Топ 7 советов как подключить интернет — сменить провайдера в Москве

Содержание

Жизнь без интернета и интернет-провайдеров сегодня не жизнь. Но хочется, чтобы в доме не только был интернет, а, чтобы он отвечал самым современным требованиям. Высокая скорость, низкие расценки, круглосуточная техподдержка – и еще множество мелочей, которые дают комфортную жизнь в Глобальной сети. 

На рынке постоянно появляются новые провайдеры. И те, что котировались 2-3 года назад, сегодня не удовлетворяют часть пользователей. Но как не ошибиться при выборе очередного провайдера? Стоит ли менять оператора, и как это сделать?

Как понять, что нужна смена провайдера?

Прежде всего, не стоит слишком торопиться, чтобы не попасть на удочку к мошенникам, или просто недобросовестным операторам. Не мешает убедиться в том, что оператора действительно стоит поменять. Если он не выполняет условия договора, необоснованно повышает цены на услуги, не справляется с работой служба техподдержки, нет сомнения, что пора искать нового оператора.

Конечно основная причина – низкая скорость интернета. Но, во-первых, убедитесь в том, что в этом виноват провайдер. Во-вторых, если вам кажется, что плохо открываются сайты, долго скачиваются фильмы или загружаются фото, поищите сначала причины у себя

Что необходимо сделать?

  • Перезагрузите свой wi-fi роутер или приобретите новый. Вы убеждены, что «тормозит» провайдер, и дело не в вашем оборудовании. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Иногда после перезагрузки скорость возрастает, а потом снова падает.  В этом случае попробуйте подключить компьютер без роутера, при помощи кабеля, и посмотрите, как будет работать интернет. Если результаты вас устроят, стоит подумать о смене роутера. Важно знать его мощность, и насколько отстает стандарт, на базе которого работает маршрутизатор, от новинок. Последний современный стандарт – 802.11ас. Его скорость передачи 3 Гбит в сек. Возможно, что ваш роутер действует на базе более строго стандарта. Тогда виноват не оператор, а ваше роутер.
  • Посмотрите, как работает браузер. Возможно вам лучше скачать новый, и интернет заработает с другой скоростью.
  • Проверьте и почистите компьютер. Если вы пользуетесь им уже энное количество лет, вполне вероятно, что в нем скопилось много «хлама» и имеются вирусы. Поэтому прежде всего займитесь вашим ПК. Но если он куплен сравнительно недавно – причина в другом.

Прежде чем менять провайдера, учтите и еще некоторые нюансы. Дело в том, что любой оператор указывает максимальную скорость интернета, а она может зависеть даже от количества подключенных устройств, или от количества комнат (стен) и мебели.

Читайте еще:Компания «СкайНет» — всё, что вам нужно знать о провайдере

Нужно ли расторгать договор, если предстоит уехать на пару месяцев?

Иногда возникают ситуации, когда приходится уезжать из дома на несколько месяцев, и платить за интернет не имеет смысла. Многие операторы при этом делают следующее. Они приостанавливают подключение в течение месяца, а затем вы будете вносить минимальную фиксированную оплату, независимо от того, пользовались ли услугой, или нет.

Для любого клиента очень выгодна система предоплаты, которую также предоставляют многие провайдеры. В этом случае вы вносите предоплату и пользуетесь интернетом до того времени, как закончится срок договоренности. Обычно, это месяц. Если плата вносится, допустим 20 числа, то вы пользуетесь услугами до 20 числа следующего месяца. Если вы уезжаете и не пользуетесь услугами, интернет у вас просто отключают. Вернулись, заплатили – можете спокойно находиться в Глобальной сети до 20 числа следующего месяца.

Так что переплаты не будет, даже если вы уедете на полгода.

Другой вопрос, что за время вашего отсутствия может повыситься тариф. Особенно часто прибегают к быстрому его росту начинающие компании, которые стремятся на первых порах привлечь больше клиентов, а затем увеличивают оплату. Но в любом случае, предстоит связаться с провайдером и уточнить сумму. Возможно, он  предложит другой, более низкий тариф.

Как узнать, какие интернет провайдеры есть в вашем доме?

Удобнее всего подключаться к провайдеру, услугами которого уже пользуются соседи. Так что стоит поговорить с ними, и затем решить с каким оператором лучше заключать договор. Если на разговоры нет времени или желания, легко воспользоваться интернетом. Достаточно зайти в Глобальную сеть и обратиться за помощью к сайтам-агрегаторам. Поэтому вы можете получить о каждом из провайдеров всю необходимую информацию: сравнить тарифы, почитать отзывы клиентов, узнать об акциях.

Есть только один недостаток. Дело в том, что сайты существуют за счет финансирования крупных компаний, и данные о новых и небольших компаниях вы на них не получите. Ниже предоставлена информация о трех наиболее популярных сервисах.

101 интернет (101internet.ru)

Это один из крупнейших порталов, действующих с 2009 года. Чтобы узнать провайдера по адресу дома, достаточно зайти на площадку и ввести в поисковую строку, город, улицу, номер дома, а также адрес подключения (квартиру). После этого вы увидите список провайдеров с полной информацией по всем пунктам: название провайдера, тариф, пакеты, скидки и т.п.

Где лучше: интернет (internet.gde-luchshe.ru)

Площадка создана в 2013 году и сотрудничает с двумя сотнями операторов. На первой странице имеется форма поиска, в которую можно ввести только адрес проживания. Город будет определен автоматически. Вам будет выдан список операторов, включающий их тарифы и бонусы. Полные сведения даны на другой странице.

Доминтернет (dominternet.ru) 

Портал появился совсем недавно, всего год назад. Ежемесячно его посещают несколько десятков тысяч пользователей. У него есть своя информационная платформа, в которой объединены базы адресов операторов. На поиск провайдера уйдет всего несколько секунд. Сервис также быстро выдаст необходимую информацию о тарифах, скорости интернета, акциях, благодаря фильтрам.

Так как информацию для небольших населенных пунктов и о мелких провайдерах сложно найти, вы можете посмотреть ее на сайте 2ip 2ip.ru/catalog/

Кроме того, жителям маленьких городов лучше поискать сведения о провайдерах на городских форумах, в соцсетях, объявления в местных СМИ, а также воспользоваться сарафанным радио.

Нужно ли менять кабель при смене интернет-провайдера?

Как правило, никто удалением старого кабеля не занимается. Так чтовполне реально «запустить» новый интернет по старому кабелю.

Обычно не так сложно договориться, чтобы представители компании использовали старый кабель, и не заморачивались с новым. Мастера могут поменять на прежнем коннектор, или пустить новый кабель рядом. Многое зависит от провайдера. У многих компаний требование: «Новый клиент – новый кабель».

Как поменять провайдера правильно

Твердо решили сменить провайдера? Тогда не наделайте он ошибок, и предпримите все необходимые шаги для этого.

Прежде чем подключаться к новому оператору, порвите все отношения со старым, то есть аннулировать договор. Для этого надо съездить в офис и написать заявление с просьбой прекратить предоставление услуг. Ни в коем случае нельзя отказываться от услуг в одностороннем порядке. Иначе компания будет вправе продолжать начислять вам абонентскую плату и даже может требовать ее выплаты через суд.

Еще раз внимательно прочтите договор, особенно пункт, в котором говорится о его прекращении, и следуйте ему. Выплатите всю сумму, которая причитается провайдеру за пользование интернетом. В то же время вы можете потребовать возврата средств, если пользовались интернетом по предоплате.

Роутер и другое оборудование, взятое в аренду, вы также должны вернуть, как указано в договоре. При невозврате оператор вправе взыскать с вас их стоимость.

Читайте еще: Провайдер «2КОМ»: какие услуги предлагает и как к нему подключиться

Как писать заявление на расторжение договора?

Как правило, на сайтах компаний всегда есть образцы заявлений на расторжение договора. Достаточно заполнить его в офисе или через интернет.

Заявление пишется по стандарту. В правом верхнем углу указывается компания, куда вы обращаетесь, ваше имя, адрес. В центре посередине листа «Заявление о расторжении», в котором указывается, что вы просите расторгнуть договор. В конце ставится дата и подпись.

Какие еще документы необходимы?

Кроме заявления будут необходимы паспорт и договор, в который вписаны паспортные данные. Если договор заключали не вы, возможно потребуются другие документы, например, паспорт человека его заключившего, и доверенность.

Отказаться от услуг провайдера через интернет нельзя. Но оплатить задолженности можно через личный кабинет. Если вы написали заявление, вернули оборудование, и у вас нет задолженностей, претензий со стороны прежнего оператора не будет.

Как подключиться к другому провайдеру?

Для подключения тоже лучше заглянуть в офис оператора, услугами которого вы готовы воспользоваться, и заполнить заявку. Заодно вы сможете проконсультироваться у менеджера, больше узнать об акциях и бонусах. После этого останется ждать специалистов, которые подключат интернет.

Как сменить провайдера, не выходя их дома?

Если на посещение офиса тратить время нет желания, можно оставить заявку по телефону и также ждать приезда мастеров, которые привезут договор. Тогда вы подпишите его на месте.

Хороший вариант — подбор оператора через сервисы. Вам можно воспользоваться сайтами, о которых говорилось ранее. Выберите оператора и оставьте заявку. 

Нюансы, которые надо учесть при выборе провайдера

Перед тем как сменить провайдера, убедитесь, что дело в том, что он не в состоянии выполнить условия договора, и интернет не будет работать лучше. 

Не зацикливайтесь на дешевизне. Услуги всех надежных операторов стоят примерно одинаково. Если оператор начинающий, он либо уйдет с рынка, либо в скором времени поднимет тариф.

Когда вы решили подключиться, не выходя из дома, свяжитесь с оператором по телефону и больше узнайте о его услугах, тарифах и акциях.

Как понять надежен ли провайдер?

Прежде чем менять оператора, соберите всю необходимую информацию о нем.

  • Почитайте отзывы на форумах, поговорите с людьми, которые уже пользуются его услугами.
  • Узнайте какова минимальная (обычно указывают максимальную) скорость соединения.
  • Будьте в курсе постоянных тарифов, а не акционных, то есть на тот период, на который есть скидки.

Внимательно читайте договор, а особенно условия расторжения. Не обойдутся ли они «в копеечку».

Заключение

Сменить провайдера – недолго, но предварительно нужно убедиться, что это стоит делать. Если дело в скорости, убедитесь, что все ваше оборудование работает надежно. Если в оплате – не попадитесь на крючок, начинающей компании, которая первоначально «ловит» клиентов на низкие цены. Сравните наиболее понравившихся провайдеров. В чем их преимущества, стоит ли это того, чтобы терять время и деньги?

Рубрики: интернет Тэги: провайдер

Привет! Я пожалуй продолжу ряд статей о настройке Wi-Fi роутеров, решению проблем с беспроводной сетью и тому подобном. Я уже много раз убедился, что эта тема очень популярная и при настройке Wi-Fi может возникнуть очень много самых разных ошибок. Некоторые проблемы мы уже рассматривали и пытались их решить. Я скорее всего не ошибусь, если скажу, что при настройке Wi-Fi роутера самая часта ошибка, это – “Без доступа к интернету”.

Что бы знать врага в лицо :), приложу скриншоты этой ошибки.

Если компьютер к роутеру подключается по Wi-Fi, то проблема выглядит вот так (уровень сети с желтым треугольником):

При подключении к интернету через роутер по сетевому кабелю, ошибка выглядит так (компьютер с желтым треугольником):

На мобильных устройствах (телефоны, смартфоны, планшеты), такая проблема с работой Wi-Fi выглядит так:

Устройство подключается к Wi-Fi, статус что все подключено, но сайты не открываются и программы которые используют интернет – не работают.

О решении этой проблемы, я уже написал большую статью Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link. В ней я написал о решении проблем, через которые может быть проблема в виде “Без доступа к интернету”. Но одна из главных причин, это неправильная настройка Wi-Fi роутера, а точнее вкладки WAN, на которой нужно указать настройки провайдера. В этой статье мы подробно рассмотрим как настроить Wi-Fi роутер на работу с провайдером и сделать доступ к интернету.

Я Вам скажу больше, сам процесс настройки роутера, это только указание настроек от провайдера и если нужно,  то клонирование MAC адреса, ну если не считать установки пароля на Wi-Fi и прочих мелочей, о которых можно почитать в статье о настройке TP-Link TL-WR841N.

Это интересно:   Сколько устройств можно подключить к роутеру по Wi-Fi и по сетевому кабелю?

После того, как Вы правильно в настройках роутера укажите данные которые Вам предоставил провайдер, то интернет должен сразу заработать, ну максимум после перезагрузки роутера.

Давайте я еще для большей наглядности предоставлю скриншот недавно оставленного комментария на этом блоге:

И вот как “Voffka” решил эту проблему:

Вот так друзья, теперь давайте к сути дела, а то у меня вступление больше чем основная часть :). Но мы же должны во всем разобраться.

“Без доступа к интернету” – проверяем настройки провайдера на Wi-Fi роутере

Показывать буду на примере TP-Link TL-WR841N, как и всегда  :).

Первым делом, нам нужно узнать какую технологию для соединения использует Ваш провайдер. Например в TL-WR841N в настройках на вкладке WAN можно указать одну из технологий:

  1. Dynamic IP
  2. Static IP
  3. PPTP/Russia PPTP
  4. BigPond Cable
  5. L2TP/Russia L2TP
  6. PPTP/Russia PPTP

И в зависимости от того, какую технологию Вы выберите, можно указать дополнительную информацию, которую скорее всего предоставил Вам провайдер при подключении. Например если технология Static IP, то провайдер должен выдать Вам IP адрес и другую информацию для подключения. Если технология PPTP/Russia PPTP то можно указать логин, пароль, IP (если необходимо). Если провайдер выделяет динамический IP адрес, то просто ставим Dynamic IP и все работает. Это у меня так, провайдер Киевстар Домашний интернет использует динамический IP.

Значит нужно узнать, какую технологию использует Ваш провайдер. Как это сделать? Можно посмотреть в документах, которые Вы получили при подключении, можно поискать информацию на сайте провайдера, а можно просто позвонить и спросить. Скажите, что Вы настраиваете интернет на Wi-Fi роутере, и не знаете, какой тип соединения и какие настройки указать в настройках роутера. Вам должны предоставить необходимую информацию.

Это интересно:   Как увеличить скорость интернета через 3G модем? Несколько эффективных советов

Вы узнали, какие настройки нужно указывать, теперь для наглядности, я покажу как указать эти настройки в самом роутере.

Заходим в панель управления роутером. Для этого в адресной строке браузера наберем 192.168.1.1(если не работает, то посмотрите адрес снизу роутера). Вводим логин и пароль, по умолчанию это admin и admin (если Вы его не меняли).

Переходим на вкладку “Network”, затем “WAN”.

Для примера показываю настройки для Киевстар Домашний интернет (Украина). Этот провайдер как я уже писал, использует динамический  IP. Поэтому, для того, что бы интернет работал, напротив WAN Connection Type: указываем Dynamic IP, нажимаем кнопку “Save”, перезагружаем роутер и радуемся, (я надеюсь :)).

Еще для примера настройка для провайдера БилайнКорбина.

Насколько я знаю, то этот провайдер использует технологию L2TP(Russian L2TP). Поэтому, напротив WAN Connection Type: указываем L2TP/Russia L2TP.

User Name и Password – указываем данные своего подключения (скорее всего, Вы получили их при подключении).

Server IP Address/Name: – VPN сервер tp.internet.beeline.ru

WAN Connection Mode: – выбираем Connect Automatically.

Для сохранения нажимаем кнопку “Save”.

После внесения этих настроек все должно работать. Если я не ошибаюсь, то ни один из этих провайдеров не использует привязку к MAC адресу. Ну а если Ваш провайдер делает привязку к MAC, то читаем дальше.

Клонируем MAC адрес с компьютера на Wi-Fi роутер

Если Ваш провайдер привязывает подключение по MAC адресу, то для работы интернет соединения, нужно еще клонировать MAC адрес с компьютера на роутер. Подробнее о MAC адресе можете почитать тут.

В настройках роутера перейдите на вкладку “Network”“MAC Clone”. Нажмите кнопку “Clone MAC Address” и кнопку “Save”. Перезагрузите роутер.

Это интересно:   Как защитить Wi-Fi сеть? Основные и эффективные советы

Все, настройка закончена. Надеюсь у Вас все получилось.

Послесловие

Я старался сделать эту статью простой и понятной, вроде бы получилось. Самое главное, это выложить материал в нужной последовательности и убрать ненужную информацию которая только запутает читателя.

Ваши вопросы, замечания и дополнения Вы можете оставить в комментариях ниже. Всего хорошего!

Автор: Юрий Белоусов · 11.11.2020

Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. Потеря соединения с сетью может доставить множество неудобств. В попытках узнать, в чем же кроется причина, пользователи открывают сетевые настройки своего смартфона, планшета, ноутбука или компьютера, а там сообщение: «Подключено, без доступа в Интернет», которое у многих вызывает массу вопросов.

В этой статье подробно рассмотрим, почему Wi-Fi пишет «Подключено, без доступа в Интернет» и что делать, чтобы исправить проблему с отсутствием сети.

Содержание

Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»

Чтобы понять, что значит статус «Подключено, без доступа в Интернет», прежде всего необходимо знать каким образом сеть от начальной точки (провайдера) попадает к конечной (на устройство пользователя). Путь этот условно можно разделить на 3 этапа:

  1. Поставщик услуг (он же — провайдер) через маршрутизаторы передает интернет. Как правило, это осуществляется с помощью обычной оптоволоконной линии – провода RJ45, который заводят в дом, а затем – разводят по квартирам;
  2. В квартире расположен роутер (модем), который принимает интернет, а затем – раздает его по квартире. Делается это как обычными сетевыми проводами, прокладываемыми по плинтусу, ведущими к стационарному ПК, так и по Wi-Fi – беспроводной технологии локальной сети;
  3. Сигнал принимается устройством и вуаля – да здравствует интернет.

Shema-podklyucheniya-routera-ustroystv-peredachi-interneta.jpg

Строка состояния с надписью: «Подключено, без доступа в Интернет» означает, что из этой цепи выпало 1 звено – 1 пункт.  Но не стоит сразу винить поставщика, так как практика показывает, что причин, вызывающих данную неполадку, может быть много.

Почему Wi-Fi пишет: «Подключено, без доступа в Интернет»

Разберемся с возможными причинами, почему Wi-Fi пишет: «Подключено, без доступа в Интернет»:

  1. Отсутствие поставки интернета от провайдера;
  2. Неисправность или технический сбой в работе роутера;
  3. Ошибки в работе акцептора – принимающего устройства.

Wi-Fi: «Подключено, без доступа в Интернет» — что делать

Что делать, если Wi-Fi пишет «Подключено, без доступа в Интернет»?

Любую проблему необходимо решать с диагностики масштабов неполадки. Звучит серьезно и даже страшно, но на деле все достаточно просто. Не нужны никакие чудо-устройства, навороченные сложные программы и прочее. Все что необходимо, как правило, уже есть под рукой: «солдатская смекалка» и, желательно, еще одно устройство, к которому можно подключить интернет, а также сетевой кабель.

Перейдем от слов к делу:

  1. Если дома есть еще одно устройство, способное принимать Wi-Fi, то следует проверить на нем, есть ли там такая же проблема. В качестве такого устройства подойдут: мобильный телефон, планшет, ноутбук или компьютер с Wi-Fi-адаптером. Если таковых нет, то всегда можно обратиться за помощью к любимым соседям. А уж тот парень сверху, организовавший курсы плотников у себя дома, и подавно вам обязан и просто права не имеет отказать. Если проблема присутствует на всех устройствах, значит можно исключить неполадку самого устройства и переходить к следующему пункту;
  2. Чтобы исключить неисправности в работе роутера, нужно вытащить из него провод, который идет из подъезда / к дому и подключается к WAN-разъему, а затем – подсоединить его напрямую к компьютеру или ноутбуку. Для этих целей подойдет также телевизор с функцией Smart TV. Если интернет появился, то очевидно, что проблема в роутере. Он либо неверно настроен, либо – имеет неисправности.Router-razemy.jpg
  3. Если есть компьютер с Windows, то можно воспользоваться встроенным в операционную систему средством диагностики неполадок. Для этого необходимо нажать правой кнопкой мыши по значку индикатора подключения в системном трее Windows и выбрать пункт «Диагностика неполадок», как это показано на скриншоте ниже.Diagnostika-nepoladok-Windows.jpg Данное средство поможет понять, почему при подключении по Wi-Fi пишет «Подключено, без доступа в Интернет» и что делать, чтобы исправить это.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

  1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью. Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
  2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;Indikatory-na-routere-chto-znachat.jpg
  3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Wi-Fi-na-Android.jpg

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Зайти в настройки роутера можно по следующим локальным IP-адресам: http://192.168.0.1http://192.168.1.1. Стандартные логин и пароль – admin. Это универсальные данные для большинства роутеров TP-Link, D-Link. Если не подходят, то следует смотреть данные в документации к устройству.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Nastroyka-routera-TP-Link.jpg

Подключено, без доступа в Интернет: Wi-Fi на телефоне Android, iOS – как исправить

В случае, если смартфон или планшет под управлением Android или iOS, при подключении по Wi-Fi пишет: «Подключено, без доступа в Интернет», то необходимо выполнить следующие действия:

  1. Отключить и включить опцию Wi-Fi в настройках устройства;
  2. Перейти в список доступных подключений и удалить текущее подключение. Затем – заново его добавить;
  3. Перезагрузить устройство;
  4. Отключить роутер от питания и подождать 1 минуту перед его повторным включением;
  5. Позвонить в службу поддержки провайдера.

В случае, если интернет раздается посредством точки доступа на одном их устройств, то необходимо проверить, принимают ли такое подключение другие устройства. Если выход в сеть отсутствует, то есть вероятность, что проблема на стороне мобильного оператора. Необходимо позвонить в службу поддержки и выяснить, в чем может быть причина.

Номера служб поддержки популярных сотовых операторов:

  • Билайн: 8 800 700-06-11
  • МТС: 8800 250 0890
  • Мегафон: 8 800 550-05-00
  • Теле2: 8 951 520 06 11

Подключено, без доступа в Интернет на телевизоре со Smart TV – как исправить

Не только стационарные компьютеры и мобильные устройства сталкиваются с проблемой отсутствия доступа к сети, но и телевизоры. От подобного не застрахованы даже модели от именитых брендов: LG, Samsung, Sony, Philips и прочих.

Если на телевизоре со Smart TV выдает «Подключено, без доступа в Интернет», то необходимо выполнить базовые рекомендации:

  1. Выключить и включить телевизор;
  2. Выполнить перезагрузку роутера;
  3. Позвонить провайдеру.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Используемые источники:

  • https://tvoi-setevichok.ru/internet/kak-smenit-provajdera-interneta.html
  • https://f1comp.ru/internet/bez-dostupa-k-internetu-reshaem-glavnuyu-prichinu-nastraivaem-wi-fi-router-na-rabotu-s-provajderom/
  • https://urfix.ru/podklyucheno-bez-dostupa-v-internet/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации