Содержание
- 1 Почему перестал работать интернет через Wi-Fi роутер? Основные поломки маршрутизаторов
- 2 Роутер не реагирует на подключение к электросети
- 3 Перестал работать маршрутизатор, не раздает интернет
- 4 Почему не работает роутер: советы и рекомендации
- 5 Wi-Fi
- 6 Провода
- 7 Повреждения
- 8 Неисправности
- 9 Авария
- 10 Технические работы
- 11 Сбитые настройки
- 12 Несовместимость
- 13 Перегрузка
- 14 Сбой
- 15 Вирусы
- 16 Драйверы
- 17 Не работает роутер
- 18 Почему не работает роутер?
Почему перестал работать интернет через Wi-Fi роутер? Основные поломки маршрутизаторов
Привет, друзья! Wi-Fi интернетом сейчас уже никого не удивишь, он есть почти в каждом офисе, магазине, кафе и активно появляется в домах. Большой выбор маршрутизаторов и небольшая цена на них только способствуют такой активной установке беспроводных точек доступа. Практически каждый может позволить себе приобрести роутер и установить у себя дома, ведь это очень удобно и не дорого.
А если роутеры стали очень популярными, значит стал актуальным вопрос о настройке, подключению, поломках и т. д. этих самых роутеров. Если по подключению, настройках и разных ошибках я уже написал немало статей, которые Вы можете почитать в категории “Интернет, Wi-Fi, локальные сети“, то сегодня я хочу поговорить о самых популярных поломках Wi-Fi роутеров и дать несколько советов, которые помогут Вам починить устройство, или просто определить причину.
Рейтинги F1 на начало 2019 года:
ноутбуки
, роутеры для дома, МФУ, Power bank, SSD, Smart TV приставки с поддержкой 4K UHD, игровые видеокарты, процессоры для ПК, усилители Wi-Fi, смартфоны до 10000 рублей, планшеты для интернет-серфинга, антивирусы
На этом сайте оставлено очень много комментариев о разных проблемах с маршрутизаторами. И очень часто причиной какой-то ошибки являются не настройки (как думают многие)
, а именно технические проблемы в самом маршрутизаторе (в железе)
.
Сегодня я хочу рассказать о проблемах, которые появляются неожиданно. Как это? Ну вот роутер себе отлично работал, раздавал Wi-Fi, радовал всех :), и тут раз и перестал работать. Не важно, как перестал работать полностью, или просто не так как должен бы работать. Главное, что он раньше работал хорошо и перестал работать сам по себе (Вы не изменяли никаких настроек)
.
Просто те проблемы, которые появляются в процессе первой настройки маршрутизатора, скорее всего возникают через неправильные настройки.
Роутер не реагирует на подключение к электросети
Сожалею, но Ваш маршрутизатор скорее всего полностью “умер”. На каждом маршрутизаторе (ну, или почти на каждом)
есть индикаторы работы.
И если при подключении устройства в розетку эти инденторы не загорячиться, то это очень плохо.
Что можно сделать?
Ну сначала проверьте, нет ли на роутер кнопки выключения питания. Вот такая кнопка есть на TP-LINK TL-MR3220:
Если кнопка включена, то нужно проверить блок питания, возможно дело в нем. Обычно, блоки питания сгорают чаще чем сами роутеры. Возможно у соседей такой же маршрутизатор, сбегайте и попросите на пару минут.
Если устройство так и не заработало, то отдайте его по гарантии. А если нет гарантии, то лучше выкинуть и купить новый, чем отдать его на платный ремонт. Хотя, можете и отнести в мастерскую, возможно ремонт обойдется не очень дорого.
Почему это случается?
По многим причинам. Возможно производственный брак, но скорее всего роутер сгорел через нестабильное напряжение в сети, грозу, или влагу. Если есть возможность, то подключите маршрутизатор через стабилизатор напряжения. Ну, или просто отключайте его, когда видите что сейчас будет гроза.
Это был самый тяжелый случай, сейчас рассмотрим более легкие поломки.
Перестал работать маршрутизатор, не раздает интернет
Если внезапно возникла проблема с Wi-Fi, например статус соединения без доступа к интернету, перестали подключаться все устройства к роутеру, подключение есть, но интернет не работает и т. д. то не спешите выбрасывать Ваш маршрутизатор в окно :).
Сначала необходимо выяснить, что проблема действительно в маршрутизаторе, а не в устройстве, которое Вы пытаетесь подключить. Как? Просто попробуйте подключить другое устройство (ноутбук, планшет, телефон)
. Если не подключается только одно устройство, то проблема скорее всего именно в нем. Ну Вы поняли о чем я.
Проблема в роутере, что нужно проверить и как решить проблему?
- Не спешите сразу лезть в настройки маршрутизатора и сразу там что-то менять. А то так настроите, что точно работать не будет. Поверьте, я это не просто так пишу :).
- Перезагрузите роутер. Перезагрузите компьютер (телефон, планшет)
. - Позвоните к провайдеру и спросите, нет ли проблем с их стороны. Объясните им свою проблему. Возможно, интернет не работает из-за проблем в оборудовании провайдера.
- Уточните, оплачен ли у Вас интернет и активен ли он (это Вы так же можете спросить у провайдера)
. - Проверьте все соединения. Кабель с интернетом, который подключается к роутеру. Желательно проверить этот кабель и за пределами квартиры (дома)
. Возможно Вам просто перерезали кабель. Специально, или случайно – такое бывает. - Посмотрите на корпус маршрутизатора, возможно там есть какие-то интересные кнопки, которые кто-то случайно переключил. Вот например, может быть кнопка отключения Wi-Fi модуля. Если ее нажать, то устройства не будут видеть Вашу беспроводную сеть.
- Зайдите в настройки роутера и посмотрите, не слетели ли настройки. Такое может быть и интернет работать не будет. Особенно, проверьте вкладку WAN, там где настройки от провайдера. Если слетели – настройте заново. Вот Вам статья для примера https://f1comp.ru/sovety/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router-tp-link-tl-wr841n-instrukciya-s-kartinkami/
- Попробуйте изменить канал в настройках роутера. Вот подробная статья Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал?. Как это может повлиять на непонятные проблемы с Wi-Fi? Возможно Ваши соседи установили у себя маршрутизатор и не один, я имею введу соседей сверху, снизу, по бокам. И уже просто все каналы (или тот на котором находитесь Вы)
заняты. Вот тогда и начинаются проблемы, которые даже объяснить сложно.
Все попробовали и ничего не помогает?
Тогда, я советую отдать роутер на ремонт, снова же по гарантии. А если нет гарантии, то на платный ремонт, или купить новый. Перед этим, можете попросить знакомого, который разбирается в этом деле (если такой есть)
, что бы он посмотрел маршрутизатор, настройки и подключение.
Реальный случай.
У меня роутер TP-LINK TL-MR3220 отлично работал несколько месяцев. Потом, внезапно перестал определять подключение 3G модема. Подключал разные модемы, питание на модем идет, а в панели управления он не появляется. Перепробовал все, даже специальные прошивки, которые присылала мне поддержка TP-LINK – не помогли. Подробнее можете почитать в этой статье.
Это я к тому, что если произойдет техническая проблема в маршрутизаторе (там что-то перегорит)
, то это не значит, что он просто не будет включаться. Он может работать, но работать не так как положено. И его можно очень долго и мучительно настраивать, прошивать, проверять и т. д.
Не мучайтесь. Вы заплатили за это устройство деньги. Звоните в поддержку фирмы-производителя роутера, объясните им проблему. Я уверен, никто не даст Вам лучшего совета, чем они.
Если поддержка не сможет ничем помочь по телефону, то они посоветуют Вам обратиться по гарантии (если она есть)
. А там уже Вам решать, идти в ремонт, или купить новое устройство.
Всего хорошего!
обновлено: Август 9, 2013
автором:
Почему не работает роутер: советы и рекомендации
Очень часто пользователи жалуются на то, что у них не работает роутер на компьютере. Каковы могут быть причины данного явления? Как с ними бороться? Разобраться во всем этом бывает не так просто, как кажется. Ведь компьютер — это техника, с которой возникают разнообразные проблемы. И зачастую отыскать причину той или иной поломки бывает весьма проблематично. Приходится перебирать все возможные варианты. И уже после этого выяснять причину поломки. Так почему роутер может отказаться работать? Какие варианты развития событий возможны?
Wi-Fi
Итак, первый расклад встречается не так уж редко. Но исправиться ситуацию можно очень быстро, даже не обладая никакими дополнительными знаниями в области компьютерной техники. Правда, обычно данный вариант актуален для ноутбуков. На стационарных компьютерах подобная проблема обычно не возникает. Пользователь задумался, почему не работает роутер?
Тогда самое время проверить, включен ли Wi-Fi на ноутбуке? Должна гореть лампочка, около которой изображена антенна. Если этого явления нет, потребуется включить вай-фай. А далее подключиться к Сети. Теперь проблемы не будет. Только зачастую роутер отказывается работать совсем по другим причинам. По каким именно? На что следует обратить внимание?
Провода
Все зависит от ситуации. Как быть, если не работает роутер на компьютере? Именно на стационарной модели, а не на ноутбуке. Хотя со вторыми гаджетами тоже может возникать аналогичная проблема.
Если подключенный роутер отказывается от работы, следует вообще проверить его подключение к компьютеру. В случае с ноутбуками зачастую, как уже было сказано, отсутствует включенная Wi-Fi -функция. А вот со стационарными компьютерами все гораздо проще.
Причиной неработающего модема может стать не подключенный к системному блоку провод. Иногда рекомендуется просто вынуть и вставить заново в гнездо штекер с проводом, ведущим от роутера к ПК. Это помогает очень часто.
Повреждения
Следующий вариант развития событий не слишком просто обнаружить. Ранее перечисленные способы исправляются за считаные минуты. Да и найти их гораздо проще, главное — проявить внимательность.
Почему не работает роутер? Все дело может быть в поврежденных проводах, подключенных к устройству. В данном случае остается только одно — замена кабелей. И не более того. Но проблема состоит в том, что при подобных обстоятельствах самостоятельно обнаружить повреждения (за исключением очевидных повреждений) трудно.
Поэтому рекомендуется вызвать мастера на дом. Он быстро поможет понять, в проводах ли дело. Если же повреждения очевидны, можно заменить кабели. И тогда роутер начнет работать снова в полную силу.
Неисправности
Но и это еще не все. В действительности вариантов развития событий очень много. Не работает роутер TP-Link? В чем может быть проблема? Например, если речь идет о старом модеме, следует проверить его работоспособность. Может быть, само оборудование для подключения к Интернету находится в неисправном состоянии.
Зачастую починить роутер удается. Только вот работать такое устройство долго не сможет. Поэтому самым логичным выходом из ситуации будет покупка нового модема с последующим его подключением.
В среднем роутер способен без особых проблем служить порядка 2,5-3 лет при условии постоянной работы. Если хотя бы раз в сутки давать устройству передохнуть несколько минут, можно продлить срок его жизни до 5 лет. Если после указанного периода начались проблемы, скорее всего, именно в неисправности оборудования все дело и заключается. Ситуацию решить можно без особых проблем. Желательно выбирать роутер, который похож на предыдущий.
Авария
Не работает роутер D-Link или любой другой? Почему так получается? Причины могут быть разными. И далеко не всегда все зависит только от пользователя. Дело в том, что в некоторых случаях может получиться, что сам провайдер виноват.
О чем идет речь? Доступ в Интернет обеспечивается при помощи определенной техники и линий передач. Все это имеет свойство со временем изнашиваться и ломаться. Поэтому на станциях у провайдеров не исключены аварии. И в данные периоды у пользователей наблюдаются проблемы с интернет-подключением. Доступ в Сеть отсутствует, а на модеме горит лампочка отсутствия сигнала.
Не работает роутер «Ростелеком» или любой другой? Самое время позвонить своему провайдеру и узнать, нет ли аварий на линии. Не следует забывать о том, что придется назвать домашний адрес. Если произошла авария или поломка, ничего предпринимать не нужно. Только ждать. Доступ в Сеть вернется только после того, как все неполадки на линии будут устранены.
Технические работы
Почему не работает роутер TP-Link? Что может послужить причиной данного явления? На самом деле разобраться бывает не так просто, как кажется. Наряду с авариями на линиях передач выделяется еще такой момент, как технические работы. Плановые или ввиду подключения новых услуг у провайдера.
Это вполне распространенное явление. Но о нем стараются заранее предупредить. Обычно провайдер сообщает о плановых технических работах или о тестировании новых услуг. В указанные периоды возможны или перебои с интернет-подключением, или отсутствие доступа к Сети. Поэтому складывается впечатление, что не работает именно модем.
Как поступить в данной ситуации? Звонок провайдеру устранит все проблемы. Рекомендуется позвонить в обслуживающую компанию и уточнить, не проводятся ли какие-то работы на линии. Если это так, необходимо просто подождать до момента окончания технической проверки оборудования. И после этого сигнал придет в норму. В противном случае следует искать проблему в другом месте.
Сбитые настройки
По какой причине не работает роутер TP-Link? Следующий вариант развития событий — это сбившиеся настройки модема. Все равно, по какой причине произошел сбой. Привести к сбросу настроек может что угодно. Но факт остается фактом — доступ в Интернет не может быть предоставлен. Как следствие, роутер отказывается от работы в полную силу.
Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется обратиться к провайдеру. Кстати, он поможет понять, все ли настроено правильно. Не работает роутер ASUS (или любой другой модели)? Один звонок провайдеру — и проблема, скорее всего, будет решена.
В случае неправильно выставленных настроек оператор по телефону поможет установить правильные параметры. После этого компьютер рекомендуется перезагрузить и проверить работоспособность интернета. Провайдер сообщит, все ли хорошо с настройками. Если это так, но все равно не работает роутер, тогда придется искать причину в другом месте.
Несовместимость
Вариантов еще очень много. Многие задумываются, почему не работает вай-фай-роутер. В последнее время все чаще и чаще стала проявляться такая причина, как несовместимость оборудования.
Дело в том, что у каждой компьютерной составляющей есть свои системные требования. И если компьютер не отвечает им, существует вероятность того, что не будет работать роутер. И как бы человек ни старался, все равно не получится заставить его работать.
Несовместимость — это далеко не самый опасный вариант развития событий. Но вот исправить его можно лишь двумя способами. Первый — это переустановка операционной системы или замена компьютерного железа, которое не соответствует требованиям модема. Второй — выбор и покупка нового роутера. Чтобы исключить данную проблему, рекомендуется заранее обращать внимание на системные требования при приобретении модема.
Кстати, с несовместимостью чаще всего на данный момент сталкиваются пользователи, у которых установлена Windows 10. Данная ОС вызывает больше всего проблем и неполадок. Поэтому не следует удивляться, если модем отказался работать. Рекомендуется либо подождать, пока выйдет очередное обновление системы, либо переустановить ОС на совместимую с роутером.
Перегрузка
Какие еще бывают случаи? Не работает роутер «Билайн»? Как быть в данной ситуации? Почему такое происходит? Следующей по частоте считается перегрузка линии. Обычно данная проблема наблюдается в вечернее время. Тогда, когда множество абонентов по всему региону начинают пользоваться услугами доступа в Интернет.
В данной ситуации обычно или сигнал слишком слабый, или он отсутствует вовсе. Как поступить? Вариантов несколько — либо постоянно подключаться и отключаться от сети, пытаясь работать с Интернетом, либо просто подождать. Рано или поздно произойдет разгрузка сети. И работоспособность роутера снова наладится. Кстати, в момент перегрузки сети все кнопки на модеме будут гореть так, словно с устройством все в полном порядке. Именно по этой причине весьма сложно обнаружить проблему.
Сбой
У пользователя не работает роутер? Обнаружить причину данного явления не всегда просто. Но первым шагом, который рекомендуется предпринять перед тем, как вникать в разнообразные неполадки с оборудованием — это перезагрузить устройство. Не исключено, что во время работы произошел незначительный сбой. Он привел к неполадкам. И поэтому кажется, что роутер не работает.
На модеме есть кнопка Reset. Если нажать на нее, устройство перезагрузится. Как раз это и требуется! Как альтернативный вариант — можно воспользоваться кнопкой включения/выключения роутера. Достаточно отключить устройство на минуту, затем включить заново. Произойдет та же самая перезагрузка модема.
Всего несколько секунд — и работоспособность должна будет вернуться к сети. Главное — не выключать-включать устройство постоянно. Это только навредит. Но бывает так, что все вышеперечисленные варианты перебраны, а подключенный роутер все равно отказывается от работы.
Вирусы
В таком случае можно сетовать только на одну проблему — вирусы. Очень редко, но получается так, что компьютерная зараза поражает операционную систему и не позволяет подключенным устройствам работать в полной мере.
Если все ранее приведенные примеры не подошли, рекомендуется просканировать операционную систему антивирусом. И очистить ее. После этого желательно перезагрузить роутер и компьютер. Вот и все. Теперь устройство должно работать.
Драйверы
Не работает роутер TP-Link? Может быть, все дело в компьютерных драйверах. Рекомендуется произвести обновление данного софта для сетевой карты и подключенного роутера. Либо вообще установить его на компьютер.
Нередко именно обновление драйверов помогает устранить все неполадки с устройством. Пожалуй, это все варианты развития событий, которые могут иметь место. Теперь понятно, почему роутер способен отказаться от работы и как с этим явлением бороться в том или ином случае.
Не работает роутер
Одним из современных девайсов, позволяющих раздавать беспроводной интернет, является wi-fi роутер. И иногда мы внезапно сталкиваемся с тем, что не работает роутер как раз таки в тот момент, когда он крайне необходим.
Виды работ | Стоимость |
---|---|
Диагностика | 0 р. |
Вызов | 0 р. |
Настройка Wi-Fi | 240 р. |
Настройка доступа в Интернет | 180 р. |
Настройка Ethernet / ADSL модема / роутера в режиме роутера | 240 р. |
Перепрошивка Ethernet / ADSL модема / роутера | 470 р. |
Как поступить в данной ситуации, мы расскажем в этой статье. А если вы не хотите рисковать устройством или как минимум потратить зря время, если самостоятельный ремонт будет безуспешен, советуем сразу обратиться к компьютерному мастеру.
Роутер — довольно сложное сетевое устройство, которое имеет собственный процессор, оперативную память и, конечно же, прошивку. Он достаточно сложно устроен, а как известно, чем сложнее техника, тем чаще она выходит из строя.
Почему не работает роутер?
Давайте рассмотрим ряд наиболее часто встречающихся причин поломки вайфай роутера.
Первая причина не работающего роутера —он сгорел.
Для идентификации данной проблемы просто посмотрите, горят ли у вас лампочки на маршрутизаторе, если нет, то он окончательно вышел из строя, восстановлению, скорее всего, не подлежит.
Также может быть проблема в блоке питания, необходимо посмотреть, цел ли провод и крепления. Попробуйте подключить другой блок питания, если же и в этом случае безрезультатно — дело плохо. Сгореть роутер может по разным причинам, будь то скачек напряжения, перегрев или высокая влажность в помещении.
Причина №2
Второй случай, это когда роутер работает, но не выполняет свои функции раздачи вайфая (WiFi). Бывают случаи, когда локальная сеть — с доступом к интернету, но беспроводной интернет без доступа к сети. Здесь можно задаться справедливым вопросом, почему же роутер не раздает wi-fi? Если вы знаете, что еще недавно все работало, и тут вдруг интернет пропал, то вам стоит обратиться к провайдеру.
Возможно, ведутся какие-то ремонтные работы, наблюдаются перебои в сети или же вы просто просрочили платеж за интернет.
Также не работает роутер по причине неправильного подключения портов или если некорректно настроен вайфай.
Если у вас горит значок сети, значит роутер выходит в сеть, и проблемы наблюдаются именно с wi-fi.
Причина №3
Вы все проверили, но по-прежнему не работает роутер? Снова посмотрите на лампочки, значок активности вайфая должен гореть. Чтобы найти неисправность, вам следует зайти в настройки маршрутизатора. У каждой модели роутера свой адрес, это необходимо уточнять у мастера при установке маршрутизатора.
На самом деле самостоятельно делать ничего не рекомендуется. Лучше обратиться к мастеру, который проконсультирует и выявит неисправность. Возможно, у вас просто сбились элементарные настройки и поэтому не работает роутер.
Из этой статьи можно сделать вывод о том, что следует делать, если у вас не работает роутер:
- В первую очередь перезагрузите маршрутизатор.
- Проверьте оплату интернета, возможно, просто закончились деньги.
- Позвоните провайдеру и выясните, это неисправности у них или у вас.
- Проверьте целостность кабеля и соединений. Иногда штекер может неплотно прилегать к гнезду или отходить.
- Убедитесь, что у вас стоят нужные настройки маршрутизатора.
Мы поможем Вам решить эту проблему!
В сервисном центре «Эксперт» вам окажут квалифицированную помощь.