В приложении “Самсунг Аккаунт” снова произошел сбой что делать?

«К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» — это самая распространенная ошибка Android Lollipop. Если вы используете телефон с Android, то есть вероятность, что вы столкнетесь с сообщением об ошибке, где будет указано «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен». Сообщение с такой ошибкой может появиться после того, как на вашем телефоне нарушается работа стандартных функций. В большинстве случаев, такая ошибка возникает при обновлении смартфона с Android. Ошибка может возникать при приеме вызовов, подключении к Интернету и во многих других случаях. Причина ошибки может варьировать в зависимости от телефона, но вам должно быть приятно узнать, что избавиться от этой ошибки очень просто.

Вы устали от того, что на вашем телефоне постоянно появляется сообщение об ошибке «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен»? Тогда, пришло время попрощаться с этой ошибкой, потому что в этой статье мы расскажем, как это исправить. Здесь предоставлен не один вариант решения проблемы, а несколько, поэтому пробуйте до тех пор, пока не получиться.

«К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» на MiUi, Mi3, Samsung Galaxy S3, Motorola, Xiaomi, планшетах и других смартфонах

8 уникальных решений для исправления «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен»

Вот 8 проверенных способов устранения этой ошибки на любом смартфоне.

Решение №1. Сообщений должно быть /strong>

Вы можете попробовать это решение, если у вас появляется сообщение «К сожалению, процесс  com.android.phone остановлен» во время приема вызова.

Перейдите на Главный экран — Телефон — Настройки — Общие настройки — Отклонить сообщение.

Если у вас Android KitKat или Lollipop

Перейдите на Главный экран — Телефон — Настройки — Общие настройки — Быстрые ответы.

Теперь, в списке, вам нужно проверить количество сообщений по умолчанию. Если количество сообщений по умолчанию больше 5, вам нужно удалить несколько сообщений, чтобы количество сообщений по умолчанию было меньше 5. После того, как вы удалили сообщения по умолчанию, выключите телефон Android и снова включите. Затем проверьте, не перестало ли появляться сообщение с ошибкой «К сожалению процесс com.android.phone остановлен» во время приема вызова.

Решение №2. Очистите кеш и остановить действия.

Это еще одно простое решение, чтобы избавиться от ошибки. Перейдите на Главный экран — Меню — Настройки — Приложения.

Читайте также:  Как сделать скриншоты на телефоне Android без установки приложения

После того, как вы откроете «Управление приложением», просмотрите верхнюю часть экрана вашего смартфона, где вы найдете вкладку «Все». Там вам нужно перейти в раздел «Переход к» и коснуться эквивалента приложения для телефона. Как только вы доберетесь туда, очистите кеш и данные. После очистки данных и кеша выключите смартфон с Android и снова включите его. Проверьте, появляется ли эта ошибка снова. Если проблема все еще существует, попробуйте принудительно закрыть следующие приложения:

  • Google Service Framework
  • Контакты
  • Gmail
  • Календарь
  • Другие почты с социальные сети.

Вы можете принудительно закрыть вышеупомянутые службы из «Запуск служб». Перезагрузите телефон, чтобы проверить, была ли проблема решена или нет.

Решение №3. Новые настройки APN [для сетевых проблем]

Если вы видите «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» всякий раз, когда пытаетесь подключить со смартфона к 3G или 4G, тогда вы должны попытаться укоренить ваше устройство. После укоренения устройства нажмите новую настройку APN, чтобы решить проблему.

Решение №4. Очистите раздел кеша.

Существует еще один способ решения «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен», при этом, не теряя ваши данные. Эта ошибка может быть решена путем очистки раздела кеша на смартфоне с Android. Выключите смартфон, надолго зажав кнопку включения / выключения питания. Теперь нажмите и удерживайте данную комбинацию клавиш: Включение / выключение питания, Громкость + кнопка «Home». Теперь будьте осторожны, следуйте по следующим шагам. Отпустите кнопку включения / выключения питания, ваш смартфон должен один раз завибрировать.

Теперь, вы все еще продолжаете удерживать комбинацию клавиш, на экране дисплея вашего смартфона появится меню. С помощью кнопки Volume (громкость) выберите «Wipe Cache Partition». Вы можете подтвердить свой выбор с помощью кнопки включения / выключения питания. После того, как вы выберете это, кеш будет очищен. Теперь выберете  «Перезагрузить телефон», чтобы перезагрузить телефон, не теряя данные. Скорее всего, ошибка «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен», больше не появиться.

Решение №5. Инструментарий SIM-карты

Вы также можете попытаться решить, очистив кэш и данные набора инструментов SIM. Для исправления ошибки, перейдите в Настройки  Приложения — Инструментарий SIM. Теперь очистите данные и данные кэша набора инструментов SIM-карты и перезагрузите смартфон. Проверьте, устранилась ли ошибка или нет.

Если ошибка не исчезла, просмотрите следующие варианты ее устранения.

Читайте также:  4 способа изменить шрифты в Android

Решение №6. Отключить автоматическое обновление

Это самое простое решение для исправления ошибки «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен». Здесь, все, что вам нужно сделать, это остановить опцию автоматического обновления. Такое решение исправления ошибки срабатывает у большинства, возможно, оно поможет и вам.

Вам нужно отменить автоматическое обновление, как в настройках телефона, так и в Google Play Store. Это также поможет вам ускорить скорость работы интернета.

Решение №7. Пользовательский ПЗУ

Также можно решить, изменив ОС. Пользователи, которые столкнулись с этой ошибкой после обновления своего устройства, могут изменить свою ОС. Вы можете выбрать любой пользовательский ПЗУ, чтобы избавиться от ошибки.

Решение №8. Сброс настроек до заводских. (последний способ)

Это окончательное решение для устранения ошибки, «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен», вам нужно будет произвести сброс настроек на вашем смартфоне с Android. Перед выполнением этого, вам необходимо сделать резервную копию данных. Для выполнения этого способа, обычным способом отключите смартфон. Теперь, одновременно удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку «Home» и кнопку «Питание». Когда смартфон завибрирует, отпустите кнопку питания, продолжая удерживать остальные кнопки. Теперь на экране появится логотип Android, как только вы его увидите, отпустите все клавиши. Оттуда вы можете сделать резервную копию и Сброс настроек. Еще раз хотим напомнить, что выполнение «Сброс настроек» означает потерю всех ваших данных.

Вы можете восстановить заводские настройки непосредственно из настроек телефона. Заводская перезагрузка сотрет все ваши данные и после перезагрузки телефон будет, как новый, с настройками и параметрами по умолчанию. Теперь вам придется снова устанавливать приложения из PlayStore, кроме тех, что есть в стартовом наборе настроек.

Вывод

Попробуйте все выше приведенные решение для устранения ошибки «К сожалению, процесс  com.android.phone остановлен». Если ни одно решение, из первых семи, не сработает, то вы можете выполнить способ решения проблемы №8. Напишите, какое из перечисленных решений у вас сработало. Пожалуйста, поделитесь с другими читателями, если вы знаете какой-либо другой способ решения ошибки «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен».

Download Best WordPress Themes Free DownloadPremium WordPress Themes DownloadDownload WordPress ThemesFree Download WordPress Themesonline free coursedownload lenevo firmwareDownload Premium WordPress Themes Free Мобильный телефон сочетает в себе множество полезных функций, в число которых входит прослушивание музыки, возможность съемки фото, видео и многое другое. Однако, главной функцией по-прежнему остается возможность звонить. Лишившись ее, телефон превращается в обычное медиа-устройство. На некоторых смартфонах высвечивается сообщение «произошла неожиданная остановка процесса com android phone». Это приводит к тому, что вы не можете позвонить кому-либо, а также пользоваться другими стандартными функциями. Избавиться от «com android phone произошла ошибка» пользователи могут несколькими способами, начиная банальной перезагрузкой и заканчивая полным сбросом или удалением кэша с помощью файлового менеджера.Реклама

Причины возникновения

Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:

  • Самостоятельная прошивка телефона, в ходе которой возникли ошибки;
  • Некорректное обновление;
  • Установка вредоносного программного обеспечения, которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.

Сначала попробуйте просто правильно перезагрузить ваше устройство. Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.

Отключение синхронизации

В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:

  1. Перейдите в основные настройки вашего гаджета.
  2. Выберите меню «Дата и время».process-com-phone-1.png
  3. Уберите галочку с «Использовать дату и время сети», а также пункта «Часовой пояс сети».

process-com-phone-2.png

Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.Реклама

Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»

Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:

  1. Зайдите в основные настройки вашего андроид-устройства.
  2. Найдите меню «Приложения», а затем выберите его.process-com-phone-3.png
  3. Перед вами откроются процессы телефона. Сверху будет несколько вкладок. Зайдите на вкладку «Все».process-com-phone-4.png
  4. Среди списка найдите приложение «Телефон» (как правило, имеет значок синей телефонной трубки). Нажмите на него.
  5. В окне нажмите кнопки «Очистить кэш» и, естественно, «Стереть данные».process-com-phone-5.png
  6. Перезагрузите устройство.

Метод эффективно работает на телефонах от «Сони», «Самсунг», «Леново» и других производителей. К сожалению, имеется ряд случаев, когда даже этого оказывается недостаточно.

Ручная очистка кэша и данных

Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя вхождение в так называемый recovery mode, а также использование прав суперпользователя. Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно сделать сброс, выполнить перепрошивку или восстановить систему.

На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите одновременно кнопку включения и увеличения звука.
  3. Как только смартфон начал включаться, отпустите кнопку Power, но удерживайте «Громкость вверх».
  4. Увидев меню, отпустите клавишу громкости.

process-com-phone-6.jpg

Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.

Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:

  1. Скачайте файловый менеджер Aroma File Manager, а потом переместите установочный файл на карту SD или внутреннюю память.
  2. Далее перейдите в recovery mode. О том, как это сделать было написано ранее. Если способ не помог, найдите информацию специально для вашей модели.
  3. Выберите пункт Install from ZIP, а потом укажите установочный файл Aroma. Убедитесь, что файл для инсталляции имеет разрешение zip.process-com-phone-7.png
  4. Подтвердите установку, нажав кнопку «Yes».
  5. Перед вами откроется файловый менеджер. Перейдите в раздел «Настройки».
  6. Прокрутите меню до самого низа, а потом найдите раздел «Config Mount». В нем выберите строку «Automount all devices on start».process-com-phone-8.png
  7. В нижнем левом углу нажмите кнопу «Done». Подтвердите изменения.
  8. Пройдите по пути «Data/Data».
  9. В папке com.android.phone найдите директорию Cache. Удалите все содержимое.process-com-phone-9.jpg
  10. Выполните аналогичную очистку для SIM toolkit app.
  11. Сохраните все изменения. Для этого перейдите в главный раздел, а затем нажмите «Exit».
  12. Выйдите из recovery mode. Выполните перезагрузку смартфона.

Этот способ поможет полностью очистить временные данные приложения без помощи стандартного интерфейса.

Установка «звонилки» из магазина приложений

Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.

WePhone — Free Phone Calls & Cheap CallsDeveloper: WePhonePrice: Free

Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.

Крайние меры

Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать сброс телефона к заводским настройкам (Hard reset). Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

  1. Зайдите в настройки вашего android-гаджета.
  2. Зайдите в меню «Сброс и восстановление».
  3. Найдите строку «Сброс настроек». Активируйте этот пункт меню.
  4. Подтвердите удаление всех данных.

После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.

Также подобный пункт есть в вышеописанном ранее меню recovery mode. В нем необходимо выбрать строку «wipe data/factory reset». Все эти способы ведут к одному и тому же действию.

Если и это не помогло, возможно, вам придется перепрошить телефон. Достаточно скачать официальную прошивку для вашей модели, а потом попросту поставить ее с помощью того же recovery mode. В установленной операционной системе приложение «Телефон» также будет абсолютно новым и незатронутым вирусами или пользователем.

Несколько полезных советов

Чтобы никогда не сталкиваться с ошибкой «com android phone», следует скачивать программы только с доверенных источников, в частности, с официального магазина Google Play. Читайте отзывы и смотрите на оценку приложения. Это поможет определить качество программы.

Также старайтесь регулярно чистить оперативную память. По мере открываемых приложений она засоряется, соответственно, приводит к «тормозам» в работе устройства и мелким сбоям. Они могут привести к ошибке в приложении «Телефон». Если все вышеописанные способы не дают результата, возможно, проблема в аппаратной части. Обратитесь в сервисный центр, где специалисты непременно проведут полную диагностику, при этом скажут причину неисправности.

Реклама

  • <label> Issue:*</label>
  • <label> Your Name:*</label>
  • <label> Your Email:*</label>
  • <label> Details:*</label>

Как исправить ошибку «Приложение было остановлено» на Android-устройстве Обычно приложение принудительно закрывается в том случае, когда возникает ошибка в кэше или памяти программы. … Зайдите в настройки необходимой программы и откройте раздел «Память». Очистите данные, нажав кнопку «Сброс».

Почему пишет что приложение Google остановлено?

У ошибки «Приложение Google остановлено» может быть несколько причин, и одна из них связана с устаревшей версией приложения Google Play, установленной на вашем Android-устройстве. Поэтому вы должны обновить приложение Google до последних версий, чтобы решить эту проблему.

Как запустить остановленные приложения?

Для подключения остановленных(отключенных) приложений Андроид, необходимо открыть меню настроек системы > приложения > выбор отключенного приложения > запуск. Если в оболочке вашего девайса нет такой кнопки, то следует просто перезагрузить систему.

Почему пишет что приложение вибер остановлено?

Если приложение вайбер остановлено, значит, система вашего смартфона работает некорректно. Тому может способствовать ряд причин, первая из них – недостаток памяти на устройстве. Помимо остановки приложения, пользователь будет замечать общую заторможенность смартфона.

Что делать если пишет приложение Инстаграм остановлено?

1) Перезагрузите устройство; 2) зайдите в «Настройки» устройства. Выберите «Диспетчер приложений». Выберите приложение (с которым возникли проблемы) и найдите раздел «Память», где нужно нажать кнопку «Очистить данные» (при этом должен удалится и кэш).

Читайте также  Сколько ампер в 1 квт?

Что делать если приложение контакты остановлено?

Ошибка: «Приложение Контакты остановлено» на смартфонах Samsung

  1. Заходим в «Настройки», далее «Диспетчер программ» или «Приложения»;
  2. Выбираем «Все» и нажатием активируем полный список приложений на смартфоне (в нашем случае Samsung Galaxy S5);
  3. Находим приложение «Контакты» и открываем его;

13 июн. 2015 г.

Как убрать приложение Гугл Плей остановлено?

Для этого необходимо зайти в Настройки и выбрать раздел «Приложения» (Applications). Теперь нужно выбрать диспетчер приложений и нажать на вкладку «Все». Далее находим сервисы Google Play и нажимаем на него один раз — видим возможности настройки для этого приложения. Выбираем опцию «Очистить кэш», нажимаем.

Как включить приложение Google?

Как переустановить или включить приложение

  1. На телефоне или планшете Android откройте Play Маркет .
  2. Нажмите на значок Меню Мои приложения и игры Библиотека.
  3. Выберите приложение.
  4. Нажмите Установить или Включить.

Что делать если Гугл все время закрывается?

Следует сбросить данные приложения зайдя через настройки > приложения > плей маркет, очистка кэша, перезагрузка. Возможно потребуется обновить сервисы Google(Google Play Services) до последней версии.

Как запустить остановленное системное приложение?

Чтобы найти и снова включить отключенное приложение, выполните описанные ниже действия.

  1. Перейдите в Настройки.
  2. Откройте список всех приложений.
  3. Прокрутите список до конца, чтобы увидеть отключенные системные приложения.
  4. Нажмите на приложение, которое нужно включить.
  5. Выберите команду Включить.

Как убрать приложение из скрытых?

Откройте меню «Настройки» на своем Android-смартфоне. В категории «Приложения» вы найдете все установленные программы — даже те, которые не отображаются в меню. Чтобы скрыть приложение, нажмите кнопку «Деактивировать».

Как запустить сервис Google Play?

Как настроить доступ к Google Play

  1. Войдите в Консоль администратора Google. …
  2. На главной странице консоли администратора выберите Приложения …
  3. Нажмите Google Play. …
  4. Нажмите Статус сервиса.
  5. Чтобы включить или отключить сервис для всех в организации, нажмите Включено для всех или Отключено для всех, а затем – Сохранить.

Читайте также  Почему 7 а не 8?

Как исправить ошибку Вайбер?

На странице приложения вы можете увидеть несколько кнопок, одна из которых называется «Очистить кэш» — тапните по ней. Кэш будет очищен, попробуйте запустить приложение Viber. В крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек (Hard Reset), при котором удаляются все настройки и данные со смартфона.

Что делать если Вайбер закрывается?

Viber вылетает, тормозит или зависает. Что делать?

  1. Перезагрузка смартфона
  2. Остановите и запустите Viber вновь
  3. Удаление установленных приложения
  4. Установите подключение к интернету
  5. Обновите Viber.
  6. Удалите Viber и установите вновь

Используемые источники:

  • https://allerror.ru/android/oshibka-k-sozhaleniyu-process-com-android-phone-ostanovlen-resheniya-problemy.html
  • https://poandroidam.ru/recovery/chto-delat-process-com-phone-ostanovlen.html
  • https://tankistka.ru/pochemu-pishet-prilozhenie-ostanovleno-na-androide/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации