Собеседник Удалил Сообщение в Ватсапе – Как Восстановить (Решение)

Содержание

Зачем восстанавливать переписку в ватсапе после удаления?

Подавляющее количество пользователей смартфонов, работающих на базе операционной системы Андроид, пользуются мессенджерами. Одними из самых популярных являются WhatsApp, ВКонтакте, Viber, Facebook, Twitter. Но люди, активно пользующиеся этими приложениями, часто сталкиваются с багами и проблемами в системах, из-за чего желание продолжать общение именно в этой соцсети заметно падает. В «whatsapp», например, юзеры встречаются с проблемой возвращения чатов после удаления. Стереть сообщение или целый разговор очень просто и иногда люди могут это сделать случайно. Но как тогда восстановить переписку в Вотсапе после удаления на Андроид? Существует несколько методов решения данного вопроса, которые будут описаны в данной статье.

warning.pngВажно знать

Возврат переписки возможен только в том случае, если после удаления чата прошло не больше недели. А если оно было произведено позже и к чату не делались резервные копирования самостоятельно, то у пользователя уже ничего не получится сделать.

Восстановление переписки после удаления в приложении

 Загрузка …

  • Восстановление разговора, который был окончен недавно.

Для возврата своих сообщений с другим пользователем, которые были удалены менее чем 7 дней назад, можно произвести хитрую махинацию. Сотрите whatsapp в программах, а после снова установите через Google Play. Таким образом, мессенджер делает резервное копирование данных и переносит их на телефон.

Возврат чата, который был удален более недели тому назад.</li>

Но можно ли восстановить давнюю переписку? Конечно, этот процесс будет куда сложнее предыдущего и займёт гораздо больше времени, но это осуществимо. Для того, чтобы начать восстановление, нужно сделать следующие действия:

  • зайти в папку вашего смартфона, куда вотсап сохраняет все документы и данные о пользователях. Обычно это следующий путь: /sdcard/WhatsApp/Databases;

найти файл «msgstore.db.crypt12» (этот файл – последняя резервная копия, сохранённая в whatsapp, и из неё происходит восстановление);</li>4-5.jpgтакое расширение находится в формате msgstore-2018-09-20.1.db.crypt12, где «2018-09-20» является датой. В том случае, когда вы хотите восстановить, например, переписку с фото за конкретную дату, то просто полистайте до необходимой даты и переименуйте файл в «msgstore.db.crypt12».</li></ul></ul>

После выполнения действий удалите и установите программу заново на телефоне. В момент установки мессенджера будет предложение о восстановлении обнаруженной копии сообщений. Таким образом, у пользователя на телефоне с Андроидом будет возможность восстановить переписку в Ватсапе после удаления программы, как он и хотел.

Возвращение чата, если была произведена очистка карты памяти

Но что делать, если после полной очистки или поломки SD-карты чаты в мессенеджере также пропали? Способ восстановления в этой ситуации тоже существует, но чтобы это сделать, понадобится компьютер и ловкость рук. Просто следуйте следующим шагам:

  • подсоедините смартфон к ПК;
  • откройте программу «Hetman Partition Recovery» и просканируйте с её помощью карту и сам телефон;
  • найдите путь: /sdcard/WhatsApp/Databases, в котором будут находиться все расширения, содержащие историю переписок;

5-3.pngвосстановите всё в папке «Databases»;</li>перенесите нужный документ в папку SD-карты с WhatsApp.</li></ul>

После переустановки мессенджера все сообщения будут вам доступны. Больше не придётся ломать голову над тем, как на Андроид восстановить удалённые сообщения в ватсапе, если вдруг форматировалась карта.

Перенос сообщений с одного телефона на другой

Если вы купили новый телефон и хотите переместить все чаты на него, то придерживайтесь списка действий:

  • зайдите в папку под названием «/sdcard/WhatsApp/Databases» на телефоне, с которого хотите всё перенести;
  • перенесите всё содержимое папки на новый смартфон при помощи компьютера и USB-кабеля;
  • когда вы будете устанавливать WhatsApp, то телефон обнаружит нужные файлы и предложит их восстановление.

Такой способ является действенным и очень простым, если вы хотите принести все разговоры со старого телефона на новый гаджет.

Восстановление удалённых из WhatsApp фотографий, аудиозаписей или видеозаписей

helpfull.png Будет полезным

Все документы, будь это изображение, видеозапись или аудиоформат, сохраняются на SD-карту в папку «Media». Даже если их удалить из разговора или стереть сам чат, то они всё равно будут находиться в папке на карте памяти.

Чтобы вернуть все документы, сделайте следующие действия:

  • подсоедините при помощи USB-кабеля телефон к компьютеру;
  • откройте «Hetman Partition Recovery» и запустите сканирование карты памяти;
  • перейдите в папку /sdcard/WhatsApp/Media;

6-7.pngв ней будут находиться все файлы, которые будут отсортированы по их типу;</li>7-5.pngперенесите нужные вам типы файлов в раздел «список восстановления» и произведите возврат файлов в удобное для вас место.</li></ul>

Таким образом, все типы информации будут восстановлены и вам больше не придётся разбираться с тем, как восстановить удалённые сообщения в ватсапе на Андроид. Главное – не удаляйте резервные копии и все сохранённые файлы в папке «WhatsApp», иначе ничего восстановить уже не получится.

Виталий Солодкий

WhatsApp (ватсап) — популярная программа, позволяющая обмениваться мгновенными сообщениями, мессенджер. Удобная служба, которая всегда под рукой, в мобильном устройстве. И обидно, если эта программа, а точнее, все те контакты и переписки в ней, становятся недоступны. Но, благо, восстановить ватсап просто. Следуйте инструкциям. Есть два способа восстановления. Первый простой, когда нужно реанимировать только что удаленное приложение. И второй «хитрый», когда нужно восстановить старые переписки и медиаданные (фото, видео, анимацию), удаленные с гаджета.

Количество пользователей приложения WhatsApp перевалило уже за 2 млрд. Из них 70% ежедневно активны. Каждый день отсылается около 61 млрд. сообщений и 705 млн. картинок. Размер пересылаемых данных пользователей составляет более 4300 терабайт ежедневно.

Почему происходит удаление мессенджера

WhatsApp не является системным приложением, предустановленым софтом от разработчика. Это значит, что владелец смартфона может самостоятельно как установить мессенжер на своё устройство, так его и удалить. В этом и заключается основная причина пропажи WhatsApp — пользователь просто деинсталлировал мессенджер со смартфона, по невнимательности или с определённой целью.

Однако, если целенаправленного удаления мессенджера не было, причина отсутствия его на смартфоне может объясняться:

  • Сбросом устройства до заводских настроек с полным удалением всех файлов.
  • Перепрошивкой девайса.
  • Переходом пользователя на новый телефон без переноса данных со старого устройства.

В таком случае WhatsApp нуждается не только в повторной установке, но и в восстановлении всех переписок, файлов, принятых от других пользователей.

Читайте также:  Как стереть контакт из WhatsApp на смартфоне — два способа

Рассмотрим восстановление мессенджера в разных ситуациях: в случае утери устройства, блокировки аккаунта, с наличием резервной копии и без.

Проверьте, ограничен ли доступ к определенным приложениям

Еще одной причиной, по которой может пропасть иконка на Айфоне — это ограничение приложения. Сразу отмечу, если приложение и вправду ограниченно, вы не сможете найти его при помощи поиска, ровно также, как использовать его. Чтобы проверить наличие ограничений на устройстве:

1. Перейдите в раздел «Настройки».

2. Выберите вкладку «Общие»

3. Тапните по функции «Ограничения».

Если ограничения включены, вам будет предложено ввести пароль. Надеюсь, вы были тем, кто установил этот пароль для начала. Введите пароль и посмотрите, какие приложения или функции были ограничены.

Нажмите на переключатель рядом с каждым элементом, чтобы отключить ограничение, и приложение должно появиться снова на главном экране.

Обратите внимание, что могут быть ограничены только следующие приложения: Сафари, Камера, FaceTime, iTunes Store, iBooks Store, подкасты и новости.

Восстанавливаем, если аккаунт заблокирован

Как и в других социальных сетях, техническая служба мессенджера имеет право удалить аккаунт пользователя в случае нарушения правил эксплуатации WhatsApp.

После блокировки у владельца аккаунта есть 7 дней на восстановление учётной записи – после истечения этого срока данные пользователя удаляются навсегда.

Для восстановления аккаунта следует обратиться в службу поддержки мессенджера. Сделать это можно двумя способами.

Первый заключается в отправки письма на почту службы поддержки:

  • Переходим в любой почтовый сервис (Mail.ru, Gmail, Яндекс.Почта), нажимаем на кнопку «Написать письмо».
  • В поле «Кому» вводим адрес
  • В письме указываем личные данные – ФИО и номер телефона, а также излагаем суть проблемы и подкрепляем их скриншотами (не обязательно).
  • Отправляем письмо на указанный ящик и ждём ответа поддержки.

Второй – через FAQ в самом приложении:

  • Заходим в настройки WhatsApp и выбираем пункт «Помощь».
  • Нажимаем на вкладку «Cвяжитесь с нами», в свободное поле вводим само обращение к поддержке, прикрепляем скриншоты при надобности.

    tehpodderzhka.jpg

Решение вопроса о разблокировке аккаунта рассматривается довольно быстро – служба поддержки WhatsApp работает шустро и без перерывов. Если будет принято решение о продолжении блокировки пользователя, то владельцу аккаунта остаётся лишь зарегистрировать новую учётную запись, на новый номер телефона.

Читайте также:  Как заметить вирусы на смартфоне – когда нужно действовать

Инструкция по применению

Теперь осталось разобраться с основной процедурой и можно дальше пользоваться любимым мессенджером. Для этого вам потребуется выполнять ряд действий:

  1. Поначалу переходите на специальную страницу нашего сайта;
  2. Прокрутив немного ниже, можно увидеть специальную сноску, где отмечены операционные системы и модели устройства;
  3. Вам достаточно выбрать ту, которая подходит для вашего телефона;
  4. Нажимаете на нее и попадаете на страницу, где представлена инструкция по загрузке и установке;
  5. Достаточно выполнить все рекомендации и положительный результат будет достигнут.

Приложение удалено с устройства

При случайном удалении мессенджера с устройства, пользователь может скачать WhatsApp заново, в Google Play Market:

  • Заходим в магазин приложений.
  • В строке поиска вводим название мессенджера.

    ustanovka4.jpg

  • Устанавливаем найденное приложение.

    ustanovka5.jpg

  • Следуем советам мастера установки: вводим номер телефона, указанный при регистрации аккаунта, прочие данные.
  • Система автоматически начнёт поиск учётной записи и предложит её восстановить.
  • Выбираем нужные объекты для восстановления: групповые и личные переписки, принятые фотографии и видео.

Этот способ сработает только в случае удаления самого приложения WhatsApp с устройства. Если пользователь перешёл на новую Сим-карту или самостоятельно удалил существующую учётную запись, то восстановить аккаунт не получится.

Имеется резервная копия

Резервная копия приложения позволяет восстановить все нужные данные – переписку, групповые чаты, документы. Но для её создания нужно разобраться в настройках мессенджера, активировать соответствующую функцию и правильно её настроить.

  • Заново скачиваем удалённый Ватсап из магазина приложений.
  • После запуска и настройки соглашаемся на автовосстановление из резерва. Это вернёт в мессенджер чаты за последние 7 дней.

Для возврата ранних переписок:

  • Переходим в файловую систему смартфона и переходим в раздел /sdcard/WhatsApp/Databases (если резерв сохранен на карте памяти) или /WhatsApp/Databases (если резерв в памяти устройства).

    rez1-1.jpg

  • В списке выбираем папку вида msgstore-2018-04-01.1.db.crypt12, с датой, сходной по времени с моментом восстановления.
  • Переименовываем папку. Должно получится msgstore.db.crypt12, то есть полностью убираем дату.

    mgstore.jpg

  • Загружаем приложение.
  • Соглашаемся на извлечение последней копии резерва.

Особенности восстановления на Айфонах

Возвращение удаленных данных на Айфоне можно осуществить через архивную копию на iCloud. До начала возвращения утерянных данных, необходимо убедиться в существовании резервного файла. Для этого необходимо осуществить открытие мессенджера, переход в настройки, вход в «Чаты» и открытие пункта «Резервной копии».

При сохранении даты чатов, выполнение процедуры можно осуществить через вход в облачное хранилище и понимание наличия свободного места в телефоне. Кроме вышеназванных условий, необходимо подключение к интернет-сети и наличия достаточного заряда батареи. На этом подготовка будет завершена. Можно приступать к восстановлению информации. Для этого необходимо выполнить удаление Ватсапа, установку мессенджера, проверку телефонного номера и восстановление из копии. После этого система сможет возвратить приложение на Айфон с сохраненной информацией. Сохранятся при этом не только переписки, групповые и индивидуальные чаты, но и медиафайлы (фотографии, документы и видеоролики).

Телефон украли или он утерян

Первое, что нужно сделать в случае кражи или утери смартфона – деактивировать SIM-карту. Сделать это можно, позвонив в службу поддержки оператора связи, обслуживающего номер.

Восстановление мессенджера с другого телефона:

  • Обращаемся в службу поддержку WhatsApp, описав в письме ситуацию с утерей смартфона и попросив о деактивации аккаунта. Также прикладываем к письму номер телефона.
  • Получаем у оператора связи новую Симку с новым номером и заново регистрируемся в Ватсап.

К сожалению, без доступа к номеру телефона пользователь не может восстановить файлы и переписки. Кроме того, контакты, сохранённые на СИМ-карте, также будут утеряны.

Читайте также:  Лучший музыкальный плеер для Android 2021

Как восстановить Ватсап на другом устройстве, но со старым номером

При наличии номера телефона восстановление WhatsApp не займёт много времени.

  • Скачиваем мессенджер на новое устройство.
  • Вводим при входе старый номер телефона.

    nomer.jpg

  • Если есть такая возможность, соглашаемся на восстановление всех данных.

Настройка резервного копирования

Чтобы у вас была возможность восстановить утерянные данные, позаботьтесь об их периодическом создании:

  1. Зайдите в приложение: «Настройки» – «Чаты».
  2. «Резервная копия чатов» – «Резервное копирование на Google».
  3. Выберите с какой частотой, и подключите ваш Google профиль.
  4. Предоставьте приложению требуемые разрешения.

besplatnoe-vosstanovlenie-whatsapp-na-telefone-posle-udaleniya-programmy-3-sposoba.jpg

Если забыл про создание облачных резервных копий для восстановления, то приложение WhatsApp напомнит об этом, спустя время при входе в мессенджер.

При частом использовании мессенджера рекомендуется устанавливать ежедневное создание резервных копий без сохранения видео. В противном случае место на облаке может быстро заполниться увесистыми резервными данными.

WhatsApp пропал, как быть

Иногда случается такое – приложение всегда находилось на виду, в одной из папок или на главном экране, и вдруг иконка исчезла. Причиной этому может служить:

  • Сбой в программе или на смартфоне.
  • Удаление самого мессенджера.
  • Скрытие иконки приложения.

Проверить, установлен ли WhatsApp, можно в настройках Android, а избавиться от глюков поможет перезапуск смартфона, изъятие батареи с повторным включением.

prilozheniya7.jpg

Вернуть иконку обратно на рабочий стол можно из меню со списком всех установленных приложений – достаточно долгого нажатия на приложение Ватсап и размещения его значка на главном экране.

Вопросы от пользователей

Как восстановить контакты

Восстановить номера в WhatsApp можно либо с помощью резервной копии всех данных, в том числе и контактов, либо обратившись в службу поддержки, используя вышеописанные методы.

Как восстановить аудио в Ватсапе на Андроиде

Аудиофайлы восстанавливаются автоматически вместе с фотографиями, видео и документами. Отдельно настраивать резервное копирование под сохранение аудиозаписей и голосовых сообщений не нужно.

Как восстановить имена в Ватсапе на Андроиде

Восстановление имён происходит не из Ватсапа, а из Сим-карты или памяти смартфона, где сохранены контакты. Имена появятся автоматически, если они присутствуют на телефоне. К примеру, если контакты были сохранены в памяти старого телефона, а СИМка перешла в новый, то на смартфоне с СИМ-картой не будет ни номеров, ни имён соответственно.

Подробную информацию о резервном копировании и блокировке аккаунта можно найти в справочном материале WhatsApp. Там же присутствует решение других проблем, связанных с доступом к аккаунту, чатам, видео- и аудиозвонкам. В крайнем случае можно обратиться к специалисту из службы поддержки мессенджера.

Полезно 6

Что делать, если забыл пароль

Пин-код функционирует с подтвержденным или авторизованным номером в аккаунте приложения. Если пин забыт, его можно восстановить через электронный адрес. Если майла электронной почты не было прописано или к нему утерян доступ, войти в официальный сервис будет невозможно. В случае каждой новой попытки система будет запрашивать пин. На восьмой день подтвердить контакт можно будет, но входящие непрочитанные сообщения исчезнут. Стоит указать, что повторную попытку подтверждения телефона с утерянным паролем можно будет осуществить через 30 дней после первой. В такой ситуации прошлый профиль будет потерян. Будет создан новый аккаунт, к которому будет привязан прежний номер.

В результате, Вотсап — популярная и продуманная пользовательская утилита, в случае внезапного удаления которой пользователь может навсегда не лишиться переписок, документов или медиафайлов. За пару шагов сможет не только заново закачать приложение, но и через резервную копию телефона или облака перенести данные. Важно при этом, чтобы соблюдались вышеописанные условия. В противном случае, возобновление информации будет невозможно.

Иногда мы по ошибке стираем переписку в WhatsApp, которая на самом деле имела для нас большое значение. В этом случае появляется необходимость восстановить вашу переписку в мессенджере Ватсап на Андроиде сразу после удаления. Вы узнаете как это сделать, прочитав нашу статью.

Содержание

Восстановление переписки в WhatsApp без приложений после удаления

Когда мы создаём аккаунт в WhatsApp и пользуемся им, каждую неделю мессенджер делает резервную копию наших данных. Сюда входит переписка, контакты, содержимое переписок, сообщения, картинки, видео и прочее. Эта функция была организована для того, чтобы пользователи смогли без проблем перейти на использование Ватсапа в другом мобильном телефоне (в случае утери, замены). Восстановление данных также много раз спасало пользователей Android от утраты нужной переписки.

Для этого:

  1. Нам потребуется переустановить приложение WhatsApp, чтобы появилась возможность воспользоваться резервной копией данных. Перейдите в главное меню и выберите иконку настроек;
    Откройте настройки телефона Андроид
  2. Найдите пункт «Приложения» и нажмите на него;
    Выберите пункт «Приложения»
  3. Выберите раздел «Все приложения» и найдите в нём Ватсап;
    Выберите раздел «Все приложения»
  4. В окне приложения выберите кнопку «Удалить»;
  5. Переходим в Google Play и находим в поиске мессенджер по названию. На экране с приложением нажимаем снова кнопку «Установить»;
    Установка нового приложения WhatsApp
  6. После установки нужно авторизоваться в нём. Далее приложение предложит нам восстановить данные и диалоги из сохранённых архивов. Выберите кнопку «Восстановить»;
    Нажмите на кнопку «Восстановить»
  7. Незамедлительно начнётся восстановление. Обычно, оно не занимает много времени.
    Восстановление резервной копии Ватсап

Ватсап настроен таким образом, что копия создаётся каждый день в определённое время. Если вам повезёт (удаление данных произошло после создания копии) — в мессенджере восстановится всё, что было вами стёрто.

Это интересно: как сделать стикер для WhatsApp.

Способ вернуть все сообщения после удаления за определённый день на Андроиде

Мессенджер WhatsApp сохраняет наши данные не только на серверах, но и в устройстве мобильного телефона. Находятся они в системных папках устройства. А открыть их нам поможет файловый менеджер, который должен быть установлен производителем устройства.

Его можно узнать среди других установленных приложений по иконке в виде папки:

  1. Откройте файловый менеджер Android;
    Выберите файловый менеджер Android
  2. При необходимости выберите память устройства;
    Выберите системную память устройства Андроид
  3. Затем найдите папку «WhatsApp» и выберите;
    Выберите папку «WhatsApp»
  4. В ней должна находится папка со следующим названием — «Databases»;
  5. Внутри обычно находится восемь файлов. Семь из них — это резервная копия на каждый из дней недели, а последний восьмой файл — это текущая копия;
    Резервные копии Ватсапа по дате и дню недели
  6. Каждый файл в Андроиде имеет дату создания. Копия восстанавливается из восьмого файла, который назван особым именем. Чтобы восстановить копию данных за определённое число, необходимо основной файл переименовать. Выберите его и нажмите на кнопку «Меню». Затем укажите «Переименовать» и добавьте несколько символов к уже существующему имени;
    Переименуйте главный файл с резервной копией
  7. Следующим этапом необходимо переименовать копию с числом, за которое вы хотите восстановить данные Ватсапа. Удалите из имени дату, как в примере на скриншоте;
    Переименуйте копию данных, которую хотите восстановить
  8. Получится так, что нужная нам копию получит имя главной копии. Она и будет взята по умолчанию средством восстановления приложения WhatsApp.
    Восстановление данных Ватсап

Далее нужно снова повторить предыдущую инструкцию. Необходимо удалить Ватсап и загрузить снова в Play Market. Если по каким-то причинам была восстановлена переписка и файлы неправильно, значит вы допустили ошибку при вводе имени. Вернитесь в файловый менеджер по предоставленному выше пути и повторите инструкцию на вашем Andoird ещё раз.

Читайте также: как скачать видео «С добрым утром» для Ватсапа бесплатно.

Каким образом сделать свою резервную копию в Ватсапе

Чтобы больше не попадать в сложные ситуации, когда вам нужно восстановить чат в WhatsApp — сделайте свою копию данных, из которой можно восстановиться. Настройте сохранение файла по расписанию, например, каждые 3 часа. В этом случае у вас всегда будет шанс получить свои данные обратно, не потеряв ни единого файла. Такую возможность даёт нам само приложение Ватсап. Создайте и привяжите к вашему Андроид смартфону Google аккаунт, если вы ещё этого не сделали ранее. Иначе ничего не получится после удаления данных.

Для этого:

  1. Откройте мессенджер и выберите три точки вверху окна;
    Выберите три точки вверху окна приложения Ватсап
  2. Найдите «Настройки»;
    Нажмите пункт «Настройки»
  3. Тапните по пункту «Чаты»;
    Выберите строку «Чаты»
  4. И выберите «Резервная копия чатов»;
    Выберите «Резервная копия чатов»
  5. Нажмите на «Резервное копирование» и начнётся процесс сохранения данных текущего мессенджера. Уведомление сообщает нам, что эти данные будут сохранены на Google Диск вашего аккаунта, который привязан к телефону;
    Нажмите на кнопку «Резервное копирование»
  6. После нажатия на кнопку будут сохранены все чаты, видео, фото вашего приложения. Получить данные обратно в телефон можно будет при переустановке WhatsApp из Play Market или из официального сайта мессенджера.
    Создание резервной копии данных в Ватсап

Копия будет создана в двух местах: на Гугл Диске и в памяти вашего мобильного телефона. Находится она по тому же пути, который был рассмотрен выше. Если вы снова захотите восстановить вашу важную переписку в Ватсапе на устройстве на Андроиде после полного удаления, то придется устанавливать новый клиент. Копии на диске сохраняются в том же виде, в котором хранятся в папке файлового менеджера в телефоне.

Используемые источники:

  • https://mobila.guru/faqsingle/kak-vosstanovit-perepisku-v-vatsape-posle-udaleniya-na-android/
  • https://huaweinews.ru/gadzhety-obzory/kak-vosstanovit-vatsap.html
  • https://sdelaicomp.ru/programmy/kak-vosstanovit-perepisku-v-vatsape-na-androide-posle-udaleniya.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации