Устранение ошибки: «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP»

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Очень часто, в комментариях меня спрашивают как решить ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Эта ошибка появляется в процессе диагностики неполадок подключения к интернету. А диагностику мы запускаем потому, что интернет на компьютере перестает работать. А в браузере появляется ошибка «Нет подключения к интернету», «Не удалось открыть страницу» и что-то в этом роде.

Сама ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» появляется в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. По сути без разницы, какая система установлена на вашем компьютере, или ноутбуке. Решения так же будут практически одинаковыми. Я буду показывать отличия, и буду стараться показывать на примере Windows 10.

Так же, ошибка может появится как при подключении к интернету по сетевому кабелю (Ethernet), так и по Wi-Fi сети. Чаще все, проблемы с подключением к интернету, и эта ошибка в результатах диагностики появляется из-за настроек IP-адресов адаптера, через который вы подключены к интернету. Выглядит ошибка примерно вот так:

Выше написано что сетевой адаптер «Беспроводное сетевое соединение» не имеет допустимых параметров настройки IP. Такая же ошибка может появляться для адаптера  «Беспроводное соединение», или «Ethernet» в Windows 10. Или «Подключение по локальной сети» в Windows 7.

Что делать, если сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP?

Для начала, несколько простых советов, которые нужно попробовать в первую очередь. Если они не помогут, рассмотрим другие, более сложные решения.

  • Если интернет подключен через роутер, просто перезагрузите его. Отключите на несколько минут питание, и включите его обратно. Вот подробная инструкция.
  • Перезагрузите компьютер, на котором появилась ошибка с отсутствием допустимых параметров IP.
  • Вспомните, что вы делали перед появлением этой проблемы, и после чего перестал работать интернет. Может что-то устанавливали, настраивали, или удаляли. Если ошибка появилась после установки какой-то программы, то удалите ее.
  • Если у вас интернет подключен Ethernet-кабелем напрямую к компьютеру (без роутера)
    , то не исключено, что проблема на стороне провайдера. Позвоните в поддержку своего провайдера и объясните проблему.

Если эти решения не помогли избавится от ошибки, и интернет не заработал, тогда пробуем выполнить рекомендации, о которых я расскажу ниже в статье.

Сбрасываем параметры протокола TCP/IP, кэш DNS и WInsock

Я долго думал, о каком решении написать в первую очередь. Можно сначала проверить настройки IP для проблемного адаптера, и попробовать прописать параметры вручную. Но решил посоветовать сначала сделать сброс сетевых настроек. Мы очистим параметры TCP/IP, DNS, и WInsock.

Важно! Этот способ полностью удалит все сетевые настройки, которые вы вручную задавали в свойствах сетевых адаптеров. В этом нет ничего страшного, но возможно понадобится заново задать некоторые настройки. Особенно, если это не ваш домашний компьютер, и сеть настраивали специалисты. Например, в офисе.

Данный способ позволяет решить множество разных проблем в работе интернет соединения, в том числе ошибку с отсутствием допустимых параметров настройки IP для беспроводного или Ethernet адаптера.

Если у вас Windows 10, то сброс сети можно выполнить через параметры. Там для этого есть отдельный раздел:

Более подробно о сбросе настроек сети в Windows 10 я писал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/

Так же, все это можно выполнить через командную строку. Этот способ пригодится, если у вас Windows 7, или Windows 8. В «десятке» эти команды так же работают.

Для начала, нужно запустить командную строку от имени администратора. Самый простой способ, это открыть Пуск, и в строке поиска начать вводить «командная строка». В результатах поиска нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».

По очереди выполняем следующие команды:

Сброс настроек TCP/IP

netsh int ip reset
netsh int tcp reset

Сброс кэша DNS

ipconfig /flushdns

Очистка параметров Winsock

netsh winsock reset

Сброс таблицы маршрутизации

route -f

Вот так все это выглядит:

Перезагружаем компьютер и смотрим, заработал ли интернет. Если не заработал, то запускаем снова диагностику неполадок, и наблюдем, появится ли снова ошибка, что адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Если проблема не решена, то пробуем другой способ.

Проверяем настройки IP и DNS беспроводного Wi-Fi и Ethernet адаптера

Если у вас Windows 7, то более подробно об этом написано в статье: как прописать IP-адрес в Windows 7? Задаем настройки TCP/IP вручную. А здесь мы рассмотрим на примере Windows 10.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, выберите «Центр управления сетями…», и «Изменение параметров адаптера».

Дальше нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который мы подключаемся к интернету (и появляется ошибка)
, и выбираем «Свойства». Для примера, я открыл свойства адаптера «Беспроводная сеть» (подключение по Wi-Fi)
.

В следующем окне выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем на кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно с настройками IP и DNS для этого адаптера.

Если у вас там стоит автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать адреса вручную. И сразу задать DNS-адреса от Google. Выглядит это примерно вот так:

Сейчас немного поясню. Статические DNS-адреса (8.8.8.8 / 8.8.4.4) можно попробовать прописать в любом случае, в независимости от того, как у вас подключен интернет.

Статические IP прописываем только в том случае, когда у нас подключение через маршрутизатор (а не напрямую от провайдера, только если провайдер не выдает статические адреса)
.

  • Основной шлюз – это IP адрес роутера. Смотрим его на самом роутере, на наклейке. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
  • Маска посети будет выставлена автоматически после того, как вы укажите IP-адрес.
  • А IP-адрес, это тот же адрес роутера, только с измененной последней цифрой. Я, например, изменил цифру с 1 на 30.

После этого нажимаем Ok, и перезагружаем компьютер. Если это не поможет решить проблему и избавится от ошибки, то лучше установите обратно автоматическое получение адресов, или пропишите только статические DNS.

Антивирус Avast – причина ошибки с отсутствием допустимых параметров настройки IP

Обновление.

 В комментариях начали появляться сообщение, что избавится от этой ошибки удалось только после удаления антивируса Avast. Так как подобные комментарии начали появляться очень часто, я решил все проверить и добавить эту информацию в статью.

Установил Avast со всеми компонентами на свой компьютер, но никаких проблем не заметил. Интернет работает. И это понятно, так как ошибка появляется скорее всего при определенных обстоятельствах. В которых не обходится без Аваста.

Сергей в комментариях подсказал, что ему помог сброс настроек антивируса Avast
. После сброса настроек и перезагрузки компьютера ошибка исчезла.

Прежде чем удалять антивирус, попробуйте сделать сброс. В настройках перейдите в раздел «Устранение неисправностей» и на вкладке «Восстановить стандартные значения» нажмите на кнопку «Сбросить». Подтвердите, нажав «Да».

Перезагрузите компьютер.

И так, если у вас эта ошибка и установлен Avast, то пробуйте его удалить.

Но без антивируса как-то не очень хорошо. Даже если интернет заработает.

Поэтому, попробуйте скачать Avast заново с официального сайта и установить его повторно. Только в процессе установки отключите все лишние компоненты. По сути, они никому не нужны, только систему грузят. И не исключено, что из-за одно из этих компонентов перестает работать интернет.

Правда, так же не исключено, что проблема из-за компонента «Веб-экран».

Еще один вариант.

Проверяем, нет ли компонентов от антивируса Avast в свойствах подключения (Беспроводная сеть, или Ethernet)
. В какой-то статье я об этом уже писал.

Открываем свойства подключения, через которое наш компьютер подключен к интернету и смотрим, нет ли в списке компонентов в названии которых есть слово «Avast».

Если есть – убираем возле него галочку.

Обновление

:

 в комментариях Дима поделился еще одним решением, связанным с антивирусом Avast. У него эта проблема началась после включения «Автономного режима». Проверьте, не включен ли у вас автономный режим в настройках Аваста. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок антивируса в трее.

Проверяйте, возможно это ваш случай.

Удаляем сетевой адаптер и переустанавливаем драйвер

Если ничего не помогает, то можно еще поэкспериментировать с драйвером беспроводного адаптера, или сетевой карты. В зависимости от того, через какое подключение у вас появляется ошибка с отсутствием допустимых параметров настройки IP.

Зайдите в диспетчер устройств, на вкладку «Сетевые адаптеры». Нажмите правой кнопкой на адаптер, через который не работает интернет и выберите «Удалить».

После этого перезагрузите компьютер. Адаптер снова будет обнаружен и установлен в системе.

Так же, можно попробовать скачать с сайта производителя драйвер вашего беспроводного (Wi-Fi), или проводного (Ethernet) адаптера, и запустить его установку.

По установке драйвера Wi-Fi адаптера я писал здесь. Так же, есть отдельная статья по установке драйвера сетевой карты.

Еще несколько советов

  • Отключите антивирус, и встроенный в Windows брандмауэр.
  • Как я уже писал в начале статьи, постарайтесь вспомнить, что вы меняли или устанавливали перед тем, как интернет перестал работать и появилась эта ошибка. Может система устанавливала обновления. Подумайте, какие программы установленные на вашем компьютере могут влиять на работу сетевых адаптеров.
  • Попробуйте отключить лишние программы из автозагрузки.
  • Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа Bonjour. Если установлена, то удалите ее.

Если вам помог один из предложенных вариантов решения, то напишите об этом в комментариях. Может вы знаете другое решение – напишите об этом. Так же задавайте вопросы по теме статьи, будем разбираться вместе.

401
Сергей
Решение проблем и ошибок

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки ip

Что это значит

Ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» появляется в случае неверной настройки Интернет-соединения или при проблемах у провайдеров.

Что делать с проблемой

При возникновении проблемы с подключением к интернету можно воспользоваться одним из следующих способов.

Сброс настроек сети

Сброс настроек сети можно произвести следующим образом:

  1. На правах администратора откройте «Командную строку».
  2. Последовательно пишите команды:
    • netsh int ip reset и netsh int tcp reset
      (будут сброшены настройки IP и TCP);
    • ipconfig /flushdns
      (будет сброшен кэш);
    • netsh winsock reset
      (очистится Winsock);
    • route –f
      (сбросятся данные таблиц маршрутизации).

Проверка беспроводного wifi и ethernet adapter

Для такого рода проверки необходимо:

  1. Нажать сочетание кнопок Win+R и ввести короткую команду «ncpa.cpl»
    .
  2. Нажать ПКМ по проблемному Интернет-соединению и выбрать «Свойства».
  3. В открывшемся окне выбрать пункт «IP версии 4» и открыть его свойства.
  4. Проверьте, чтобы айпи-адрес и адреса DNS-серверов система получала в автоматическом режиме.
  5. Если результата нет, собственноручно укажите DNS-серверы 8.8.8.8
    и 8.8.4.4
    .
  6. Вернитесь к свойствам подключения и выключите TCP/IPv6.

Диагностика системы безопасности — антивирус, фаервол

В некоторых случаях причиной ошибки может оказаться антивирусная программа или фаервол, которые слишком активно защищают систему от возможных сетевых атак по локальной сети. Отключить антивирус можно через его иконку в tree, нажав на нее ПКМ и выбрав соответствующую команду.

В случае с брандмауэром потребуется сделать следующее:

  1. Нажмите сочетание кнопок Win+R, после чего укажите короткую команду firewall.cpl
    .
  2. Откроется окно, в котором справа выберите раздел «Включение и отключение…».
  3. Отключите проверку сетей.

Переустановка драйвера

Для переустановки драйверов нужно сделать следующее:

  1. Чтобы отыскать требуемые вашему устройству драйвера, надо знать ID сетевой карты (Network Interface Card). Найти эту информацию можно в «Свойствах» адаптера.
  2. В открывшемся окне нужно перейти во вкладку «Сведения», где перемотать строку «Свойство» на значение «ИД оборудования». Указанные там значения используйте для поиска драйверов.
  3. В «Диспетчере устройств» нажмите по требуемой сетевой карте ПКМ и выберите «Обновить драйверы».
  4. Выбрав ручной вариант установки, укажите, где находятся скачанные драйвера и дождитесь завершения их установки. Перезагрузите ПК.

Чистая загрузка windows

Чтобы исключить вариант того, что это сторонние службы негативно влияют на работу сети, нужно произвести «чистую» загрузку операционной системы:

  1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и укажите короткую команду «msconfig»
    .
  2. В открывшемся окне надо открыть пункт «Общие» и отметить «Выборочный запуск», при этом убирая галочку возле «загружать элементы автозагрузки».
  3. Откройте вкладку «Службы», отметьте пункт «Не отображать…», после чего нажмите «Отключить все».

Как исправить ошибку

В зависимости от версии Windows могут различаться и способы исправления ошибки. Далее приведены наиболее оптимальные варианты решения проблемы для каждой ОС.

Windows 10

В Windows 10 разрешить проблему лучше через настройки BIOS:

  1. Войдите в BIOS, нажав на соответствующую клавишу на клавиатуре.
  2. В зависимости от версии БИОС и модели системной платы могут различаться дизайн и местоположение пунктов и разделов, однако приведенный здесь алгоритм практически универсален. Откройте «Advanced».
  3. Нужно перейти к разделу «Onboard Devices Configuration».
  4. Для включения сетевой карты необходимо указать напротив «Onboard Lan» значение «Enabled».

Windows 8

В Windows 8 справиться с ошибкой поможет следующий способ:

  1. Необходимо ввести в поисковой строке короткую команду «cmd»
    , после чего открыть «Командную строку», воспользовавшись для этого администраторскими правами.
  2. Далее требуется последовательно выполнить короткие команды «ipconfig /release»
    и «ipconfig /renew»
    .
  3. Закрыв командную строку, попытайтесь снова установить Интернет-соединение.

Windows 7

В случае с Windows 7 оптимальный вариант решения проблемы следующий:

  1. Необходимо последовательно открыть «Пуск»-> «Стандартные»-> «Панель управления»-> «Все элементы…»-> «Центр управления сетями…».
  2. Открыв окно состояния сетевой карты, нажмите ЛКМ по кнопке «Свойства».
  3. Отыщите требуемый вам пункт, после чего выделите его и снова нажмите «Свойства».
  4. В результате появится окно, в котором останется установить собственные параметры.

Видео по теме:

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IPОдна из распространенных ситуаций у пользователей Windows 10, 8 и Windows 7 — неполадки с работой Интернета и сообщение о том, что сетевой адаптер (Wi-Fi или Ethernet) не имеет допустимых параметров настройки IP при использовании стандартной утилиты диагностики неполадок и устранения неисправностей сети.

В этой инструкции пошагово описано, что делать в указанной ситуации, чтобы исправить ошибку, связанную с отсутствием допустимых параметров настройки IP и вернуть нормальную работоспособность Интернета. Также может быть полезным: Не работает Интернет в Windows 10
, Не работает Wi-Fi в Windows 10
.

Примечание: прежде чем выполнять описанные далее действия, попробуйте отключить ваше интернет-подключение Wi-Fi или Ethernet, а затем снова включить его. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Кликните правой кнопкой мыши по проблемному подключению, выберите «Отключить». После того, как оно будет отключено, тем же образом включите его. Для беспроводного соединения попробуйте также выключить и заново включить ваш Wi-Fi роутер.

Повторное получение параметров IP

Если неправильно работающее подключение получает свой IP адрес автоматически, то рассматриваемая проблема может решиться простым обновлением полученного от роутера или провайдера IP-адреса. Для того, чтобы сделать это, проделайте следующие шаги.

  1. Запустите командную строку от имени администратора
    и по порядку используйте следующие команды.
  2. ipconfig /release
  3. ipconfig /renew

Закройте командную строку и проверьте, была ли решена проблема.

Допустимые параметры настройки IP Ethernet

Часто этот способ не помогает, но, одновременно, он является самым простым и безопасным.

Сброс параметров протокола TCP/IP

Первое, что следует попробовать при появлении сообщения о том, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP — выполнить сброс сетевых настроек, в частности параметров протокола IP (и WinSock).

Внимание: если у вас корпоративная сеть и настройкой Ethernet и Интернета занимается администратор, выполнение следующих действий нежелательно (можно сбросить какие-то специфичные параметры, необходимые для работы).

Если у вас Windows 10, я рекомендую воспользоваться предусмотренной в самой системе функцией, познакомиться с которой можно здесь: Сброс сетевых настроек Windows 10
.

Если у вас другая версия ОС (но подойдет и для «десятки»), то выполните следующие действия.

  1. Запустите командную строку от имени администратора, после чего по порядку выполните следующие три команды.
  2. netsh int ip reset
  3. netsh int tcp reset
  4. netsh winsock reset 
    Сброс протокола TCP IP в Windows
  5. Перезагрузите компьютер

Также для сброса параметров TCP/IP в Windows 8.1 и Windows 7 вы можете использовать утилиту, доступную для загрузки на официальном сайте Майкрософт: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

После перезагрузки компьютера, проверьте вернулась ли работоспособность Интернета и, если нет, показывает ли диагностика неполадок то же сообщение, что и раньше.

Проверка параметров IP подключения Ethernet или Wi-Fi

Еще один вариант — проверить параметры настройки IP вручную и изменить их при необходимости. После выполнения изменений, указанных в отдельных пунктах далее, проверяйте, была ли устранена проблема.

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl
  2. Кликните правой кнопкой мыши по соединению, для которого нет допустимых параметров настройки IP и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню.
  3. В окне свойств в списке протоколов выберите «Протокол интернета версии 4»  и откройте его свойства.Просмотр параметров IP соединения
  4. Проверьте — установлено ли автоматическое получение IP адреса и адресов DNS серверов. Для большинства провайдеров это должно быть так (но если ваше подключение использует Static IP, то менять этого не нужно). Изменение параметров IPv4
  5. Попробуйте вручную прописать DNS серверы 8.8.8.8 и 8.8.4.4
  6. Если вы подключаетесь через Wi-Fi роутер, то попробуйте вместо «получать IP автоматически» вручную прописать IP адрес — тот же, что у роутера, с измененным последним числом. Т.е. если адрес роутера, например, 192.168.1.1, пробуем прописать IP 192.168.1.xx (лучше не используйте в качестве этого числа 2, 3 и другие близкие к единице — они могут уже быть выделены другим устройствам), маска подсети установится автоматически, а основной шлюз — адрес роутера.
  7. В окне свойств подключения попробуйте выключить TCP/IPv6.

Если же ничто из этого не оказалось полезным, попробуйте варианты из следующего раздела.

Дополнительные причины того, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Помимо описанных действий, в ситуациях с «допустимыми параметрами IP» виновниками может оказаться сторонние программы, в частности:

  • Bonjour — если вы устанавливали какое-то ПО от Apple (iTunes, iCloud, QuickTime), то с большой вероятностью в списке установленных программ у вас есть Bonjour. Удаление этой программы может решить описываемую проблему. Подробнее: Программа Bonjour — что это
    ?
  • Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус или фаервол, попробуйте временно отключить их и проверить, исчезла ли неполадка. Если да — попробуйте удалить, а затем снова установить антивирус.
  • В диспетчере устройств Windows попробуйте удалить ваш сетевой адаптер, после чего в меню выбрать «Действие» — «Обновление конфигурации оборудования». Произойдет переустановка адаптера, иногда это срабатывает.
  • Возможно, полезной окажется инструкция Не работает интернет на компьютере по кабелю
    .

На этом всё. Надеюсь, какой-то из способов подошел для вашей ситуации.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации