Прокси-сервер отказывается принимать соединения: Способы решения проблемы

Ошибка не удается подключиться к прокси-серверу

Добавил admin
4 года и 2 месяца назад
108964 просмотров

Что делать если у Вас вдруг ни с того, ни с сего перестали открываться страницы в браузере? Притом интернет вроде как есть, т.к. и скайп работает и торрент и раздается по Wi-Fi даже, но вот именно одна страница (а может быть такое, что все страницы) не открывается и выскакивает ошибка Не удается подключиться к прокси-серверу
(время ожидания истекло
, err_connection_timed_out
, err_connection_failed
, или ошибка подключения к DNS серверу
). К тому же она может появиться не только на одном браузере, а сразу на всех (Google Chrome, Яндекс браузер, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera и т.д.) и на любой версии Windows XP, 7, 8, 8.1, 10, т.к. прокси-серверу без разницы на операционную систему и браузер.

Не стоит впадать в панику и переустанавливать браузер или всю систему сразу. Читаем статью и Вы сможете обойтись без потерь, так же как и посетитель группы Вконтакте, которому я помог и он сподвиг на написание данной статьи.

Перейдем сразу к исправлению ошибки и не будем останавливаться на объяснении что такое прокси-сервер и почему так вышло.1) Возвращаем автоматическое определение прокси в браузерах.
В Google Chrome
и ему подобных (Яндекс браузер, Iron, Амиго, Comodo и т.п.) браузерах на основе движка Хрома нужно зайти в Настройки

Если показаны не все настройки, то нажмите на ссылочку внизу и затем ищите в блоке Сеть
кнопку Изменить настройки прокси-сервера…

Далее откроется окошко настройки интернета. На вкладке Подключения
жмем кнопку Настройка сети

И ставим лишь одну галочку, чтобы было автоматическое определение параметров

Теперь сохраняем это дело кнопками ОК
и Применить
и пробуем подключиться к сайтам.В браузере Mozila Firefox
нужно так же зайти в Настройки. У разных версий зайти можно по разному, но в конечном счете должна быть вкладка Дополнительно
и кнопка Настроить…
либо так:

либо так:

Здесь выберите лучше пункт «Без прокси
«

Сохраняем и пробуем.В браузере Opera
настройки прокси находятся на вкладке Расширенные
и Сеть
:

Ставим автоматические:

• Не удается подключиться к прокси серверу — как локализовать и устранить ошибку

и проверяем.2) Возвращаем автоматическое определение прокси в Windows
Идём по пути Пуск -> Панель управления -> Свойства браузера
(при условии что Просмотр
стоит по Крупным значкам
):

и попадаем в знакомое уже окошко где были настройки от Гугл Хрома:

где ставим как надо:

далее проверяем работает или нет.3) Проверяем настройки интернета.
Заходим в Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом
, выбираем пункт «Изменение параметров адаптера
» и делаем правый клик по Вашему подключению выбрав Свойства
:

В новом окне выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и жмем кнопку Свойства
:

теперь здесь смотрим чтобы не было никаких адресов, особенно DNS. В идеале всё должно стоять автоматически:

Можете запустить командную строку от имени администратора и выполнить командуно это не обязательно.4) Возвращаем настройки интернета после сбоя.
Может быть такое, что сбились настройки интернета после проверки антивирусом или наоборот вирус их испортил. Тогда рекомендую скачать бесплатную программу AVZ (официальная страница загрузки) и запустить её. У неё есть одна интересная опция (не основное назначение).Переходим в ней в Файл –> Восстановление системы
и ставим галочки как на скрине:

жмём кнопку Выполнить отмеченные операции
и пробуем снова подключиться к интернет сайтам.5) Очищаем от вирусов.
Вполне может быть что вирус, который испортил систему, до сих пор находится в ней. Поэтому проверьте антивирусами разными.Можно воспользоваться Malwarebytes Antimalware или Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt! , т.е. какими-нибудь разными, бесплатными и на один раз чтобы.6) Очищаем реестр.
Последний вариант почему не удается подключиться к прокси-серверу, это просмотреть реестр на наличие ошибок.Итак, переходим в реестре http://vindavoz.ru/poleznoe/251-chto-takoe-reestr.html в веткуи смотрим есть ли там параметр Appinit_DLLs
который должен быть в идеале пустым:

если это не так и в нём содержится какая-то ссылка, то измените содержимое и очистите.На этом всё. Самые основные решения с проблемой не подключения к прокси-серверу в браузерах м рассмотрели. Если у Вас есть другие способы решения или что не помогло — пишем в комментариях.

• Как быстро настроить прокси на компьютере и смартфоне

9 комментариев

На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно – что делать?

В этой статье я покажу, что необходимо делать, если в один момент в браузере на вашем компьютере, или телефоне появилась ошибка «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно». Инструкции из этой статьи должны помочь вам решить любую ошибку с прокси-сервером, которая достаточно часто появляется в Windows, или на Android телефонах и планшетах.

Чаще всего ошибка появляется в браузере Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер. В других браузерах, например в стандартном Microsoft Edge, это сообщение об ошибке выглядит немного иначе. Но в любом случае, в браузере будет написано «Нет подключения к интернету» (или сети)
и просьба проверить настройки прокси-сервера. Выше я уже писал, что эта ошибка может внезапно появиться как на компьютере, так и на телефоне, который работает на Android, или iOS (iPhone, iPad)
.

Вот так выглядит сообщение «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно» в Chrome:

Там ниже еще будет код ошибки: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.

А вот эта же ошибка в Опере:

В Яндекс.Браузере написано: «Либо что-то не так с прокси-сервером, либо неверно указан адрес». Что в принципе, одно и то же.

На телефоне (Android)
в Google Chrome эта ошибка ничем не отличается.

А возникает эта проблема по причине неверных настроек прокси-сервера. Когда в настройках Windows, или Android прокси-сервер включен, но заданы неправильные адреса, или сервер просто не работает. Как правило, настройки прокси-сервера должны быть отключены.  Не редко их включают сами пользователи, следуя каким-то инструкциям, или случайно. Или же это делают некоторые программы. Возможно, даже вредоносные. Чтобы пропускать ваше подключение к интернету через свои сервера.

Поэтому, чтобы убрать ошибку связанную с прокси, нам нужно отключить эти настройки в параметрах Windows, в браузере, или же в настройках Android (если у вас эта ошибка на телефоне)
.

На прокси-сервере возникла проблема… что делать в Windows?

Если у вас Windows 10, то в поиске начните писать слово «прокси». И откройте «Параметры прокси-сервера сети».

Откроются настройки прокси, где нужно отключит все три пункта:

• Определять параметры автоматически
• Использовать сценарий настройки
• Использовать прокси-сервер.

После чего ошибка о проблемах на прокси-сервере в браузере должна исчезнуть, а сайты начнут открываться.

Универсальное решение. Для Windows 7 и других версий

Способ, о котором я писал выше, работает только в Windows 10. Если же у вас Windows 8, Windows 7, или та же десятка, то можно использовать другое решение.

Необходимо открыть панель управления. Это можно сделать через меню Пуск. Или нажмите клавиши Win + R, введите команду control
и нажмите Ok.

Переключаемся на «Мелкие значки» и находим «Свойства браузера». В Windows 7 – «Свойства обозревателя».

Дальше, на вкладке «Подключения» нужно нажать на кнопку «Настройка сети», убрать все галочки и нажать «Ok», затем «Применить».

Все готово. Думаю, что нет смысла смотреть настройки прокси в параметрах браузера Opera, Яндекс.Браузер, Chrome и т. д., так как там используются настройки системы. И если перейти в настройки прокси-сервера через браузер, то откроется окно, которое показано на скриншоте выше.

Что делать, если решение не помогло?

• Проверьте, открываются ли другие сайты и в другом браузере.
• Если вы используете VPN – отключите его.
• Отключите все дополнения в браузере.
• Возможно, ошибка «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно» была вызвана каким-то вирусом, или вредоносным ПО. Нужно проверить компьютер с помощью утилиты AVZ, Malwarebytes AdwCleaner, Malwarebytes Free и т. д.
• Опишите свою проблему в комментариях.

На телефоне Android: на прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно

Как это выглядит на телефоне и планшете, который работает на Андроид, я показывал в начале статьи. Решения там такие же как и на компьютере – нужно отключить прокси-сервер. Сделать это не сложно.

Откройте настройки Wi-Fi и нажмите на Wi-Fi сеть через которую вы подключены к интернету. Или нажмите на нее, подержите и выберите «Свойства». Дальше нужно найти настройки прокси-сервера и выбрать «Нет».

Или так:

Если отключение прокси не помогло, то обратите внимание на программы, которые позволяют использовать VPN соединение. На Android их так же часто устанавливают. Отключите VPN подключение, или удалите программу.

Так же можно выполнить сброс сети в настройках Android.

4

• 
• 

• 
• 

Сергей

Решение проблем и ошибок

Прокси-сервер не отвечает: что делать, если не удается подключиться

«Прокси-сервер не отвечает» – эта ошибка возникает у большинства «юзеров» при попытке зайти на различные порталы в браузере.

Ошибка довольно простая в устранении, главное, разбираться в причинах и выбрать правильный способ решения проблемы.

Причины неисправности

Во многих ситуациях доступ к интернету предоставляется автоматически. «Юзеру» нужно один раз правильно настроить подключение и в последующем настраивать ничего не придется. Однако бывают случаи, когда на мониторе появляется ошибка, свидетельствующая о невозможности соединения: «Сервер не отвечает».

Существует несколько причин появления сбоя прокси:

1. Указан неверный адрес (IP или доменный).
2. Антивирус блокирует исходящий запрос по данному адресу.
3. Наличие вирусов либо результат не до конца уничтоженного вредоносного кода.

Следует обратить внимание, что работа с интернетом будет сохранена. Пользователь сможет скачивать файлы через торрент, играть в клиентские игры. Однако выход в сеть через браузер и работа с файлами в онлайн-режиме будет приостановлена. При попытке выйти в сеть на экране появится ошибка на русском либо английском языках, сообщающая, что proxy не может отвечать.

Первые действия

В первую очередь следует понять, что причина, по которой прокси не отвечает, не зависит от выбора ОС. Чаще всего дело связано с браузером.

Первый шаг, который требуется выполнить, – очистить кэш Opera, Chrome, Mozilla и других программ. Для этого нужно попасть в «Настройки» и выбрать соответствующие пункты. Рассмотрим этапы для каждого браузера в отдельности.

Для Opera:

• зайти в «Настройки»;
• выбрать пункт «Безопасность»;
• установить галочки во всех полях либо на усмотрение «юзера»;
• нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Для Mozilla:

1. зайти в «Настройки»;
2. перейти на вкладку «Приватность»;
3. нажать на одну из кнопок «Удалить вашу недавнюю историю» или «Удалить отдельные куки».

Для Chrome:

• перейти в раздел «История»;
• выбрать «Очистить историю»;
• нажать кнопку «Удалить данные».

Готово. Каждый из этих способов позволяет исправить ошибку подключения к прокси-серверу, если тот не отвечает. Если подобные шаги не помогли, тогда следует изменить настройки обозревателя.

Настройки обозревателя

Следующий шаг после чистки истории браузера заключается в определении верных параметров обозревателя. Рассмотрим действия на примере браузера Mozilla, нужно:

1. Зайти в раздел дополнительных параметров.
2. Перейти на вкладку «Сеть».
3. Выбрать настройку сети.
4. Выбрать пункт «Ручная настройка сервиса прокси» и указать все пункты самостоятельно.

Следующие действия зависят от протоколов. Если пользователь использует HTTP и SSL, рекомендуется заполнить только соответствующие поля, при этом раздел «Узел SOCKS» оставить свободным.

Если «юзер» использует протокол Socks, указывать необходимо именно это поле. Заполнять информацию для SSL, FTP и HTTP не надо. Оставляем без изменений.

В случае когда данные манипуляции не помогли, и прокси не отвечает, нужно выполнить сканирование ПК на наличие вирусов.

Избавляемся от вирусов

Итак, проведены все манипуляции, которые указаны выше, а проблема с прокси-сервером до сих пор «всплывает». Тогда нужно проверить компьютер на наличие вредоносных кодов. При этом выполнять анализ рекомендуется новой антивирусной программой, поскольку старая не выполняет свою работу в полном объеме, раз не смогла найти причины, по которой интернет не отвечает. Можно попробовать скачать бесплатные антивирусы или воспользоваться пробным периодом платных программ.

В случае если вирус обнаружен, его требуется «вылечить» либо удалить совсем. После данных манипуляций рекомендуется вновь выполнить соединение, если не удается подключиться к прокси-серверу, надо перейти к чистке реестра.

Чистка реестра

Если не удается подключиться к прокси-серверу, и интернет не отвечает, чистка реестра – один из самых сложных и запутанных процессов. Но при строгом следовании указанным рекомендациям действия не покажутся таковыми:

• Вызвать «Редактор» с помощью комбинации клавиш Win + R. Перейти к разделу реестра, который требуется для проверки восстановления работы proxy server. Путь приведен на скриншоте:
• Найти файл Appinit_DLLs. Если у пользователя ОС Windows 10, файл называется AutoAdminLogon.
• Стереть все имеющиеся данные в документе, чтобы тот остался пустым.
• Выйти из редактора.
• Перезапустить систему.

Иных изменений в реестре проводить не требуется, чтобы не возникло более серьезных проблем в функционировании ПК. Но если и в этом случае подключение невозможно, и интернет не отвечает, нужно деактивировать proxy server.

Отключение proxy server

Указанные выше манипуляции должны помочь устранить всплывающую ошибку: «Не удалось обнаружить параметры прокси». В случае если данные действия не помогли решить проблему, и прокси не отвечает, пользователю рекомендуется попробовать деактивировать proxy server. Применим последовательные действия на примере браузера Mozilla Firefox:

1. Первое, что требуется, перейти в общие параметры.
2. Далее – на вкладку «Дополнительные настройки».
3. Выбрать вкладку без proxy server.

Подобные манипуляции выполнить можно и с браузером Opera:

• перейти в раздел параметров;
• выбрать вкладку «Безопасность»;
• найти поле VPN и снять галочку с «Включить VPN».

Также есть и дополнительные возможности. У Opera имеется опция Proxy-server, она находится в разделе «Основные», пункте «Система». Перейти в параметры Proxy и сделать все необходимые манипуляции.

Несмотря на то что безопасность сети снизится, соединение будет восстановлено и ошибка, по которой прокси не отвечал, устранится.

Заключение

Если не удается подключиться к прокси-серверу, и интернет не отвечает, это не должно пугать пользователей. Устранение ошибки не занимает много времени и не требует каких-либо сложных и запутанных манипуляций. А с нашей поддержкой трудностей не возникнет вообще.