Содержание
- 1 Если вам не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим сервисам Apple
- 2 Проверьте страницу состояния системы
- 3 Убедитесь, что устройство подключено к Интернету
- 4 Обновление программного обеспечения
- 5 Проверьте дату и время
- 6 Если на экране появилось другое сообщение о подключении
- 7 Связанные темы
- 8 Почему iTunes не видит iPhone
- 9 Простые причины
- 10 Версия приложения iTunes
- 11 Драйвера устройства
- 12 Служба Apple
- 13 Альтернативный метод
- 14 Заключение
- 15 Авторизация
- 16 Способы скачиваний приложений на iPhone
Если вам не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим сервисам Apple
Узнайте, что делать, если на экране вашего устройства появилось сообщение «Не удается подключиться». Эти действия также могут помочь, если программа ничего не загружает или прекращает работу во время загрузки контента.
Попробуйте совершить следующие действия, если вам не удается подключиться ни к одному из этих приложений:
Проверьте страницу состояния системы
Проверьте страницу состояния системы Apple, чтобы узнать о возможных перебоях в работе сервисов в вашей стране или регионе.
Убедитесь, что устройство подключено к Интернету
Для этого попробуйте подключиться к любому веб-сайту с помощью любого интернет-браузера. Если ничего не загрузится, воспользуйтесь другим устройством в той же сети, чтобы проверить, сможет ли оно подключиться к какому-нибудь веб-сайту. Если доступ к Интернету отсутствует и на других устройствах, выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы сбросить его. Если подключиться к сети Wi-Fi по-прежнему не удается, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если к Интернету не подключилось только первое устройство, получите помощь с подключением к сети Wi-Fi на вашем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, Apple Watch, Apple TV или на компьютере Mac.
Если вы используете сотовую сеть для подключения к Интернету на устройстве iPhone или iPad, убедитесь, что у вас включена передача данных для используемой вами программы. Для этого откройте программу «Настройки», нажмите «Сотовые данные» и затем включите передачу данных по сотовой сети.
Обновление программного обеспечения
Обновите iOS или iPadOS, macOS, tvOS, watchOS или программное обеспечение для вашего устройства стороннего производителя до последней версии. После чего попробуйте подключиться снова.
Проверьте дату и время
Убедитесь, что дата и время, установленные на вашем устройстве, соответствуют вашему часовому поясу.
Если дата и время отображаются неверно, обновите их или включите параметр для автоматического определения даты и времени.
Если на экране появилось другое сообщение о подключении
Совершите перечисленные выше действия, если на экране устройства появилось одно из этих сообщений об ошибке:
- «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка.»
- «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. iTunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже.»
- «Не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что Ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку.»
- «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. Невозможно установить это сетевое соединение. Произошла ошибка в iTunes Store. Повторите попытку позже.».
Связанные темы
- Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить контент, измените пароль идентификатора Apple ID. Возможно, вам придется выйти из системы и войти в нее снова. При появлении запроса на подтверждение вашей платежной информации убедитесь, что указанные реквизиты совпадают с реквизитами, предоставленными вашим финансовым учреждением.
- Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить или обновить программы, приостановите и снова запустите загрузку программы или перезапустите ваше устройство.
- Узнайте, какие действия можно предпринять, если у вас также появляются всплывающие окна в браузере Safari на компьютере Mac.
- Узнайте, что делать, если на вашем компьютере появилась ошибка -45054.
- С помощью программы iTunes для Windows проверьте, включено ли у вас стороннее программное обеспечение безопасности или брандмауэр Windows.
- Если вы испробовали все перечисленные выше действия, а подключиться по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.
Доступность и функции магазина могут отличаться в зависимости от страны или региона. Узнайте больше о функциях, доступных в вашей стране или регионе.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Почему iTunes не видит iPhone
Автор: Anastasia · Опубликовано Июль 5, 2017 · Обновлено Июль 7, 2017
iTunes – фирменная программа от компании Apple, которая позволяет синхронизировать устройство с ПК, переносить на него данные и сохранять информацию на компьютере. Если iTunes не видит iPhone, вы не сможете сохранить вашу книгу контактов или скопировать на телефон новую музыку. Подробно разберем, какие бывают причины возникновения проблемы, и как подключить Айфон к Айтюнс.
Простые причины
Начнем с самых простых причин, из-за которых часто возникает ошибка обмена данными. Как подключить iPhone к iTunes:
</ul>
- Телефон или планшет обязательно должен быть включен в момент присоединения.
- Во время присоединения мобильного устройства к ПК на экране гаджета появляется системное сообщение «Доверять этому компьютеру» – щелкните на «Доверять». Если вы случайно выбрали «Не доверять», отключите смартфон от ПК, в меню кликните на Настройки->Основные->Сброс->Сбросить геонастройки. В следующий раз при подключении снова появится запрос на доверие перед тем, как синхронизировать Айфон.
- Проверьте исправность USB-порта компьютера и провода. Подсоедините кабель в другой порт, отключив предварительно другие USB-аксессуары. Проверьте соединение через другой подходящий кабель.
- Перезагрузите ПК и мобильное устройство.
Если после всех шагов iPhone все равно не подключается к iTunes, переходите к устранению более серьезных причин неполадки.
Версия приложения iTunes
Если ваш телефон от Apple не синхронизируется с ПК на Windows 10 или Mac OS X, посмотрите версию Айтьюнс. Если вы ее давно не обновляли, она могла устареть и перестать соответствовать версии iOS мобильного устройства.
Что делать, если iTunes не видит iPhone 5s и выше из-за разницы версий:
- Запустите iTunes. В меню «Справка» кликните на «Проверить наличие обновлений».
- Приложение сверит версию, если найдется более новая – вам будет предложено загрузить ее.
Для установки свежей версии iTunes на компьютере понадобится ОС Windows 7 или выше, на жестком диске нужны свободные 400 Мб. Поэтому на компьютер с Windows 10 вы легко поставите новую программу, а вот на Windows XP не получится это сделать.
После инсталляции Айтьюнс опять проверьте присоединение устройства. Если Айпад и Айфон не подключается, или у вас уже была установлена самая свежая версия программы, поэтому вам не предложили обновить ее – проверяйте другие причины ошибки.
Также можно не обновлять программу, а полностью удалить и заново поставить на компьютер. В панели управления кликните на iTunes и нажмите «Удалить». Проверьте, чтобы удалились все ее компоненты – службы Apple Update и Device Support, Bonjour. Вручную сотрите каталоги iPod и Bonjour из директории Program Files. Затем перейдите на сайт Apple и заново скачайте приложение.
Драйвера устройства
Подключение к приложению iTunes может не работать из-за неправильных драйверов на мобильное устройство. Чтобы устранить неисправность, надо их обновить. Как подключиться к iTunes в этом случае:
- На рабочем столе ПК кликните на свойства ярлыка «Мой компьютер», перейдите в «Диспетчер устройств».
- Найдите в перечне оборудования гаджет от Apple. Кликните на него правой кнопкой мышки, щелкните на подпункт «Обновить драйвер».
- Перейдите в поиск драйверов на вашем компьютере. Отметьте, что необходимо выбрать файл из перечня ранее установленных утилит.
- Выберите, что хотите загрузить файлы с диска. Кликните «Обзор».
- Откройте директорию Program Files/Common Files/Apple/Mobile Device Support/Drivers, выделите файл, в названии которого есть «usbaapl».
- Кликните «Далее», чтобы запустить загрузку драйвера.
Попробуйте провести синхронизацию iPad или iPhone.
Служба Apple
Одна из причин, из-за которой Айтюнс не видит Айфон – неправильная работа службы Apple Mobile Device Service. Чтобы перезапустить ее:
- Запустите «Панель управления», перейдите в подраздел «Администрирование», далее «Службы».
- Щелкните по названию искомой утилиты. Остановите ее и следом опять запустите.
Подсоедините аппарат к ПК и снова начните подключаться.
Альтернативный метод
Если вы никак не можете разобраться, как синхронизировать iPhone с iTunes, попробуйте альтернативный файловый менеджер iTools. У программы есть русский интерфейс, в ней реализованы все базовые функции фирменного приложения, а также добавлены дополнительные возможности по управлению установленными программами, фотопотоком, смс.
В iTools вы можете увидеть все контакты и медиа-файлы, сделать резервную копию Айпад, Айфона 6 или другой модели.
Заключение
Мы разобрались, почему iTunes и гаджеты Apple иногда не синхронизируются. Причин не так много, поэтому вы легко сможете устранить проблему. Если же вы проверили все способы, но ошибка осталась – обратитесь в сервисный центр для ее устранения.
Источник
</ol></ol></ol></ol></h2></ul>
Название iTunes Store носит магазин лицензированного медиаконтента Apple. Там владелец смартфона или планшета может приобрести понравившийся фильм из внушительной коллекции или сериал. Причем он будет доступен для просмотра и на компьютере. Все делается через одноименное мобильное приложение. В нем же покупается музыка.
Важно: iTunes Store и App Store являются разными приложениями, хотя многие их путают.
Авторизация
Вход в Айтюнс Сторе на Айфоне осуществляется с помощью идентификатора Apple ID (это тот же аккаунт, который используется в App Store и iTunes). Откройте соответствующее приложение и тапните по «Вход» или Sign In.Затем укажите действующие логин с паролем и подтвердите ввод.
На этом процедура завершена, вам откроется доступ ко всему контенту, представленному на площадке. Если какая-то покупка уже привязана к аккаунту, повторно ее оплачивать не нужно, она будет доступна для просмотра.
Читайте также: Скачать iTunes для Windows 10
Регистрация
Регистрацию аккаунта Эппл удобно выполнять через iTunes. Запустите данную программу на ПК. Затем откройте меню инструментов «Учетная запись», там выберите «Войти…».Далее, кликните по пункту регистрации. Здесь вам предстоит указать действующий электронный адрес и страну проживания, придумать пароль и принять лицензионные условия. На следующей странице введите ФИО, дату рождения, а также задайте ответы на контрольные вопросы. Они потребуются в случае восстановления аккаунта.На заключительном этапе создания учетной записи, к ней необходимо будет привязать банковскую карту. Учтите, что с ее баланса будет снята незначительная сумма для подтверждения. Через некоторое время она будет возвращена на счет. С регистрацией теперь покончено. Воспользуйтесь заданными данными, чтобы войти в Айтюнс на Айфоне.
@top-advice.ru
При работе с операционной системой iOS у начинающих пользователей зачастую возникает много вопросов и недоумение о том, насколько же богатый функционал в устройствах от Apple. Причем даже загрузка приложений из сервиса Apple Store может вызвать трудности, если ранее человек никогда их не устанавливал, да и не имел в своем распоряжении подобный девайс. А ведь там есть свои нюансы, способы установки приложений и прочие важные моменты. И если вы сейчас читаете этот материал, значит, вы столкнулись с такой же проблемой, поэтому мы поможем вам и расскажем обо всех способах загрузки приложений на Айфоны.
Способы скачиваний приложений на iPhone
Все загружаемые продукты доступны только в сервисе Apple Store и могут быть скачаны оттуда. Например, как в операционной системе Android нельзя активировать определенный пункт, чтобы скачивать из неизвестных источников. Здесь весь процесс осуществляется строго с серверов Apple по защищенным каналам. Этим и славится операционная система iOS – своей закрытостью. Да, можно скачивать сторонние приложения iFuxBox через отдельный магазин, но для этого нужно делать Jailbreak на устройстве. Об этом, кстати, тоже рассказано в этом материале.
Загрузка через Apple Store
В этом случае скачивание приложений будет осуществляться при помощи вашего смартфона. Все, что вам нужно – это наличие интернет соединения и авторизованный аккаунт Apple ID. Если не знаете, как его завести, читайте нашу отдельную статью. Далее выполняете следующие действия:
- На своем Айфоне кликните по иконке App Store, чтобы перейти в магазин с приложениями;
Внимание! В сервисе Apple Store есть как платные, так и полностью бесплатные продукты. Всякий раз, когда скачиваете любые игры или программы из этого сервиса, обращайте внимание на возможные платные опции внутри приложения. Об этом будет написано в описании продукта. Если же приложение по умолчанию платное, то скачать вы его не сможете, пока не оплатите. Оплата списывается с вашего аккаунта с привязанных банковских карт или личного счета Apple ID.
Загрузка через iTunes
Программа iTunes – это универсальное программное обеспечение от Apple, которое позволяет управлять вашими девайсами, начиная переносом музыки, заканчивая покупками, удаленным управлением телефона, бекапами и восстановлением данных. С помощью iTunes также можно загружать и приложения на свой телефон. Зачем, спросите вы? Это удобно, например, когда у вас нет доступа к интернету с вашего устройства, однако вы можете зайти в сеть через компьютер.
Внимание! Если вы используете версию iTunes выше 12.7, то загрузить приложения через эту программу не получится, так как данный функционал был «вырезан» разработчиками Apple в последующих обновлениях из-за низкой заинтересованности пользователей. Но вы можете загрузить версию 12.6.3.6, которая доступна на файлообменниках, в том числе нашем и установить ее на свой компьютер. Только предварительно перед этим не забудьте удалить прежнюю версию, а также перезагрузите свой ПК.
Процесс установки будет следующий:
- Скачайте файл с версией iTunes6.3.6, который мы опубликовали выше и откройте его. Выберите разрядность вашей операционной системы Windows (32 bit или 64) и запустите соответствующий файл;
- Как только появится мастер установки, нажмите вкладку «Далее»;
- Выберите локальный диск для инсталляции продукта на ваш компьютер. Оставьте все галочки кроме пункта «Автоматически обновлять». Такое действие требуется, чтобы сохранить в дальнейшем версию программы и позволить вам и дальше загружать приложения через iTunes, а потом копировать их на Айфон;
Если у вас возникнет проблема с ошибкой 0xc0000142, просто в настройках своего компьютера выберите другой часовой пояс. Можно такой же, но обязательно для другого города.
Загрузка приложений при помощи iTunes теперь будет происходить по следующему алгоритму:
- Запустите программу и в главном окне кликните по вкладке «Музыка», после чего нажмите пункт «Править меню». Данная процедура необходима для добавления нового пункта — «Программы»;
На этом процесс установки приложений из Apple Store при помощи старой версии программы iTunes закончен. Не обновляйте ее, если собираетесь так устанавливать программы и в другой раз, иначе в последующем не сможете откатить на старую версию и придется устанавливать iTunes повторно по нашей ссылке.
Загрузка приложений через QR-код
Сейчас большинство приложений можно загружать через QR-код. Это такой зашифрованный графический ключ, позволяющий мгновенно выполнять разные действия, просто наведя камеру телефона на этот символ. Например, загрузить приложение для московского метро можно также, просто наведя камеру на соответствующий QR-код в переходе.
Все что вам нужно – это поддержка автоматического сканирования QR через камеру смартфона (начиная с iOS 11). Если же у вас установлена более ранняя версия операционной системы, то необходимо будет загрузить соответствующие приложения для считывания QR. Далее порядок действий следующий:
- Запускаете приложение «Камера» или любой другой продукт для считывания QR и наводите на него;
- Система автоматически переводит его в понятный вид и выполняет соответствующее действие. В нашем случае это переход в Apple Store сразу в описание необходимой программы;
- Далее вам остается только нажать вкладку «Загрузить» и дождаться скачивания приложения на свое устройство. В целом метод схож с вариантом №1, где мы заходили в сервис App Store с мобильного телефона, только этот способ в разы быстрее.
Загрузка уже купленного или установленного ранее приложения
Даже если вы ранее уже загружали определенную программу на своем Айфоне, но впоследствии ее удалили, можно восстановить ее в несколько кликов. Причем это касается как платных, так и бесплатных продуктов. К вашей учетной записи Apple ID привязывается полная история всех скачанных ранее приложений и игр, поэтому их в любое время можно будет закачать обратно, даже не зная названия.
- Запустите приложение App Store на своем смартфоне и кликните по учетной записи в правом верхнем углу экрана;
- Далее в меню выберите пункт «Покупки». Здесь будут все приложения, установленные на вашем Айфоне. Но чтобы просмотреть те продукты, которые вы ранее устанавливали и удалили, нажмите вкладку «Не на этом iPhone»;
Установка на Айфоны с Jailbreak
Скачивать программы и игры на свой iPhone вы можете и через сторонние утилиты, при условии, что у вас будет Jailbreak – прошивка устройства, которая дает полные root-права для управления устройством. Вообще не рекомендуется этого делать, так как тогда iOS становится уязвимой, однако часть пользователей желает расширить функционал при помощи прошивок, поэтому и делает Jailbreak на своем устройстве.
Загрузка через iFunBox
Качать приложения на свой Айфон можно не только через официальные программы от Apple, но и через специальные файловые менеджеры, например, iFunBox или iTools. Мы рассмотрим на примере популярной утилиты — iFunBox. Эта программа бесплатная и доступна с официального сайта для Windows и Mac.
Внимание! При работе с iFunBox и iTools, требуется загруженный ранее файл формата *ipa, который ранее был скачан из сервиса App Store.
- Скачайте iFunBox на свой компьютер и установите. Запустите программу;
- Подключите iPhone к ПК при помощи USB-кабеля и дождитесь, пока iFunBox не определит новое устройство;
- В главном окне программы кликните по вкладке «Программы» и далее нажмите пункт «Установить приложение»;
- Из списка выберите программы или игры формата ipa, которые вам необходимо установить на данном телефоне;
- Как только инсталляция будет завершена, приложение установится на вашем смартфоне и можно им пользоваться. Но учтите, что успешная установка возможна только при наличии Jailbreak. Если он отсутствует, то ничего у вас не получится.
С программой iTools примерно тот же самый процесс. Вам также необходим будет исходный файл приложения в формате ipa, чтобы загрузить его на свой смартфон. Единственный совет – старайтесь иметь в распоряжении обе программы, так как иногда могут возникать сбои, когда в одной утилите установка корректная, а в другой нет. Те же разработчики iFunBox не рекомендуют через свой продукт инсталлировать приложения, превышающие по объему 1 Гб памяти.
Как видите, процесс загрузки и установки приложения на Айфоне не такой уж и сложный. Новичкам изначально трудно разобраться во всех тонкостях работы операционной системы iOS, однако после нескольких дней взаимодействия с iPhone, они вполне могут совершать большинство операций и уже на уровне уверенного пользователя владеют девайсом.
Поделиться ссылкой:
Используемые источники:
- https://a174.ru/pochemu-na-ayfone-net-aytyunsa/
- https://top-advice.ru/kak-zajti-v-ajtyuns-na-ajfone.html
- https://tehnotech.com/kak-zagruzit-prilozhenie-na-ajfon/