Почему Xiaomi не подключается к wifi?

Mi Box 3 не видит сеть WiFi

У телевизионной приставки от Xiaomi случаются сбои в работе. Пользователи часто выделяют проблему с интернет-соединением — устройство Mi Box 3 не видит сеть WiFi и не подключается. Также случаются проблемы и с Bluetooth-пультом управления. Есть разные советы по устранению неполадок.

Проблема со связью

Есть несколько причин, почему Xiaomi Mi Box 3 не видит сети Wi-Fi:

  1. Ошибка программного обеспечения. Устройство работает на операционной системе Android. У этой системы случается сбой драйверов беспроводного интернет-адаптера, встроенного в плату. В первую очередь рекомендуется приставку перезагрузить. Желательно с физическим отключением розетки или сетевого фильтра. Если после перезапуска неисправность сохранилась, необходимо откатить систему к заводским настройкам «по умолчанию», а затем позволить настроиться автоматически. Пошаговое описание процесса указано в руководстве пользователя.
  2. Проблема беспроводного соединения. Если интернет работает при прямом подключении кабеля, то неполадка кроется в WiFi-роутере. Для начала нужно его перезагрузить, также с физическим отключением сети. Если после этого неисправность не устранена, необходимо зайти в настройки WiFi-маршрутизатора. Для этого в адресной строке браузера вводится локальный адрес — 192.168.0.1. Главные атрибуты конфигурации для исправления:
    1. Действенным метод — комплексное выполнение пунктов. Если после сброса конфигурации, автоматического обновления программного обеспечения и настроек интернет-соединения подключить приставку к сети не удалось, то проблема либо в приходящем сигнале, либо аппаратная. В первом случае рекомендуется обращаться к технической поддержке провайдера.
    2. Опции безопасности. Смена или сбой параметров доступа — пароль, логин и тип защиты. Если есть несоответствие этих параметров в памяти приставки, то сеть пропадет из списка. Важно обратить внимание на SSID — имя сети. Когда оно скрыто, ни одно устройство не видит доступного соединения. Помогает сброс конфигурации и снятие соответствующих галочек.
    3. Настройки канала. Канал маршрутизатора может не совпадать с доступным приставке. Смена канала на ступень ниже решает проблему. Если в роутере установлен канал 13, а устройство распознает только с 1 по 9, нужно переключиться в указанный диапазон.
    4. Установки частоты и силы передачи сигнала. Редко, но случается, что частота передачи беспроводной сети отличается от доступной для приставки — 5 ГГц вместо 2,4 ГГц. Это решается установкой на нужную величину в настройках WiFi. Когда сила передачи сигнала слишком слабая и беспроводной сети не хватает мощности пройти через стены, двери и другие препятствия, Mi Box 3 также не увидит возможного подключения к WiFi. Можно увеличить силу сигнала или переставить роутер ближе к устройству.
  3. Аппаратная поломка. Внутренние повреждения или неисправность ТВ-приставки. Причинами могут быть брак и неосторожное обращение. В этом случае поможет инженер в сервис-центре.

Не работает пульт

Неисправность работы Bluetooth-пульта объясняется рядом причин:

  1. Закончился заряд батареи. Исправляется сменой элемента питания.
  2. Неисправность драйвера Bluetooth-адаптера приставки. Помогает перезапуск устройства, сброс настроек и автоматическое обновление системы.
  3. Физическая поломка пульта или адаптера. Решается обращением в сервисный центр.

Не запускается YoTube

Проблем при запуске специального приложения для хостингового сервиса YouTube немного. Сначала стоит проверить скорость WiFi. При низкой скорости появляется эффект «бесконечной загрузки». Устранение причины лежит на плечах провайдера. В противном случае — вылет или выдача ошибки. Тогда стоит переустановить и обновить программу либо саму систему. Часто Android выдает сообщение об ошибке и причине, предлагает пути решения. Это несоответствие версий, конфликты и сбои исходных файлов и прошивки.

Mi Box 3 не видит сеть Wifi: диагностика проблемы с интернет-соединением и их устранение

Производители техники постоянно пытаются удивить простых потребителей чем-то новым и прогрессивным. Телевизоры с функцией SmartTV в свое время очаровали многих тем, что вместе с широким экраном покупатель получает практически целый компьютер внутри с возможностью выходить в интернет, смотреть любимые фильмы и сериалы онлайн. Однако цена была привлекательной далеко не для всех. Именно поэтому появились приставки Smart, наделяющие простой телевизор всеми теми же функциями, но за низкую цену.

Xiaomi Mi Box 3 не видит сеть WiFi

Приставка Xiaomi Mi Box 3 как раз из числа устройств, которое пленяет и своим лаконичным дизайном, и компактностью, и полным функционалом, и демократичной ценой. Но у такой, казалось бы, идеальной приставки есть свои недостатки. Проблемы с подключением стоят в их числе на первом месте. Сложности с WiFi у приставки Xiaomi Mi Box 3 отмечают многие пользователи и все интересуются не только вопросом, почему это происходит, но и как это исправить и сделать так, чтобы вайфай перестал пропадать, а приставка – то и дело подключаться и отключаться. Иногда все дело заключается в боксе, а в других случаях камнем преткновения становится сам WiFi роутер. И с тем, и с другим стоит разобраться подробнее.

Что делать, если Xiaomi Mi Box 3 не видит сеть WiFi

Обратите внимание!
Пробовать все и сразу – не самый действенный способ. После каждой проверки стоит перезагружать приставку.

Как подключить дополнительную Wi-Fi-антенну к цифровой приставке

Приставка mi box 3 не видит сеть wifi по нескольким причинам, наиболее частыми среди которых являются ошибка программного обеспечения, проблема соединения с роутером, физические повреждения. Каждая из них заслуживает более подробного изучения.

  1. Ошибка совместимости программного обеспечения

Xiaomi Mi Box 3 оперирует на системе андроид, у которой периодически сбиваются настройки драйверов беспроводного интернет-адаптера.

  • В первую очередь необходимо перезапустить приставку, отключив вилку из розетки или сетевого фильтра.
  • Если есть доступное обновление системы андроид, тогда пора его запустить.
  • Если обновление и перезагрузка не помогли, то возврат к настройкам по умолчанию и автоматическая настройка могут исправить ситуацию.

Чтобы сбросить настройки приставки, когда тв бокс не видит вай фай, нужно зайти во вкладку «Настройки», зайти в раздел «Личные данные», где найти «Восстановление и сброс». Потом нажать «Сброс настроек» и дождаться окончания процесса.

Важно!
Возврат к заводским настройкам означает полное удаление всех приложений и файлов, ранее закачанных на приставку. Рекомендуется сначала проверить рабочий стол и папки, перенести все нужное на флешку. 

  1. Проблема соединения с роутером
  • Возможна такая ситуация, когда настройки вайфай роутера не позволяют провести подключение. В таком случае есть несколько вариантов, которые требуют пристального внимания.
  • Можно попробовать перезагрузить сам роутер, отключив после этого вилку из розетки.

Что стоит проверить в первую очередь

Приставки для телевизоров с Wifi для просмотра онлайн ТВ и выхода в интернета

Если неисправность до сих пор не устранена, то пора переходить к настройкам вайфай-маршрутизатора. Найти их можно путем введения локального адреса 192.168.0.1 (или 192.168.1.1) в адресной строке браузера.

Важно!
Если зайти в настройки через IP-адрес не получается, страница слишком долго грузится или не отображается, можно попробовать ввести вместо адреса доменное имя маршрутизатора. Для каждой модели роутера они разные. Например, для модели NetGear это будет routerlogin.net. Затем ввести логин и пароль (дефолтные параметры ввода обычно написаны на задней стороне роутера).

Имена домена наиболее распространенных производителей:

  • routerlogin.net – NetGear
  • tplinkwifi.net – TP-Link
  • http://rt – Ростелеком
  • asusrouter.com – Asus

Проблемы со связью

Пункты в настройках подключения, которые помогут устранить проблему.

  1. Режим подключения (диапазон радиочастот). После входа в настройки, найти строку «беспроводной режим». Попробовать поменять режим на любой из четырех доступных (B, G, N, mixed).
  1. Опции безопасности. Возможно логин и пароль были изменены, а переподключение к приставке не было произведено. Стоит проверить конфигурации этих параметров в первую очередь.
  1. Имя сети SSID. Оно может быть скрыто в настройках, тогда ми бокс 3 не будет видеть вай фай. Если имя сети не скрыто, то можно попробовать переименовать ее в настройках роутера и попробовать подключить все еще раз.
  1. Доступный порт тв-приставки. mi box не видит пользовательскую сеть wifi и в том случае, если канал приставки и вайфай роутера не совпадают.

Обратите внимание!
Большинство устройств работают на частоте 2,4 ГГц, где можно использовать с 1 по 13 канал. Если на устройствах установлены разные каналы, то они не будут отображаться друг у друга. В графе «Настройки беспроводной сети» найти выпадающее меню «Канал». Рекомендуется сначала попробовать установить 1, 6 или 11 канал.

  1. Частота и сила передачи сигнала. Некоторые новые устройства работают на частоте 5 ГГц вместо 2,4 ГГц, тогда приставка ми бокс не будет ловить пользовательский вайфай. Можно попробовать провести подключение с обычным роутером на 2,4 ГГц (он же и самый распространенный). На роутере 5 ГГц можно поменять частоту на более низкую. В разделе «Беспроводная настройка» найти строку «Беспроводной режим». Поставить флажок на 2,4 ГГц, затем сохранить и перезагрузить. Если же, наоборот, не хватает мощности роутера, когда он находится в другой комнате, тв приставка тоже не сможет видеть wifi, тогда стоит увеличить силу сигнала или переставить его ближе к приставке.

Пульт – как заставить работать

Пульт от приставки mi box 3 работает от блютус соединения, а питание получает от батареи. Если стало очевидно, что проблема именно в пульте, то вот несколько пунктов, которые следует проверить.

  1. Попробовать сменить батарейки. Вполне возможно, что элемент питания просто исчерпал себя.
  1. Перезапустить блютус подключение. Блютус соединение не всегда сохраняет устойчивость, поэтому пульт может потерять контакт. Если перезапуск приставки не устранил проблему, можно также попробовать сбросить настройки на заводские или обновить систему.
  1. Обратиться в сервисный центр. В случае поломки приставки или пульта лучше не пытаться самостоятельно починить устройства, а первым делом отнести все профессионалам.

Как загрузить 
Yo
u
Tube видео

Иногда у пользователей mi box 3 возникает проблема с запуском видеохостингового сайта YouTube. Как и в случае с пультом, неполадки YouTube могут возникать по нескольким причинам:

  1. Низкая скорость вайфай. Именно в случае недостаточной скорости передачи данных возникает эффект «бесконечной загрузки». Можно попробовать снизить качество воспроизведения видео или разобраться с подключением вместе с провайдером.
  1. Несоответствие версий приложения и устройства. В этом случае экран оповещает об ошибке или приложение вылетает. Стоит попробовать переустановить или обновить приложение или обновить саму приставку.

Когда mi box 3 постоянно теряет сеть wifi

Даже если настройка сети вайфай прошла успешно, бывает такое, что у приставки xiaomi mi tv box 3 методически отваливается wifi, то есть происходит постоянное переподключение.

Особенности подключения к беспроводному интернета в ноутбука Леново

Если приставка продолжает терять вайфай, может помочь:

  • Та же самая перестановка роутера ближе к приставке.
  • Смена канала передачи сигнала.
  • Временное выключение приставки. Возможно, mi box 3 просто работает слишком долгое время и перегрелся. Если на ощупь корпус кажется слишком теплым или даже горячим, пора дать устройству отдохнуть.

Плохая скорость может также объясняться помехами, создаваемыми соседними роутерами. В таком случае нужно высчитывать время, когда определенный канал максимально свободен (то есть к нему не подключены другие устройства) или попробовать комплексный метод настройки:

В настройках роутера переключить «Диапазон радиочастот» на g+n, установить «Канал» 7 и поменять «Ширину канала» на 40 МГц. Затем нужно дождаться, когда приставка снова подключится к заново настроенному вайфай (перед этим она потеряет пользовательское подключение).

Обратите внимание!
Пункты настройки «Диапазон» и «Ширина» доступны не у всех моделей роутеров. Например, в NetGear с ними экспериментировать не получится. Mi box3 низкая скорость wifi

Низкая скорость подключения может стать причиной слишком долгого запуска и обновления приложений. В таком случае необходимо измерить номинальную и фактическую скорость интернета (тарифную можно узнать у провайдера, а измерить реальную – на любом сайте, измеряющем скорость). Если скорость действительно слишком низкая, чтобы приставка работала корректно, стоит рассмотреть другие тарифы интернета.

Обратите внимание!
Можно также попробовать удалить пользовательские настройки не только на приставке, но и на вайфай роутере. Сброс можно сделать в настройках, выбрав все пункты по умолчанию (стоит обратить внимание на пункт «Канал», нужно, чтобы там стоял автоматический выбор вместо одного конкретного). Затем перезагрузить оба устройства и снова провести подключение.

Очевидно, что однозначной и быстрой панацеи для решения проблем с приставкой Xiaomi Mi Box 3 найти нельзя (разве что сбросить настройки и приставки, и роутера, но это самый радикальный способ). Главное не нужно торопиться пробовать что-то сразу, а сесть и последовательно разбираться с каждым из предложенных пунктов.

Xiaomi не подключается к Wi-Fi, не работает после обновления

Неприятность, вылезающая в самый неподходящий момент. Ну, вы в курсе. Как бутерброд, падающий маслом вниз, так и телефон Xiaomi почему-то 
не подключается к Wi-Fi. Как сказали бы американцы, биг трабл. Многие теряются и бегут скорее в мастерскую, тряся несчастным телефоном перед глазами утомленного мастера. Я не утверждаю, что это невыход, но иногда помогают и менее радикальные средства.

Что стоит проверить в первую очередь

Как это делаю я. Если возникают проблемы с подключением, главное не паниковать и выяснить, все ли нормально у провайдера. Пробуйте подключиться с другого устройства, необязательно телефона, но выяснить нужно непременно есть Wi-Fi или нет. Иначе это будет бег по кругу, и вы будете искать то, чего на самом деле нет.

Если провайдер вас не подвел, а сети нет, продолжаем. Следующим нашим шагом будет обновление подключения к сети. Для этого в телефоне последовательно заходим:

  • в настройки;
  • Wi-Fi;
  • cохраненные сети;
  • удаляем искомую сеть.

Эффект «забывания» на телефоне и повторного включения иногда приводит к неожиданному подключению.

Не помогло? Перегружаем роутер и повторяем все, то же самое. Полное обновление пары источник-приемник снимает «затыки» и в 50 случаях из ста реально восстанавливает подключение.

В случае если  после обновления не работает связка маршрутизатора с телефоном, то придется копать глубже.

Xiaomi подключается но не грузит сайты

Немного истории. В свое время после покупки мной флагмана Xiaomi Mi 3, несколько лет назад, я столкнулся с невозможностью выхода в интернет, вернее выход был, но скачать я ничего практически не мог. Впоследствии я выяснил, что существует настройка в опции «Загрузка из инструментов», есть ручная настройка трафика принимаемых файлов. Здесь же можно было установить приоритет загрузки с помощью Wi-Fi и размер загружаемого файла. При установке безлимита у меня сразу все заработало.

Сейчас данной настройки нет, все регулируется на системном уровне, а посему нужно обращать внимание на другие моменты.

  1. Если иконка Wi-Fi серого цвета, а не синяя, как при активном соединении, то следует проверить настройки текущей даты и времени в смартфоне, возможно, они сбились. Неправильно выставленные временные настройки не позволяют работать интернет-соединению. Даже в компьютере, не то, что в телефоне.
  2. Прокси-сервер (опция в свойствах активной сети, к которой произошло подключение) должен быть пуст. Если он включен в режим ручной настройки, следует вернуть в исходное положение.
  3. Включенный режим полета или установки для Wi-Fi в спящем режиме приводят к исчезновению соединения. Уберите случайно выставленные ограничения, и все заработает. Режим полета настраивается из шторки, спящий режим — в расширенных настройках Wi-Fi. В моем теперешнем Xiaomi Redmi 4 Pro на последней глобальной прошивке все именно так.
  4. Проблемы с получением IP адреса. Если у вас от провайдера приходит интернет с динамическим адресом, то в настройках телефона должен работать сервис DHCP, который автоматически назначит вам на устройство IP-адрес. Но, в случае статического адреса DHCP следует отключить и вбить пользовательские настройки, вместо предлагаемого варианта. Данные параметры нужно попросить у провайдера, с тем, чтобы все соответствовало действительности и не возникало конфликтов с назначаемыми адресами. Итак, входим в настройки текущей активной сети Wi-Fi и активируем опцию — настройки IP.
  5. Возможно, стоит сменить DNS, что рекомендуется в первую очередь. Там же, в пользовательских настройках активной сети можно увидеть DNS1 и DNS2, с указанием на Google.com — 8.8.8.8, данный выбор является рекомендованным, на случай зависания соединения, проверьте.
  6. Для тех, кому трудно копаться в настройках, и кто неуверен в правильности выбора, есть выход. Скачайте с плей маркета приложение Wi-Fi Fixer, установите на телефон и запустите. Все остальное сделает сама программа, ваши настройки придут в соответствие.
  7. Кривая прошивка или установленное ПО. Самым радикальным признается сброс настроек до заводских или как ни печально, перепрошивка аппарата.

Вдоволь намучившись с телефоном, вы приходите к выводу, что все ваши попытки напрасны и проблема не уходит. Тогда вам сам бог велел отправиться в сервисный центр и провести диагностику аппаратной части смартфона. Возможно, у вас конкретная поломка, устранением которой займутся уже специалисты.

Телефон не работает с конкретной точкой доступа

То есть, подразумевается, что он все же работает, но избирательно. В данном случае имеем проблему, связанную с маршрутизатором, поэтому поворачиваемся спиной к смартфону и обращаем внимание на роутер.

Обращаю внимание на самый распространенный способ попытаться устранить нестыковки между источником и приемником. Это — сменить шифрование у роутера. Почему-то предполагается, что некоторые модели Xiaomi плохо контачат с сигналом вида WPA2 PSK и рекомендуется переходить на простое WDS или WPA. Смена параметров проводится на веб-странице маршрутизатора, в настройках Wi-Fi. Совсем снимать защиту не советую, открытой сетью воспользуются все, кому не лень.

Там же, в настройках беспроводной сети роутера, проверяем установку региона вещания. Некоторые провайдеры отказывают в раздаче интернета тем устройствам, у которых неправильно определен регион.

Меняем частоты сигналов с bgn на bg, Иногда предлагают сменить сами каналы вещания, выбирая все, что есть в списке, по порядку. То есть отключить автоматический выбор. На каком канале появится соединение, тот и включается в работу. Но я лично не знаю, кому это помогло, хотя бы однажды.

Иногда помогает сброс пароля от Wi-Fi, с последующим перезапуском.

Ксиаоми часто обновляют свои телефоны, что подчас приводит к смене некоторых установленных ранее значений системы обмена данных по воздуху. Если у вас после подобной процедуры отказал доступ к проверенной точке Wi-Fi, нужно проверить буквально все параметры подключения на предмет соответствия их настройкам маршрутизатора. Возможно, шифрование нужно поменять в сторону усложнения, а не наоборот. Пробуйте разные варианты.

Некоторые роутеры работают на двух частотах вещания, 2,4 ГГц и 5 ГГц, советую в таком случае все подключения,
в том числе и для телефонов Xiaomi, сделать на менее загруженную частоту, 5 ГГц.

Помогает иногда смена широты канала, но это уже практически последняя возможность. Если после всего проделанного ваш смартфон не подружится с конкретной точкой доступа (что очень сомнительно), помогает хард ресет маршрутизатора, с последующей полной пропиской всех данных от провайдера.

Hard Reset

Итак, вы провели только что сброс роутера, рекомендуется в тяжелых случаях проводить ту же самую процедуру и на телефонах Сяоми. Для полного, так сказать, обновления соединения данных девайсов и корректной работы в дальнейшем.

Подготавливаем смартфон к сбросу параметров до заводских. Делаем бэкап:

  • заходим в настройки;
  • расширенные настройки;
  • локальное резервирование, вводим пароль;
  • создаем резервную копию, впоследствии сохраняем ее на карту памяти, например;
  • вытаскиваем карту памяти с бэкапом и сим-карту из телефона.

Непосредственно сам Hard Reset. Заходим по маршруту, указанному выше, но выбираем опцию сброс настроек. Смартфон уничтожит все ваши настройки и данные, для соединения с точкой доступа в интернет потребуются новые настройки.

На этом все. Если эта статья не помогла вам, то, скорее всего, у вас сломан Wi-Fi модуль и его следует заменить. А, возможно, повреждена антенна. Но в любом случае, аппарат следует проверить уже более тщательно.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации