4 шага по устранению ошибки, если Windows 10 через USB не видит телефон Андроид

Автор: Амиль | Дата публикации: 29.07.2018 Даже сейчас, когда в моде беспроводные интерфейсы и облака, самый простой способ обмена данными между телефоном и ПК – через провод. Но при всей простоте и проводное подключение даёт сбои. Разберем причины, почему телефон не видит компьютер через USB, и предложим способы их исправления.

Программные проблемы

Возможно, оба устройства сами по себе работают корректно. Однако проблема возникает из-за неверной настройки одного из них.С прошлого десятилетия телефоны (даже не ставшие смартфонами) могли подключаться к компьютеру в нескольких режимах:

• Экзотические режимы (MIDI и другие специальные).

Если индикатор заряда на телефоне активен, но компьютер не определяет устройство, то, видимо, на мобильнике выбран режим «Зарядка».Переключите режим на «Передачу данных» при подключении.Можно изменить дефолтный режим без подключения, выбрав в настройках режим подключения по умолчанию.

Неправильно настроенный компьютер для работы с портами

Существует несколько причин, по которым компьютер может не увидеть вашего смартфона:

• Включен режим энергосбережения (особенно актуально для ноутбуков). Тогда порт может просто не получать достаточно питания, чтобы связаться с телефоном. Для исправления нужно:
  1. Выбрать в списке устройств Корневой USB-концентратор
  2. Убедиться, что напротив пункта «Разрешить отключение… » галочка снята.
• Если вы пользуетесь iPhone, то необходимо установить программу iTunes, а также отношения «доверия» между мобильным устройством и компьютером. При установке программы и первом подключении вы получите все необходимые инструкции. Важно, что вы должны ответить утвердительно, когда на экране iPhone появится вопрос «Доверять этому компьютеру?»

Аппаратные проблемы

Если компьютер перестал видеть телефон через USB, а вы ничего не меняли в настройках обоих устройств, то проблема может быть аппаратной. Есть три элемента, которые участвуют в соединении: USB-порт на компьютере, кабель или разъём на смартфоне. Достаточно, чтобы сбоил какой-то один из них.

Дефектный кабель

К сожалению, кабели иногда ломаются. Они страдают от перегибов возле штекеров, от давления или разрыва, от перетирания. Если из-за этого нарушена целостность хотя бы одной из жил кабеля, то передать по нему данные будет невозможно.Возможно, вы взяли кабель от недорогого зарядного устройства. Их создатели иногда экономят и вообще обходятся без жил для передачи данных, устанавливая только провода питания. Таким проводом телефон можно заряжать, но компьютер подключенное устройство не увидит.Как проверить:

1. Подключить телефон с помощью другого кабеля.

Если в первом случае подключенное устройство не видно, а во втором телефон распознаётся, значит, дело в кабеле. Что делать:

• Старайтесь использовать провода предельно аккуратно.

Нерабочий порт на ПК

Иногда на компьютерах, настольных или ноутбуках, выходят из строя порты USB. Если у вас есть подозрения, что дело в разъёме, сделайте проверку так:

1. Подключите что угодно любым кабелем к сомнительному порту.

Если в первом случае телефон распознаётся, а во втором устройство так и не найдено, то проблемным местом с высокой вероятностью является порт.Что делать:

• Если вы подключались напрямую к компьютеру – пока используйте другой порт. Но при первой возможности отправьте ПК на осмотр и ремонт в сервисный центр.

Нерабочий разъем на телефоне

При подозрении, что от частых подключений порт на смартфоне разносился и может оказаться «слабым звеном», проверьте телефон.

1. Подключите его к другому ПК этим же, а затем другим кабелем.

Если во всех случаях подключение не определялось, значит, дело в телефоне. Что делать:

• На будущее по возможности реже использовать проводное подключение, по возможности чаще – беспроводную зарядку и передачу файлов через Wi-Fi или облака.

В отличие от первых двух случаев, здесь возможны нюансы с «утопленным портом». Иногда в смартфонах (особенно во «внедорожных» моделях) порт MicroUSB или Type C для повышения защищённости чуть «утапливают» в корпус. Для соединения через такой порт нужен специальный кабель с несколько удлинённым штекером.Поэтому, если у вас защищённый телефон, используйте его только вместе с комплектным кабелем или сразу же покупайте соответствующий запасной. Штекер стандартной длины в этом случае, скорее всего, не подойдёт.Как видите, в большинстве случаев проблема решается без привлечения специалистов; если же дефект серьёзный, то необходимо поспешить с ремонтом. И тогда ваш смартфон снова будет легко подключаться к компьютеру. Главная / Телефоны / Android / Ремонт Android

Данная статья позволит вам понять почему ваш телефон/планшет Android не видит флешку USB через OTG-кабель, т.е. не хочет ее определять и давать копировать информацию.

Пользователи Андроид устройств иногда сталкиваются с ситуацией, когда планшет или смартфон не видит флешку USB. К гаджетам под управлением системы Андроид можно подключать жесткие диски или USB накопители при помощи специального OTG кабеля. Давайте рассмотрим, почему Андроид устройство не видит переходник или флешку USB.

Что такое USB-ОТГ?

Данная технология позволяет подключать мобильные изделия к USB-периферии. Разработана технология в 2001 г, а ее особенность состоит в том, что смартфон или планшет способен работать в двух режимах: «клиента» и «хозяина». Во время подключения флешки девайс может считать данные, а во время подключения к компьютеру он будет распознаваться в виде флеш накопителя.

OTG шнур отличается от обычного кабеля USB тем, что имеет перемычку между проводами 4 и 5. С ее помощью девайс определяет подключение устройства USB, отдает питание ему, а не только получает зарядку, как это осуществляется во время подключения обычного кабеля.

Имеются специальные кабели OTG, позволяющие планшету или смартфону Андроид одновременно работать с USB периферией и заряжаться. Данную технологию поддерживают далеко не все устройства.

Почему телефон не видит USB флешку?

Причины того, что смартфон не видит флешку USB бывают разные, начиная от неправильной файловой системы и заканчивая частичным повреждением разъема на устройстве. Проблему чаще всего устранить удается самому, но в самых трудных ситуациях следует обращаться в сервисный центр.

Устройство не поддерживает OTG

Для подключения к девайсу внешних накопителей, он должен поддерживать On-The-Go технологию. Суть ее в том, что гаджет на накопитель подает питание через кабель ОТГ. Требуется проверить, работает ли устройство с этой технологией:

• Переходим в Плей Маркет, в поисковой строке вводим USB OTG Checker.
• Затем устанавливаем из списка результатов первое приложение.

УвеличитьЗапускаем его.</li>Если приложение выдаст, что все хорошо, следует подсоединять ОТГ кабель и накопитель.</li></ul>Увеличить

Это распространенная причина, из-за чего Андроид устройство через переходник OTG не видит флешку.

Версия Android

На устройстве должна быть установлена система, начиная с версии 3.1. Младшие версии не поддерживают интерфейс USB 2.0, 3.0.

Формат файловой системы

Гаджеты, на которых работает официальная прошивка, поддерживают следующие файловые системы:

• FAT32.
• exFAT.

С иными девайс не будет работать. Существует два выхода:

• Форматирование накопителя под необходимую файловую систему.
• Установка приложения, которое поддерживает другие файловые системы. Здесь понадобятся root права.

Второй способ удобен, с накопителя ничего не нужно будет удалять, но не у всех пользователей установлены права root и не все разбираются, как это следует делать. Более простой способ заключается в форматировании накопителя через компьютер. Делается это очень просто:

• Устанавливается в нужный разъем компьютера флешка USB.
• Открываем «Мой Компьютер» или «Этот компьютер» и по своей флешке нажимаем правой кнопкой мыши.
• Затем откроется контекстное меню, в котором нажимаем на «Форматировать».

УвеличитьБудет запущена системная утилита, в строчке «Файловая система» выбираем «FAT32» и нажимаем на кнопку «Начать».</li>УвеличитьЗатем произойдет форматирование и флешку можно будет подключить к смартфону или планшету. Учтите, что во время форматирования на накопителе все данные будут уничтожены.</li></ul>

Нехватка питания

Случается, что гаджет выдает недостаточно питания для функционирования внешнего жесткого диска или флешки. В данной ситуации существует только один выход – применение активного USB-хаба, к которому подключено внешнее питание.

Увеличить

Поврежден разъем

Увеличить

Возможно, что неисправен разъем, в который подключается кабель ОТГ. Если даже зарядка идет, это еще не означает, что он является рабочим.

Поломанными могут быть контакты, которые отвечают за передачу данных. В подобной ситуации следует идти в сервисный центр.

Поврежден OTG кабель

Одной из причин, почему изделие не видит флешку USB, подключаемую через кабель ОТГ, стала неисправность самого кабеля. Необходимо его подсоединить к иному гаджету и подключить флешку. В случае, когда накопитель остался незамеченным, необходимо менять кабель.

Сгорел контроллер питания ОТГ

В некоторых ситуация планшет или смартфон на системе Андроид подает недостаточно питания или не подает его вовсе. Это проверяется так:

• Подключаем к гаджету провод зарядки, USB штекер обрезаем и зачищаем провода (черный и красный).

Затем следует тестером проверить напряжение. Выставляется на приборе для этого 20V постоянного напряжения, а красным щупом тестера следует коснуться оголенного красного провода, черным – черного. Дисплей мультиметра должен выдать не менее 5 V. Если вообще ничего не покажет или продемонстрирует меньшее значения – значит неисправен контроллер.</li></ul>

В подобной ситуации аппарат необходимо отнести в сервисный центр.

Подключение USB флешки к Андроид

Подключать к планшету или смартфону флешку можно в любом месте и в любое время. Важно знать все способы подключения накопителя к гаджету.

Использование OTG кабеля

Чтобы при подключении накопителя к устройству Android не возникало ненужных ошибок и сложностей, следуйте инструкции:

• Убедитесь, что гаджет подходит по своим параметрам для подключения внешних устройств. Определите в настройках версию Андроид, проверьте аппарат утилитой USB OTG Checker.
• Подключаем кабель ОТГ в разъем microUSB.

В разъем USB на кабеле ОТГ подключаем флешку.</li>Запускаем любой файловый менеджер для получения доступа к содержимому используемого накопителя.</li></ul>

Через приложения

После приобретения полной комплектации шнуров необходимо просто соединить все компоненты, а флешка на вашем устройстве определится автоматически. Но на гаджете может быть отключена поддержка кабеля OTG (большинство современных мобильных изделий имеет данную функцию). Тогда существует два выхода:

• Приобретение приложения Nexus Media Explorer. Софт в Play Market называется USB Media Explorer https://play.google.com/store/apps/details?id=com.homeysoft.nexususb.importer. Хотя приложение имеет название Nexus, работает приложения со многими гаджетами от разных фирм. Взаимодействие девайса с приложением Nexus можно проверить путем скачивания бесплатной программы для просмотра фотографий на флешке под названием Nexus Photo Viewer.

УвеличитьЕсть бесплатный аналог приложения — Stick Mount. Утилита доступна в Плей Маркете по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.chainfire.stickmount. Ее единственный минус заключается в том, что для работы гаджет должен иметь рут права. Их получить достаточно легко, следует установить приложение 360root. Программа позволяет получить root права путем нажатия одной кнопки. После этого можно спокойно начать примерять Stick Mount.</li></ul>Увеличить

Инструкция по использованию 360root:

• Следует скачать приложение с сайта http://360root.ru и открыть его в гаджете.
• Нажимаем на кнопку, которая выделена на скриншоте ниже. После этого будут предоставлены права root. Стоит быть аккуратным, не нужно бездумно использовать появившиеся возможности, это может привести к поломке устройства, а получение рут прав с изделия снимает гарантию.

Увеличить

Для использования Nexus Media Explorer нужно запустить утилиту, когда флешка вставлена в кабель ОТГ, а он вставлен в гаджет. В отличие от него, Stick Mount следует немного настроить:

• Во время подключения флеш накопителя к девайсу отобразится окно, где необходимо нажать галочку для выбора Stick Mount по умолчанию для данного USB.

УвеличитьДаем разрешение для применения root прав приложением. Готово, теперь флеш накопитель виден на устройстве, а все его файлы располагается в папке /sdcard/usbStorage.</li></ul>

После определения смартфоном или планшетом флешки, можно просматривать и перемещать файлы с места на место, переходя в проводник, установленный на устройстве. Если подобной утилиты у вас нет, то можно использовать ES проводник из Плей Маркет https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop или любую другую программу с таким функционалом.

Ряд пользователей может столкнуться с ситуацией, при которой их компьютер не видит подключенный к нему принтер. Документы, отправляемые на печать, не печатаются, подключенный принтер не виден в списке подключенных к ПК устройств, при этом принтер вроде бы присоединен к компьютеру через USB правильно, и по факту должен работать. В этой статье я подробно расскажу, почему компьютер не видит принтер через USB, ознакомлю читателя со списком причин указанной дисфункции, а также расскажу, как её исправить.

Содержание

Почему компьютер не видит принтер через USB – причины дисфункции

Итак, почему компьютер не определяет принтер через порт USB? Причины данной проблемы могут быть следующими:

• Случайный сбой в работе ПК;
• Пользователь попросту забыл включить принтер;
• Не надёжное подключение принтера к компьютеру (USB-шнур не до конца вставлен в разъём, повреждён сам шнур, повреждены сами разъёмы для подключения через USB на ПК или принтере);
• Драйвер указанного принтера на ПК отсутствует или «слетел», или работает некорректно;
• Некорректный режим работы USB-контроллера или сам USB отключён в настройках БИОСа;
• По умолчанию выбран другой принтер;
• Не функционирует (отключена) служба автоматической печати;
• Виновником дисфункции является вирусная программа;
• Повреждён ряд системных файлов ОС Виндовс, это также может быть причиной того, что компьютер не видит подключенный принтер;
• Аппаратная поломка самого принтера.

Как решить проблему с видимостью принтера

Так как же решить проблему с принтером?  Рекомендую выполнить следующие действия:

• Удостоверьтесь, что принтер включён, при необходимости включите его (должен засветиться индикатор на корпусе);
• Перезагрузите ваш компьютер, иногда это может помочь;
• Проверьте качество подключаемых девайсов. Проверьте контакт шнура принтера с ПК и печатающим устройством, удостоверьтесь, что штекеры шнура плотно вставлены в соответствующие разъёмы, и что сам шнур физически не повреждён. Также удостоверьтесь, что разъёмы USB вашего ПК работоспособны, и не засорены пылью;
• Установите (переустановите) драйвер к принтеру. Обычно при покупке печатающего устройства к нему в комплекте идёт диск с драйверами. Его достаточно запустить и установить на компьютер нужные драйвера. Если такого диска нет, найдите данные о модели на корпусе вашего устройства, а затем поищите драйвера к ней на сайте производителя. Если же принтер «глючит» и работает нестабильно, тогда также не помешает переустановить драйвера к устройству, это может помочь решить проблему с тем, почему компьютер не видит принтер через USB;
• Попробуйте подключить принтер через Wi-Fi сеть инструкция здесь;
• Выберите данный принтер как используемый по умолчанию. Зайдите в Панель Управления, перейдите в «Оборудование и Звук», затем выберите «Устройства и принтеры», в списке устройств выберите свой принтер, нажмите на нём правой клавишей мыши и выберите в появившемся меню «Использовать по умолчанию»;
• Активируйте службу автоматической печати. Нажмите «Пуск», в строке поиска введитеmsc, найдите в списке служб «Диспетчер печати», два раза нажмите на ней, и удостоверьтесь, что тип запуска стоит «Автоматически». Если нет, установите требуемый тип запуска и подтвердите изменения, нажав на «Ок».
• Выполните проверку вашего компьютера на наличие вирусных программ (помогут такие инструменты как Dr. Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);
• Проверьте активирован ли USB-порт через BIOS;
• Выполните проверку целостности системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, и в ней введите:

sfc/ scannow

и нажмите ввод;

• Попробуйте временно отключить ваш антивирус и проверить, работает ли ваш принтер в таком режиме. По ряду причин антивирус может блокировать подключение принтера через USB;
• Если у вас принтер хорошо работал до того, попробуйте выполнить откат системы на предыдущую точку восстановления, когда устройство работало нормально.
• Если вы перепробовали все советы, и ничего не сработало, тогда стоит обратиться с вашей проблемой в ближайший сервисный центр, вполне возможно, что у вашего принтера проблемы не программного, а аппаратного толка, и ему может потребоваться ремонт.

Выше мной были рассмотрены причины того, почему компьютер не видит принтер через USB, а также перечислен комплекс советов, способных помочь в решении проблемы. В большинстве случаев данная проблема возникает из-за проблем с драйверами (их отсутствия, «слёта», некорректной работы), а также в ситуации, когда по умолчанию основным установлен другой принтер. Рекомендую выполнить весь комплекс советов, описанных мною выше, это поможет эффективно исправить данную проблему на вашем ПК.

Используемые источники:

• https://droidway.net/452-pochemu-telefon-ne-vidit-kompyuter-cherez-usb-reshenie-problemy.html
• https://askproblem.ru/phone/android/remont/android-ne-vidit-ne-opredelyaet-fleshku-usb-otg.html
• https://sdelaicomp.ru/nastrojka-sistemy/pochemu-kompyuter-ne-vidit-printer-cherez-usb.html