих целей используются специальные болты-проставки). Если есть подозрения на «пробив» корпуса, открутите материнскую плату и прикрутите повторно, но уже используя изоляционные шайбы из электрокартона (продаются в магазинах электроники). Заодно проверьте сам корпус на предмет вмятин и определите, прикасается ли металл к контактным площадкам материнской платы. Если нет — все в порядке. В критических ситуациях корпус придется заменить.

Последствия низкокачественной сборки

Компьютер может выключаться по причине отсутствия тестирования системы после сборки комплектующих или после «жесткой» транспортировки компьютера по почте. Наверняка ключевой контакт от блока питания отошел, чего никто не заметил. В результате кабель может отвалиться при малейшем толчке корпуса. Лечится только тщательным осмотром контактов и повторным крепежом всех кабелей внутри блока питания.

Самый яркий пример — плохое крепление кнопки включения ПК. Ну или альтернативный вариант — чрезмерно сильно нажатие на нее, что чревато поломкой клавиши и ее «залипанием». Пользуйтесь системой аккуратней, чтобы избежать подобных ситуаций.

Еще один нюанс аппаратного характера — неудачный выбор блока питания. Допустим, он рассчитан на суммарную мощность комплектующих не более 300 Вт. При этом видеокарта в пике потребляет 200 Вт, процессор — еще 95 Вт, жесткие диски, вентиляторы, память и остальные комплектующие — 100–120 Вт. В итоге БП работает на пределе мощности и регулярно перегревается. В лучшем случае он выйдет из строя и потребует ремонта/замены. В худшем — вы потеряете компьютер. Чтобы этого избежать, настоятельно рекомендуем использовать блок питания с запасом по мощности и прицелом под дальнейший апгрейд системы.

Хорошие блоки питания также имеют защиту от перепада напряжения, коротких замыканий, скачков на линии и перегрузок. Имейте это в виду на будущее.

Последняя причина — некачественная оперативная память (ОЗУ), чипы памяти которых распаяны посредственно и вызывают конфликт оборудования. В результате характерные щелчки внутри корпуса, короткий низкочастотный гул и «Синий экран смерти (BSoD) и последующим отключением компьютера. Определить поломку можно лишь одним способом — заменить планку памяти или использовать вашу в другом ПК.

Программные ошибки и конфликты

Этот тип ошибок и неполадок стоит рассматривать лишь в том случае, если тщательная проверка ПК не дала никаких результатов.

Вредоносное программное обеспечение

Начнем с «вирусов», которые нередко становятся причиной экстренного отключения компьютера. Рассмотрим несколько классических вариантов развития событий:

• троянские программы подменяют системные файлы;
• вирусы-майнеры нагружают процессор и видеокарту на 100%, в результате железо перегревается и отключается;
• серьезно повреждается файловая система жесткого диска;
• вирус проникает в браузер или другую программу, в результате чего при их запуске возникает критическая ошибка Windows.

Вариант лечения прост до безобразия — установите качественный антивирус, желательно лицензионный.

Повреждение файловой системы

Косвенно вирусы могут стать причиной нарушения целостности файловой системы HDD. Это проявляется в неспособности операционной системы считать определенный файл, или открыть его по требованию пользователя (видео, музыка, текстовые файлы, картинки и т. д.). При этом физически данные на жестком диске присутствуют.

Фрагментация данных

Вторая похожая проблема — сильная фрагментация данных на диске. При попытке запустить игру или программу файловая система нередко вылетает с критической ошибкой Windows, а на дисплее можно видеть синий экран смерти и кодом ошибки типа 0х0000000 (точное описание кода можно прочесть в интернете). Проблема лечится дефрагментацией HDD с помощью встроенных возможностей Windows или сторонним ПО (Auslogics Disc Defrag, Formerly JKDefrag, Defaggler).

Внимание: если операционная система установлена на SSD-диск, дефрагментировать данные категорически запрещено — это существенно снижает рабочий ресурс накопителя.

Обновление операционной системы

Еще один предвестник отключения — критическая ошибка Windows. Она появляется или после неудачного обновления ОС (Microsoft «любят» предлагать пользователям непроверенные сборки, от которых страдает каждый третий пользователь), или после частого форматирования разделов жесткого диска (вы часто удаляли и добавляли новые локальные диски или переустанавливали ОС ранее).

Кнопка «Пуск» и голосовой помощник

Ошибка может возникать по причине открытия команды «Пуск» и голосового помощника Cortana. Если помощник легко отключается или скрывается в настройках, то «Пуск» восстановить сложней. Для начала нажмите Пуск, введите в поисковой строке команду CMD и запустите файл «cmd.exe» от имени администратора (правой кнопкой по ярлыку).

В открывшемся окне введите команду Powershell. После того как отобразится строка PS C:\WINDOWS\SYSTEM32 скопируйте и вставьте значение ниже:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”

Затем в диспетчере задач (CTRL+ALT+DEL) откройте вкладку «процессы», найдите «проводник», выделите его и нажмите кнопку «перезапустить». Внезапные отключения должны прекратиться.

Конфликтное ПО и драйверы

Если вы уже не первый год работаете с ПК, то наверняка сталкивались с проблемами несовместимости драйверов для оборудования. Зачастую программное обеспечение вызывает сбои в работе ПК вплоть до его принудительного выключения с кодом ошибки.

Из основных причин стоит отметить:

• замена видеокарты от nVidia на аналог AMD без предварительного удаления драйверов nVidia;
• замена оперативной памяти или установка планок из разных комплектов;
• замена принтера/сканера/плоттера или звуковой карты на аналог другого производителя;
• попытка установить драйвер без цифровой подписи (Windows всегда об этом предупреждает);
• деинсталляция нужного драйвера вручную путем банального удаления файлов в папке (остаточные файлы и компоненты все еще останутся внутри операционной системы и будут мешать нормальной работе ПК);
• устаревшие драйверы, которые не поддерживаются актуальной ОС Windows;
• драйвер под другую операционную систему (есть уникумы, которые умудряются их установить).

Во всех случаях лечение одно: запоминаете код ошибки перед выключением ПК и внимательно читаете сопроводительную записку о проблемном устройстве, перезагружаетесь в безопасном режиме, удаляете проблемный/лишний драйвер и ставите необходимый.

Чтобы зайти в безопасный режим, сразу после включения ПК жмите клавишу F8 до тех пор, пока на экране не появятся варианты загрузки ОС, включая необходимый.

К слову, если у вас установлено железо от разных производителей и разных чипмейкеров (видеокарты AMD и nVidia, звуковые карты Creative и ASUS, карты видеозахвата и т. д.), при включении системы также может возникнуть ошибка. За подробным описанием проблемы несовместимости стоит идти на профильный форум или задать нам вопрос в комментариях.

Аналоги программ

Еще немного о программном обеспечении. Случай крайне редкий, но возможный. Предположим, у вас установлено 3–5 идентичных сложных программ для редактирования текста (MS Office, OpenOffice, LibreOffice). Не будем углубляться, зачем столько, просто поясним факт: системные файлы могут начать конфликтовать друг с другом, из-за чего вы рискуете потерять доступ ко всем трем программам и лишиться нужных текстовых файлов.

Антивирусы

Отдельно стоит упомянуть антивирусное ПО. Не задумывались, почему на всех форумах рекомендуют использовать ОДИН антивирус и ОДИН файервол? Оба этих клиента интегрируются в файловую систему ОС, заменяя файлы для более быстрой и качественной работы. А теперь представьте, что NOD32 и Kaspersky борются за несколько идентичных системных библиотек из папки System32. В итоге и защита хромает, и системные файлы пропадают, и компьютер может отключиться и больше не подать признаков жизни. Его спасет только переустановка Windows.

Редкие, но не менее значимые причины

В список неявных проблем отнесем всего 3 случая:

• установка родительского контроля со стороны;
• использование планировщика, который автоматически отключает ПК;
• слишком любопытный пользователь.

В первом случае имеем простую ситуацию: родители ограничили доступ ребенку, чтобы последний сидел отведенное количество времени за играми и в интернете, после чего занимался своими делами. Родительский контроль можно установить локально (специальное ПО на компьютер ребенка) или удаленно (с помощью средств домашней сети). Так что если твой папа — администратор или программист, а тебе 8–12 лет, не ищи причину и вставай и начинай делать уроки.

Планировщик встроен в большинство современных программ (менеджеры загрузки, антивирусы, музыкальные плееры и т. д.). При желании вы можете поставить отметку «отключить ПК», после завершения определенного действия (фильм скачался или закончил воспроизводиться, компьютер успешно проверен на вирусы, прожиг диска успешно завершен и т. д.). Многие нередко забывают убрать галочку с пункта «отключить ПК после завершения действия» и удивляются внезапной остановке работы. Будьте внимательны.

Замыкает тройку причин собственная же халатность и незнание операционной системы. Если вы чистите компьютер от лишних файлов и случайно наткнулись на папку емкостью 5–10 ГБ, о которой ничего не знаете — не удаляйте ее. Особенно если она расположена на диске С, Особенно в папке Programm Files, ОСОБЕННО, в папке Windows. Удаляйте только личные данные, которые вы сами загрузили на HDD.

Подведем итоги

Наверняка есть и более изощренные причины внезапного и систематического отключения ПК, но они проявляют себя крайне редко. В 99% случаев вы будете сталкиваться с предпосылками, которые описаны в статье. Чтобы снизить риск экстренного завершения сеанса работы Windows, рекомендуем на регулярной основе проводить следующие действия:

• Систематически чистите системный блок от пыли, шерсти и волос (не реже 2 раз в год). Также не стоит курить около ПК и устанавливать его в местах с плохой циркуляцией воздуха;
• Меняйте термопасту хотя бы раз в 2 года и раз в год обслуживайте систему охлаждения;
• Подкрутите все крепежные винты внутри системного блока, докрутите недостающие и проверьте качество крепления шлейфов;
• Внимательно посмотрите, касается ли материнская плата металлическими частями стенок корпуса. Изолируйте этот компонент ПК, чтобы не возникало пробоя и коротких замыканий;
• Регулярно обновляйте операционную систему с помощью официальных средств Windows;
• Удаляйте драйверы оборудования, которым уже не пользуетесь и не планируете;
• Не используйте дублирующее ПО, если оно хоть как-то влияет на работоспособность операционной системы;
• Не забывайте убирать галочки в планировщике.

Также хотим порекомендовать создавать контрольные точки восстановления ОС на случай вот таких внезапных отключений. Никогда не знаешь, какую проблему преподнесет очередной случай. А также хоть файлы выживут.

Просмотров:226397Добрый день, ПК начал выключаться во время игры в разные компьютерные игры. ПК работает нормально, при работе и серфинге в интернете, но вот если запустить игру, выключается примерно через час игры. При том что при игре в не самые требовательные игры, а ПК обновил вот в сентябре прошлого года, по всем требованиям он проходит. И все было нормально до недавнего момента. При том, он не выключается полностью, гаснет монитор, перестает подаваться питание на клавиатуру и мышь, но сам компьютер работает. Если попытаться выключить или перезагрузить через кнопки включения и перезагрузки, он не реагирует на нажатия и начинает загружать систему примерно через минуты две, после нахождения в таком состоянии. Никаких ошибок после этого система не выдает и продолжает работать в штатном режиме. Сначала я подумал на повышенную температуру, я на всякий случай почистил все комплектующие от пыли, поменял термопасту на кулере процессора, поставил программу увеличивающие обороты кулера видеокарты и процессора, но это не помогло. При этом температура не превышает 68 градусов, как на процессоре, так и на видеокарте. Проверил ПК на вредоносные программы, антивирус ничего не обнаружил, после этого я сделал дефрагментацию всех накопителей в ПК, но и это не помогло. Проверил контакты подачи питания и сам БП, все в хорошем состоянии. Что еще можно сделать чтобы решить проблему, можете подсказать? спасибо за информацию

Самопроизвольное выключение или перезагрузка компьютера – довольно распространенное явление. Неопытных пользователей оно очень часто ставит в тупик: они не могут сами решить проблему и несут ПК в сервис. Однако не стоит этого делать. В большинстве случаев устранить неполадки можно своими силами.

Содержание

Выключается компьютер сам по себе

Можно выделить несколько неисправностей «железа» или неполадок в работе программного обеспечения, которые служат причиной неожиданного выключения компьютера. Вот они:

• неисправность или недостаточная мощность блока питания;
• перегрев процессора;
• поломка клавиатуры;
• выход из строя кнопки выключения;
• проблемы с другими комплектующими
• наличие в системе вирусных программ.

Рассмотрим каждую из них более подробно.

Как и любой другой компонент ПК, блок питания со временем изнашивается или может сломаться. В такой ситуации он нередко без ведома пользователя прекращает подачу электрического тока к остальным комплектующим или подает его не в полном объеме. Возможна и обратная ситуация: с блока питания поступает ток повышенного напряжения из-за износа резисторов или перегорания перемычек, что ведет к защитному отключению системы. Такая неисправность опасна тем, что ПК может не отключиться, а просто сгореть. Чаще всего в подобных случаях горят процессоры и материнские платы.

Неполадки в блоке питания могут спровоцировать внезапное выключение компьютера

Кроме того, выключение может происходить по причине недостатка мощности блока. Такое обычно бывает, когда в ПК с относительно слабым блоком питания помещают какие-либо новые комплектующие с достаточно высоким энергопотреблением. Чаще всего это процессор или видеоадаптер. Во время повышенной нагрузки (обычно она бывает во время запуска видеоигр) детали блока сильно нагреваются и могут достигать температуры в 70 – 80 градусов Цельсия. При перегреве у блока питания срабатывает механизм защиты, и он автоматически выключается. По этой причине прекращается подача электроэнергии в остальные части ПК, и он тоже прекращает работу.

Чтобы узнать, действительно ли причиной выключения машины является блок питания, нужно попробовать подключить к компьютеру другой источник энергии. Для этого необходимо предпринять следующие действия.

1. Снять боковую крышку системного блока, предварительно открутив удерживающие ее болты (они расположены в задней части корпуса).

   

   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее

2. Отсоединить аккуратно провода блока питания, передающие электричество на диски, процессор, материнскую плату и видеокарту.

   

   Отсоединяем провода блока питания от всех комплектующих

3. Открутить винты, с помощью которых блок питания крепится к корпусу. Они также находятся сзади корпуса ПК.

   

   Откручиваем винты, с помощью которых блок питания крепится к корпусу

4. Извлечь блок питания из корпуса. Делать это надо очень аккуратно: этот элемент ПК достаточно тяжелый, и если его уронить на материнскую плату, можно ее повредить.

Затем берут другой блок питания, подсоединяют его в обратном порядке и пробуют включить компьютер с ним. Если ПК работает нормально, значит, причина проблем была действительно в блоке питания, а если ситуация не изменилась и машина по-прежнему выключается, надо дальше искать неполадку.

В большинство современных центральных процессоров встроен датчик температуры. В случае ее значительного повышения он подает сигнал в БИОС и тот автоматически прекращает работу системы.

Чтобы узнать температуру ЦП, можно воспользоваться программой AIDA. Все показания системы можно увидеть прямо на главном экране приложения в разделе «Компьютер» подраздела «Датчики». Выглядит эта информация вот так.

В разделе «Компьютер» подраздела «Датчики» находим информацию о температуре комплектующих

Какая температура должна быть у процессора без нагрузки, можно посмотреть на сайте производителя. Для большинства современных ЦП она составляет 30–35 градусов Цельсия, у процессоров предыдущих поколений ее значение может быть несколько выше. Если в «Аиде» вы видите, что процессор сильно греется, можно попробовать заменить термопасту.

Для большинства процессоров, если не подвергать их разгону, достаточно даже самой простой системы охлаждения. Однако со временем термопаста, которую наносят на поверхность процессора перед установкой кулера, высыхает, и ЦП не полностью отдает тепло радиатору. Это приводит к перегреву.

Вот что потребуется, чтобы обновить термоинтерфейс ЦП.

1. Открыть крышку корпуса, отвинтив сзади нее болты.

   

   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее

2. Отсоединить провод процессорного вентилятора от материнской платы.

   

   Отсоединяем провод процессорного вентилятора от материнской платы

3. Открыть защелки кулера ЦП.

   

   Открываем защелки кулера ЦП

4. Аккуратно поднять кулер.

   

   Аккуратно поднимаем кулер

   Важно! Если у вас процессор фирмы AMD, надо быть очень осторожным: он может прилипнуть к подложке кулера за счет высыхания термопасты и вывалиться из сокета при извлечении системы охлаждения. Если вовремя этого не заметить, запросто можно погнуть ножки ЦП.

5. Очистить процессор от старой термопасты. Это можно сделать с помощью ватного диска или ватной палочки и любого растворителя: ацетона, спирта, «647». Подойдет даже жидкость для снятия лака. Для чистки наносят немного растворителя на вату и протирают ей крышку ЦП. Таким же образом очищают нижнюю часть кулера, прилегающую к процессору.

   

   Очищаем процессор от старой термопасты ватной палочкой смоченной в растворителе

6. Выдавить на крышку процессора немного термопасты и равномерно размазать ее. Нельзя делать это пальцами: на человеческой коже содержится жир, который ухудшает теплопроводность. Лучше использовать для нанесения пасты пластиковую карту или небольшую лопаточку, которая идет в комплекте с пастами некоторых производителей.

   

   Наносим немного термопасты на процессор, размазываем ее равномерно лопаточкой или карточкой по поверхности

7. Закрепить систему охлаждения в обратном порядке.

Как только работа закончена, можно включить ПК и запустить «АИДУ». Температура ЦП должна снизиться. Это гарантирует, что в дальнейшем под нагрузкой не возникнет перегрева, который повлечет выключение ПК.

Купить термопасту можно в любом компьютерном магазине. Нередко ее продают и в обычных магазинах бытовой электроники. Самую дешевую наподобие КПТ-8 брать не стоит, подобные пасты не лучшим образом проводят тепло. Но и через чур дорогая не нужна – зачастую это переплата за рекламу и бренд. Оптимальная цена термопасты – 300 – 500 рублей за тюбик, содержащий 1,5 – 3 грамма вещества. Хорошо зарекомендовали себя пасты Deepcool – они недорогие и достаточно качественные. А еще в комплекте с ними идет удобная лопатка.

Термопаста Deepcool оптимальный вариант для использования при замене на процессореТермопаста Deepcool оптимальный вариант для использования при замене на процессоре

На некоторых «продвинутых» клавиатурах присутствует кнопка выключения или перезагрузки системы. Нередко случается так, что она западает или в ней происходит замыкание. Это тоже приводит к выключению ПК без ведома пользователя или к его постоянной перезагрузке. В случае возникновения подобных симптомов нужно попробовать запустить компьютер, подключив к нему другую клавиатуру. Если это не помогло, значит, неисправность вызвали иные факторы.

При неисправности кнопки «Power» компьютер может выключиться

Еще одна распространенная причина самостоятельного выключения или перезагрузки компьютера – неисправная кнопка включения ПК. Чтобы проверить, действительно ли она вызвала неполадки, потребуется сделать следующее.

1. Открыть боковую крышку корпуса, отвинтив болты в его задней части.

   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее

2. Найти в нижней части материнской платы разъемы для присоединения проводов, идущих к кнопке включения. Они представляют собой два небольших металлических штырька с подписью «pwr». Снять надетые на штырьки контакты.

   Находим разъемы для присоединения проводов, снимаем надетые на штырьки контакты

3. Замкнуть штырьки любым металлическим предметом, дождаться, когда ПК включиться и дать ему некоторое время поработать. Если все нормально, проблемы вызвала именно кнопка. Купить новую можно в любом магазине компьютерных комплектующих.

   Замыкаем штырьки любым металлическим предметом

Самопроизвольное отключение могут повлечь и другие комплектующие, например, видеокарта, материнская плата или оперативная память.

Обычно ПК выключается, когда видеокарта пришла в негодность (например, у нее произошел отвал чипа). Кроме того, биос карты может инициировать выключение системы в случае сильного перегрева устройства, подав соответствующий сигнал на биос материнской платы. Например, такая функция присутствует в некоторых адаптерах AMD серии RX, так как при работе они могут достигать довольно высоких температур.

Вот что нужно для проверки на исправность видеокарты в подобной ситуации.

1. Снять боковую крышку, предварительно открутив удерживающие ее болты.

   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее

2. Отсоединить от видеоадаптера кабель подачи электроэнергии, если он есть.

   Отсоединяем от видеоадаптера кабель подачи электроэнергии

3. Отвинтить болты, удерживающие карту.

   Отвинчиваем болты, удерживающие карту

4. Нажать на рычажок, расположенный в разъеме PCI-Е и удерживающий адаптер, и аккуратно извлечь его.

   Нажимаем на рычажок, расположенный в разъеме PCI-Е, извлекаем его

5. Попробовать запустить компьютер с другой карточкой или на встроенном в процессор графическом ядре, если оно есть. Встроенная графика присутствует во всех процессорах от компании Intel (кроме серверных моделей Xeon), а вот в ЦП от AMD она бывает не всегда. Об этом надо помнить.

Для того, чтобы понять, является ли ОЗУ причиной проблем, надо сделать следующее.

1. Открутить болты в задней части корпуса и снять его боковую крышку.

   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее

2. Найти на материнской плате место расположения оперативной памяти.

   Находим на материнской плате место расположения оперативной памяти

3. Открыть удерживающие планку памяти защелки.

   Открываем удерживающие планку памяти защелки

4. Извлечь планку и поставить на ее место другую. Можно попробовать поставить память в другой разъем, иногда это тоже помогает.

   Извлекаем планку и ставим на ее место другую

К выключению может привести и поломка материнской платы. Для того, чтобы понять, исправна эта часть ПК или нет, нужно в первую очередь визуально ее осмотреть. Как правило, о неисправности говорят вздувшиеся конденсаторы или детали с нагаром.

Осматриваем материнскую плату визуально, обращаем внимание на вздувшиеся конденсаторы или детали с нагаром

Если они будут обнаружены, лучше отнести ПК в сервис, поскольку замена деталей материнской платы будет слишком сложна для человека, если раньше он не имел дела с радиоэлектроникой.

Причиной самопроизвольного выключения и включения ПК нередко служат различные вредоносные программы, которые сами устанавливаются в систему. Чтобы проверить компьютер на их наличие, можно воспользоваться популярной утилитой от компании Dr.Web. Ее плюсы в том, что она совершенно бесплатна, а также не требует инсталляции.

Вот что потребуется для этого сделать.

1. Перейти на страницу скачивания программы, находящуюся по адресу: https://free.drweb.ru/download+cureit+free/.
2. Нажать «Скачать Dr.Web Curelt!».

   Нажимаем «Скачать Dr.Web Curelt!»

3. Когда загрузка приложения будет завершена, запустить его, нажав на соответствующий значок.

   Нажимаем «Начать проверку»

4. Дождаться окончания проверки и посмотреть ее результаты.

   Ожидаем окончания проверки и смотрим ее результаты

Больше от пользователя не требуется совершать никаких действий. Утилита сама проверит ПК на вирусы и если найдет их, то удалит. Об этом она сообщит после окончания проверки.

Вместо утилиты от «Dr.Web» можно установить какой-нибудь бесплатный антивирус. Сегодня они предоставляют пользователю набор функций, который ничуть не уступает таковому у их платных собратьев. В качестве такого антивируса может выступить AVG или Avast.

Если вы испробовали все описанные выше методы, но ни один из них не принес желаемого результата, лучше отнести компьютер в специализированную мастерскую. Конечно, услуги специалистов будут стоить денег, но другого способа вернуть компьютер к жизни в такой ситуации просто нет.

Автор: · Февраль 12, 2018

Проблема, когда компьютер выключается сам по себе без всяких на то причин, возникает довольно часто. Определить причину неполадки трудно. Однако если вам это удастся, то вы без особых проблем сможете исправить проблему. Так давайте же рассмотрим основные причины, почему компьютер выключается сам.

Железо или софт?

Причиной внезапных выключений может служить как программная, так и аппаратная составляющая ПК. Железо стоит подозревать лишь в том случае, если машина вырубается до загрузки операционной системы. Если же ноутбук выключается прямо во время игры или же при запуске конкретной программы, то это указывает на проблемы с софтом.

Как решить проблемы с железом

В компьютере довольно-таки много аппаратных компонентов. Поломка любого из них может привести к тому, что компьютер включается и сразу выключается. Вот список наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи:

• Поломка блока питания
• Перегрев аппаратных компонентов (видеокарты, процессора и пр.)
• Залипание кнопки Power или же Reset
• Сбои в базовой системе ввода-вывода (БИОС)
• Короткое замыкание меду компонентами ПК
• Повреждение элементов на материнской плате
• Повреждение оперативной памяти
• Плохой контакт в сокетах

Каким образом можно выявить причину аппаратной поломки? Для этого надо произвести первичную диагностику системного блока. Делается это следующим образом:

1. Отключите компьютер от сети. Затем вскройте системный блок, открутив пару винтов с крышки.
2. Проверьте, есть ли внутри системника пыль. Особое внимание обратите на систему теплоотвода: радиатор, кулеры, решетка и пр. Убедитесь, что на ней нет пыли и она крепко сидит.
3. Проверьте, плотно ли платы закреплены в своих слотах. Также проверьте провода на наличие повреждений.

Из-за грязи или плохого крепления система охлаждения нарушает процесс теплоотвода от микросхем. Микропрограмма внутреннего мониторинга, дабы избежать теплового повреждения компонентов ПК, отключает питание.

Еще одна распространенная проблема, из-за которой ноутбук включается и сразу же выключается – дефекты проводов и слотов. Из-за них возникают проблемы с энергоснабжением, что и приводит к отключению системы. Чтобы исправить проблему необходимо определить поврежденные провода, разъемы и заменить их.

Сброс настроек БИОС

Если первичная диагностика системного блока не помогла, и компьютер все еще выключается сразу после включения, необходимо произвести сброс настроек БИОС. Как это сделать? Есть несколько методов:

• Сброс программными средствами. Данный метод мы не будем рассматривать, так как компьютер не включается.
• Извлечение компонента, который питает флэш-память CMOS. На материнке надо найти круглый и плоский элемент (изображен на картинке ниже). Извлеките его из слота, после чего подождите 20-30 минут. Затем верните элемент питания на место.
• Замыкание перемычки. На материнской плате имеется перемычка Clear CMOS, которая по стандарту установлена на первом и втором контактах. Дабы произвести сброс БИОС, переподключите ее на контакты два и три. Через 20-30 минут верните перемычку в исходное положение.

Важно! На некоторых материнках вместо перемычки имеется специальная кнопочка ClearCMOS. Чтобы произвести сброс просто нажмите на нее.

Кроме этого стоит произвести замену батарейки, которая питает флэш-память. В компьютере в качестве элемента питания выступает таблетка типа CR2032. Приобрести ее можно в любом супермаркете.

Стоит подметить, что сброс настроек помогает далеко не всегда. Если дело не в конфигурациях системы, а в повреждении микропрограммы или же поломке флэш-памяти, то надо перепрошить БИОС или произвести замену постоянного запоминающего устройства.

Проверка аппаратных компонентов

Теперь необходимо поочередно проверить аппаратные компоненты вашего ПК. Это исключит из «круга подозреваемых» залипание клавиш, замыкание системной платы и модули, которые не подключены на данный момент. Итак, чтобы проверить аппаратные компоненты надо сделать следующее:

1. Достаньте из корпуса материнку, предварительно отключив все провода от слотов.
2. Проведите диагностику системной платы. Тщательно осмотрите ее на предмет наличия гнутых контактов, подгорелых компонентов, поврежденных конденсаторов и различных следов перегрева. Если подобные неисправности имеются, то, вероятнее всего, именно они и стали причиной выключения ПК при запуске.
3. Прочистите все разъемы ластиком. Дело в том, что на поверхности слотов частенько остается оксидный слой. Он ухудшает контакт, что может служить причиной внезапных отключений ПК.
4. Выньте из системника блок питания. Затем соберите стенд. Для этого поставьте на непроводящую поверхность материнскую плату, процессор и систему терморегуляции. Затем подключите к плате оперативную память, видеокарту, клавиатуру и сам блок питания.
5. Теперь подключите БП к сети. Замкните контакты Power Switch, которые находятся на передней панели материнки.

Если система корректно работает, и на экране отображена заставка БИОС, то это говорит о том, что все компоненты, которые подключены к плате на данный момент, работают корректно. Значит надо искать проблему в других устройствах. Обесточьте стенд, отключив БП от сети. Затем поочередно подключите к материнке другие устройства – платы расширения, периферию и пр. Если собранный стенд все равно отключается, то необходимо произвести проверку системной платы и оперативной памяти.

Материнская плата

Отключение вычислительной машины сразу же после старта может возникать из-за замыкания системной платы и корпуса. Устранить эту проблему довольно-таки просто. Положите изолирующие картонные шайбы между крепежом и платой. Если это не помогло, то проблемы возникают из-за:

• Неисправности компонентов силовых цепей (как правило, это транзисторы или конденсаторы).
• Слета БИОС.
• Поломки мультиконтроллера или же мостов.

Если визуально на плате все в порядке, то определить корень проблемы без специализированных инструментов не удастся. Поэтому системную плату (а вместе с ней видеоадаптер и процессор) надо заменить на заведомо рабочую. Только в таком случае вы сможете узнать, функционирует ли ваша материнка.

Оперативная память

Чтобы исключить оперативную память из «круга подозреваемых», надо проверить работоспособность каждой планки в различных разъемах. Если же у вас несколько плат ОП, то попробуйте перемещать и комбинировать их между собой. Кроме этого, попробуйте взять заведомо рабочую планку и запустите стенд с ней.

Как решить проблемы с софтом

Если компьютер загружается, но выключается во время игры или при запуске какой-то утилиты, то, вероятнее всего, причина неполадок – вирусы. Дабы исправить это, надо произвести полное сканирование системы. На сегодняшний день подобная функция имеется в каждой программе-защитнике. В случае если антивирус не решил вашу проблему, то надо переустановить операционную систему.

Используемые источники:

• https://xn--80aatkd3aop.xn--p1ai/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/%d0%bf%d0%be%d1%87%d0%b5%d0%bc%d1%83-%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d1%8c%d1%8e%d1%82%d0%b5%d1%80-%d1%81%d0%b0%d0%bc-%d0%bf%d0%be-%d1%81%d0%b5%d0%b1%d0%b5-%d0%b2%d1%8b%d0%ba%d0%bb%d1%8e%d1%87%d0%b0%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f-%d0%b8-%d1%87%d1%82%d0%be-%d1%81-%d1%8d%d1%82%d0%b8%d0%bc-%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%82%d1%8c/
• https://spravkapc.ru/periferijnoe-oborudovanie/vykluchaetsia-komputer-sam-po-sebe.html
• http://droidov.com/chto-delat-esli-computer-vikluchayetsa-sam-po-sebe