Содержание
- 1 Подробная инструкция
- 2 Настройка печати
- 3 Как установить принтер на Windows 7
- 4 Неправильное подключение
- 5 Поврежден USB кабель
- 6 Не распознается из-за проблем с драйверами
- 7 Нет драйвера на USB-контроллер
- 8 Установлен другой принтер по умолчанию
- 9 Проблема в службе печати
- 10 Что делать в Windows 10
- 11 Почему комп не видит сетевой принтер
- 12 Принтер не распознается через Wi-Fi
- 13 Проблемы в Windows
- 14 Неисправности принтера
После покупки принтера или мфу (многофункциональное устройство), некоторые владельцы переносных ПК начинают искать ответ на вопрос о том, как подключить принтер к ноутбуку. В целом подключение принтера к ноутбуку является сравнительно простым процессом, главное в этом случае – это последовательность действий, позволяющих обеспечить действительно надежную работу подключенной оргтехники.
Подробная инструкция
Чтобы решить задачу типа «как подключить принтер к ноутбуку» вам понадобится надежный и работоспособный USB-кабель и актуальная на текущий момент версия драйвера. Без последнего не обойтись, иначе ноутбук не будет видеть подключенное к нему устройство. Поэтому решать вопрос, связанный с тем, как установить принтер нужно с поиска последней версии драйвера, который полностью соответствует модели вашего девайса.
- Итак, на первом этапе займитесь установкой на ноутбуке драйвера, который позволит видеть ваш печатающий девайс. Обычно соответствующее ПО бывает записано на компакт-диск, который идет в одном комплекте с оргтехникой. Если его в наборе не оказалось или вы приверженец актуальных версий, то найти самую последнюю версию оптимального драйвера можно на нашем сайте или на официальном сайте производителя вашего принтера.
- Если все у вас уже готово, то начните устанавливать специальное программное обеспечение. По завершении данного процесса можете на всякий случай перезагрузить ноутбук. Что касается девайса, то его нужно обязательно отключить перед тем, как подключить его к переносному компьютеру.
- Далее вам предстоит подключить отключенный принтер к ноутбуку, воспользовавшись качественным USB-кабелем. При этом заранее подберите порт на ноутбуке, к которому удобнее всего «подрубить» данный шнур. В противном случае установленный кабель может мешать вам в процессе работы, к примеру, особенно когда к ноутбуку будут подключаться флешки. Если вам неудобно, то воспользуйтесь специальным USB-разветвлителем.
- Подсоединив USB-кабель и подключив устанавливаемый девайс к источнику питания, включите его. Операционная система ноутбука должна будет оповестить вас о подключении нового оборудования с помощью характерного звука и сообщения, которое появится в специальном системном окне. Если этого не произошло, то узнать об этом можно перейдя в «Устройства и принтеры» через меню «Пуск», и обратив внимание на список подключенных устройств. Если вы заметили там значок-картинку своего девайса с его наименованием, то задачи типа «как подключить принтер к ноутбуку» полностью решена. Если же там нет соответствующего устройства, то попробуйте переустановить драйвера или поменять USB-кабель, а также подключить его к другому порту переносного компьютера.
- Кроме того, если ноутбук не распознал ваше оборудование, попробуйте выключить оба устройства и через несколько минут снова включить. Если это и перечисленные выше рекомендации вам не помогут, то придется отнести предварительно выключенный принтер в любой надежный сервисный центр – возможно источником проблемы является сам девайс, который не подключается к ПК ввиду каких-то механических внутренних повреждений.
Настройка печати
После произведенной установки вам предстоит еще решить такую задачу: как настроить принтер? Чтобы научиться правильно настраивать свою печатающую оргтехнику, ознакомьтесь со следующей инструкцией:
- Откройте документ, который вы планируете отправить на печать с помощью интерфейса программы, через которую вы его открыли или при помощи сочетания горячих клавиш «Ctrl+P». К примеру, в Microsoft Office Word вам достаточно нажать на соответствующий значок принтера, расположенный на верхней вкладке. А вот в ПО «Блокнот» вам нужно открыть меню «Файл» и из выпавшего списка выбрать «Печать».
- В открывшемся окне можно приступить к настройке печати документов. К примеру, для распечатки многостраничного файла (целой книги) воспользуйтесь опцией печати только четных/нечетных страниц.
- В строке «Включить» по умолчанию всегда стоит «Все страницы диапазона». Чтобы изменить данное значение и выбрать нужный вариант, вам достаточно кликнуть на стрелочку, которая расположена в правой стороне от данного пункта. Если же из всего документа вам нужно распечатать только один лист, то откройте необходимую страницу и поставьте указатель на значение «Текущая».
- Если вас интересует ответ на вопрос о том, как правильно настроить ориентацию страницы, то найти соответствующую функцию вы можете во вкладке «Основные» окна «Свойства». Обычно по умолчанию там установлено значение «Книжная», но если вы хотите, чтобы текст и изображение были размещены горизонтально, то нажмите на «Альбомная».
- Также произведите все настройки во вкладке «Графика». Там вы можете отметить режим работы девайса, который позволяет экономить красящее вещество устройства. По умолчанию расход тонера/чернил регулируется самой оргтехникой.
- После этого не забудьте сохранить все произведенные настройки путем нажатия «Применить» и «Ок». В конце можете произвести пробную печать, чтобы удовлетвориться в качестве распечатанных текстов или/и изображений.
Таким образом, к ноутбуку подключить принтер и настроить ее при грамотном подходе очень просто. Если же у вас возникнет вопрос о том, можно ли подключить принтер к ноутбуку посредством беспроводной связи, то могу предложить прочитать подробнее об этом в данной статье: подключение принтера через роутер.
Читайте, как установить принтер на Windows 7,8 и 10. Все способы, где скачать драйвера и процесс настройки. Полная инструкция.
Каждый пользователь задумывается о том, что неплохо бы иметь под рукой принтер для распечатки нужных файлов. Это один из самых важных элементов вашего домашнего офиса. Современная техника может работать в сети и локально. В связи с этим у пользователей возникают проблемы при ее установке. Разберемся, как установить принтер на ноутбук Windows с разными версиями операционной системы.
Как установить принтер на Windows 7
Локальный принтер не предусматривает подключения через Интернет. Он устанавливается на один из ПК. В большинстве случаев локальные принтеры устанавливают дома. В офисах более удобны сетевые варианты, доступ к которым имеют все пользователи. Они могут отправлять документы на печать. Сам принтер для сетевого участия устроен сложнее – он ведет статистику и распределяет нагрузку между пользователями. Разберемся с установкой каждого из вариантов.
Установка локального принтера
Для установки принтера вам не потребуется много времени. Рекомендуем предварительно прочитать инструкцию от девайса. Если у вас ее нет воспользуйтесь алгоритмом:
- Распакуйте и установите принтер на удобное для вас место. Соедините его с ПК кабелем через порт USB или LPT/COM.
- В большинстве случаев компьютер самостоятельно опознает устройство и проведет его настройку.
- При наличии подключения к Интернету драйвера будут установлены автоматически.
- После этого можно переходить к детальной настройке устройства. Зайдите в «Панель управления», откройте вкладку «Устройства и принтеры», выберите ваше устройство и нажмите «Свойства».
- Чтобы другие компьютеры в вашей домашней сети могли использовать принтер. Необходимо предоставить им доступ. Для этого выберите вкладку «Доступ».
- Установите маркеры в строках: «Общий доступ к данному принтеру», «прорисовка заданий печати на клиентских компьютерах».
Если операционная система не смогла самостоятельно установить драйвер, то настроить принтер вы не сможете в этом случае необходимо знать, как установить драйвера принтера на Windows 7. Для этого можно воспользоваться несколькими возможностями:
- загрузить их с официального сайта изготовителя устройства;
- провести установку с диска;
- воспользоваться утилитами для поиска драйверов.
Проще всего воспользоваться диском, который шел в комплекте с принтером. Если вы приобрели устройство печати с рук, то у вас не будет такой возможности. Тогда зайдите на официальный сайт производителя и найдите программное обеспечение в разделе «Пользователям» или «Техническая поддержка».
Если вы не можете найти нужные файлы на официальном сайте, скачайте и установите утилиту для поиска драйверов. Она просканирует ваш компьютер и предложит установить все недостающие программные файлы. Одним из самых эффективных приложений является DriverPackSolution. После установки драйверов вернитесь к настройке принтера. Если вам не нужен общий доступ, то можно обойтись из без нее. Устройство начнет отображаться в текстовых редакторах.
Установка сетевого принтера и сервера печати
Сетевые принтеры подключаются по протоколу TCP/IP. Они имеют несколько особенностей – самой главной из которых является отсутствие драйверов. Программные файлы хранятся в самом устройстве, вам не нужно их загружать. Разберемся, как установить сетевой принтер Windows 7. Для этого вам достаточно придерживаться инструкций:
- Установите и включите сетевое устройство.
- Зайдите через «Панель управления» во вкладку «Устройства и принтеры».
- Выберите пункт «Добавить новый принтер». Система предложит вам 2 варианта: инсталлировать локальное оборудование или сетевое. Выберите строку «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер».
- Система самостоятельно просканирует сеть и обнаружит устройство, вам останется лишь подтвердить ее выбор.
Настройка такому принтеру не требуется. Преимущество этого варианта в том, что вы можете подключаться к печатающему устройству с планшета, нетбука или любого другого устройства.
Как установить принтер на Windows 10
Операционная система 10 версии отличается дополнительными настройками, поэтому установка девайсов для нее будет немного иной. Разберемся, как установить принтер на Windows 10. Эта операционная система работает со всеми современными устройствами, а также с локальными вариантами.
Установка локального принтера
Старые принтеры, которые не имеют интерфейса для беспроводного подключения соединятся с ПК при помощи USB или LPT/COM. Вам необходимо подключить кабель принтера к своему компьютеру, а затем провести установку устройства по инструкции:
- Зайдите в меню «Пуск», выберите из списка раздел «Параметры» (пиктограмма «шестеренка»).
- В открывшемся окне «Параметры» найдите раздел «Устройства». Перейдите в него.
- В левой части открывшегося окна найдите строку «Принтеры». Щелкните по ней.
- В правой части окна появится кнопка с надписью: «Добавить принтеры и сканеры».
- Система в автоматическом режиме начнет поиск подключенных устройств. В появившемся окне будут их названия. Выберите нужный принтер, нажмите на кнопку «Остановить» и щелкните «Далее».
- Остальное операционная система сделает за вас – загрузит драйверы и настроит устройство.
Во время установки локального принтера у вас может возникнуть проблема – если автоматическая служба не способна определить его. В этом случае в окне параметров вы обнаружите синюю надпись «Необходимый принтер отсутствует в списке», а над ней будет кнопка «Обновить». Щелкните под надписи, чтобы перейти к ручной настройке:
- В окне «Найти принтер по другим параметрам» выберите первый пункт «Мой принтер старый, мне нужна помощь, чтобы найти его». Нажмите кнопку «Далее».
- После этого система установит вспомогательную утилиту, которая настроит ваш принтер для работы и обнаружит его.
Если приведенные советы, как установить локальный принтер Windows 10 не помогли, то нужно проверить подключение техники, заменить провода на новые. Затем загрузите с официального сайта производителя драйверы и установите их на свой ПК. Обратите внимание, что некоторые фирмы делают специальное ПО для Windows 10. Если на официальном сайте есть такой вариант, используйте его.
Подключение беспроводного принтера
Современные модели оргтехники подключаются через Wi—Fi, что значительно расширяет их функционал. Для их установки необходимо настроить роутер, а затем ПК. Для начала проверьте, поддерживает ли ваш роутер технологию WPS. Если все нормально, то можно перейти к его настройке:
- В адресной строке любого браузера введите «192.168.1.1». В большинстве случаев это позволит вам перейти к меню настроек. По умолчанию логин и пароль для входа в этот раздел – admin/admin. Если эти данные для входа не подходит, найдите инструкцию от роутера или договор со своим провайдером (если роутер был предоставлен вам от него).
- После того как вы вошли в меню, необходимо найти раздел WPS и выставить в нем значение Enable. Для ограничения доступа со сторонних устройств вы можете выставить пин-код.
- Теперь вам необходимо включить сам принтер и активировать на нем поиск беспроводной сети. После того как подключение произошло успешно, можно переходить к настройке компьютера.
- Откройте меню «Пуск» и выберите в нем раздел «Параметры». Зайдите в меню управления устройствами, выберите строку «Принтеры». Нажмите «Добавить принтер».
- Чаще всего беспроводное устройство не обнаруживается с первого раза. Поэтому, когда появится надпись «Необходимый принтер отсутствуют в списке», щелкните по ней.
- Из предложенных вариантов выберите «Добавить беспроводной или сетевой принтер». После чего система в автоматическом режиме начнет поиск устройств. Драйверы также будут загружены без вашего участия.
Если это не помогает, то вам нужно найти сведения об IP-адресе техники (указывается в технической документации или отображается в системном меню роутера). В этом случае из списка ручной настройки выберите пункт «Добавить принтер по его TCP/IP». Введите имя или адрес устройства, поставьте маркер рядом с фразой «Опросить принтер и установить драйвера автоматически». Нажмите «Далее», остальное система сделает за вас.
Настройка общего доступа к принтеру в сети
Если вам не удалось подключить сетевой принтер по инструкции выше, то можно создать домашнюю сеть, чтобы включить в нее устройство. В этом случае с одним принтером могут взаимодействовать сразу несколько устройств, в том числе смартфоны и планшеты. Установить принтер по умолчанию в Windows 10 для нескольких устройств просто:
- Откройте в меню «Пуск» папку «Служебные», выберите в ней утилиту «Панель управления».
- Установите режим просмотра в окне на фразу «Мелкие значки». Почти в самом конце списка найдите «Центр управления сетями и общим доступом». Откройте этот раздел.
- В открывшемся окне слева найдите «Изменить параметры общего доступа».
- В появившемся списке найдите фразу «Общий доступ к файлам и принтерам». Установите маркер так, чтобы включить его. Сохраните изменения.
- При помощи стрелки вернитесь к предыдущему окну. В левом нижнем углу найдите надпись «Домашняя группа». В открывшемся окне щелкните по кнопке «Создать домашнюю группу».
- Выберите, к каким файлам будет предоставлен общий доступ. К принтерам он обязателен. Нажмите «Далее».
- Для подключения устройств система сгенерирует пароль, который можно записать или каждый раз запрашивать в главном компьютере (для этого достаточно будет снова открыть «Домашнюю группу»).
После того как вы создали домашнюю группу можно снова установить принтер и пользоваться им с любого ПК или ноутбук из вашей локальной сети.
Теперь вы знаете как установить принтер на самые популярные версии операционной системы Windows. Это не сложная процедура, с которой может справиться любой пользователь. Делитесь полученной информацией с друзьями, оставляйте комментарии. Если у вас возникли затруднения при использовании принтеров или компьютеров, мы будем рады найти пути решения.
Главная / Проблемы и ошибки
Не важно, какая техника не видит принтер, персональный компьютер или ноутбук, причины для обоих случаев одинаковы. Ноутбук – это тот же компьютер, только является его портативной версией. Проблема, из-за которой не подключается принтер, может иметь системный характер или заключается в аппаратных неисправностях и актуальна для всех версий Windows (7, 8 и 10), всех брендов (HP, Canon, Epson и других). Более подробно мы расписали ниже.
Настоятельно рекомендуем посмотреть все видео, которые мы дали по ходу статьи. В них разобраны дополнительные нюансы. Надеемся, что наш мануал поможет вам подключить аппарат и начать печатать, если раньше компьютер его не видел. Отметим, что рассмотрены варианты решения неисправностей не только в случае соединения обоих устройств через USB шнур, но и для Wi-Fi подключения, по сети. При возникновении любых вопросов задайте их в комментариях внизу страницы.
Неправильное подключение
Если вы купили новое печатающее оборудование или решили уже имеющийся принтер подключить к другому компьютеру, а последний не видит подсоединенную технику, проверьте правильность соединения.
-
USB. Шнур должен быть воткнут в USB-разъем, который иногда путают с Ethernet гнездом. Подобные ошибки подключения могут привести к поломке всей техники. Вторым концом провод втыкается в гнездо на задней панели системного блока.
Нельзя пользоваться для подключения принтера USB-разъемами на передней панели, поскольку они не соединяются с материнкой напрямую. Не подключайте принтер к компьютеру через USB-удлинители.
Также должна быть подходящей версия интерфейса. Версию 2.0 можно подключать к черным входам, 3.0 – к синим.
- Wi-Fi. Беспроводное соединение может быть нарушено из-за плохого сигнала. При интенсивном использовании техники сигнал может часто пропадать. Ситуация более характерна для крупных компаний, поскольку в условиях дома мало пользователей одновременно распечатывают документы. Также нужно проверить исправность роутера. Причина может быть в смене настроек сети или банально в выключенном роутере.
Проверьте, включен ли принтер вообще. В ряде аппаратов кнопка включения/выключения находится сзади или сбоку, и пользователи забывают ее нажать.
Поврежден USB кабель
Проводится тщательный осмотр USB шнура на предмет физических повреждений. Он не должен быть оборванным, порезанным или перегнутым. Оцениваете состояние его штекеров. Если устройство печати и комп часто работают с разной техникой, нужно проверить и состояние их входов. Подключенный кабель не должен шататься в гнезде и быть натянутым. Нужно проверить, не засорились ли гнезда, в которые подключается кабель. Если в них есть мусор, его нужно убрать и обеспечить надежный контакт между элементами.
Если комп не видит принтер, подключенный через USB, возможно, причина состоит в поломке самого порта. Для проверки версии освобождаете все USB- разъемы от подключенных к ним кабелей и попеременно подключаете к ним принтер.
Не распознается из-за проблем с драйверами
Если на компьютере установлена Windows 7 или 8, частой причиной того, что компьютер не видит принтер, является «слетевший» драйвер. Распознается проблема следующим образом:
- По ярлыку «Компьютер» кликаете правой кнопкой мышки.
- Из выпавшего списка опций выбираете «Управление».
- Слева выбираете «Диспетчер устройств».
- В развернувшемся списке сделайте выбор устройства, на котором должна быть печать, и правым кликом мышки нажмите для вызова контекстного меню.
- Из доступных опций выбираете «Свойства».
- В блоке «Состояние устройства» должно быть написано «Устройство работает нормально». При любой другой надписи проводите обновление драйверов.
Нет драйвера на USB-контроллер
Драйвер мог устареть, повредиться или случайно удалиться пользователем. Проблема устраняется на программном уровне.
Сначала можно просто перезагрузить компьютер. Если USB-порта не заработали или перезагрузка в данный момент невозможна, драйвер можно перезагрузить через «Диспетчер устройств». Заходите в «Пуск» нажимаете «Выполнить» (или комбинация Win+R) и в открывшемся окне пишите «devmgmt.msc». Разворачиваете список устройств, в горизонтальном меню выбираете вкладку «Действие» и обновляете конфигурацию оборудования. В списке должен появиться раздел «Контроллеры USB».
Также можно в диспетчере устройств зайти в раздел «Контроллеры USB» и удалить их. Для этого надо кликнуть по каждому виду контроллера ПКМ и выбрать «Удалить». После, комп перезагружается, контроллеры автоматически переустанавливаются и USB-порты снова начинают работать.
Если «дрова» повреждены или удалены, нужно определить производителя порта и скачать софт на официальном сайте. После установки нового программного обеспечения компьютер обязательно перезагружается.
Установлен другой принтер по умолчанию
Если к компьютеру подключено несколько разных устройств печати, тогда нужный принтер должен быть выбран по умолчанию.
- Заходите в «Устройства и принтеры».
- Находите необходимый принтер и вызываете контекстное меню нажатием ПКМ.
- В выпавшем меню, если до этого не было, ставите галочку возле пункта «Использовать по умолчанию».
Если проблема не устраняется, кликните дважды левой кнопкой по значку вашего принтера и нажимаете на меню «Принтер». Если возле опций «Приостановить печать» и «Работать автономно» стоят галочки, уберите их.
Если в очереди на печать зависло много документов, в этом же меню выберите «Очистить очередь печати».
Проблема в службе печати
- Жмете правой кнопкой по значку «Компьютер».
- Нажимает на «Управление».
- В самом конце списка выбираете «Службы».
- Когда отобразится весь список служб, ищите среди них «Диспетчер печати» и вызываете меню правым кликом.
- Выбираете «Свойства».
- Проверяете, чтобы в блоке «Тип запуска» было выбрано «Автоматически», а «Состояние» — «Работает/Выполняется».
- В норме кнопка «Запуск» будет неактивной, в ином случае нажмите на нее, чтобы запустить службу в работу.
Что делать в Windows 10
Если после обновления Windows принтер не распознается или система начинает писать сообщения типа «Драйвер недоступен», «Работа приостановлена», «Принтер требует внимания», воспользуйтесь рекомендациями ниже.
Средство устранения неполадок
В Windows 10 предусмотрено три метода устранения проблем.
- Вариант для тех, у кого внешний вид настроен маленькими или крупными значками. Входите в «Пуск»-«Панель управления»-«Устранение неполадок». В блоке «Оборудование и звук» находите активную строку «Использование принтера».
- Способ подойдет, когда в панели управления выставлен вид по категориям. Аналогично заходите в ПУ, далее в «Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры». В контекстном меню аппарата выбираете опцию «Устранение неполадок».
- Скачиваете с официального ресурса компании Microsoft сервисную программу Printerdiagnostic и делаете диагностику.
Любым из перечисленных методов делается автоматическая диагностика системы с последующим исправлением проблемы. Проверяется устойчивость и наличие подключения, актуальность и работа вспомогательных программ.
Ручное добавление принтера
- Заходите в список всех принтеров, как описано ранее.
- Сверху находите ссылку для добавления нового принтера, нажимаете.
- Когда начнется поиск, в нижней части окна появится активная надпись «Необходимый принтер отсутствует в списке».
- После нажатия будет предложено несколько вариантов добавления. Выбираете наиболее удобный или подходящий в вашей ситуации.
Установка драйверов вручную
Драйвер для печатающего устройства лучше всего брать с установочного диска, который шел к нему в комплекте, или скачивать с оф. портала производителя. Важно, чтобы программное обеспечение подходило к модели вашего принтера и к установленной на компе операционной системе.
Прежде чем устанавливать новый софт, старые дрова нужно удалить, чтобы предотвратить конфликт программного обеспечения.
Для этого выполняете следующую последовательность действий:
- Одновременно нажимаете кнопки Windows+R и прописываете «printui /s».
- Переходите во вкладку «Драйвера».
- Выбираете нужный пакет и удаляете.
Иногда перед удалением нужно сначала остановить службу печати, а затем снова запустить. Вызываете командную строку (комбинация клавиш Windows+R и ввод CMD), затем сначала прописывается команда «net stop spooler», а потом «net start spooler».
Рекомендации производителей
- Canon. Компания уверяет, что принтеры хорошо работают на старых драйверах даже в случае установки на компьютеры с новыми операционными системами. Если же ноутбук перестал видеть принтер, производитель рекомендует обновить софт. Новую версию можно скачать на официальном сайте.
- HP. Производитель утверждает, что драйвера, разработанные под операционки Windows 7, 8, работают и на более новой версии ОС Windows.
- Epson. Если персональный компьютер не может увидеть принтер, надо обязательно обновлять драйвера.
Софт от производителей принтеров
Как и у компании Microsoft, у других производителей есть свои сервисы для диагностики и устранения проблем с печатающей техникой.
- НР – «Print and Scan Doctor».
- Кэнон – «Canon My Printer».
- Эпсон – «Epson Status Monitor».
- Оки – «Brmainte».
- Самсунг – «Samsung Printer Diagnostics». Сервис сканирует не только принтеры, но и факсы, сканеры, а также помогает с поиском и установкой дополнительного софта.
- Бразер – «BRAdmin Professional». Сервисная программа может обнаружить проблемы с сетью, сервером печати или протоколом SNMP.
Почему комп не видит сетевой принтер
- Принтер не «расшарен» или удаленный доступ для сетевых клиентов запрещен.
Сетевой клиент – любой компьютер или ноутбук, подключенный к локальной сети.
- Компьютер или принтер находится в другой рабочей группе.
- На родительском ПК отключено сетевое обнаружение.
- Отключен роутер, через который принтер связывается с компьютером через WiFi.
- Вытянут патч-корд
Принтер не распознается через Wi-Fi
При беспроводном подключении причины чаще носят программный характер. В редких случаях проблема происходит из-за поломки интегрированного в принтер Wi-Fi модуля. Обнаружить и устранить проблему в домашних условиях сложно, лучше обратиться в сервисный центр.
Проблемы в Windows
- Повреждение вредоносными программами. Вирусы повреждают операционку, из-за чего комп иногда перестает распознавать принтер. Чтобы устранить проблему, проверьте все системные разделы антивирусом или бесплатным софтом CureIt от Doctor Web.
- «Обрезание» или блокировка сигнала принтера антивирусом. Антивирусная программа может ошибочно посчитать принтер опасным и заблокировать его. Аналогично работает и встроенный Брандмауэр Windows. Временно отключите антивирус или в настройках сделайте исключение для принтера.
- Отключение USB-портов в настройках BIOS. Может произойти после обновления системы или пользователь сам привел к таким изменениям. Нужно проверить, включен ли контроллер USB-входов.
Неисправности принтера
Если все описанные выше рекомендации не помогли, принтер все равно не подключается или не отображается в списке доступных устройств, возможно, дело в физической поломке. Сломаться может порт на корпусе, тогда кабель просто не подключается к нему, также может выйти из строя системная плата или любой другой механизм внутри аппарата. В любом случае для решения подобной проблемы необходимо обращаться в СЦ.
FacebookTwitterМой мирВконтактеОдноклассникиИспользуемые источники:
- https://printeros.ru/info/kak-podkljuchit-k-noutbuku.html
- https://smartbobr.ru/poleznosti/ustanovit-printer-na-windows/
- https://poprinteram.ru/ne-vidit.html