Телевизор не работает после отключения электроэнергии — что делать

Содержание

Проблема, когда плохо работает вай-фай, известна всем. Связь периодически пропадает, либо одно из устройств перестает видеть роутер. А Wi-Fi плохо работает даже в непосредственной близи с модемом. Такому поведению маршрутизатора есть свои объяснения, а факторы, которые приводят к плохой работе Wi-Fi, можно устранить просто и быстро.

Старый роутер или его неверная установка, перегрузка сети — привести к обрыву связи может любой из этих факторов

Нестабильная работа вай-фай — признаки

Понять, что роутер стал работать с перебоями, можно по ряду следующих признаков:

  • Прибор периодически отключается от сети. Это может быть внезапный обрыв связи, когда на гаджете появляется надпись «Без доступа в интернет», а через некоторое время связь восстанавливается самостоятельно.
  • Гаджеты не подключаются к сети с первого раза, либо вообще не видят сеть.
  • Wi-Fi пропадает полностью на несколько секунд, потом вновь появляется.
  • Очень низкая скорость передачи данных.
  • Подключение к вай-фай возможно только в непосредственной близости к роутеру.
  • Постоянная смена уровня сигнала.

Дополнительная информация! Проблемы с вай-фаем могут носить временный характер, внезапно возникать, и также внезапно исчезать, либо нестабильность работы имеет свою закономерность, например, по утрам или по вечерам.

Устранение проблемы

Разберем основные случаи, когда подключен WiFi, но не работает интернет. Чтобы устранить неполадку, выясним причину её появления. Проблема может быть не только в телефоне, но и на стороне провайдера.

Читайте также:  Как подключить мобильный интернет на телефоне honor

  1. Проверьте количество средств на странице управления услугой вашего провайдера. Возможно, следует просто пополнить счёт.
  2. Если не работает проводное подключение, осмотрите кабель и повторно подсоедините штекер к разъему Ethernet.
  3. Попробуйте подключить к Wi-Fi точке доступа другое устройство.
  4. Подключитесь к этой же сети с другого гаджета. Если другое устройство тоже не подключается, дефект не в смартфоне.

Рассмотрим подробнее решение проблем и ошибок.

Перегрузка частотного канала — что делать

Одна из причин того, почему вай-фай работает плохо — перегрузка канала. Проявляется это в том, что роутер начинает тормозить, и вместо заявленных в характеристиках 300 Мбит/с, получается 50 Мбит/с.

По своей сути вай-фай представляет собой одну из форм излучения волн. Роутеры в своей работе могут использовать одну из двух частот, каждая имеет свое количество каналов:

  • 2,4 ГГц — 3 канала;
  • 5 ГГц — 23 канала.

Роутеры, работающие на частоте 2,4 ГГц и только на 3 каналах, а также Bluetooth приборы, имеющие такую же частоту, могут перебивать друг друга, когда их волны накладываются. Из-за этого каналы перегружаются, что приводит к потере мощности маршрутизатора.

Исправить это можно, если определить, какие каналы являются свободными. Поможет в этом установка программ:

  • Wi-Fi Analyzer — для телефонов;
  • WiFiInfoView — для компьютеров.

Сразу после установки программы и ее запуска, она показывает, какие уровни загруженности каналов. Если используемая сеть пересекается с другими сетями вай-фай, то при подключении к ней 3 гаджетов, они будут работать нормально, но при подключении еще одного смартфона или компьютера, связь на нем будет не стабильной, с частыми провалами.

Внимание! Если проведенные действия не дают положительного результата, рекомендуется приобрести новый роутер с частотой в 5 ГГц.

Чтобы выбрать наиболее свободный канал, нужно просмотреть их рейтинг в программе — менее загруженные будут обозначены зелеными звездочками. Один из них и нужно выбирать в настройках роутера

Типичные ситуации, когда роутер не подключается к сети

Сетевое оборудование присутствует практически в каждой квартире или частном доме в силу наличия нескольких устройств, которым нужно дать доступ к интернету. Можно выделить две основные причины отсутствия сети.

Первая из них кроется в самом провайдере и такой вариант проверить легко — достаточно подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру или ноутбуку. И если интернет по-прежнему отсутствует, значит, проблема уже выявлена. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки.

Важно! Прежде чем заняться конкретными причинами, следует убедиться в том, что провода подключены и только потом решать, что делать дальше.

Вторая причина элементарная — кабель не подключен к роутеру либо ПК (ноутбуку). В маршрутизаторах есть специальный порт, обозначенный синим цветом для подключения кабеля с интернетом. Возможно, он был случайно отключен либо он подключен в другое гнездо, в чем следует убедиться и при необходимости исправить.

Но это далеко не все причины и могут быть другие, отчего вдруг роутер не видит интернет кабель:

  • Неправильные настройки сетевого оборудования. Это самая распространенная причина, почему отсутствует подключение к интернету. Точную инструкцию, как настроить роутер, можно взять у своего провайдера. Стоит учесть, что какого-то универсального решения просто нет, поскольку у каждого оператора сугубо свои настройки подключения.
  • Неисправность или физические повреждения роутера. Внутрь корпуса может попасть влага, внутренние элементы иной раз нагреваются и порой сильно. Также нельзя исключать перенапряжения. Все это в итоге негативно сказывается на работоспособности устройства. В этом случае оборудование нужно отнести в сервисный центр для ремонта или приобрести новый девайс, в зависимости от ситуации.
  • Программная ошибка роутера. Ситуация исправляется элементарной перезагрузкой сетевого оборудования, что выполняется в его настройках. Обычно это должно помочь, но иногда такой вариант не срабатывает. Тогда остается выполнить сброс настроек до заводских параметров. Оптимально заранее где-нибудь на жестком диске сохранить настройки, чтобы после операции сброса быстро восстановить их.

В том случае, когда не работает интернет на компьютере через роутер и самостоятельно не удалось решить проблему, а подключение к интернету через маршрутизатор по-прежнему отсутствует, следует обратиться в техническую поддержку.

Читайте также:  Как отключить безопасный режим на планшете Леново?

Кабель не подключен к роутеру

Методы увеличения ширины канала

Стандарт 802.11n, на котором работает большинство современных роутеров, позволяет увеличить ширину канала до 40 МГц, и в большинстве случаев данный параметр будет установлен автоматически при подключении маршрутизатора.

Но канал на 40 МГц в большей степени подвержен помехам, которые будут его забивать, негативно влияя на работу роутера. Поэтому в большинстве случаев смена ширины канала на 40 МГц или даже на 80 МГц может привести только к ухудшению Wi-Fi. Высокая мощность маршрутизатора на таких широтах возможна только в случае отменного качества связи.

Даже если в настройках по умолчанию стоит 40 МГц и более, и при этом связь часто обрывается, рекомендуется изменить этот параметр на 20 МГц.

Внимание! После всех манипуляций роутер необходимо обязательно перезагрузить.

Проверка настроек устройства

В зависимости от моделей роутера есть несколько источников интернет-соединения:

  • кабель;
  • USB-модем;
  • Wi-Fi.

В настройках сетевого оборудования необходимо правильно выбрать источник. Но чтобы открыть настройки роутера, необходимо для начала подключиться непосредственно к нему. Обычно для этого оптимально использовать кабель, который соединяет между собой маршрутизатор и персональный компьютер (ПК) или ноутбук по порту LAN.

Теперь нужно запустить веб-обозреватель (любой, который обычно используется) на компьютере, ноутбук, телефоне и ввести в адресную строку https://192.168.1.1 или https://192.168.0.1. Точный IP адрес прописывается на этикетке к каждой модели. Там же найдется серийный номер, а также пароль и логин, чтобы войти в веб-интерфейс.

Дополнительная информация. У сетевого оборудования моделей TP-Link адрес — https://192.168.0.1.

После перехода по IP адресу откроется окно, где нужно ввести логин с паролем. Во всех моделях от TP-Link это admin (оба значения). В главном меню нужна строка «Сеть», затем раздел «WAN» и далее — «Динамический IP-адрес». После ввода новых данных, стоит обязательно нажать на кнопку «Сохранить», иначе новые параметры не заработают и роутер как не видел интернет, так и не обнаружит его присутствие.

В некоторых случаях вместо динамического IP выбирается PPPoE и в этом случае необходимо указать логин и пароль, которые предоставляются в ходе заключения договора на услугу.

В категории «Сеть» можно заметить состояние подключения. При обнаружении надписи Disable, это свидетельствует об отсутствии сигнала со стороны поставщика интернета.

Правильное расположение роутера

Когда роутер плохо раздает Wi-Fi, первое, что нужно сделать, проверить, правильно ли маршрутизатор расположен, не создают ли окружающие предметы для него помехи. Бытовые предметы, наличие которых возле маршрутизатора, негативно сказывается на их работе:

  • микроволновые печи;
  • радионяни;
  • беспроводная колонка;
  • любые гаджеты, оснащенные Bluetooth, в том числе и фитнесс браслеты;
  • жидкокристаллические экраны;
  • кабели низкого экранирования.

Все эти гаджеты работают на той же частоте в 2.4 ГГц, что и роутер, поэтому и создают ему помехи.

Чем больше площадь квартиры, тем хуже может доставать вай-фай в дальние комнаты, т.к. волнам нужно пройти через бетонные стены. Чтобы волны, расходящиеся от роутера, могли в одинаковой мере доставать до всех пользователей, располагать его рекомендуется посередине помещений, например, в коридоре. Еще одна рекомендация для поиска подходящего места — чем выше — тем лучше.

Читайте также:  Яблоко раздора: как вернуть деньги за мобильные приложения

Внимание! На качество работы маршрутизатора влияют смартфоны, поэтому их не рекомендуется оставлять рядом с ним.

Располагать маршрутизатор лучше всего на высоте не менее 1,5 м от пола

Почему интернет пропадает только на одном устройстве

Бывают ситуации, когда медленная связь отмечается только на одном гаджете, в то время, когда другие работают без перебоев. Происходить так может ввиду следующих провоцирующих факторов:

  • канал работает с помехами;
  • включен режим экономии энергии, при котором отключается вай-фай адаптер;
  • проблемы в работе драйвера Wi-Fi;
  • нарушения в функционировании роутера.

Решить вопрос с тем, что только один гаджет перестал находить связь с роутером, не сложно, как правило, нужно немного подкорректировать настройки.

Внимание! На ноутбуке или других гаджетах с операционной системой Windows связь с роутером часто пропадает при выходе из спящего режима.

Происходит так потому, что данный режим автоматически включает функцию экономии энергии. Чтобы это устранить, нужно установить производительность на максимум.

Ноутбук или другие гаджеты не видят Wi-Fi

Когда один из гаджетов перестает ловить связь с вай-фаем, нужно устранить следующие факторы:

  • Слабое соединение — возможно, гаджет находится далеко от роутера. Если нет возможности сменить его месторасположение, например, в случае со стационарным компьютером, рекомендуется приобрести более мощный маршрутизатор или установить повторитель.
  • Сбой в работе драйвера или он устарел. Чтобы это проверить, нужно зайти найти на гаджете во вкладке «Сеть» драйвер Wi-Fi, если он будет обозначен желтым восклицательным знаком, это означает его некорректную работу. Необходимо скачать новый драйвер, но сделать это только с официального сайта.

В случае со стационарным компьютером рекомендуется сначала подключить internet напрямую через шнур, чтобы исключить обрывы, которые могут случаться по вине провайдера. Если смартфон потерял связь, первое, что нужно сделать — перезагрузить его. То, что на одном из гаджетов пропала связь с вай-фай, может быть связано с тем, что на других приборах проходит загрузка обновлений или торрент-файлов. Их нужно отключить, т.к. они создают высокую нагрузку на сеть.

Сбои в работе драйверов чаще возникают на операционной системе Windows 10

Способы улучшения мощности раздачи сигнала

Факторов, почему роутер по дому плохо раздает Wi-Fi, множество, но со всеми ними можно бороться. Чтобы улучшить мощность работы роутера, рекомендуется провести следующие манипуляции:

  • Приобрести более мощный роутер — это самый действенный способ, если вай-фай, несмотря на изменения в настройках маршрутизатора и перемещения его на более выгодное место, не показывает положительной динамики в работе, и в помещениях остаются мертвые зоны.
  • Переставить маршрутизатор — роутер рекомендуется устанавливать как можно выше, посредине жилища, например, в коридоре, и вдали от бытовой техники.
  • Изменить канал — если технические характеристики роутера позволяют, рекомендуется сменить частоту 2,4 ГГц на 5 ГГц, тогда будет меньше препятствий для прохождения волн, что значительно увеличит покрытие.
  • Минимизировать негативное влияние окружающих предметов — изделия из металла, например, двери, утеплители на стенах, емкости с водой — аквариумы, зеркала — все эти предметы быта значительно понижают производимость роутера. Рядом с маршрутизатором их быть не должно.
  • Обновить программное обеспечение — программное обеспечение с каждым выходом становится усовершенствованным, и при его регулярном обновлении будет усиливаться работа маршрутизатора.
  • Установить ретранслятор — необходим повторитель в том случае, когда вай-фай не достает до дальних помещений, например, до кухни.
  • Защитить сеть — помимо установки пароля, который защитит сеть от несанкционированного ее использования посторонними лицами, можно установить лимит на количество подключаемых гаджетов.

Внимание! Роутер рекомендуется периодически перезагружать и обновлять пароль, эти действия положительно скажутся на работе маршрутизатора.

Замена старого роутера на новый, более мощный — самый надежный способ сделать беспроводную сеть сильной

Решение проблемы на стороне ноутбука

В случае выяснения, что доступ к интернету ограничен из-за ноутбука, следует искать причину таких неполадок на обозначенной портативной технике. Для решения проблемы можно воспользоваться несколькими вариантами. Наиболее простые из них перечислены ниже.

Важно! Стоит добавить, что ситуация, когда Wi-Fi подключен, а интернета нет возникает на Windows XP, 7, 8.1, 10. То есть, ограничение на пользование сетью может возникнуть на любой версии Виндовс.

Переподключение

Если вай-фай есть, а интернета нет, первым делом рекомендуется просто переподключиться. То есть, нужно полностью отключить роутер и ноутбук, а после снова оба устройства запустить. В случае, если исправление ошибки доступа к интернету производится на айфоне, то переподключение в данном случае подразумевает сброс настроек.

Для этого необходимо:

  1. Кликнуть на значок интернета, и выбрать из представленного списка опцию «Настройки сети и Интернета».
  2. Далее на экране появится окно, в котором следует тапнуть на пункт «Управление известными сетями». В нем будет показано, какие сети использовались ранее для подключения к интернету.
  3. Затем требуется нажать на каждую (по отдельности) из старых сетей. После появится кнопка «Забыть». Таким образом можно удалить ранее сохраненные сети, которые могут мешать подключаться к текущей.

Если это не помогло, следует перейти к следующему варианту, который может помочь исправить образовавшуюся ошибку.

Перезагрузка

Можно попробовать перезагрузить портативное устройство, если на нем ранее производилась настройка параметров. Перезапуск ноутбука позволит активировать внесенные изменения.

Для этого требуется нажать на меню «Пуск» и в нем выбрать пункт «Перезагрузка». Также стоит сказать, что рестарт нужно выполнить и на смартфоне или другом мобильном телефоне, если неполадки с доступом к интернету возникли на нем.

Как выполнить перезагрузку

Деактивация антивируса

Не редки случаи, когда доступ к сети блокирует антивирус. В таком случае можно отключить его на время и попробовать подключиться к интернету. Стоит учесть, что антивирусное обеспечение имеется на самом компьютере, но многие пользуются антивирусами, которые устанавливаются дополнительно.

Чтобы отключить защитную программу, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на значок антивируса, который располагается на панели задач Виндовс. После появится небольшое окно, и в нем следует выбрать один из предлагаемых вариантов отключения. Затем нужно попробовать подключать к интернету ноутбук.

Автоматическая диагностика

В случае, если есть вай-фай, но нет интернета на компьютере, можно провести диагностику сети, которая выполняется в автоматическом режиме. После проверки, в диалоговом окне будет отображена информация о проблеме.

Чтобы это узнать, необходимо правой клавишей мыши нажать на значок интернета, а затем кликнуть на строку «Диагностика неполадок».

Как продиагностировать интернет-сеть

Читайте также:  Как подключить смартфон к телевизору lg smart tv

По окончанию проверки, нужно выбрать нужный пункт, и если проблема будет решена благодаря такому способу, то можно снова попытаться подключиться к сети интернет.

Ручное изменение настроек

Есть вероятность, что имеется сбой в строке «DNS-сервер IPv4» либо на ее месте нет записи или настройки сервера были выполнены неправильно. Исправить ошибку можно выполнив такие действия:

  1. Кликнуть правой кнопкой мышки на значок интернета и выбрать строку «центр управления сетями и общим доступом».
  2. Затем нужно выбрать пункт «Изменение параметров адаптера», после на экране отобразится окно с сетевыми подключениями.
  3. Далее необходимо нажать правой кнопкой компьютерной на название интернет сети. Появится небольшое всплывающее окно, в нем следует тапнуть на строку «Состояние».
  4. В появившемся окошке требуется кликнуть на пункт «Свойства», после чего найти в нем пункт «DNS-сервер IPv4», а затем снова на опцию «Свойства».
  5. В новом окне можно установить ай-пи адрес, который необходим или поставить галочку на его получение в автоматическом режиме.

По окончанию внесения обозначенных параметров обязательно нужно перезагрузить компьютер.

Настройка DNS-сервер IPv4

Настройка протокола Wi-Fi Multimedia

Wi-Fi Multimedia — стандарт для обеспечения пользователям беспроводных сетей максимального качества обслуживания. Его наличие позволяет без рывков и зависания картинки смотреть видео в самом высоком качестве и общаться в видео-чатах, в Skype. Преимущества WMM:

  • протокол поддерживают практически все производители роутеров;
  • функционирует для видео контента и для голосового трафика;
  • максимально эффективен в работе;
  • увеличивает время автономной работы гаджетов более чем на 30 %;
  • уменьшается количество ошибок.

Недостатки:

  • WMM невозможно подключить на роутерах старых моделей;
  • приоритизация видео и голоса не является 100 %.

Внимание! Протокол WMM является обязательным к активизации на всех приборах беспроводной связи работающих на стандарте 802.11n.

Чтобы активизировать протокол WMM, необходимо зайти в настройки роутера, и напротив значения «Включить WMM» или «Активировать WMM» поставить галочку

Как улучшить свойства беспроводной сети

Улучшить качество беспроводной сети можно двумя способами — поставить роутер, работающий в стандарте ac (802.11ас) и диапазоне 5 ГГц, и использовать в дальних помещениях повторители вай-фая. Роутеры в стандарте ас имеют следующие характеристики:

  • диапазон частоты — 5 ГГц;
  • максимальная полоса пропускания волн — 160 МГц;
  • пропускная способность на каждую антенну — 433 Мбит/с, максимальное количество антенн — 8, в совокупности проводная способность составляет 3500 Мбит/с;
  • максимальное число потоков данных — 8+.

Устанавливать репитеры нужно недалеко от основного роутера, чтобы они получали на себя мощный поток волн, передавая его дальше.

Расширить и улучшить качество беспроводной сети можно с помощью повторителей

Беспроводная сеть WiFi пришла едва ли не в каждый дом. Иногда она оттуда и «уходит»: техника имеет неприятное свойство подводить. В случае с неполадками Wi-Fi проблему легко исправить самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров. Главная задача – правильно диагностировать сбойный сегмент сети, а как починить его – подскажет эта статья.

Три основных сегмента беспроводной сети. Из-за сбоя в одном из них не работает Вай-Фай:

1.     Внешние неполадки: когда сигнал интернет-провайдера не доходит до роутера (устройства, которое «раздаёт» Wi-Fi).

2.     Сетевые неполадки: неисправности внутри самого маршрутизатора. Роутер не раздает интернет.

3.     Внутренние неполадки: проблемы в компьютере, который не может подключиться к исправной сети Wi-Fi (характерное сообщение — ошибка аутентификации).

Рекомендуется диагностировать причину сбоя именно в таком порядке. Ведь если проблема находится извне, то нет смысла в манипуляциях с роутером и компьютером.

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

·       ADSL

·       WAN

·       Ethernet

·       3G/4G

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Не помогли перезагрузка и проверка кабеля – сделали всё, а интернет не работает? Надо звонить в техподдержку провайдера: проблема не в ваших устройствах. А вы вовремя заплатили за услуги?

Неполадки маршрутизатора

Когда внешний сигнал точно «слышен» на роутере, но компьютер не может «поймать» интернет по беспроводной сети, следует проверить наличие сети с ещё одного устройства – например, со смартфона/планшета, либо с другого ПК. Если не работают и мобильные гаджеты, то проблема заключается в маршрутизаторе (другое название роутера). Если же подключение на другом устройстве работоспособно, то следует перейти к следующему разделу статьи – неполадкам ПК.

Роутер, по сути, небольшой компьютер с собственным процессором, памятью и миниатюрной операционной системой – прошивкой. Время от времени с ним возникают неполадки – как у любого компьютера. Когда перестал работать именно роутер, для начала попробуйте перезагрузить точку доступа и подождать пару минут. Зачастую этого действия достаточно для возобновления работы Wi-Fi.

11.pngРис: Вход в панель управления роутером: нужно ввести в браузер адрес 192.168.1.1 (на некоторых моделях – 192.168.0.1)

Нужно войти в панель управления роутером. Для этого в адресную строку любого браузера введите адрес: 192.168.1.1 (у некоторых моделей слегка другой адрес:  192.168.0.1). Узнать адрес роутера, как правило, можно в инструкции устройства, а иногда он напечатан на корпусе точки доступа. Браузер поинтересуется логином-паролем (обычно это пара admin/admin).

Кстати, если компьютер запрашивает авторизацию, то это значит, что роутер лишь не раздаёт интернет, зато сам вайфай работает. Если запрос логина и пароля не появляется, это значит, что беспроводная сеть отсутствует полностью. Попробуйте сделать так: подключиться к маршрутизатору проводным способом – в его комплект входит короткий сетевой кабель. Один конец нужно вставить в порт на компьютере, другой – в порт работающего роутера. После этого снова ввести в браузер адрес 192.168.1.1.

Появилось сообщение «ошибка аутентификации»? Попробуйте ввести пароль и логин заново: латинскими буквами, без использования заглавных; логин и пароль можно также узнать в инструкции. Когда всё введено верно, откроется главная страница панели управления.

Хотя дизайн и язык интерфейса у каждого производителя роутеров различны, есть общие принципы работы с панелью управления. Мы рассмотрим решение проблем с Wi-Fi на примере девайса TP-Link.

22.pngРис: Главная страница веб-интерфейса точки доступа.

1.    Если подключились к роутеру по Вай-Фай

Взгляните на скриншот выше. Это главная (информационная) страница маршрутизатора. Проверьте, чтобы все показатели имели ненулевые значения – как в правой части таблицы на картинке. Если хоть один из них имеет значение типа 0, «ошибка аутентификации», «недоступно», 0.0.0.0 – это повод вновь проверить наличие сигнала от провайдера и соединение кабелей. Роутер исправно раздаёт вай фай, только без доступа к интернету. Звонок в техподдержку провайдера – оптимальное решение.

2.    Когда Вай-Фай не работает (подключение с помощью сетевого кабеля)

Поищите раздел под названием Wireless (другие названия — Wi-Fi, Беспроводная сеть и т.п.). На картинке этот раздел отмечен зелёной рамкой. Зайдя туда, найдите галочку включения беспроводной связи и поставьте её, затем вновь задайте название сети и пароль для аутентификации в ней, уберите возможные фильтры MAC-адреса.

Раздел продвинутых настроек (Advanced options) должен иметь примерно такие параметры, как на рисунке ниже:

33.png

·       Выбор канала: автоматически;

·       Полоса пропускания (20/40 МГц);

·       Режим работы маршрутизатора: «точка доступа» (или AP,  access point);

·       Режим: bgn для современных устройств, или g – для более старых моделей ПК.

Перезагрузите вай фай роутер и попробуйте снова соединиться с сетью. Не удаётся подключиться? Попробуйте сменить имя (SSID) и пароль, поиграть с выбором канала, выбрать другую полосу пропускания. Перезагружайтесь каждый раз после смены очередной настройки, если интерфейс потребует это.

Если компьютер не может подключиться к исправной сети Wi-Fi

Часто ноутбуки оснащены дополнительными функциональными клавишами для управления устройствами: звуком, тачпадом, беспроводным адаптером. Попробуйте отыскать в верхнем ряду клавиатуры (F1 — F12) кнопку со значком Вай-Фай и нажать её одновременно вместе с клавишей Fn (нижний ряд). Если не работает адаптер (был выключен случайно, или для снижения энергопотребления), то после нажатия этой комбинации он заработает вновь. Проверить, включён ли адаптер, можно при помощи беспроводной иконки около часов Windows: крестик на значке, или отсутствие иконки говорят о выключенном адаптере.

Когда беспроводная сеть работает на других устройствах, но в трее Windows значок беспроводной сети перечёркнут крестиком (или вовсе отсутствует) – проблема с Вай-Фай заключается в конкретном компьютере, а не в самой сети. Значит, лишь этому устройству не удается подключиться, а сам вайфай работоспособен. Если же иконка отмечена жёлто-оранжевой точкой, то попробуйте щёлкнуть по ней и поискать название вашей сети. Она нашлась, но при вводе пароля выскакивает ошибка аутентификации? Дело в неверной раскладке, в нажатой клавише Caps Lock, или просто в неправильном пароле.

В случае настольного ПК следует физически вытащить и снова подключить Wi-Fi-адаптер (обычно это устройство размером с флешку, подключено в порт USB в задней части корпуса). Если адаптер встроенного типа (или речь идёт о ноутбуке), попробуйте проверить его работоспособность: правый щелчок по «Мой компьютер»/»Компьютер» — «Свойства» – «Диспетчер устройств».

Взгляните на раздел «Сетевые адаптеры»: если один из них, особенно имеющий в названии слово Wireless (беспроводной) помечен вопросительным, восклицательным знаком или крестиком, то проблема заключается в конфликте этого устройства с Windows или с другим узлом ПК. Достаточно загрузить свежие драйвера для беспроводного адаптера и установить их заново – после этой операции компьютер, как правило, снова видит сеть.

При этом попытка щелчка по данному элементу управления вызывает сообщение: не удалось подключиться к сети.

Адаптер точно включён, драйвера установлены и конфликт оборудования в Диспетчере устройств отсутствует, но интернет на компьютере так и не появился? Вероятно, проблема с сетями – программного типа. Проверим в «Центре сетевых подключений Windows», считает ли ОС этот адаптер включённым.

44.pngРис: Центр управления сетями Windows

В левой части Центра нужно выбрать раздел «Изменение параметров адаптера». В следующем окне появятся все сетевые адаптеры Windows. Взгляните на скриншот ниже: беспроводной адаптер в данном случае был выключен программным способом (выделен серым цветом). В данном случае не работает интернет исключительно из-за выключенного адаптера. Для включения достаточно щёлкнуть правой кнопкой и выбрать «Задействовать» («Включить»/»Enable»).

55.pngРис: Программное включение беспроводного адаптера

Наконец, иногда в Wi-Fi возникают проблемы сетевой несовместимости устройств. Роутер отказывается соединяться с теми параметрами протокола IPv4, которые предлагает ему Windows. Следует «подчиниться» маршрутизатору и предоставить ему право самостоятельно назначить сетевую конфигурацию. Звучит сложно, однако на практике это лишь одна небольшая настройка.

Рис: Сброс конфигурации сетевого адаптера в Windows

В Центре управления сетями нужно выбрать текущее беспроводное соединение, отыскать в нём пункт «Свойства» (скриншот слева). В появившемся диалоговом окне следует найти «Протокол Интернета версии 4» – и вновь выбрать «Свойства». Откроется окно с параметрами IP-адреса. Рекомендуется выбрать автоматические конфигурации сети – так, чтобы маршрутизатор мог самостоятельно назначить IP и DNS-адреса (скриншот справа). Этот способ помогает особенно хорошо, если в окне как на правом скриншоте были видны введённые вручную сетевые адреса. Такая конфигурация не верна, а компьютер не видит сети.

Заключение

В тех редких случаях, когда приведённые советы не помогают, отчаиваться не стоит. Адаптеры и роутеры Wi-Fi – надёжные устройства с отличной совместимостью.

Причина того, почему не работает ВайФай, может быть курьёзной. Например, домашняя сеть всегда называлась Home – и отлично работала. Но внезапно у соседа появилась собственная сеть с тем же названием – Home! Компьютер пытается подключиться к новой сети, будто к собственной  – и, естественно, терпит поражение, раз за разом выводя на экран сообщение «ошибка аутентификации». Наконец, возможны случаи, когда оплата за интернет не была произведена вовремя.

Подобные нетехнические случаи происходят регулярно. Вооружившись знаниями из этой статьи, можно уверенно ответить на вопрос — почему не подключается интернет по Вай-Фай, и что с этим делать. Успехов в настройке, и пусть ваше соединение всегда будет стабильным и быстрым!

Постоянные перебои с беспроводным интернетом не только привносят дискомфорт в работу, но и выводит из себя. Прерываются загрузки, изменяется IP-адрес, регулярно приходится перезагружать роутер или восстанавливать связь. Рассмотрим распространенные ситуации, когда Wi-Fi работает нестабильно, и способы выхода из них.

Проблемы с интернетом проявляются в:

  • периодических обрывах связи ноутбука с роутером: возле значка Wi-Fi в трее появляется пиктограмма с восклицательным знаком, а через время (несколько минут) сеть функционирует исправно и так циклически;
  • исчезновении сигнала, который вскоре обнаруживается;
  • падениях скорости без видимой причины;
  • слабом уровне сигнала.

Возможные причины и их решения

Факторов, отрицательно сказывающихся на работе беспроводной сети, немало. При возникновении описанной выше или аналогичной ситуации прочитайте статью до конца, и лишь после этого – действуйте. Советы приведены в случайном порядке. В первую очередь логичнее перезагрузить роутер, убедиться, что провайдер в проблеме не виновен, и проверить, повторится ли ситуация на других устройствах. Лишь после этого сбрасываются настройки беспроводного маршрутизатора, а прошивается он в последнюю очередь.

Перезагрузка

Названия и даже размещение пунктов меню у различных производителей отличается. Мы рассмотрим на примере популярной модели маршрутизаторов от TPLink с классическим интерфейсом.

  1. Откройте браузер и перейдите по адресу 192.168.0.1 или иному, указанному на наклейке на корпусе маршрутизатора (чаще всего она прилеплена на дно), с компьютера или ноутбука, подключенного к роутеру через кабель.
  2. Введите указанные там же данные для авторизации, чтобы попасть в веб-интерфейс с настройками.

    no-wifi1.jpg

    Большинство роутеров не имеют собственной оболочки, взаимодействие с пользователем производится через браузер.

  3. В меню слева разверните список «Системные инструменты».
  4. Кликните по пункту «Перезагрузка», затем – по кнопке «Перезагрузить» и подтвердите действие.

    no-wifi2.png

no-wifi3.png

На других устройствах кнопка перезагрузки находится в настройках системы, дополнительных параметрах или в главном окне.

После перезагрузки роутер нужно заново настроить.

Помехи

Большинство беспроводных маршрутизаторов работает в частотном диапазоне 2,4 ГГц – это 14 каналов с частотой от 2,412 ГГц до 2,472 ГГц с шагом 0,005 Гц. Из физики известно, что электромагнитные волны одной частоты перекрывают друг друга, из-за чего теряется полезный сигнал. Неперекрывающихся каналов в диапазоне 2,4 ГГц всего 3: 1-й, 6-й и 11-й.

no-wifi4.jpg

Есть смысл переключиться в один из них как на самые незагруженные. В физику и требования IEEE углубляться не будем, проблему это не решит, лишь позволит глубже понять ее суть. При помощи утилиты inSSIDer можете изучить загруженность частотного диапазона окружающего пространства, чтобы выбрать канал посвободнее. Ситуация может изменяться, и при появлении проблемы вновь придется периодически переключать сеть на иной канал. Это в случае, если вокруг очень много точек доступа.

no-wifi5.jpg

Из диаграммы видно, что выбирать нужно между каналами номер 1-3, 5, 11-14, идеально – 13-й. Если хотите простое решение – активируйте функцию автоматического определения.

  1. Зайдите в настройки устройства через браузер.
  2. Кликните по разделу «Беспроводной режим».
  3. В строке «Канал» укажите вариант «Авто» и сохраните настройки.

    no-wifi6.png

Если все устройства, подключающиеся к точке доступа, и сам роутер поддерживают диапазон 5 ГГц, переходите на эту частоту.

Много клиентов

При медленном интернете (например, роутер подключается к сети через беспроводной модем), или, когда в сети много клиентов, которые занимают весь канал, есть смысл проверить количество подключенных устройств. Точку доступа нужно защитить паролем, если трафик не шифруется, или заменить, вдруг знают соседи.

Процессор старого маршрутизатора с большими нагрузками может не справляться, отчего нагревается и подвисает.

  1. Посетите настройки оборудования через браузер.
  2. В разделе «Беспроводной режим» кликните по последнему пункту.

    no-wifi7.png

Здесь можно увидеть много полезной информации: число подключенных устройств, их MAC-адреса и активность и действовать по ситуации:

  • заблокировать лишних клиентов по MAC-адресу, если они вам не знакомы (определить чужие устройства несложно, поочередно отключая и подключая свои, но это отдельная тема);
  • ограничить скорость для самых активных, например, соседей, которым предоставили пароль – определить MAC таких устройств, присвоить им статический IP внутри сети и урезать скорость в разделе «DHCP»;
  • установить/изменить пароль для защиты точки доступа – к незащищенной сети может подключиться любой, а один сосед – поделиться данными для подключения с остальными.

Значительно увеличивать количество соединений могут торрент-клиенты. В настройках таких программ их число ограничивается.

no-wifi8.png

Расположение роутера

Место размещения маршрутизатора играет большую роль в направлении распространения сигнала и дальности его прохождения. Электромагнитная волна распространяется в пространстве в виде тороидальных волн – торов (бублика), а не сферы, как считает множество людей. От расположения антенны зависит зона покрытия пространства Wi-Fi-сигналом.

no-wifi9.png

При горизонтальном расположении антенны сигнал распространится по дому или квартире равномерно, причем:

  • строго под и над роутером он будет самым слабым, в непосредственной близости может вовсе отсутствовать;
  • этажом выше и ниже уровень сети заметно снизится.

Второй момент – роутер нужно замещать на равном удалении ото всех клиентов (в центре квартиры).

Третий – преграды. Каждая дверь, шкаф, стена (тем более бетонная/каменная) с металлическими конструкциями (профиль, арматура) – препятствие для электромагнитной волны. Роутер старайтесь располагать так, чтобы между ним и устройством было минимум препятствий.

Роутеры поновее позволяют управлять мощностью передатчика. Если проблема вызвана слабым сигналом (он теряется, потом опять обнаруживается, низкая скорость), попробуйте увеличить ее, но заметного эффекта можно не дождаться – повышается только мощность передатчика роутера, но не смартфона или ноутбука.

Перезвоните мнеОставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня

no-wifi10.png

Сброс настроек

Перед обнулением конфигурации и прошивки роутера убедитесь, что сможете настроить самостоятельно (например, сфотографируйте конфигурацию). Для сброса зажмите кнопку «Reset» на корпусе маршрутизатора и подержите ее не менее 10 секунд. Обычно лампочки начинают мигать, и он перезагружается. Кнопка спрятана в корпус от случайного нажатия, поэтому воспользуйтесь тонким предметом (булавкой, ампулой от шариковой ручки).

no-wifi11.png

Прошивка

Для замены микропрограммы ее необходимо загрузить.

  1. Зайдите на официальный сайт производителя роутера (для TP-Link – www.tp-link.com) и найдите свое устройство (его название смотрите на наклейке на дне корпуса).

    no-wifi12.png

  2. Выберите аппаратную версию и кликните «Встроенное ПО».

    no-wifi13.png

  3. Скачайте архив с прошивкой и распакуйте.

    no-wifi14.png

  4. Войдите в веб-интерфейс настройки устройства через браузер – перейдите по адресу, указанному на наклейке, и введите представленные там же данные для авторизации.

    no-wifi15.jpg

  5. В разделе «Системные инструменты» кликните «Обновление встроенного ПО».
  6. Щелкните по кнопке «Выберите файл», укажите место расположения прошивки (с расширением bin) и жмите «Обновить».

    no-wifi16.png

  7. Подтвердите выполнение и подождите.

    no-wifi17.png

  8. Настройте роутер под провайдера и личные предпочтения.

Отдельная антенна, повторители

Метод не самый практичный – направленная антенна со SMA-коннектором, изменяющая диаграмму направленности сигнала. Он становится узконаправленным, но мощнее. Спасет в частном доме и на даче, где интернет должен быть на нескольких устройствах, расположенных далеко от точки доступа.

Повторители сигнала или репитеры актуальны для домов, дач и огромных квартир, где сигналом нужно покрыть пару этажей в нескольких подъездах. Оборудование размещается в зоне действия маршрутизатора и вещает сигнал дальше, увеличивая зону покрытия до 2 раз.

no-wifi18.jpg

Интернет пропадает только на одном устройстве

Роутер не всегда виновен в перебоях с беспроводным интернетом.

Ноутбук

В случае с ноутбуком есть два возможных варианта: обновление драйвера Wi-Fi модуля и редактирование плана питания.

В первом случае зайдите на сайт поддержки ноутбука, загрузите оттуда официальный драйвер для Wi-Fi модуля и переустановите его. Обновлять драйвер через Диспетчер устройств, сторонние программы и драйверпаки не рекомендуется.

Для оптимизации расхода электроэнергии Windows 10 отключает периферийные устройства во время их простоя. Если интернет исчезает после пробуждения или простоя ноутбука – запретите операционной системе отключать Wi-Fi адаптер.

  1. Откройте Диспетчер задач через контекстное меню Пуска, разверните ветку «Сетевые адаптеры» и откройте «Свойства» беспроводного модуля.Устройств может быть много, ищите, где в названии есть 802.11 либо Wireless.
  2. Во вкладке «Управление питанием» снимите флажок возле пункта «Разрешить отключение этого устройства…» и сохраните настройки.

    no-wifi19.png

Если Wi-Fi отваливается все равно, откройте «Свойства беспроводной сети» через «Центр управления сетями и общим доступом» (иконка Wi-Fi в трее).

no-wifi20.png

Перейдите во вкладку «Безопасность». В ней щелкните «Дополнительные параметры», включите единственную опцию и сохраните настройки.

no-wifi21.png

Смартфон

Источниками перебоев работы беспроводного интернета могут быть:

  • точки доступа со слабым сигналом – их желательно «забыть» – удалить из телефона и не подключаться к таким;
  • изготовленный из металла или иного экранирующего электромагнитное излучение чехол;
  • включенный сервис для туннелирования трафика – VPN;
  • функционирующий на iPhone «Wi-Fi Assist» («Помощь Wi-Fi») – отключите функцию в настройках сотовой связи;
  • параметры сети – сбрасываются в соответствующем разделе настроек.

no-wifi22.png

Без комплексного подхода к выяснению причин и даже экспериментов проблему с нестабильно работающим Wi-Fi не решить. Иногда придется поэкспериментировать.

Смотрите больше, платите меньшеВаш кодprovayder2020 Скидка предоставляется на 30 дней подписки ivi в течение 6 месяцев при условии непрерывного продления подписки (автосписание). На момент активации кода у Пользователя не должно быть действующей подписки, Пользователь не должен быть участником других акций в отношении подписки в предыдущие 180 дней. Для активации кода необходимо указать данные банковской карты Пользователя. Условия акции установлены в Пользовательском соглашении сервиса ivi (www.ivi.ru/info/agreement) и Правилах использования сертификатов (www.ivi.ru/info/certificate). Возрастная категория сервиса ivi — 18+

Проверьте свой адресУзнайте какие интернет-провайдеры обслуживают ваш дом

Другие полезные советы

Используемые источники:

  • https://idoska-volgograd.ru/gadzhety-instrukcii/pochemu-ne-rabotaet-wifi.html
  • https://i-wifi.ru/polomki-i-oshibki/kak-vernut-dostup
  • https://provayder.net/useful/articles/postoyanno-propadaet-wi-fi/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации