Что делать если компьютер не работает? Определяем причины и устраняем их.

vstavit_kabel_pitaniya.jpg

Если явно видно, что кабель хиленький и очень китайский, то в любом случае его лучше заменить на что-то поприличней (для проверки можно взять кабель от монитора). И не забудьте включить кнопку на блоке питания, которая находится рядом с гнездом питания (есть не у всех), она тоже должна быть в состоянии «Вкл» 🙂

knopka_bloka_pitaniya.jpg

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: если на вашем блоке питания есть переключатель входного напряжения (обычно красненький), ни в коем случае не трогайте его! Он предназначен для переключения уровня входного напряжения 127 и 220 вольт, соответственно для стран с напряжением в сети 127В, например США и 220В, как у нас.

С питанием разобрались, допустим что с ним всё в порядке, далее оно подаётся в блок питания. Во многих случаях проблема кроется именно в нём. Экономию в нашей стране пока ещё никто не отменял, а блоков питания в компьютерах это касается весьма часто. Не все ещё понимают насколько важен качественный блок питания. И это не только запас по максимально допустимой мощности, но и качество изготовления, бренд производителя.

Это ещё хорошо, если блок питания тихо вышел из строя и системный блок не включается. В этом случае простая его замена на более качественный полностью решит проблему. Но куда хуже, если он унесёт с собой некоторые комплектующие, или даже весь компьютер. Тогда придётся менять почти всё. Напугал? Рано ещё пугаться, вполне возможно у вас всё в порядке.

Если заведомо исправного блока питания под рукой нет, то можно попробовать проверить имеющийся. Для этого понадобится тестер напряжения. Померить напряжение можно только если при включении компьютера хотя бы загораются лампочки. Для этого берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.

meryaem_napryazhenie_kompyutera.jpg

Если напряжения отличаются (допускается отклонение 5-7%) то точно ищите новый блок питания. Если он не на гарантии, то связываться с его ремонтом не стоит.

При износе некоторых блоков питания может наблюдаться эффект «залипания» внутренней защиты. Попробуйте вытащить кабель питания и оставить компьютер обесточенным на 5-10 минут, а затем вставьте кабель обратно и попробуйте включить. Если компьютер всё-равно не включается, а другого блока питания под рукой не наблюдается, пройдёмся по другим пунктам.

На любой материнской плате есть небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютерах которые проработали 3-5 лет, или долго лежали на складах, батарейка садится и настройки теряются. Это легко заметить, если при каждом включении компьютера сбрасывается время.

Иногда при этом возникает ошибка при запуске и БИОС просит войти в него и пересохранить настройки. Но в некоторых случаях компьютер может вообще не включаться или включаться через раз. Проверить батарейку не сложно, если есть тестер напряжения. Если же его нет, то батарейку нужно просто заменить. Они продаются в любом компьютерном магазине.

Если внутренности компьютера покрыты сантиметровым слоем пыли, то не надо удивляться почему он не включается 🙂 Чистим от пыли  системный блок и комплектующие с помощью пылесоса и кисточки.

pochistit_pamyat.jpg

Затем следует почистить контакты оперативной памяти и плат. Полностью обесточиваем компьютер, вынимаем из слотов память и с помощью обычного ластика (тёрки) чистим контакты до блеска. Только осторожно, не заденьте микроскопические детали, которые могут быть сразу над контактами! Потом берём какую-нибудь щётку (можно старую зубную щётку, помазок для бритья или кисточку) и чистим контакты слотов памяти от пыли.

pochistit_sloti_pamyati.jpg

Потом берём широкую отвёртку и ОСТОРОЖНО без давления проходимся ей по контактам слотов памяти чтобы сбить окисления. Желательно проделать тоже самое с видеокартой и остальными карточками.

pochistit_videokartu.jpg

Также чистим вентиляторы и смотрим крутятся ли они. Если после включения компьютера вентиляторы не крутяться, то он может тут же выключиться. Кстати, много пыли может быть причиной перегрева, из-за чего компьютер сам перезагружается.

Здесь надо работать методом исключений. Проблема может крыться в любых комплектующих внутри системного блока: оперативная память, видеокарта, жесткий диск, шлейфы, платы расширения (ТВ-тюнер, звуковая карта, внешние контроллеры). Для начала оставляем только то, что необходимо для начального запуска компьютера, а всё остальное отключаем. Т.е. оставляем подключёнными к материнской плате процессор с вентилятором, оперативную память, видеокарту (если не встроенная) и клавиатуру (проверьте, плотно ли вставлен её разъём).

Оперативную память пробуем вставлять в другой слот или оставлять только одну планку (если их больше). Если компьютер включился, то подключаем жёсткий диск и смотрим грузится ли операционная система. Если да, то по одному подключаем устройства и таким образом находим виновника. Кстати, виновное устройство может как раз таки работать, а вся проблема заключаться в кабеле или шлейфах. Поэтому их тоже надо учитывать.

Одной из причин почему может не включается компьютер является кнопка включения компьютера «Power». Если она плохо замыкает контакты, то логично предположить, что компьютер не включится. Исключить кнопку несложно. Для этого надо найти на материнской плате место подключения проводов от передней панели корпуса, и там отыскать разъёмчик «Power». Разъём надо вытащить, а два контакта осторожно замкнуть отвёрткой. Если компьютер всё-равно не включился, то идём дальше.

Последний вариант, самый неутешительный. Ведь материнскую плату скорее всего придётся менять на новую, а это влетит в копеечку. Думаю, вам захочется взять плату поновее, а это и новый процессор, и возможно оперативная память, а там гляди и видеокарта подтянется, а за ней и блок питания, короче весь комп менять 🙂 Обратите внимание, что если будете менять материнку на другую того же уровня, на ней должны быть:

  • такой же процессорный разъём (сокет)
  • необходимое количество слотов оперативной памяти, причём  того же типа (DDR2, DDR3, DDR4…)
  • интерфейс подключения имеющегося жёсткого диска (IDE, SATA)
  • достаточное количество слотов расширения под имеющиеся платы (PCI, PCE-Express)

Если новая материнская плата будет с другим набором системной логики, то возможно придётся переустанавливать операционную систему.

Материнскую плату имеет смысл ремонтировать, если стоимость ремонта не превышает 30% от её цены. Предварительно определить причину неисправности материнской платы можно по звукам системного спикера, если компьютер пищит.

Дальше заниматься самодеятельностью не стоит, можете сделать ещё хуже. Если ничего не помогло, не отчаивайтесь. Вызовите компьютерного мастера и он вам обязательно поможет. Если статья понравилась, поделись ссылкой с друзьями через твитер или социальные сети, я буду премного благодарен! Дальше будет ещё много чего интересного. Если не хочешь пропустить подпишись на обновления блога прямо сейчас!

А пока что расслабьтесь, забудьте о проблеме и посмотрите видео о крутых небесных летунах!

Доброго времени суток, дорогой читатель!

Когда я столкнулся с этой неисправностью, то прочитал множество форумов в поисках решения проблемы, не один раз перебрал компьютер, получил определенный набор информации, которой и хотел бы поделиться в этой статье.

Компьютер периодически намертво зависает, что сопровождается заевшим звуком, помогает только перезагрузка с зажатием кнопки выключения(hard reset).

Такого рода неисправность интересна тем, что  поведение компьютера при одной и той же ошибке абсолютно разное , а в добавок еще и разные способы ее решения.

Поведение компьютера:

  1. Компьютер зависает абсолютно случайным образом(в интернете, во время игры, в состоянии покоя).
  2. Компьютер зависает исключительно во время игр.
  3. Компьютер зависает во время нагрузки на торрент.
  4. Компьютер зависает при открытие приложения (например Skype).
  5. Компьютер зависает после установки новой видеокарты.

На данный момент других случаев появления неисправности я не встречал, все новые проявления данной ошибки непременно попадут в этот список.

Возможные кандидаты на причину возникновения ошибки, а так же способы их решения:

  1. Проблемы с драйверами устройств, встречались такие как звуковая и сетевая  карта. Как правило решалось обновлением драйверов или установкой новых дискретных устройств.
  2. Проблемы с оперативкой. Решением было увеличение питания через BIOS.
  3. Проблема в сетевом кабеле, который заходит в БП, а именно в неплотном его контакте с БП. Проблема решалась заменой кабеля.
  4. Проблемы с процессором. Решением в данном случае будет замена на новый. В некоторых случаях помогает небольшой разгон процессора.
  5. Проблема с Windows 7. Вычитал в интернете, что после установки XP зависания пропадают, поэтому предлагаю поэкспериментировать с операционными системами.
  6. Неполадки с HDD. Как правило помогал прогон HDD программой victoria или замена на новый.
  7. Неисправный SSD. Решением было обновление прошивки SSD диска.
  8. Неисправный блок питания. В некоторых случаях проблема решалась заменой блока питания. Мне кстати в свое время это помогло.
  9. Неисправная материнская плата. Кому то помогло отключение Turbo Mode в BIOS. Turbo Mode – включение/выключение технологии Turbo Boost у процессоров Intel (повышение частоты ядер при увеличении нагрузки). Лично мне, когда я столкнулся с зависанием компьютера намертво,об этом чуть ниже, помогла замена материнской платы.

Все эти решения мне встречались на различных форумах, поэтому лично подтвердить все пункты я не могу, а вот второй, третий и два последних я подтверждаю. Два раза сталкивался с зависаниями намертво, в первом случае помог пункт №9, во втором №8, а пункты №2, №3 и №4 были решением для посетителей этого блога, поэтому спасибо им огромное за то, что поделились своим опытом, с которым теперь можно ознакомиться в комментариях к статье.

 Мой опыт лечения компьютера от зависания намертво.

8.jpg

С  такой проблемой я сталкивался дважды и могу сказать сразу, что проблема не из простых, и насколько я понял, исправляется она долгими и упорными танцами с бубном. В первом случае ошибка происходила случайным образом (№1 нашего списка), во втором в играх преимущественно в Battlefield.

Компьютер намертво зависает случайным образом.

В первые с данного рода неисправностью я встретился на работе. В определенный момент один из компьютеров наших сотрудников вышел из строя, поступила жалоба на зависание компьютера.

Характеристики компьютера:

  • Мат. плата.: Asus P8H61-M LX3 R2.0
  • Видеокарта: ASUS GeForce GTX 550 Ti
  • Процессор: Intel Core i5-2310 2.9GHz
  • Блок питания:  FSP460-60HCN
  • Оперативная память: 2х2gb

Оказавшись в непосредственной близости с источником недовольства я обнаружил зависший намертво компьютер,  который не реагировал ни на какие манипуляции, помогла только перезагрузка с зажатием кнопки вкл./выкл., после перезагрузки компьютер продолжил работу в нормальном режиме, но ненадолго.

Я понял, что проблема аппаратная и первое на что решил обратить внимание — это видеокарта. Удалив дискретное видео я подключил VGA разъем к встроенной в материнскую плату видеокарте.  Включил компьютер. Все завелось и несколько дней работало как положено, затем зависания вновь продолжились, и в поисках решения я отправился бороздить просторы интернета. Различных запчастей было предостаточно и я продолжил свой танец вокруг зависающего намертво компьютера.

Что я делал:

  1. Переставлял оперативную память. Пробовал ставить память по одной планке, устанавливал память в другие слоты, менял память на другую.
  2. Менял блок питания.Перепрошивал BIOS.
  3. Отключал звуковую карту.
  4. Отключал встроенную сетевую, с установкой сетевого соединения по WIFI USB флешке.
  5. Менял процессор на аналогичный.
  6. Менял HDD.
  7. Переустанавливал Windows. Используемая версия — Windows 7. (Не проверял работу компьютера с другими версиями Windows).
  8. Заменил материнскую плату на аналогичную. На этом этапе мой танец был закончен, компьютер больше не зависал намертво, источник недовольства был устранен.

В дальнейшем в компьютер была установлена новая мат. плата чуть по новее той ,что была раньше.

По результатам проведенных работ я подумал что нашел способ решения данной проблемы, который заключался собственно в замене материнской платы, но на некоторых форумах я встречал людей которые меняли мат. плату как правило на точно такую же, а проблема оставалась.

Компьютер намертво зависает в играх.

Во второй раз, когда я столкнулся с данной неисправностью, пострадавшим оказался мой домашний компьютер. Проблема появилась после установки нового SSD на 120Gb и установкой на него Windows 7.Отличием от предыдущего случая было то, что намертво компьютер зависал только в играх, причем именно в Batlefield. Я играл в разные Batlefield (Heroes,1941,3,online) и в каждой из них спустя какое то время происходили зависания. Зависания пока что не наблюдались в таких играх как Dota 2 и Far Сry 3.

Характеристики компьютера:

  • Мат. плата.: Asus p5kpl pro
  • Видеокарта: ASUS GeForce GTX 550 Ti
  • Процессор: Intel Core 2 duo CPU E8300
  • Блок питания:  Power man IP-S450AQ2-0
  • Оперативная память: 2х2gb, 2x1gb DDR2

Что я делал:

  1. Переставлял оперативную память.
  2. Перепрошивал BIOS.
  3. Отключал встроенную сетевую, с установкой сетевого соединения по WIFI USB флешке.
  4. Менял видеокарту. Т.к. в моей мат. плате нет интегрированного видео менял внешние видяхи GTX 550<-> Gforce 9600.
  5. Возвращал систему обратно на HDD.
  6. Устанавливал систему систему с нуля в режиме AHCI (Advanced Host Controller Interface — механизм, используемый для подключения HDD,SSD) на SSD диск с созданием GPT раздела. После этого компьютер начал зависать случайным образом(как в первом случае).
  7. Заменил блок питания. На этом зависания прекратились. Победа!

В результате виновником оказался неисправный блок питания.

Компьютер зависает после установки новой видеокарты

Столкнулся с еще одним проявлением описанной в статье проблемы, а именно компьютер начинает зависать или подвисать после установки новой видеокарты.

В данном случае есть два варианта решения проблемы:

  1. Убедиться, что мощность вашего существующего блока питания соответствует мощности, которую рекомендует производитель видеокарты. Если нет, заменить блок питания.
  2. Обновить bios до последней версии.

Выполнение указанных выше действий должно исправить проблему с компьютером.

Вывод.

Неисправность так и осталась загадочной, с неизвестным решением. Если логически подумать то в момент когда компьютер намертво зависает, происходит резкое отключение жесткого диска(sata портов), поэтому он перестает реагировать на какие либо манипуляции. Не понятно то, что причиной отключения может быть практически любое устройство компьютера.

Как я уже писал, проблема непростая и если ваш намертво зависающий компьютер все еще на гарантии, и вам не охота тратить свое время и нервы. то несите его в сервисный центр.

Если же гарантия уже закончилась, то эта статья вам в помощь, запаситесь терпением, оно вам еще пригодиться.

Большая просьба, оставляйте комментарии если вы чего то не поняли или нужна какая нибудь дополнительная информация по теме. Так же если вы раньше сталкивались с подобной проблемой, напишите как боролись с данной ситуацией, как победили.

Как показывает практика, в большинстве случаев кнопка питания системного блока «Power» перестает запускать компьютер по следующим причинам:

  • отсутствие напряжения в электросети 220 В;
  • неисправности сетевого фильтра или блока бесперебойного питания, через который ПК получает питание;
  • повреждение сетевого кабеля или отсутствие контакта в местах его подключения;
  • неисправности блока питания (БП);
  • отсутствие контакта в колодке, через которую БП подключен к материнской плате;
  • выход из строя (отсутствие заряда) батарейки памяти BIOS;
  • залипание или выход из строя кнопки «Пуск» на системном блоке;
  • не работает кнопка системного блока из-за блокировки статическим зарядом.

Если компьютер не реагирует на нажатие кнопки Power, первое, что с чего следует начать, это с проверки надежности подключения системного блока к сети.

  1. Убедитесь, что кнопка блока питания (с обратной стороны системного блока) находится в положении «ON».
  2. На время попробуйте подключить компьютер к розетке напрямую, без сетевого фильтра.
  3. Проверьте, работает ли сама розетка, подключив к ней любой другой исправный электроприбор.
  4. Далее проверьте сетевой шнур на наличие повреждений (особенно если дома есть зубастые животные). Убедитесь, что вилка плотно сидит в гнезде, а в месте контакта отсутствуют следы нагрева.
  5. Не будет лишним проверить/заменить батарейку памяти CMOS, в которой хранятся параметры конфигурации ПК. Если компьютеру более 5 лет, то заменить батарейку рекомендуется даже в профилактических целях.

Если все перечисленные мероприятия не дали результата, придется открывать системный блок для проведения более детального осмотра и диагностики.

  1. Снимите крышку корпуса, проверьте, горит ли светодиодный индикатор на материнской плате.
  2. Индикатор светится — значит, питание в системный блок поступает.
  3. Если светодиод есть, но он не горит, проверьте контакты в разъемах, убедитесь в отсутствии обрывов проводов.

Читайте также:  Как пользоваться кнопками монитора компьютера и ответы на другие важные вопросы

Следующим шагом станет диагностика самой кнопки «Пуск».

Как проверить, что кнопка Power на системном блоке в рабочем состоянии

Задача кнопки Пуска системного блока — запустить тумблер питания. После этого БП проводит самодиагностику, и если все параметры сети в норме блок питания посылает соответствующий сигнал на процессор — компьютер начинает загрузку. На все предзапусковые мероприятия уходят доли секунды.

Если кнопка Power плохо замыкает контакты, то компьютер не запустится.

Чтобы проверить, работает ли пусковая кнопка, нужно:

  • Проверить провода, идущие от кнопки к материнской плате. Соединение происходит посредством фишки, которая надевается на контакты системной платы.
  • Убедитесь, что фишка плотно сидит и хорошо зафиксирована на контактах.

Для этого аккуратно снимите и снова наденьте разъем;

  1. Отключите компьютер от сети, отсоедините провода кнопки Power;
  2. Снова включите питание системного блока и при помощи отвертки на короткое время замкните контакты PowerSwitch (PowerSW). Если компьютер запустится — причина неполадки в нерабочей кнопке.

К сожалению, в большинстве случаев приобрести кнопку «Пуск» отдельно не удастся, придется менять весь корпус. Однако есть и альтернативный вариант устранения проблемы.

Самым простым решением в данном случае станет перевод функций кнопки Power на кнопку Reset, которая используется очень редко.

Как включить компьютер без кнопки питания?

Для включения компьютера без кнопки Power необходимо проделать следующее:

  1. Снять крышку корпуса системного блока;
  2. Найти среди проводов, идущих от передней панели системника к материнской плате, пару с надписью на разъеме Power Switch (PW Switch);
  3. Отсоединить указанный разъем;
  4. При помощи отвертки соединить 2 оголенных контакта отверткой или кончиком шариковой ручки. Замыкание контактов должно быть быстрое, буквально в одно касание.

Читайте также:  Как выключить калькулятор без кнопки Off и другой сабж

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ» alt=»»>

Используемые источники:

  • https://it-like.ru/kompyuter-ne-vklyuchaetsya/
  • https://head-it.ru/namertvo-zavisaet-computer/
  • https://neknopka.ru/%d0%bd%d0%b5-%d0%b2%d0%ba%d0%bb%d1%8e%d1%87%d0%b0%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f-%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d1%8c%d1%8e%d1%82%d0%b5%d1%80-%d1%81-%d0%ba%d0%bd%d0%be%d0%bf%d0%ba%d0%b8-%d0%b2%d0%ba%d0%bb%d1%8e/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации