Регистрация личного кабинета «Летай»: основные правила, функции аккаунта

Содержание

Мобильная связь Летай – бренд татарского регионального оператора ООО «Твои мобильные технологии» (ООО «ТМТ»). Он принадлежит публичному акционерному обществу «Таттелеком». Компания позиционирует себя, как крупнейшего оператора с 125-летним опытом.

Летай предлагает проводные и беспроводные услуги телефонной связи, интернета, телевидения, охраны и управления умным домом. Чтобы упростить работу с оператором мобильной связи, установите приложение «Летай – Личный Кабинет» в Google Play или App Store.

Оно занимает менее 60 МБ и позволяет:

  • анализировать расходы и остатки звонков, сообщений и МБайт;
  • выбирать тарифы и услуги;
  • пополнять баланс без комиссии онлайн;
  • подключаться к технике из умного дома, например, к камерам видеонаблюдения;
  • пользоваться услугой «Обещанный платеж»;
  • блокировать утерянные или ненужные SIM-карты.

Офисы продаж Летай работают в более 20 населенных пунктах республики от Зеленодольска до Азнакаево. А в Казани, Набережных Челнах, Нижнекамске и Альметьевске SIM-карту можно получить курьерской доставкой не выходя из дома.

Номера Летай

Летай предлагает номера для мобильных с кодами 902, 904, 908, 939, 950 и 958. У федеральных операторов вы можете заказать бесплатный или купить красивый номер. ООО «ТМТ» даже красивые номера предлагает бесплатно. Они делятся на 4 категории:

  • зеркальный хвост, например, +7(939)-315-6886;
  • красивая середина, например, +7(939)-30-1144-2;
  • крылья, например, +7(939)-31-88-4-22;
  • короткие, городские без федерального кода для звонков внутри г. Казань. Стоимость коротких номеров – 99 рублей в месяц. Полный номер остается доступен для звонков.

Использовать Летай выгодно, потому что:

  • связь дешевле, чем у других операторов;
  • можно заказать доставку SIM-карты домой;
  • наилучшее покрытие GSM и LTE в регионе;
  • бесплатные красивые номера на выбор;
  • кэшбэк – сотовая компания возвращает до 25% от затрат.

Покрытие оператора Летай

В сети Летай зарегистрировано более 733 тысяч абонентов. В отличие от других локальных операторов, ООО «ТМТ» использует 1,5 тысячи собственных базовых станций по территории Татарстана. Компания сделала упор на технологии 2G (GSM-900/1800) и 4G (LTE 1800/2600). Количество передатчиков 4G полностью исключило необходимость базовых станций поколения 3G(UMTS/CDMA). Министерство информатизации и связи РТ утверждает, что LTE-покрытие Летай – самое крупное в республике. Не затронуты только глухие зоны без населенных пунктов.

Покупая смартфон, убедитесь, что он поддерживает стандарт 4G на частотах band 3 и band 38. Мобильный оператор пока не работает на каналах 7, 20 и 31.

Если не уверены, будет ли ловить телефон, сделайте запрос на официальном сайте оператора и вам расскажут о покрытии в вашем населенном пункте.

Тарифы Летай

Для подключения Летай предлагает более 16 тарифных планов для телефонов, 4G-модемов и вторых симок. Большинство предусматривают фиксированную ежедневную оплату и фиксированные наборы.

Для смартфонов

Для мобильных устройств ограничена возможность раздачи до 1 ГБ в сутки. При этом большинство тарифов предлагают безлимитный интернет и общение внутри сети. К 2019 году все операторы мобильной связи федеральной четверки отказались от таких предложений абонентам.

Таблица 1 – условия тарифов Летай:

Название тарифа Звонки абонентам Летай Звонки вне сети Летай Интернет SMS, шт. Цена, руб. в сутки Примечание
Всё хорошо 700 мин 300 мин безлимит 100 6,5 Кэшбэк 20%
При исчерпании наборов 1 р/мин по региону — 1,5 р/мин,

по РФ – 4 р/мин

внутри сети – 0 рублей,

по республике – 1 рубль,

по стране– 2 рубля

Атличный 0,55 р/мин по региону — 0,55 р/мин,

по РФ – 5 р/мин

по республике – 0,55 рубля,

по стране– 2,5 рубля

5,5
Батыр 2.0 безлимит 1000 мин внутри сети – 1000,

по республике – 1000,

по стране – 2 рубля

16
При исчерпании наборов по региону — 1,5 р/мин,

по РФ – 4 р/мин

по республике – 1 рубль
Семейный кешбек по региону – 500 мин,

по РФ – 4 р/мин

по республике – 100,

по стране – 2 рубля

9 Кэшбэк 10%
При исчерпании наборов по региону – 1 р/мин внутри сети – 0 рублей,

по республике – 1 рубль

Свой 2.0 по региону – 200 мин,

по РФ – 100 мин

по республике – 100,

по стране – 2 рубля

9 Кэшбэк 20%
При исчерпании наборов по региону — 1,5 р/мин,

по РФ – 4 р/мин

по республике – 1 рубль
Свой+ 20 мин/ сутки по республике – безлимит,

по стране – 2 рубля

12
При исчерпании наборов по региону — 1 р/мин,

по РФ – 3 р/мин

Новый стандарт 2.0 по региону — 1,5 р/мин, тарификация со 2 минуты.

по РФ – 3 р/мин

50 ГБ по республике – 1000 шт.,

по стране– 2 рубля

7,5
При исчерпании наборов 5 ГБ за 50 рублей по Республике – 1 рубль
Магариф-Просвещение 140 мин по Региону – 140 мин

по РФ – 4 р/мин

3 ГБ по республике – 140,

по стране– 2 рубля

140
При исчерпании наборов 1 р/мин по региону – 1,4 р/мин 1 рубль/МБ внутри сети – 0 рублей,

по республике – 1 рубль

Время по региону – 500 мин,

по РФ – 100 мин/мес

1 рубль/МБ по республике – 1 рубль,

по стране– 2 рубля

240/мес
После исчерпания пакетов услуг по региону – 1 р/мин,

по РФ – 4 р/мин

Позвони своим безлимит по региону – 350 мин/мес,

по РФ – 5 р/мин

безлимит 2 рубля 9
При исчерпании наборов по региону – 1,5 р/мин
Азан 10 мин/ сутки по республике – 0 рублей,

по стране– 2 рубля

8 Одобрено ДУМ РТ.
При исчерпании наборов по региону — 1 р/мин,

по РФ – 3 р/мин

Посекундный 0,04 руб/ сек по региону – 0,04 руб/сек,

по РФ – 10 р/мин

7 рублей/МБ по республике – 1 рубль,

по стране – 1,95 рубля

Посекундная тарификация при звонках абонентам РТ
Точка доступа по региону — 1 р/мин,

по РФ – 3 р/мин

Безлимит по Республике – 1 рубль,

по стране – 2 рубля

599 /мес

При ограниченном интернете остатки трафика не сгорают в конце месяца. Такой услуги нет ни у одного федерального оператора сотовой связи.

Если вы ищете мобильный тариф для пожилых родителей, присмотритесь к предложению «Время» — 600 минут общения и больше ничего предоплаченного.

Все мобильные тарифы оплачиваются поминутно, кроме звонков абонентам Республики Татарстан на «Посекундном» варианте.

Для мусульман в мобильном тарифе «Азан» оператор мобильной связи приготовил интересные услуги:

  • 3 бесплатные мусульманские мелодии гудка на выбор;
  • будильник АЗАН;
  • SMS-рассылка от ДУМ РТ.

Если вы хотите снять ограничение для раздачи трафика со смартфона, подключите услугу «Точка доступа». Раздавайте трафик безлимитно на скоростях до 5 МБит/секунду.

Если у вас большая семья, подключите «Семейный кешбек» и компенсируйте расходы со всех смартфонов. Важно, чтобы тариф был установлен только на одном устройстве.

Чтобы узнать текущий тарифный план, наберите *116*100#.

Для модемов

Летай предлагает линейку тарифов для 4G-модемов «Интернет пакет». За 250, 450, 650 и 950 рублей вы получите 10, 30, 50 и 100 ГБ трафика соответственно.

Для умных вещей, используйте мобильный тариф «Интернет Радар», за 200 рублей вы получите 200 ГБ и 200 SMS по Республике на месяц и кешбек 20%.

Вторая СИМ-карта

Летай предлагает вторую SIM-карту на льготных условиях. При единоразовой оплате 499 рублей вы получите 50 ГБ и 120 минут для исходящих вызов по Республике на 6 месяцев.

Исходящие вызовы сверх пакетов обойдутся в 1,5 рубля за минуту общения с абонентами Республики Татарстан и 5 за минуту общения с абонентами по всей России.

Продление 5 ГБ за 50 рублей возможно с услугой «SIM-карта для Интернета». Со всех трат по второй SIM-карте оператор мобильной связи Летай возвращает 20%.

К любому базовому тарифу прилагается набор услуг без абонентской платы:

  • Определитель номера;
  • Переадресация;
  • Удержание;
  • MMS;
  • Уведомление о пропущенных звонках;

Подключение тарифов на смартфон

Если есть СИМ-карта Летай и нужно изменить тариф, подключайтесь через сайт оператора мобильной связи Летай, официальное приложение или используйте USSD-команды.

Подключение тарифов Летай:

Название тарифа Команда для подключения СтоимостьSIM-карты, рублей
Всё хорошо *116*225# 200
Атличный *116*255# 100
Батыр 2.0 *116*227# 200
Семейный кешбек *116*226# 200
Свой 2.0 *116*218# 200
Свой+ *116*219# 200
Новый стандарт 2.0 *116*222# 200
Магариф-Просвещение *116*140# 200
Время *116*213# 250
Позвони своим *116*221# 200
Азан *116*215# 200
Посекундный 200
Точка доступа *116*208# 200
Подключение дополнительных 5 ГБ трафика *116*334#
Подключение дополнительного ГБ трафика *116*337#

Вы не сможете поменять тариф в течение первого месяца пользования SIM-картой. После этого переключайте тарифы бесплатно. Если с предыдущей смены прошло менее месяца, оператор снимет сбор в размере 150 рублей.

Оператор мобильной связи Летай подарит месяц общения, если вы перейдете к нему от другой мобильной компании. Для этого приходите в офис продаж с паспортом, выберите тариф и заполните бланк заявления на перенос номера. По российскому законодательству перенос не может длиться менее недели.

Внутренний роуминг

Мобильный оператор Летай предлагает фиксированные цены на общение в российских сетях ПАО «Вымпел-Коммуникации», ПАО «МегаФон», ПАО «Мобильные ТелеСистемы», ООО «Т2-Мобайл» и ООО «ЕКАТЕРИНБУРГ-2000». Исходящие звонки– 3 р/мин, SMS-сообщения – 2 рубля/шт., интернет – 1 рубль/ МБ.

В Симферополе и Республике Крым Летай работает в сетях АО «Крымтелеком». Исходящие вызовы, SMS и трафик обойдутся в 5 рублей за минуту, сообщение и Мбайт соответственно.

Международный роуминг

Международный роуминг Летай работает в 208 странах мира. Для того, чтобы узнать стоимость в интересующей стране, зайдите в конструктор, перейдите в международный раздел, введите название страны и нажмите «Узнать стоимость».

Роуминговое покрытие с ценами можно также посмотреть на карте.

Если хотите платить меньше, задумайтесь о подключении одной из трех дополнительных услуг:

  • «Весь мир». За 10 рублей/месяц вы получите льготы на исходящие вызовы. Для подключения наберите: *116*710#, а для отключения – *116*711#;
  • «Легкий роуминг». Абонентская плата – 80 рублей/сутки, за эти деньги вам предлагают бесплатные звонки в отдельные страны СНГ и Европы. На остальные направления цены заметно ниже. Для подключения наберите *116*712#, а для отключения – *116*713#;
  • «Интернет в Роуминге». Скидки на входящие и трафик за 20 рублей/сутки. Для подключения наберите *116*714#, а для отключения – *116*715#.

Перед выездом за границу проверьте, подключена ли услуга «Международный роуминг» через приложение сотовой компании или через USSD-команду *116*325#.

Служба технической поддержки из-за границы доступна по номеру +7(843) 2222222.

Звонки за границу

Стоимость вызовов за границу варьируется в зависимости от сети связи, которую используете. Минута разговора через сети ПАО «Вымпел-Коммуникации» (Билайн) обойдется от 299 до 1244 рублей за минуту исходящего вызова. Для сетей ПАО «МегаФон» и ПАО «Мобильные ТелеСистемы» – от 39 до 460 рублей. Для сетей ООО «Т2-Мобайл» – от 65 до 1030 рублей. Для сетей ООО «ЕКАТЕРИНБУРГ-2000» – от 115 до 1908 рублей. В Крыму за международный вызов вы отдадите от 85 до 1500 рублей.

Кэшбэк

Летай возмещает от 10 до 20% трат на домашний интернет, телевидение и разговоры. Средства приходят на счет мобильного телефона. Не забудьте связать счета всех услуг ООО «ТМТ» по USSD-команде *116*120#.

Кроме этого, Летай дает обратный кэшбэк – 25% расходов на мобильную связь вернется для оплаты проводных услуг. К примеру, с мобильного тарифа «Всё хорошо» каждый год будет возвращаться от 550 рублей на оплату ТВ.

Переадресация

Если важно не пропустить вызов или сейчас доступен только другой телефон, настройте переадресацию. Достаточно USSD-команды вида **XX*YYYYYYYYYYY#, где символами «Y» обозначен номер телефона для перенаправления, а «XX» зависит от условий переадресации:

  • 21 – для всех входящих вызовов;
  • 61 – если вы не берете трубку;
  • 62 – если смартфон выключен или вне зоны;
  • 67 – если вы уже разговариваете по телефону.

Когда функция больше не нужна, наберите ##002#.

Как активировать симку от Летай

Вы можете получить SIM-карту 2 способами:

  • прийти в точку продаж с документами;
  • оформить заявку на официальном сайте и представитель оператора мобильной связи Летай бесплатно принесет SIM-карту с договором на дом.

При заявке на симку на сайте оператора мобильной связи указывайте актуальный номер для связи. На него позвонит представитель Летай, чтобы назначить место и время встречи.

Предварительно на счет SIM-карты нужно начислить определенную сумму. После получения симки вставьте её в телефон и через команду *222*01# активируйте.

Служба поддержки оператора

Летай осуществляет поддержку физических и юридических лиц. Для последних пользуйтесь номерами +7 (843) 2380000 и +7 (843) 1188811 и коротким 118-88.

Для физических лиц доступны бесплатные номера +7 (843) 222222, +7 (843) 1180811 и короткие 118-18, 118-08.

У Летай также есть представительства в социальных сетях и мессенджерах, для разрешения вопросов обращайтесь туда:

Сервис Аккаунт для связи
WhatsApp +7(920)7182268
Вайбер
Телеграм https://t.me/tattelecomru_bot
Фейсбук https://www.facebook.com/letairu/
ВКонтакте https://vk.com/letairu
Инстаграм https://www.instagram.com/letairu/

Оператор мобильной связи Летай предлагает тарифы на все случаи жизни. Среди его предложений достаточно таких, которые давно забыты федеральными мобильными компаниями. Заходите на официальный сайт ПАО «Таттелеком» и заказывайте симки с красивыми номерами и доставкой. Пользуйтесь технологиями GSM/LTE по адекватной цене.

Оператор мобильной связи Летай это компания по предоставлению услуг сотового подключения в Татарстане. Ранее Таттелеком предоставлял только услуги домашнего интернета и телевидения, но теперь у вас есть возможность подключить и мобильный телефон к провайдеру. При подключении вы получаете сим карту и выбираете подходящий для себя тариф.

Преимущества:

  • Собственная сеть базовых станций
  • №1 по покрытию 4G в Татарстане
  • Безлимитный интернет
  • Звонки от 0 руб./мин

Летай Таттелеком официальный сайт

Благодаря своему незатейливому названию — «Летай»найти официальный сайт мобильной связи достаточно трудно. Чтобы не было путаницы здесь вы увидите ссылку на главную страницу ОАО Таттелеком.

http://letai.ru или http://tattelecom.ru/

Для абонентов домашнего интернета провайдер не ограничивает скорость для внутренних ресурсов оператора Летай. В список медиа ресурсов входят следующие порталы:

  • artvid.ru — крупный медиа портал;
  • tatmvdcamera.ru — Безопасный Татарстан» — проект, реализуемый ОАО «Таттелеком» совместно с Министерством внутренних дел по республике Татарстан
  • files.letai.ru — бесплатный внутренний файлообменник

Это основные сайты с максимальной скоростью доступа.

Зона покрытия летай 4g татарстан

Перед тем как подключиться к оператору обычно смотрят его зону покрытия в своем регионе. Карта покрытия связи 4G в Татарстане одна из лучших среди существующих провайдеров мобильных услуг. Удостоверится в этом вы можете взглянув на картинку.

map1.jpg
Чтобы увеличить карту нажмите на картинку

3W0bheBzSBiXbv_meoCj7g1.png

Сотовая сеть «Таттелеком» представляет собой двухдиапазонную совмещенную сеть 900/1800 МГц. Услуги скоростного мобильного интернета 4G предоставляются в диапазоне LTE 1800 (Band 3).

Тарифы на мобильную связь и интернет

В таблице представлены тарифные планы на мобильную связь оператора Летай. Со временем часть тарифов может устареть.

Название тарифа Условия
Тариф «Свой» Абонентская плата 8 руб./сутки На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день На мобильные «Летай» по РТбезлимитно SMS-сообщения по РТ безлимитно 4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ Подключить через USSD команду *116*218#
 Тариф «Азан» Абонентская плата 8 руб./сутки Исходящие вызовы в Саудовскую Аравию10 руб./мин. На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день SMS-сообщения по РТ безлимитно 4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ Подключить через USSD команду *116*215#
 Тариф «Новый стандарт»  Абонентская плата 6 руб./сутки Звонки по РТ до 2 минут0 руб. SMS-сообщения по РТ 1000 в месяц 50 Гб интернета Подключить по USSD *116*214#
Тариф «Статус 600» Абонентская плата 11 руб./сутки На мобильные и городские РТ и РФ 20 мин. в день На мобильные «Летай»безлимитно Подключить по USSD *116*219#
Тариф «Время» Абонентская плата 240 руб./мес. Исходящие вызовы по РТ 500 мин./мес. Исходящие вызовы по России100 мин./мес. 600 минут по РТ и РФ Подключить по USSD *116*213#
Тариф «Вызов» Абонентская плата120 руб./мес. На городские и мобильные РТ 150 мин./мес. На мобильные «Летай»безлимитно 2Гб интернета Перейти на тарифный план *116*220#
Тариф «Радар»
Тариф «Вызов на Родину» Абонентская плата 1 руб./сутки Вызовы по России 4 руб./мин. На мобильные РТ 1 руб./мин. На мобильные «Летай» по РТ 50 коп./мин. 300 МБ интернета Перейти на тарифный план *116*207#
Тариф «Посекундный»

Таттелеком адреса офисов в Татарстане

Салоны продаж и подключения к услугам сотового оператора Летай смотрите на карте. Так же найдете режим работы отделений и телефоны для связи.

nNYBIao5SXmLjRRd4rAzng1.png
Нажмите на карту чтобы увидеть адреса салонов и точки продаж оператора Летай в Татарстане

Как активировать симку Летай

Для активации сим карты дилерского SIM-комплекта достаточно вставить ее в телефон и набрать команду  *222*01# дождаться пока пройдет активация и регистрация в сети, после этого можно полноценно использовать мобильную связь от Таттелекома.

Нюанс: баланс на симкарте должен составлять не менее 50 рублей.

Что делать если активация не проходит: обратитесь в службу поддержки для выяснения обстоятельств.

Номер телефона горячей линии оператора Летай

Позвонить в круглосуточную службу поддержки Таттелеком по одному из номеров.

Если нужен бесплатный номер оператора горячей линии для физических лиц

Служба Короткий номер «Таттелеком»
Справочная по услугам 118-08
Техподдержка (843) 118-08-11  118-18
Cлужба приема претензий и предложений (843) 561-09-92
Прием телеграмм по телефону 126
079
Справочная служба по кодам городов 8-148
Заказная система обслуживания 8-128

Техподдержка Летай для юридических лиц (843) 238-00-00, (843) 118-88-11 или короткий номер для абонентов 118-88

Если вы не хотите или не можете дозвониться справочный центр, то можно написать бесплатное сообщение в watsapp на номер +7 902 718-22-68 или на электронную почту: kancel@tattelecom.ru

Личный кабинет Летай Таттелеком: регистрация и вход

После подключения с оператору вы получаете возможность зарегистрироваться в Личном кабинете. Регистрация (https://lk.letai.ru/template.REGISTER/) происходит в несколько этапов:

  1. Заполните верхнюю часть формы — впишите свой электронный адрес, Желаемый пароль (дважды) e-mail будет являться логином для входа, а пароль обязательно запомните.
  2. Далее нужно прикрепить подключенные услуги к зарегистрированному аккаунту: по номеру карты летай, по номеру телефона, по номеру лицевого счета.
  3. Отметьте галочки согласия с условиями договора и завершите регистрацию.
PZpvaTTlSeqyiQQAdeiDVA1.png
Окно регистрации в личном кабинете сотового оператора Летай

Еще один вариант регистрации набрать команду *100*3# на мобильном телефоне работающего с симкой оператора Летай. В ответ придет СМС уведомление с паролем, при этом способе, логином будет служить номер телефона.

После этого осуществите вход в личный кабинет Таттелеком по номеру телефона или почты указанной при регистрации, к сожалению войти используя лицевой счет оператора Летай не получится.

1bVaiGwdSzCE69CPiU6yLQ1.png
Чтобы зайти в единый личный кабинет Таттелеком нажмите на картинку

На данный момент сайты провайдера обновлены и старый личный кабинет не работает. При попытке зайти в него идет переадресация на новую, улучшенную версию.

Как проверить баланс на операторе Летай

Как и для любого другого оператора нужно регулярно следить за балансом на телефоне или модеме, чтобы не получить задолженность по счету. Быстро узнать остаток через мобильный телефон поможет простая команда — *100# для запроса достаточно набрать ее в номеронабирателе. Если вы используйте планшет или модем, то посетите личный кабинет в котором можно посмотреть остаток денег. Единственный недостаток в личном кабинете, является обязательное наличие интернета.

Как пополнить счет Летай банковской картой и другие способы оплаты

Оплачивать услуги оператора Летай можно несколькими способами, закинуть деньги на счет можно без регистрации и без комиссии. Наиболее популярный метод — пополнение с помощью банковской карты. Для этого пройдите по ссылке http://tattelecom.ru/contacts/payments/cards/bank_card выберите мобильная связь, заполните необходимые поля и следуйте инструкции системы.

sRXfTktfR9S5yRY6Oa7uNQ1.png
Положить деньги на мобильную связь Летай через банковскую карту

Положить деньги на Таттелеком через сайт госуслуги

  1. Зайдите на сайт государственных услуг https://uslugi.tatar.ru
  2. Перейдите в раздел оплаты услуг связи Таттелеком https://uslugi.tatar.ru/phone/tattelecom/input-information
  3. На открывшейся странице укажите информацию о платеже: номер лицевого счета и сумму платежа. Нажать кнопку «Продолжить»
  4. Заполните данные владельца пластиковой карты и нажмите «Продолжить».
  5. Проверьте указанные данные и подтвердите платеж нажав кнопку «Продолжить».
  6. Введите данные пластиковой карты и нажмите «Продолжить».
  7. В случае зачисления денежных средств в открывшемся окне будет указана ссылка на квитанцию (скачать квитанцию), а также результат проведенной операции «Платеж успешно проведен». Зачисление денежных средств происходит в течение нескольких минут.

Через Сбербанк

Еще один распространенный метод — пополнение счета через Сбербанк. Тут можно выбрать один из подходящих вам вариантов.

  • Оплата в отделении Сбербанка;
  • Подключить автоплатеж в системе Сбербанк онлайн
  • Через терминал
  • При подключенном Сбербанк онлайн
  • Через мобильное приложение Сбербанк

При оплате услуг Таттелеком комиссия не взимается

Как подключить автоплатеж

Подключив услугу автоплатеж больше не нужно беспокоится об отрицательном балансе. Опция распространяется на Интернет, Телевидение, Телефонию, Мобильную связь. Комиссия при автоплатеже не взимается, а деньги списываются с банковской карты. Управление происходит в личном кабинете абонента.

Доступны следующие методы авто платежа:

  1. При достижении определенного остатка на счете. Например укажем порог в 50 рублей, если остаток будет меньше 50 р., то автоматически с карты переведется указанная в настройках сумма например 500 р.
  2. Настройка по расписанию. Укажите дату списания абонентской платы в личном кабинете Летай.
  3. Пополнить счет по USSD запросу. Такая возможно введена для того, чтобы дистанционно пополнять баланс ребенка. Сформировав правильный запрос, можно пополнить мобильный телефон на расстоянии.

Как перевести деньги с Летай на Летай и другие операторы: Теле2, Мегафон, МТС, Билайн

Помимо выше описанных возможностей оператор Летай позволяет переводить деньги с номера на номер, но это действие работает только внутри сети по запросу *116*115#

Пример перевода денег с одного номера Таттелеком на другой номер Таттелеком.

*116*115# Клавиша вызова 89391234567  100

Набрав комбинацию нажмите вызов, затем последовательно введите номер телефона и сумму, которую хотите перевести.

Настройки мобильного интернета на телефоне

Андроид

  1. Выберите: «Настройка» / «Settings» > «Беспроводная связь» / «Wireless controls» > «Мобильные сети» / «Mobile network settings» > «Точки доступа в Интернет» / «Access Point Names(APN)».
  2. Для завершении настроек выберите: «Меню» / «Menu» > «Сохранить» / «Save».
  3. Активируйте передачу данных в Роуминге (поставьте галочку напротив «Передача данных в роуминге»). При этом тарифы на услуги мобильного интернет останутся без изменений, по ценам пребывания в домашнем регионе.

Iphone / Ipad

  1. Выберите: «Настройки» > «Основные» > «Сеть» > «Сотовая сеть передачи данных».
  2. Остальные поля (имя пользователя, пароль): заполнять не требуется.

Windows

  1. «Пуск» > «Настройки» > «Соединения».
  2. «Мой поставщик Интернета» («My ISP») > «Добавить новое подключение через модем».
  3. Введите имя соединения: Letai
  4. Нажмите «Ок» > «Готово».

Как получить автоматические настройки интернета и MMS

Для получения настроек абоненту мобильной связи «Летай» необходимо:

  1. Отправить «Любой текст» на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;
  2. Отправить текст «111» на 116111 для получения настроек Internet;
  3. Отправить текст «222» на 116111 для получения настроек MMS.

Проблемы с которыми можете столкнуться

Часто абоненты жалуются на отсутствие интернета на телефоне. Причиной его отсутствия могут послужить следующие факторы:

  • Низкий уровень сигнала (не ловит сеть) — подыщите место с лучшим приемом
  • Активная нагрузка на сеть — подождите в менее загруженные часы интернет работает быстрее

Не приходят СМС на летай. Возможно у вас не настроен (сбился) прием СМС сообщений. Для восстановления следуйте следующей инструкции:

Для отправки СМС-сообщений в поездке по России и в международном роуминге на Вашем мобильном устройстве необходимо настроить номер СМС-центра.

  1. Зайти из главного меню в «Параметры»
  2. Выбрать пункт «Система»
  3. Выбрать «Обмен сообщениями»
  4. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010
  5. Зайти в меню «Сообщения»
  6. Выбрать «Настройки»
  7. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010 и нажать «Сохранить»

USSD команды на Летай

Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#

Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#

Запрос баланса лицевого счета *100#

Узнать свой тарифный план *116*100#

Регистрация в программе «Вместе выгодно» *116*111#

Проверка статуса опции 4G до ограничения скорости и остатка включенных минут, GPRS, SMS, MMS (по тарифным планам с включенным пакетом) *116*700#

Заявленный платеж *116*102#

Пополни баланс другу Минимальный остаток на Вашем счете после перевода — не менее 100 руб. *116*115#

Узнать свой мобильный номер *116*106#

Перезвоните мне *116*300# или скинуть попрошайку

Вам звонили (уведомляет абонента о звонках, которые он пропустил, когда был недоступен):

  • Подключение услуги *116*701#
  • Отключение услуги *116*702#

Список подключенных услуг *116*103#

«СуперАон»

  • Подключение услуги *116*500#
  • Отключение услуги *116*501#

Подключение опции 4G «Продли скорость на +1 Гб» *116*327#

Подключение опции 4G «Продли скорость на +5 Гб» *116*328#

«Запрет мобильного интернета»

  • Подключение услуги *116*508#
  • Отключение услуги *116*509#

«Запрет МН связи»

  • Подключение услуги *116*510#
  • Отключение услуги *116*511#

Активация универсальной карты оплаты *116*114#

Смена кодировки SMS (латиница)

  • Подключение услуги *116*113#
  • Отключение услуги *116*112#

«Запрет национального/международного роуминга»

  • Подключение услуги *116*506#
  • Отключение услуги *116*507#

Узнать свой тарифный план и логин/пароль Wi-Fi *116*104#

Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 20 *116*109#

Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 40 *116*108#

Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi «День без границ» *116*107#

Закрыть свой логин Wi-Fi *116*105#

«Открытая страна»

  • Подключение услуги *116*331#
  • Отключение услуги *116*332#

«Весь Мир»

  • Подключение услуги *116*710#
  • Отключение услуги *116*711# 

«Лёгкий роуминг»

  • Подключение услуги *116*712#
  • Отключение услуги *116*713#

«Интернет в роуминге»

  • Подключение услуги *116*714#
  • Отключение услуги *116*715#

Здесь мы постарались собрать самую полезную и актуальную информацию по мобильному оператору Летай от Таттелеком в Татарстане. Все замечания и благодарности пишите в комментариях.

Пожалуйста, оцените статью:Сохранить себе или поделиться с друзьями:

Таттелеком – крупный интернет-провайдер, который предоставляет свои услуги жителям республики Татарстан. Специалисты компании занимаются подключением, обслуживанием цифрового и кабельного телевидения, высокоскоростного интернета, IP-телефонии. На стремительный рост популярности интернет-провайдера влияют следующие факторы: круглосуточное обслуживание абонентов, широкий спектр предоставляемых услуг, отличная связь и большая зона покрытия. Для комфорта пользователей был разработан личный кабинет, позволяющий управлять всеми подключенными услугами.

Таттелеком: вход в личный кабинет

Авторизоваться в персональном аккаунте можно в том случае, если воспользоваться ссылкой https://newlk.letai.ru/. В открывшуюся форму нужно ввести номер лицевого счета, а также пароль и нажать на кнопку «Войти». Если идентификационные данные были указаны правильно, тогда системой будет открыта главная страница личного кабинета.

Поле авторизации можно прикрепить к аккаунту собственную страницу в одной из доступных социальных сетей (например, VK, Facebook, Одноклассники). Благодаря этому входить в личный кабинет можно будет всего в один клик. Авторизоваться в системе можно также с помощью мобильного телефона.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ ко всем опциям и возможностям персонального аккаунта «Таттелеком», нужно пройти несложную процедуру регистрации, перейдя по ссылке https://lk.letai.ru/. На официальном сайте интернет-провайдера предусмотрено наличие различных подсказок, благодаря которым зарегистрироваться в системе сможет даже неопытный пользователь. Пройти регистрацию можно несколькими доступными способами:

  • По номеру персональной карты «Летай».
  • По лицевому счету.
  • По номеру мобильного телефона.

В процессе регистрации обязательно нужно указать действующий адрес электронной почты и придумать пароль, который поможет защитить личные данные от мошенников. После ввода необходимых данных на электронную почту придет письмо, в котором будет ссылка для завершения регистрации в системе. Если в течение 7 дней email не будет подтвержден, тогда нужно будет снова пройти регистрацию.

Восстановление пароля от личного кабинета

Для восстановления доступа к персональному аккаунту «Таттелеком» нужно открыть ссылку авторизации в системе и отыскать кнопку «Получить пароль». В открывшуюся форму необходимо ввести адрес электронной почты, если он использовался в качестве логина, либо указать мобильный номер «Летай» и нажать на кнопку «Восстановить пароль». Далее нужно следовать подсказкам системы.

Если не удается вспомнить логин от личного кабинета «Таттелеком», тогда рекомендуется позвонить в контактный центр интернет-провайдера для возобновления доступа к аккаунту. При наличии свободного времени можно лично посетить офис продаж и обслуживания абонентов.

Функционал личного кабинета Таттелеком

Персональный аккаунт предназначен для удаленного доступа к различным опциям, благодаря которым можно управлять подключенными услугами и балансом с помощью любого современного гаджета, имеющего доступ к интернету. После авторизации в личном кабинете «Таттелеком» можно выполнять следующие действия:

  • С помощью банковской карты пополнять баланс лицевого счета.
  • Подключать/отключать дополнительные услуги.
  • Просматривать детализированную информацию обо всех финансовых операциях по лицевому счету.
  • Проверять остаток неизрасходованного трафика.
  • Просматривать видео с камер наблюдения.
  • Проверять количество начисленных бонусов по действующей программе лояльности.
  • Вносить изменения в ранее указанные данные в настройках профиля.
  • Обращаться за консультацией к специалистам из отдела технической поддержки абонентов.
  • Временно приостанавливать действие подключенных услуг (например, на время отпуска можно «заморозить» телекоммуникационные услуги, чтобы сэкономить на оплате интернета или телевидения).
  • Активировать опцию оповещения обо всех новостях интернет-провайдера, проводимых акциях, персональных предложениях.

В личном кабинете «Таттелеком» предусмотрена возможность обратной связи абонента с представителями технической поддержки. В персональном аккаунте есть специальный раздел, который посвящен наиболее распространенным вопросам и ответам (https://tattelecom.ru/support/faq). Если ответ на имеющийся вопрос не удалось отыскать, тогда можно обратиться за помощью к специалистам телекоммуникационной компании по телефону горячей линии или в онлайн-режиме.

Оплата счета в личном кабинете

Пополнить баланс лицевого счета для оплаты используемых телекоммуникационных услуг можно в любое время суток. Для совершения транзакции нужна банковская карта с достаточным запасом средств на балансе.

Чтобы оплатить счет «Таттелеком», нужно воспользоваться ссылкой https://tattelecom.ru/support/pay. В открывшуюся форму необходимо ввести номер лицевого счета, сумму платежа и адрес электронной почты. Нужно поставить галочку возле строки «Я согласен с Условиями оказания услуги» и нажать на кнопку «Продолжить». Для подтверждения платежа нужно ввести в пустую строку код, который придет на телефон в СМС-сообщении.

Все транзакции с использованием банковских карт проводятся при помощи современных платежных сервисов. Комиссионный сбор за перечисление средств не взимается. К оплате принимаются следующие карты: МИР, VISA International, Maestro, MasterCard Worldwide.

Как проверить баланс?

Узнать остаток средств на лицевом счете можно с помощью личного кабинета «Таттелеком». После авторизации в персональном аккаунте актуальная информация о балансе отображается системой автоматически на главной странице. При отсутствии доступа к интернету можно позвонить по телефону горячей линии интернет-провайдера. Для получения необходимой информации специалисту компании нужно сообщить: Ф.И.О., номер лицевого счета, адрес подключения телекоммуникационного оборудования.

Мобильное приложение

Для современных пользователей специалистами телекоммуникационной компании «Таттелеком» было разработано многофункциональное мобильное приложение. Установить программу можно на любой гаджет, который работает на базе системы Android или iOS.

Телефон горячей линии

Для решения имеющихся вопросов нужно звонить на горячую линию интернет-провайдера «Таттелеком», воспользовавшись для этого следующим номером телефона: +7 (843) 222-22-22. Факс можно отправить по номеру: +7 (843) 264-20-96. Свои предложения и жалобы следует отправить на электронную почту kancel@tattelecom.ru.

Воспользоваться услугой «Обратная связь» можно по ссылке https://tattelecom.ru/support/feedback?cityV=Казань. В открывшуюся форму нужно ввести: Ф. И. О., адрес электронной почты, характер обращения (техническая поддержка/справочная служба/жалобы и предложения). Также необходимо описать причину обращения, прикрепить файл (если нужно), а также нажать на кнопку «Отправить».

Главный офис компании «Таттелеком» расположен по адресу: г. Казань, ул. Н. Ершова, д. 57.

Используемые источники:

  • https://kakoperator.ru/operators/obzor-tarifov-mobilnogo-operatora-letaj
  • https://balanskarty.ru/mobilnyi/sotovaya-svyaz-letaj.html
  • https://banks-cabinet.ru/tattelekom.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации