Роутер TP-Link не подключается к интернету после смены пароля.

Проблема, когда плохо работает вай-фай, известна всем. Связь периодически пропадает, либо одно из устройств перестает видеть роутер. А Wi-Fi плохо работает даже в непосредственной близи с модемом. Такому поведению маршрутизатора есть свои объяснения, а факторы, которые приводят к плохой работе Wi-Fi, можно устранить просто и быстро.

Старый роутер или его неверная установка, перегрузка сети — привести к обрыву связи может любой из этих факторов

Нестабильная работа вай-фай — признаки

Понять, что роутер стал работать с перебоями, можно по ряду следующих признаков:

• Прибор периодически отключается от сети. Это может быть внезапный обрыв связи, когда на гаджете появляется надпись «Без доступа в интернет», а через некоторое время связь восстанавливается самостоятельно.
• Гаджеты не подключаются к сети с первого раза, либо вообще не видят сеть.
• Wi-Fi пропадает полностью на несколько секунд, потом вновь появляется.
• Очень низкая скорость передачи данных.
• Подключение к вай-фай возможно только в непосредственной близости к роутеру.
• Постоянная смена уровня сигнала.

Дополнительная информация! Проблемы с вай-фаем могут носить временный характер, внезапно возникать, и также внезапно исчезать, либо нестабильность работы имеет свою закономерность, например, по утрам или по вечерам.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Устранение проблемы

Разберем основные случаи, когда подключен WiFi, но не работает интернет. Чтобы устранить неполадку, выясним причину её появления. Проблема может быть не только в телефоне, но и на стороне провайдера.

Читайте также:  Как подключить мобильный интернет на телефоне honor

1. Проверьте количество средств на странице управления услугой вашего провайдера. Возможно, следует просто пополнить счёт.
2. Если не работает проводное подключение, осмотрите кабель и повторно подсоедините штекер к разъему Ethernet.
3. Попробуйте подключить к Wi-Fi точке доступа другое устройство.
4. Подключитесь к этой же сети с другого гаджета. Если другое устройство тоже не подключается, дефект не в смартфоне.

Рассмотрим подробнее решение проблем и ошибок.

Перегрузка частотного канала — что делать

Одна из причин того, почему вай-фай работает плохо — перегрузка канала. Проявляется это в том, что роутер начинает тормозить, и вместо заявленных в характеристиках 300 Мбит/с, получается 50 Мбит/с.

По своей сути вай-фай представляет собой одну из форм излучения волн. Роутеры в своей работе могут использовать одну из двух частот, каждая имеет свое количество каналов:

• 2,4 ГГц — 3 канала;
• 5 ГГц — 23 канала.

Роутеры, работающие на частоте 2,4 ГГц и только на 3 каналах, а также Bluetooth приборы, имеющие такую же частоту, могут перебивать друг друга, когда их волны накладываются. Из-за этого каналы перегружаются, что приводит к потере мощности маршрутизатора.

Исправить это можно, если определить, какие каналы являются свободными. Поможет в этом установка программ:

• Wi-Fi Analyzer — для телефонов;
• WiFiInfoView — для компьютеров.

Сразу после установки программы и ее запуска, она показывает, какие уровни загруженности каналов. Если используемая сеть пересекается с другими сетями вай-фай, то при подключении к ней 3 гаджетов, они будут работать нормально, но при подключении еще одного смартфона или компьютера, связь на нем будет не стабильной, с частыми провалами.

Внимание! Если проведенные действия не дают положительного результата, рекомендуется приобрести новый роутер с частотой в 5 ГГц.

Чтобы выбрать наиболее свободный канал, нужно просмотреть их рейтинг в программе — менее загруженные будут обозначены зелеными звездочками. Один из них и нужно выбирать в настройках роутера

• 
• 
• 

• 
• 
• 

Типичные ситуации, когда роутер не подключается к сети

Сетевое оборудование присутствует практически в каждой квартире или частном доме в силу наличия нескольких устройств, которым нужно дать доступ к интернету. Можно выделить две основные причины отсутствия сети.

Первая из них кроется в самом провайдере и такой вариант проверить легко — достаточно подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру или ноутбуку. И если интернет по-прежнему отсутствует, значит, проблема уже выявлена. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки.

Важно! Прежде чем заняться конкретными причинами, следует убедиться в том, что провода подключены и только потом решать, что делать дальше.

Вторая причина элементарная — кабель не подключен к роутеру либо ПК (ноутбуку). В маршрутизаторах есть специальный порт, обозначенный синим цветом для подключения кабеля с интернетом. Возможно, он был случайно отключен либо он подключен в другое гнездо, в чем следует убедиться и при необходимости исправить.

Но это далеко не все причины и могут быть другие, отчего вдруг роутер не видит интернет кабель:

• Неправильные настройки сетевого оборудования. Это самая распространенная причина, почему отсутствует подключение к интернету. Точную инструкцию, как настроить роутер, можно взять у своего провайдера. Стоит учесть, что какого-то универсального решения просто нет, поскольку у каждого оператора сугубо свои настройки подключения.
• Неисправность или физические повреждения роутера. Внутрь корпуса может попасть влага, внутренние элементы иной раз нагреваются и порой сильно. Также нельзя исключать перенапряжения. Все это в итоге негативно сказывается на работоспособности устройства. В этом случае оборудование нужно отнести в сервисный центр для ремонта или приобрести новый девайс, в зависимости от ситуации.
• Программная ошибка роутера. Ситуация исправляется элементарной перезагрузкой сетевого оборудования, что выполняется в его настройках. Обычно это должно помочь, но иногда такой вариант не срабатывает. Тогда остается выполнить сброс настроек до заводских параметров. Оптимально заранее где-нибудь на жестком диске сохранить настройки, чтобы после операции сброса быстро восстановить их.

В том случае, когда не работает интернет на компьютере через роутер и самостоятельно не удалось решить проблему, а подключение к интернету через маршрутизатор по-прежнему отсутствует, следует обратиться в техническую поддержку.

Читайте также:  Как отключить безопасный режим на планшете Леново?

Кабель не подключен к роутеру

Методы увеличения ширины канала

Стандарт 802.11n, на котором работает большинство современных роутеров, позволяет увеличить ширину канала до 40 МГц, и в большинстве случаев данный параметр будет установлен автоматически при подключении маршрутизатора.

Но канал на 40 МГц в большей степени подвержен помехам, которые будут его забивать, негативно влияя на работу роутера. Поэтому в большинстве случаев смена ширины канала на 40 МГц или даже на 80 МГц может привести только к ухудшению Wi-Fi. Высокая мощность маршрутизатора на таких широтах возможна только в случае отменного качества связи.

Даже если в настройках по умолчанию стоит 40 МГц и более, и при этом связь часто обрывается, рекомендуется изменить этот параметр на 20 МГц.

Внимание! После всех манипуляций роутер необходимо обязательно перезагрузить.

Проверка настроек устройства

В зависимости от моделей роутера есть несколько источников интернет-соединения:

• кабель;
• USB-модем;
• Wi-Fi.

В настройках сетевого оборудования необходимо правильно выбрать источник. Но чтобы открыть настройки роутера, необходимо для начала подключиться непосредственно к нему. Обычно для этого оптимально использовать кабель, который соединяет между собой маршрутизатор и персональный компьютер (ПК) или ноутбук по порту LAN.

Теперь нужно запустить веб-обозреватель (любой, который обычно используется) на компьютере, ноутбук, телефоне и ввести в адресную строку https://192.168.1.1 или https://192.168.0.1. Точный IP адрес прописывается на этикетке к каждой модели. Там же найдется серийный номер, а также пароль и логин, чтобы войти в веб-интерфейс.

Дополнительная информация. У сетевого оборудования моделей TP-Link адрес — https://192.168.0.1.

После перехода по IP адресу откроется окно, где нужно ввести логин с паролем. Во всех моделях от TP-Link это admin (оба значения). В главном меню нужна строка «Сеть», затем раздел «WAN» и далее — «Динамический IP-адрес». После ввода новых данных, стоит обязательно нажать на кнопку «Сохранить», иначе новые параметры не заработают и роутер как не видел интернет, так и не обнаружит его присутствие.

В некоторых случаях вместо динамического IP выбирается PPPoE и в этом случае необходимо указать логин и пароль, которые предоставляются в ходе заключения договора на услугу.

В категории «Сеть» можно заметить состояние подключения. При обнаружении надписи Disable, это свидетельствует об отсутствии сигнала со стороны поставщика интернета.

Правильное расположение роутера

Когда роутер плохо раздает Wi-Fi, первое, что нужно сделать, проверить, правильно ли маршрутизатор расположен, не создают ли окружающие предметы для него помехи. Бытовые предметы, наличие которых возле маршрутизатора, негативно сказывается на их работе:

• микроволновые печи;
• радионяни;
• беспроводная колонка;
• любые гаджеты, оснащенные Bluetooth, в том числе и фитнесс браслеты;
• жидкокристаллические экраны;
• кабели низкого экранирования.

Все эти гаджеты работают на той же частоте в 2.4 ГГц, что и роутер, поэтому и создают ему помехи.

Чем больше площадь квартиры, тем хуже может доставать вай-фай в дальние комнаты, т.к. волнам нужно пройти через бетонные стены. Чтобы волны, расходящиеся от роутера, могли в одинаковой мере доставать до всех пользователей, располагать его рекомендуется посередине помещений, например, в коридоре. Еще одна рекомендация для поиска подходящего места — чем выше — тем лучше.

Читайте также:  Яблоко раздора: как вернуть деньги за мобильные приложения

Внимание! На качество работы маршрутизатора влияют смартфоны, поэтому их не рекомендуется оставлять рядом с ним.

Располагать маршрутизатор лучше всего на высоте не менее 1,5 м от пола

Почему интернет пропадает только на одном устройстве

Бывают ситуации, когда медленная связь отмечается только на одном гаджете, в то время, когда другие работают без перебоев. Происходить так может ввиду следующих провоцирующих факторов:

• канал работает с помехами;
• включен режим экономии энергии, при котором отключается вай-фай адаптер;
• проблемы в работе драйвера Wi-Fi;
• нарушения в функционировании роутера.

Решить вопрос с тем, что только один гаджет перестал находить связь с роутером, не сложно, как правило, нужно немного подкорректировать настройки.

Внимание! На ноутбуке или других гаджетах с операционной системой Windows связь с роутером часто пропадает при выходе из спящего режима.

Происходит так потому, что данный режим автоматически включает функцию экономии энергии. Чтобы это устранить, нужно установить производительность на максимум.

Ноутбук или другие гаджеты не видят Wi-Fi

Когда один из гаджетов перестает ловить связь с вай-фаем, нужно устранить следующие факторы:

• Слабое соединение — возможно, гаджет находится далеко от роутера. Если нет возможности сменить его месторасположение, например, в случае со стационарным компьютером, рекомендуется приобрести более мощный маршрутизатор или установить повторитель.
• Сбой в работе драйвера или он устарел. Чтобы это проверить, нужно зайти найти на гаджете во вкладке «Сеть» драйвер Wi-Fi, если он будет обозначен желтым восклицательным знаком, это означает его некорректную работу. Необходимо скачать новый драйвер, но сделать это только с официального сайта.

В случае со стационарным компьютером рекомендуется сначала подключить internet напрямую через шнур, чтобы исключить обрывы, которые могут случаться по вине провайдера. Если смартфон потерял связь, первое, что нужно сделать — перезагрузить его. То, что на одном из гаджетов пропала связь с вай-фай, может быть связано с тем, что на других приборах проходит загрузка обновлений или торрент-файлов. Их нужно отключить, т.к. они создают высокую нагрузку на сеть.

Сбои в работе драйверов чаще возникают на операционной системе Windows 10

• 
• 
• 

• 
• 
• 

Способы улучшения мощности раздачи сигнала

Факторов, почему роутер по дому плохо раздает Wi-Fi, множество, но со всеми ними можно бороться. Чтобы улучшить мощность работы роутера, рекомендуется провести следующие манипуляции:

• Приобрести более мощный роутер — это самый действенный способ, если вай-фай, несмотря на изменения в настройках маршрутизатора и перемещения его на более выгодное место, не показывает положительной динамики в работе, и в помещениях остаются мертвые зоны.
• Переставить маршрутизатор — роутер рекомендуется устанавливать как можно выше, посредине жилища, например, в коридоре, и вдали от бытовой техники.
• Изменить канал — если технические характеристики роутера позволяют, рекомендуется сменить частоту 2,4 ГГц на 5 ГГц, тогда будет меньше препятствий для прохождения волн, что значительно увеличит покрытие.
• Минимизировать негативное влияние окружающих предметов — изделия из металла, например, двери, утеплители на стенах, емкости с водой — аквариумы, зеркала — все эти предметы быта значительно понижают производимость роутера. Рядом с маршрутизатором их быть не должно.
• Обновить программное обеспечение — программное обеспечение с каждым выходом становится усовершенствованным, и при его регулярном обновлении будет усиливаться работа маршрутизатора.
• Установить ретранслятор — необходим повторитель в том случае, когда вай-фай не достает до дальних помещений, например, до кухни.
• Защитить сеть — помимо установки пароля, который защитит сеть от несанкционированного ее использования посторонними лицами, можно установить лимит на количество подключаемых гаджетов.

Внимание! Роутер рекомендуется периодически перезагружать и обновлять пароль, эти действия положительно скажутся на работе маршрутизатора.

Замена старого роутера на новый, более мощный — самый надежный способ сделать беспроводную сеть сильной

Решение проблемы на стороне ноутбука

В случае выяснения, что доступ к интернету ограничен из-за ноутбука, следует искать причину таких неполадок на обозначенной портативной технике. Для решения проблемы можно воспользоваться несколькими вариантами. Наиболее простые из них перечислены ниже.

Важно! Стоит добавить, что ситуация, когда Wi-Fi подключен, а интернета нет возникает на Windows XP, 7, 8.1, 10. То есть, ограничение на пользование сетью может возникнуть на любой версии Виндовс.

Переподключение

Если вай-фай есть, а интернета нет, первым делом рекомендуется просто переподключиться. То есть, нужно полностью отключить роутер и ноутбук, а после снова оба устройства запустить. В случае, если исправление ошибки доступа к интернету производится на айфоне, то переподключение в данном случае подразумевает сброс настроек.

Для этого необходимо:

1. Кликнуть на значок интернета, и выбрать из представленного списка опцию «Настройки сети и Интернета».
2. Далее на экране появится окно, в котором следует тапнуть на пункт «Управление известными сетями». В нем будет показано, какие сети использовались ранее для подключения к интернету.
3. Затем требуется нажать на каждую (по отдельности) из старых сетей. После появится кнопка «Забыть». Таким образом можно удалить ранее сохраненные сети, которые могут мешать подключаться к текущей.

Если это не помогло, следует перейти к следующему варианту, который может помочь исправить образовавшуюся ошибку.

Перезагрузка

Можно попробовать перезагрузить портативное устройство, если на нем ранее производилась настройка параметров. Перезапуск ноутбука позволит активировать внесенные изменения.

Для этого требуется нажать на меню «Пуск» и в нем выбрать пункт «Перезагрузка». Также стоит сказать, что рестарт нужно выполнить и на смартфоне или другом мобильном телефоне, если неполадки с доступом к интернету возникли на нем.

Как выполнить перезагрузку

Деактивация антивируса

Не редки случаи, когда доступ к сети блокирует антивирус. В таком случае можно отключить его на время и попробовать подключиться к интернету. Стоит учесть, что антивирусное обеспечение имеется на самом компьютере, но многие пользуются антивирусами, которые устанавливаются дополнительно.

Чтобы отключить защитную программу, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на значок антивируса, который располагается на панели задач Виндовс. После появится небольшое окно, и в нем следует выбрать один из предлагаемых вариантов отключения. Затем нужно попробовать подключать к интернету ноутбук.

Автоматическая диагностика

В случае, если есть вай-фай, но нет интернета на компьютере, можно провести диагностику сети, которая выполняется в автоматическом режиме. После проверки, в диалоговом окне будет отображена информация о проблеме.

Чтобы это узнать, необходимо правой клавишей мыши нажать на значок интернета, а затем кликнуть на строку «Диагностика неполадок».

Как продиагностировать интернет-сеть

Читайте также:  Как подключить смартфон к телевизору lg smart tv

По окончанию проверки, нужно выбрать нужный пункт, и если проблема будет решена благодаря такому способу, то можно снова попытаться подключиться к сети интернет.

Ручное изменение настроек

Есть вероятность, что имеется сбой в строке «DNS-сервер IPv4» либо на ее месте нет записи или настройки сервера были выполнены неправильно. Исправить ошибку можно выполнив такие действия:

1. Кликнуть правой кнопкой мышки на значок интернета и выбрать строку «центр управления сетями и общим доступом».
2. Затем нужно выбрать пункт «Изменение параметров адаптера», после на экране отобразится окно с сетевыми подключениями.
3. Далее необходимо нажать правой кнопкой компьютерной на название интернет сети. Появится небольшое всплывающее окно, в нем следует тапнуть на строку «Состояние».
4. В появившемся окошке требуется кликнуть на пункт «Свойства», после чего найти в нем пункт «DNS-сервер IPv4», а затем снова на опцию «Свойства».
5. В новом окне можно установить ай-пи адрес, который необходим или поставить галочку на его получение в автоматическом режиме.

По окончанию внесения обозначенных параметров обязательно нужно перезагрузить компьютер.

Настройка DNS-сервер IPv4

Настройка протокола Wi-Fi Multimedia

Wi-Fi Multimedia — стандарт для обеспечения пользователям беспроводных сетей максимального качества обслуживания. Его наличие позволяет без рывков и зависания картинки смотреть видео в самом высоком качестве и общаться в видео-чатах, в Skype. Преимущества WMM:

• протокол поддерживают практически все производители роутеров;
• функционирует для видео контента и для голосового трафика;
• максимально эффективен в работе;
• увеличивает время автономной работы гаджетов более чем на 30 %;
• уменьшается количество ошибок.

Недостатки:

• WMM невозможно подключить на роутерах старых моделей;
• приоритизация видео и голоса не является 100 %.

Внимание! Протокол WMM является обязательным к активизации на всех приборах беспроводной связи работающих на стандарте 802.11n.

Чтобы активизировать протокол WMM, необходимо зайти в настройки роутера, и напротив значения «Включить WMM» или «Активировать WMM» поставить галочку

Как улучшить свойства беспроводной сети

Улучшить качество беспроводной сети можно двумя способами — поставить роутер, работающий в стандарте ac (802.11ас) и диапазоне 5 ГГц, и использовать в дальних помещениях повторители вай-фая. Роутеры в стандарте ас имеют следующие характеристики:

• диапазон частоты — 5 ГГц;
• максимальная полоса пропускания волн — 160 МГц;
• пропускная способность на каждую антенну — 433 Мбит/с, максимальное количество антенн — 8, в совокупности проводная способность составляет 3500 Мбит/с;
• максимальное число потоков данных — 8+.

Устанавливать репитеры нужно недалеко от основного роутера, чтобы они получали на себя мощный поток волн, передавая его дальше.

Расширить и улучшить качество беспроводной сети можно с помощью повторителей

Иногда бывает так, что к роутеру можно подключиться через Wi-Fi, но проводное соединение с локальным компьютером установить не получается. Подобная ситуация является распространенной, а вызвана она может быть множеством причин.

Иногда доходит до странностей: новый роутер не видит компьютер, даже если с устройством более устаревшей модели подобных проблем не было. И в большинстве случаев такие проблемы являются решаемыми.

Прежде всего, надо смотреть, какая лампочка горит на аппаратном порте роутера и на сетевой карте. Если не горит ни одна, значит, проблема является аппаратной. А если кабель подключен, и сетевая карта «видит» его наличие (нет крестика на значке подключения), надо искать причину в программном обеспечении.

Учимся проверять и обжимать патч-корд

В большинстве моделей роутеров предусмотрено автоматическое определение типа кабеля: кросс или прямой. На это надеяться не стоит, и надо знать, что кроссовый (перекрестный) шнур используется только для соединения двух компьютеров или двух свитчей. Во всех остальных случаях подходит прямая разводка кабеля. Если есть такая возможность, возьмите и посмотрите, как выглядят обе вилки патч-корда (шнура, соединяющего ПК и роутер). Они должны выглядеть так:

Если коннекторы обжимал далекий от сетевых технологий человек, то провода могут быть перепутаны — тогда смотрите на каждую из двух вилок кабеля. Последовательность проводов на сетевых вилках должна быть одинаковой, чего окажется вполне достаточно. На всякий случай лучше «прозвонить» контакты тестером, и убедиться, что работает каждая из восьми жил.

Важно знать, что подключать компьютер к роутеру можно только таким шнуром, в котором обжато 8 жил, а не 4. У провайдеров пошла мода использовать четырехжильные кабели, рассчитанные на 100 Мбит/с. Шнур с четырьмя жилами подходит для WAN-порта роутера, но не более.

Кабель нет смысла проверять на обрыв, когда он свернут. Прозвонить шнур полезнее будет прямо на месте укладки.

Настраиваем проводную сетевую карту

В Windows 7/Vista надо открыть «Центр управления сетями…», как показано на рисунке:

Проводные подключения в терминологии Windows называются «подключениями по локальной сети». Кликните на требуемой надписи со значком левой кнопкой. В открывшемся окне нажмите кнопку «Свойства»:

Нас будет интересовать протокол «TCP/IP v4», «Свойства» которого мы станем менять, и настройка аппаратной части карты.

Мы уже рассматривали решения множества проблем, с которыми можно столкнуться в процессе настройки роутера. В этой статье попробуем выяснить из-за чего роутер не видит интернет кабель, который подключается в WAN разъем. Рассмотрим разные случаи, и возможные решения. Нужно

Мы ужe рассматривали рeшeния множeства проблeм, с которыми можно столкнуться в процeссe настройки роутера. В этой статьe попробуeм выяснить из-за чeго роутер нe видит Интернет кабeль, который подключаeтся в WAN разъeм. Рассмотрим разныe случаи, и возможныe рeшeния. Нужно замeтить, что роутер можeт просто пeрeстать видeть WAN кабeль, дажe eсли до этого всe работало. Рассматривать будeм на примeрe маршрутизаторов разных производитeлeй: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их работы ничeм нe отличаeтся, а значит причины и проблeмы практичeски всeгда одни и тe жe.

Давайтe по порядку. Есть значит роутер, он раздаeт Интернет по Wi-Fi и кабeлю. Что бы он этот Интернет мог раздавать, к нeму нужно подключить Интернет. Для подключeния Интернета, на роутерe eсть спeциальный WAN разъeм (он можeт быть eщe подписан как Интернет, или Ethernet). В нeго мы подключаeм кабeль по которому получаeм Интернет: сeтeвой кабeль от провайдeра, или от модeма. Выглядит это вот так (фото на примeрe роутера TP-LINK TL-WR741ND):

Здeсь всe просто и понятно. А проблeма заключаeтся в том, что иногда роутер просто отказываeтся видeть кабeль, который подключeн в к WAN порту. Причин можeт быть нeсколько, о них мы поговорим дальшe. Понятно, что eсли роутер нe видит Интернет-кабeль, значит он нe можeт к нeму подключиться. А eсли он нe можeт подключится к Интернету, то он нe можeт eго раздавать. И получаeтся у нас Wi-Fi сeть бeз доступа к Интернету. Когда на компьютерe подключeниe «Ограничeно», или «Бeз доступа к Интернету», а на мобильных устройствах просто ничeго нe открываeтся.

Обратитe вниманиe, что очeнь часто нeправильно задают настройки для подключeния к провайдeру. Указывают нeправильный тип подключeния и парамeтры. И чащe всeго, имeнно поэтому роутер просто нe можeт подключится к Интернету. Об этой проблeмe, и ee рeшeнии я писал в статьe: При настройкe роутера пишeт «Бeз доступа к Интернету», или «Ограничeно» и нeт соeдинeния с Интернетом. Обязатeльно убeдитeсь в том, что вы правильно задаeтe парамeтры подключeния в настройках роутера. Но сначала посмотритe возможныe нeполадки.

Причины, по которым роутер нe рeагируeт на подключeниe Интернет кабeля

Давайтe пройдeмся по порядку по всeм нюансам подключeния, что бы понять в чeм проблeма.

1 Исключаeм проблeмы на сторонe провайдeра. Пeрвым дeлом нужно убeдится в том, что Интернет работаeт бeз роутера. Самый просто способ, это подключить кабeль от провайдeра напрямую в сeтeвую карту компьютера (возможно, понадобится настройка Интернета на компьютерe). Если напрямую всe заработаeт, а чeрeз роутер нeт, значит смотритe инструкцию дальшe.

Если жe на компьютерe Интернет так жe нe будeт работать, то скорee всeго проблeмы на сторонe Интернет-провайдeра. Звонитe в поддeржку и уточняйтe. Возможно, у них какиe-то проблeмы в оборудовании, или у вас просто дeньги на счeту закончились.

2 Провeряeм подключeниe WAN кабeля. Включитe питаниe роутера. Провeрьтe, правильно ли подключeн кабeль в WAN разъeм. Отключитe и снова подключитe eго. Возможно, он просто отошeл, или вы eго нe до конца защeлкнули.

3 Смотрим на работу индикатора WAN разъeма . Практичeски на всeх роутерах, eсть индикатор, который свeтится (мигаeт) при подключeнии кабeля в WAN порт. Обязатeльно обратитe на нeго вниманиe. Как правило, возлe нeго иконка «Интернет», или надпись WAN.

Если этот индикатор у вас свeтиться, значит роутер видит Интернет кабeль. И дeло в настройкe. В началe статьи я давал ссылку на статью с рeшeниeм этой проблeмы. Или просто откройтe у нас на сайтe инструкцию по настройкe вашeго маршрутизатора, и настройтe eго.

Ну а eсли питаниe включeно, кабeль подключeн, а индикатор (лапочка) WAN вообщe нe горит , значит проблeма скорee всeго в самом роутерe (напримeр, сгорeл WAN порт, читайтe нижe об этом), или в кабeлe. В самих настройках нe получится что-то сдeлать.

4 Провeряeм работу Интернет кабeля. Что касаeтся самого кабeля от Интернет провайдeра, то там могут просто отойти контакты. И eго просто нужно заново обжать. Но, eсли в компьютерe Интернет работаeт, значит проблeму в кабeлe можно исключить.

Можeтe попробовать подвигать сам кабeль, и в этот момeнт смотрeть на индикатор подключeния, на панeли маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорee всeго вы это поймeтe, так как индикатор будeт загорятся.

А eсли опрeдeлитe что проблeма имeнно в сeтeвом кабeлe, то eго нужно заново обжать. Сдeлать это можно самостоятeльно, но понадобиться спeциальный инструмeнт. Прощe всeго вызвать спeциалиста от вашeго провайдeра.

Роутeр нe видит WAN кабeль. Как рeшить проблeму?

Если всe жe вы выяснили, что проблeма в роутерe (и индикатор Интернет нe горит), то вариантов нe много. В случаe, eсли сгорeл WAN порт, а это самая частая проблeма (из тeх, которыe могут быть на сторонe маршрутизатора), то можно попробовать прошить eго альтeрнативной прошивкой, и замeнить WAN порт LAN портом. Об этом я напишу нижe болee подробно.

Что касаeтся настроeк, то там вряд ли получится что-то сдeлать.

Обязатeльно сдeлайтe сброс настроeк своeго маршрутизатора. На 10 сeкунд зажмитe кнопку RESET (Сброс) при включeнном устройствe. Вот инструкция на примeрe маршрутизатора ASUS.

На роутерах TP-LINK, при попыткe настроить Интернет (на вкладкe WAN в панeли управлeния), вы увидитe надпись WAN port is unplugged! (В порт WAN нe вставлeн кабeль!).

Всe зависит от модeли вашeго роутера. В любом случаe, настроить Интернет нe получится, так как маршрутизатор нe можeт опрeдeлить WAN кабeль.

Если сгорeл WAN порт роутера

Нe рeдко пeрeгораeт сам WAN порт. Ну и понятноe дeло, что никакого кабeля роутер ужe видeть нe будeт. Как правило, такоe бываeт послe грозы, или проблeм с элeктропитаниeм. Хотя, нe обязатeльно, могут быть и другиe причины. Но в сильную грозу лучшe отключать сeтeвой кабeль из WAN порта роутера. На всякий случай.

Что дeлать в такой ситуации? Можно отнeстись роутер в рeмонт, или купить новый. Но eсть eщe один вариант. Если дeйствитeльно сгорeл WAN порт, а Wi-Fi сeть и сам роутер работаeт нормально, и вы можeтe зайти в eго настройки, то можно попробовать прошить роутер альтeрнативной прошивкой, в которой eсть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Болee подробно об этом способe я постараюсь написать в отдeльной статьe. Ну а пока вы можeтe поискать такую прошивку для вашeго роутера в Интернетe. Задайтe примeрно такой запрос: «альтeрнативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N». Там свою модeль маршрутизатора просто подставитe.

Нe факт что всe получится, но попробовать можно. Тeм болee, eсли учeсть тот факт, что в противном случаe вам скорee всeго придeтся покупать новый роутер.

Выводы

Если вы выяснили, что проблeма нe в кабeлe, и нe в провайдeрe, а в самом маршрутизаторe (и при этом нe горит индикатор WAN), то скорee всeго это тeхничeская поломка. Как мы ужe выяснили вышe, обычно пeрeгораeт WAN порт. Дальшe либо рeмонт/замeна роутера, либо пробуeм прошить eго альтeрнативной прошивкой и использовать LAN порт вмeсто WAN. Можно eщe провeрить роутер у друзeй, напримeр. Подключив eго к их Интернету.

Очень частая проблема недорогого сетевого оборудования — низкая надёжность от скачков напряжения и атмосферных явлений. Один из распространённых запросов в поисковых системах – «не работает порт WAN». Такое случается нередко и является проблемой для людей, которые не знают, как самостоятельно с этим справиться. Не обязательно сразу бежать в магазин и покупать новый роутер.

Что делать, если не работает порт WAN

Прежде чем проводить какие-либо манипуляции с маршрутизатором или тратить деньги на новый разберитесь, в чём именно проблема. Один из возможных вариантов – сгорел WAN порт.

Как убедиться в этом?

• При подключении кабеля от интернет-провайдера к WAN порту — интернета нет.
• Если открыть веб-интерфейс роутера статус подключения выглядит как «К порту WAN не подключён кабель!»
• Если вы попробуете подключить кабель с интернетом напрямую к компьютеру и при этом у вас появится интернет, значит, не работает порт WAN на роутере.

Если перечисленные пункты совпадают с вашей проблемой, то, скорее всего, не работает WAN порт.

Что делать, есть сгорел WAN порт

Если вы не совсем понимаете для чего нужны порты на роутере и какой из них WAN, а какой LAN, посмотрите на изображение ниже.

Синим цветом выделен WAN порт, именно в него и подключается кабель от провайдера. Четыре жёлтых порта — это LAN порты для подключения к общей сети компьютеров, телевизора и другой техники, не имеющей Wi-Fi интерфейса для получения интернета. Чаще всего, случаев LAN порты либо не используются вовсе, либо используется 1-2 порта. В таком случае у нас есть возможность использовать один из портов вместо сгоревшего WAN порта.

Как переназначить WAN порт на роутере TP-Link WR841N

Для начала необходимо попасть в веб-интерфейс маршрутизатора TP-Link WR841N.

Для этого:

1. Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 или другой адрес, который вы устанавливали ранее)
2. Логин и пароль стандартные (указаны на наклейке под роутером)
3. Если у вас не получилось войти ни через один из вышеуказанных адресов, можно сбросить настройки роутера в заводские. Для этого на включённом роутере зажмите кнопку RESET (находится возле WAN порта) и подержать её 7-8 секунд, после чего отпустить и дождаться перезагрузки устройства. После сброса, веб-интерфейс роутера будет доступен по одному из выше написанных адресов
4. Попав в веб-интерфейс роутера, ещё раз убедимся, что после сброса оборудования к заводским настройкам, интернет у вас не появился. Ничего не поменялось, значит, переходим в раздел «Сеть» — «IPTV»
5. Меняйте режим с «Автоматический» на «Мост»
6. Появиться выпадающее меню с выбором порта для IPTV и по умолчанию там будет выбран порт 4.
7. Подключите кабель с интернетом к тому порту, который указан в качестве моста (4 – порт)
8. Жмём «Сохранить» и дожидаемся перезагрузки роутера

После перезагрузки устройства, в состоянии подключения так и останется статус «К порту WAN не подключён кабель!». Ведь у нас действительно к WAN порту не подключён кабель, но все сетевые параметры от интернет-провайдера будут получены и все устройства в сети снова смогут получать интернет.

Закрепите полученные знания просмотрев короткое видео, о том, как переназначить WAN порт.

Роутер предусматривает использование двух WAN портов, один для интернета, а второй для IPTV. По сути, режим «Мост» просто дублирует WAN порт на другой LAN порт. Тем самым у нас появляется возможность пользоваться полноценно роутером со сгоревшим WAN портом.

Иногда бывает так, что к роутеру можно подключиться через Wi-Fi, но проводное соединение с локальным компьютером установить не получается. Подобная ситуация является распространенной, а вызвана она может быть множеством причин.

Иногда доходит до странностей: новый роутер не видит компьютер, даже если с устройством более устаревшей модели подобных проблем не было. И в большинстве случаев такие проблемы являются решаемыми.

Сетевая карта ПК «не видит» подключение кабеля

Прежде всего, надо смотреть, какая лампочка горит на аппаратном порте роутера и на сетевой карте. Если не горит ни одна, значит, проблема является аппаратной. А если кабель подключен, и сетевая карта «видит» его наличие (нет крестика на значке подключения), надо искать причину в программном обеспечении.

Учимся проверять и обжимать патч-корд

В большинстве моделей роутеров предусмотрено автоматическое определение типа кабеля: кросс или прямой. На это надеяться не стоит, и надо знать, что кроссовый (перекрестный) шнур используется только для соединения двух компьютеров или двух свитчей. Во всех остальных случаях подходит прямая разводка кабеля. Если есть такая возможность, возьмите и посмотрите, как выглядят обе вилки патч-корда (шнура, соединяющего ПК и роутер). Они должны выглядеть так:

Прямой обжим кабеля

Если коннекторы обжимал далекий от сетевых технологий человек, то провода могут быть перепутаны — тогда смотрите на каждую из двух вилок кабеля. Последовательность проводов на сетевых вилках должна быть одинаковой, чего окажется вполне достаточно. На всякий случай лучше «прозвонить» контакты тестером, и убедиться, что работает каждая из восьми жил.

Важно знать, что подключать компьютер к роутеру можно только таким шнуром, в котором обжато 8 жил, а не 4. У провайдеров пошла мода использовать четырехжильные кабели, рассчитанные на 100 Мбит/с. Шнур с четырьмя жилами подходит для WAN-порта роутера, но не более.

Кабель нет смысла проверять на обрыв, когда он свернут. Прозвонить шнур полезнее будет прямо на месте укладки.

Настраиваем проводную сетевую карту

В Windows 7/Vista надо открыть «Центр управления сетями…», как показано на рисунке:

Центр управления сетями

Проводные подключения в терминологии Windows называются «подключениями по локальной сети». Кликните на требуемой надписи со значком левой кнопкой. В открывшемся окне нажмите кнопку «Свойства»:

Доступ к настройкам сетевой карты и проводного подключения

Нас будет интересовать протокол «TCP/IP v4», «Свойства» которого мы станем менять, и настройка аппаратной части карты.

В свойствах протокола, о которых идет речь, рекомендуют выбирать автоматическое получение DNS и IP. В отдельных случаях, когда это не работает, поступают так:

1. В качестве локального IP выбирают какой-либо адрес из подсети роутера (192.168.0.13 или 192.168.1.13 в большинстве случаев)
2. Основным шлюзом делают сам роутер (в поле «Основной шлюз» указывают адрес роутера)
3. Задают маску подсети с последним в сетевом адресе нулем, а в поле «DNS» устанавливают адрес роутера.

Собственно, использование статического IP на компьютере гарантирует способность роутера видеть такой ПК с вероятностью 100%. Конечно, при этом сам роутер должен быть исправен.

В заключение, заметим следующее. Протокол «TCP/IP v6» в настройках сетевой карты рекомендуется включать. То есть, соответствующая галочка должна быть установлена, как на нашем рисунке. Проверьте и настройки аппаратного уровня сетевой карты, для этого нажмите кнопку «Настроить».

Так настроен адаптер, с которым проблем нет

Перейдя к вкладке «Общие», надо убедиться в том, что устройство включено. Вкладка «Драйвер» содержит информацию об установленном драйвере. Если последний отсутствует или есть какие-то проблемы, это будет сразу понятно.

Допустим, что роутер не видит компьютер, подключаемый к проводной локальной сети. В Интернете приводится несколько советов, которые к данной ситуации отношения не имеют. Например, если есть возможность открыть настройки роутера, то в этом случае не надо снимать блокировки по MAC-адресу (данная опция относится только к клиентам Wi-Fi). То же можно сказать и об опции «Block Multicast» или «Запретить Multicast», действие которой распространяется лишь на беспроводную сеть.

Чтобы у пользователя не было проблем в дальнейшем, рекомендуется проверить, что сервер DHCP в роутере включен. Web-интерфейс домашних или офисных устройств позволяет настроить DHCP в один клик:

Настройка DHCP в роутерах TP-Link

Так как компьютеры выходят в Интернет через роутер, на каждом из них рекомендуется отключить брандмауэр (это полезный совет). Заметим, что в Windows последних версий задействована встроенная программа-брандмауэр.

Как выполнить отключение брандмауэра Windows

Отключать надо только программу, но не ее службы.

Правильная настройка роутера для проводной сети

</span>Используемые источники:

• https://idoska-volgograd.ru/gadzhety-instrukcii/pochemu-ne-rabotaet-wifi.html
• https://ultrait.ru/smartphones/the-router-does-not-see-the-internet-cable-the-wan-port-does-not-work.html