Гугл плей маркет, не получается зайти (Необходимо войти в аккаунт).

Блог > Android > Мобильный интернет > Полезные советы > Смартфоны

По каким причинам могут возникнуть ошибки?

Стоит отметить, что все ошибки при запуске или установке приложения Google Play Market могут иметь два очага возникновения, а именно технические и программные.

Теперь поясним, что означают данные термины.

Техническая составляющая – это ошибки, которые возникают из-за неполадок на сервисе Google, в связи с чем вы можете в определенный момент обойтись без появления этой ошибки, а в какой-то она может возникнуть.

Программная составляющая – это ошибки, которые возникли по причине неполадок на вашей Android-устройстве, то есть ваш девайс необходимо либо перепрошить, либо выявить эту самую неполадку. При этом, неполадкой могут выступать вирусы, нехватка памяти, отсутствие интернета и прочее.

Ну что же, наверно все-таки стоит рассказать о том, что действительных и официальных расшифровок ошибок, которые возникают при работе с приложением Google Play Market, на самом деле нет. Но как известно, мир не без добрых людей, поэтому разработчики с форума XDA-Developers внесли огромный вклад в поиск и расшифровку всех ошибок по кодам, которые возникают при запуске или установке приложения Google Play Market, а после опубликовали список всех этих ошибок, о которых мы расскажем дальше.

Какие ошибки при работе с приложением Google Play Market существуют?

Ошибка 491

Данная проблема связана с тем, что у вас не получается обновить, либо скачать приложение Play Market.

Как исправить ошибку 491?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

• Первым делом вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел «Аккаунты», где необходимо просто нажать на пункт «Удалить аккаунт».

• Теперь, когда аккаунт успешно удалился, вам нужно перезагрузить ваше Android-устройство, чтобы обновить процесс работы приложения Google Play Market.
• После того, как ваш смартфон загрузится, вам нужно снова зайти в вашу учетную запись, а затем перейти в раздел «Настройки», открыть подраздел «Приложения», где нужно выбрать «Сервисы Google Play», а после нажать на кнопку «Управление местом» и на пункт «Удалить все данные». Если после данного шага, кнопка «Остановить» будет активна, то вам нужно просто нажать на неё.

Ошибка 498

Данная ошибка связана с тем, что на вашем смартфоне недостаточно внутренней памяти для хранения кэша и соответствующих данных.

Как исправить ошибку 498?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

• Первым делом вам нужно удалить все приложения, которыми вы не пользуетесь, так как запомните, что даже самое легкое приложение все же оказывает влияние на работу системы, а также нагружает память ОЗУ, что приводит к её заполнению.
• Затем, когда ненужные приложения были удалены, вам необходимо пройтись по всем приложениям, чтобы удалить данные, то есть это кэш, который также заполняет вашу память.

Ошибка 919

Данная ошибка связана с тем, что с установкой приложения все прошло довольно-таки успешно, но его запуск не будет таким же успешным, как установка.

Как исправить ошибку 919?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

• Вам необходимо просто освободить место на вашей внутренней памяти, путем удаления какого-либо ненужного приложения.

Ошибка 413

Данная проблема связана с тем, что последующая загрузка и обновления приложения Google Play Market просто невозможны. При этом стоит отметить, что ошибка 413 также возникает из-за использования анонимайзеров, VPN и прокси.

Как исправить ошибку 413?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

• Вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел «Приложения». Здесь вам нужно выбрать и нажать на приложение «Сервисы Google Play», а после нажать на кнопку «Управление местом», и кликнуть по кнопке «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной и доступной для нажатия, то после выполнения этих действий обязательно нажмите на неё.

Ошибка 923

Данная причина связана с тем, что загрузка приложения Google Play Market просто невозможна, либо ошибка синхронизации вашего аккаунта Google, либо на вашем смартфоне отсутствует свободное место, которое выделено для хранения кэша.

Как исправить ошибку 923?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

• Вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел синхронизации вашего аккаунта, где необходимо его удалить, а затем просто перезагрузить ваш девайс, чтобы потом снова зайти на аккаунт.

Ошибка 921

Данная проблема связана с тем, что приложение Google Play Market невозможно загрузить с официального сервиса Google.

Как исправить ошибку 921?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

• Здесь же вам необходимо просто очистить кэш в приложении Google Play Market, для чего перейдите в раздел «Настройки», после в подраздел «Управление приложениями», где нужно найти приложение Google Play Market и нажать на него, в открытом окне вы увидите кнопку «Очистить кэш» на которую и нужно нажать.

Внимание! Если очистка кэша никак не отразилась на решение проблемы, то вам необходимо в этом же окне нажать на кнопку «Стереть данные».

Ошибка 403

Данная проблема связана с тем, что ваш девайс не может скачать приложение Google Play Market по каким-то иным причинам.

Стоит отметить, что такая ошибка очень часто возникает, когда на Android-устройстве используются две учетные записи, в связи с этим они начинают конфликтовать.

Как исправить ошибку 403?

• Попробуйте удалить один из аккаунтов, а после снова загрузить приложение.

Ошибка 492

Данная проблема связана с тем, что приложение не устанавливается в связи с Dalvik кэшом.

Как исправить ошибку 492?

• Первым делом вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел «Управление приложениями», где необходимо найти два приложения, а именно «Google Play Market» и «Сервисы Google Play».
• В приложениях «Google Play Market» и «Сервисы Google Play» вам нужно удалить данные кэша.

Ошибка 927

Данная проблема связана с тем, что приложение Google Play Market не запускается из-за текущих обновлений игр и приложений.

Как исправить ошибку 927?

Попробуйте подождать некоторое количество времени, которое можете потратить на уборку по дому, а после можете снова попробовать запустить приложение Google Play Market. Если способ с ожиданием не помог, то вам необходимо произвести сброс настроек вашего Android-устройства.

Ошибка 101

Данная ошибка связана с тем, что на вашем смартфоне находится излишнее количество всевозможных приложений, которые ваш смартфон просто не может «переварить», а именно из-за того, что не хватает памяти ОЗУ.

Как исправить ошибку 101?

• Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо попробовать удалить ненужные приложения, которыми вы не пользуетесь.

Ошибка 481

Данная проблема возникает из-за проблем с аккаунтом на Google.

Как исправить ошибку 481?

• Для того чтобы решить эту проблему вам нужно просто удалить учетную запись, и зарегистрировать новый аккаунт, который будет использоваться для дальнейшего использования.

Ошибка 911

Данная проблема связана с тем, что приложение Google Play Market просто не хочет запускаться.

Как исправить ошибку 911?

Стоит отметить, что решение этой проблемы возможно разными способами, о которых вы сейчас и узнаете.

Способ 1. Решение ошибки 911

• Попробуйте удалить все данные приложения Google Play Market, для чего зайдите в раздел «Настройки», а после в подраздел «Управление приложениями», в котором вам нужно найти данное приложение, нажать на него и на кнопку «Стереть данные».

Способ 2. Решение ошибки 911

• При подключении к беспроводной точке доступа Wi-FI могут возникнуть такие причины, из-за которых приложение Google Play Market не запускается. Поэтому вам нужно попробовать либо перезагрузить ваш девайс для переподключения к сети, либо просто забыть эту сеть, а после снова пройти аутентификация в ней.

Способ 3. Решение ошибки 911

• Проблема также может возникнуть из-за конкретной точки доступа Wi-Fi, при подключении к которой ваш телефон просто наотрез отказывается запускать приложение Google Play Market, и это не шутка, а реалия виртуальной жизни!

Способ 4. Решение ошибки 911

• Если при подключении к другому Wi-Fi проблема из-за которой приложение Google Play Market не запускается, то альтернативной здесь остается только мобильное подключение, которое наверняка расставит все точки над «и».

Ошибка «Неверный пакетный файл»

Данная ошибка связана с тем, что данные кэша или файла некорректны.

Как исправить ошибку «Неверный пакетный файл»?

Для того, чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

• Первым делом вам нужно найти приложение «Google Play Market», а после кликнуть на него.
• В открывшемся окне вам необходимо нажать на кнопку «Очистить кэш».

• Теперь вы должны попробовать скачать установочный .apk файл с приложением Google Play Market, а сделать это можно на официальном сервисе Google.
• После вам нужно очистить кэш в приложениях «Google Play Market» и «Google Services Framework».
• Затем удалите аккаунт и произведите перезагрузку вашего девайса.
• Готово! Решение проблемы найдено, теперь вы можете скачивать с Play Market что угодно!

Итак, в данной статье мы рассмотрели огромное количество ошибок, которые могут возникнуть при работе с приложением Google Play Market. Мы надеемся, что наши методы и способы решения той или иной проблемы, обязательно помогут вам.

Желаем удачи в решении проблем с приложением Google Play Market!

Видео: Как решить проблемы с Play Market?

Что это за ошибка?

Ошибка в Андроид – Приложение Play Market остановлено

Как исправить ошибку в устройствах Самсунг

Проверка наличия обновлений

Обновления системы, безусловно, важная часть стабильности вашего Андроида. В них содержатся исправления и улучшения многих функции. Обязательно проверьте их актуальность на своем устройстве.

1. Пройдите по следующему пути: “Настройки” – в конце будет пункт “Об устройстве” – “Обновление ПО”.
2. Кликните по “Обновить” и подтвердите загрузку. Начнется проверка актуального обновления и его последующее скачивание. В среднем, размер апдейтов составляет

300 Мб. По окончании не забудьте поставить галочку на опции “Автообновление”.

Системные обновления на смартфоне Samsung

Сброс данных всех сервисов Google

Вторым шагом будет сброс и стирание всех временных данных в “Сервисы Google Play” и “Play Market”. Делается это стандартно:

1. Открываем “Настройки” – “Диспетчер приложений”.
2. Первым делом ищем “Сервисы Гугл” и открываем их. Приложение это системное, поэтому активны будут только кнопки “Выключить” и “Очистить кэш”. Выполните только стирание кэша. Нажав на Выключение, вы снесете обновления Сервисов, что может вызвать плачевный результат.
3. Откройте дальше Play Market. Тут уже можно очищать кэш, данные и останавливать службу. Последним пунктом жмите на “Удаление обновлений”.

Сброс приложений Сервисы Google Play и Плей Маркет

После всех сбросов – перезапустите девайс и пробуйте.</li>

Синхронизация аккаунта

Удаление уч. записи из смартфона

Используйте аналоги

Каждый этот магазин можно загрузить на свой телефон в виде APK. Практически все они поддерживают опции автообновления софта и могут настраивать режимы уведомлений.

Появилась ошибка, что приложение google play остановлено, в чем может быть проблема?

Ошибку о том, что приложение Google Play Market остановлено можно устранить с помощью несложных манипуляций:

• заходим в настройки смартфона;
• открываем раздел «приложения» «app»;
• листаем в сторону пока не появится полный список программ;
• находим «Сервисы Google Play» и открываем его;

• нажимаем «остановить принудительно» «force stop», подтверждаем решение в появившемся окне;
• тапаем на «удалить данные» «clear data», соглашаемся с этим действием;
• повторяем все с «Play Market»;
• перезагружаем планшет или смартфон.

На устройствах андроид не редко возникает ошибка «приложение сервисы Google Play остановлено». Что делать с этой ошибкой — нужно просто удалить обновления и очистить данные этих программ. Для этого:

После этого оба приложения обновятся самостоятельно и ошибка с гугл плей, из-за которой он не работает или внезапно остановлен, должна исчезнуть.

Процесс vending — это работа приложения Google Play, появление ошибки с этим названием говорит о сбоях в работе программы. Эта проблема возникает как на кастомных, так и стоковых прошивках. Для ее устранения понадобятся:

• права суперпользователя;
• файловый менеджер умеющий с ними работать — Root Explorer;
• установочный файл Play Market с расширением apk.

Дальше мы будем делать приложение системным:

• через менеджер заходим в корень системы (там где отображается путь будет «/»);
• открываем «/data/data»;находим папку «com.android.vending» и удаляем ее;

возвращаемся в директорию «/data» и переходим в «dalvik-cache»;

жмем на лупу внизу, появится окно, вводим без кавычек «vending»;

• найдется один файл, удаляем его выбрав одноименный пункт из меню, которое появляется после долгого нажатия;

• кнопкой «ок» заканчиваем манипуляцию;
• перезагружаем телефон.

Скачивать установочный файл лучше с форумов, так модели телефонов поддерживают разные версии приложений, особенно это касается устройств Samsung.

При использовании сервисов Google пользователи иногда сталкиваются с проблемами. Одна из таких — приложение Play Market остановлено. Что делать и как устранить неисправность, рассказано в этой статье.

Почему не работает Play Market

Попытка использования магазина приложений вызывает ошибку с сообщением о его остановке. Это происходит ввиду таких факторов:

• отсутствие обновления ПО;
• заполненный кэш;
• сбой ОС.

Проблема решается самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Что делать, если Play Market не работает

Чтобы устранить неполадку, стоит воспользоваться одним из перечисленных методов.

Очистка кэша

Со временем внутренняя память программы заполняется, поэтому ее необходимо очистить.

</ul>

1. Откройте «Настройки» → «Все приложения».
2. Выберите «Google Play Market».
3. Нажмите «Очистить» → «Кэш» → «OK».
   • 
   • 
   • 
   • 

После этого проверьте работоспособность сервиса.

Обновление магазина

Если ПО устарело, его необходимо обновить.

1. Перейдите в меню Play Market.
2. Выберите «Настройки».
3. Нажмите «Версия сборки». При наличии обновлений установите их. В данном случае, они отсутствуют.

По завершении обновления проверьте работу Play Market.

Удаление обновлений

Иногда помогает удаление обновлений приложения.

1. <Выберите приложение Play Market описанным выше способом.
2. Нажмите «Удалить обновления» → «OK».

Таким образом будут инсталлированы заводские файлы магазина.

Сброс настроек

При сбое в системе необходимо выполнить загрузить параметры ОС по умолчанию.

1. Откройте «Настройки» → «Восстановление и сброс».
2. Выберите «Сброс настроек».
3. Нажмите «Сбросить настройки».
4. Подтвердите действие паролем.
5. Нажмите «Стереть все».

После этого перезагрузите гаджет и проверьте, работает ли магазин.

Выводы

Если приложение Play Market на Android остановлено, необходимо очистить его кэш, проверить наличие новейших обновлений и, в крайнем случае, сбросить параметры ОС до заводских.

Сейчас на сайте:Посетителей: 885 (535) Экспертов: 3

Время ожидания ответа эксперта: не более 1 часа

Очистка кэша

Способ, который посоветуют первым на любом форуме – очистить кэш Гугл Плей. Сделать это можно через настройки Android:

1. Откройте раздел «Приложения» в настройках («Диспетчер приложений» на Samsung).
2. На вкладке «Все найдите» Google Services Framework.
3. Откройте дополнительные настройки и очистите кэш.

Снова перезагрузите устройство и проверьте, удалось ли устранить сбой в работе встроенного приложения Android.

Добавление аккаунта

Обратите внимание: удаление аккаунта приведет к потере связанных с ним данных. Поэтому рекомендуется сделать их резервную копию.

Переустановка приложения

1. Откройте раздел «Безопасность» в настройках.
2. Пролистните экран до пункта «Администраторы устройства». Нажмите на него, чтобы открыть дополнительные настройки.
3. Уберите отметку с пункта «Удаленное управление». Появится окошко, в котором поясняется, какие операции станут недоступными в результате деактивации функции. Нажмите «Отключить».

После деактивации «Администратора» вы сможете вручную удалять и устанавливать обновления Сервисов Гугл. Выполнив задачу, можно заново включить «Администратора», так как это достаточно полезная функция Android.

Чтобы удалить обновления приложения:

1. Откройте «Приложения» в настройках. Перейдите на вкладку «Все».
2. Выберите Сервисы Гугл.
3. Кнопка «Удалить обновления будет активной». Нажмите на нее и дождитесь завершения операции.

Содержание

1. Почему возникают ошибки

Все когда-то ломается. Приложения – не исключение: как любая вещь, они могут отказать в любой момент. Обычно, когда приложение ломается, на экране появляется ошибка вида: «Приложение такое-то остановлено».

Ошибки появляются по разным причинам:

2. Как исправить ошибку

Чтобы исправить ошибку, прежде всего, надо разобраться, к какому типу относится приложение:

Порядок действий зависит от типа приложения. Ниже вы найдете инструкции на различные случаи.

Нажмите здесь, если сломалось системное приложение, которое обновляется с прошивкой

Удалите данные того приложения, которое вызывает ошибку.

Выключите и включите устройство.

Проверьте, пропала ли ошибка.

Нажмите здесь, если сломалось системное приложение, которое обновляется через Play Маркет

Удалите данные того приложения, которое вызывает ошибку.

Выключите и включите устройство.

Проверьте, пропала ли ошибка.

Проверьте, пропала ли ошибка.

Нажмите здесь, если сломалось загруженное приложение

Удалите данные того приложения, которое вызывает ошибку.

Проверьте, пропала ли ошибка.

Если ошибка пропала, с устройством все в порядке.

Если ошибка не пропала, удалите его и скачайте еще раз.

Если это не помогло, найдите замену или свяжитесь с автором приложения. Контакты автора указаны в Play Маркет в разделе Связь с разработчиком .

Выберите «Google Play Market». </li>Нажмите «Очистить» → «Кэш» → «OK».

</li>

После этого проверьте работоспособность сервиса.

Обновление магазина

Если ПО устарело, его необходимо обновить.

1. Перейдите в меню Play Market.
2. Выберите «Настройки».
3. Нажмите «Версия сборки». При наличии обновлений установите их. В данном случае, они отсутствуют.

По завершении обновления проверьте работу Play Market.

Удаление обновлений

Иногда помогает удаление обновлений приложения.

1. <Выберите приложение Play Market описанным выше способом.
2. Нажмите «Удалить обновления» → «OK».

Таким образом будут инсталлированы заводские файлы магазина.

Сброс настроек

При сбое в системе необходимо выполнить загрузить параметры ОС по умолчанию.

1. Откройте «Настройки» → «Восстановление и сброс».
2. Выберите «Сброс настроек».
3. Нажмите «Сбросить настройки».
4. Подтвердите действие паролем.
5. Нажмите «Стереть все».

После этого перезагрузите гаджет и проверьте, работает ли магазин.

Выводы

Если приложение Play Market на Android остановлено, необходимо очистить его кэш, проверить наличие новейших обновлений и, в крайнем случае, сбросить параметры ОС до заводских.

В этой инструкции — подробно о различных способах исправить ошибку «Приложение остановлено» на Android в зависимости от ситуации и того, какое именно приложение сообщило об ошибке.

Примечание: пути в настройках и скриншоты приведены для «чистого» Android, на Samsung Galaxy или на другом устройстве с измененным по сравнению со стандартным лаунчером, пути могут слегка отличаться, но всегда находятся примерно там же.

Как исправить ошибки «Приложение остановлено» на Android

Иногда ошибка «Приложение остановлено» или «Приложение остановилось» может возникать не во время запуска конкретного «необязательного» приложения (например, Фото, Камера, ВК) — в таком сценарии решение обычно сравнительно простое.

Самый простой способ исправления

В первом случае (появление ошибки при запуске определенного приложения с сообщением имени этого приложения), при условии, что ранее это же приложение работало нормально, возможный путь исправления будет следующим:

После очистки кэша и данных проверьте, стало ли работать приложение.

Если нет, то дополнительно можно попробовать вернуть предыдущую версию приложения, но только для тех приложений, которые были предустановлены на вашем Android устройстве (Google Play Маркет, Фото, Телефон и другие), для этого:

После того, как приложение будет включено, проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что оно было остановлено при запуске: если ошибка была исправлена, рекомендую некоторое время (неделю-другую, до выхода новых обновлений) не обновлять его.

Для сторонних приложений, для которых возврат предыдущей версии таким способом не работает, можно попробовать также переустановку: т.е. удалить приложение, а потом скачать его из Play Маркет и установить заново.

Как исправить ошибки системных приложений com.android.systemui, com.android.settings, com.android.phone, Google Play Маркет и Services и других

• Загрузки (может влиять на работу Google Play).
• Настройки (com.android.settings, может вызывать ошибки com.android.systemui).
• Сервисы Google Play, Google Services Framework
• Google (связано с com.android.systemui).

Если текст ошибки сообщает о том, что остановилось приложение Google, com.android.systemui (графический интерфейс системы) или com.android.settings, может оказаться, что вы не можете зайти в настройки для очистки кэша, удаления обновлений и других действий.

В этом случае попробуйте использовать безопасный режим Android — возможно, в нём необходимые действия удастся произвести.

Дополнительная информация

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:

Неприятная ошибка

Она возникла в самый неподходящий момент, когда мне нужно было срочно построить маршрут в городе, где я ранее не бывал. Пришлось потратить полчаса времени, чтобы отыскать способ устранения неисправности.

Удаление кэша

Начинать «лечение» необходимо именно с этого метода. Он не приводит к потере личных данных и требует минимального вмешательства в параметры устройства.

• Заходим в настройки, тапнув на специальном значке на рабочем столе, в меню или, опустив «шторку» вниз (тянем за верхний край экрана):

• Когда отобразится перечень разделов, находим пункт «Приложения» и заходим внутрь:

• Теперь следует отыскать программу Googl Play Services, тапнуть по названию, чтобы войти в детальное описание:

• Далее действуем интуитивно, поскольку опции для разных версий Андроид отличаются. Ответ на вопрос «Приложение сервисы Google Play остановлено, как исправить, если произошла ошибка?» не является однозначным. Ориентируемся по следующему скриншоту:

• Нажимаем указанные кнопки, чтобы удалить данные утилиты и зачистить устаревший кэш.
• Стоит выполнить перезапуск телефона (планшета), дабы изменения вступили в силу.

Автор рекомендует:

Сброс параметров

Увы, в ранних версиях Android нет такого функционала. Поэтому, не всем подойдет описанное решение. Придется прибегнуть к следующему методу устранения ошибки «приложение сервисы Google Play остановлено».

Удаление / добавление учетной записи

• Идем в настройки, затем переходим к разделу «Аккаунты» и видим нашу учетную запись Gmail.

• Кликнув по названию, открываем меню, где выбираем пункт «Удалить».

• Перезагружаем мобильное устройство и переходим к созидательным манипуляциям – снова открываем настройки, раздел «Аккаунты». Но теперь выбираем «+ Добавить…» и указываем Gmail: вводим адрес почты и пароль к ней (как будто при первом запуске смартфона).

После проделанных операций ошибка в приложении «Сервисы Google Play» больше не должна появляться (по крайней мере, в ближайшее время).

Я ценю Ваше мнение, и хотел бы узнать, что Вы думаете по этому поводу? Возможно, Вам известны другие способы? Поделитесь полезной информацией в комментариях, если не трудно.

С чего начать, если приложение не работает

Все когда-то ломается. Приложения – не исключение: как любая вещь, они могут отказать в любой момент. Обычно, когда приложение ломается, на экране появляется ошибка вида: «Приложение такое-то остановлено».

Ошибки появляются по разным причинам:

● Приложение изначально плохого качества;

● Приложение испортилось после обновления;

● Приложение неправильно установилось или обновилось;

● Появились ошибки в файлах приложения;

● Неправильно установлена прошивка;

Оставим программистам разбираться с причинами. Нам, пользователям гораздо важнее знать, как бороться с этими ошибками.

Прежде всего, надо разобраться, к какому типу относится приложение:

● системное, которое обновляется с прошивкой;

● системное, которое обновляется через Плей Маркет;

От типа приложения зависят способы устранения ошибок.

Верните заводскую версию приложения.

Связанные вопросы

• Как правильно удалять приложения на Андроид. Как отключить приложенияКак сделать скриншот экрана на смартфоне или планшете Samsung GalaxyКак вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн

Вы можете получить ответ в течении 24 часов для получения общей информации или технической поддержки

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

Казахстан, Узбекистан, единая служба поддержки с мобильного телефона

При звонке с Beeline возможны технические сложности.

8 10 800 500 55 500

* Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google Play Market перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.В первую очередь, нужно понимать, что сервис может работать из-за технических неполадок, связанных именно с самим сервисом, либо же из-за каких-то проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы по поводу того, как разобраться в этой неполадке.Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, вот ссылка. Также советуем скачать вам альтернативный маркет — это Nine Store.Обновлено 14.07.2018 14.07.2018Если у вас обновился и перестал работать плей маркет, попробуйте скачать старую версию. Последние обновление 10.8.23-all сделало большую проблему(Android 5.1). Если у вас зависает телефон, процессор грузит до 100%, потом отвисает и выполняет все, что вы пытались сделать во время зависания, hard reset не поможет, поможет откат до старой версии гугл плей.Обновлено 23.04.2018 23.04.2018Если у вас перестал работать плей маркет 22 или 23 числа апреля 2018 года, это связано с блокировкой Телеграмма.Сбой в работе Google: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта гугл. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google. Надеемся что блокировка временная, а пока можете пользоваться нашим сайтом, смотрите приложение и игры в меню сайта, возможно что нибудь понравиться. Добавляйте сайт в закладки.Вот что говорит об этом сам Google.Чтобы приложение заработало можно попробовать скачать VPN.1. Перезагрузка устройстваКак бы это банально не звучало, но в первую очередь нужно именно перезагрузить смартфон, потому что иногда система может зависать, и простая перезагрузка вновь вернет ее в рабочее состояние.2. Перенастройка Google Play Маркет1). Заходим в раздел «Настройки»;2). Открываем раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах эта графа называется просто «Приложения»;3). Находим в списке Google Play и нажимаем на Маркет4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кэш» — на разных моделях устройств эта графа может называться так или иначе.Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.3. Избавляемся от обновлений приложения.Также заходим в раздел «Настройки», далее в «Приложения», но уже не стираем данные, а жмем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется на изначальное состояние, когда программа только устанавливалась на смартфон.4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».Делаем все то же самое, как и во втором пункте, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play». После чего очищаем данные и кэш.5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройкахЧтобы включить приложение, необходимо перейти в раздел «Настройки», далее в «Приложения», после этого нажать на «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.6. Отключен «Диспетчер загрузки»Заходим в разделе настроек в «Приложения», далее в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузки». Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего изменять не нужно. Значит, проблема заключается в другом.7. Удаление аккаунта от Google и его восстановлениеЧтобы удалить аккаунт, переходим в «Настройки», далее находим «Настройки аккаунтов и синхронизации», в некоторые устройствах эта графа называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а после его восстанавливаем. 8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работатьНекоторые установленные вами приложения могут блокировать работу Маркета. Поэтому внимательно «пройдитесь» по списку установленных программ, вполне вероятно, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полной мере. К таким блокирующим сервис приложениям можно отнести Freedom.9. Устраняем неполадки в файле «hosts»Итак, на вашем устройстве на самом деле установлена программа Freedom. Тогда девятый пункт наверняка поможет вам разобраться в сложившейся проблеме. Но в таком случае необходимы root-права. В первую очередь необходимо будет отключить приложение Freedom. Сделать можно, перейдя в пункт Stop. После того, как мы его отключили, смело удаляем.Это еще не все, далее нам понадобится программа Root Explorer. Скачать ее не составит труда. Итак, программа у нас. Далее переходим по пути «/system/etс/» и находим hosts-файл. Открыть его можно при помощи любого редактора текста. В этом файле нам нужно оставить всего одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если ее нет, прописываем самостоятельно. Других каких-либо строчек быть не должно.10. Сброс настроек — Hard ResetСамый жесткий, но проверенный временем метод. Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, расположенные на внутреннем накопителе. Если у вас установлена карта памяти, то за нее переживать не стоит, все данные останутся в сохранности.И так, переходим в «Настройки», жмем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сброс настроек». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», после нажимаем «Стереть все».Бояться за свои данные не стоит, так как существует резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда. Нужно лишь в настройках найти пункт «Резервная копия данных». Как только после очистки данных вы перезагрузите мобильное устройство, все данные можно будет восстановить из составленной копии.11. Отсутствие интернет-подключениеВозможно, неполадка заключается в отсутствии интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, если же сделать это не получается, скорее всего, вам нужно решать проблему с интернетом.12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»Допустим, вы видите ошибку «Подключение отсутствует», но вы убедились, что интернет на устройстве полностью исправен. Тогда вам нужно будет перейти в настройки времени и установить верный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше подобных проблем не возникало, нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», жмем по графе «Дата и время», а после, рядом с двумя графами устанавливаем галочки – «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».13. Почистить систему Clean Master.Скачать Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в коментарии и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет. Возможно у вас одна из проблем: — Ошибка плей маркета недостаточно памяти.- Ошибка плей маркета подключение отсутствует.- Что означают ошибки Google Play. Используемые источники:

• https://mobilkoy.ru/oshibka-prilozheniya-google-play-kak-ustranit-oshibku-v-plej-markete
• https://prokoshelki.ru/samsung-pay/plej-market-ostanovleno-chto-delat-samsung/
• https://playmarketmod.ru/useful-for-android-pochemu-ne-rabotaet-play-market.html