Почему я не могу подключиться к Интернету после подключения маршрутизатора TP-Link к моему модему

WiFi без доступа к интернету — 2 способа решения.

Кликаем на значке правой кнопкой мыши и в меню выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Попав туда смотрим на окно просмотра активных сетей.

Вариант 1. сообщение — Неопознанная сеть.

В этом случае действуем так:

Шаг 1. Исключаем сбой подключения к сети WiFi.

В нижней части окна находим кнопку «Отключить». Нажимаем на неё. После этого окно состояния закроется. Теперь дважды кликаем левой кнопкой на значке «Беспроводная сеть», либо кликаем на нем правой кнопкой мыши и в  открывшемся меню выбираем пункт «Включить»:

Шаг 2. Прописываем IP-адрес.

Первый шаг не помог, значит проблема скорее всего в том, что у Вас либо не включен DHCP-сервер в настройках роутера, либо по какой-то причине компьютер не может получить IP-адрес автоматически. Решение — пропишем IP-адрес вручную. Для этого кликаем на беспроводном адаптере правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства»:

Примечание:
Если к Вас IP-адрес роутера не 192.168.1.1, а например 192.168.0.1, как у D-Link, то IP-адрес на компьютере тоже придется прописывать из этой же сети — 192.168.0.2

Вариант 2 — Сеть опознана, но Без доступа в Интернет.

При этом у Вас может работать Скайп, Mail.ru-агент или ICQ. Но страницы в браузере не отображаются. В это случае у Вас скорее всего не прописаны или не присвоились автоматически адреса DNS-серверов. Как правило это выглядит следующим образом — в Центре управления сетями и общим доступом видим вот такую картину:

То есть Вай-Фай есть, подключена, адрес получен, а Интернета нет. Если зайти в «Состояние беспроводного адаптера», то скорее всего увидите вот такую картину:

То есть в строке «DNS-сервер IPv4» ничего нет. Иногда может быть такой вариант, что в качестве DNS-сервера прописан сам роутер, но Интернет все равно не работает. В этом случае не исключено, что на роутере неправильно настроены DNS-серверы. Самое простейшее решение в этом случае прописать адреса DNS-серверов вручную. Для этого кликаем на беспроводном адаптере правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства» и выбираем пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»:

Здесь нужно будет поставить галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и прописываем туда адреса публичных DNS-серверов google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) либо Яндекс (77.88.8.8). Нажимаем кнопку ОК и проверяем доступ в Интернет.

Через Wi-Fi нет подключения к интернету на ноутбуке, телефоне, планшете

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются наверное все пользователи беспроводных сетей, это когда по Wi-Fi нет подключения к интернету. Ноутбук, ПК, смартфон, планшет, телевизор и т. д., к Wi-Fi сети подключается, а интернет не работает. Знакомо? Проблема конечно очень неоднозначная, так как причина может быть в чем угодно, и соответственно решения могут быть самыми разными.

В данном случае виновником может быть точка доступа (сам роутер, интернет-провайдер)
, или клиент (устройство, которое вы подключаете)
. В роли клиента может быть любое устройство. Я рассмотрю сначала несколько универсальных решений, которые в основном связаны с поиском причины, проверки маршрутизатора, и решения проблемы на стороне точки доступа. Так же, отдельно рассмотрим проблему с подключением к интернету по Wi-Fi на ноутбуках (Windows)
, а так же на телефонах и планшетах (Android, iOS)
.

По поводу симптомов этой проблемы, и как она выглядит, то здесь все очень просто. Само устройство к Wi-Fi сети подключается без проблем, но подключения к интернету нет. В зависимости от устройства, и операционной системы, могут быть разные ошибки и значки возле иконок, которые отображают статус подключения. Например, на некоторых Android-устройствах иконка подключения к Wi-Fi может быть серой. Или сообщение, что интернет не работает. На компьютерах с установленной Windows 10, Windows 8, и Windows 7 возле иконки подключения появится желтый восклицательный знак. И будет сообщение «Без доступа к интернету», «Ограниченно», или «Нет подключения к Интернету, защищено». В любом случае, в браузерах, при попытке открыть какой-то сайт будет ошибка. Программы и разные сервисы, которым нужен доступ к сети работать не будут.

Нет подключения к интернету чрез Wi-Fi роутер

Несколько важных моментов:

• Если вы были подключены к какой-то бесплатной, открытой Wi-Fi сети, или к закрытой, но это сеть не ваша и вдруг перестал работать интернет, то скорее всего в данном случае проблема именно на стороне самой точки доступа. Возможно, там какой-то сбой, не оплатили интернет, или просто вас заблокировали. Подключитесь к другой сети, или перезагрузите свое устройство и попробуйте позже.
• Если сеть ваша, то для начала нужно перезагрузить маршрутизатор. Возможно, это решит проблему с доступом к интернету. Просто отключите питание роутера на минуту и включите обратно.
• Если вы подключаетесь через свой маршрутизатор, и подключение к интернету пропало на всех устройствах, то нужно убедится, что нет проблем на стороне провайдера. Возможно, у них какие-то технические неполадки, или вы просто не оплатили интернет. Позвоните в поддержку, и уточните нет ли каких-либо проблем. Можно подключить кабель напрямую к компьютеру и попробовать подключится к интернету.
• Проверьте подключение кабелей к маршрутизатору. Особенно кабель от провайдера, который в WAN порт подключается. Обратите внимание на индикатор интернета на маршрутизаторе. Он должен мигать. На новых моделях от TP-Link, например, когда роутер теряет подключение, то индикатор горит оранжевым цветом.

Более подробно по этой теме я писал в статье: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.

Выше я описал одну сторону этой проблемы – маршрутизатор и провайдер. Ниже мы рассмотрим возможные проблемы и решения уже на стороне клиентов. Устройств, на которых вы наблюдаете отсутствие подключения к интернету. При том, что подключение к Wi-Fi сети есть, а интернет от этой сети работает на других устройствах
.

Проблема на ноутбуке. Windows 10, 8, 7

При возможности подключите свой ноутбук, или ПК к другой Wi-Fi сети. Посмотрите, появится ли доступ к интернету. Просто когда на компьютере возле иконки Wi-Fi появляется желтый значок с восклицательным знаком, то там уже может быть что угодно. Какой-то определенной причины и решения нет.

В Windows 10 и 8 статус подключения будет «Ограничено», а на Windows 7 вы увидите «Без доступа к интернету».

Думаю, что нет смысла писать о решениях еще раз. По этой ошибке я уже подготовил две большие и подробные инструкции с множеством решений. Просто даю ссылки.

• Ограничено в Windows 10 и Windows 8 – https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
• Без доступа к интернету в Windows 7 – https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi-seti/

Одна из этих статей должна помочь вам решить возникшую проблему. Проверяйте настройки IP и DNS, отключите антивирус, включите режим совместимости с FIPS.

Если нет подключения на телефоне, или планшете. Android и iOS

По своему опыту могу сказать, что на устройствах от Apple, на iPhone и iPad, такая проблема возникает очень редко. Я даже не видел таких случаев. Если ваш смартфон, или планшет от Apple подключен к Wi-Fi сети, но интернет не работает, то причина скорее всего на стороне маршрутизатора, или провайдера. У iPhone и iPad часто бывает проблема, когда они вообще не видят Wi-Fi сети, об этом я писал здесь.

Что касается смартфонов и планшетов на Android, то там такая проблема бывает. Даже если на других устройствах есть доступ к интернету, то на Android его может не быть. Чаще всего это сопровождается серой иконкой Wi-Fi. Очень подробно этой проблеме я писал в отдельной статье: почему Wi-Fi горит серым вместо синего на Android смартфоне, или планшете.

Чаще всего причина в настройках прокси-сервера, времени и даты, приложениях типа «Freedom», и даже из-за вирусов. Я об этом тоже уже писал в статье: почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi.

Подводя итоги могу сказать, что доступ к интернету чаще всего отсутствует из-за каких-то проблем с маршрутизатором, или с самим интернетом. Не нужно забывать, что у провайдера так же могут быть технические неполадки. Сам факт подключения к Wi-Fi сети еще не означает, что есть выход в интернет.

53

• 
• 

• 
• 

Сергей

Решение проблем и ошибок

Пропал интернет на ноутбуке, что делать?

Отсутствие интернета приносит немало огорчений современному человеку. Не спешите вызывать мастера на дом, прочитайте этот материал! Быть может, проблему удастся решить собственными усилиями!

Как подключить проводной интернет к ноутбуку

Иногда возникает необходимость подключить интернет к ноутбуку через кабель. Вай-фай – штука капризная. Роутер требует определенных настроек, а сигнал может затеряться за толстыми бетонными стенами или большими препятствиями. Выбор оптимального месторасположения, «мощного» маршрутизатора исправит ситуацию. Но знать, как подключить кабель интернета к ноутбуку, хотя бы для того, чтобы выявить причину неполадки, должен знать каждый. Об этом и поговорим.

Вставьте кабель провайдера в гнездо RJ 45 и произведите настройки в соответствии с предписаниями оператора. Иногда ничего делать не нужно – вы вставляете кабель в гнездо и все. Другие провайдеры требуют создания нового подключения. И тут универсальной инструкции нет: одни операторы указывают IP-адрес и DNS, другие рекомендует ставить галочку на пунктах «получать IP-адрес и DNS автоматически». Третьи и вовсе дают возможность выходить в сеть только с одного устройства. И тогда у пользователей не работает интернет на ноутбуке через кабель, а на компе работает. Вывод один – обращайтесь за разъяснениями в службу техподдержки.

Если же вкладки браузера не открываются на одном ПК, а на другом все нормально, и при этом провайдер не запрещает использовать для подключения разные компьютеры, проблема может быть связана с интернет-адаптером. Чтобы проконтролировать его состояние зайдите в меню «Компьютер»– «Свойства системы» – «Диспетчер устройств». В области «сетевые адаптеры» разыщите вашу карту и щелкните по ней. Должно быть написано «Работает нормально».

Но иногда система может самостоятельно отключить адаптер для экономии расхода батареи или вследствие конфликта. В этом случае вы увидите текст «Отключено» и предложение включить. Сделайте это.

На вкладке «Драйвер» вы увидите версию используемого драйвера, информацию об обновлениях на вкладке «Сведения». Кнопка «Обновить» поможет получить свежую версию драйвера. Но иногда она перестает работать не до обновления, а после него. Если у вас это произошло, следует нажать кнопку, расположенную ниже – «Откатить».

Как подключить беспроводной интернет к ноутбуку

Ноутбук подключен к интернету без кабеля может быть двумя способами: через модуль вай-фай или 3G адаптер. Также современные модели могут иметь встроенные модули 3G. Поговорим об особенностях подключения в процессе использования каждого из этих модулей.

Как подключить ноутбук к интернету через Wifi

Активируйте нужное подключение, выбрав его из списка доступных в правом нижнем углу экрана, введите пароль.

Обратите внимание, если после переустановки Windows не работает интернет, Wifi модуль не доступен (нет соответствующего значка на панели задач), вы не установили драйвера. Воспользуйтесь диском, который вы получили при покупке.

Если пропал интернет внезапно, воспользуйтесь средством поиска неполадок в автоматическом режиме, разработанным корпорацией Майкрософт. Для этого вызовите контекстное меню значка вай-фая и нажмите «Диагностика неполадок». Чаще всего это помогает и после того, как система исправит ошибку автоматически, вы получите доступ. Иногда в целях безопасности подозрительные сайты блокируют антивирусные программы. Учитывайте это. Убедиться в том, что «виновник» – ваш антивирус, легко, достаточно отключить его на некоторое время. Подключитесь через кабель. Ничего не изменилось? Повинен поставщик интернет-услуг. Позвоните в службу техподдержки и узнайте, в чем причина.

Интернет нормально работает через кабель, но не работает по вай-фаю? Попробуйте выйти в интернет с помощью смартфона, планшета и т. п. Не получилось? У вас неполадки с маршрутизатором!

Как настроить роутер?

Прежде, чем приступить к работе, верните настройки к заводскому режиму. В настройках роутера очень важно правильно указывать параметры на вкладке WAN. Технологии подключения у разных интернет-компаний разные. К примеру, есть вы поставили «Динамический IP», а нужно PPTP, маршрутизатор не подключится к глобальной сети. Если провайдер ограничивает подсоединение одним МАК адресом, можно поступить следующим образом: подсоедините роутер по сетевому проводу к компьютеру, адрес карты которого прописан у вашего оператора. Зайдите в настройках роутера на вкладку «Клонировать Мак адрес» и нажмите «Клонировать», после чего «Сохранить».

Иногда помогают следующие действия: выберите «Центр управления сетями» – «Управление беспроводными подсоединениями». Отыщите в открывшемся окне «проблемную» сеть и щелкните правой мышкой по ней, выберите «Свойства» – «Безопасность» – «Дополнительно» – «Включить режим FIPS».

Как подключить 3G модем к ноутбуку

• Вставьте модем в гнездо USB. Конструкция сделана так, что вставить его в порт получится лишь в одном положении, поэтому если у вас не получается вставить его в гнездо, разверните гаджет. Ни в коем случае не прикладывайте силу.
• Нажмите кнопку «Включить».
• Подождите пока ПК идентифицирует модуль и оповестит вас о готовности работать.
• Некоторые устаревшие модели требуют установки специализированного ПО с диска, идущего в комплекте. После инсталляции драйверов внизу появится новый значок. Если на нем стоит восклицательный знак, потребуется переустановка.
• Запустите программу, введите логин и пароль.

Если интернет не работает через USB модем, убедитесь в том, что вы вставляйте гаджет в гнездо
USB
2.0, так как в разъемах 3.0 они работают хуже.

Как подключить ноутбук к интернету через телефон

Современные программы позволяют подключить интернет к ноутбуку Виндовс через телефон без 3G модема и роутера. Иногда такой способ просто «спасает». Например, если вы находитесь в командировке или в съемной квартире на несколько дней.

• Использование телефона вместо роутера.

Найдите в настройках смартфона пункт «Точка доступа», зайдите в его настройки, придумайте пароль и SSID. Сохранитесь и включите созданный хот-спот.

Найдите на ноуте в списке доступных сетей вновь созданную сеть и подсоединитесь к ней.

• Смартфон вместо модема

Подключите смартфон к ноуту через USB-шнур. На телефоне вам будет предложено использовать режим флешки. Откажитесь от предложения. В настройках смартфона разыщите пункт «Модем» и нажмите «On». Начнется процесс авто инсталляции драйвера. Второй способ выгодно использовать, если на ПК нет модуля Wi-Fi, так как телефон заменяет его.

Похожие записи: