Подробная инструкция действий, если компьютер не видит флешку

Апр112013

Здравствуйте. Ваш компьютер не видит флешку, карту памяти или жесткий диск и вы задаетесь вопросом, что же делать? Наверняка у каждого пользователя компьютера возникала подобная ситуация, а то и не одна.

Сегодня я вам помогу с решением вопросов, если ваши компьютеры не видят флешки и другие подобные устройства. Расскажу какие бывают проблемы с отображением usb устройств и возможности их решения.

Проблемы с отображением

Кстати прошлая статья была про восстановление данных с флешки. Если вам это интересно, то восполняйте багаж своих знаний.

Ваш компьютер не видит или не определяет флешку, жесткий диск и карту памяти. Давайте рассмотрим возможные причины сложившейся ситуации. В конце статьи не забудьте посмотреть наглядный видео урок, как сделать так, чтобы флешка или жесткий диск заработали.

Небольшой план статьи

• Определение устройства
• Индикатор питания
• Передние usb порты
• Не хватка питания
• Usb выключены в биосе
• Устройство usb не опознано
• Устаревшие драйвера
• Вирусы
• Разные файловые системы
• Заключение

Определяем устройство

Первым делом нужно определить как именно компьютер не видит ваш usb накопитель. От данного ответа будет ясно можно ли восстановить данные с флешки или нет.

Для этого нужно зайти в диспетчер устройств Windows.

Для того чтобы в него войти, нужно нажать правой кнопкой по ярлыку моего компьютера на рабочем столе или в меню пуск, перейти в свойства, нажать на диспетчер устройств.

После этого выбрать дисковые устройства.

В диспетчер устройств и вкладку дисковые устройства мы попали. Если ваша флешка или карта памяти отображается в этом списке, то с большой вероятностью можно восстановить данные на них. Если же флешки там нет, то скорее всего перегорел контроллер карты памяти. Рекомендую попробовать подключить ваше usb устройство к другим компьютерам.

Если ничего не поменяется и флешка так же будет не видна, то наверняка дело в неисправном контроллере. С такого устройства usb наврятли вы вытащите данные, можно конечно обратиться в специальные заведения, которые этим занимаются (они есть не во всех городах), но они с вас возьмут кругленькую сумму за работу. Так что подумайте — нужно это вам или нет.

Ваша флешка видна как устройство, но в моем компьютере или проводнике она не отображается, или просит, чтобы её отформатировали. Для этого нужно зайти в управление дисками. Чтобы в него попасть нужно выполнить следующие действия. Вот скриншоты для наглядности:

Нажать правой кнопкой мыши по моему компьютеру, перейти в управление.

Зайти в управление дисками.

Устройство отображается, пишет свой объем и файловую систему — он готов к работе и функционирует нормально.

Устройство отображается, показывает свой объем, но не отображает файловую систему и пишет «не определен». Для того чтобы его задействовать, нужно нажать правой кнопкой мыши в окошке не определен и выбрать форматировать.

Можно поставить галочку быстрое форматирование и нажать OK. После того как устройство отформатируется, оно должно заработать в нормальном рабочем режиме.

Отображается как съемное устройство, пишет нет носителя и не показывает файловую систему. Все эти параметры говорят о том, что данное устройство не исправно, имеются внутренние или внешние повреждения контроллера. С такой флешки наврятли можно прочитать информацию, без специального дорогостоящего оборудования.

Индикатор питания

При подключении флешки к компьютеру должен загореться небольшой индикатор на usb устройстве. Если он загорелся и начал моргать, то с флешкой все нормально, а вот с операционной системой нет, нужно искать причину в ней. Если индикатор флешки не загорелся, то проблема может быть в самом устройстве или подключаемом порте компьютера.

Передние usb порты

Бывали случаи, когда флешку подключают к компьютеру через передние usb порты, а флешка не работает. Возможно эти передние usb выключены или забыли их подсоединить к материнской плате.

Не хватает питания

Не хватка питания в основном возникает при подключении жестких дисков через передние usb порты компьютера, концентраторы и хабы. Лучше всего такие устройства подсоединять непосредственно к разъемам usb на материнской плате, то есть сзади компьютера. Если вы пользуетесь хабом или концентратором usb, то отключите ненужные устройства, возможно это поможет. Так же причина может быть в маломощном блоке питания компьютера.

Usb выключены в биосе

Эта проблема случается редко. В основном в компьютерных клубах и подобных развлекательных заведениях. Для чего это нужно? Для того, чтобы человек не занес вирусы и не загрузил разные программы и не нужную информацию на компьютер. Это скорее мера защиты. Если это домашний компьютер, то нужно зайти в настройки биоса и выставить галочку на включении запуска usb устройств в материнской плате.

Устройство usb не опознано

Устройство usb не опознано и при подключении флешки, операционная система дает ей уже задействованную букву (использующуюся метку тома). Это происходит не всегда, бывают и другие случаи. Для того чтобы это исправить нужно зайти в панель управления компьютером.

Как в неё заходить я показал выше или можете вызвать окно Выполнить — сочетание клавиш на клавиатуре Win+R (флажок между Ctrl и Alt плюс буква R) и набрать команду diskmgmt.msc. Зайти в управление дисками, найти нужное устройство — флешку, нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать Изменить букву диска или путь к диску. В появившемся окне можно добавить или изменить эту букву.

Устаревшие драйвера

Возможно, что у вас устаревшие драйвера — обновите их. Для этого нужно узнать какая фирма производитель и модель вашей материнской платы. Обычно пишется на коробке с упаковкой, если вы их сохранили конечно. Если нет, то воспользуйтесь программой Everest или Aida.

С помощью них можно узнать модель вашей материнской платы и много другой полезной информации о вашем компьютере. После того, как все узнали, нужно зайти на официальный сайт производителя, найти нужную системную плату и скачать драйвера на чипсет и устройство usb, если таковые там есть.

Рекомендую скачивать все драйвера только на официальных сайтах производителя. В противном случае, ваш персональный компьютер или ноутбук могут работать неправильно.

Вирусы

Бывали случаи, что компьютер не распознает флешку из-за вирусов, которые появились в вашей операционной системе. Для этого рекомендую пользоваться хорошими антивирусными программами и делать полную проверку на вирусы минимум один раз в месяц. Если у вас его нет, то можете воспользоваться бесплатным антивирусом Касперский яндекс версия, или приобрести платный продукт.

Разные файловые системы

Такое встречается, но очень редко. Ваш компьютер не видит флешку из-за конфликта файловых систем компьютера и устройств юсби. Большинство флешек работают в двух файловых системах FAT и FAT32, а жесткие диски в NTFS.

Можете попробовать отформатировать вашу флешку в другом формате например FAT32 или NTFS. Возможно после этого все заработает нормально.

Полезная информация. На флешку в формате FAT и FAT32 можно закинуть информацию одним файлом не более 4 Гигабайт, а на жесткий диск гораздо больше. Поэтому если вы столкнетесь с такой проблемой будьте к этому готовы и имейте ввиду.

А на десерт посмотрите небольшой видео урок, как сделать так, чтобы компьютер увидел флешку и жесткий диск. Для удобного и приятного просмотра, рекомендую смотреть это видео на весь экран, то есть в полноэкранном режиме.

Компьютер не видит флешку и жесткий диск

Заключение

Ну вот мы с вами подробно и разобрали проблему компьютер не видит флешку, карту памяти или жесткий диск. Попробуйте все эти способы для решения вашей проблемы. Думаю хоть один из них должен вам помочь, если флешка «не мертвая» конечно. Это все чем я хотел сегодня с вами поделиться.

И еще у меня небольшая новость. Вчера взломали мой ящик на майле. Пробовал его восстановить, но безрезультатно. Заполнил форму в службу поддержки, ответ должны прислать в течении 3-х рабочих дней, буду ждать новостей. Если все сложиться хорошо и я смогу восстановить свою почту, то обязательно напишу отдельную статью об этом. Ведь данная проблема случается у многих пользователей интернета.

Возможно у вас возникли или появились вопросы — ваш компьютер на видит флешку. Можете задавать их ниже в комментариях к этой статье, а так же воспользоваться формой обратной связи со мной.

Благодарю вас что читаете меня в Твиттере.

Оставайтесь на связи — мой канал You Tube.

Если приведенная выше информация оказалась для вас полезной, тогда рекомендую подписаться на обновления моего блога, чтобы всегда быть в курсе свежей и актуальной информации по настройке и ремонту вашего компьютера.

Не забудьте поделиться этой информацией с вашими знакомыми и друзьями. Нажмите на социальные кнопки — поблагодарите автора.

С уважением, Дмитрий Сергеев 11 апреля 2013

Навигация по блогу

Вы можете поделиться своим мнением, или у вас есть что добавить, обязательно оставьте свой комментарий.

Прошу поделитесь ссылками в социальных сетях.

Получайте новые выпуски на почту

Очень грустно бывает, когда, намереваясь перенести значимые файлы в память компьютера или с него, пользователь обнаруживает проблемы с USB-устройством. Не всегда удаётся решить проблему путем повторного подключения флешки в разъём.

Флешка не реагирует на новые подключения

Если при подключении к компьютеру на корпусе флешки не горит светодиод, или она не определяется на других устройствах, то причиной дефекта является неисправность самой флешки. Этому могут способствовать различные факторы:

• перегорание предохранителя;
• повреждение контроллера;
• повреждения печатной платы или метаданных.

Внезапные перепады питания вызывают указанные поломки.

Не работает новая флешка

Покупая какое-либо новое устройство, самым неожиданным для пользователя будет обнаружить неполадки с новой флешкой. Если такое произошло, то не стоит сразу же бежать обратно к продавцу и требовать возврата денег за покупку. Проблема может крыться в компьютере, в который вставляется накопитель.

Windows XP не видит флешку

Отсутствие необходимых обновлений может стать следствием того, что компьютер на Windows XP не будет видеть флешку. Большинство пользователей данного программного обеспечения предпочитает отключать обновления по известным всем причинам. В связи с этим, на компьютерах пользователей сохраняется второй пакет исправлений (Service Pack 2 или сокращенно SP2), который порядком уже устарел. Установив новые обновления, хотя бы на уровне SP3, можно избавиться от проблем с распознаванием флешки на Windows XP.

Флешка горит, но компьютер её не видит

В данном случае проблема, вероятнее всего, кроется в компьютере.

• Невидимость флешки может быть связана с недостаточным питанием в разъёме компьютера.
• Сбой работы драйверов – наиболее часто встречающаяся причина невидимости флешки.
• Если дело не в предыдущих проблемах, то имеет место заселившийся вирус на флешке.

Это не полный перечень проблем, но самый распространённый в быту.

USB-порт не видит флешку

Если в «Моём компьютере» не отображается флешка, то при худшем исходе это может означать неисправность самого USB-накопителя и отсутствие возможности его починки. Но не стоит сразу предаваться панике, так проблемы могут быть вызваны ошибкой в использовании файловой системы, неактуальными драйверами, поврежденными разъёмами и иными причинами. Обязательно необходимо проверить функционирование флешки на другом устройстве и только потом проверять её на наличие перечисленных проблем.

Как сделать флешку видимой для компьютера

Для устранения вышеперечисленных проблем рекомендуется прибегнуть к 3-м наиболее распространённым способам их решения.

Hotfix: автоматическая диагностика

Первичную диагностику компьютера легко и удобно провести с помощью утилиты Hotfix, разработанной Microsoft. Самые типичные и распространённые ошибки будут устранены. Утилита совместима с любыми версиями Windows. Найти и скачать данный компонент можно на официальном сайте Microsoft.

USB-порты

Если предыдущий вариант не увенчался успехом, то следует проверить USB-порты на исправность и убедиться, что они включены. Наличие мелкого мусора в разъёмах, а также перезагруженность компьютера подключёнными устройствами могут приводить к невидимости флешки.

Нередко бывает, что USB-порт отключён. Для возобновления работы порта следует изменить настройки в BIOS и обязательно сохранить.

Вирусы

Компьютер распознаёт флешку, но считать никакую информацию с неё не может, т. е. не удаётся открыть имеющиеся файлы в карте памяти, не получается их скопировать и т. д. А если накануне в другом компьютере подобных проблем не наблюдалось, то, скорее всего, флешка подхватила вирус и подлежит скорейшей очистке. Почистить от вирусов можно любым имеющимся на компьютере антивирусом.

В конечном счёте, если никакие советы не могут решить проблему, то рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту.

Здравствуйте! Такие съемные накопители, как USB-флешки и карты памяти довольно продолжительное время используются нами во всевозможных мобильных или стационарных устройствах. Вместе с тем, мы парой сталкиваемся с проблемой, когда хотим скинуть очередную порцию файлов в свой накопитель и с удивлением обнаруживаем, что компьютер не видит флешку. Такие сбои в работе съемного устройства могут быть аппаратными или программными. Сразу оговорюсь, что физические проблемы в данной статье рассмотрены не будут.

Поломки в аппаратной части USB-флешки или SD карты не редкое явление, но чаще всего они, выходя из строя из-за программных сбоев. Я не буду вдаваться в принцип работы USB-флеш-накопителя, а сразу перейду к решению проблем и расскажу о тех моментах, что мне известно. Все действия описанное ниже не обязательно выполнять в том же порядке — ситуации бывают разные.

Флеш-накопитель не определяется компьютером.

Банально, но все же если вы подключаете устройство, через переднюю панель компьютера, то в этом случае сразу нужно убедиться в том, что расположенный там USB порт подключен к материнской плате и он находиться в рабочем состоянии. При подключении съемного накопителя к компьютеру, чтобы исключить вину посредников не рекомендую использовать USB-удлинители, а по возможности вообще подключайте устройство в USB-разъем, который расположен на задней панели компьютера.

Порты на лицевой панели довольно часто выходят из строя, а подключившись на тыльной панели, вы будете уверены в том, что накопитель имеет сопряжение непосредственно с материнской платой. Если флешка имеет светодиодную индикацию, а она не светиться, то с большой долей вероятности можно сказать, что проблемы связаны с аппаратной частью, но это не факт.

Прежде всего стоит проверить правильно ли установлен драйвер. Войдите в «Диспетчер устройств» одним из способов.

1. «Пуск» — «Выполнить» (Win + R), введите команду devmgmt.msc и нажмите клавишу «Enter».
2. «Панель управление» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Диспетчер устройств».

Разверните вкладку «Контроллеры USB». Собственно, здесь нам нужно обновить драйвер USB порта. В этом списке отображаются все USB порты компьютера. Если флешка вставлена в порт, то извлеките ее и вставьте снова. Как только воткнете флешку в порт, внимательно смотрите на список контроллеров — он должен обновиться. Найдите строку, которая добавилась (или изменилась) в список и кликните по ней правой кнопкой мыши, а в выпадающем меню найдите пункт «Удалить» и примените его.

Таким образом вы удалите драйвер. Чтобы его обновить, достаточно вынуть USB-накопитель из порта и вставить его туда обратно. Обратите внимание на вкладку «Переносные устройства». Здесь вставленное устройство должно отображаться. Наведите на него курсор, кликните правой кнопкой мыши и откройте «Свойства». В поле состояния должно быть сообщение о том, что устройство работает нормально.

Если вы в «Диспетчере устройств» где-то обнаружили, что какой-то пункт отмечен желтым восклицательным знаком, то следует так же обновить драйвер. Кликните правой кнопкой мыши по пункту, где знаком отмечена проблема и выпадающем меню нажмите «Обновить драйверы…». Дальше выполняйте предложенное в диалоговом окне.

Определяем состояние и как монтируется флешка в системе.

Если с драйверами все в порядке, то чтобы наверняка убедиться в том видит компьютер съемный накопитель или нет, нужно запустить встроенную утилиту «Управление дисками» одним из предложенных методов.

1. «Пуск» — «Выполнить» (Win + R), введите команду diskmgmt.msc и нажмите клавишу «Enter».
2. «Панель управление» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Управление дисками».

После этого откроется окошко, где вы можете проанализировать, видит компьютер флеш-накопитель или нет, когда вы вставляете и извлекаете устройство из USB-разъема. Если в поле «Состояние» отображается «Исправен», то кликните правой кнопкой мыши по названию флешки в разделе «Том», а в выпадающем меню активируйте пункт «Сделать раздел активным».

А вот если вы видите, что состояние отмечено как «Неизвестный» или «Не инициализирован», то на 90% можно сказать, что USB-флешка имеет повреждения. Можно попробовать прошить контроллер. Для этого Вам придется вскрыть крышку и посмотреть какой тип контроллера стоит, найти программу и инструкцию по восстановлению.

В некоторых случая нужно просто присвоить свободную букву, чтобы съемное устройство определил компьютер. Для этого все в том же выпадающем меню выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…» Это нужно сделать ввиду того, что операционная система не может корректно подключить USB-флешку и как следствие информирующий значок не появляется в панели «Мой компьютер».

Если при подключении флешки к компьютеру вы получаете сообщение: «Устройство USB не опознано», то пробуем выполнить следующее…

Подключенное устройство USB работает неправильно.

При появлении такого сообщения, первым делом нужно подключить накопитель в другой USB-порт. Если ситуация не изменилась, то следует проверить работу съемного устройства на другом компьютере. Операция прошла успешно? Если да, то это свидетельствует о том, что не корректно работает драйвер. Выше мы уже рассматривали один вариант обновления, но это немного другая ситуация.

Обычно в данном случае рекомендуют переустановить Windows, но мы попробуем вернуть все на круги своя одним из способов. Во-первых, вы можете просто скопировать с другого компьютера с одноименной версией операционной системы Windows (должна быть одинаковой на обеих машинах) вот эти файлы:

%SystemRoot%INFusbstor.inf

%SystemRoot%SYSTEM32driversusbstor.sys

Они содержат инструкции для работы съемных накопителей в операционной системе Windows 7/8.

Крайне редко, но также могут потребоваться файлы usb.inf, usb.pnf, usbport.inf, usbstor.pnf, usbport.pnf

Во-вторых, вы можете поэкспериментировать и попробовать удалить старые драйвера мешающие совместной работе операционной системы и съемного носителя. В этом вам поможет программа DriveCleanup. Что нужно сделать:

1. Выключить компьютер и отключить все устройства, подключенные по USB. Мышь и клавиатуру можно оставить.
2. Включите свою машину и скачайте программу DriveCleanup для своей версии системы (32 bit или 64 bit).
3. Запустите программу от имени администратора. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по скачанному файлу и выбрать в контекстном меню пункт «Запуск от имени Администратора».

После этого начнется процесс удаления старых драйверов. По окончанию удаления, вы увидите некий отчет.

Осталось перезагрузить компьютер и попробовать снова вставить флешку в компьютер. Если все выше изложенное перепробовано, то возможно случай банальный и USB-накопитель нужно просто отформатировать.

Форматирование флешки.

Процесс форматирования можно выполнить несколькими способами. Например, можно воспользоваться программой HP USB Disk Storage Format Tool или отформатировать ее средствами системы. Все зависит от степени тяжести. Упомянутая мною программа довольно часто находит флеш-накопитель, даже если сам компьютер этого сделать не в состоянии.

Удивительно, но бывают случаи, когда флешка не определяется из-за разных файловых систем. Как правило, в ОС Windows устанавливают с файловой системой NTFS, а флеш накопитель изначально имеет FAT 32. При таком тандеме они должны прекрасно работать, но почему иногда возникает проблема, мне не известно.

1. Зайдите на панель «Мой компьютер» и найдите на вкладке «Устройства со съемными носителями» свою флешку и кликните правой кнопкой мыши по ней. В контекстном меню выберите пункт «Форматировать…».

Откроется диалоговое окно, где вы должны указать файловую систему NTFS и убедиться, что емкость соответствует объему флешки. Не забудьте активировать флажок в «Быстрое (очистка оглавления)». После того как вы нажмете кнопку «Начать» вы должны будете подтвердить свои действия. После этого вы получите сообщение, что форматирование завершено. Вот и все, съемный накопитель имеет формат NTFS.

2. Иногда воткнув съемный носитель в компьютер, вы просто можете получить сообщение от системы: «Прежде чем использовать диск в дисководе, его нужно отформатировать». Вместе с этим устройство в системе может определяться как Generic Drive, а система может отображать 0 байт. В этом случае система сама вам предложит выполнить форматирование выведя на экран диалоговое окно.

Флешка заражена вирусом.

Несколько раз доводилось видеть USB-флешки, которые заражены вирусом. Обычно при подключении USB-флеш-накопителя к компьютеру ничего не происходит, но как только вы попробуете открыть устройство, вы получаете такое сообщение:

Возможно этот флеш-накопитель ранее подключался к зараженному компьютеру, а теперь устройство определяется, но получить доступ к нему вы не можете. Все решается достаточно просто. Кликните правой кнопкой мыши по съемному накопителю и перейдите в «Проводник». Здесь вы увидите файл autorun.inf, который нужно удалить, чтобы получить доступ к устройству.

Напоследок следует сказать, что если компьютер не видит флешку, то этому может быть довольно много причин. Например, этому явлению может послужить даже неисправный, но на первый взгляд вполне рабочий блок питания. Замена в нем конденсаторов иногда помогала решить проблему. Если вы можете поделиться своими решениями или дополнить статью, то непременно расскажите об этом в комментариях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Что такое DMZ в роутере и как настроить демилитаризованную зону

Технические характеристики витой пары (тип, длина, скорость)

Зачем нужен VPN? Принцип соединения и работы в сети

Kак узнать MBR или GPT разметка на устройстве хранения данных

Как прошить роутер TP-Link TL-WR741ND от Киевстар (KS)

Защита Windows с помощью программы Shadow Defender

Используемые источники:

• https://moicom.ru/kompyuter-ne-vidit-fleshku/
• https://repairflash.ru/komputer-ne-vidit-fleshku.html
• https://hobbyits.com/chto-delat-esli-kompyuter-ne-vidit-fleshku/