Содержание
- 1 Возможные причины сбоя
- 2 Автоматические средства исправления ошибок
- 3 Сообщение «Получение IP-адреса»
- 4 Почему мы видим это сообщение?
- 5 Ошибка аутентификации
- 6 Проверка беспроводного соединения к операционной системе
- 7 Сохранено, защита WPAWPA2
- 8 Сетевые настройки
- 9 В чем смысл смены этих настроек
- 10 Ситуация №2: смартфон изначально не подключается к Wi-Fi
- 11 Отключите режим полёта
- 12 Err network changed — что это за ошибка?
- 13 Почему не работает интернет на телефоне Хуавей и Хонор: причины и что делать?
- 14 Выполните полный сброс на смартфоне
- 15 Не приходит код в СМС
- 16 Изменение настроек для решения проблемы
- 17 Что делать, если сеть Wi-Fi не найдена?
- 18 Благодарим за отзыв!
- 19 Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?
- 20 Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?
- 21 Забудьте сеть
- 22 Перезапустите роутер
- 23 Переименуйте ваше Android-устройство
- 24 Включите и выключите «Режим полета»
- 25 Используйте шифрование WPA2-PSK
- 26 Проверьте MAC-фильтр
- 27 Назначьте статический IP-адрес
- 28 Очистите кеш сервисов Google Play
- 29 Сбросьте данные
Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Возможные причины сбоя
Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:
- Неправильный пароль от Wi-Fi.
- Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
- Проблемы с прошивкой Android.
Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.
Читайте также: Режим полета (авиарежим) в смартфоне — что это и как работает
Читайте Как узнать пароль от WiFi на Android к которому подключен
Автоматические средства исправления ошибок
Как открыть доступ к компьютеру по локальной сети Windows 10
Такие программы чаще всего используют на смартфонах под управлением Android или iOS, так как они имеют меньше возможностей тонкой настройки интернета из своего интерфейса. Для самой популярной системы Андроид есть приложение Android Wi-Fi Fixer. Он по сути своей повторяет действия, производимые диагностикой неполадок «Виндовс». Она выполняет поиск ошибок и автоматически исправляет их по возможности. Если что-то поправить не удалось, то пользователю об этом будет сказано в отчете после проверки операционной системы. Когда проверка запускается, софт начинает проверку всех возможных сетевых параметров и пытается подключиться к домашней беспроводной сети.
Сообщение «Получение IP-адреса»
Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.
Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:
- Откройте настройки роутера.
- Убедитесь, что DHCP-сервер включен.
Увеличить В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.
Читайте Как проверить Android на ошибки
Почему мы видим это сообщение?
Любая сложность, касательно интернета и любой сетью вообще, может возникнуть по одной из двух основных причин – по вине сетевого оборудования или по вине программного обеспечения. Ошибка типа «Неопознанная сеть без доступа к интернету» обычно становится следствием неисправностей программной части компьютера или устройств связи. Сюда можно отнести действия вредоносных программ, блокирующие сеть, неправильные настройки сетевых служб операционной системы, сетевого оборудования ПК или внешних устройств связи (проводной или вай-фай-роутер, модем или даже провайдерское оборудование).
Подобное сообщение означает, что в данный момент компьютер имеет подключение с какой-то сетью, но не имеет выхода во всемирную паутину. Имеющаяся сеть – это подключение, например, через проводной роутер или другой компьютер, сети WiFi, а также к оборудованию провайдера (если компьютер или ноутбук подключен к интернету через кабель, приходящий в помещение).
Ошибка аутентификации
Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:
- Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
- Перезагрузите роутер.
Читайте также: Как освободить память на «Андроиде»: способы, инструкции
- Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
- Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.
Увеличить Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.
Читайте:
Если на Android нет интернета через WiFi
Как ноутбук/компьютер на Windows 10 подключить к WiFi без пароля
Проверка беспроводного соединения к операционной системе
Почему возникает ошибка «без доступа к интернету» и как ее исправить
Часто ошибки доступа случаются из-за неправильной настройки беспроводного соединения в операционной системе. Проверяется это аналогично выше описано поэтапной инструкции. Нужно проверить, являются ли параметр IP и DNS решающими в данном случае. Если оператор предоставляет статическое подключение и человек выбрал его, то ему должны были дать один IP-адрес и некоторые другие параметры, закрепленные в договоре. В этом случае необходимо установить галочку напротив полей «Использовать следующие адреса IP» и «Использовать следующие адреса DNS» и вписать в них значения из договора.
Если такой способ не помогает, то, возможно, поможет диагностика сетевых проблем от операционной системы «Виндовс». Запустить ее можно путем нажатия правой кнопкой мыши по значку интернета в панели задач и выбрав пункт «Диагностика неполадок». Система начнет поиск неисправностей в автоматическом режиме и выдаст все подробности после завершения работы службы.
Сохранено, защита WPAWPA2
Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но доступа в интернет нет. Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.
- Проверьте правильность ввода пароля от Wi-Fi.
- Зайдите в интерфейс роутера. Установите правильный регион (тот, в котором вы находитесь).
- Выберите канал от 1 до 10 вместо Авто.
- Попробуйте другой режим работы роутера. Если стоит «N» или «В», установите «Auto» или «B/G/N mixed».
- Измените тип шифрования и пароль.
- Поэкспериментируйте с шириной канала. Сначала попробуйте установить «Auto», потом «20 MHz» и так далее.
Увеличить Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.
Сетевые настройки
Если есть точная информация о работоспособности провайдерского оборудования и об отсутствии блокировки с его стороны, то проблема, скорее всего, кроется в устройствах связи (например, вай-фай роутер), настройках локальной сети или в настройках самой ОС. Всё это можно проверить прямо с компьютера.
Если в вашем случае в качестве устройства связи используется проводной или WiFi-роутер, проблема может скрываться в неправильности настроек ipv4-протокола. Исправить их можно следующим образом (дальнейшие действия рекомендуется делать в любом случае, особенно, если выход в интернет осуществляется по локальной сети через роутер):
- Откройте «Панель управления» через меню «Пуск».
- Задайте режим просмотра разделов панели управления, как «Мелкие значки», а затем перейдите в «Центр управление сетями и общим доступом».
- Слева найдите раздел «Изменение параметров адаптера» и перейдите в него.
- Выделите подключение, через которое ваш настольный ПК или ноутбук подключается к глобальной сети (в нашем случае это беспроводной тип вай-фай сети с названием «wifi»).
- Нажмите «Enter» – откроется небольшое окошко состояния подключения.
- Кликнете по кнопке «Свойства».
- В списке компонентов текущего подключения найдите пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/ IPv4)» (не перепутайте с 6 версией протокола IPv6).
Читайте также: 7 приложений для создания корзины с удаленными файлами в Android
- Откройте свойства IPv4, а затем передвиньте переключатель на «Использовать следующий IP-адрес», ведите данные, как указано на картинке, т.е. в поле «IP-адрес» указываем 192.168.0.11 (последняя цифра на ваше усмотрение), в поле «Маска подсети» – 255.255.255.0, в «Основной шлюз» – в 192.168.0.1.
- Переключатель ниже также передвиньте на «Использовать следующие адреса DNS», а затем введите – 192.168.0.1 в раздел «Предпочитаемый DNS-сервер», 8.8.8.8 – в раздел «Альтернативный» (адреса для DNS также можно использовать и те, что выданы провайдером).
- Нажмите ОК, а затем закройте окно свойств протокола IPv4.
Теперь ваш ноутбук или компьютер должен выдать информацию об успешном подключении к сети. Если интернет есть, Windows напишет в разделе «Центр управления сетями…» в пункте «Тип доступа» – «Интернет».
Последний шаг нужно делать для случаев, когда стандартный заводской адрес проводного или вай-фай роутера отличен от «192.168.0.1». Если же этот адрес был изменён вами или другими пользователями самостоятельно, рекомендуем найти его и прописать в свойства IPv4 необходимые данные.
К примеру, если ваш вай-фай роутер, который подключается к ПК по локальной сети, имеет IP- адрес «192.168.1.55», то в настройках IPv4 в раздел «IP-адрес» необходимо указать, например, 192.168.1.10, а в «Основной шлюз» и «Предпочитаемый DNS-сервер» сменить последние две цифры на 1 и 55 соответственно.
В чем смысл смены этих настроек
Естественно, у каждого человека может быть свои причины. Приведем один пример:
Два человека, с помощью телефона, общаются между собой в каком-то чате или программе;</li>Для обеспечения связи используется подключение к сети. Через мобильный интернет или Wi-Fi;</li>Один человек пишет другому. А второй долго не отвечает;</li>Первому это надоедает. И он временно отключает экран, думая, что ответ быстро появится на экране, когда его собеседник ответит;</li>Но в таком режиме сеть оказывается недоступной. И ответа можно ждать слишком долго.</li>
Человек его получит, когда снова активирует смартфон в рабочий режим, телефон найдет сеть и начнет получать сообщения и все остальное. Естественно, в такой ситуации подобная настройка оказывается совершенно неактуальной. К счастью, параметры можно легко изменить.
Ситуация №2: смартфон изначально не подключается к Wi-Fi
Дела обстоят гораздо хуже, если телефон после приобретения сразу не распознает сеть. Что же делать в таком случае?
Механическое повреждение
Если мы говорим о перебоях с роутером, то здесь обычно виноваты физические воздействия: оборвался провод, маршрутизатор упал, вы залили его водой и т.д. В таких случаях помогут только опытные мастера.
Модуль Вай-Фая на телефоне также может повредиться из-за банальных причин: уронили на твердую поверхность, придавили. В домашних условиях заменить устройство Wi-Fi довольно тяжело, но если вы все же решитесь, то вам помогут наши инструкции по разборке аппаратов:
- Как открыть заднюю крышку телефона Xiaomi;
- Xiaomi Mi 5 — как разобрать ;
- Redmi Note 3 Pro — как разобрать;
- Как разобрать Xiaomi Redmi 4X.
Бракованная модель
Причина неработоспособности Интернета может быть, как в роутере, так и в самом телефоне. Если вы приобрели новый Сяоми и он не подключается к сети, но другие устройства функционируют хорошо, значит, виноват именно смартфон. Чтобы избежать подобных неприятностей, следуйте нескольким простым правилам перед совершением покупки:
- Покупайте технику только у надежных продавцов (желательно в местных магазинах).
- Всегда проверяйте работоспособность телефона и просите подключить девайс к Интернету.
- Требуйте гарантию, чтобы при возникновении неисправностей можно было или вернуть аппарат, или воспользоваться бесплатным ремонтом.
- Отдавайте предпочтение только стабильным глобальным прошивкам (в крайнем случае, присмотритесь к Global Developer ROM, если вы опытный пользователь). Неработающий Вай-Фай на кастомной или «вьетнамской» оболочке — привычное дело.
Отключите режим полёта
Иногда самые простые решения следует искать на самом видном месте. Случайно, или намеренно, вы могли включить «Режим полёта», который предназначен для перелёта в самолёте.
При активации этого режима телефон отключает все беспроводные интерфейсы: Bluetooth, Wi-Fi модуль сотовой связи.
Включить и отключить «Режим полёта» можно вызвав шторку уведомлений свайпом от верхнего края экрана вниз и найдя иконку самолёта. Она должна быть бледной, если она яркая, значит, включена и, конечно, интернет работать не будет.
Вернуться к содержанию
Err network changed — что это за ошибка?
«Err Network Changed похоже вы подключились к другой сети» указывает на то, что ранее активная сеть перестала отвечать. Это часто происходит из-за подсоединения к другому интернет-каналу. Есть и другие причины для появления сбоя: изменение настроек активного подключения, отключение кабеля и прочее. Для того чтобы вернуть нормальную работу интернета, нужно либо полностью перейти на использование другой сети, либо отключить остальные соединения и правильно настроить текущее.
Почему не работает интернет на телефоне Хуавей и Хонор: причины и что делать?
Не работает интернет на Хуавей и Хонор? Мобильный интернет — один из самых полезных сервисов на любом смартфоне. Каждый обладатель Android использует интернет для поиска информации, общения с друзьями, просмотра видео и сериалов. Мировая паутина позволяет оставаться на связи 24 часа в сутки. Очень важно иметь хорошее подключение. Помимо этого, большинство программ и приложений работают только при 3G. Если столкнулись с отсутствием подключения воспользуйтесь краткой инструкцией. Найдите причину сбоя и пути решения.
Выполните полный сброс на смартфоне
Это далеко не лучший вариант, но если решения, описанные выше, не сработали, то определенно стоит дать ему шанс. Выполнение сброса на заводские настройки избавит вас от любых ошибок программного обеспечения на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением.
Делается это очень просто и не занимает много времени. Тем не менее, это уничтожит все данные (изображения, приложения, документы ..) с вашего устройства, поэтому сначала сделайте резервную копию.
Читайте также: 7 способов сделать Google Chrome на Android ещё удобнее
Просто откройте настройки и найдите меню «Резервное копирование и сброс», которое можно назвать по-другому на вашем устройстве. Нажмите на него, выберите опцию заводского сброса и удалите данные с вашего устройства.
Как только смартфон снова включится, вам придется пройти процесс настройки, как и при первом использовании. Как только это будет сделано, включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться, введя пароль. Надеемся, что все заработает, и вы можете подключиться к Интернету без всяких проблем.
Не приходит код в СМС
Порой возникают ситуации, когда приходится вводить код подтверждения для авторизации в мессенджере. Тогда вы можете столкнуться с бесконечной загрузкой Телеграмма – это неприятно, но решаемо.
Вы сделали все по правилам, но у вас по-прежнему нет соединения в Телеграмме на телефоне или компьютере и код не пришел? Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами:
- Вы открыли аккаунт Телеграмм на другом устройстве;
- Соединение с интернетом оставляет желать лучшего;
- Вы слишком много раз щелкали по кнопке отправки кода в СМС;
- При регистрации был использован виртуальный номер телефона;
- Указан неверный код страны (не +7, а другое значение);
- Оператор принял СМС-сообщение за спам и удалил его.
Чтобы восстановить Tелеграмм соединение, можно немного подождать – определенные трудности исчезают автоматически, через некоторое время желанное сообщение все же поступит на смартфон.
Если ожидание не помогло, обращайтесь в службу поддержки Телеграмма – это можно сделать так:
- Перейдите по ссылке telegram.org/support, сначала обязательно включите какое-либо VPN расширение, а какое именнно, узнаете далее в статье;
- Найдите поле «Опишите свою проблему/ Please describe your problem»;
- Подробно напишите о возникших трудностях Telegram connecting на английском языке;
- Далее введите мобильный, на который был зарегистрирован аккаунт;
- Укажите контактный адрес электронной почты;
- Ждите подробный ответ и дальнейшую активацию профиля!
Давайте рассмотрим последнюю неприятную причину, по которой у вас не соединяет Tелеграм на компьютере или телефоне.
Изменение настроек для решения проблемы
Итак, чтобы исключить так называемое «отваливание» сети на телефонах этого производителя в спящем режиме, требуется поменять настройки. Как это сделать:
- Кликаем на иконку в виде шестеренки, которую можно обнаружить в верхней части экранчика;
- Сначала переходим в раздел, отвечающий за подключение к Wi-Fi;
- Обращаем внимание на нижнюю часть экрана. Там есть три вертикальных точки. Воспользуемся ими;
- Активируется допменю. В нем выбираем «Дополнительные функции»;
- Новое окно. В нем кликнуть по варианту «Wi-Fi в спящем режиме». Дальше кликаем по «Всегда»;
- Возвращаемся в основное меню настроек. Теперь делаем вход в раздел «Мобильная сеть». В нем необходимо выставить галочку рядом с пунктом «Постоянная передача данных». Это необходимо, чтобы «не отваливался» и мобильный интернет, если он используется;
- Еще раз в основное окно телефонных параметров. Кликаем по «Диспетчер питания»;
- Необходимо просто переключить режим с «Много» на «обычный».
Все готово, теперь проблема полностью решена.
Дата последнего обновления : 28-05-2021
Если Ваш Samsung Galaxy не подключается к Wi-Fi, необходимо сначала понять, доступна ли сеть и определяется ли она телефоном.
Прежде чем выполнять приведенные ниже рекомендации, проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии.
ПО ТЕМЕ: Как обновить прошивку Samsung Galaxy
Что делать, если сеть Wi-Fi не найдена?
Если телефон не подключается к Wi-Fi, причины могут быть разными: от выключенного роутера до неверных сетевых настроек телефона.
Выполните следующие рекомендации:
Убедитесь, что роутер включен и имеет доступ к сети
Убедитесь, что Ваш роутер работает корректно: включен в сеть, подключен к интернету, а Ваш телефон находится в зоне его действия.
Если к роутеру подключено одновременно много пользователей – соединение может быть нестабильным.
Изображения роутеров могут отличаться. Уточните у поставщика интернет-услуг.
Перезагрузите устройства
Перезагрузите Ваши телефон и роутер.
Для перезагрузки роутера выключите его, затем выдерните шнур электропитания из розетки. Затем подключите к электросети обратно, после чего заново включите роутер.
ПО ТЕМЕ:Как перезагрузить смартфон Samsung Galaxy
Убедитесь, что Вы вводите верный пароль сети
Будьте внимательны: пароли чувствительны к раскладкам клавиатуры, а также к заглавным и строчным буквам.
Сбросьте параметры сети на телефоне
- Откройте меню «Настройки» > «Общие настройки» > «Сброс».
- Выберит пункт «Сброс параметров сети».
- Нажмите «Сброс настроек».
- Нажмите «Сбросить».
Загрузите телефон в безопасном режиме
ПО ТЕМЕ:Как загрузить Samsung Galaxy в безопасном режиме
Выполните сброс телефона к заводским настройкам
Сброс удаляет все данные, все загруженные приложения и возвращает телефон к моменту, когда Вы впервые его включили.
ПО ТЕМЕ:Как сделать резервную копию файловПО ТЕМЕ:Как сделать сброс настроек (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.
Закрыть 24.07.2019, обновлено 08.07.2020
Регулярные баги и ошибки свойственны любой операционной системе, и чинят их разработчики, к сожалению, не всегда сразу. Если вы столкнулись на Andrоid с проблемой подключения к сети, а система вам сообщает, что ей не удаётся найти IP-адрес сервера, знайте, вы не одиноки. С этой проблемой может столкнуться пользователь любого Andrоid-смартфона под управлением любой версии ПО, которому необходимо узнать IP-адрес. В этом материале мы расскажем вам, почему вы получаете эту ошибку и как ее можно исправить.
Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?
Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что роутер не может назначить IP-адрес вашему устройству. Пока проблема актуальна, пользователь не может получить доступ к интернету через эту Wi-Fi сеть.
У некоторых пользователей содержание сообщения об этой ошибке может немного отличаться. Там может быть написано «IP-адрес не получен», но проблема эта, тем не менее, одна и та же.
Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?
Трудно сказать точно, почему эта ошибка возникает, но вот вам несколько хитростей, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать снова.
Забудьте сеть
Первый способ, который вы должны попробовать — это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от докучающей ошибки.
- Откройте Настройки.
- Выберите Сеть и Интернет.
- Выберите Wi-Fi.
- Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
- Выберите Забыть сеть.
- Войдите в сеть Wi-Fi снова.
Перезапустите роутер
Если проблема не в смартфоне, она может быть связана с роутером. Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это проблему. У большинства роутеров есть кнопка сброса, но вы также можете отключить его от сети и подключить обратно.
Переименуйте ваше Android-устройство
Мы не знаем знаем, почему это помогает, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что пробуйте.
- Откройте Настройки.
- Выберите Об устройстве.
- Нажмите на Имя устройства.
- Измените имя на любое другое и нажмите Сохранить.
- Попробуйте снова подключиться к роутеру.
Включите и выключите «Режим полета»
Это заставляет роутер перенастроить ваше соединение. Просто ненадолго включите Режим полета, а затем выключите его и попытайтесь снова подключиться к сети.
Используйте шифрование WPA2-PSK
Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.
Проверьте MAC-фильтр
При настройке Wi-Fi MAC-адреса часто используют для внесения в белый или черный список устройств, находящихся в сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом или черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего роутера, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.
Назначьте статический IP-адрес
- Откройте Настройки.
- Выберите Сеть и Интернет.
- Выберите Wi-Fi.
- Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
- Выберите пункт Изменить сеть.
- Нажмите Показать дополнительные параметры.
- Найдите Настройки IP-адреса и выберите опцию Статический.
- В IP-адресе измените последний номер на любое число от одного до 225.
- Попробуйте подключиться.
Очистите кеш сервисов Google Play
Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению любых багов на Android, и это потому, что сервисов Google Play представляют собой большую часть софтверного наполнения вашего устройства. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.
- Откройте Настройки.
- Выберите Приложения и уведомления.
- Найдите и нажмите Сервисы Google Play.
- Выберите Хранилище.
- Выберите Очистить кеш.
- Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.
Сбросьте данные
Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса устройства до заводских настроек. Это удалит все данные на вашем смартфоне и вернет его к его заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.
- Откройте Настройки.
- Выберите Система.
- Выберите Дополнительные параметры.
- Выберите Параметры сброса.
- Выберите Стереть все данные (возврат к заводским настройкам).
- Выберите Сбросить телефон.
Один из этих способов наверняка должен помочь вам подключиться к сети либо сразу, либо через некоторое время. Знаете какие-нибудь другие способы решения этой проблемы? Дайте нам знать о них в комментариях.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.
Используемые источники:
- https://idoska-volgograd.ru/instrukcii/dostup-k-seti-zapreshchen-wi-fi.html
- https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-wi-fi-connection-issues/
- https://androidinsider.ru/polezno-znat/chto-delat-esli-android-ne-udayotsya-poluchit-ip-adres-servera-dlya-dostupa-v-internet.html