Вылетают игры на windows 10 — причины и способы исправления

Windows 10 имеет хорошую оптимизацию, но если параметры компьютера недостаточны для использования определённых программ, система тормозит и зависает. Ошибки в работе также вызываются перегревом ПК и недостатком места на системном диске. Встроенные средства позволяют провести начальную диагностику, но для определения температуры лучше использовать утилиту Speccy.

Слишком слабый компьютер

ПК или ноутбук на Windows 10 может тормозить и зависать в случае, когда для выполнения приложений не хватает системных ресурсов. Проверить текущее использование компонентов системы можно при помощи диспетчера задач. Откройте его нажатием комбинации клавиш «Ctrl + Shift + Esc». Перейдите на вторую вкладку — раздел «Производительность». Здесь отображаются графики обращений к ресурсам:

• Центральный процессор
• Оперативная память
• Жёсткие диски
• Wi-Fi
• Ethernet (проводная сеть)

Совет! Диспетчер также можно вызвать из контекстного меню панели задач. Для этого кликните на ней правой кнопкой мыши, а затем выберите соответствующий пункт.

Более подробную информацию об использовании аппаратных компонентов можно получить в мониторе ресурсов. Он открывается по нажатию на пункт «Открыть монитор ресурсов» в предыдущем окне. Кроме общего потребления, здесь также выводится детальная статистика для каждого из компонентов. Полезная особенность ресурсного монитора — разделение на процессы.

Анализируя данные из таблицы, вы сможете выяснить, какие программы используют наибольшее количество памяти и процессорного времени, в результате чего устройство зависает и тормозит. При отсутствии возможности модернизировать компьютер, этим программам лучше найти замену, нагружающую компьютер меньше.

Перегруженность автозапуска

Операционная система Windows 10 тормозит и зависает не только при использовании тяжёлых приложений, с которыми не справляется компьютер. Нехватку оперативной памяти и ресурсов процессора вызывает также большое количество программ, запущенных одновременно. Часть приложений пользователь открывает самостоятельно, но программы из списка автозагрузки запускаются автоматически, без дополнительного оповещения.

Проконтролировать, какие утилиты открываются при каждом включении Windows 10, можно на вкладке «Автозагрузка» в диспетчере задач. Таблица содержит четыре колонки:

• Имя (название приложения);
• Издатель (разработчик);
• Состояние (включено или отключено);
• Влияние на загрузку.

Для отмены автозапуска выберите приложение из списка и нажмите «Отключить» в правом нижнем углу окна.

Чрезмерный нагрев ПК

Сильное повышение температуры устройства оказывает негативное влияние не только на аппаратные детали, но и на быстродействие. При перегреве процессора, материнской платы или видеокарты, Windows 10 тормозит и зависает, а в некоторых случаях — автоматически отключается. Такое выключение требуется чтобы предотвратить дальнейшее повышение температуры.

Проверить нагрев деталей ПК или ноутбука можно при помощи бесплатной программы Speccy. Запустите установщик и выберите русский язык из выпадающего списка в правой верхней части интерфейса. При необходимости задайте дополнительные параметры установки по ссылке «Customize». Кликните «Install» для распаковки файлов и копирования на компьютер.

После окончания установки нажмите «Run Speccy» для запуска утилиты. Флажок «View release notes» можно снять, если вы не желаете читать список изменений в последней версии.

При запуске программы будет выполнен сбор сведений о Windows 10 и установленном железе. Когда он закончится, на стартовом экране откроется содержимое вкладки «Общая информация». Здесь отображается температура деталей устройства. Если она указана красным цветом, нагрев электроники критический, компьютер тормозит или зависает именно по этой причине.

Загрязнённые радиаторы и кулеры не обеспечивают нормального охлаждения. Поэтому, чтобы уменьшить температуру компьютера, почистите его от пыли. Для ноутбуков также помогает использование охлаждающей подставки со встроенными вентиляторами.

Обратите внимание! Если срок гарантии ещё не истёк, не рекомендуется разбирать устройство самостоятельно. Повреждение заводских пломб приводит к отказу от гарантийных обязательств со стороны производителя.

Обучающее видео: Как настроить оптимальную работу Windows 10

Переполнение жёсткого диска

Когда на системном диске остаётся мало свободного места, Windows 10 тормозит. Временные файлы, создаваемые системой при работе, не имеют возможности сохраняться на HDD и остаются в оперативной памяти. Если места осталось слишком мало, ОС выдаёт предупреждение о необходимости очистки, а иногда даже зависает.

Проверить заполненность устройств хранения информации можно в разделе «Этот компьютер». В первую очередь уточните, достаточно ли места в разделе, на котором установлена система. Если оно заканчивается, полоса под именем локального диска поменяет цвет с синего на красный. Откройте контекстное меню раздела и выберите «Свойства».

В открывшемся окне можно активировать сжатие диска. Это позволит архивировать файлы, которые редко используются. При дальнейшем обращении к ним будет производиться быстрая распаковка. Нажмите на кнопку «Очистка диска». Прогресс анализа данных будет отображаться в новом всплывающем окне. Операция займёт несколько минут.

По завершении поиска временных данных, доступных к удалению, откроется таблица с их списком. В неё добавлены также старые версии файлов, которые не используются после обновления, системные отчёты об ошибках и папка «Корзина». Поставьте галочки напротив пунктов, которые желаете очистить. Нажмите «Очистить системные файлы» и дождитесь, пока операция будет завершена.

Важно! Для более эффективного поиска и удаления временных файлов используйте стороннюю утилиту CCleaner. Эта программа позволяет очистить не только файлы системы, но и кэш пользовательских приложений.

Новый компьютер с лицензионной Windows 10. Периодически происходят зависания на пустом месте — экран замирает, мышка и клавиатура не работают.

Борюсь с этим вторую неделю. Обновил все драйвера, удалил лишние программы (хотя ОС свежеустановленная на чистый диск, ничего лишнего там нет). Из крупных программ стоит только Acrobat XI Pro, Office 2010, Kaspersky Endpoint Security 10.

Сделал также следующее:

Заходим в Параметры электропитания, выбираем «настройка схемы электропитания».

Изменить дополнительные параметры питания:

Выбираем в списке PCI Express -> Управление питанием состояния связи, и отключаем его:

Также нашел что некоторые в качестве последнего шанса предлагают отключить dynamic processor ticks (не знаю как это называется по-русски). Чтож, сделаем и это. Запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

bcdedit /set disabledynamictick yes

Перезагружаемся.

UPDATE: через несколько дней зависания продолжились. Помогла замена жесткого диска и полная переустановка системы.

Содержание:

По нашим наблюдениям, часто Windows 10 зависает в тот момент, когда работает WMWare Player. Виртуальная машина смотрится мёртвой, а на хосте не работают никакие окна. И только уже открытые приложения позволяют что-то делать. Нет меню Пуск, не запускается Диспетчер задач. Намертво.

Почему так происходит? Авторы не ведают пока что. Но десятка действительно иногда так делает. Однако давайте вспомним, что такое семёрка: все эти вопросы перед тем, как перезагрузиться, бесконечное ожидание. Уходишь на работу, вроде бы выключил ПК, приходишь, – а он там спрашивает, можно ли ему уйти в сон… Давайте смотреть на вещи трезво: Windows 10 Anniversary Update (1607) так никогда не делает.

Типичные решения

Самый забавный пост (конец 2016 года) бросил юзер, который заявил, что вся проблема в вентиляторе кулера процессора (tenforums.com/general-support/12074-windows-10-freezes-randomly-81.html). Там стоит датчик, и из-за непонятной несовместимости фризит всю систему. Мастер заменил этот вентилятор, и теперь все работает на ура.

Начинаем активно думать:

1. Процессорный вентилятор действительно имеет управление по скорости, поэтому проводов там больше.
2. Описание можно посмотреть в руководстве по эксплуатации. Мы видим назначение всех пинов.
3. Ну, хорошо, посмотрим, что там у нас в системном блоке.

Хорошо видно, что контакт регулятора оборотов отсутствует. Защита от неправильного включения исключает двоякое толкование. Начинаем размышлять:

• При запуске виртуальных машин процессор испытывает повышенную нагрузку.
• Температура кристалла растёт.
• Десятка пытается увеличить обороты вентилятора, но не может.
• Быстро возникает решение: фризить процессы, требующие вычислительных мощностей.
• Как результат, система виснет до тех пор, пока кристалл не остынет обычным образом.
• Система вновь работает.

Это как раз-то похоже на правду, в отличие от бреда про драйверы и прочей чуши. В следующий раз, когда пойдём в магазин, посмотрим обязательно, какие ещё вентиляторы можно купить. И пора давно уже приобрести термопасту для кулера. Попробуйте, быть может, в этом и кроется причина. Ещё круче, если сразу две системы обнаруживают проблемы с датчиками, и между ними возникает конфликт. Отметим это, как жизнеспособную версию.

В связи с этим многие отмечают, что пытались изменить режим работы вентилятора процессорного кулера через BIOS SETUP, но видимых изменений это не принесло (tenforums.com/general-support/12074-windows-10-freezes-randomly-3.html).

На проблему с датчиками указывают и жалобы владельцев ПК с многочисленными жёсткими дисками. В частности, в указанной теме на первых четырёх страницах таковых нашлось четверо. И это только из тех, кто признался, что имеет по нескольку винчестеров. На каждом из них стоят датчики, снимающие параметры.

Жёсткий диск

В сети многие жалуются на испорченный жёсткий диск. Авторы долгое время работали с ХР, не слыша подобных речей, но на десятке это почему-то стало настоящей проблемой. Новый вирус? Как бы то ни было, проверьте свой жёсткий диск хотя бы программой Виктория. Чтобы убедиться, что все в порядке.

При обнаружении проблем постоянно появляются предупреждения. Зависает по-чёрному компьютер. Каждое малейшее действие может длиться минутами. Систему практически невозможно обновить. Грешите сразу же на винчестер. Со временем ПК начнёт грузиться по 10 минут и больше, с трудом выполняет любые задачи. Жёсткий диск понадобится новый.

Файл подкачки

Пользователи пишут, что иногда помогает увеличение размера файла подкачки. Этим упорядочиваются обращения к HDD. В результате ПК начинает работать более стабильно.

В посте сказано, что уже 3 часа не наблюдается никаких проблем. Файл подкачки составляет 8 ГБ. Поскольку у нас 16 ГБ памяти, то и файл подкачки более солидный. Попробуйте эту меру. Вот инструкция:

1. Win + Break для вызова свойств системы.
2. В левой колонке Дополнительные параметры…
3. Быстродействие — Параметры…
4. Перейти на вкладку Дополнительно.
5. В разделе Виртуальная память выбрать Изменить.
6. Установите нужное значение.

Конфликт драйвера и прошивки SSD

На сайте Майкрософт пишут, что жёсткий диск может быть загружен на 100%, несмотря на отсутствие текущих задач (support.microsoft.com/en-us/kb/3083595). Этим и вызваны фризы. Проблема в том, что AHCI обращается через драйвер StorAHCI.sys к SSD, но тот не может нормально завершить операции ввода/вывода. Система выдерживает таймауты, а это очень долго. Инженеры Майкрософт предлагают следующий набор решений:

• Убедитесь, что запущен указанный выше драйвер StorAHCI.sys. В противном случае проблемой является не это:

1. Win + X.
2. Диспетчер устройств.
3. В разделе IDE ATA/ATAPI Controllers правый клик по контроллеру AHCI.
4. Смотрим Свойства.
5. Переходим к просмотру информации о драйвере.
6. Видим StorAHCI.sys.

• Отключаем MSI для контроллера через реестр:

1. Проходим снова в Диспетчер задач.
2. Через Свойства смотрим Сведения.
3. Из выпадающего меню выбираем Путь к экземпляру устройства.
4. Смотрим значение.
5. Идём в реестр: Win + R, regedit, Enter.
6. Ищем путь: HKLMSystemCurrentControlSetEnumPCIVEN_8086&DEV_A102&SUBSYS_B0051458&REV_313&11583659&0&B8 (в нашем случае).
7. Обнуляем ключ MSISupported.

В нашем случае такого параметра не оказалось вовсе, но и драйвер другой, и диск – HDD. Однако читатели теперь понимают, как найти в реестре нужный ключ. После правки требуется перезагрузка.

Отключение быстрого запуска

В ответах Майкрософт рекомендуется отключить так называемый быстрый запуск (answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/windows-10-freezing-randomly-mostly-happens-after/d1bb2fdf-2a59-46fc-bbad-8100412d5474). Попадаются 1-2 случая на десять, когда ПК с Windows 10 перестаёт тормозить. Если периодически наблюдаются лаги, приступайте немедленно:

1. Win + X.
2. Панель управления.
3. Оборудование и звук.
4. Электропитание.
5. Действие кнопок питания.
6. Кликаем ссылку правее щитка и убираем быстрый запуск.

Эта тема совсем свежая, тогда как рассмотренные ранее — годовой давности. Это значит, что периодически система виснет, и никто не знает ни что делать, ни почему зависает. Это может быть ноутбук или стационарный ПК, зависнуть может после обновления или при выходе из игры. Геймеры называют это рандомом. А ТП Майкрософт советует постоянно ставить обновления Windows…

To be continued…

Используемые источники:

• http://winetwork.ru/kompyuternaya-pomosch/zavisaet-tormozit-windows-10.html
• http://www.admblog.ru/windows-10-freezes-randomly/
• https://feetch.com/kompyuter/windows-10-zavisaet-periodicheski-ili-namertvo.html