Содержание
- 1 Исключаем железные проблемы
- 2 Наиболее простое решение
- 3 Как настроить интернет на Windows 7
- 4 Владельцам роутера
- 5 Если у вас USB-модем
- 6 Подготовка к переустановке Windows
- 7 Настройка интернета в Windows XP
- 8 Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)
- 9 Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS
- 10 Дополнительная информация
Если у вас после переустановки Виндовс не работает интернет, то в большинстве случаев причины может быть 2:
- При переустановке удалились драйвера (чаще всего).
- Провайдеры сами блокируют интернет, думая, что это несанкционированный доступ в сеть с другого компьютера под вашим логином.
Во втором случае нужно связаться с провайдером по телефону, и техническая поддержка за 1 минуту все решит. В первом случае нужно прочитать нашу статью.
Причины «пропажи» драйверов могут быть следующие:
- Диск форматировался, устанавливалась новая ОС, а драйвера для вашего железа не входят в стандартный набор Windows.
- Была установлена сборка Windows, в которой кто-то специально отключал «лишние» по его мнению стандартные драйвера.
Исключаем железные проблемы
После переустановки Windows не работает интернет? Для начала проверьте железо, посмотрите на сетевую карту сзади системного блока:
</p>
- Если лампочка горит, значит, с железом все ОК.
- Если не горит – сетевая карта не работает либо повреждён кабель.
Как проверить беспроводное железо Wi-Fi:
- Посмотрите, чтобы модуль связи был активен: светодиод Wi-Fi на клавиатуре ноутбука либо индикатор сети в трее (у часов Windows).
- Работа 3G-модема тоже определяется мигающим светодиодом.
Наиболее простое решение
- Использовать диск с драйверами. Он у вас должен остаться после покупки ПК, чаще всего это диск от материнской платы, в которую встроена сетевая. Просто установить драйвера для сетевой карты или программы для Wi-Fi.
- Произвести поиск драйверов в интернете с другого компьютера. 1) если ноутбук, то введите в поиск его название, например, «Ноутбук Lenovo M3070 драйвера»; 2) если настольный ПК, введите в поиск название материнской платы, и ищите драйвера на сетевую карту.
Из интернета лучше качать дайвера и прочее системное ПО с сайтов производителей, оно там обязательно есть.
Как настроить интернет на Windows 7
Перед тем как настраивать интернет, желательно убедиться, что установлены все драйвера на сетевые устройства (модем, сетевая карта). Если вы не разбираетесь в этом, и не хотите забивать голову, то можно попробовать сразу, вдруг заработает. Способ для тех, у кого нет роутера (подключение напрямую по кабелю от провайдера). Зайдите в панель управления. Выберите вид «Категория». Далее «Центр управления сетями и общим доступом». Потом ссылка «Настройка нового подключения или сети». Появляются варианты способов подключения к интернету. Если у вас ADSL подключение, тогда выбирайте первый пункт: «Подключение к Интернету». В случае с 3G «Настройка телефонного подключения». Чаще всего первый вариант, его рассмотрим далее. Появляется ещё окно, нажмите на «Высокоскоростное (с PPPoE)». При настройке 3G здесь будет выбор модема. Введите логин и пароль от интернета. Для пользователей 3G появится доп. поле «Набираемый номер». После вписывания данных нажмите «Подключить». Если все драйвера установлены, устройства работают и логин правильный, то появится «Подключение к Интернету готово к использованию». После этого можно создать ярлык на рабочем столе для подключения к интернету. В Панели управления, найдите «Центр управления сетями и общим доступом», после чего «Изменение параметров адаптера». Нажмите правой кнопкой мышки на только что созданном соединении, выберите «Создать ярлык».
Владельцам роутера
Тем, у кого интернет подаётся через роутер, не нужно ничего настраивать. Чаще всего сразу после переустановки ОС интернет подключается сам, ведь все настройки хранятся в самом роутере. Если сети нет – ваша задача найти драйвера для сет. карты или Wi-Fi.
Если у вас USB-модем
- USB-модем подключается к компьютеру в горячем режиме. Это значит, что вы включаете компьютер, ожидаете полной загрузки ОС, и лишь потом вставляете USB-модем.
- Подождите чуть-чуть. Должно появится уведомление операционной системы про новое оборудование.
- После этого всплывёт окно с возможностью установить программу для работы с USB-модемом.
Обычно операторы мобильного интернета предоставляют услугу с автонастройкой и динамическим IP. Вам делать ничего не нужно, но бывает, что необходимо вручную настраивать подключение. Тогда обратитесь к документации, а если её нет, то свяжитесь с технической поддержкой провайдера.
Подготовка к переустановке Windows
Чтобы не оказаться без драйверов на чистой ОС, можно использовать специальную программу DriverPack Solution. Необходимо её скачать до переустановки. Весит она 8 ГБ, но в её содержание входят все необходимые драйверы для многих устройств. После переустановки ОС:
- Устанавливаете программу.
- Запускаете файл DriverPackSolution.exe.
- Начнётся сканирование и установка недостающих драйверов.
Скачать DriverPack Solution можно с официального сайта DRP.SU.
Видеоролик как пользоваться программой:
Кроме этого рекомендуем заранее проверить наличие под рукой дисков с драйверами. Также читайте статью по правильной переустановке Windows, а именно раздел про сохранение данных. Вы узнаете, как сохранить список используемых на старой ОС программ, чтобы легко найти именно то, что нужно.
После заключения договора с провайдером интернета и монтажа кабелей, нам зачастую приходится самостоятельно разбираться с тем, каким образом совершить подключение к сети из Windows. Неопытному пользователю это кажется чем-то сложным. На самом деле никаких особых знаний не потребуется. Ниже мы подробно поговорим о том, как подключить к интернету компьютер под управлением Windows XP.
Настройка интернета в Windows XP
Если Вы попали в ситуацию, описанную выше, то, скорее всего в операционной системе не настроены параметры соединения. Многие провайдеры предоставляют свои DNS-сервера, IP-адреса и туннели VPN, данные которых (адрес, имя пользователя и пароль) необходимо прописать в настройках. Кроме того, не всегда подключения создаются автоматически, иногда их приходится создавать вручную.
Шаг 1: Мастер создания новых подключений
- Открываем «Панель управления» и переключаем вид на классический.
- Далее идем в раздел «Сетевые подключения».
- Кликаем по пункту меню «Файл» и выбираем «Новое подключение».
- В стартовом окне Мастера новых подключений жмем «Далее».
- Здесь оставляем выбранным пункт «Подключить к интернету».
- Затем выбираем ручное подключение. Именно этот способ позволяет ввести данные, предоставленные провайдером, такие как имя пользователя и пароль.
- Далее снова делаем выбор в пользу того подключения, которое запрашивает данные безопасности.
- Вводим имя провайдера. Здесь можно написать все, что угодно, ошибки не будет. Если у Вас несколько подключений, то лучше ввести что-нибудь осмысленное.
- Далее прописываем данные, предоставленные поставщиком услуги.
- Создаем ярлык для подключения на рабочем столе для удобства пользования и жмем «Готово».
Шаг 2: Настройка DNS
По умолчанию ОС настроена на автоматическое получение IP и DNS-адресов. Если поставщик интернета осуществляет доступ во всемирную сеть через свои сервера, то необходимо прописать их данные в настройках сети. Эту информацию (адреса) можно найти в договоре или узнать, позвонив в службу поддержки.
- После того, как мы завершили создание нового подключения клавишей «Готово», откроется окно с запросом имени пользователя и пароля. Пока мы не можем подключиться, так как не настроены параметры сети. Нажимаем кнопку «Свойства».
- Далее нам понадобится вкладка «Сеть». На этой вкладке выбираем «Протокол TCP/IP» и переходим к его свойствам.
- В настройках протокола указываем данные, полученные от провайдера: IP и DNS.
- Во всех окнах нажимаем «ОК», вводим пароль соединения и подключаемся к интернету.
- Если нет желания каждый раз вводить данные при подключении, то можно произвести еще одну настройку. В окне свойств на вкладке «Параметры» можно убрать галочку возле пункта «Запрашивать имя, пароль, сертификат и т. д.», только необходимо помнить, что данное действие значительно снижает безопасность Вашего компьютера. Злоумышленник, проникший в систему, сможет беспрепятственно выйти в сеть с Вашего IP, что может привести к неприятностям.
Создание туннеля VPN
VPN — виртуальная частная сеть, работающая по принципу «сеть поверх сети». Данные в VPN передаются по зашифрованному туннелю. Как уже было сказано выше, некоторые провайдеры предоставляют выход в интернет через свои VPN сервера. Создание такого подключения немного отличается от обычного.
- В Мастере вместо соединения с интернетом, выбираем подключение к сети на рабочем столе.
- Далее переключаемся на параметр «Подключение к виртуальной частной сети».
- Затем вводим название нового подключения.
- Поскольку мы подключаемся непосредственно к серверу провайдера, то номер набирать нет необходимости. Выбираем параметр, указанный на рисунке.
- В следующем окне вводим данные, полученные от провайдера. Это может быть как IP-адрес, так и имя сайта вида «site.com».
- Как и в случае с подключением к интернету, ставим галку, чтобы создать ярлык, и жмем «Готово».
- Прописываем имя пользователя и пароль, которые также даст провайдер. Можно настроить сохранение данных и отключить их запрос.
- Заключительная настройка – отключение обязательного шифрования. Переходим в свойства.
- На вкладке «Безопасность» снимаем соответствующую галку.
Чаще всего больше ничего настраивать не нужно, но иногда еще потребуется прописать адрес DNS-сервера для данного подключения. Как это сделать, мы уже говорили ранее.
Заключение
Как видите, ничего сверхъестественного в настройке подключения к интернету на Windows XP нет. Здесь главное точно следовать инструкции и не ошибаться при вводе данных, полученных от провайдера. Разумеется, вначале необходимо выяснить, каким образом происходит соединение. Если это прямой доступ, то нужны адреса IP и DNS, а если виртуальная частная сеть, то адрес узла (сервера VPN) и, конечно, в обоих случаях, имя пользователя и пароль.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Если статус соединения «Неопознанная сеть», посмотрите инструкции «Неопознанная сеть Windows 7» и «Неопознанная сеть Windows 10». </li>Если вы видите сообщение о том, что Сетевой кабель не подключен — возможно, он действительно не подключен или подключен плохо со стороны сетевой карты или роутера. Также это могут быть проблемы со стороны провайдера (при условии, что роутер не используется) или неисправность роутера. </li>Если в списке нет Ethernet подключения (Подключения по локальной сети), с большой вероятностью вам пригодится раздел про установку сетевых драйверов сетевой карты далее в инструкции.</li>Если статус подключения «нормальный» и отображается имя сети (Сеть 1, 2 и т.д. или имя сети, заданное на роутере), но Интернет всё равно не работает, пробуем шаги, описанные далее.
Остановимся на пункте 6 — подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).
Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)
В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:
- Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
- Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. Настройка роутера). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
- Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера — такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
- Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье Сайты не открываются и в отдельном материале Не работает Интернет в Windows 10.
Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:
- Зайти в список соединений, нажать правой кнопкой по Интернет-подключению — «Свойства». В списке протоколов выбрать «IP версии 4», нажать «Свойства». Установить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (а если, там уже были установлены адреса, то, наоборот, попробовать «Получить адрес DNS-сервера автоматически). После этого желательно очистить кэш DNS.
- Зайти в панель управления (вверху справа, в пункте «Просмотр» поставьте «Значки») — «Свойства браузера». На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети». Снимите все отметки, если хотя бы одна установлена. Или, если не установлена ни одна — попробуйте включить «Автоматическое определение параметров».
Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.
Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.
Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS
Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже — тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.
В данном случае следует выполнить следующие шаги:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows, для этого нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств в пункте меню «Вид» включите показ скрытых устройств.
- Проверьте, есть ли в списке «Сетевые адаптеры» сетевая карта и есть ли в списке какие-либо неизвестные устройства (если таковые отсутствуют, возможно, сетевая карта отключена в БИОС).
- Зайдите на официальный сайт производителя материнской платы компьютера (см. Как узнать, какая материнская плата на компьютере) или, если это «фирменный» компьютер, то на официальный сайт производителя ПК и в разделе «Поддержка» загрузите драйвер для сетевой карты. Обычно он имеет название, содержащее LAN, Ethernet, Network. Самый простой способ найти нужный сайт и страницу на нем — ввести в поисковике запрос, состоящий из модели ПК или материнской платы и слова «поддержка», обычно первый результат и является официальной страницей.
- Установите этот драйвер и проверьте, заработал ли Интернет.
Возможно, в данном контексте окажется полезным: Как установить драйвер неизвестного устройства (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).
Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)
Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети — в списке подключений.
Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача — найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: Как зайти в БИОС/UEFI в Windows 10 (актуально и для других систем).
Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:
- Advanced — Hardware
- Integrated Peripherals
- On-board device configuration
В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.
Дополнительная информация
Если к текущему моменту разобраться с тем, почему не работает Интернет не удалось, равно как и заставить его заработать, может оказаться полезной следующая информация:
- В Windows, в Панель управления — Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
- Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: Не работает Интернет в Windows 10, Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
- Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.
Надеюсь, какой-то из вариантов решения проблемы с Интернетом на компьютере по кабелю подошел для вашего случая. Если же нет — опишите ситуацию в комментариях, постараюсь помочь.
</li>Используемые источники:
- https://setupik.ru/internet-ne-rabotaet-windows.html
- https://lumpics.ru/how-configure-internet-on-windows-xp/
- https://remontka.pro/no-internet-computer/