Рейтинг лучших операторов сотовой связи в России по итогам 2020 года

Если пользователь заинтересовался текущей скоростью соединения с интернетом, значит у него имеются сомнения в качестве связи. Единственный способ развеять их – измерить текущие параметры подключения. Для этого подойдёт как Speedtest Yota, так и сторонние сервисы, позволяющие проводить проверку. Главное, не торопиться с выводами и заранее задуматься о причинах происходящего.

Возможно, причиной возникших сложностей является не низкая скорость соединения, а необдуманные действия самого абонента или неправильное использование трафика. Кроме того, на точность проведённого тестирования влияют сторонние факторы. Поэтому, если не подготовить технику (модем, планшет или смартфон) к измерению качества связи, результаты способны оказаться недостаточно верными.

Как проверить скорость интернета Yota онлайн

Существует несколько основных способов проверить скорость интернета Йота в 2021 году:

• использование специально разработанных для этого систем и программ (включая представленную на нашем сайте);
• звонок в контактный центр и просьба к ответившему оператору произвести измерение самостоятельно и сообщить полученный результат;
• попытаться произвести измерение альтернативными методами (с использованием программ, не предназначенных для измерений).

Удобнее всего первый подход, поскольку он позволяет получить информацию о качестве сети, которой пользуется абонент. В случае проведения теста оператором поддержки, полученные сведения окажутся иными.

Наименее надёжен последний вариант, поскольку он предполагает использование программ вроде торрента. Учитывая, что провайдер устанавливает лимит скорости при использовании подобных программ, а снять ограничение почти невозможно, получить точные показатели не получится.

От чего зависит скорость интернета

Качество подключения к всемирной сети зависит от огромного числа факторов, включая:

• текущую нагрузку на сеть провайдера (повышается по вечерам);
• выбранный абонентом тариф;
• наличие активных программ и приложений;
• наличие в месте подключения сети 4g;
• активные загрузки и обновления, использующие имеющийся трафик;
• наличие на компьютере вирусов и вредоносных программ;
• устаревшее оборудование, ограничивающее максимальный уровень соединения.

Существуют и иные нюансы и детали, которые требуется учитывать, но перечисленные выше встречаются заметно чаще других.

Тест скорости интернета на официальном сайте Yota

Наиболее простой и надёжный способ измерения скорости интернета Йота связан с посещением официального сайта компании. Его интерфейс выполнен на русском языке, а потому и сложностей с использованием сервиса не возникнет.

Чтобы произвести измерение, понадобится:

1. зайти на сайт и перейти в личный кабинет;
2. после авторизации переключиться на страницу проведения теста;
3. запустить процесс проверки;
4. дождаться результатов.

Для простоты использования системы кроме стандартных показателей пользователям предлагается список с указанием действий, которые они смогут совершать при текущем уровне подключения.

Проверка скорости интернета на speedtest.net

Проведение проверки на сторонних ресурсах (наш сайт, speedtest.net, интернетометр от Яндекса) практически полностью повторяет описанную выше процедуру. Абонентам придётся:

1. подготовить компьютер (ноутбук, планшет) к проверке;
2. посетить понравившийся сайт с встроенной онлайн системой измерения скорости;
3. запустить тест, нажав соответствующую кнопку;
4. дождаться результатов.

В результате пользователи получат 3 показателя, включая скорость загрузки и отдачи и время отклика.

Как увеличить скорость интернета Йота

Желающим увеличить уровень соединений и повысить качество подключения первым делом стоит разобраться в причинах, по которым упала скорость. В зависимости от обнаруженных проблем абоненты способны:

• отключить сторонние приложения и дополнения, работающие в фоновом режиме, но использующие трафик;
• остановить загрузки и отказаться от обновлений;
• убедиться в отсутствии вирусов;
• при использовании модема проверить список подключенных устройств и отключить посторонние.

В иных ситуациях следует связаться с оператором поддержки и попросить его разобраться с возникшими затруднениями.

Проверка на смартфоне

Спидтест Ёта на смартфонах не отличается от измерений параметров связи на обычных компьютерах. Особенно, если использовать для проведения теста официальный сайт сотовой компании. Главное, своевременно отключить все активные программы и загрузки, способные повлиять на результаты и качество тестирования.

Служба поддержки «Yota» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 и справочной «Йота», вход в официальный «Личный кабинет»

Служба поддержки клиентов Йота по номеру горячей линии 8800 550 00 07 доступна для клиентов Мобильного интернета Yota и Сотовой сети в следующих городах России: Москва и Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону, Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Абакан, Александров, Алексин, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Артем, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Балашиха, Балашиха (22 микрорайон), Балашов, Барнаул, Батайск, Белгород, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Брянская область, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Волочаевское, Воронеж, Воронежская область, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Вышний Волочек, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Грозный и Чеченская Республика, Гудермес, Далматово, Дедовск, Десногорск, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулевск, Жуковский, Забайкальский край, Зарайск, Зеленогорск, Зеленоград, Зеленодольск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Котельники, Кохма, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Краснознаменск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Кронштадт, Крымск, Купавна, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Ликино-Дулево, Линево, Липецк и Липецкая область, Лобня, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Междуреченск, Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мытищи, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Новомичуринск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орел, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Павловская, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Раменское, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Семилуки, Сергиев Посад, Серпухов, Сестрорецк, Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Топки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Чебаркуль, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Шушенское, Шуя, Щекино, Щелково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.

При нахождении абонента в роуминге в указанных регионах России, ваш тарифный план остаётся неизменным — стоимость звонков не меняется ни на йоту.

География работы, тарифы и контактные данные интернет-провайдера и федерального сотового оператора Yota могут быть изменены. Мы рекомендуем проверять актуальную и официальную информацию по круглосуточному телефону горячей линии (справочная служба телекоммуникационного оператора) 88005500007 или на официальном веб-сайте www.yota.ru. Актуальность всех приведённых данных проверена по состоянию на март 2020 года.

В 2014 году в телекоммуникационном пространстве России появился новый игрок — компания Йота. Спустя год после появления нового оператора его абонентами стали более 1 млн человек.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы стать абонентом Йота, необходимо приобрести sim-карту. Сделать это можно следующим образом:

1. Войти на сайт https://www.yota.ru/store.
2. Выбрать нужную позицию.
3. Кликнуть на кнопку «Заказать».
4. Выбрать город и способ доставки (курьером или самовывоз).
5. Ввести номер мобильного телефона, на который придет подтверждающее смс-сообщение.
6. Дождаться звонка оператора для согласования деталей заказа.

Компания Йота предлагает сим-карты для:

• планшетов;
• смартфонов;
• портативных модемов, используемых на ноутбуках и ПК.

Также в интернет-магазине Йота можно приобрести модемы и роутеры, разработанные специалистами компании под стандарт LTE.

Важно: оператор предоставляет возможность сохранить за пользователем действующий телефонный номер. Для этого при оформлении заказа кнопка с надписью «Перейти в Yota со своим номером» должна быть активирована. В дальнейшем у пользователей будет возможность воспользоваться личным кабинетом Моя Йота.

Доставка сим-карты осуществляется бесплатно, но нужно внести сумму в 300 рублей на счет абонента. После получения карточки ее достаточно просто вставить в слот на устройстве и можно переходить к процедуре регистрации, которая упрощена до предела, благодаря опции Старт Йота.

Важно: регистрировать устройство можно только на официальном сайте провайдера https://my.yota.ru/, чтобы персональные данные не попали в руки мошенников.

Алгоритм регистрации:

1. На главной странице официального сайта оператора выбираем «Зарегистрировать новое устройство» и попадаем на Start.yota.ru.
2. Выбраем тип оборудования. Если карта установлена в смартфон или планшет, система предложит скачать мобильное приложение Моя Yota и продолжить введение данных в нем. Чтобы зарегистрировать модем или роутер Йота, нужно отключить сторонний трафик и подсоединить беспроводной модем.
3. После приветствия «Добро пожаловать в Yota» потребуется ввести информацию о пользователе. Понадобится фамилия и имя, электронный адрес, контактный номер телефона, данные лицевого счета.
4. Сформировать пароль и ответ на секретный вопрос.
5. Нажать на «Получить код» и ввести его.
6. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет Yota на my.yota.ru

Если вход в ЛК Йота производится со смартфона или планшета, то достаточно просто запустить приложение. Для активации Йота модема или роутера понадобится ввести логин и пароль.

В качестве логина может быть использован:

• номер телефона, указанный при регистрации устройства;
• лицевой счет, прописанный в Договоре на оказание услуг;
• электронный ящик.

После этого потребуется ввести пароль, созданный при процедуре регистрации, и нажать «Войти». Если введенные данные верны, откроется «Моя страница Йота».

Не получается войти в личный кабинет

Иногда у пользователей возникает проблема с доступом в My Yota. Тогда вместо надписи Hello Yota абонент видит сообщение, что пользователь не найден. Это может быть связано как с некорректным вводом логина и/или пароля, так и со сбоем в системе со стороны самого оператора. При возникновении неполадок необходимо связаться со службой техподдержки Йота по бесплатному телефону 880055000007. Но для получения информации понадобятся данные лицевого счета либо персональная информация абонента.

Если возможности позвонить нет, можно отправить СМС-сообщение с номера Йота. В нем нужно коротко описать проблему. Короткий номер для СМС — 0999.

С чего начать знакомство с сервисом

Первое, что интересует абонентов, которые хотят воспользоваться услугами оператора и личным кабинетом Моя Йота, это тарифные планы. Абонент может как выбрать пакет, предложенный оператором, так и сформировать свой. По желанию можно добавить число мегабайт и уменьшить количество минут для звонков. К примеру, предложение, включающее в себя 1111 минут звонков на все номера РФ и 50 Гб трафика обойдется абоненту в 819,80 рублей. Безлимитный интернет на даче с планшета стоит 500 рублей. Цена за минуту исходящего звонка и сообщения на любой российский номер — 2,5 р. Для модема Yota предлагает несколько пакетов с безлимитным трафиком 4G. Стоимость зависит от выбранной скорости интернета. К примеру, за 30 Мбит/с нужно заплатить 1200 рублей в месяц.

Когда пригодится ЛК Йота

Личный кабинет Йота — это прямая связь между абонентом и оператором. В ЛК пользователь может:

1. Контролировать расходы.
2. Вовремя пополнять баланс.
3. Настроить домашнюю сеть, используя доступные гаджеты и управлять ими с одного устройства.
4. Получать информацию о новинках провайдера.
5. Следить за трафиком.
6. Запросить статистику и отчет об использования услуг на адрес электронной почты.
7. Менять выбранный тарифный пакет.
8. Пользоваться новыми услугами.
9. Обратиться к сотрудникам за помощью в решении проблем.

Самый популярный функционал ЛК для настройки модемов

Для абонентов, которые приобрели устройства Йота, провайдер разработал сервис настройки модемов и роутеров.

Речь идет о следующих устройствах:

1. USB-модем Yota One, используемый и как модулятор, и как маршрутизатор для раздачи вай-фай.
2. Wi-Fi роутер Yota Many, который работает как точка доступа.

Чтобы настроить девайсы, нужно ввести в браузере адрес status.yota.ru либо IP-адрес: 10.0.0.1. В настройках Status Yota можно поменять пароль и название сети Wi-Fi, отследить уровень сигнала, определить статус безопасности, посмотреть заводские параметры и получить иные сведения.

Важно: нельзя путать вход в модем Йота с ЛК, предназначение ресурсов абсолютно разное.

Управление скоростью

Один из самых популярных сервисов оператора — регулятор скорости трафика. Чтобы ускорить или замедлить интернет, достаточно просто потянуть за ползунок. Нужно помнить, что при изменении скорости трафика меняется и размер абонентской платы.

Доступ к техподдержке

Возможность получения помощи от оператора в любое время суток — еще один из явных плюсов личного кабинета Йота. Теперь не нужно ждать, пока роботизированный телефонный помощник за несколько шагов переключит абонента на нужный отдел. Достаточно задать вопрос в онлайн-чате.

Детализация расходов

В ЛК всегда можно не только отслеживать стоимость и количество звонков, но и запросить распечатку на свой email.

Оплата

Клиент может привязать свою банковскую карту непосредственно к профилю. Теперь пополнить баланс можно быстро, введя нужную сумму и подтвердив операцию.

Восстановление и смена пароля клиента

Бывает, что пользователь забыл пароль входа в ЛК. Восстановить его достаточно просто. Для этого в форме авторизации нужно кликнуть «Забыл пароль», ввести электронный адрес или телефон и подтвердить действия вводом капчи. Система сгенерирует временный пароль и отправит его на указанный номер телефона либо email. После восстановления доступа пароль можно будет изменить.

Преимущества

Как и все операторы сотовой связи, Yota имеет свои плюсы и минусы. Из явных преимуществ можно однозначно назвать доступную стоимость услуг. Что касается скорости, то жители мегаполисов Йотой довольны. А вот пользователи в регионах жалуются на слабенький трафик.

Недостатки

Кроме невысокой скорости интернета и отсутствия связи в некоторых регионах России, абонентов не совсем устраивает сложность набора телефонных номеров и длительность соединения с пользователями других операторов. Что до качества связи, то Corp Yota является «дочерью» Мегафона, так что там, где ловит он, будет принимать и Йота.

Используемые источники:

• https://speedtest.su/yota/
• http://supportservice.su/support/index.php/mobile-and-internet/73-yota-support-hot-line-number-8800
• https://internetnadachu.com/articles/lichnyy-kabinet-my-yota/