Синий экран смерти — коды ошибок, причины, параметры и способы устранения

Некоторые ошибки в операционной системе Windows решаются довольно просто — перезапуском приложения или перезагрузкой компьютера. Но есть и такие, при которых компьютер вообще отказывается работать или запускать операционную систему. Об одной из таких и пойдет речь далее в статье. Ошибка 0xc000000e Windows 7 как исправить?

Она является одной из самых неприятных проблем в компьютере и возникает как в 7, так и в 10 версии Windows. В первую очередь нужно определить причину возникновения проблемы, а после этого устранять ее. Рассмотрим основные.

win-7.jpg
Ошибка 0xc000000e в windows 7

Причины ошибки 0xc000000e в Windows 7

Первая и самая распространенная причина ошибки — у компьютера отсутствует доступ к устройству с системой, то есть к жесткому диску. Это может означать, что с диском компьютера произошли какие-то проблемы, при которых он отказался работать. Они могут быть и на программном уровне, и на физическом (когда устройство вышло из строя). Для того, чтобы это проверить, вам нужно подключить к компьютеру другой, рабочий жесткий диск. Его можно одолжить у друзей.

Другой причиной выступают проблемы с подсистемой BIOS. Настройки для запуска операционной системы могут быть заданы неверно. В этом случае необходимо вернуть биос в настройки по умолчанию. Как это сделать — читайте дальше. Есть и другие проблемы, которые встречаются немного реже. Это поврежденные файлы Windows, которые предназначены для загрузки.

Устраняем данную ошибку в Windows 7

load_fail_safe_defaults.jpg

Если после перезагрузки компьютера вы видите перед собой ошибку 0xc000000e в ОС Windows 7 и не знаете, как ее исправить, тогда следуйте дальнейшим указаниям.

  1. Перезагрузите компьютер и войдите в биос. Для этого вам необходимо нажать на соответствующую клавишу при начальном экране загрузки компьютера.
  2. Если вы не знаете клавишу, необходимо перезагрузить компьютер и обратить внимание на первый экран, который появится после запуска. Здесь должна быть строка «Press … to run setup». Вместо троеточия должна быть клавиша для входа в BIOS.
  3. Когда вы окажитесь в настройках, вам необходимо здесь найти пункт «Load Fail-Safe Default» или что-то подобное этой строке. Вам необходимо выбрать ее и подтвердить, нажав «Y». Этот пункт поможет сбросить настройки подсистемы по умолчанию.

Если после перезагрузки ситуация с компьютером не изменилась, перейдем к следующему методу.

Рекомендуем: Невозможно выполнить запрос перед маркером JPEG SOS отсутствует маркер

Проверка работоспособности жесткого диска

Чтобы исправить ошибку 0xc000000 в Windows 7, необходимо открыть смотровую крышку системного блока. Далее найти жесткий диск и проверить его визуально. Обратите внимание на шлейф (или провод SATA), которым он подключается к материнской плате. Убедитесь, что он вставлен в порт диска. Если все в порядке устанавливаем крышку на место.

В привод компьютера вставьте диск с соответствующей операционной системой. Другими словами, диск, с которого вы устанавливали Windows. Затем следуйте таким же образом, как и при установке системы — меняем в BIOS приоритет на привод, вызываем запуск с диска. Но когда вы дойдете до пункта «Установить Windows», вы увидите другой пункт «Восстановление системы» — выберите его. Здесь вы сможете выбрать сохраненную точку восстановления, чтобы вернуть работоспособность системы. Если таких точек нет, выберите другой способ восстановления с помощью командной строки.

delete-volume.png

  1. Когда вы окажитесь в строке для ввода команд, введите следующую: diskpart, select disk 0, list volume.
  2. Теперь снова введите фразу exit, чтобы выйти из строки. Но после этого командную строку необходимо открыть снова.
  3. Выберите диск, которые применяется для восстановления и пропишите следующие команды: cd boot, на другой строке dir, снова переведите строку и напишите bootsect /nt60 sys /mbr и нажмите клавишу ENTER.

Теперь выйдите из восстановления и перезагрузите компьютер. Выберите в приоритете загрузки снова свой жесткий диск и попытайтесь загрузиться в систему с него. Если ошибка 0xc000000e в Windows 7 исправить не получилось, одолжите у знакомых винчестер, чтобы убедиться, что проблема действительно в вашем устройстве. Свой жесткий диск желательно тоже протестировать на другом компьютере. Если вам удалось загрузить систему с чужого жесткого диска, значит ваш вышел из строя и требует замены.

Ремонт жесткого диска

Если ваш жесткий диск неисправен, но на нем сохранилось большое количество важной информации, то есть еще шансы получить из него свои данные. Обратитесь в сервис по ремонту компьютеров, если проблема не в гермоблоке диска, а в микросхеме, то мастера еще смогут вам помочь. Они лишь поменяют контактную микросхему на винчестере, и вы сможете переписать свои данные на жесткий или гибкий диск. Ремонт не будет стоить слишком много, самое главное то, что вы сможете сохранить важные данные. После чего вы также избавитесь от ошибки 0xc000000e в Windows 7, которая возникала из-за неисправности диска.

Summarywin-7.jpgArticle Name0xc000000e windows 7 как исправитьDescriptionНекоторые ошибки в операционной системе Windows решаются довольно просто — перезапуском приложения или перезагрузкой компьютера. Но есть и такие, при которых компьютер вообще отказывается работать или запускать операционную систему. Об одной из таких и пойдет речь далее в статье. Ошибка 0xc000000e Windows 7 как исправить? Она является одной из самых неприятных проблем в компьютере и возникает как в 7, так и в 10 версии Windows. В первую очередь нужно определить причину возникновения проблемы, а после этого устранять ее. Рассмотрим основные.AuthorИгорьPublisher NameИгорьPublisher Logologo.png

0xC00000E.pngДоброго времени!

Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно «Recovery…» и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения…

Как правило, такое «поведение» Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта «связь» нарушается и на старте получаем ошибку…

Не так давно, как раз разбирался с этим «добром», попутно сделав несколько фото. Думаю, это небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным… 👌

*

Что делать с ошибкой 0xc000000e

ШАГ 1

И так…

Для начала обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно…

👉 В помощь!

Как войти в BIOS (UEFI) на ПК и ноутбуках —инструкция для неискушенных пользователей

Primer-oshibki-perehod-v-nastroyki-BIOS.png

Пример ошибки, переход в настройки BIOS (0xc000000e, Winload.efi, Recovery: Your PC/Device needs to be repaired)

В BIOS нам нужно попробовать включить режим Legacy Boot (или CSM). В зависимости от версии BIOS меню настроек может сильно отличаться, в качестве примера — я добавил пару фото (👇).

После сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.

Razdel-BOOT-otklyuchaem-Secure-Boot.png

Раздел BOOT — отключаем Secure Boot

Vklyuchen-vyiklyuchen-Secure-Boot.jpg

Включен — выключен Secure Boot

👉Кстати, еще один важный момент!

В ряде случаев «проблемную» Windows можно загрузить, использовав BOOT-меню и выбрав в нем вручную эту ОС (в моем случае это «OS Boot Manager (UEFI) — Windows Boot Manager (SPCC M.2 PCIe SSD))».

BOOT-Menyu.png

BOOT Меню

*

ШАГ 2

Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка. Думаю, такая есть у многих (про запас 👌) …

👉В помощь!

Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 —несколько способов

*

С этой установочной флешки 👉 необходимо загрузиться и дойти до окна, в котором предлагается начать установку Windows — в нижней части окна (👇) нажать на «Восстановление системы».

Zagruzka-s-ustanovochnoy-fleshki-vosstanovlenie-sistemyi.png

Загрузка с установочной флешки — восстановление системы

Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.

Poisk-i-ustranenie-neispravnostey.png

Поиск и устранение неисправностей

В нем есть две ключевых вкладки:

  • восстановление при загрузке: рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
  • восстановление системы: если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему…

Dopolnitelnyie-parametryi.png

Дополнительные параметры

*

ШАГ 3

Актуально для EFI GPT!

Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно…

Сначала необходимо загрузиться с установочной флешки (как в ШАГЕ 2 👆) и в меню доп. параметров запустить командную строку.

В ней нужно последовательно ввести ряд команд — я их пометил зеленым цветом (после каждой нажимать Enter 👇):

  1. DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
  2. LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
  3. SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома «ESP» – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
  4. ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву «Z»);
  5. EXIT (выходим из утилиты DISKPART).

Komandnaya-stroka-diskpart.png

Командная строка — diskpart

После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):

bcdboot D:windows /s Z: /f UEFI

Примечание: вместо «D» нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск «C»). Вместо «Z» — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).

Privyazka-tselevogo-razdela-Windows-k-ESP.png

Привязка целевого раздела Windows

Если все прошло успешно — вы должны увидеть сообщение о том, что «Файлы загрузки успешно созданы». Теперь можно перезагрузить ПК и проверять работу (обычно, такая ручная «привязка» срабатывает в большинстве случаев…).

*

Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС

Ах да… чуть не забыл. После этой операции у вас на этапе загрузки может начать появляться окно с предложением выбрать какую ОС Windows загружать — как будто их стало 2-3 (👇 выбирайте первую).

Выбор ОС Windows 10 при загрузке

А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства«Моего компьютера», и перейдите в доп. параметры (👇).

Доп. параметры системы

Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).

Отображать список ОС 1 сек.!

*

ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика

Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!

Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).

The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства

Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами…

Запускаем программу MiniTool Partition Wizard

Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел «слетел» и отображается как «Незанятый»).

Находим системный раздел EFI

Если у вас тоже файловая система отображается как «Незанятая» — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:

  • если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
  • если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным!

Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)

Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на «Применить».

Применить изменения

Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.

Запускаем Dism++

Она автоматически найдет все ОС Windows, установленные на дисках. Нам же будет необходимо выбрать нужную ОС и нажать по меню «Восстановление / восстановление загрузки». 👇

Восстановление загрузки (Dism++)

Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше».

Больше (Dism++)

В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).

Выбираем наш подготовленный раздел

Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌

Восстановление загрузки успешно восстановлено!

После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.

Ноутбук загрузился!

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).

Удачи!

👋

Первая публикация: 29.07.2020

Корректировка: 21.04.2021

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

  • Накрылась презентация? Не спешите отчаиваться, есть способы как можно попытаться восстановить …
  • Как узнать уровень заряда батареи у Bluetooth-устройств: наушников, мышки, геймпада и пр.
  • Как разогнать видеокарту NVIDIA GeForce и увеличить FPS в играх (самый простой способ)
  • Программы для контроля времени работы за компьютером (помогут сохранить зрение)
  • Как убрать строку поиска в Windows 10, а то занимает половину панели задач
  • Как настроить программу OBS для записи видео с рабочего стола, веб-камеры и из игр
  • Как восстановить поврежденный Excel файл (актуально для файлов от Excel 98-2019)
  • Как конвертировать видео в MP4 (инструкция по шагам)

Ошибка 0xc000000e, может сопровождаться различными сообщениями, но причиной ее возникновения как правило является невозможность загрузки операционной системы из-за недоступности загрузочного устройства или повреждения загрузочных записей и настроек в Windows.

Ошибка 0xc000000e может сопровождаться сообщениями:

Пути решения ошибки  0xc000000e:

1. Проверьте настройки BIOS, это наиболее актуально если у вас установлено несколько жестких дисков, или подключены какие либо устройства с картами памяти или флешки, в BIOS необходимо убедиться что в качестве загрузочного выбрано правильное устройство, если это не так, то необходимо установить загрузку с правильного диска.

2. Если в BIOS не виден ваш жесткий диск, проверьте шлейф подключения, но возможно проблема в том что неисправен жесткий диск, особенно это вероятно если у вас ноутбук. В ноутбуках недоступность жесткого диска часто связана с перегревом.

3. Если в Bios ваш диск доступен, и все настройки установлены верно то вам необходимо загрузиться с установочного диска Windows 7 и выбрать «восстановление». Большую часть ошибок система сможет устранить сама, после запуска восстановления выберите устранение ошибок автоматически, после поиска система сообщит об ошибках и предложить их исправить — соглашайтесь.

4. Если в автоматическом режиме исправить ошибки не удалось, попробуйте в меню восстановления выбрать «Восстановление запуска». По окончании процесса, система предложит сделать перезагрузку, соглашайтесь, если и на этом этапе ошибка не решена, то вам придется исправлять ошибку вручную.

В сложных ситуациях может не помочь даже восстановление  загрузочных параметров и MBR вручную, такое бывает крайне редко, на этот случай инструкция ниже:

Если автоматическое восстановление параметров загрузки не помогает решить ошибку, и команды в консоли:

bootrec /fixmbr bootrec /fixbootЕсли не помогло, можно перестроить bcd:

Не выполняются и выдают различные ошибки в консоли и при этом команда:

bootrec /scanos

Не может вывести список найденных операционных систем, то попробуйте сделать следующее:

Загрузитесь с установочного диска Windows 7, выберите восстановление, а там выберите запуск командной строка, в командной строке наберите Diskpart, это утилита для работы с разделами жесткого диска, в ней можно просмотреть не только разделы, а и тома, для этого введите команду:

list vol

Вы увидите тома, по количеству ваших логических дисков, например если у вас два диска С и D то вы увидите два тома Volume 0 и Volume 1, при этом тому Volume 0  должна соответствовать буква C, а тому  Volume 1 буква D, если это не так, то необходимо ввести команды:

С помощью этих команд мы возвращаем буквы разделов на место.

Надеюсь этот пост охватил все причины вызывающие ошибку  0xc000000e, и поможет ее вам решить, если решения для вашего случая нет в списке — пишите в комментарии, обязательно разберемся.

Используемые источники:

  • https://itdesc.ru/0xc000000e-windows-7-kak-ispravit/
  • https://ocomp.info/oshibka-0xc00000e.html
  • https://kakpedia.org/%d1%80%d0%b5%d1%88%d0%b5%d0%bd%d0%be-%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-0xc000000e-%d1%81%d0%b1%d0%be%d0%b9-%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%8e-%d0%b7%d0%b0%d0%b3%d1%80%d1%83%d0%b7%d0%ba%d0%b8-%d0%bf/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации