Почему ноутбук выключается при отключении от сети: что делать?

Автор: · Февраль 12, 2018

Многие пользователи сталкивались с тем, что компьютер не выключается после завершения работы Windows. В таком случае единственный способ отключить ПК – удерживать кнопку питания. Тем не менее такой способ прекращения работы небезопасен. Соответственно, пользоваться им регулярно нельзя. А это значит, что необходимо искать альтернативные методы решения проблемы. Именно этим мы и займемся в данной статье.

Причины

Есть несколько причин, почему не выключается компьютер через меню «Пуск». Чаще всего данная проблема возникает из-за ошибок драйверов и программного обеспечения, которые блокируют отключение ПК, некорректных конфигураций электропитания и пр. Рассмотрим же способы решения данной неполадки.

Изменение режима работы USB-концентратора

Если ноутбук не хочет выключаться при завершении работы, то необходимо обратить внимание на работу USB-концентратора. Система имеет парочку функций, которые позволяют экономить энергию. Одна из них способна блокировать работу устройств с USB-интерфейсом. Однако порой лептопы некорректно используют данную функцию. Вследствие этой ошибки и возникает проблема с некорректным отключением системы.

Важно! Ошибки в работе USB-концентратора возникают лишь на лептопах. Если компьютер долго не выключается после завершения работы, то вы можете пропустить данный раздел и перейти к следующим способам.

Исправить данную неполадку просто. Надо всего лишь:

1. Вызвать диалог под названием «Панель управления». Активируйте системную утилиту «Выполнить» посредством комбинации Win + R, после чего задействуйте команду control.
2. Перейдите в раздел под названием «Система» (чтобы легче найти данный пункт, установите режим просмотра «Мелкие значки»).
3. Это приведет к появлению нового диалога. В нем надо нажать на пункт «Диспетчер устройств», который расположен в левом сайдбаре.
4. Откроется новый диалог, именуемый как «Диспетчер устройств». Там представлены все аппаратные компоненты вашего лептопа. Однако нас интересует конкретный пункт под названием «Контроллеры USB». Откройте его.
5. Отыщите надпись «Корневой USB-концентратор» и щелкните по нему ПКМ. В появившемся выпадающем списке выберите пункт «Свойства».
6. Запустится новый диалог. В нем перейдите во вкладку «Управление электропитанием». Затем отыщите пункт, который отвечает за отключение USB с целью экономии энергии, и снимите метку напротив него. Подтвердите изменения. Аналогичные манипуляции произведите со всеми пунктами, которые именуются как «Корневой USB-концентратор».

Проведя все вышеописанные манипуляции, попробуйте отключить компьютер через системное меню «Пуск».

Восстановление системы

Если проблема с тем, что компьютер Windows 10 не выключается, появилась недавно после установки какой-то программы или же обновления драйверов, то надо произвести восстановление системы. Данная функция откатит ОС к тому состоянию, при котором проблем с отключением системы не наблюдалось.

Чтобы откатить систему, вновь посетите «Панель управления». Нажмите на пункт «Восстановление». В появившемся диалоге выберите вариант «Запуск восстановления системы». Это приведет к активации диалога, в котором отображены точки резервного копирования. К ним можно откатить систему. Выберите точку с датой, когда проблемы с выключением компьютера не наблюдались. После этого активируйте процедуру отката.

Важно! Процесс отката системы может длиться довольно долго. Не отключайте ПК во время процедуры восстановления.

Деактивация некорректно функционирующих служб и программ

Сбой, когда компьютер Виндовс не выключается, может возникнуть из-за некорректно функционирующей утилиты или службы. Иногда системные программы не могут отключиться. При этом ПК ожидает прекращение работы софта, что и приводит к проблемам с деактивацией компьютера. Исправить данную неполадку можно следующим образом:

1. В той же «Панели управления» зайдите в раздел «Администрирование». Откроется папка, в которой нужно нажать на ярлык под названием «Просмотр Событий».
2. Запустится новый диалог. В сайдбаре, который расположен слева, откройте «Журналы Windows», после чего активируйте разделы «Система» и «Приложение». Проверьте эти журналы на предмет наличия системных ошибок. Если в записях часто фигурирует одна и та же софтина (служба), то ее надо выключить.
3. Если корень проблемы служба, то вернитесь к папке «Администрирование». Отыщите ярлык с именем «Служба» и запустите его.
4. В появившемся перечне отыщите службу, которая мешает ПК отключаться, после чего перейдите во вкладку «Общие». Там, рядом с пунктом «Тип запуска», надо выбрать вариант «Отключена». Подтвердите изменения, нажав на «ОК».
5. Если компьютер на ОС Виндовс не хочет выключаться из-за софта, то в «Панели управления» выберите пункт «Удаление программ». Отыщите утилиту, из-за которой возникают ошибки, а затем деинсталлируйте ее.
6. Если софтина не хочет удаляться, нажмите на клавиатуре Ctrl+Shift+Del. В активировавшемся диалоге перейдите в «Автозагрузки». Там клацните ПКМ по программе и выберите вариант «Отключить».

Увеличение скорости закрытия программ

Если компьютер Windows 10 долго выключается, то необходимо увеличить скорость закрытия программ. Сделать это можно через реестр операционной системы. Откройте его, активировав команду regedit в утилите «Выполнить». Затем войдите в ветку, которая именуется как HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop. Там необходимо изменить значения трех конфигураций:

• AutoEndTask. Устанавливаем значение 1. При такой конфигурации ОС Виндовс будет принудительно вырубать программы, которые зависли при попытке отключения ПК.
• Устанавливаем значение в пределах от 1000 до 5000. Конфигурация отвечает за время (в миллисекундах), спустя которое ОС принудительно закончит выполнение программы, если та самостоятельно не выключиться.
• Устанавливаем значение в пределах от 5000 до 7000. Данная конфигурация определяет сколько нужно ждать отклика от программы.

Если вышеописанных конфигураций нет, то в пустой области кликните ПКМ. В выпадающем списке наведите на «Создать» и выберите «Строковый параметр». Это приведет к созданию характеристики AutoEndTask (для создания HungAppTimeout и WailToKiliAppTimeoul нужно выбрать пункт «DWORD (32 бита)». Вбейте нужные значения и сохраните. После этого попробуйте отключить ПК.

Надеемся, что помогли вам разобраться, как отключить компьютер или ноутбук, если он не выключается. Оставляйте своё мнение или вопросы в комментариях.

Ноутбук это тоже персональный компьютер, но благодаря портативности его использование является намного комфортней. Ведь это вычислительное устройство не имеет привязки к постоянному электроснабжению, а это позволяет пользоваться оборудованием в любом удобном месте. При этом время работы батареи может составлять от 3-х до 5 часов без подзарядки. Но почему выключается ноутбук сам по себе, и на сколько это серьезно? Эти вопросы следует рассмотреть более подробно.

Содержание

Почему ноутбук сам выключается — возможные причины

Могут возникнуть ситуации, когда ноутбук стал отключаться сам по себе. Причин этому может быть достаточно много, соответственно нужно разобраться, что же случилось с ноутбуком, и почему стало проявляться частое его самопроизвольное выключение. Чтобы понять, как можно исправить возникшие неполадки с компьютерным оборудованием, необходимо выяснить возможные причины. Основными из них считаются:

Перегрев

Чаще всего персональная вычислительная техника может отключаться из-за перегрева. Дело в том, что в каждом компьютере стоит вентилятор, который охлаждает всю систему. Если он запылился или в нем накопился мусор (его микроскопические частицы), то соответственно эта важная деталь в оборудовании не сможет нормально функционировать. Также избежать перегрева ноутбука можно, если:

1. Не работать на нем в помещении в высокими температурными показателями.
2. Также нельзя компьютеры оставлять возле любых нагревательных оборудований.
3. Не стоит пользоваться портативным устройством на солнце, так как его лучи способны дополнить нагрев работающего ноутбука.
4. Отдельно нужно сказать, что крайне не рекомендовано использовать различные улиты для разгона компьютера, ведь это дополнительная нагрузка, которая может привести к перегреву оборудования.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе? В данном случае нужно отметить, что не стоит работать на ноутбуке, устанавливая его на материалы, которые не позволяют циркулировать воздуху. Например, поставив его на одеяло, или любой тканевый материал, само оборудование начнет нагреваться в процессе работы. Когда его температура достигнет критической нормы, то соответственно он сам выключится, чтобы исключить вероятность сбоя в работе системы.

Проблемы с драйверами

Почему ноутбук сам выключается во время работы, то самоотключение ноутбука часто возникает, если на нем имеются устаревшие или неисправленные драйверы. Узнать, есть ли неполадки такого характера можно проверив актуальность драйверов через «Диспетчер устройств» или в опции «Центр обновления Windows». Также можно воспользоваться и специальными программами, которые могут проверить драйверы на работоспособность и при необходимости произведут их обновление. Одной из более востребованных улит считается Драйв Пак. Простота управления и понятный интерфейс позволяют разобраться в его работе даже неопытным пользователям.

Читайте также:  Что делать если не работают usb порты на ноутбуке

Наличие вирусов

Почему отключается ноутбук сам по себе, когда все оборудование не имеет заметных причин повреждения? Следует обозначить, что нередки случаи, когда портативная вычислительная техника начинает сама отключаться из-за попадания в нее вредоносного ПО (программного обеспечения). Соответственно нужно проверить ноутбук антивирусной программой. Если таковой нет на портативном компьютере, то обязательно нужно ее установить. Скачать антивирус можно непосредственно с интернета, но важно, чтобы это были официальные сайты. Если же нет возможности произвести скачивание, так как ноутбук часто отключается, то рекомендуется обратиться к знакомым или в сервисный центр и выполнить установку антивируса через флешку или с другого съемного накопителя.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе, то дополнительно можно поискать вирусы используя улиту установленную в самом компьютере. Называется она «Защитник Windows. Найти ее можно, если открыть меню «Пуск» и в поисковой строке написать соответствующее название.

Непригодность аккумулятора

Выключение ноутбука может быть связано и с непригодностью аккумуляторной батареи. Дело в том, что установленный блок питания может выйти из строя из-за нарушения правил эксплуатации, а также когда, он работал долгое время после покупки оборудования. Ведь блок питания может работать в нормальном режиме приблизительно 2-4 года с момента начала пользования приобретенным вычислительным устройством.

Рекомендуется проверить аккумулятор на пригодность и при необходимости приобрести новый, а вот осуществлять его ремонт просто нецелесообразно. Поскольку нет гарантии, что после произведенных ремонтных работ батарея будет нормально функционировать. Зачастую, время работы отремонтированной батарее в сервисных центрах составляет не более 3-х месяцев.

Также во внимание следует взять и такой момент. В случае, если на зарядном устройстве поврежден провод или соединительные стыки, то могут возникнуть перебои с электроснабжением портативного оборудования. Соответственно он не сможет нормально заряжаться

Наличие засоренности памяти

Вся информация об посещаемости сайтов собирается в специальных отделах компьютера. Это кэш, временные файлы и другой мусор. Все это приводит к заполнению памяти вычислительного оборудования, соответственно происходит его загруженность. Все это может привести к тому, что ноутбук во время работы может самопроизвольно отключиться. Избежать такой ситуации можно, если производить очистку вычислительное устройство, к примеру, используя программу Сcleaner.

С ее помощью можно проверить, какие программы и файлы являются устаревшими, удалить историю посещения, которая порой занимает действительно много места в памяти.

Объемные игры

Почему выключается ноутбук сам по себе без наличия каких-либо механических повреждений и отсутствия других причин? Объяснение в данном случае может быть очень простое. Дело в том, что на сегодня пользователям интернета предоставляется возможность играть в различные игры. Некоторые из них просты, но и интересны, а есть игры достаточно объемные из-за видеографики. Если на ноутбуке имеется слабое программное обеспечение, то увесистый игровой софт приведет к тому, что портативное устройство начнет сильно нагреваться, а результатом будет его самостоятельное отключение.

Сломался ноутбук? Мы готовы помочь вам! Наши мастера сделают все быстро и качественно!

Мы предлагаем вам:

• Бесплатный выезд мастера
• Бесплатная диагностика на дому
• Гарантия до 3-х лет
• Предоставляем чек и гарантийный талон

Оставьте заявку, и получите скидку 15%!

Оставить заявку

Настройка спящего режима

На каждом стационарном компьютере, а также на ноутбуках имеется такая функция, как «Спящий режим». Ее устанавливают на случай, когда не хочется полностью выключать компьютер, а через определенный период снова начать на нем работу без ожидания времени на его подключение. К тому же, благодаря такому режиму включается энергосбережение, соответственно портативное устройство будет меньше потреблять электроэнергии и не так быстро разряжаться. Установить спящий режим весьма просто. Достаточно выполнить такие действия:

• Открыть меню «Пуск»;
• Выбрать в нем опцию «Панель управления»;
• В появившемся окне кликнуть на раздел «Электропитание».

Читайте также:  Заряжаем ноутбук без зарядного устройства

Из представленного перечня вариантов настроек, рекомендуется выбрать пункт, расположенный с левой стороны появившегося окна «Настройка перехода в спящий режим». Кликнув на него, после на экране откроется новое окошко, где нужно установить временные рамки, через какое время компьютер будет погружаться в сон. К примеру, можно указать, что ноутбук должен погрузиться в состояние сна через 2 минуты, если на нем не выполняется никаких действий.

После внесения изменений обязательно нужно их сохранить. Для этого следует кликнуть на кнопку «Сохранить изменения».

Также включать функцию «Сон» можно непосредственно в меню «Пуск», где располагается пункты выключения компьютера или его перезагрузка.

Механические повреждения

Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в данном случае причинами могут быть механические повреждения. Например:

1. Перегрев видеокарты или процессора, который возникает из-за неполадок с программным обеспечением. Или обозначенные устройства повреждены при падении вычислительного оборудования, или при его ударении об твердую поверхность.
2. Нередки случаи, когда ноутбук отключается сам по себе, так как имеются механические повреждения материнской платы или жесткого диска. Проблемы с указанными устройствами могут возникнуть из-за падения портативного оборудования и даже небольшое сотрясение может стать причиной выхода из строя деликатных плат. Повредиться материнская плата может, если на ноутбук по случайности была пролита жидкость, даже в небольшом объеме.
3. Также причиной того, что ноутбук самопроизвольно выключается может стать неисправность системы электропитания. Это может быть отсутствие контакта штекера или неисправность присутствует в гнезде зарядного устройства.

Возможно неполадки вызваны сбоем настроек BIOS, но в данном случае это может быть дефект неучтенный при производстве обозначенного портативного вычислительного устройства или возник системный сбой уже по вине самого пользователя.

Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука

Если выключение ноутбука осуществляется самопроизвольно, то в первую очередь нужно проверить, имеются ли на компьютере вредоносные программы. Также самостоятельно можно:

1. Произвести очистку ноутбука от различного сетевого мусора, используя специальные программы.
2. Если портативный компьютер сам отключается, то можно попробовать осуществить такую процедуру, как восстановление системы до момента, когда неполадок с ноутбуком не было. То есть, на компьютере можно создавать точку восстановления, а при необходимости выполнить соответствующие действия и система компьютера вернется его работоспособность до той даты, когда была создана эта точка. Но стоит учесть, что все программы, которые были установлены после создания точки восстановления будут утрачены.
3. Чтобы попробовать выяснить, что же является причиной того, что ноутбук отключается сам по себе, дополнительно можно выполнить простую диагностику своего портативного вычислительного устройства с помощью улиты AIDA64. Благодаря такой программе можно выяснить, какое из устройств на компьютере подвергается перегреву на текущий момент.

Справка! В случае, когда проверяемое устройство на ноутбуке показывает температурные показатели до 50 градусов, то это не считается серьезной проблемой. А вот если значения превышает уровень 70-80, то это уже критическая ситуация, и вычислительное оборудование нужно непременно отнести в сервисный центр на диагностику с последующим ремонтом.

Улита просто в использовании, что предоставляет возможность разобраться со всеми настройками даже неопытному пользователю. Что касается других проблем почему отключается ноутбук сам по себе, то, можно выделить, к примеру, те, которые чаще всего могут появляться:

• Перегрев из-за загрязненности вентилятора охлаждения;
• Ненадлежащее состояние драйверов;
• Пришел в негодность аккумулятор.

Читайте также:  Назначение клавиш клавиатуры ноутбука с описанием

При наличии таких проблем, рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы не только установить истинную причину, почему ноутбук выключается сам по себе, но и устранить имеющиеся неполадки.

В завершение следует сказать, что в случае, если ноутбук отключается сам по себе, то это должно послужить поводом обращения в сервисный центр. Ведь портативная электронная техника, это не «кусок железа», начиненный различными чипами и платами. Такое оборудование имеет сложную конструкцию, и по незнанию всех нюансов, человек не разбирающийся в таком устройстве, может только усугубить ситуацию. Соответственно последствия могут быть весьма плачевными, и не подлежащие исправлению.

  Как включить антивирус на windows 7На телевизоре не работает звук что делатьHuayu

Компьютер не выключается после завершения работы

Компьютер не выключается после завершения работы

Чаще всего, подобная проблема возникает у пользователей ноутбуков – Вы нажимаете кнопку «Завершить работу». но по каким-то причинам компьютер не выключается: продолжают работать вентиляторы, видеокарта и процессор, а на экране зависает надпись «Завершение работы Windows».

В статье – компьютер не выключается после завершения работы – я расскажу несколько способов, которые должны помочь решить данный вопрос.

Для начала попробуйте отключить питание от USB-концентратора. Для этого зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств».

В диспетчере устройств разверните пункт «Контроллеры USB». нажав на маленькую стрелочку слева. Теперь найдите поля «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» и кликните два раза мышкой по одному из них.

Откроется окно «Свойства». Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». нажмите «ОК».

Данный пункт отвечает за жизнь батареи, но не всегда USB-устройства правильно работают с ней. Убрав галочку с вышеописанного пункта, батарея ноутбука будет разряжаться немного быстрее. Проделайте описанные действия для всех Generic и корневых USB-концентраторов из Вашего списка.

Если компьютер по-прежнему не выключается, то нужно посмотреть события в журналах Windows. С помощью этого способа, мы отключим приложения и службы, которые система не смогла завершить самостоятельно.

Перейдите: «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование».

Дальше кликните по ярлыку «Просмотр событий».

Здесь разверните пункт «Журналы Windows». Дальше нас будут интересовать «Приложение» и «Система». Просмотрите их на наличие ошибок, они будут обозначены красным восклицательным знаком. Возможно, именно из-за этих ошибок система не может завершить свою работу. Внизу обратите внимание на источник ошибки.

Теперь, если служба, вызывающая ошибку, Вам не нужна, ее можно отключить. Опять зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование» – кликните по ярлыку «Службы».

В следующем списке найдите нужную службу, она будет соответствовать названию источника ошибки. Выделите ее мышкой и прочтите слева, за что она отвечает.

Чтобы отключить службу, кликните по ней два раза мышкой – откроется окно свойств. В нем в пункте «Тип запуска» из списка выберите «Отключена». Нажмите «Применить» и «ОК».

Если для завершения работы компьютера мешает приложение. его можно просто удалить или исключить из списка автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R. впишите в поле msconfig и нажмите «ОК».

В окошке «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Автозагрузка». Здесь снимите галочки со всех подозрительных и ненужных Вам программ и нажмите «ОК».

Перезагрузите компьютер, если проблема не решилась, снова зайдите в окно «Конфигурация систем» и на вкладке «Общие» оставьте галочку только в пункте «Загружать системные службы». Нажмите «Применить» и «ОК».

Если после этого компьютер будет завершать работу нормально, то снова зайдите в это окно и отметьте галочками нужные для Вас службы и компоненты автозагрузки.

В некоторых случаях, вызвать проблему с выключением компьютера могут обычные вирусы. Чтобы исключить этот вариант проверьте его с помощью антивирусной программы, установленной на Вашем компьютере, и, например, с помощью приложения Dr.Web CureIt. Также, рекомендую прочесть статью, какие существуют способы для удаления вирусов с компьютера.

Еще один способ, который может помочь решить рассматриваемую проблему – это уменьшение времени закрытия служб при завершении работы операционной системы. Для этого заходим в реестр: нажмите комбинацию Win+R. в поле введите regedit и нажмите «ОК».

Откроется «Редактор реестра». В нем перейдите по пути, отмеченному красным квадратиком внизу окна на рисунке ниже. Теперь с правой стороны выберите «WaitToKillServiceTimeout» и кликните по нему мышкой. В открывшемся окошке, измените значение 12000 – это 12 секунд, на 6000 – 6 секунд, и нажмите «ОК». Теперь время ожидания для закрытия служб будет не 12, а 6 секунд. Перезагрузите компьютер.

Надеюсь, один из способов Вам поможет, и проблема, почему не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы, будет успешно решена.

Поделитесь статьёй с друзьями:

Компьютер или ноутбук не выключается

Если при выборе в меню «Пуск» — «Завершение работы» в Windows 7 (или выключение — завершение работы в Windows 10, 8 и 8.1), компьютер не выключается, а либо зависает, либо экран становится черным, но продолжает шуметь, то, надеюсь, здесь вы найдете решение этой проблемы. См. также: Не выключается компьютер Windows 10 (в инструкции изложены новые распространенные причины, хотя и те, что представлены ниже, остаются актуальными).

Типичные причины того, что это происходит — аппаратные (может проявиться после установки или обновления драйверов, подключения нового оборудования) или программные (определенные службы или программы не удается закрыть при выключении компьютера), по порядку рассмотрим наиболее вероятные решения проблемы.

Примечание: в экстренных случаях вы всегда можете полностью выключить компьютер или ноутбук, нажав и удерживая кнопку включения в течение 5-10 секунд. Однако, этот способ потенциально опасен и использовать его следует только когда других вариантов нет.

Примечание 2: по умолчанию компьютер завершает все процессы через 20 секунд, даже если они не отвечают. Таким образом, если компьютер у вас все-таки выключается, но долго, то нужно искать программы, которые ему мешают (смотрите второй раздел статьи).

Управление электропитанием ноутбука

Данный вариант чаще подходит в тех случаях, когда не выключается ноутбук, хотя, в принципе, может помочь и на стационарном ПК (Применимо в Windows XP, 7, 8 и 8.1).

Зайдите в диспетчер устройств: самый быстрый способ сделать это — нажать клавиши Win + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc после чего нажать Enter.

В диспетчере устройств откройте раздел «Контроллеры USB», после чего обратите внимание на такие устройства, как «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» — их, скорее всего, будет несколько (а Generic USB Hub может и не быть).

Для каждого из них выполните следующие действия:

• Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
• Откройте вкладку «Управление электропитанием»
• Уберите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
• Нажмите Ок.

После этого ноутбук (ПК), возможно, будет выключаться нормально. Тут следует отметить, что указанные действия могут привести к незначительному уменьшению времени автономной работы ноутбука.

Программы и службы, мешающие выключению компьютера

В некоторых случаях, причиной того, что компьютер не выключается могут послужить различные программы, а также службы Windows: при завершении работы, операционная система завершает все эти процессы, а если какой-то из них не отвечает, то это может вылиться в зависание при отключении.

Один из удобных способов выявить проблемные программы и службы — монитор стабильности системы. Чтобы открыть его, зайдите в Панель управления, переключитесь к виду «Значки», если у вас стоят «Категории», откройте «Центр поддержки».

Автор рекомендует прочесть:

В Центре поддержки откройте раздел «Обслуживание» и запустите монитор стабильности системы, нажав соответствующую ссылку.

В мониторе стабильности вы можете увидеть наглядное отображение различных сбоев, произошедших при работе Windows и узнать, какие процессы их вызвали. Если после просмотра журнала у вас возникло подозрение, что компьютер не выключается из-за одного из этих процессов — уберите соответствующую ему программу из автозагрузки или отключите службу. Также можно просмотреть приложения, вызывающие ошибки в «Панель управления» — «Администрирование» — «Просмотр событий». В частности, в журналах «Приложение» (для программ) и «Система» (для служб).

А вдруг и это будет интересно:

Почему компьютер или ноутбук не хочет выключаться

Раз уж вы находитесь на этой странице, то скорее всего столкнулись с довольно неприятной и странной проблемой: ваш компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы в Windows 7 или Windows 8.1. В роде бы вы всё делаете правильно нажимаете «Пуск» — «Завершение работы», но на этой надписи всё зависает и не хочет выключаться.

А иногда еще бывает ситуация, когда экран гаснет, а системный блок продолжает работать, шуметь, вентиляторы крутятся. Данная статья поможет разобраться во всех этих проблемах самостоятельно без вызова компьютерного мастера на дом.

Что делать, если компьютер или ноутбук не хочет выключаться и зависает на надписи «Завершение работы»

Рассмотрим несколько возможных причин. Все они являются программными проблемами. Благодаря некоторым настройкам операционной системы можно будет добиться, чтобы после нажатия кнопки «Пуск» — «Завершение работы» компьютер нормально отключался.

Данный пункт вероятнее всего поможет, если у вас не выключается ноутбук. Хотя в некоторых случаях и владельцам системного блока он тоже может быть полезен. Заключается он в том, что мы поменяем настройки питания USB-концентратора, который чаще всего и является причиной проблемы. Но можете не волноваться, на работоспособности вашего устройства это никак не скажется. Ну, разве что ваш ноутбук станет немного быстрее разряжаться – буквально на несколько процентов.

Заходим в «Диспетчер устройств». Для этого открываем «Компьютер», после вверху находим кнопку «Свойства системы», далее слева будет кнопка «Диспетчер устройств».

Переходим в «Диспетчер устройств»

Находим ветку «Контроллеры USB». И находим пункты «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» (возможен такой вариант, что какого-то из пунктов у вас не будет). Для каждого из них нужно проделать следующие манипуляции.

Находим ветку «Контроллеры USB»

Нажимаем по строке правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Переходим на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого нажимаем «ОК».

Отключаем проблемные службы и приложения

Во время своей работы операционная система использует множество скрытых от наших глаз служб или приложений. Часть из них могут давать сбои и работать некорректно. В результате возникает проблема при завершении работы в Windows 7 или 8.1 и в итоге компьютер не отключается.

Также аналогичные проблемы могут возникать и из-за программ, которые установил сам пользователь. Наша задача – найти такие приложения и службы, и если они не нужны, то принудительно запретить из запуск в операционной системе.

Для этого открываем «Панель управления» и переходим в «Центр поддержки». В разделе «Обслуживание» выбираем «Показать журнал стабильности работы».

Открываем «Журнал стабильности работы»

Здесь отображаются все события, которые происходят в операционной системе, в том числе и ошибки служб и приложений. Ознакомившись с ними, необходимо удалить те программы, которые вам не нужны, либо хотя бы убрать их из автозагрузки операционной системы.

Ищем, что может создавать проблемы

Проблемные службы тоже необходимо отключить. Сделать это можно тут: «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». По названию находим в списке.

Изменяем время ожидания закрытия программ

Смысл в том, чтобы принудительно уменьшить время ожидания закрытия программ в момент завершения работы Windows и выключения компьютера.

Нажимаем комбинацию клавиш «Win+R». Должно открыться окно «Выполнить». Там пишем «regedit» и нажимаем кнопку «ОК». Откроется редактор реестра.

Открываем реестр ОС

Переходим в ветку “HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl” и справа находим пункт WaitToKillServiceTimeout. По-умолчанию там должно стоять значение 12000, т.е. комп будет ждать 12 секунд, перед закрытием всех программ.

Находим нужный ключ реестра

Можно уменьшить это время. Для этого дважды кликаем по пункту и вбиваем новое значение. Не рекомендуем ставить очень маленькое (меньше 5000, т.е. 5 секунд), т.к. ПК всё равно требуется какое-то время на нормальное закрытие приложений и служб.

Если поменяли, то нажимаете «ОК» и перезагружаете виндовс.

Отключаем обновления системы

Владельцы лицензионных операционных систем уже, наверное, замечали, что часто компьютер или ноутбук не отключается после завершения работы, а подолгу зависает на установке или настройке обновлений. Иногда это может растягиваться на долгие минуты или даже часы. В такие моменты категорически нельзя вырубать принудительно, т.к. можно повредить windows и она больше не запуститься.

Но можно заранее запретить установку обновлений, чтобы они больше не беспокоили. Для этого переходим в «Панель управления» — «Центр обновления Windows» — «Настройка параметров». Тут в меню выбираем пункт «Не проверять наличие обновлений».

Также необходимо отключить службу. «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы» и находим «Центр обновления Windows». Дважды кликаем по ней. В открывшемся окне «Тип запуска» выбираем «Отключена» и дополнительно нажимаем «Остановить». После этого «Применить» и «ОК».

Отключаем службу обновления

Существуют и такие вирусы, которые мешают завершению работы и выключению компьютера. Единственный совет здесь – это поддерживать ваш антивирус в актуальном состоянии, регулярно обновляя базы. Также можно 1-2 раза в месяц производить полное сканирование операционной системы. Если ПК заражен очень сильно, то лучше воспользоваться услугами по удалению компьютерных вирусов. Это даст гарантированный результат.

Проблема с драйверами

Драйвер – это небольшая программа, которая подсказывает виндовс, как управлять каким-либо конкретным устройством в составе системного блока или ноутбука. Если драйвер установлен неверно или не та версия, то операционная система может неправильно руководить оборудованием. Это может проявляться и в том, что компьютер не может выключиться.

Так что рекомендуем устанавливать только оригинальные драйверы и регулярно обновлять их. Найти их можно на официальных сайтах производителей оборудования, либо использоваться автоматические установщики драйверов, например, DriverPack Solution.

Компь не выключается, а гаснет только монитор

Еще одна частая проблема, которая возникает у наших клиентов. Вы нажимаете «Пуск» и «Завершение работы», Windows закрывает все окна и программы, монитор гаснет, но компьютер полностью не выключается, и вы слышите, как он продолжает шуметь. А кулеры крутятся, как и прежде.

Чаще всего это происходит из-за аппаратных проблем, т.е. проблем с «железом». Рассмотрим наиболее вероятные причины.

Нажимаем «Панель управления» — «Устройства и принтеры». Находим там устройство «Компьютер» (может быть с именем пользователя). Дважды кликаем по нему и переходим на вкладку «Оборудование».

Выбираем нужное устройство

Находим там VIA 1394 OHCI-совместимый хост-контроллер и нажимаем «Свойства».

Источники: http://comp-profi.com/view_post.php?id=450, http://remontka.pro/ne-vklyuchaetsya/, http://compolife.ru/remontiruem-sami/pochemu-kompyuter-ne-vyklyuchaetsya-posle-zaversheniya-raboty.html

Используемые источники:

• http://droidov.com/computer-ne-vikluchayetsa
• https://tehnofaq.ru/chto-delat-esli-noutbuk-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe/
• https://it-radar.ru/pochemu-ne-vyklyuchaetsya-noutbuk-posle-zaversheniya-raboty.html