Телевизор не находит цифровые каналы — на что обратить внимание!

Цифровое телевидение отличается не только более качественной картинкой, но и бесперебойной трансляцией. Однако, в некоторых случаях и здесь могу возникнуть проблемы. Обычно они заключаются в том, что по неизвестной причине перестают показывать каналы. Давайте разберемся, что предпринять, если нет сигнала цифрового телевидения.

Если нет сигнала, что делать

Причины отсутствия сигнала могут быть вызваны ситуациями, которые не зависят от пользователя — плохими погодными условиями или ремонтными работами. Поэтому, в первую очередь, если вы столкнулись с тем, что пропал сигнал цифрового телевидения, выгляньте в окно, а затем зайдите на сайт вещателя и посмотрите график ведения профилактических работ. Если не показывает часть каналов, возможно в этом конкретном случае, не сработал автопоиск. Воспользуйтесь ручной настройкой каналов.

Если же проблема заключается в оборудовании, нужно определить на каком этапе пропадает сигнал. Самый легкий вариант, если сбились настройки на телевизоре. Давайте рассмотрим, как выявить причину почему нет сигнала цифрового телевидения сегодня.

Неисправность оборудования

Если изображение есть, но оно некачественное, если прерывается звук, если изображения нет — всему этому причиной может быть неисправное оборудование:

• Во-первых, причины поломки могут быть вызваны проблемами с антенной. Если есть вторая антенна, подключите ее — если все заработало, значит проблема была в антенне. Если нет, посмотрите соединения кабеля с устройствами и штекера. Если все нормально, но ничего не работает, ищите дальше.
• Проверьте целостность кабеля, особенно если он эксплуатируется достаточно долго. Его мог погрызть щенок или он может перетереться на стыке с углом. В этом случае кабель нужно заменить.
• Возможно не работает цифровое телевидение сегодня из-за поломки приставки. Определить это просто — при включении светодиод не горит. Если при управлении с пульта действия не выполняются (при условии, что батарейки в пульте новые), проблема явно в приставке. Замените ее на другую.
• Причиной может стать некачественная прошивка ресивера. Потребуется либо перепрошивка оборудования, либо его замена на новое. Новую версию прошивки можно скачать на сайте производителя оборудования и обновить на устройстве.
• Если не показывает цифровое телевидение нет сигнала сегодня, возможно произошел самопроизвольный сброс настроек. Зайдите в меню, проверьте правильность приема сигнала и запустите поиск каналов снова.

Если плохой сигнал цифрового телевидения, возможно:

• антенна отклонилась от направления вышки;
• проводятся профилактические или ремонтные работы на мультиплексе;
• на прием сигнала влияют порывы ветра, дождь, грозы, снег.

Если дело в плохом сигнале

Если приставка пишет нет сигнала или изображение разваливается на кубике, значит проблемы в плохом уровне сигнала. Чтобы его проверить на пульте нажимаем кнопку INFO 3 раза и смотрим качество сигнала и интенсивность. Если они низкие, надо искать как усилить сигнал цифрового телевидения. Можно просто купить антенну с усилителем, выставить ее на улицу,поднять выше, в общем попробовать разные варианты, чтобы поймать сигнал.

Есть еще вариант развития событий, когда интенсивность сигнала высокая, а качество низкое. В этом случае нужно нужно усиливать настраивать саму антенну, которая чувствительна к жб стенам, пластиковым рамам и пр. Ухудшить качество сигнала может расположенный рядом работающий компьютер или массивные металлические предметы. То есть, нужно найти такое положение антенны, чтобы она хорошо ловила хотя бы отраженный сигнал. Изменяя положение антенны, можно добиться повышения качества сигнала.

Таким образом, если цифровое телевидение нет сигнала что делать, нужно сначала проверить наличие самого сигнала, а потом проверить оборудование. Если дело в в сигнале, его можно увеличить. Или настроить манипуляциями с антенной. Выводите на экран данные о силе сигнала и затем начинаете сначала переносить антенну по помещению, переставлять по подоконнику, а затем ее крутить в разные стороны. Таким образом можно найти положение, при котором будут идти один или оба мультиплекса.

Иногда, решив посмотреть любимую передачу, пользователь вместо нужного телеканала обнаруживает сообщение на телевизоре «Нет сигнала». Чтобы определиться, что делать в такой ситуации, нужно выяснить причину отсутствия изображения. Факторов, вызывающих подобную надпись, может быть целый ряд — начиная от профилактических работ, проводимых поставщиком услуг, и заканчивая испорченным оборудованием.

Причины отсутствия сигнала

Причины, по которым сигнал не поступает на телеприемник, отличаются в зависимости от того, какое у пользователя телевидение – кабельное, спутниковое или цифровое. В то же время препятствовать сигналу могут внешние факторы, общие для всех трех вариантов.

Спутниковое телевещание

Сигнал на спутниковом телевидении Триколор, Ростелеком или других операторов может отсутствовать по внешним или внутренним причинам.

Важно! К внешним, независящим от пользователя причинам относятся такие факторы, как проведение профилактических работ, изменение погодных условий, а также отсутствие возможностей для приема сигнала от спутника.

Распространенными внутренними причинами, возникающими на стороне владельца оборудования, являются:

• изменение положения тарелки;
• образование наледи или снежной корки, а также появление посторонних предметов на антенне;
• повреждение конвертера;
• нарушение целостности кабеля или соединений;
• неисправность ресивера;
• сбой настроек телевизионной панели, неверный выбор источника сигнала;
• устаревшая модель телеприемника.

Кабельное телевещание

Пользователям кабельного телевидения от МТС, Дом.ру или другого провайдера при обнаружении надписи «Нет сигнала» стоит обратиться к соседям по лестничной площадке и узнать, работают ли у них каналы. Если у них все в порядке, следует искать проблему в своей квартире/доме или оборудовании. Если же телевидение не работает и у них, нужно позвонить провайдеру или открыть официальный сайт и узнать, какие проводятся работы, и когда они будут завершены.

Важно! Если проблема отсутствия сигнала все-таки на стороне пользователя, необходимо осмотреть кабель, места скруток, настройку ресивера или телеприемника.

Цифровая приставка

Если телевизор пишет «Нет сигнала» и не показывает цифровые каналы, причиной неполадки может быть сбой в работе оборудования или нарушение целостности телевизионного кабеля, идущего от антенны к ресиверу или телеприемнику, если тюнер встроенный. О профилактике здесь речи не идет, так как она не может проводиться на всех каналах одновременно. Также на стабильную работу цифрового телевидения могут влиять погодные условия, особенно если к антенне приходит слабый сигнал.

На заметку! Если каналы пропадают не только сегодня, а регулярно, это говорит о неправильно подобранной антенне.

Устранение проблемы

Определившись с перечнем наиболее вероятных причин отсутствия сигнала при разных способах вещания, следует конкретизировать неисправность, чтобы ее устранить. Алгоритм диагностических и ремонтных работ приведен ниже.

Если нет сигнала от антенны

Независимо от типа телевидения, сначала необходимо осмотреть кабель, идущий от антенны или тарелки к телеприемнику либо ресиверу, и места соединений. Он может быть поврежден домашними животными или в процессе эксплуатации.

Далее владельцу спутникового оборудования нужно проверить состояние тарелки. Сильный ветер мог погнуть ее, развернуть в другую сторону или просто нарушить прочность крепления, в результате чего она болтается. Также после выпадения осадков на тарелке могли образоваться лед и снег. Кроме того, в результате внешних воздействий мог быть поврежден спутниковый конвертер, установленный непосредственно на антенне. Все обнаруженные неисправности следует устранить.

Важно! Повреждение конвертера очень сложно определить визуально, если есть подозрения в неисправности именно этого устройства, нужно обратиться в сервисную службу и, вероятнее всего, потребуется заменить прибор.

Если у пользователя для приема цифрового телевидения используется аналоговая антенна, ее также следует проверить на целостность и прочность крепления. Если сигнал пропадает постоянно, а не в редких случаях, значит она выбрана неправильно либо расположена в зоне плохого приема. Лучшим решением в данной ситуации станет замена антенны или приобретение усилителя сигнала.

Если нет сигнала от ресивера

Если антенна исправно функционирует (убедиться в этом можно, подключив к ней другой телевизор), проблему нужно искать в спутниковом, кабельном или цифровом ресивере. Для начала необходимо удостовериться, что на телевизоре верно выставлен вход, к которому подключено устройство, а кабель, будь то HDMI, «тюльпан» или какой-то другой, цел и правильно подсоединен.

На заметку! Одной из возможных причин неработающего ресивера может являться пониженное напряжение. В этом случае пользователю потребуется приобрести стабилизатор напряжения.

Если сигнал от ресивера к телевизору поступает, но каналы по-прежнему на экран не выводятся, проблема может быть в неверных настройках. Лучшим решением станет сброс устройства до заводских параметров и повторная автоматическая или ручная настройка приставки.

Если повторная настройка каналов не принесла результатов, это говорит о проблеме в самом ресивере — он может быть сломан или иметь устаревшую версию прошивки. Владельцам спутникового и кабельного TV следует обратиться к поставщику услуг для замены или ремонта оборудования. Если же используется цифровой ресивер, его можно отнести в сервисный центр или приобрести новый, когда гарантийный срок прошел, а стоимость ремонтных работ не намного дешевле, чем цена приставки.

Если проблема в профилактических работах

Узнать о проведении профилактических работ и о приблизительных сроках их завершения можно, совершив звонок оператору или посетив сайт поставщика услуг. В этом случае сигнал будет отсутствовать на всех каналах. Предпринять в такой ситуации ничего не получится, необходимо дождаться завершения профилактики.

На заметку! В некоторых случаях проблема может быть не в профилактических работах, а в зависшем ресивере кабельного или спутникового телевидения. Тогда необходимо отключить устройство от сети, подождать минуту, а затем включить обратно. Это перезагрузит технику и, возможно, решит проблему.

Если проблема во внешних факторах

К внешним факторам в первую очередь относятся погодные условия. Сильный дождь, снегопад, гроза могут препятствовать прохождению сигнала. В этом случае необходимо дождаться, пока погода не улучшится. Если после этого проблемы продолжаются, необходимо осмотреть уличное оборудование. Спутниковая тарелка или антенна для цифрового телевидения могут быть повреждены сильным ветром или градом, а могут покрыться льдом и снегом. Все это значительно ухудшает сигнал.

Преграды на пути сигнала от спутника к тарелке также могут стать причиной, по которой телеприемник не видит каналы. К таким препятствиям относятся ветки деревьев, здания и прочие физические предметы. Чтобы спутниковое оборудование работало правильно, преграды необходимо устранить либо перевесить тарелку в другое место.

Совет! Убедиться в наличии препятствий можно, прочертив воображаемую линию от тарелки к солнцу в 13 часов дня — на ее пути не должно ничего быть.

Заключение

Если после включения телевизора LG, Samsung, Philips, Sony или других производителей пользователь обнаруживает надпись «Нет сигнала», ему нужно сначала выяснить причину неполадки, а потом устранить ее. Для этого существует определенный алгоритм действий в зависимости от способа получения сигнала на телеприемник.

Так, владельцам спутникового и кабельного телевидения в первую очередь нужно удостовериться, что проблема только у них, и поставщик услуг не проводит профилактические работы. Потом пользователям спутникового и цифрового (не кабельного) телевещания нужно проверить состояние антенны: убедиться, что она цела, правильно установлена, надежно зафиксирована, и от нее поступает сигнал. Далее следует приступить к проверке ресивера, а затем – целостности соединительного кабеля и правильности выбора источника сигнала на телевизоре. Приставку потребуется настроить заново. Если ничего из вышеперечисленного не принесет результата, можно говорить о неисправности самого телеприемника и необходимости его ремонта или замены.

Лучшие телеприемники по мнению покупателей

Телевизор LG 43UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-55XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG 49UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-65XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG OLED55C8 на Яндекс Маркете

Также интересно:x

Когда на спутниковом телевидении Триколор ТВ нет сигнала – это не повод впадать в отчаяние. Ситуация при которой может возникнуть сбой в оборудовании компании Триколор и не только, могут быть разные. Что при этом можно сделать? И какие действия по исправлению сбоя предпринять, не прибегая к помощи мастеров по спутниковому телевидению. Постараюсь подробно и доступно рассказать в этой статье.

Почему нет сигнала триколор тв

Проверьте на ресивере Триколор нет сигнала на всех каналах или только на некоторых. Можно войти в меню ресивера, поиск каналов и посмотреть качество сигнала и силу. Эти сведения нам пригодятся далее при рассмотрении возможных проблем.

Возможные причины отсутствия сигнала и решение проблем

Изменение погодных условий

Спутник Экспресс-АМУ1 (также EUTELSAT 36C) находится на геостационарной орбите на высоте больше 35000 метров в районе экватора. То есть сигналу предстоит преодолеть расстояние сначала от оператора до спутника и только потом со спутника он направляется на антенну абонента с частотой 10,5 до 12,5 ГГц. При этом сигнал чувствителен к атмосферным явлением, таким как снег, дождь, град. Эти явления способны ослабить сигнал вплоть до полного исчезновения. Поэтому если у вас вдруг начала замирать картинка сыпаться на пиксели искажаться звук, либо на экране появилась надпись нет сигнала посмотрите в окно, не испортилась ли погода. Так же проверьте, не выросло ли дерево перед тарелкой (деревья, кусты тоже препятствуют прохождению сигнала).

• Не чего делать не надо просто немного подождать. Если появилось препятствие для прохождения сигнала (выросло дерево, построили дом и т. д.) попробуйте его устранить. Если препятствие убрать не возможно, то переставьте спутниковую антенну в другое место.

Произошёл сбой программного обеспечения ресивера триколор тв

Современные спутниковые приставки, как и компьютеры, работают под управлением операционных систем. Вследствие этого возникают те же ошибки зависание системы (приставка не на что не реагирует),  часть каналов (или все кодированные) могут не открываться, так же возможна ситуация когда «слетают» драйвера отвечающие за работу тюнера. В этом случае триколор тв пишет, нет сигнала на всех каналах.

• Помогает перезагрузка ресивера.
• Возврат к заводским установкам.

Вас может заинтересовать:  НТВ плюс или Триколор — что лучше?

Такие же проблемы могут возникнуть, если не обновлять ПО.

• Потребуется перепрошивка ресивера.

Сделать обновление можно как самостоятельно, так и отдать в мастерскую, но в сервисах эта процедура платная.

Оператор сменил частоты вещания каналов

Обычно операторы предупреждают о смене частот, на которых происходит вещания телевизионных каналов. В случае если вы упустили информацию о смене частот, то вместо любимой телепередачи будете наблюдать на экране телевизора надпись нет сигнала. При этом каналы на других частотах будут работать.

• Произведите обновление списка теле и радиоканалов.

Так же нужно убедиться, не проводятся ли профилактические работы оператором. Работы могут проводиться как с частичным, так и с полным снятием вещания. В этом случае на телеканале триколор (мтс, НТВ) будет надпись об ошибке или не будет сигнала.

• Не чего предпринимать не требуется, просто подождать некоторое время.

Телевизор не согласован с ресивером

Очень частая ошибка пользователей. Вроде все подключено правильно, но изображение отсутствует. Приставка на пульт реагирует (включается и выключается). Проверьте, переключен телевизор на вход, к которому вы подключили ресивер. Кто не знает, как это сделать прочтите эту статью. В ней подробно это рассматривалось. Если вы проверили все а сигнала так и нет, следует проверить кабель от ресивера к телевизору (RCA, HDMI) в зависимости каким кабелем подключено.

• Подключите этим кабелем другое устройство или прозвоните тестером.
• Замените кабель.

Проблема с антенным кабелем или соединениями

Еще одна проблема, если триколор тв перестал работать, может быть связана с повреждением антенного кабеля (в основном относится к старому кабелю). В условиях улицы со временем на внешней изоляции коаксиального кабеля появляются микротрещины. Он начинает накапливать влагу, вследствие этого ухудшается сила сигнала вплоть до полного исчезновения.

Вторая неприятность, что при прямом соединении от конвертера до ресивера, вода по кабелю может дойти до тюнера в результате он ведет из строя. Так же может окислиться соединение RF разъема на конвертере.

• Проверьте кабель на наличие повреждений при обнаружении замените кабель или отрезок до ввода в дом (используйте кабель, предназначенный для улицы). Для сращивания воспользуйтесь специальными разъемами.
• Проверьте соединение с конвертером, если есть следы окисления или ржавчина отрежьте 2-3 сантиметра, перезачистите, используйте разъем для улицы с уплотнителем.

Вышел из строя конвертер

Отсутствие сигнала может быть связано с поломкой конвертера. Что случается довольно редко, но исключать это нельзя. Есть две основных причины, по которым конвертер может испортиться. Первая это удар молнии. Как известно при разряде молнии образуется статическое напряжение, которое может распространяться на несколько километров от места попадания молнии. Это напряжение и может вывести из строя конвертер, как и любую электротехнику (ресивер, телевизор и т. д.).

Вас может заинтересовать:  Ошибки Триколор ТВ

Вторая опасность может быть связана с перепадам напряжения в электросети (в основном на дачных участках). Если не установлен стабилизатор на вводе в дом то при скачке напряжения свыше 240 вольт, на конвертер пойдет больше 18 вольт, что приведет в выгоранию платы.

Ну и третьей причиной может послужить солнечная интерференция. Проявляется в периоды с 22 февраля по 11 марта и с 3 по 21 октября, длительностью до десяти минут. В ясную погоду солнечные лучи, сфокусированные антенной могут повредить (расплавить или перегреть) приёмо-передающую аппаратуру спутниковой антенны.

• Проверить конвертер в домашних условиях без специальной аппаратуры не получится. Поэтому если вы захотите его проверить, то придется установить конвертер на заранее настроенную тарелку и посмотреть его работоспособность.

Поломка приставки

С этим все просто, если приставка перестала включаться, либо включается, но на дисплеи отображено (boot, scan или не понятные символы). На пульт и кнопки на корпусе приставки не реагирует. То в лучшем случае перегорел блок питания (если б/п. выносной то замените). В худшем слетело программное обеспечение ресивера или сгорела материнская плата.

• Заменить блок питания и сделать перепрошивку ресивера можно и в домашних условиях, но сделать замену материнской платы не имея практического опыта лучше в мастерской.

Сбилась настройка спутниковой антенны

После того как вы проверили все о чем писалось выше пробуем настроить тарелку. Точность наведения на спутник составляет около 1 мм. При отклонении антенны на 3-5 мм. на экране телевизора появится надпись нет сигнала. И если вы считаете что дом не может отклониться, то вы ошибаетесь, дачные дома легко могут наклоняться. Это связано со сдвигом грунта, изменением погоды, наличием дождей и т.д. ( не относится к многоэтажным домам с заглубленным фундаментом).

• Проверьте, прочно ли прикручен кронштейн к основанию, если да то ослабьте крепление антенны наведите ее на спутник и отъюстируйте с помощью прибора или шкал сила и качество сигнала на ресивере.

Ну, вот мы и разобрали основные причины, почему триколор тв (НТВ, МТС или другой оператор) пишет нет сигнала на экране телевизора. Надеюсь, мои советы помогут вам в решении данной проблемы.

Похожие статьи

Спутник Триколор ТВТВ спутниковоеСпутниковое телевидение ТриколорСпутниковый конвертерИспользуемые источники:

• https://cifrusmotri.ru/cifrovoe-televidenie-net-signala/
• https://hitech-online.ru/audio-video-foto/televizor/net-signala-chto-delat.html
• https://tvdigitally.ru/sputnikovoe-televidenie/pochemu-trikolor-tv-pishet-net-signala